Misión & VisiónEn una Empresa.

¿Qué es la Misión?

• La Misión es la razón por la cual fue creada la empresa, indicando qué hace la Empresa, a quién van dirigidos su productos y/o servicios

• La misión debe de expresarse en tiempo presente.

La Misión define:

• Lo que pretende aportar la Empresa a su entorno y/o en el sistema social en el que actúa.

• Forma en que pretende aportar.

• A quién va dirigido el aporte

Importancia de la Misión• Define una identidad corporativa clara y determinada, la que ayuda a establecer la

personalidad y el carácter de la organización.

• Implica el conocimiento, por parte de la empresa, de cuales son sus clientes

potenciales.

Importancia de la Misión

• Directriz que ayuda a dar estabilidad y coherencia en la operaciones.

• Indica el ámbito en el que la empresa desarrolla su actuación.

• La Empresa debe estar alerta a las oportunidades que se presentan, que podrían diversificar el negocio e incorporarse a la Misión.

Sugerencias para formular una Misión

• Cuando elabore su misión, trate de hacerla planificada, sólida y completa.

• Al elaborar la misión, debe tenerse en cuenta la credibilidad de la Empresa.

• La misión debe ser comunicada a toda la organización de manera motivante utilizando una comunicación simple, concisa y fácilmente comprensible.

Ejemplo de misión:

¿Qué es la Visión?

• La visión es la proyección futura que se pretende dar a la organización, lo que se quiere llegar a tener, tanto en el interior como en el exterior.

• La visión se realiza formulando una imagen ideal, pero a la vez realista, de la empresa.

• Una vez que se tiene definida la visión, todas las acciones de la empresa se fijan en ese punto.

La Visión define:

• Dirección de la Empresa a Largo Plazo.

• El futuro de la empresa, (En qué se deberá Convertir) considerando:• Impacto de las nuevas tecnologías.

• Necesidades y Expectativas cambiantes de los Clientes.

• Aparición de nuevas condiciones del Mercado.

Importancia de la Visión

• La visión es una fuente de inspiración para el negocio, representando la esencia que guía la iniciativa de la empresa y ayuda a trabajar a todos los involucrados por un motivo y en la misma dirección.

Ventajas de la Visión

• Fomenta el entusiasmo y el compromiso de todas las partes que integran la organización.

• Incentiva a que todos los trabajadores incorporados a la empresa realicen acciones conforme a lo que indica la visión.

Ejemplo de Visión