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ELABORADO POR:

Nombre del Alumno:

TALÓN PORTES JESÚS IGNACIO

MATRICULA:

2010032

TRABAJO

INVESTIGACIÓN MOPROSOFT

CARRERA

INGENIERÍA

EN TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN

GRADO

7.

GRUPO

“B”

UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE LA HUASTECA HIDALGUENSE

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INTRODUCCIÓN

Desde la aparición de las computadoras modernas, el desarrollo de software ha sido considerado un arte por algunos y una ciencia por otros. Con el avance en la tecnología digital el software se ha vuelto más difícil de desarrollar, más poderoso y por ende con más probabilidad de fracaso. Por esto, cada día es más claro que el proceso de desarrollo de software debe seguir reglas que permitan generar un producto que cumpla las necesidades del cliente y sea de bajo costo.

En el presente ensayo se abarcara el modelo de procesos MOPROSOFT y las normas que lo rigen. Es un modelo de proceso de software que ha sido diseñado para la pequeña y mediana industria mexicana.

Asimismo, explicaremos brevemente a la norma mexicana que desde el 2005 implementa al modelo MOPROSOFT y permite a las empresas mexicanas obtener una validación oficial del nivel de capacidad de madurez con que cuentan sus procesos.

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Orígenes

En el sector de Tecnologías de la Información, NYCE (normalización y certificación electrónica) ha enfocado sus esfuerzos a dotar a esta industria de un marco normativo que le permita comercializar sus productos y servicios y elevar su competitividad dentro de los lineamientos internacionalmente aceptados, para lo cual se ha abocado a robustecer el acervo de normas de T.I. por medio de la elaboración de estándares nacionales homologados con los internacionales.

El origen del estándar MoProSoft es la necesidad de cumplir con la estrategia número 6 del Programa de Software (ProSoft) de la Secretaría de Economía (establecida desde el sexenio anterior), relativa a “alcanzar niveles internacionales de capacidad de procesos” por parte de las pequeñas y medianas empresas mexicanas desarrolladoras de software. El esquema MoProSoft permite a las PYMES demostrar la capacidad de sus procesos y con esto hacerlas más competitivas, con lo que tendrán mayores probabilidades de permanecer en el mercado.

Que es MOPROSOFT

MoProSoft es un modelo de procesos para la industria de software nacional, que fomenta la estandarización de su operación a través de la incorporación de las mejores prácticas en gestión e ingeniería de software. La adopción del modelo permite elevar la capacidad de las organizaciones que desarrollan o mantienen software para ofrecer servicios con calidad y alcanzar

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niveles internacionales de competitividad. Es también aplicable en áreas internas de desarrollo de software de las empresas de diversos giros.

Características de MOPROSOFT Es específico para el desarrollo y mantenimiento de software. Es sencillo de entender y adoptar.

Facilita el cumplimiento de los requisitos de otros modelos como ISO 9000:2000, CMM y CMMI.

Se enfoca a procesos.

Se le considera práctico en su aplicación, principalmente en organizaciones pequeñas, con bajos niveles de madurez.

Comprende un documento de menos de 200 páginas que, al compararlo con otros modelos y estándares, lo hace bastante práctico.

Resulta acorde con la estructura de las organizaciones mexicanas de la industria de software.

Está orientado a mejorar los procesos, para contribuir a los objetivos de negocio, y no simplemente ser un marco de referencia o certificación.

Tiene un bajo costo, tanto para su adopción como para su evaluación.

¿Para qué sirve MoProSoft?

Mejora la calidad del software producido por la empresa que adopta el modelo.

Eleva la capacidad de las organizaciones para ofrecer servicios con calidad y alcanzar niveles internacionales de competitividad.

Integra todos los procesos de la organización y mantiene la alineación con los objetivos estratégicos.

Inicia el camino a la adopción de los modelos ISO 9000 o CMMI.

Sirve para implantar un programa de mejora continua.

Permite reconocer a las organizaciones mexicanas por su nivel de madurez de procesos.

Facilita la selección de proveedores.

Permite obtener acceso a las prácticas de ingeniería de software de clase mundial.

Estructura

MoProSoft es un modelo integrado donde las salidas de un proceso están claramente dirigidas como entradas a otros; las prácticas de planeación, seguimiento y evaluación se incluyeron en todos los procesos de gestión y administración; por su

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parte los objetivos, los indicadores, las mediciones y las metas cuantitativas fueron incorporados de manera congruente y práctica en todos los procesos; las verificaciones, validaciones y pruebas están incluidas de manera explícita dentro de las actividades de los procesos; y existe una base de conocimientos que resguarda todos los documentos y productos generados. Veamos a continuación el propósito de los procesos de MoProSoft:

Categoría Proceso Propósito

Alta Dirección

Gestión de Negocio Establecer la razón de ser de la organización, sus objetivos y las condiciones para lograrlos, para lo cual es necesario considerar las necesidades de los clientes, así como evaluar los resultados para poder proponer cambios que permitan la mejora continua. Adicionalmente habilita a la organización para responder a un ambiente de cambio y a sus miembros para trabajar en función de los objetivos establecidos.

Gestión Gestión de Procesos Establecer los procesos de la organización, en función de los procesos requeridos identificados en el Plan Estratégico. Así como definir, planificar e implantar las actividades de mejora en los mismos.

Gestión Gestión de Proyectos Asegurar que los proyectos contribuyan al cumplimiento de los objetivos y estrategias de la organización.

Gestión Gestión de Recursos Conseguir y dotar a la organización de los recursos humanos, infraestructura, ambiente de trabajo y proveedores, así como crear y mantener la Base de Conocimiento de la organización. La finalidad es apoyar el cumplimiento de los objetivos del Plan Estratégico de la organización. Las actividades de este proceso se apoyan en tres subprocesos:- Recursos humanos y ambiente de trabajo. - Bienes, servicios e infraestructura. - Conocimiento de la organización.

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Operación Administración de Proyectos Específicos

Establecer y llevar a cabo sistemáticamente las actividades que permitan cumplir con los objetivos de un proyecto en tiempo y costo esperados.

Operación Desarrollo y Mantenimiento de Software

Realización sistemática de las actividades de análisis, diseño, construcción, integración y pruebas de productos de software nuevos o modificados cumpliendo con los requerimientos especificados.

Nivel de madurez

El nivel de madurez de capacidades de la organización está definido como el máximo nivel de capacidad alcanzado en una organización por todos los procesos de MoProSoft.

Capacidades de una empresa de nivel 1

Tiene implantado el orden y disciplina de un estándar. Termina los trabajos a que se compromete. Las actividades de la empresa y los documentos que se producen se

documentan conforme dictan las mejores prácticas del sector. Con estas fortalezas puede vencer a las empresas que no tienen un

estándar implantado y que por lo tanto no tienen la capacidad de terminar lo que inician.

Capacidades de una empresa de nivel 2

Además de las capacidades de nivel 1: Es capaz de cumplir sus compromisos en el tiempo y costo planeados.

Planifica, supervisa y corrige desviaciones contra lo planeado en sus actividades.

El conocimiento generado por el trabajo cotidiano lo almacena de manera estructurada y consistente en una base de conocimiento (BC).

Cuenta con información histórica confiable en su BC que le permite generar estadísticas y oportunidades de mejora confiables.

Cuanta con información del Presente de sus proyectos y procesos en su BC que le permite dar respuestas precisas y oportunas.

Su ventaja para ganar a sus competidores es el poder que le brinda su información estructurada, confiable y disponible.

Con estas fortalezas, puede vencer en competencia por contratos a las empresas que tienen nivel 1.

Capacidades de una empresa de nivel 3

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Además de las capacidades de nivel 1 y 2: Todos comparten una forma uniforme de trabajo (políticas y

procedimientos estandarizados).

Una falla o mejora en alguna parte de la Empresa, se afina en un solo lugar (las políticas y  procedimientos estandarizados), corrigiendo problemas de manera masiva.

La Empresa no depende de las personas, porque todo está documentado de manera estándar y se tiene una forma uniforme de trabajo en toda la organización.

Es capaz de generar estadísticas uniformes, consistentes, confiables y oportunas a lo largo de todos sus procesos.

Con estas fortalezas, puede vencer en competencia por contratos a las empresas de niveles 1 y 2.

Capacidades de una empresa de nivel 4

Además de las capacidades de nivel 1, 2 y 3: La forma de medir el desempeño de sus proyectos está estandarizado

en toda la Organización.

Los métodos de entendimiento de las variaciones de los proyectos están estandarizados en toda la Organización.

Es capaz de entender las causas que hacen variar los proyectos y aplicar correcciones en procedimientos estandarizados que corrigen problemas potenciales de manera masiva.

Es capaz de predecir el comportamiento de sus proyectos, y por tanto, de ofrecer a los clientes mejores condiciones de tiempo y costo que sus competidores con la seguridad de que puede cumplir, al tener un riesgo controlado.

Esta es su fortaleza para vencer en competencia por contratos a empresas con capacidades de niveles 1, 2 y 3.

Capacidades de una empresa de nivel 5

Además de las capacidades de nivel 1, 2, 3 y 4: Tiene implantado un proceso de mejora continua de sus procesos y

proyectos.

Ha integrado desarrollos de última tecnología probados en la industria y aceptados por diferentes organizaciones.

Es capaz de adelantarse a las expectativas de sus clientes.

Es capaz de adelantarse a las estrategias de sus competidores.

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Se tiene la capacidad de competir por grandes proyectos cubriendo totalmente las necesidades de sus clientes e incrementando su prestigio dentro de la industria de T.I.

Estas fortalezas le permiten vencer en competencia por contratos a empresas de nivel 1, 2, 3 y 4.

Los requisitos para solicitar el servicio de Verificación:

Solicitar el formato de solicitud de prestación de servicios por correo electrónico a cualquiera de las personas registradas en la sección de contactos.

Llenar la solicitud de servicios de Verificación de T.I. y enviarla a la unidad de verificación de T.I. por correo electrónico.

La primera vez que sea solicitado el servicio, incluir copia simple de la siguiente documentación:

o Acta Constitutiva de la Organización

o Registro Federal de Contribuyentes

o Alta ante la Secretaría de Hacienda y Crédito Público

o Comprobante de domicilio vigente

o Identificación oficial con fotografía del Representante Legal

Con base en la información proporcionada, la Unidad de Verificación de T.I. generará la cotización para el servicio solicitado y la enviará al solicitante por correo electrónico. (MOPROSOFT)

CONCLUSIONES

Hoy en día muchísimas empresas usan el modelo de proceso de software de la NYCE, porque es barato y muy práctico de implementar, permite comercializar sus productos y servicios, elevar su competitividad, dentro de los lineamientos internacionalmente aceptados.

MOPROSOFT se puede adaptar a empresas chicas hasta empresas internacionales, implementar este modelo y sus normas son una manera simple de iniciar este camino a la internacionalización de empresas. Mejora la calidad del software, eleva la capacidad de las organizaciones, integra todos los procesos de organización y mantiene los objetivos estratégicos.

Puede ser un estándar para desarrollo de proyectos de TI ya que es un modelo para la mejora y evaluación de los procesos de desarrollo y mantenimiento de sistemas y productos de software

Después de haber implementado este modelo en una empresa se puede seguir con modelos más reconocidos como el CMMI.

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El otorgar un nivel de madurez a una empresa hace confiar a los clientes que esa empresa desarrolladora de software creara un sistema o un producto con las necesidades y especificaciones absolutas que se requieran.

BIBLIOGRAFÍA

NMX-I-059-NYCE-2011 (MOPROSOFT)Autor: Lic. Sonia Llanos, México. Año: 2011URL:http://www.nyce.org.mx/verificacion/ti.aspxCapturado: 10/10/2012.

Modelo de Procesos para la Industria de Software MoProSoft, versión 1.3 (Agosto 2005).Autor: Teresa Ventura MirandaURL: http://www.enterate.unam.mx/ArticulosCapturado: 10/10/2012.

virginia solórzano jaramilloSistemas de Calidad enTIhttp://www.youblisher.comCapturado: 10/10/2012.

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