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Módulo 4: Las TIC para comercializar
nuestros textiles artesanales Programa de formación en TIC para tejidos artesanales:
“Uso de herramientas TIC para la producción, promoción y
comercialización de tejidos artesanales”
Coordinadora Rural
Primera edición: agosto de 2014
Material producido y adaptado para La Coordinadora de
Organizaciones Campesinas e Instituciones Agrarias del Perú, para su
proyecto “Uso de las TICs para el incremento de ingresos de
productores(as) de artesanía tejida a mano, cuyes, servicios de
turismo vivencial en las regiones de Cusco y Puno”, financiado por:
Módulo 4: Las TIC para comercializar nuestros tejidos
artesanales
Módulo 4: Las TIC para comercializar nuestros tejidos artesanales
Programa de formación en Turismo y TIC: “Uso de herramientas TIC para la promoción y gestión del
turismo rural comunitario”
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Contenido Presentación .......................................................................................................................................... 3
Programa de formación en TIC para tejidos artesanales ...................................................................... 4
Objetivo del programa ....................................................................................................................... 4
Matriz de competencias y capacidades ............................................................................................. 4
Las TIC para comercializar nuestros tejidos artesanales ....................................................................... 6
¿Por qué usar las TIC para comercializar nuestros tejidos artesanales? ........................................... 7
¿Qué ventajas traen las TIC en la comercialización de nuestros tejidos artesanales? ...................... 7
¿Y cuáles son las desventajas? ........................................................................................................... 7
¡Manos a la obra! Es momento de conocer las herramientas TIC para comercializar nuestros
productos ........................................................................................................................................... 8
Herramienta 1: Recibo por honorarios electrónico ....................................................................... 9
Herramienta 2: Transferencias bancarias en línea ....................................................................... 13
Módulo 4: Las TIC para comercializar nuestros tejidos artesanales
Programa de formación en TIC para tejidos artesanales: “Uso de herramientas TIC para la
producción, promoción y comercialización de tejidos artesanales”
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Presentación
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Programa de formación en TIC para tejidos artesanales: “Uso de herramientas TIC para la
producción, promoción y comercialización de tejidos artesanales”
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Programa de formación en TIC para tejidos artesanales
Objetivo del programa
Este programa está dirigido principalmente a las artesanas y organizaciones de
artesanas dedicadas a la producción de tejidos artesanales de la ciudad de Puno
y otras localidades; las cuales deseen aprender cómo utilizar las Tecnologías
de la Información y Comunicación (TIC) para mejorar la producción,
promoción y comercialización de los tejidos artesanales, presentándoles unas
cuantas herramientas básicas para estos fines.
Matriz de competencias y capacidades
El programa está basado en un modelo de aprendizaje no tradicional, basado en
el enfoque de competencias, construcción colectiva de aprendizajes y
aprendizaje experiencial. A continuación, se presenta la matriz de
competencias y capacidades, desarrollada para este programa.
A continuación se presenta la matriz de competencias y capacidades,
desarrollada para este programa:
Competencias Capacidades
Conocen las oportunidades
que brindan diferentes instituciones peruanas para
comercializar los tejidos artesanales
Conoce el potencial de las TIC para
comercializar nuestros tejidos artesanales, así como sus ventajas y desventajas.
Explora las opciones de realizar pagos de servicios virtuales, transferencia de cuentas
bancarias electrónicas en las principales
entidades bancarias del país.
Explora las oportunidades que existen para la
emisión de comprobantes electrónicos.
Reconoce el valor de las TIC como herramienta
para comercializar nuestros tejidos artesanales y los cuidados que se debe tener.
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Programa de formación en TIC para tejidos artesanales: “Uso de herramientas TIC para la
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¡Bienvenidos y bienvenidas!
¡Hola! Mi nombre es Miguelina, soy
de Puno, y te explicaré de que trata
este manual
Yo soy TIC@ y te iré acompañando
en este proceso de descubrimiento
de las oportunidades que las TIC
nos brindan para nuestros tejidos
artesanales. Ahora, te presentaré a
unas amigas que nos acompañarán
a lo largo de esta aventura en el
mundo de las TIC
¡Mucho gusto! Me llamo
Sara y también soy de
Puno. Junto con Miguelina y
TIC@, te ayudaremos a
entender este manual
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Las TIC para comercializar nuestros tejidos artesanales
¿Cuál es el objetivo de este módulo?
Conocer las oportunidades que brindan diferentes instituciones
peruanas para comercializar nuestros tejidos artesanales
¿Qué vamos a aprender?
Conoceremos el potencial de las TIC para comercializar nuestros tejidos artesanales, así
como sus ventajas y desventajas (10 minutos)
Exploraremos las opciones de realizar pagos de servicios virtuales, transferencia de
cuentas bancarias electrónicas en las principales entidades bancarias del país (50
minutos).
Exploraremos las oportunidades que existen para la emisión de comprobantes virtuales (50
minutos).
Reconoceremos el valor de las TIC como herramienta para comercializar nuestros tejidos
artesanales y los cuidados que se debe tener (10 minutos)
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¿Por qué usar las TIC para comercializar nuestros tejidos artesanales?
Una vez que hemos promocionado y difundido nuestros tejidos, es momento de
concretar su comercialización con el uso de las TIC. Por ejemplo, nuestros
clientes pueden realizar los pagos respectivos a través de transferencias
bancarias, nosotros(as) podemos emitir comprobantes electrónicos, e incluso
podemos realizar pagos a nuestros proveedores desde cualquier lugar, siempre
y cuando se tenga los cuidados necesarios.
¿Qué ventajas traen las TIC en la comercialización de nuestros tejidos artesanales?
Genera un contacto directo con los y las clientes y proveedores las 24
horas del día, los 7 días de la semana, los 365 del año.
Permite llegar a nuevos mercados, incluso si están muy lejanos.
Se ahorra en costos y tiempo.
¿Y cuáles son las desventajas?
En nuestro país el tema todavía está en desarrollo.
Existe mucho temor en el uso de las TIC para la comercialización de
productos.
Existe desconfianza en el uso de tarjetas de crédito y débito, y
comprobantes electrónicos.
Es importante que nos esmeremos
por brindar la mejor atención que
podamos a nuestros(as) clientes.
Recuerda que de la atención
dependerá que vuelvan a comprar
nuestros productos o que nos
recomienden.
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¡Manos a la obra! Es momento de conocer las herramientas TIC para comercializar nuestros productos
Herramienta Institución Ícono o logo
institucional Descripción
Recibo por honorarios electrónico
SUNAT1
Es el recibo que emite un/a trabajador/a independiente a través del SUNAT Operaciones en Línea2 de
la SUNAT, quien presta sus servicios por el ejercicio individual de su
profesión, arte, ciencia u oficio.
Transferencia
bancaria en línea
Bancos
Es un modo de mover dinero desde
una cuenta de un banco hacia otra cuenta del mismo banco u otro, a
través de Internet.
1 Superintendencia Nacional de Aduanas y de Administración Tributaria.
2 SUNAT Operaciones en Línea es la Oficina Virtual de la SUNAT, un módulo rápido y seguro que la SUNAT ha
implementado, el cual permite realizar consultas y transacciones por Internet.
La clave es generar mucha
confianza, cumpliendo con lo
ofrecido, tanto en calidad y
tiempo.
Banco
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¿Qué debemos saber de los Recibos por Honorarios Electrónicos?
El Recibo por Honorarios Electrónico (RHE) es el mismo Recibo por Honorarios
emitido de manera física, con la diferencia que en este caso, su generación se
realiza a través de Internet, teniendo como características las siguientes:
Es emitido por el trabajador o la trabajadora independiente que tiene
RUC3, y que decide afiliarse al Sistema de Emisión Electrónica.
La información del documento, al ser electrónico, estará dentro de un
archivo digital, siendo su soporte distinto al tradicional que es de papel.
Su serie será única y alfanumérica, identificándose con los siguientes 4
caracteres: E001.
Su numeración será automática y correlativa, siendo generada de manera
cronológica por el Sistema de Emisión Electrónica.
Contiene un mecanismo de seguridad generado por medios electrónicos,
que añadido y/o asociado al documento, garantiza su autenticidad e
integridad.
3 Registro Único de Contribuyente.
Herramienta 1: Recibo por honorarios electrónico
Para emitir nuestros Recibos por
Honorarios Electrónicos necesitamos
de la Clave SOL, que es una
identificación secreta que nos
permite ingresar al sistema: SUNAT
Operaciones en Línea.
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¿Cómo emitir nuestros Recibos por Honorarios Electrónicos?
Paso 1: Ingresa al Explorador de Internet
Elegimos este navegador pues es compatible con la página de la SUNAT.
Ingresa a
SUNAT
Operaciones
en Línea
Ingresa a la
página de
la SUNAT
Paso 2
Por ejemplo, la Clave SOL de un
contribuyente puede ser de la
siguiente forma:
Código de Usuario: CUTORRAC
Clave de Acceso: antioweam
Recuerda que debemos solicitar
nuestra clave SOL en cualquier
oficina de la SUNAT.
Paso 3
Emite los
Recibos por
Honorarios
Electrónicos
Paso 4
Ingresa al
Explorador
de Internet
Paso 1
Clic aquí
Recibos por Honorarios
Electrónicos
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Paso 2: Ingresa a la página de la Sunat
Paso 3: Ingresa a SUNAT Operaciones en Línea
Cuando accedes obtienes una pantalla como la que se muestra:
Clic en SUNAT
Operaciones en
Línea
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Paso 4: Ingresa a SUNAT Operaciones en Línea
¡Recuerda! Para emitir nuestros
Recibos por Honorarios
Electrónicos debemos conocer el
RUC y la razón social de la
empresa o cliente.
Clic aquí
Ingresar el
nuestro número
de RUC, Código
de usuario y
Clave SOL
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A continuación, se presenta un ejemplo de un Recibo por Honorarios
Electrónico:
¿Qué debemos saber de las transferencias bancarias en línea?
En nuestra organización podemos realizar transferencias bancarias, desde
nuestras cuentas de un banco hacia las cuentas bancarias de otras personas de
interés, o podemos dar nuestro número de cuenta a clientes para que realicen
los pagos en línea. Actualmente, la mayoría de personas realizan pagos por
Internet, y es un medio para brindar opciones de pago a nuestros clientes.
A continuación y como ejemplo, especificaremos las operaciones que se pueden
realizar desde Banca por Internet del Banco de Crédito del Perú – BCP, que es
el espacio virtual creado por este banco, y que te permite realizar desde la
comodidad de tu casa u oficina de manera rápida y segura, las siguientes
operaciones:
Consultar tus saldos y movimientos.
Transferir dinero entre tus cuentas y a terceros.
Programar tus transferencias para que se realicen en las fechas que
programes.
Herramienta 2: Transferencias bancarias en línea
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Transferir dinero al exterior.
Hacer giros nacionales.
Pagar tus recibos de agua, luz, teléfono, celular, cable, colegios,
universidades y muchos servicios más.
Pagar tarjetas de crédito del BCP propias, de terceros o de otras
financieras.
Realizar transferencias interbancarias, es decir transferencias desde una
cuenta de un banco a otra cuenta de otro banco. Para ello debes conocer
el Código Interbancario de la persona a la que deseas transferir, este
debe ser solicitado por el titular de la cuenta destino a su propio banco.
Recargar tus celulares Claro y Movistar.
Para utilizar la banca por internet,
es necesario tener una clave de
Internet y una clave digital.
La clave de Internet te permite
visualizar los saldos y últimos
movimientos de tu cuenta bancaria.
Esta clave se obtiene en la página
web del banco.
La clave digital te permite realizar
transferencias entre tus propias
cuentas, a cuentas de terceros, giros
nacionales, transferencias al exterior,
pago de tarjetas de crédito de
terceros, pagos de servicios y más.
Esta clave la obtienes personalmente
en cualquier agencia del banco.
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¿Cómo realizar una transferencia bancaria en línea?
Paso 1: Ingresa al navegador
Paso 2: Ingresa a la página del banco
Tomaremos como ejemplo, la página del Banco de Crédito del Perú
Ingresa al
navegador
Ingresa tu
clave de
Internet
Ingresa a la
página del
banco
Paso 2 Paso 3
Realiza la
transferencia
bancaria en
línea
Paso 4 Paso 1
Banco
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Aparecerá la siguiente pantalla:
Clic en aquí
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Paso 3: Ingresa la clave de Internet
Después de hacer clic en Ingresa a tus cuentas aquí, se muestra la siguiente
pantalla donde debemos ingresar los datos que solicitan:
Paso 4: Realiza la transferencia bancaria en línea
Una vez que ingresaste ya puedes realizar una transferencia bancaria.
Ingresa la clave
de Internet
Ingresa el texto
de la imagen
Ingresa tu número de
tarjeta
1
2
3
¡Recuerda! Debes protegerte del
Phishing, que consiste en el envío de
correos electrónicos que
aparentemente provienen del banco,
e intentan obtener tus datos
confidenciales, como número de
tarjeta y clave de Internet.
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Para evitar el Phishing, ten en cuenta las siguientes
recomendaciones:
Evitar en lo máximo posible acceder a tu Banca por internet o llevar a
cabo transacciones financieras en lugares públicos, donde el acceso a
Internet está disponible para muchas personas como por ejemplo Cabinas
de Internet, universidades, colegios, etc. Estos ordenadores podrían tener
algún sistema para "capturar" tus datos personales o la información de
tus cuentas.
Tener el navegador actualizado para tener los protocolos de seguridad en
regla.
No entrar a sitios web poco confiables, es decir, no abrir links o correos
de dudosa procedencia.
Observar si la dirección comienza con https: en lugar de solo http: (sin la
“s” después de la “p”), compruebe que la navegación es segura y el sitio
web bancario transmite su información encriptada por medio del protocolo
de seguridad SSL (Secure Sockets Layer) que garantiza la comunicación
entre el servidor y el cliente evitando que otros la capturen y evitando
que éste sea suplantado por un tercero.
Una prueba rápida para comprobar la veracidad de la web de nuestro
banco y no ser engañados(as) por algunas web creadas para robar datos,
Para ello, suelen incluir un enlace
dentro del correo electrónico, que al
ser pulsado, lleva a páginas web
falsificadas. De esta manera, el(la)
usuario(a), creyendo estar en un
sitio de toda confianza, introduce la
información solicitada que, en
realidad, va a parar a manos del
estafador.
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es dar un "doble click" sobre el candado que aparece en la parte
superior/izquierda de nuestro navegador, una vez realizado nos saldrá el
certificado de autenticidad que asegura la identidad del banco.
Clic aquí (en el candado) 1
Podemos ver que es
una página confiable
pues la identidad ha
sido verificada
2
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de tejidos artesanales”
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Material elaborado y adaptado por la ONG Soluciones Prácticas
www.solucionespracticas.org.pe
Autoras : Carol Aliaga Rojas, Gloria Chávez Marín
Las imágenes de los personajes utilizados en esta cartilla son propiedad de Soluciones Prácticas cedidos en uso para esta publicación a Coordinadora Rural. Está autorizada la reproducción parcial o total de este documento para fines no comerciales y
citando la fuente. Se agradecerá recibir comentarios, así como información acerca de cualquier
utilización de este documento.