Propuesta de valor

IMPORTACIONES HIRAOKA S.A.C. es una empresa comercializadora de productos de tecnología,  representante de marcas de prestigio mundial.

Cuenta con Servicio Técnico Propio y sus ventas se canalizan mediante pagos al contado, sus tarjetas de crédito, y tiene la primera tienda virtual del país.

Los clientes son familia, personas naturales y algunas pequeñas empresas.

Las compras se pueden hacer en los locales, también en la Tienda Virtual mediante los catálogos de la Página Web.

Se ofrecen productos de marcas con prestigio mundial, y se ofrecen facilidades de compra mediante la Tienda Virtual.

Sus ventas se canalizan mediante pagos al contado, sus tarjetas de crédito Única y Diners Hiraoka o cualquier otra tarjeta del sistema.

Es importante contar con:

Infraestructura adecuada Sistema de Garantía Publicidad efectiva Eficiente manejo logístico Sistemas de información desarrollados a medida

Actividades clave

Son importantes las siguientes actividades:

Atención al cliente Tienda virtual Servicio Técnico propio Servicio post-venta Diversas formas de pago

Los principales proveedores son:

SONY LG PHILIPS SAMSUNG Otros

Entidades financieras:

Scotiabank Interbank Banco Continental

Banco de Crédito del Perú(BCP) Personas Familias Pequeñas empresas

Productos de marcas con prestigio Facilidades de compra Servicio Pre y Post-Venta Servicio Técnico Propio

Personal capacitado Logística Infraestructura adecuada Publicidad efectiva Sistemas de información Sistemas de garantía

Impuestos Pedidos a los proveedores Personal Suministros

Socios Clave

Los principales proveedores son:• SONY• LG• PHILIPS• SAMSUNG• OtrosEntidades financieras:• Scotiabank• Interbank• Banco Continental• Banco de Crédito del Perú(BCP)

Actividades Clave

Son importantes las siguientes actividades:• Atención al cliente• Tienda virtual• Servicio Técnico propio• Servicio post-venta• Diversas formas de pago

Propuesta de Valor

IMPORTACIONES HIRAOKA S.A.C. es una empresa comercializadora de productos de tecnología.Cuenta con Servicio Técnico Propio y sus ventas se canalizan mediante pagos al contado, sus tarjetas de crédito, y tiene la primera tienda virtual del país.

Relación con clientes

• Productos de marcas con prestigio• Facilidades de compra• Servicio Pre y Post-Venta• Servicio Técnico Propio

Segmentos de Clientes

• Personas Naturales• Familias• Pequeñas empresas

Recursos Clave

• Personal capacitado• Logística• Infraestructura adecuada• Publicidad efectiva• Sistemas de información• Sistemas de garantía

CanalesLas compras se pueden hacer en los locales, también en la Tienda Virtual mediante los catálogos de la Página Web.

Estructura de Costos• Impuestos• Pedidos a los proveedores• Personal• Suministros

Fuente de Ingresos

Sus ventas se canalizan mediante pagos al contado, sus tarjetas deCrédito Única y Diners Hiraoka o cualquier otra tarjeta del sistema.

Modelo Canvas: IMPORTACIONES HIRAOKA S.A.C.