mis libros y algo mas
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Lilianny RondónC.I. 24.126.684
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELAINSTITUTO UNIVERSITARIO POLITÉCNICO
“SANTIAGO MARIÑO”ESCUELA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
EXTENSIÓN MATURÍN
Diseño Empresarial
Actividad o Ramo a la que se dedica
Mis libros y algo más es una librería que se dedica principalmente a la venta de:
Libros en general tales como: Literatura infantil, nivel medio y universitario, gastronomía, clásicos, entre otros.
Diferentes tipos de detalles ideales para obsequiar
Se recomienda añadir a la venta productos de papelería en general (lápices, colores, tijeras, hojas de examen, borradores, lapiceros, portaminas, sacapuntas, entre otros), además de productos especiales para la construcción de maquetas, y aquellos artículos de arquitectura.
Misión
Nuestra misión es satisfacer de forma eficiente y eficaz, las necesidades de nuestra clientela, en lo referente a libros y artículos de papelería, con productos de buena calidad y bajos precios. Contando con personal capacitado adecuadamente, para ofrecerle al público una atención distinta y personalizada, creando lazos de amistad que permitan que las personas se sientan identificados con nuestra empresa.
Visión
Mis libros y algo más tiene como visión ser una empresa líder en el mercado referente a la distribución de libros y artículos de papelería en todo Maturín. Destacable de las demás por su atención personalizadas, y sus costos accesibles en productos de calidad para todo el público. Ofrecer a nuestros empleados la oportunidad de desarrollarse y cumplir sus metas. Además de establecer una cadena de tiendas a nivel nacional que lleve nuestra marca a ser líderes a nivel nacional.
Estructura OrganizacionalGerente
Administrador
Contabilidad
Compras
Almacenista
Ventas
Cajeros
Publicidad
Promotores
Fuentes de financiamiento
Capital Propio generado por las ventas
Créditos Bancarios
Inversionista o Socios
Asociaciones Comerciales
Publicidad
Sistemas de Información
Como sistema de gestión se debe contar con un software de administración, ya que permite gestionar de manera rápida, correcta y automatizada todo el sistema (ventas, inventario, stock, compra, contabilidad, otros), lo que va a permitir una atención más eficiente.
Además se debe implementar un sistema de consulta online, que le permita a los clientes conocer el catálogo de nuestros productos, además de realizar compra para luego ser retiradas en la tienda.
Análisis FODAFortaleza• Antigüedad en el negocio
• Productos de calidad
• Local propio con buena ubicación
• Horario de atención
Oportunidades• Capacitar al personal
• Aumentar los productos que se ofrecen
• Buscar inversionista
• Servicios Online
Debilidades• Empleados desmotivados
• Poca variedad de productos
• No cuenta con publicidad
• Baja demanda de libros
Amenazas• Competencia cercana a la zona
• Inestabilidad económica del país
• Bajas ventas• Inseguridad