nacionalismo de consumo final.docx

8/18/2019 NACIONALISMO DE CONSUMO FINAL.docx

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NIVEL DE NACIONALISMO DE CONSUMO EN ESTUDIANTES DE LA

GENERACIÓN Z DE UNA UNIVERSIDAD PRIVADA

Curso: METOLODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN

Profesora: Salgado Lévano Ana Ce!"l"a

Alu#na: Cor$e% S&n!'e% Mar"ela Ale(andra

Lima - Perú

2015-I


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I. PLANTEAMIENTO DEL PROLEMA

El !onsu#"dor )eruano resul$a *as$an$e !o#)le(o en !uan$o a )referen!"as !on!"erne+ Arellano ,-../0 se1ala al na!"onal"s#o de !onsu#o !o#o un )ro!eso de re!u)era!"2n enel !ual volve#os a nues$ros or3genes !o#en%ando a o)$ar !ada ve% #&s )or )rodu!$osna!"onales+ Se es$"#a 4ue de e5"s$"r o)"n"ones nega$"vas es$as se dar3an a #anera deduda 6 referen$es a "ndus$r"as en las 4ue el Per7 no )resen$a una ven$a(a !o#)e$"$"va#"en$ras 4ue en nego!"os rela!"onados !on las "ndus$r"as al"#en$ar"as 6 la na$urale%ae5"s$"r3a !"er$a )referen!"a !o#)arada !on a1os an$er"ores+ 8o6 en d3a la )ro!eden!"a)eruana no garan$"%a 4ue el )rodu!$o sea eleg"do re!a6endo a4uella de!"s"2n #&s *"enen su )ro#esa de valor 6 !a)a!"dad de sa$"sfa!!"2n+ As"#"s#o Arellano ,-../0 sos$"ene4ue !on las e#)resas e5$ran(eras su!ede del #"s#o #odo donde la "#)or$an!"a de la*andera v"ene #u!'o des)ués de la !al"dad 6 valor )er!"*"do+

No o*s$an$e den$ro de la genera!"2n 9 de nues$ro )a3s ,n"1os adoles!en$es 6 (2venesna!"dos desde ;;< 'as$a 'o6 en d3a0 es)e!"al#en$e en$re los se!$ores so!"oe!on2#"!os

!on #a6or )oder de ad4u"s"!"2n se o*serva un al$o !onsu#o de )rodu!$os e5$ran(eros 6un re!'a%o fren$e a los )rodu!$os )eruanos+ Es$e 'e!'o se ev"den!"a en la a)ar"!"2nre!"en$e de gran n7#ero de $"endas f3s"!as 6 en l3nea 4ue !o#er!"al"%an #er!ader3ao*$en"da fuera de los l3#"$es na!"onales es)e!"al#en$e en el ru*ro de #odasu)le#en$os !os#é$"!a 6 $e!nolog3a )roven"en$e de Es$ados =n"dos o de Euro)a+ ,Per7- -.-0 Se o*serva en$on!es 4ue en algunas "ndus$r"as el 4ue un )rodu!$o sea"#)or$ado !on$"n7a s"endo un s"n2n"#o de #e(or !al"dad e5)e!$a$"va )erfor#an!e 6 )or lo $an$o #a6or sa$"sfa!!"2n+ M"en$ras 4ue )or un lado se sos$"ene un "n!re#en$o de lade#anda de la ofer$a 6 ren$a*"l"dad de #ar!as 6 e#)resas )eruanas )or el o$ro ladoa)are!e una $enden!"a !on$rad"!$or"a en lo 4ue res)e!$a a es$a genera!"2n 4ue $"ende a)refer"r #ar!as "#)or$adas+

De*"do a ello se )lan$ea real"%ar es$a "nves$"ga!"2n en !uan$o al na!"onal"s#o de!onsu#o en la #ed"da en 4ue la genera!"2n 9 a $ra$ar !ons$"$u6e a los fu$uros !l"en$es)r"n!")ales 6 !on #a6or )oder de de!"s"ones de !o#)ra en el )a3s ade#&s de ser los)r"#eros en n7#ero den$ro de de#ograf3as )"ra#"dales !on una !re!"en$e )o*la!"2n (oven!o#o la del Per7+


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II. !ORMULACIÓN DEL PROLEMA

>Cu&l es el n"vel de na!"onal"s#o de !onsu#o 4ue e5"s$e en es$ud"an$es de la genera!"2n9 de una un"vers"dad )r"vada?

III. "USTI!ICACIÓN

"USTI!ICACIÓN TEÓRICA

Es$a "nves$"ga!"2n es "#)or$an$e )or4ue dado 4ue no se en!uen$ran re)or$es so*re elna!"onal"s#o de !onsu#o es$e es$ud"o )odr& llenar un va!3o en el !ono!"#"en$o res)e!$ode es$e se!$or de la )o*la!"2n aun no e5a#"nado a )rofund"dad de*"do a su re!"en$esurg"#"en$o+ La "nfor#a!"2n o*$en"da lograr& e5$ender el !ono!"#"en$o !"en$3f"!o a!er!adel na!"onal"s#o de !onsu#o es)e!"f"!&ndose en la genera!"2n 9 fuera de l"#"$arse aes$ud"ar la )o*la!"2n )eruana en general !o#o se 'a*3a real"%ado an$er"or#en$e+

"USTI!ICACIÓN PR#CTICA

Al ser es$a genera!"2n (oven nu#erosa 6 !on !re!"en$es )oderes de ad4u"s"!"2n 6de!"s"2n es$a "nves$"ga!"2n )er#"$"r& a los es)e!"al"s$as de #ar@e$"ng !ono!er nuevas$enden!"as 6 !ual"dades )s"!ogr&f"!as )ara )os$er"or#en$e !rear ofer$as de #a6or valor 6)ro#o!"ones #&s ade!uadas a$end"endo #e(or a es$e seg#en$o 6 o*$en"endo una #a6or ren$a*"l"dad+ Por lo $an$o a#*as )ar$es ,$an$o la e#)resa !o#o el !onsu#"dor0 )odr&nverse *enef"!"adas en la #ed"da 4ue los !l"en$es )er!"*"r&n un #a6or *enef"!"o en)rodu!$os 6 serv"!"os d"se1ados seg7n sus )ro)"as )referen!"as 6 valores !o#un"!ados

de la #anera #&s ef"!a%+ M"en$ras 4ue )or el lado de la ofer$a las e#)resas o*$endr&n un)os"*le "n!re#en$o $an$o en las ven$as !o#o en el valor de #ar!a !o#o !onse!uen!"a deun )os"!"ona#"en$o ade!uado 6 el #an$en"#"en$o de e5)er"en!"as 4ue so*re)asene5)e!$a$"vas 6 4ue generen )or !ons"gu"en$e sa$"sfa!!"2n 6 rela!"ones duraderas+

"USTI!ICACIÓN METODOLÓGICA

Es$e es$ud"o es relevan$e dado 4ue se lograr& a)or$ar un nuevo "ns$ru#en$o )ara #ed"r eln"vel de na!"onal"s#o de !onsu#o 4ue )er#"$a e5)lorar #&s ade!uada 6 a!er$ada#en$e

al se!$or )rev"a#en$e #en!"onado de #odo 4ue es$ar& de$er#"nado en fun!"2n del es$"lode v"da 6 la real"dad so!"o!ul$ural de la #ues$ra+


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IV. MARCO RE!ERENCIAL

ANTECEDENTES

A$%e&e'e$%e( Na&i)$a*e(

Produ!$o de una e5'aus$"va rev"s"2n de l"$era$ura !"en$3f"!a u$"l"%ando C6*er$es"s Per7D"alne$ EBSCO Google A!adé#"!o edal6! S!"elo S!o)us 6 Proues$ no se 'anen!on$rado re)or$es na!"onales 4ue se rela!"onen de #anera d"re!$a !on el $e#a a $ra$ar en la "nves$"ga!"2n no o*s$an$e se 'an en!on$rado "nves$"ga!"ones "nd"re!$as las !ualesse )resen$an a !on$"nua!"2n+

• Be!erra ,-.


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$"ende a desvalorar los )rodu!$os na!"onales a )esar de la "#agen )os"$"va del )a3s 4ue la!o#un"dad en su $o$al"dad )ueda )resen$ar+

A$%e&e'e$%e( I$%er$a&i)$a*e(

En !uan$o a los an$e!eden$es "n$erna!"onales al efe!$uar una *7s4ueda de d"versasl"$era$uras !"en$3f"!as en C6*er$es"s Per7 D"alne$ EBSCO Google A!adé#"!o edal6!S!"elo S!o)us 6 Proues$ no se en!on$raron "nves$"ga!"ones e#)3r"!as #&s 4ue las de$")o "nd"re!$o )resen$adas segu"da#en$e+

• o(asMénde% C'au*e6 6 S)"llan ,-.


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o*(e$"vo general el anal"%ar el efe!$o del or"gen de los )rodu!$os so*re el!o#)or$a#"en$o de !o#)ra de los !onsu#"dores de la !o#un"dad en es)e!"al enlo referen$es a )rodu!$os !o#o el v"no 6 las en$"dades f"nan!"eras+ La #ues$raes$uvo !onfor#ada )or J-F !"udadanos de a#*os se5os 6 #a6ores de / a1os4ue fuesen !l"en$es de en$"dades f"nan!"eras 6 !onsu#"dores $an$o 'a*"$uales

!o#o es)or&d"!os de v"nos+ Se u$"l"%2 una en!ues$a *asada en el An&l"s"s deCon(un$o en el !aso de las en$"dades f"nan!"eras 6 un es$ud"o *asado en #odelosde e!ua!"ones es$ru!$urales en el !aso de a#*os )rodu!$os+ Co#o )r"n!")al!on!lus"2n se o*$uvo 4ue e5"s$e un efe!$o de reg"2n de or"gen en la !o#un"dade5$re#e1a al #enos en lo referen$e a a#*os )rodu!$os "nflu6endo en$on!es en la!al"dad )er!"*"da e "n$en!"2n de !o#)ra )or lo 4ue dos de los $res seg#en$os"den$"f"!ados 6 anal"%ados )resen$a )referen!"a )or las ofer$as reg"onales an$es4ue e5$ran(eras+

• Vel&s4ue% Con!'a G2#e% 6 Valen!"a ,-.0 real"%aron un es$ud"o a!er!a del

efe!$o del )a3s de or"gen en$re !onsu#"dores !olo#*"anos+ El o*(e$"vo general fue

el es$a*le!er la rela!"2n del efe!$o )a3s de or"gen so*re la )referen!"a de !o#)raen un )rodu!$o de !onsu#o #as"vo en es$e !aso la !erve%a+ La #ues$ra es$uvo!onfor#ada )or res"den$es !olo#*"anos en$re / 6 -H a1os de a#*os se5os en$relos 4ue se )od3a en!on$rar !onsu#"dores 6 no !onsu#"dores de v"das al!o'2l"!as+El "ns$ru#en$o e#)leado fue un !ues$"onar"o *asado en el es$ud"o de S!'afer ada)$ado al )a3s 6 )rodu!$o+ Se )udo !on!lu"r 4ue los !onsu#"dores $endr3an a$o#ar de!"s"ones #&s ra!"onales 4ue e#o!"onales al $ra$arse de un )rodu!$o de!onsu#o #as"vo )or lo !ual $o#ar3an en !uen$a sus a$r"*u$os 6 !al"dad )er!"*"daan$es 4ue la )ro!eden!"a+

• Sosa 6 Or$"% ,-..0 "nves$"garon a!er!a del efe!$o del )a3s de or"gen en la

"n$en!"2n de !o#)ra !on el o*(e$"vo general de de$er#"nar s" el e$no!en$r"s#ona!"onal"s#o 6 )a$r"o$"s#o afe!$a*an la )er!e)!"2n del !onsu#"dor res)e!$o alor"gen de los )rodu!$os 6 el grado de "nfluen!"a 4ue $en3a és$e en la "n$en!"2n de!o#)ra+ Se en!ues$2 en$on!es a HJ )ersonas de Puer$o "!o Es)a1a Es$ados=n"dos 6 e)7*l"!a Do#"n"!ana u$"l"%ando una vers"2n !or$a de la es!alaCETSACALE 6 las es!alas de Kos$er#an 6 es'*a!' ,;/;0+ Las !on!lus"onese5)resaron 4ue el efe!$o de )a3s de or"gen var"a*a de)end"endo de la !a$egor3ade )rodu!$o rela!"onado !on el "nvolu!ra#"en$o de !o#)ra+ As"#"s#o ele$no!en$r"s#o f"gur2 !o#o al$a#en$e "nflu6en$e en las )referen!"as )or )rodu!$osna!"onales e "#)or$ados #"en$ras !on el "n$erna!"onal"s#o su!ed"2 !on$rar"o al no

"nflu"r en la "n$en!"2n de !o#)ra+

• "#éne% 6 San Mar$3n ,-../0 llevaron a !a*o una "nves$"ga!"2n a!er!a de la

"nfluen!"a del e$no!en$r"s#o 6 la an"#os"dad del !onsu#"dor so*re la "n$en!"2n de!o#)ra de )rodu!$os e5$ran(eros en Es)a1a+ El o*(e$"vo general del es$ud"o fuede$er#"nar la "nfluen!"a del e$no!en$r"s#o 6 la an"#os"dad del !onsu#"dor es)a1olso*re su d"s)os"!"2n a !o#)rar au$o#2v"les nor$ea#er"!anos+ La #ues$ra


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!ons$"$u62 de -.- usuar"os de au$o#2v"les en su #a6or3a 'o#*res de - a


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• Mar3n ,-..H0 real"%2 una "nves$"ga!"2n so*re el or"gen do#és$"!o de los )rodu!$os

!o#o ven$a(a !o#)e$"$"va !on el o*(e$"vo general de es$ud"ar las "nfluen!"as de lae$no!en$r"!"dad del !onsu#"dor en las a!$"$udes e "n$en!"ones de !o#)rarela!"onadas !on )rodu!$os do#és$"!os versus )rodu!$os "#)or$ados+ La #ues$raes$uvo !onfor#ada )or - 6 -H es$ud"an$es de a#*os se5os de una un"vers"dad

)7*l"!a en Valen!"a Es)a1a+ Se u$"l"%2 !o#o "ns$ru#en$o la es!ala de #ed"da dee$no!en$r"!"dad de CETSCALE+ En$re las !on!lus"ones se des!u*r"2 4ue lae$no!en$r"!"dad del !onsu#"dor )resen$a una "nfluen!"a d"re!$a e "nd"re!$a 4uere)er!u$a nega$"va#en$e en la ad4u"s"!"2n u$"l"%a!"2n e "n$en!"2n de !o#)ra de)rodu!$os "#)or$ados s"endo es$e seg#en$o e$no!en$r"s$a #&s de la $er!era )ar$ede los "nd"v"duos 4ue )resen$a*an !ual"dades !ole!$"v"s$as #enor a)er$ura!ul$ural de género fe#en"no !on "ngresos 6 edu!a!"2n "nfer"ores 6 edadessu)er"ores+

En !onse!uen!"a los resul$ados var3an seg7n las real"dades de los )a3ses o reg"oneses$ud"ados+ En$re las s"#"l"$udes se en!uen$ra 4ue el )erf"l e$no!en$r"s$a es )resen$adogeneral#en$e en "nd"v"duos de #a6or edad de se5o fe#en"no 6 !on #enores n"veles de"ngresos o de edu!a!"2n+ En Las )o*la!"ones euro)eas es$ud"adas se de$er#"na 4ue enlos !onsu#"dores e$no!en$r"s$as la )referen!"a )or )rodu!$os na!"onales $"ende a ser la)r"#era o)!"2n )ero 4ue a fal$a de una ofer$a na!"onal d"s)on"*le en la !a$egor3a deseadael !onsu#"dor o)$ar3a )or la ofer$a e5$ran(era )asando a una de!"s"2n #&s ra!"onal+ =nas"$ua!"2n s"#"lar se dar3a en )a3ses de La$"noa#ér"!a donde la )referen!"a e$no!en$r"s$a$endr3a #&s a de)ender de la !a$egor3a 6 s"endo #a6or en )rodu!$os no #as"vos+ Noo*s$an$e se en!uen$ra 4ue los )re(u"!"os en $orno al )a3s de )ro!eden!"a son no$or"os enLa$"noa#ér"!a de*"do a 4ue se #ues$ra una al$a )referen!"a )or )rodu!$os del e5$er"or

ela*orados en )a3ses desarrollados *as&ndose en el argu#en$o de la al$a !al"dad ofre!"da#"en$ras 4ue )or el !on$rar"o e5"s$e un re!'a%o de los )rodu!$os del )ro)"o )a3s o reg"2ns"endo s2lo una o)!"2n )ara el !onsu#"dor !uando !onlleva un #enor !os$o+

MARCO TEÓRICO

A !on$"nua!"2n se )resen$an las )r"n!")ales !on!e)$ual"%a!"ones $e2r"!as 4uefunda#en$an el )ro6e!$o )ara lo !ual se a*ordan la var"a*le de na!"onal"s#o de !onsu#o!on sus res)e!$"vos an$e!eden$es desl"ndes !on!e)$uales !ausas 6 la var"a*le de lagenera!"2n 9+

An$es de e5)oner el s"gn"f"!ado del fen2#eno del na!"onal"s#o de !onsu#o se 'a!ene!esar"o def"n"r a#*os ele#en$os 4ue lo !o#)onen )or se)arado+ En )r"#er lugar elna!"onal"s#o es a4uel sen$"#"en$o fervoroso de )er$enen!"a a una na!"2n 6 de"den$"f"!a!"2n !on su real"dad 6 su '"s$or"a+ ,eal A!ade#"a Es)a1ola -.H0+ No o*s$an$ees "#)or$an$e no !onfund"r es$e !on!e)$o !on el )a$r"o$"s#o el !ual se d"feren!"a)r"n!")al#en$e )or4ue es$e 7l$"#o no "#)l"!a un sen$"#"en$o de su)er"or"dad n" una


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or"en$a!"2n de do#"nan!"a+ El segundo !o#)onen$e el !onsu#o se def"ne !o#o el a!$ode u$"l"%ar !o#es$"*les u oros *"enes )ara sa$"sfa!er ne!es"dades o deseos ,eal

A!ade#"a Es)a1ola -.H0+ A#*os ele#en$os f"nal#en$e !o#)onen al na!"onal"s#o de!onsu#o+

To#ando en !uen$a los an$e!eden$es en el Per7 se 'an dado d"versas #ed"das )ara)ro#over el na!"onal"s#o de !onsu#o+ Seg7n u"1ones ,-..


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$ur"s#o !o#er!"o "n$erna!"onal e "nvers"ones !u6os esfuer%os de marketing !on$a*an !onun *a(o )resu)ues$o )or lo 4ue no eran ef"!"en$es a largo )la%o n" resul$a*an sos$en"*les+Es en$on!es 4ue en el a1o -. se lan%a la Mar!a Per7 )ara al #er!ado $an$o na!"onal!o#o "n$erna!"onal !on la d"s$"n!"2n de 4ue ade#&s de #os$rar una un"f"!a!"2n de lasa!$"v"dades !o#er!"ales 6 e!on2#"!as *us!a*a "nvolu!rar a los )ro)"os )eruanos !o#o

e#*a(adores de su )ro)"o )a3s d"fund"endo el orgullo 6 a#or )or la na!"2n )ro)"a,POMPE -..;0+ Las a!$"v"dades de )ro#o!"2n !o#o los s)o$s !o#er!"ales rad"ales6 el merchandising resul$aron al$a#en$e ef"!a!es en la #ed"da 4ue el orgullo na!"onal 6 laven$a de los )rodu!$os *andera au#en$aron sus$an!"al#en$e+ En la a!$ual"dad la #ar!av"ene re"nven$&ndose !ons$an$e#en$e lan%ando nuevas !a#)a1as )u*l"!"$ar"as s"endo la7l$"#a la del a1o -.H $"$ulada M&s )eruano 4ue+

8o6 en d3a las "ndus$r"as )eruanas *us!an re!u)erar la f"del"dad de sus !onsu#"doreslo!ales 6 es gra!"as a las d"versas a!!"ones de la )u*l"!"dad 6 de la )ro)aganda de )ar$ede las e#)resas )r"vadas 6 del go*"erno res)e!$"va#en$e 4ue se 'a logrado #e(orar la)er!e)!"2n 6 el )os"!"ona#"en$o de los )rodu!$os )eruanos a los 4ue se les da una nueva

o)or$un"dad de !au$"var a su )7*l"!o llegando a ser !o#)arado 6 )refer"do en d"versaso!as"ones fren$e a los )rodu!$os e5$ran(eros+ =na #ues$ra de es$o es la desa)ar"!"2n dela #en!"2n de e$"4ue$a de "#)or$a!"2n !o#o un s3#*olo de *uena !al"dad+ La )referen!"aevolu!"ona en la #ed"da 4ue las !"fras "nd"!an 4ue #&s del F.Q de la )o*la!"2n af"r#a la"n$en!"2n de !o#)rar #a6ores )rodu!$os 'e!'os en el Per7 s"e#)re 6 !uando su )re!"o 6!al"dad sean *uenos ,Arellano -../0+

El Na!"onal"s#o de Consu#o seg7n Arellano ,-..J0 se def"ne !o#o un fen2#eno de laso!"edad )eruana a #odo de un )ro!eso de re!u)era!"2n+ Ca*e resal$ar 4ue se 'a!ereferen!"a e5!lus"va a Arellano 6a 4ue él #"s#o "de2 el $ér#"no 6 f"gura !o#o el 7n"!o

au$or 4ue 'a )u*l"!ado so*re es$e+ El )ro!eso de Na!"onal"s#o de Consu#o !ons"s$e enel volver a !au$"var 6 lograr la )referen!"a 6 leal$ad del !onsu#"dor )eruano )or lona!"onal en $"e#)o de una !on$rarrefor#a donde lo glo*al"%ado es !on!e*"do !o#oa#ena%an$e )ara la e#)resa do#és$"!a+ =na !ara!$er3s$"!a "n$eresan$e de es$ena!"onal"s#o rea!$"vo ,6 4ue lo d"feren!"a del $ér#"no de !onsu#o e$no!én$r"!oe5)l"!ado )os$er"or#en$e0 es el no verse !o#o un !'auv"n"s#o no!"vo+ No se $ra$a de unre!'a%o a lo )rodu!"do fuera de los l3#"$es na!"onales s"no #&s *"en de una nuevao)or$un"dad )ara lo na!"onal de de#os$rar 4ue es$& a la al$ura o es su)er"or a lo 4ue dele5$er"or v"ene 6 de(ar a$r&s el es$"g#a 6 la #ala re)u$a!"2n+

Na!e !o#o $enden!"a en el -..- !uando la de#anda de )rodu!$os )eruanos den$ro de)a3s au#en$a*a a la ve% 4ue la na!"2n )resen$a*a una "#agen #&s favora*le de(andoa$r&s las os!uras dé!adas an$er"ores donde la )ro'"*"!"2n de e5)or$a!"ones $ra(o !ons"goun a*uso )or )ar$e de la e#)resa )eruana 6 un resen$"#"en$o )or )ar$e del !onsu#"dor+

A!$ual#en$e no e5"s$e la )resen!"a de un favor"$"s#o u o)"n"2n nega$"va fren$e a los)rodu!$os na!"onales s"no en (u"!"o *asado #a6or#en$e en los a$r"*u$os 6 las )ro#esasde valor $o$al 4ue en los or3genes+


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D"versos es$ud"os #ues$ran 4ue los )eruanos 6a se )er!a$aron de 4ue lo "#)or$ado nos"e#)re es s"n2n"#o de !al"dad )ero dudan en ad#"$"r 4ue un )rodu!$o na!"onal )uedaser #&s !o#)e$en$e+ Gra!"as a la "nves$"ga!"2n de u"1ones odr3gue% 6 Salva$"erra,-..F0 se )udo de$er#"nar 4ue la "#agen del )a3s era regular )ero !on una $enden!"a'a!"a lo )os"$"vo )ronos$"!ada a !re!er )or )ar$e $an$o de !onsu#"dores !o#o de

e#)resar"os )eruanos+ El !onsu#"dor desea generar e#)leo en el )a3s )ero )r"#erode*e !onven!erse de 4ue lo )eruano )uede $ener valor+

Seg7n Arellano ,-../0 la $enden!"a de na!"onal"s#o de !onsu#o no "nd"!a un !a#*"oa*ru)$o en la so!"edad s"no #&s *"en de for#a )aula$"na 6 )ausada en la #ed"da 4ueluego del en!uen$ro de "#)or$a!"ones de d"versa !al"dad el )eruano )udo a)render 4ueno e5"s$3a ra%2n alguna )ara su*es$"#ar lo )rodu!"do en $err"$or"o na!"onal en es)e!"al s"el re!'a%o de és$os "n!urr"r3a en el $e#"do dese#)leo+ El na!"onal"s#o de !onsu#o norad"!a en una )red"le!!"2n de lo na!"onal )or so*re $odos los o$ros a$r"*u$os #&s *"en"nd"!a a $o#ar en !ons"dera!"2n 6 valorar el or"gen )ara luego a$r"*u"r la de!"s"2n a!ues$"ones #&s ra!"onales !o#o la !al"dad *enef"!"o *us!ado !a)a!"dad )ara sa$"sfa!er

las ne!es"dades 6 )re!"o+

es)e!$o a la def"n"!"2n de )rodu!$o )eruano es$a es o$orgada )or los #"s#os)eruanos a a4uel )rodu!$o fa*r"!ado den$ro de los l3#"$es na!"onales s"n $ener en !uen$ade d2nde v"enen los !a)"$ales+ Es$a es 4u"%& una de las ra%ones )or las !uales no $"ende ae5"s$"r una )referen!"a s"gn"f"!a$"va 6a 4ue !on el !o#er!"o e5$er"or de la a!$ual"dad se'a!e *as$an$e d"f3!"l !ono!er la )ro!eden!"a real de !ada )rodu!$o $o#ando en !uen$a las#a$er"as )r"#as #ano de o*ra 6 el res$o de fa!$ores de )rodu!!"2n+ ,Mon$es"nos RCurras -..F0+

O$ra !ara!$er3s$"!a a #en!"onar del na!"onal"s#o de !onsu#o es su gran grado de

frag"l"dad de)end"endo del seg#en$o del #er!ado al !ual nos refer"#os+ En es$ud"os del-..< a -..H se en!uen$ra un )erf"l )referen$e de lo na!"onal !onfor#ado )r"n!")al#en$e)or "nd"v"duos de #a6ores edades #enores "ngresos 6 de se5o fe#en"no+ Por o$ro ladoel seg#en$o #&s fr&g"l o dé*"l es$ar3a !onfor#ado )or (2venes !on #a6ores "ngresos#&s al$o n"vel de es$ud"os 6 !on #a6or a)er$ura 'a!"a ofer$as "n$erna!"onales *a(o unes$"lo de v"da #oderno+ A4uello se ev"den!"a en el es$ud"o de Be!erra ,-.


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$a#*"én la !al"dad 6 el )re!"o )or lo 4ue de*3an de e5"s$"r o)!"ones na!"onales su)er"oresfren$e a los def"!"en$es ar$3!ulos e5$ran(eros+

La segunda ra%2n re!ae en la sele!!"2n na$ural de*"do a 4ue al a*r"rse el #er!ado7n"!a#en$e los )rodu!$os na!"onales de *uena !al"dad lograron so*rev"v"r )or lo !ual laofer$a )eruana #e(or2 no$a*le#en$e !o#o se )uede ev"den!"ar en el se!$or $e5$"l+

Ad"!"onal#en$e e5"s$e una !ausa de es$e fen2#eno de $")o la*oral de*"do a la a#ena%ade dese#)leo 4ue la "#)or$a!"2n $ra(o al o!as"onar un !"erre #as"vo de f&*r"!as )eruanas)ara lo !ual el !onsu#"dor *us!2 !o#)rar na!"onal 6 )roveer de $ra*a(o #a6or !a)a!"dad ad4u"s"$"va 6 *"enes$ar a su )ro)"a !o#un"dad+ "nal#en$e !a*e resal$ar 4ueen el )lano so!"al la !orru)!"2n fu("#or"s$a )rovo!2 la de!e)!"2n del )a3s 6 la !a3da de3dolos de $oda 3ndole ,)ol3$"!os #"l"$ares ar$3s$"!os 6 de)or$"vos0+ S"n $ener un e(e#)lo 4uesegu"r la au$oes$"#a na!"onal ne!es"$2 de una fuen$e de la 4ué valerse !o#o lo llegar3ana ser los )rodu!$os *andera ,Arellano -../0+

En !on!lus"2n es$as !ua$ro !ausas d"eron or"gen a un na!"onal"s#o #&s de rea!!"2n 4ue

de ele!!"2n )ro)"a en una so!"edad 4ue no #ues$ra un e$no!en$r"s#o "n'eren$e s"no 4ue$"ene d"feren$es )referen!"as en *ase a !a$egor3as 6 a la rela!"2n )re!"o!al"dad+

Por o$ro lado es "#)or$an$e #en!"onar la e5"s$en!"a de un desl"nde !on!e)$ual en$re elna!"onal"s#o de !onsu#o 6 el $ér#"no de !onsu#o e$no!én$r"!o u$"l"%ado en las"nves$"ga!"ones d"re!$as de an$e!eden$e an$er"ores+ El !onsu#o e$no!én$r"!o se def"ne!o#o las !reen!"as ,nega$"vas0 4ue $"enen los !onsu#"dores so*re la "done"dad 6#oral"dad de !o#)rar )rodu!$os 'e!'os en el e5$ran(ero ,S'ar#a R S'"#) ;/F0+ Lasra%ones )ara es$a !ondu!$a )ueden *asarse en la )ro$e!!"2n de la e!ono#3a na!"onal#ed"an$e el #an$en"#"en$o del e#)leo 6 las "ndus$r"as as3 !o#o en sen$"#"en$os"n$r3nse!os de a)ego al )ro)"o )a3s 6 la *7s4ueda general de su )rogreso+ ,Mar3n -..H0+

esul$ados de "nves$"ga!"ones de#ues$ran 4ue a4uellos se!$ores de la so!"edad !on#enor n"vel de edu!a!"2n #a6or edad 6 de se5o fe#en"no de )referen!"a #ues$ran#a6ores grados de e$no!en$r"!"dad del !onsu#"dor ,o(asMénde% C'au*e6 R S)"llan-.


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"guales en el #er!ado do#és$"!o )or lo !ual llega*an a u$"l"%arse no#*res "ngleses en el)ro!eso de !rea!"2n de #ar!as la u$"l"%a!"2n de a!$ores 6 a!$r"!es de a)ar"en!"a!au!&s"!a en la )u*l"!"dad 6 )re!"os 6 #&rgenes en #onedas e5$ran(eras+ Se desea*a!a)$urar 7n"!a#en$e a los seg#en$os A 6 B de la )o*la!"2n+ No o*s$an$e la real"dadrefle(a*a 4ue el #er!ado )eruano es$a*a !ons$"$u"do )or o$ros < se!$ores C D 6 E a

4u"enes 'a!3a fal$a !au$"var 6a 4ue es$os no *us!a*an ado)$ar a!$"$udes anglosa(onas4ue no )er$ene!en a su !ul$ura o !on$e5$o so!"al 6a sea )or deseo )ro)"o o "n!a)a!"dade!on2#"!a de 'a!erlo ,Arellano -../0+

Los $"e#)os 'an !a#*"ado 6 el e#)resar"o de 'o6 o*serva un nuevo Per7 4ue a!e)$a 6!ele*ra sus ra3!es !ada ve% #&s !on $odos los d"feren$es es$"los de v"da )resen$es )or lo!ual de*e enfo!arse en )r&!$"!as de #ar@e$"ng 4ue le(os de refle(ar real"dades e5$er"oresse enra3!e e "ns)"re en la del )ro)"o )a3s 6 )ro#ueva en !on(un$o el !onsu#o"den$"f"!a!"2n 6 orgullo na!"onal+

En el )lano na!"onal Arellano ,-..J0 sos$"ene 4ue los n"1os 6 adoles!en$es 'an !a#*"ado

en $odos los gru)os en !uan$o a la $e!nolog3a 6 al a#*"en$e revelando 4ue ser3an #&s"nde)end"en$es 6 !on una #a6or de!"s"2n de !o#)ra+ Los n"1os 6 adoles!en$es l"#e1os'an )od"do ser "nfluen!"ados )or o$ros #ed"os 4ue no sean sus )adres s"n e#*argo son!a)a!es de (u%gar )or su )ro)"a !uen$a+ El na!"onal"s#o 'a de es$ar #&s )resen$e en!o#)ara!"2n !on las genera!"ones an$er"ores al $ener su #"s#a edad+ Los n"1os des!r"$osen$on!es son la genera!"2n 9 de 'o6+

La Genera!"2n 9 es$& !o#)ues$a )or a4uellos "nd"v"duos na!"dos en$re los a1os ;;< 6-..H !on$ras$ando !on la an$er"or Genera!"2n o M"llen"als 6 la Genera!"2n a la 4ue)er$ene!en sus )adres+ ,Turner -.H0 En el Per7 es$e seg#en$o se !onfor#a dealrededor de /


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a!$"v"dades a la ve% el enfo4ue 6 !on!en$ra!"2n en una sola $area resul$a "#)ro*a*le lo!ual )odr3a ser una desven$a(a+ Se $ra$a ade#&s de un seg#en$o #&s "#)a!"en$e la#en$e evolu!"ona desde un )ensa#"en$o l"neal 'as$a !onver$"rse en un #oderno #odo de)ensar 4ue ne!es"$a )ro!esar la "nfor#a!"2n de #anera velo% 6 desar$"!ulada+ ,Turner-.H0+

Co#o )rofes"onales es$a genera!"2n es !ons!"en$e de la frugal"dad de la v"da )or lo !ual"ns"s$e en eleg"r su !arrera en *ase a !2#o un e#)leo les 'a!e sen$"r 6 !2#o )ueden!on$r"*u"r a la so!"edad #&s 4ue el salar"o a re!"*"r 6 )or ende real"%ar a4uello 4ued"sfru$an real#en$e+ Sus )referen!"as se 'allan en rela!"2n !on las $e!nolog3as de la"nfor#a!"2n e!ono#3a 6 'u#an"dades )or lo !ual !arreras $rad"!"onales 6 largas !o#o#ed"!"na o dere!'o ser3an las #enos *us!adas+ ,Il"n R S'es$ove -.J0

S" $o#a#os en !uen$a su rol !o#o !onsu#"dores es$ud"os en Ind"a des!u*r"eron 4ue laGenera!"2n 9 )resen$a un gran !ono!"#"en$o de #ar!as de lu(o el !ual 'a s"do o*$en"do)or #ed"os onl"ne+ As"#"s#o su de!"s"2n de !o#)ra se *asa en es$3#ulos "n$r3nse!os e

e5$r3nse!os la "nfluen!"a de sus )adres a#"gos 6 gru)os de referen!"a 6 el $")o de f"n4ue $"ende a ser 'edon"s$a ,a"n Va$sa 6 agan" -.J0+ Pueden $ener a!!eso al !réd"$o desus )adres 6 re!"*"r regalos o efe!$"vo+ Es$o surge a )ar$"r del au#en$o del "ngresod"s)on"*le de a4uellas !lases #ed"oal$a 6 al$a+ Al no $ener o*l"ga!"ones de )agos eld"nero re!"*"do o ganado es a'orrado )ara gas$os )ersonales en *"enes 4ue al"#en$ensus ne!es"dades de af"l"a!"2n 6 es$"#a #a6or#en$e+ Lo%ano ,-.


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Na&i)$a*i(m) 'e C)$(+m)

Es el fen2#eno e#ergen$e a !o#"en%os de los a1os -... !ons"s$en$e en la revalora!"2n 6)referen!"a de los )rodu!$os na!"onales s"n ne!esar"a#en$e "#)l"!ar un des)re!"o ore!'a%o de )rodu!$os "#)or$ados ,Arellano -../0+

Ge$era&i,$

Es el gru)o de a4uellos "nd"v"duos na!"dos en$re los a1os ;;< 6 -..H )os$er"ores a lagenera!"2n o #"llen"als 6 la Genera!"2n + ,Turner -..0+

U$ier(i'a' Pria'a

Es a4uella un"vers"dad 4ue no re!"*e "n$erven!"2n en su organ"%a!"2n )or )ar$e del

go*"erno !on e5!e)!"ones de re!"*"#"en$o de fondos #one$ar"os en algunos !asoses)e!"ales 6 4ue )or lo general $"ene un !os$o #u!'o #&s al$o 4ue una un"vers"dad)7*l"!a+ ,=n"vers"dad 6 Edu!a!"2n -.0+


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V. M/TODO DE LA INVESTIGACIÓN

TIPO DE INVESTIGACIÓN

La )resen$e "nves$"ga!"2n ser& *&s"!a al $ener !o#o o*(e$"vo el "n!re#en$ar el!ono!"#"en$o per se #&s 4ue la genera!"2n de nuevos des!u*r"#"en$os o $e!nolog3as4ue )uedan *enef"!"ar a la so!"edad en el fu$uro "n#ed"a$o ,Ta# Vera R Ol"veros -../0+Es una "nves$"ga!"2n de $")o !uan$"$a$"va de*"do a 4ue se *asa en $é!n"!as es$ad3s$"!as)ara llegar a !ono!er as)e!$os de "n$erés en la )o*la!"2n a es$ud"ar+ ,8ueso R Cas!an$-.-0

DISEO DE INVESTIGACIÓN

El d"se1o es de $")o no e5)er"#en$al de*"do a 4ue las var"a*les no ser&n #an")uladas 6)or lo $an$o no ser&n o*(e$o de e5)er"#en$o+ La "nves$"ga!"2n ser& $ransversal dado 4uese re!oger&n da$os en un solo )un$o en el $"e#)o+ Se u$"l"%ar& un d"se1o e5)lora$or"o )uesse re!ole!$ar& "nfor#a!"2n )ara e5a#"nar una var"a*le )o!o es$ud"ada en una )o*la!"2n 64ue serv"r& de )re*ulo )ara fu$uras "nves$"ga!"ones ,8ern&nde% ern&nde% R Ba)$"s$a-..0+

En el )resen$e )ro6e!$o de "nves$"ga!"2n se "den$"f"!ar& el n"vel de na!"onal"s#o de!onsu#o en es$ud"an$es de la genera!"2n 9 de una un"vers"dad )r"vada+


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VARIALES

Varia*e A%ri+%ia

Na!"onal"s#o de !onsu#o: Def"n"da )or los resul$ados o*$en"dos en la Es!ala deNa!"onal"s#o de Consu#o de Cor$e% !u6os valores son los s"gu"en$es:

• Consu#o de )rodu!$os na!"onales• Consu#o de )rodu!$os "#)or$ados• Cara!$er3s$"!as )refer"das en )rodu!$os na!"onales• Preferen!"a de )rodu!$os na!"onales fren$e a "#)or$ados en "guales !ond"!"ones

de )re!"o 6 !al"dad+

El )ro!eso de o)era!"onal"%a!"2n se )resen$a en la s"gu"en$e $a*la:

TALA 1 OPERACIONALIZACIÓN DE LA VARIALE

VARIALE DE!INICIÓNNOMINAL

DIMENSIONES INDICADORES

Na&i)$a*i(m) 'e

&)$(+m)

A!$"$udes 6sen$"#"en$os derevalora!"2n 6)referen!"a de los)rodu!$osna!"onales s"nne!esar"a#en$e"#)l"!ar undes)re!"o ore!'a%o de)rodu!$os"#)or$ados+,Arellano -..J0

Consu#o de)rodu!$osna!"onales

• re!uen!"a de !o#)ra• e"n!"den!"a de !o#)ra

Consu#o de)rodu!$os"#)or$ados

• re!uen!"a de !o#)ra• e"n!"den!"a de !o#)ra

Cara!$er3s$"!as

)refer"das en)rodu!$osna!"onales

• N"vel de Pre!"o• N"vel de Cal"dad

Preferen!"a de)rodu!$osna!"onales fren$e a"#)or$ados en"guales!ond"!"ones de

)re!"o 6 !al"dad+

• Ca$egor3a de )rodu!$o• e!ono!"#"en$o de #ar!a• e!orda!"2n de #ar!a• Leal$ad a la #ar!a

Varia*e( C)$%r)*a'a(


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• Es$3#ulos Med"oa#*"en$ales:Ser&n !on$rolados de*"do a 4ue el a#*"en$e )resen$ar& una ade!uada "lu#"na!"2n6 ven$"la!"2n re$"rando ade#&s es$3#ulos d"s$ra!$ores 4ue "n$erf"era !on la!on!en$ra!"2n 6 en los )ar$"!")an$es #"en$ras se a)l"4ue el "ns$ru#en$o+

•

Desea*"l"dad So!"al:Se !on$rolar& dado 4ue la a)l"!a!"2n del "ns$ru#en$o ser& de #anera an2n"#a )or lo 4ue se )resu#e 4ue e5"s$an #a6ores )os"*"l"dades de 4ue los )ar$"!")an$esres)ondan 'ones$a#en$e+

• a$"ga 6Uo Cansan!"o 3s"!o 6 Men$al:Ser& !on$rolado al ser el "ns$ru#en$o a)l"!ado duran$e las )r"#eras 'oras de la

(ornada es$ud"an$"l+

Varia*e E3%ra4a

• Efe!$o ea!$"vo del Ins$ru#en$o:Cons"s$e en 4ue los )ar$"!")an$es no ne!esar"a#en$e res)onden an$e el"ns$ru#en$o !o#o son en su v"da !o$"d"ana+

POLACION MUESTRA

P)*a&i,$

La )o*la!"2n de es$ud"o es$ar& !onfor#ada )or ... es$ud"an$es de a#*os se5os)er$ene!"en$es a la Genera!"2n 9 ,;;


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Cr"$er"os de e5!lus"2n:

• Es$ud"an$es egresados• Es$ud"an$es de "n$er!a#*"o• ue 'a6an res)ond"do !on errores los "ns$ru#en$os ,do*le #ar!a o 3$e#s en

*lan!o0

INSTRUMENTO

No#*re del Ins$ru#en$o: Es!ala de Na!"onal"s#o de Consu#o de Cor$e%

Au$ora: Mar"ela Cor$e%

A1o: -.H

Pro!eden!"a: L"#a Per7

O*(e$"vo: Iden$"f"!ar el n"vel de na!"onal"s#o de !onsu#o D"#ens"ones o &reas:

- Consu#o de )rodu!$os na!"onales- Consu#o de )rodu!$os "#)or$ados- Cara!$er3s$"!as )refer"das en )rodu!$os na!"onales 6- Preferen!"a de )rodu!$os na!"onales fren$e a "#)or$ados en "guales

!ond"!"ones de )re!"o 6 !al"dad

A)l"!a!"2n o ad#"n"s$ra!"2n: "nd"v"dual o !ole!$"va

D"r"g"do a: Genera!"2n 9 ,)ersonas na!"dos en$re los a1os ;;< a -..H0

NW de Í$e#s: -H

Dura!"2n: -. #"nu$os

Val"de%: Se de$er#"nar& la val"de% de !on$en"do a $ravés de la !onsul$a a / (ue!ese5)er$os+

Conf"a*"l"dad: Se de$er#"nar& la !ons"s$en!"a "n$erna a $ravés del Coef"!"en$e Alfa deCron*a!'

PROCEDIMIENTO

C))r'i$a&i)$e( Preia(

Se real"%ar&n las !oord"na!"ones res)e!$"vas !on las au$or"dades de la un"vers"dad )r"vada!on el f"n de *r"ndar "nfor#a!"2n de$allada del )ro6e!$o a!larar los $ér#"nos de la)ar$"!")a!"2n 6 sol"!"$ar su !ola*ora!"2n+


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Pre(e$%a&i,$

La )resen$a!"2n se real"%ar& de la s"gu"en$e #anera: Buenos d3as so6 Mar"ela Cor$e% 6es$o6 real"%ando una "nves$"ga!"2n !on la f"nal"dad de "den$"f"!ar el na!"onal"s#o de

!onsu#o en es$ud"an$es un"vers"$ar"os de la Genera!"2n % )or lo 4ue sol"!"$o su!ola*ora!"2n

C)$(e$%imie$%) I$6)rma')

Se a)l"!ar& el !onsen$"#"en$o "nfor#ado a los )ar$"!")an$es en el !ual se "nd"!ar& elno#*re de la "nves$"gadora res)onsa*le !u&l es el o*(e$"vo del es$ud"o ade#&s se les"nd"!ar& 4ue la )ar$"!")a!"2n es an2n"#a 6 los da$os ser&n #ane(ados de #odoes$r"!$a#en$e !onf"den!"al f"nal#en$e se les *r"ndar& un !orreo ele!$r2n"!o o $eléfono a$ravés del !ual )uedan 'a!er las !onsul$as 4ue es$"#en )er$"nen$es a la "nves$"gadora

I$(%r+&&i)$e(

Se ad#"n"s$rar& el "ns$ru#en$o de a!uerdo a las "ns$ru!!"ones de la au$ora del"ns$ru#en$o+

PLAN DE AN#LISIS

Para el an&l"s"s de los da$os se u$"l"%ara el )rogra#a es$ad3s$"!o SPSS vers"2n -- !on el

!ual se llevar&n a !a*o los an&l"s"s des!r")$"vos e "nferen!"ales !o#o se de$alla a!on$"nua!"2n:

Se )ro!eder& en )r"#er lugar a real"%ar el an&l"s"s des!r")$"vo 'allando las #ed"das#ed"das de $enden!"a $enden!"a !en$ral 6 de var"a*"l"dad )ara el an&l"s"s des!r")$"vo de lasvar"a*les de es$ud"o+

Pos$er"or#en$e )ara de!"d"r el $")o de an&l"s"s "nferen!"al 4ue se llevar& a !a*o,)ara#é$r"!o o no )ara#é$r"!o0 se a)l"!ar& el )ro!ed"#"en$o de Kol#ogorovS#"rnov see5a#"nar& la d"s$r"*u!"2n de los da$os ,s"#é$r"!a o no0 el $")o #ues$reo u$"l"%ado 6 el!oef"!"en$e de var"a!"2n+


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7NDICE

Na!"onal"s#o

Consu#o

An$e!eden$es del Na!"onal"s#o de Consu#o

Na!"onal"s#o de Consu#o

Desl"nde Con!e)$ual Consu#o E$no!én$r"!o

Causas del Na!"onal"s#o de Consu#o

Influen!"a de las $enden!"as 6 es$ereo$")os anglosa(ones en el Mar@e$"ng )eruano

Genera!"2n 9


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VI. RE!ERENCIAS ILIOGR8!ICAS

Arellano Mar@e$"ng+ ,-..J0+ Los consumidores del siglo XXI: Conociendo a los Niños y Adolescentes Limeños. e!u)erado de'$$):UU+arellano#ar@e$"ng+!o#U"#agesUu)loadU)ag"nae*Uar!'"voUU!onsu#"dores+)df

Arellano + ,-..H0+ El na!"onal"s#o de !onsu#o en el Per7: $ra$ando de e5)l"!ar es$efen2#eno so!"al 6 de Mer!adeo+ e!u)erado de'$$):UU+arellano#ar@e$"ng+!o#U"#agesUu)loadU)ag"nae*Uar!'"voUUna!"onal"s#o+)df

Arellano + ,-../0 Bueno Bon"$o 6 Bara$o+ ,Vol -+0 L"#a: Plane$a+

Be!erra + ,-.


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Gar!3a + ,-.


24/25

apro4imaci%n desde la psicolog/a del consumidor + Inves$"ga!"2n )resen$ada al Colo4u"ode Es$ud"an$es de Ps"!olog3a+ Pon$"f"!"a =n"vers"dad Ca$2l"!a del Per7 L"#a+

u"1ones C+ odr3gue% E+ R Salva$"erra G+ ,-..F0 Imagen "a/s entre Empresarios y Consumidores "eruanos: Lineamientos para una arca "a/s+ ,Tes"s "néd"$a de #aes$r3a0+Pon$"f"!"a =n"vers"dad Ca$2l"!a del Per7+ L"#a PE+

o(asMénde% +I+ C'au*e6 M+ B+ R S)"llan + E+ ,-.


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Q-HC

nacionalismo de consumo final.docx

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