ministerio de relaciones exteriores guatemala, c.a. manual

Ministerio de Relaciones Exteriores Guatemala, C.A. MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES === * === Descripciones de Puestos Dirección de Recursos Humanos Puesto: Director de Recursos Humanos

Código: MOF-301-1-1

Elaboró: Revisó: Autorizó: Fecha: Septiembre 2015 === * === Páginas: 5

NOMBRE FUNCIONAL: Director de Recursos Humanos AREA FUNCIONAL: Dirección de Recursos Humanos REPORTA A: Director y Subdirector General de la Cancillería SUPERVISA A: Subdirector, Jefes de Departamento, Coordinadores

de Unidad y Asistente del área a su cargo. OBJETIVO PRINCIPAL: Coordinar, planificar, instruir, controlar y evaluar las

actividades técnicas y administrativas que se realizan en la Dirección de Recursos Humanos en materia de aplicación y admisión de personal, gestión de personal, formación y desarrollo y régimen laboral.

RELACIONES: Internas: Directores Generales, Directores, Subdirectores, Embajadores, Ministros Consejeros, Consejeros y personal de la Institución en general. Externas: Otras instituciones públicas, embajadas, organizaciones no gubernamentales, instituciones y organizaciones de cooperación internacional, sociedad civil organizada, sector académico y sector privado en general.

2. DEBERES Y RESPONSABILIDADES a) DIARIOS No. Descripción 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

Coordinar, planificar, instruir, controlar y evaluar las actividades técnicas y administrativas que se realizan en la Dirección de Recursos Humanos en materia de aplicación y admisión de personal, gestión de personal, formación y desarrollo y Régimen Laboral. Mantener la coordinación, articulación y comunicación permanente entre el personal de la Dirección y la Dirección General de la Cancillería. Elaborar informes ejecutivos de tipo confidencial requerida por las autoridades superiores. Atender consultas de forma personal, telefónica y vía electrónica de funcionarios de Planta Central, del Servicio Exterior, y representantes de otras instituciones en materia de Recursos Humanos. Velar porque el personal de la institución observe el cumplimiento de las normas y procedimientos apegados a las leyes vigentes, relacionados con la administración de recursos humanos. Revisar y marginar toda la correspondencia que ingresa a la Dirección de Recursos Humanos. Revisar, avalar y firmar correspondencia y documentos diversos que se elaboran en la Dirección de Recursos Humanos. Emitir opinión sobre casos específicos de personal de Planta Central y del Servicio Exterior. Brindar asesoría técnica en los temas de su competencia, al personal ubicado en Planta Central y Servicio Exterior. Promover el fortalecimiento del Recurso Humano y el

Plan de Carrera Institucional. Preparar los informes técnicos que en el ámbito de su competencia, le corresponde elaborar al Ministerio de Relaciones Exteriores. Organizar, apoyar y evaluar los esfuerzos de desarrollo y bienestar del recurso humano de la institución, con el propósito de mejorar la productividad y motivación del mismo.

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Administrar el sistema disciplinario velando por su correcta y justa aplicación. Ejecutar otras tareas (similares) que en el ámbito de su competencia le sean asignadas por las Autoridades Superiores.

b) PERIÓDICOS

No. Descripción 1 2 3 4 5 6 7 8

Verificar que se cumpla con los requisitos legales en las propuestas de movimientos de personal que se generan a solicitud del Despacho Superior y Direcciones Generales; y dar el trámite correspondiente a las mismas. Asesorar a las autoridades superiores (Despacho Superior), en aspectos relacionados con el proceso de administración de recursos humanos, así como a los Directores de las diferentes áreas; y personal permanente en general. Proponer soluciones a las diferentes situaciones generadas por la aplicación de las políticas relacionadas con la administración de recursos humanos Avalar y firmar nóminas mensuales, adicionales, de tiempo extraordinario del personal del renglón presupuestario 011, 022 y 029 de Planta Central y del Servicio Exterior. Establecer comunicación con diferentes entidades del Estado para coordinar actividades y procesos relacionados con la administración de personal (Oficina

Nacional de Servicio Civil, Ministerio de Finanzas Públicas, Contraloría General de Cuentas, etc.). Avalar y firmar el cálculo de prestaciones laborales, e indemnización a ex funcionarios de Planta Central y del Servicio Exterior. Participar y emitir opinión en las diferentes reuniones del Comité de Becas. Atender diferentes reuniones de trabajo, comisiones ad hoc y comisiones oficiales en el país como en el exterior, por designación de la autoridad superior, presentando los informes que se requieran.

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Coordinar y supervisar la implementación y actualización de los controles internos de la Dirección. Coordinar la elaboración e implementación de Manuales de Políticas, Organización, Funciones y Procedimientos de la Cancillería. Avalar y firmar las nóminas de bono 14 y aguinaldo del personal del renglón presupuestario 011 de Planta Central y del Servicio Exterior. Formular el plan operativo, el presupuesto y la programación anual, para aprobación de la autoridad inmediata superior, en coherencia con los lineamientos del Ministro, plasmados en el plan estratégico institucional. Autorizar las vacaciones de funcionarios de Planta Central y del Servicio Exterior.

c) EVENTUALES

No. Descripción 1 2

Elaborar y presentar informes especiales con la relación al recurso humano que le sean requeridos por la autoridad superior Participar en la elaboración de documentos de planificación, informes anuales de actividades realizadas por la Dirección, así como en la elaboración de la Memoria Anual de labores de la Dirección.

3. REQUISITOS DEL PUESTO Formación académica: Título universitario a nivel de licenciatura en alguna carrera de las Ciencias Económicas o Sociales, preferiblemente con especialización en el área.

Conocimientos de Computación: Manejo de Microsoft Office, correo electrónico y navegación en Internet.

Dominio de otros idiomas: Conocimientos del idioma inglés, preferiblemente. Otros conocimientos: Legislación aplicable al área. Gerencia Pública y

negociación. Funcionamiento del Sector Público. Habilidades específicas: Trabajo en equipo, toma de decisiones, buena

comunicación y manejo de personal. Otros requisitos: Colegiado activo. Buenas relaciones interpersonales y

buena presentación personal. Experiencia: Cinco años de experiencia profesional en puestos

directivos similares en el sector público.

Ministerio de Relaciones Exteriores Guatemala, C.A. MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES === * === Descripciones de Puestos Dirección de Recursos Humanos Puesto: Subdirector de Recursos

Humanos Código: MOF-301-1-2


NOMBRE FUNCIONAL: Subdirector de Recursos Humanos AREA FUNCIONAL: Dirección de Recursos Humanos REPORTA A: Director de Recursos Humanos SUPERVISA A: Jefes de Departamento, Coordinadores de Unidad y

Asistente del área a su cargo. OBJETIVO PRINCIPAL: Coordinar, planificar, instruir, controlar y evaluar las

actividades técnicas y administrativas que se realizan en la Dirección de Recursos Humanos en materia de aplicación y admisión de personal, gestión de personal, formación y desarrollo y régimen laboral.

RELACIONES: Internas: Directores Generales, Directores, Subdirectores, Embajadores, Ministros Consejeros, Consejeros y personal de la Institución en general. Externas: Otras instituciones públicas, embajadas, organizaciones no gubernamentales, instituciones y organizaciones de cooperación internacional, sociedad civil organizada, sector académico y sector privado en general.

2. DEBERES Y RESPONSABILIDADES a) DIARIOS No. Descripción 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Coordinar y supervisar la actividad del personal de la Dirección de Recursos Humanos. Revisar, rubricar y/o trasladar la diversa documentación y correspondencia que se genera en el Departamento de Planta Central, Departamento del Servicio Exterior, Departamento de Capacitación, la Unidad de Nóminas y Unidad de Bienestar Laboral para firma de la Dirección. Atender consultas de forma personal, telefónica y vía electrónica de funcionarios de Planta Central y del Servicio Exterior en ausencia y/o instrucciones de la Dirección. Elaborar documentación y correspondencia de tipo confidencial requerido por las autoridades superiores.

Dar seguimiento a los procesos de contratación de personal y demás acciones generadas en Planta Central y Servicio Exterior. Velar porque el personal de la institución observe el cumplimiento de las normas y procedimientos apegados a las leyes vigentes, relacionados con la administración de recursos humanos. Llevar a cabo los procesos disciplinarios en coordinación con la Asesoría Laboral. Elaborar Informes y estadísticas en el tema de su competencia, solicitados por el Director de RRHH. Autorizar las vacaciones de funcionarios de Planta Central y del Servicio Exterior. Ejecutar otras tareas (similares) que en el ámbito de su competencia le sean asignadas por el Director.

b) PERIÓDICOS

No. Descripción 1 2 3 4 5 6 7

Apoyar al Director en los procesos de planificación, dirección, coordinación, control y evaluación de las actividades técnicas y administrativas que se realizan en la Dirección de Recursos Humanos de la institución. Velar conjuntamente con el Director para que el personal de la institución observe el cumplimiento a las normas y procedimientos relacionados con la administración de recursos humanos, apegados a las leyes vigentes. Asesorar en aspectos relacionados con el proceso de administración de recursos humanos al Despacho Superior, así como a los Directores de las Unidades de Apoyo y recurso humano en general en ausencia del Director de Recursos Humanos. Revisar las nóminas mensuales, adicionales, de tiempo extraordinario del personal del renglón presupuestario 011 y 029 del Departamento de Planta Central y del Servicio Exterior a la Dirección para su firma respectiva. Desempeñar comisiones de trabajo por nombramiento del Director de Recursos Humanos, que se realizan en el interior y exterior del país. Avalar y/o trasladar nóminas de bono 14 y aguinaldo para personal del renglón presupuestario 011 y 022 del Departamento de Planta Central y del Servicio Exterior a la Dirección para su firma respectiva. Apoyar en la elaboración de documentos de planificación, informes anuales de actividades realizadas por la Dirección, así como en la elaboración de la Memoria Anual de Labores y Presupuesto de la Dirección.

c) EVENTUALES

No. Descripción 1 2 3

Asistir a las reuniones de trabajo que se asignen, por la Dirección o autoridad competente presentando los informes que se requieran. Realizar la creación de nuevos puestos, asignación de

ubicaciones funcionales y asignación de perfiles dentro del Sistema GUATENOMINAS Sustituir al Director en casos de ausencia temporal.

3. REQUISITOS DEL PUESTO Formación académica: Título universitario a nivel de licenciatura en alguna carrera de las Ciencias Económicas o Sociales, preferiblemente con especialización en el área.


Dominio de otros idiomas: Conocimientos del idioma inglés, preferiblemente. Otros conocimientos: Legislación aplicable al área. Gerencia Pública y

negociación. Funcionamiento del Sector Público. Habilidades específicas: Trabajo en equipo, toma de decisiones, buena


buena presentación personal. Experiencia: Tres años de experiencia profesional en puestos

directivos similares en el sector público.

Ministerio de Relaciones Exteriores Guatemala, C.A. MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES === * === Descripciones de Puestos Dirección de Recursos Humanos Puesto: Especialista de Asesoría Laboral



NOMBRE FUNCIONAL: Especialista de Asesoría Laboral AREA FUNCIONAL: Dirección de Recursos Humanos REPORTA A: Director y Subdirector de Recursos Humanos SUPERVISA A: Ninguno OBJETIVO PRINCIPAL: Asesorar a la Dirección de Recursos Humanos en el

tema jurídico-laboral, para la correcta observancia de las disposiciones legales.

RELACIONES: Internas: Directores Generales, Subdirectores Generales, Directores, Subdirectores, Embajadores, Ministros Consejeros, Consejeros y personal de la Institución en general. Externas: Otras instituciones públicas y público en general.

2. DEBERES Y RESPONSABILIDADES a) DIARIOS No. Descripción 1 2 3 4 5 6 7

Brindar asesoría a la Dirección de Recursos Humanos en materia de asuntos laborales. Resolver consultas complejas formuladas sobre la aplicación e interpretación de leyes y disposiciones legales laborales. Planificar, dirigir, coordinar y supervisar las actividades relacionadas con asuntos legales laborales. Ejercer adecuada y efectiva defensa de los intereses del Ministerio, en los casos de reinstalación, represalias, terminaciones de contrato, conflictos colectivos, reclamación de pago de prestaciones y otros similares, que promuevan trabajadores o ex trabajadores contra dicho órgano y/o el estado de Guatemala ante los tribunales laborales. Actuar como conciliador en conflictos colectivos que se presenten en el Ministerio. Coordinar con la Dirección de Asuntos Jurídicos, las normas políticas y procedimientos que en materia legal laboral, deben aplicarse en cada Dependencia del Ministerio. Realizar todas las actividades adicionales inherentes a sus funciones y las que le sean asignadas por el Director(a) de Recursos Humanos.

b) PERIÓDICOS


Aplicar criterios técnicos apegados a las políticas institucionales en materia de recursos humanos. Administrar el sistema para el registro estadístico de la Dirección de Recursos Humanos en la aplicación de procesos disciplinarios al personal.

3 4 5

Diseñar los acuerdos para la contratación de personal y otros movimientos de personal. Diseñar mecanismos legales y administrativos que

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faciliten la gestión de recursos humanos en la Institución. Elaborar informes periódicos a la Dirección. Analizar casos concretos y presentar propuesta para la resolución de problemas laborales. Elaborar informes gerenciales que le sean solicitados. Coordinar reuniones con los Analistas de Recursos Humanos, a efecto de proporcionar lineamientos legales, actualización de leyes laborales y unificación de criterios en la aplicación de las mismas.

c) EVENTUALES


Asistir a los cursos de capacitación a los que le nombre la Dirección. Participar en reuniones como representante del Ministerio en temas de carácter jurídico laboral.

3. REQUISITOS DEL PUESTO Formación académica: Títulos universitarios a nivel de licenciatura en Ciencias Jurídicas y Sociales y/o Abogado y Notario.


Dominio de otros idiomas: Conocimientos del idioma inglés, preferiblemente. Otros conocimientos: Legislación aplicable al área. Funcionamiento del Sector

Público. Habilidades específicas: Trabajo en equipo, buena comunicación. Otros requisitos: Colegiado activo. Buenas relaciones interpersonales,

proactivo y buena presentación personal. Experiencia: Siete años de experiencia profesional en puestos

similares, preferiblemente en el sector público.

Ministerio de Relaciones Exteriores Guatemala, C.A. MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES === * === Descripciones de Puestos Dirección de Recursos Humanos Puesto: Asistente de Dirección Código:

MOF-301-1-4


NOMBRE FUNCIONAL: Asistente de Dirección AREA FUNCIONAL: Dirección de Recursos Humanos REPORTA A: Director de Recursos Humanos SUPERVISA A: Ninguno OBJETIVO PRINCIPAL: Brindar la asistencia necesaria a la Dirección de

Recursos Humanos, en el seguimiento de procesos de gestión y de actividades necesarias para el cumplimiento de las funciones y metas del área.

RELACIONES: Internas: Directores Generales, Subdirectores Generales, Directores, Subdirectores, Embajadores, Ministros Consejeros, Consejeros y personal de la Institución en general. Externas: Otras instituciones públicas, organismos internacionales, embajadas y público en general.

2. DEBERES Y RESPONSABILIDADES a) DIARIOS No. Descripción 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14

Contribuir a la eficiente realización de las funciones generales y específicas de la Dirección. Llevar la agenda, bitácora y coordina las reuniones del Director. Participar en sesiones de trabajo, dar seguimiento a temas y tareas. Elaborar pedidos y órdenes de compra de la Dirección. Recepcionar y registrar la correspondencia que ingresa y egresa de la Dirección. Recibir y registrar las solicitudes de permisos de ausencia, vacaciones, licencias, suspensiones, entre otras; en el sistema de control de Ingresos y Egresos Atender personalmente o por teléfono a los empleados del Ministerio como al público que lo requiere. Entregar la correspondencia marginada a los departamentos de la Dirección de Recursos Humanos. Redactar notas, memos y demás documentos propios de la Dirección. Coordinar, convocar y confirmar reuniones del Director Reproducir documentos oficiales requeridos por el Director y/o Subdirector de RRHH. Administrar y controlar el archivo de la Dirección de Recursos Humanos. Clasificar y archivar la correspondencia diversa, atención de trámites para reproducción y empastado de documentos, llenado a máquina de cuadros y formularios que acompañan expedientes diversos etc. Ejecutar otras que le sean asignadas por la Subdirección y Dirección de Recursos Humanos.

b) PERIÓDICOS

No. Descripción

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Velar por el correcto ordenamiento de la bodega de suministros de la Dirección. Brindar apoyo a los Departamento de Planta Central, Servicio Exterior, Capacitación y la Unidad de Nóminas cuando se le requiera. Realizar la requisición de suministros de la Dirección. Publicar en la página web del Ministerio los aspectos que le competen a la Dirección en relación a la Ley de Acceso a la Información Pública. Elaborar los paquetes y trasladar la documentación al Archivo central del Ministerio.

c) EVENTUALES

No. Descripción 1 2 3 4 5

Actualizar el listado del Escalafón Diplomático. Apoyar en eventos internos y con Organismos Internacionales que coordina el Ministerio de Relaciones Exteriores. Participar en comisiones de trabajo por designación del Director de Recursos Humanos. Asistir a cursos y seminarios de formación, capacitación y actualización profesional. Realizar el trámite de viáticos al interior y exterior del país del Director.

3. REQUISITOS DEL PUESTO Formación académica: Quinto semestre aprobado de alguna carrera de las Ciencias Económicas, Jurídicas o Sociales.


Dominio de otros idiomas: Conocimientos del idioma inglés, preferiblemente. Otros conocimientos: Legislación aplicable al área. Funcionamiento del

Sector Público. Habilidades específicas: Trabajo en equipo, buena comunicación. Otros requisitos: Buenas relaciones interpersonales, proactivo y buena

presentación personal. Experiencia: Dos años de experiencia en puestos similares,

preferiblemente en el sector público.

Ministerio de Relaciones Exteriores Guatemala, C.A. MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES === * === Descripciones de Puestos Departamento de Planta Central Puesto: Jefe del Departamento de Planta

Central Código: MOF-301-2-1


NOMBRE FUNCIONAL: Jefe del Departamento de Planta Central AREA FUNCIONAL: Dirección de Recursos Humanos REPORTA A: Subdirector de Recursos Humanos SUPERVISA A: Especialista y Asistente Técnico de Recursos Humanos OBJETIVO PRINCIPAL: Planificar, dirigir, coordinar y supervisar las actividades

técnicas de administración de recursos humanos del área a su cargo.



Planificar, organizar, dirigir, coordinar, supervisar y evaluar las actividades administrativas en forma verbal y/o escrita del personal a su cargo. Velar por la correcta aplicación de las disposiciones legales relacionadas con acciones y movimiento de personal que son competencia de la institución. Asesorar a la Dirección de Recursos Humanos de la institución en materia de gestión de personal. Firmar de visto bueno los documentos generados como producto de las diferentes acciones y movimientos de personal del Ministerio. Elaborar y proponer los documentos técnicos y formatos auxiliares que se requieran para la gestión de personal. Atender requerimientos y consultas de funcionarios de planta central en forma personal, vía telefónica y por correo electrónico. Resuelve asuntos técnicos y administrativos en materia de Admisión de personal. Elaborar, revisar y avalar documentos que se generen en el área de trabajo como: oficios, memos, resoluciones de vacaciones de personal, resoluciones de licencias con o sin goce de salario, suspensiones, providencias, certificados del IGSS, circulares, perfiles y otros documentos relacionados con acciones de personal. etc. Supervisa la elaboración de cuadros de movimientos de personal y los avala. Supervisa el control efectivo de permisos, licencias, justificaciones de permisos, vacaciones del personal de planta central entre otros. Emitir opinión con relación a casos específicos requeridos por la autoridad superior. Ejecutar otras que le sean asignadas por la

Subdirección y Dirección de Recursos Humanos.

b) PERIÓDICOS

No. Descripción 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13

Velar porque se mantengan actualizados los registros del personal de Planta Central en los diferentes sistemas de control. Supervisar y avalar el proceso de Reclutamiento y Selección del personal de Planta Central. Diseñar y llevar a cabo el proceso de Inducción al personal de nuevo ingreso. Elaborar acuerdos ministeriales y gubernativos (Nombramiento, ascenso, traslado, pésame, de ingreso y/o ascenso a la Carrera Diplomática, remoción, renuncia, rescisión de contrato, etc.), del personal de planta central. Revisar y avalar el formulario único de movimiento de personal de planta central previo a trasladarlo a ONSEC (toma de posesión, aviso de entrega, etc.). Coordinar la apertura de cuentas bancarias a favor del personal nombrado de nuevo ingreso en la planta central o traslado del servicio exterior. Coordinar con la Oficina Nacional de Servicio Civil -ONSEC-, la aprobación de los cuadros de movimiento de personal de planta central. Asegurar el debido control de las plazas vacantes y el estado en que se encuentran. Asignar al personal de primer ingreso el código para el control en el sistema de ingreso y egreso a la Cancillería. Suscribir actas de toma, entrega, ascenso, licencia, suspensiones y otras del personal de planta central. Realizar la confrontación de los expedientes de las personas propuestas a ser sujetas para alguna acción de personal (nombramientos, ascensos, traslados, etc.). Revisar y avalar los expedientes de providencia para pago de prestaciones laborales e indemnización del personal fuera de servicio de la planta central. Revisar la documentación de los expedientes que se remitirán a la Oficina Nacional de Servicio Civil, -

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ONSEC-, dependiendo del tipo de acción que sea necesario realizar (nombramientos, tomas de posesión, entrega de puestos, suspensiones, licencias sin goce de salario, etc). Elaborar y trasladar instrucciones de movimientos de personal de planta central. Elaborar y llevar el control de las plazas exentas, (Acuerdos, listados e informes a ONSEC). Elaborar reporte de acciones de personal de planta central, para ser remitidos a diferentes instancias administrativas del Ministerio para su conocimiento y trámites correspondientes. Realizar investigaciones para determinar la autenticidad de los documentos presentados por los candidatos que optan a puestos, cuando el caso lo amerite, ante la Contraloría General de Cuentas, Ministerio de Educación y Universidades. Solicitar toda la documentación necesaria a candidatos propuestos para ocupar puestos vacantes, confrontar copias con originales y dar el seguimiento hasta su contratación. Proporcionar información requerida por las instituciones gubernamentales tales como: Contraloría General de Cuentas, Ministerio de Finanzas Públicas, Ministerio Publico, ONSEC y otros Coordinar la conformación de los expedientes con papelería completa dependiendo del tipo de acción de personal que sea necesario realizar (nombramientos, toma de posesión, entrega del puesto). Elaborar y actualizar diferentes listados relacionados con el personal de planta central. Entrevistar a los candidatos preseleccionados como parte del proceso de selección. Gestionar ante la Oficina Nacional de Servicio Civil –ONSEC-, la autorización para el pago de bono por antigüedad a los trabajadores de Planta Central, que cumplen con los requisitos legales establecidos para el efecto, llevando el registro y control del mismo. Revisar y trasladar los expedientes correspondientes al ingreso o ascenso en la Carrera Diplomática del personal de planta central. Participa en la elaboración y ejecución del Plan Operativo Anual y presupuesto correspondiente a la Dirección de Recursos Humanos.

c) EVENTUALES


Desempeñar comisiones de trabajo por nombramiento cuando sean requeridas por la Autoridad Superior. Participa en reuniones institucionales con el Director y Subdirector de Recursos Humanos Imparte capacitaciones al personal del Ministerio, en temas de su competencia

3. REQUISITOS DEL PUESTO Formación académica: Título universitario a nivel de licenciatura en alguna carrera de las Ciencias Económicas o Sociales.



Público. Habilidades específicas: Trabajo en equipo, toma de decisiones, buena


buena presentación personal. Experiencia: Siete años de experiencia profesional en puestos


Ministerio de Relaciones Exteriores Guatemala, C.A. MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES === * === Descripciones de Puestos Departamento de Planta Central Puesto: Especialista de Recursos



NOMBRE FUNCIONAL: Especialista de Recursos Humanos AREA FUNCIONAL: Dirección de Recursos Humanos REPORTA A: Jefe del Departamento de Planta Central SUPERVISA A: Ninguno OBJETIVO PRINCIPAL: Asesorar al Departamento de Planta Central para la

correcta administración del recurso humano del Ministerio, así como la observancia de aspectos técnicos y legales relacionados.

RELACIONES: Internas: Directores Generales, Subdirectores Generales, Directores, Subdirectores, Embajadores, Ministros Consejeros, Consejeros y personal de la Institución en general. Externas: Otras instituciones públicas, empresas privadas y público en general.

2. DEBERES Y RESPONSABILIDADES a) DIARIOS No. Descripción 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11

Planificar, organizar, dirigir, coordinar y evaluar las actividades del área bajo su cargo. Analizar y elaborar documentación que le sea asignada, ejecutando las acciones que resulten consecuentes a los fines de su diligenciamiento. Atender y orientar la solución de requerimientos y consultas de funcionarios de Planta Central y otras instituciones en forma personal, telefónica y electrónica relacionados con acciones de personal, vacaciones, licencias, etc. Elaborar documentos y generar listados especiales solicitados por la Dirección a la Jefatura del Departamento. Coordinar la entrega de correspondencia diversa (memoranda, oficios, certificaciones, etc.) relacionada con el personal de Planta Central. Analizar y dar trámite a las solicitudes de vacaciones del personal de Planta Central. Velar por que se mantengan actualizados los expedientes del personal, con la finalidad de contar con toda la documentación inherente a su trayectoria laboral, dando cumplimiento a la normatividad respectiva. Supervisar y revisar la elaboración de certificados del Instituto Guatemalteco de Seguridad Social –IGSS- previo a trasladarlos al Jefe del Departamento para firma. Solicitar información a instituciones gubernamentales o privadas en relación a temas concernientes a la Dirección. Administrar los test psicométricos a los candidatos para ocupar puestos dentro de la institución. Ejecutar otras que le sean asignadas por la Subdirección, Dirección de Recursos Humanos y Jefe de Departamento.

b) PERIÓDICOS

No. Descripción 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15

Elaborar, conformar y revisar Cuadros de Movimientos de Personal a la Oficina Nacional de Servicio Civil. Aplicar Pruebas Psicométricas y realización de entrevistas a candidatos a un puesto. Apoyar en el diseño y realización del proceso de Inducción al personal de nuevo ingreso. Generar listados especiales del personal de Planta Central de acuerdo a requerimiento de diversas instituciones. Administrar el banco de datos de elegibles previo a iniciar el proceso de reclutamiento. Analizar que los expedientes de los candidatos propuestos a calificar cumplan con los perfiles propuestos previamente establecidos y con los requisitos que exigen la Ley de Servicio Civil y su Reglamento. Realizar la preselección de candidatos a través del análisis curricular para identificar a los aspirantes que cumplen con los requisitos establecidos para el puesto. Elaborar proyectos de amonestaciones verbales y escritas por faltas en el servicio según lo ameriten. Elaborar providencias para pago de prestaciones laborales e indemnización de ex funcionarios. Informar a la Contraloría General de Cuentas sobre movimientos de personal relacionados con Cuentadancias. Gestionar el ingreso o ascenso a la Carrera Diplomática de los funcionarios de planta central. Elaborar proyectos de resoluciones de licencias por estudio, enfermedad, lactancia u otras. Elaborar perfiles laborales del área técnica de funcionarios de Planta Central. Velar por el oportuno suministro de formularios por parte del Instituto Guatemalteco de Seguridad Social. Gestionar la ubicación de los pasantes universitarios, para el apoyo en las diferentes Direcciones y/o Unidades del Ministerio.

16 Gestionar la aprobación de prácticas de alumnos de establecimientos públicos y privados y su ubicación para el apoyo en las diferentes Direcciones y/o Unidades del Ministerio.

c) EVENTUALES

No. Descripción 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

Realizar el proceso de contratación de servicios técnicos y profesionales bajo el renglón 029 y subgrupo 18 Gestionar el registro de firmas autorizadas ante el Instituto Guatemalteco de Seguridad Social –IGSS-. Elaborar acuerdos, instrucciones y actas de acciones de personal. Desempeñar comisiones de trabajo por nombramiento del Jefe del Departamento o cuando sean requeridas por la Autoridad Superior. Participar en reuniones de trabajo. Realizar investigaciones para determinar la autenticidad de los documentos presentados por los candidatos que optan a puestos, cuando el caso lo amerite, ante la Contraloría General de Cuentas, Ministerio de Educación y Universidades. Realizar el proceso de Reclutamiento de personal. Coordinar el proceso de aplicación y calificación de pruebas psicométricas y de aptitud a candidatos para ocupar puestos dentro de la institución. Análisis e interpretación del informe de examen posterior a los resultados de la evaluación. Entrevistar a los candidatos preseleccionados como parte del proceso de selección. Presentar informes de entrevistas de los candidatos. Asumir la jefatura en caso de ausencia del Jefe del Departamento.

3. REQUISITOS DEL PUESTO Formación académica: Título universitario a nivel de licenciatura de alguna carrera de las Ciencias Económicas, Sociales o Sicología.




proactivo y buena presentación personal. Experiencia: Cuatro años de experiencia profesional en puestos


Ministerio de Relaciones Exteriores Guatemala, C.A. MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES === * === Descripciones de Puestos Departamento de Planta Central Puesto: Especialista de Aplicación de

Personal Código: MOF-301-2-3


NOMBRE FUNCIONAL: Especialista de Aplicación de Personal AREA FUNCIONAL: Dirección de Recursos Humanos REPORTA A: Subdirector de Recursos Humanos SUPERVISA A: Ninguno OBJETIVO PRINCIPAL: Asesorar en materia de aplicación de personal a la

Subdirección de Recursos Humanos, con base a la observancia de aspectos técnicos y legales relacionados con la materia.


2. DEBERES Y RESPONSABILIDADES a) DIARIOS No. Descripción 1 2 3 4 5 6

Planificar, organizar, dirigir, coordinar y evaluar las actividades del área bajo su cargo. Analizar y elaborar documentación que le sea asignada, ejecutando las acciones que resulten consecuentes a los fines de su diligenciamiento. Atender y orientar la solución de requerimientos y consultas de la Subdirección y la Dirección de Recursos Humanos relacionados con estudios de puestos para la asignación de complementos de personal al salario, traslados presupuestarios, cambios de especialidad, supresión de puestos, entre otros, correspondientes a la Planta Central y al Servicio Exterior. Dar seguimiento a expedientes relacionados con temas de su competencia ante las instituciones Gubernamentales. (MINFIN, ONSEC, Procuraduría General de la Nación, Secretaría General de la Presidencia, entre otros) Elaborar documentos y generar informes especiales solicitados por la Dirección a la Sub Dirección de Recursos Humanos. Ejecutar otras que le sean asignadas por la Subdirección y la Dirección de Recursos Humanos.

b) PERIÓDICOS


Analizar y realizar estudios para la creación de puestos de Planta Central bajo los renglones presupuestarios 011 y 022, de acuerdo a lo establecido en la normativa vigente. Gestionar el proceso de autorización para la asignación de complemento personal al salario de los funcionarios de la Planta Central, con base a lo establecido en el Plan Anual de Salarios.

3 4 5 6

Elaborar Estudios Técnicos para la creación de Puestos del Servicio Exterior. Elaborar Estudios Técnicos para la asignación o modificación de Bonos y Complementos asignados al personal de Planta Central y del Servicio Exterior. Gestionar ante las instancias correspondientes el proceso para la autorización de la Modificación de los Acuerdos Gubernativos para la asignación de la Compensación Costo de Vida y Gastos de Representación de los puestos creados en el Servicio Exterior. Elaboración de los perfiles de puestos de la Planta Central y del Servicio Exterior.

c) EVENTUALES


Elaborar estudios para la modificación de jornadas de trabajo de puestos de la Planta Central. Realizar análisis y estudios para reclasificaciones de puestos, cuando lo requiera la autoridad superior. Realizar análisis y diagnósticos de la estructura organizacional. Desempeñar comisiones de trabajo por nombramiento del Sub Director de Recursos Humanos o cuando sean requeridas por la Autoridad Superior Realizar todas las actividades adicionales inherentes a la naturaleza de sus funciones y las que le sean asignadas por el Subdirector el Director de Recursos Humanos.






similares, preferiblemente en el Sector Público.

Ministerio de Relaciones Exteriores Guatemala, C.A. MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES === * === Descripciones de Puestos Departamento de Planta Central Puesto: Asistente Técnico de Recursos



NOMBRE FUNCIONAL: Asistente Técnico de Recursos Humanos AREA FUNCIONAL: Dirección de Recursos Humanos REPORTA A: Jefe del Departamento de Planta Central SUPERVISA A: Ninguno OBJETIVO PRINCIPAL: Analizar, emitir opiniones, dar seguimiento y apoyar la

administración del recurso humano del Ministerio, así como la observancia de aspectos técnicos y legales relacionados.

RELACIONES: Internas: Directores, Subdirectores, Embajadores, Ministros Consejeros, Consejeros y personal de la Institución en general. Externas: Otras instituciones públicas y público en general.

2. DEBERES Y RESPONSABILIDADES a) DIARIOS No. Descripción 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11

Atender requerimientos y consultas de funcionarios de Planta Central y otras instituciones en forma personal, vía telefónica y electrónica. Entregar la correspondencia diversa relacionada con el personal de Planta Central y dar el seguimiento correspondiente. Revisar, analizar, elaborar y enviar por correo electrónico las resoluciones de vacaciones del personal de Planta Central. Integrar, resguardar y mantener actualizados los expedientes del personal con la finalidad de contar con toda la documentación inherente a su trayectoria laboral, dado cumplimiento a la normatividad respectiva. Elaborar certificados del Instituto Guatemalteco de Seguridad Social –IGSS- a solicitud de los interesados. Apoyar en el análisis de expedientes de personal que opta a un puesto en el Ministerio. Apoyar en la aplicación de pruebas psicométricas y entrevistas. Confrontar los documentos que integran los expedientes de candidatos que aplican a un puesto. Apoyar en la elaboración de listados solicitados por la Dirección a la Jefatura del Departamento. Ingresar al Sistema Tas-k-ontrol el registro de vacaciones del personal de Planta Central. Realizar otras actividades que le sean asignadas por la Subdirección, Dirección de Recursos Humanos y Jefe de Departamento.

b) PERIÓDICOS

No. Descripción

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Elaborar y entregar Cuadros de Movimientos de Personal a la Oficina Nacional de Servicio Civil. Conformar y mantener actualizados los expedientes del personal de Planta Central. Elaborar y enviar circulares para el personal de Planta Central. Gestionar el ingreso o ascenso a la Carrera Diplomática de los funcionarios de Planta Central. Elaborar proyectos de amonestaciones verbales y escritas Realizar actualizaciones de expedientes en materia académica. Elaborar providencias para pago de prestaciones laborales e indemnización de ex funcionarios. Administrar y llevar el registro actualizado de teléfonos de Autoridades del Ministerio. Creación y designación de código de marcaje para el personal de nuevo ingreso. Elaborar resoluciones de licencias por estudio, enfermedad, lactancia u otras. Gestionar el suministro de formularios del Instituto Guatemalteco de Seguridad Social. Gestionar la ubicación de los pasantes universitarios, para el apoyo en las diferentes Direcciones y/o Unidades del Ministerio. Gestionar la aprobación de prácticas de alumnos de establecimientos públicos y privados y su ubicación para el apoyo en las diferentes Direcciones y/o Unidades del Ministerio. Presentar informes periódicos al Jefe de Planta Central. Elaborar cuadros estadísticos de la acciones de personal pendientes, en proceso y finalizadas.

c) EVENTUALES


Gestionar el registro de firmas autorizadas ante el Instituto Guatemalteco de Seguridad Social –IGSS-. Elaborar acuerdos, instrucciones y actas de acciones de personal. Participar en cursos de capacitación, talleres, seminarios etc. Desempeñar comisiones de trabajo por nombramiento del Jefe del Departamento o cuando sean requeridas por la Autoridad Superior Ingresar al Sistema Tas-k-ontrol el registro de vacaciones del personal de Planta Central. Elaborar perfiles laborales del área técnica de funcionarios de Planta Central. Elaborar reportes mensuales de ingresos y egresos del personal de Planta Central.

3. REQUISITOS DEL PUESTO Formación académica: Séptimo semestre aprobado de alguna carrera de las Ciencias Económicas, Sociales o Sicología.




presentación personal. Experiencia: Un año de experiencia en puestos similares,


Ministerio de Relaciones Exteriores Guatemala, C.A. MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES ===

* === Descripciones de Puestos Departamento del Exterior Puesto: Jefe del Departamento del Exterior Código:

MOF-301-3-1


NOMBRE FUNCIONAL: Jefe del Departamento del Exterior AREA FUNCIONAL: Dirección de Recursos Humanos REPORTA A: Subdirector de Recursos Humanos SUPERVISA A: Especialista y Asistente de Recursos Humanos OBJETIVO PRINCIPAL: Planificar, dirigir, coordinar y supervisar las actividades

técnicas de administración de recursos humanos del área a su cargo.



Planificar, organizar, dirigir, coordinar, supervisar y evaluar las actividades administrativas del departamento bajo su cargo. Atender requerimientos y consultas de funcionarios de Servicio Exterior en forma personal, vía telefónica y por correo electrónico. Asignar la correspondencia del departamento de Servicio Exterior. Elaborar, revisar y avalar documentos que se generen en el área de trabajo como: oficios, memos, resoluciones de vacaciones de personal, resoluciones de licencias con o sin goce de salario, providencias, y oficiales, circulares, perfiles y otros documentos relacionados con acciones de personal. etc. Asesorar a la Dirección de Recursos Humanos de la institución en materia de gestión de personal en el ámbito del Servicio Exterior. Firmar de visto bueno los documentos generados como producto de las diferentes acciones y movimientos de personal diplomático en el exterior. Elaborar y proponer los documentos técnicos y formatos auxiliares que se requieran para la gestión de personal diplomático en el exterior. Velar por el cumplimiento de los lineamientos jurídicos y de procedimientos en acciones de personal de la Dirección para la administración del recurso humano del Servicio Exterior. Supervisar que se lleve el control efectivo de permisos, licencias, justificaciones de permisos, vacaciones del personal de Servicio Exterior entre otros. Asesorar en temas dentro del ámbito de su competencia. Supervisar la elaboración de cuadros de movimientos de personal y los avala.

Ejecutar otras actividades que le sean asignadas por la Subdirección y Dirección de Recursos Humanos.

b) PERIÓDICOS

No. Descripción 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13

Elaborar acuerdos ministeriales y gubernativos (Nombramiento, ascenso, traslado, pésame, de ingreso y/o ascenso a la Carrera Diplomática, remoción, renuncia etc.) del personal del Servicio Exterior. Velar porque se mantengan actualizados los registros del personal del Servicio Exterior en los diferentes sistemas de control. Suscribir actas de toma, entrega, ascenso, traslado de personal del Servicio Exterior. Elaborar y trasladar instrucciones de movimientos de personal del Servicio Exterior. Notificar a través de oficio y certificación de actas de toma y entrega de posesión, los movimientos de personal del Servicio Exterior a la Dirección de Probidad de la Contraloría General de Cuentas. Elaborar y dar seguimiento a la agenda de inducción para funcionarios de primer ingreso del Servicio Exterior. Elaborar reporte de acciones de personal del Servicio Exterior, para ser remitidos a diferentes instancias administrativas del Ministerio para su conocimiento y trámites correspondientes. Elaborar y actualizar récords laborales de embajadores, cónsules generales, cónsules y funcionarios nombrados en las misiones acreditadas en el Servicio Exterior. Llevar el control de las plazas vacantes en el Servicio Exterior y su estado. Proporcionar información requerida por las instituciones gubernamentales tales como: Contraloría General de Cuentas, Ministerio de Finanzas Públicas, Ministerio Publico, ONSEC, entre otros. Actualizar diferentes listados del personal del Servicio Exterior. Realizar investigaciones para determinar la autenticidad de los documentos presentados por los candidatos que optan a puestos, cuando el caso lo

amerite, ante la Contraloría General de Cuentas, Ministerio de Educación y Universidades. Solicitar toda la documentación necesaria a candidatos propuestos para ocupar puestos vacantes y dar el

14 15 16 17 18

seguimiento hasta su contratación. Entrevistar a los candidatos preseleccionados como parte del proceso de selección Elaborar acuerdos gubernativos de nombramiento y de derogación de los Agregados Militares, Culturales, Comercial y de Turismo. Revisar y avalar los expedientes del personal fuera de servicio, para pago de prestaciones laborales. Coordinar la gestión del bono de antigüedad de funcionarios del Servicio Exterior que cumplen con los requisitos legales establecidos para el efecto, llevando el registro y control del mismo. Revisar y trasladar los expedientes correspondientes al ingreso o ascenso en la Carrera Diplomática del personal del Servicio Exterior.

c) EVENTUALES

No. Descripción 1 Desempeñar comisiones de trabajo por nombramiento

de la Dirección o cuando sean requeridas por la Autoridad Superior.







similares, preferiblemente en el sector público

Ministerio de Relaciones Exteriores Guatemala, C.A. MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES === * === Descripciones de Puestos Departamento del Exterior Puesto: Especialista de Recursos Humanos



NOMBRE FUNCIONAL: Especialista de Recursos Humanos AREA FUNCIONAL: Dirección de Recursos Humanos REPORTA A: Jefe de Departamento del Exterior SUPERVISA A: Ninguno OBJETIVO PRINCIPAL: Asesorar al Departamento del Exterior para la correcta

administración del recurso humano del Ministerio, así como la observancia de aspectos técnicos y legales relacionados.


2. DEBERES Y RESPONSABILIDADES a) DIARIOS No. Descripción 1 2 3 4 5 6 7 8

Planificar, organizar, dirigir, coordinar y evaluar las actividades del área bajo su cargo. Dar seguimiento a la correspondencia diversa (oficios, providencias, memorando, resoluciones de vacaciones y constancias) de los funcionarios nombrados en las Misiones diplomáticas y consulares asignadas. Coordinar el envío de correspondencia diversa (oficios, resoluciones de vacaciones entre otras) hacia las Misiones diplomáticas y consulares asignadas. Analizar y dar trámite a las solicitudes de vacaciones del personal del Servicio Exterior. Velar por que se mantengan actualizados los expedientes del personal con la finalidad de contar con toda la documentación inherente a su trayectoria laboral, dado cumplimiento a la normatividad respectiva. Atender al personal del Servicio Exterior, así como a las personas que requieran datos de las diferentes misiones acreditadas en el Servicio Exterior. Registrar y llevar control de las Actas de Nombramiento, Remoción, Traslado, Ascenso, Permuta, Modificación, Ampliación e inicio y culminación de vacaciones enviadas por las distintas Misiones acreditadas en el Exterior así como papelería referente a sus méritos y deméritos en los expedientes de cada funcionario. Ejecutar otras tareas similares, que sean asignadas por el Jefe del Departamento del Servicio Exterior, la Subdirección o Dirección de Recursos Humanos.

b) PERIÓDICOS

No. Descripción

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Elaborar certificaciones de actas de nombramiento, remoción, traslado, ascenso, permuta, modificación, ampliación, certificación de acuerdos de nombramiento, remoción, traslado, ascenso, permuta, modificación, ampliación de funcionarios de las misiones asignadas. Atender las consultas realizadas por el personal de las misiones del Servicio Exterior. Conformar y mantener actualizados los expedientes del personal del Servicio Exterior. Elaborar y notificar instrucciones para los Funcionarios del Exterior sobre movimientos de Personal. Generar diversos reportes del personal del Servicio Exterior. Elaborar fichas técnicas de funcionarios del Servicio Exterior. Revisar y verificar que los expedientes de los candidatos propuestos a calificar cumplan con los perfiles propuestos previamente establecidos y con los requisitos que exige la Ley de Servicio Diplomático. Gestionar el ingreso o ascenso a la Carrera Diplomática de los funcionarios del Servicio Exterior. Apoyar en el proceso de autorización para la gestión del pago de prestaciones laborales e indemnización de ex funcionarios. Informar a la Contraloría General de Cuentas sobre movimientos de personal relacionados con Cuentadancias.

c) EVENTUALES


Solicitar documentación (listados de feriados oficiales, currículo vitae, entre otros) de funcionarios del Servicio Exterior. Apoyar en la elaboración de informes de la Dirección de Recursos Humanos. Elaborar acuerdos, instrucciones y actas de acciones de personal. Desempeñar comisiones de trabajo por nombramiento del Jefe del Departamento o cuando sean requeridas por la Autoridad Superior. Asumir la jefatura en caso de ausencia del Jefe del Departamento. Participar en reuniones de trabajo. Elaborar proyectos de amonestaciones verbales y escritas por faltas en el servicio según lo ameriten. Realizar investigaciones para determinar la autenticidad de los documentos presentados por los candidatos que optan a puestos, cuando el caso lo

amerite, ante la Contraloría General de Cuentas, Ministerio de Educación y Universidades.







Ministerio de Relaciones Exteriores Guatemala, C.A. MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES === * === Descripciones de Puestos Departamento del Exterior Puesto: Asistente Técnico de Recursos



NOMBRE FUNCIONAL: Asistente Técnico de Recursos Humanos AREA FUNCIONAL: Dirección de Recursos Humanos REPORTA A: Jefe del Departamento del Exterior SUPERVISA A: Ninguno OBJETIVO PRINCIPAL: Analizar, emitir opiniones, dar seguimiento y apoyar la

administración del recurso humano del Ministerio en el exterior, así como la observancia de aspectos técnicos y legales relacionados.



Elaborar y dar seguimiento a la correspondencia diversa (oficios, providencias, memoranda, resoluciones de vacaciones y constancias) de los funcionarios nombrados en las Misiones diplomáticas y consulares asignadas. Elaborar y trasladar a través de los medios electrónicos disponibles correspondencia diversa (memos, oficios, resoluciones de vacaciones entre otras) a las Misiones diplomáticas y consulares asignadas. Brindar atención al personal del Servicio Exterior, así como a las personas que requieran datos de las diferentes Misiones acreditadas en el Servicio Exterior. Elaboración y registro electrónico de: Actas de Nombramiento, Remoción, Traslado, Ascenso, Permuta, Modificación, Ampliación e inicio y culminación de vacaciones enviadas por las distintas Misiones acreditadas en el Exterior así como papelería referente a sus méritos y deméritos en los expedientes de cada funcionario. Apoyar en el análisis de expedientes de personal que opta a un puesto diplomático en el exterior. Confrontar los documentos que integran los expedientes de candidatos que aplican a un puesto diplomático en el exterior. Apoyar en la elaboración de Informes y Estadísticas, solicitados por la Dirección a la Jefatura del Departamento. Ingresar al Sistema Tas-k-ontrol el registro de vacaciones del personal de planta central. Participar en cursos de capacitación, talleres, seminarios etc. Ejecutar otras tareas similares, que sean asignadas por el Jefe del Departamento del Servicio Exterior, la Subdirección o Dirección de Recursos Humanos.

b) PERIÓDICOS


Elaborar certificaciones de actas de nombramiento, remoción, traslado, ascenso, permuta, modificación, ampliación, certificación de acuerdos de nombramiento, remoción, traslado, ascenso, permuta, modificación, ampliación de funcionarios de las misiones asignadas. Mantener comunicación frecuente con las misiones del Servicio Exterior para conocer sus necesidades. Integrar, resguardar y mantener actualizados los expedientes del personal con la finalidad de contar con toda la documentación inherente a su trayectoria laboral, dado cumplimiento a la normatividad respectiva. Elaborar y notificar instrucciones para los Funcionarios del Exterior sobre movimientos de Personal. Generar Informes Ejecutivos referentes al personal del Servicio Exterior. Elaborar perfiles laborales del área técnica de funcionarios del Servicio Exterior. Elaborar providencias para pago de prestaciones laborales e indemnización de ex funcionarios. Gestionar el ingreso o ascenso a la Carrera Diplomática de los funcionarios del Servicio Exterior.

c) EVENTUALES


Solicitar documentación (listados de feriados oficiales, currículo vitae, entre otros) de funcionarios del Servicio Exterior. Apoyar en la elaboración de acuerdos de nombramiento, remoción, traslados, ascenso, cancelación, modificación, permuta, concurrencia, cuando así lo requieran las autoridades. Elaborar perfiles laborales del área técnica de funcionarios del Servicio Exterior.

3. REQUISITOS DEL PUESTO Formación académica: Séptimo semestre aprobado de alguna carrera de las Ciencias Económicas, Sociales o Sicología.




presentación personal. Experiencia: Un año de experiencia en puestos similares,


Ministerio de Relaciones Exteriores Guatemala, C.A. MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES === * === Descripciones de Puestos Departamento de Capacitación Puesto: Jefe del Departamento de

Capacitación Código: MOF-301-4-1


NOMBRE FUNCIONAL: Jefe del Departamento de Capacitación AREA FUNCIONAL: Dirección de Recursos Humanos REPORTA A: Subdirector de Recursos Humanos SUPERVISA A: Ninguno OBJETIVO PRINCIPAL: Planificar, dirigir, coordinar y supervisar las actividades

de capacitación del personal del Ministerio. RELACIONES: Internas: Directores Generales, Subdirectores

Generales, Directores, Subdirectores, Embajadores, Ministros Consejeros, Consejeros y personal de la Institución en general. Externas: Otras instituciones públicas, empresas privadas y público en general.

2. DEBERES Y RESPONSABILIDADES a) DIARIOS No. Descripción 1 2 3 4 5 6 7 8

Planificar, organizar, dirigir, coordinar, controlar, supervisar y evaluar las actividades técnicas y administrativas que se realizan en el área de Capacitación. Coordinar y supervisar la elaboración y actualización del programa de adiestramiento, capacitación y desarrollo profesional anual del Ministerio. Desarrollar actividades conjuntas con personal técnico y profesional, que le sean ordenadas por el Director de Recursos Humanos. Atender las necesidades del personal sobre cursos de adiestramiento, capacitación y desarrollo profesional. Supervisar las actividades de adiestramiento, capacitación y desarrollo profesional para el personal del Ministerio. Velar por el uso adecuado de los recursos físicos y financieros asignados al Departamento. Supervisar que se lleve actualizado el registro y control de la capacitación proporcionada a cada miembro del personal del Ministerio. Cumplir las demás funciones inherentes a la naturaleza de sus actividades y las que el Director le asigne.

b) PERIÓDICOS

No. Descripción 1 Reclutar y gestionar talentos externos al Ministerio que

pueden contribuir o participar en capacitaciones al personal.

2 3 4

Investigar, diagnosticar y analizar las necesidades de formación, que incluye recolectar información para determinar las necesidades existentes y la clase de entrenamiento y formación requerida para satisfacer estas necesidades (DNC). Apoyar la capacitación de los especialistas y demás personal de la Dirección.

Informar sobre el estado de cumplimiento de los diversos compromisos adquiridos en el ámbito de su competencia.

c) EVENTUALES


Impartir pláticas, conferencias y cursos que le sean designados por el Director de Recursos Humanos. Desempeñar comisiones de trabajo por nombramiento del Director de Recursos Humanos, que se realizan en el interior y exterior del país. Asistir a cursos y seminarios de formación, capacitación y actualización profesional que se realizan en el interior y exterior del país a los que se le asigne por parte de la Dirección.








Ministerio de Relaciones Exteriores Guatemala, C.A. MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES

=== * === Descripciones de Puestos Unidad de Nóminas Puesto: Coordinador de Nóminas Código: MOF-301-

5-1


NOMBRE FUNCIONAL: Coordinador de Nóminas AREA FUNCIONAL: Dirección de Recursos Humanos REPORTA A: Subdirector de Recursos Humanos SUPERVISA A: Analista de Nóminas OBJETIVO PRINCIPAL: Planificar, dirigir, coordinar y apoyar las actividades

necesarias para la administración de las nóminas de sueldos, honorarios, tiempo extraordinario y prestaciones del personal del Ministerio.



Planificar, organizar, dirigir, coordinar, controlar, supervisar y evaluar las actividades técnicas y administrativas que se realizan en la Unidad a su cargo. Asesorar a la Dirección de Recursos Humanos de la institución en materia de gestión de personal y operar las reclasificaciones del personal requeridas, en el sistema correspondiente. Atender requerimientos y consultas de funcionarios de planta central y servicio exterior en materia de administración de sueldos y gestiones del personal. Elaborar, revisar y avalar documentos que se generen en el área de trabajo como: oficios diversos relacionados con pensión alimenticia, descuentos judiciales, movimientos mensuales, traslado de nóminas, solicitud de documentación al archivo, dictámenes, cortes de salario, consultas a Contraloría General de Cuentas, Tesorería Nacional, Oficina Nacional de Servicio Civil Contabilidad del Estado entre otros. Revisar y firmar constancias salariales de personal de Planta Central y Servicio Exterior. Resolver asuntos técnicos y administrativos en materia de gestión de personal. Velar porque las prestaciones laborales, póstumas, bono por antigüedad y bono personal sean otorgadas conforme las normas legales vigentes. Velar porque el sistema de registros de acciones de personal, esté actualizado con el fin de proporcionar en forma inmediata y confiable la información que requieran los interesados. Administración del proceso para la elaboración de la nómina del personal por contrato 029 Ejecutar otras que le sean asignadas por la

Subdirección y Dirección de Recursos Humanos.

b) PERIÓDICOS

No. Descripción 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Proporcionar información requerida por las instituciones gubernamentales tales como: Contraloría General de Cuentas, Ministerio de Finanzas Públicas, Ministerio Público, Organismo Judicial, Onsec y otros. Revisar proyecciones salariales de los puestos del Servicio Exterior y Planta Central. Revisar los cálculos para el pago de prestaciones laborales a ex servidores públicos del Servicio Exterior y Planta Central con relación a: Aguinaldo, Bono 14, Bono Vacacional, Vacaciones e indemnización. Revisar las resoluciones para pago de vacaciones e indemnización de ex servidores públicos del Servicio Exterior y Planta Central. Realizar proyecciones diversas con relación a los renglones presupuestarios que integran la nómina de sueldos. Revisar y avalar los cálculos correspondientes a descuentos del IVA e Impuesto sobre la Renta. Revisar y avalar la liquidación de nómina mensual, adicional y listado 029 de Planta Central, nómina mensual y adicional de Servicio Exterior y nómina de tiempo extraordinario de Planta Central. Supervisar la ejecución y liquidación de Nómina de Bono 14 del personal del Servicio Exterior y Planta Central. Participar en la elaboración y ejecución del Plan Operativo Anual y presupuesto correspondiente a la Dirección de Recursos Humanos Supervisar la ejecución y liquidación de nóminas del primero y segundo pago de aguinaldo del personal del Servicio Exterior y Planta Central.

c) EVENTUALES


Desempeñar comisiones de trabajo por nombramiento del Jefe del Departamento o cuando sean requeridas

por la Autoridad Superior. Asistir a reuniones con otras Instituciones relacionadas a la actividad de la Unidad de Nóminas.


Conocimientos de Computación: Manejo de Microsoft Office, correo electrónico y navegación en Internet. Sistemas informáticos financieros y de nóminas del sector público.




buena presentación personal. Experiencia: Cuatro años de experiencia profesional en puestos

similares en el sector público.

Ministerio de Relaciones Exteriores Guatemala, C.A. MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES

=== * === Descripciones de Puestos Unidad de Nóminas Puesto: Analista de Nóminas Código: MOF-301-5-2


NOMBRE FUNCIONAL: Analista de Nóminas AREA FUNCIONAL: Dirección de Recursos Humanos REPORTA A: Coordinador de Nóminas SUPERVISA A: Ninguno OBJETIVO PRINCIPAL: Analizar, emitir opiniones, dar seguimiento y apoyar la

administración de pago de honorarios y nómina de tiempo extraordinario.



Elaborar, ejecutar y liquidar la nómina mensual y/o adicional de tiempo extraordinario, lo cual conlleva: revisión de formularios, revisión de salarios, calculo retención ISR y montepío etc. Elaborar, ejecutar y liquidar los pagos mensuales y/o adicionales de honorarios bajo el renglón 029, lo cual conlleva: revisión de informes, facturas, descuento IVA e ISR etc. Centralizar la información de datos y reportes que afectan las nóminas de pago de tiempo extraordinario y pago de honorarios 029. (Altas, bajas, reportes de horas extras, informes mensuales, copias de facturas, otros). Realizar consultas de casos especiales en las nóminas a la Dirección de Contabilidad del Estado y Tesorería Nacional vía telefónica y correo electrónico. Atender consultas telefónicas y por correo electrónico de los colaboradores del Ministerio en los diferentes temas relacionados a la administración de nóminas. Elaborar boleta consolidada de los colaboradores, correspondiente a la nómina de tiempo extraordinario. Mantener actualizado los registros de la nómina de tiempo extraordinario del personal de la institución. Mantener actualizado los registros de consultores contratados bajo el renglón 029 de la institución. Generar órdenes de pago para la emisión de los CUR (cuadre de Cur, resumen programático). Ejecutar otras tareas similares que sean asignadas por la Subdirección y Dirección de Recursos Humanos.

b) PERIÓDICOS

No. Descripción

1 2 3 4 5 6 7 8 9

Brindar respuesta a diversos requerimientos solicitados por el Jefe Inmediato. Elaborar, calcular e imprimir boletas para reintegros. Archivar y resguardar las nóminas de tiempo extraordinario, listado de pago de honorarios de 029. Archivar y resguardar listado de pago de honorarios de 029. Realizar proyecciones salariales de los puestos del personal en general mensualmente. Verificar colegiados activos para pago de consultores 029. Elaborar proyecciones de tiempo extraordinario y honorarios 029 mensualmente. Generar retenciones de ISR e IVA, de pago de honorarios 029. Formulación de Anteproyecto de Nomina ante el Ministerio de Finanzas Publicas.

c) EVENTUALES


Asistir a reuniones de trabajo con la Dirección de Contabilidad del Estado, Ministerio de Finanzas Públicas y la Oficina Nacional de Servicio Civil. Elaborar informes y proyecciones especiales a requerimiento de las autoridades superiores con relación a las horas extras y honorarios 029 Apoyo en la apertura de nómina ante la Oficina Nacional de Servicio Civil, Onsec.

3. REQUISITOS DEL PUESTO

Formación académica: Título universitario a nivel de licenciatura de alguna carrera de las Ciencias Económicas.




proactivo y buena presentación personal. Experiencia: Un año de experiencia profesional en puestos similares

en el sector público.

Ministerio de Relaciones Exteriores Guatemala, C.A. MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES === * === Descripciones de Puestos Unidad de Nóminas Puesto: Analista de Nóminas Planta Central Código:

MOF-301-5-3


NOMBRE FUNCIONAL: Analista de Nóminas Planta Central AREA FUNCIONAL: Dirección de Recursos Humanos REPORTA A: Coordinador de Nóminas SUPERVISA A: Ninguno OBJETIVO PRINCIPAL: Analizar, emitir opiniones, dar seguimiento y apoyar la

administración de las nóminas de sueldos y las prestaciones del personal del Ministerio de Planta Central.


2. DEBERES Y RESPONSABILIDADES a) DIARIOS No. Descripción 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13

Elaborar, ejecutar y liquidar la nómina mensual y/o adicional del personal, lo cual conlleva: revisión de formularios, operar acciones de movimientos de personal relacionados a: nuevos ingresos, traslados, remociones, ascensos, renuncias, descuentos judiciales, etc. Redactar y entregar correspondencia al personal relacionada con: pensión alimenticia, descuentos judiciales, movimientos mensuales, solicitud de documentación al archivo, dictámenes, constancias de descuentos, tesorería nacional, entre otros. Centralizar la información de datos y reportes que afectan las nóminas de pago (altas, bajas y cambio, órdenes judiciales y otros). Tramitar el acreditamiento de sueldo del personal ante las diferentes dependencias involucradas en el proceso. Realizar consultas de casos especiales en las nóminas a la Dirección de Contabilidad del Estado y Tesorería Nacional vía telefónica y correo electrónico. Atender consultas telefónicas y por correo electrónico de los colaboradores del Ministerio en los diferentes temas relacionados a la administración de nóminas. Realizar cálculos para pago de bono por antigüedad y por complemento personal al salario bajo el renglón 011. Mantener actualizado los registros de la nómina del personal de la institución. Tramitar descuentos judiciales fianzas de fidelidad, Banco de Trabajadores, ACEP y ANAPEP. Generar órdenes de pago para la emisión de los CUR (cuadre de CUR, resumen programático). Generar archivos de acreditamiento para ser enviados al Ministerio de Finanzas Publicas. Ejecutar otras tareas similares que sean asignadas por

la Subdirección y Dirección de Recursos Humanos. Elaboración de Constancias de ingreso.

b) PERIÓDICOS

No. Descripción 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15

Brindar respuesta a diversos requerimientos solicitados por el Jefe Inmediato. Generar reporte de puestos vacantes. Gestionar CUR ante Contabilidad del Estado para operar los descuentos judiciales y a la vez solicitar operación de desembolso a Tesorería Nacional, y a BANRURAL la acreditación en las cuentas correspondientes. Efectuar cálculos para el pago de prestaciones laborales a ex servidores públicos con relación a: Aguinaldo, Bono 14, Bono Vacacional, Vacaciones e Indemnización. Elaborar certificaciones de tiempo de servicio en calidad de Declaración Jurada. Elaborar resoluciones para pago de vacaciones e indemnización del personal fuera de servicio. Elaborar, calcular e imprimir boletas para reintegros. Archivar y resguardar las nóminas mensuales, adicionales, así como los expedientes relativos a pago de prestaciones laborales. Elaborar recibos de pago para firma del beneficiario del descuento judicial. Realizar proyecciones salariales de los puestos del personal en general. Ejecutar y liquidar nómina de Bono 14 y aguinaldo del personal. Gestionar la retención, devolución y reporte del Impuesto sobre la Renta ante las entidades correspondientes. Verificar colegiados activos para pago de bono profesional. Elaborar proyecciones de sueldos mensualmente. Formulación de Anteproyecto de Nomina ante el Ministerio de Finanzas Públicas.

16 Apertura de nómina ante la Oficina Nacional de Servicio Civil (ONSEC)

c) EVENTUALES


Asistir a reuniones de trabajo con la Dirección de Contabilidad del Estado, Ministerio de Finanzas Públicas y la Oficina Nacional de Servicio Civil. Elaborar informes y proyecciones especiales a requerimiento de las autoridades superiores con relación a sueldos de personal de Planta Central anualmente. Recibir y tramitar los expedientes para reasignación de puestos, asignación de bonificaciones, complemento personal al salario y otros similares.

REQUISITOS DEL PUESTO Formación académica: Título universitario a nivel de licenciatura de alguna carrera de las Ciencias Económicas.






Ministerio de Relaciones Exteriores Guatemala, C.A. MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES === * === Descripciones de Puestos Unidad de Nóminas Puesto: Analista de Nóminas Servicio Exterior



NOMBRE FUNCIONAL: Analista de Nóminas Servicio Exterior AREA FUNCIONAL: Dirección de Recursos Humanos REPORTA A: Coordinador de Nóminas SUPERVISA A: Ninguno OBJETIVO PRINCIPAL: Analizar, emitir opiniones, dar seguimiento y apoyar la

administración de las nóminas de sueldos y las prestaciones del personal del Ministerio del Servicio Exterior



Elaborar, ejecutar y liquidar la nómina mensual y/o adicional de los funcionarios del Servicio Exterior, lo cual conlleva: revisión de acciones de movimientos de personal relacionados a: nuevos ingresos, traslados, remociones, ascensos, renuncias, descuentos judiciales, etc. Redactar y entregar correspondencia al personal relacionada con: pensión alimenticia, descuentos judiciales, movimientos mensuales, solicitud de documentación al archivo, dictámenes, constancias de descuentos, tesorería nacional, entre otros. Consolidar la información de datos y reportes que afectan las nóminas de pago (altas, bajas y cambio, órdenes judiciales y otros). Tramitar el acreditamiento de sueldo del personal ante las diferentes dependencias involucradas en el proceso. Realizar consultas de casos especiales en las nóminas a la Dirección de Contabilidad del Estado y Tesorería Nacional vía telefónica y correo electrónico. Atender consultas telefónicas y por correo electrónico de los colaboradores del Ministerio en los diferentes temas relacionados a la administración de nóminas. Mantener actualizado los registros de la nómina del personal de la institución. Tramitar descuentos judiciales. Generar órdenes de pago para la emisión de los CUR (cuadre de Cur, resumen programático). Generar archivos de descuentos posteriores a la liquidación (Fianza, ISR, Suspensiones sin goce de salario, ausencias etc.) Ejecutar otras tareas similares que sean asignadas por la Subdirección y Dirección de Recursos Humanos.. Elaboración de Constancias de ingreso.

b) PERIÓDICOS

No. Descripción 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15

Brindar respuesta a diversos requerimientos solicitados por el Jefe Inmediato. Generar reporte de puestos vacantes. Gestionar CUR ante Contabilidad del Estado para operar los descuentos judiciales y a la vez solicitar operación de desembolso a Tesorería Nacional, y a BANRURAL la acreditación en las cuentas correspondientes. Efectuar cálculos para el pago de prestaciones laborales a ex servidores públicos con relación a: Aguinaldo, Bono 14, Bono Vacacional, Vacaciones e Indemnización. Elaborar certificaciones de tiempo de servicio en calidad de Declaración Jurada. Elaborar resoluciones para pago de vacaciones e indemnización del personal fuera de servicio. Elaborar, calcular e imprimir boletas para reintegros. Archivar y resguardar las nóminas mensuales, adicionales, así como los expedientes relativos a pago de prestaciones laborales. Elaborar recibos de pago para firma del beneficiario del descuento judicial. Realizar proyecciones salariales de los puestos del personal en general anualmente. Ejecutar y liquidar nómina de Bono 14 y del primer y segundo pago de aguinaldo del personal. Formulación de Anteproyecto de Nomina ante el Ministerio de Finanzas Publicas. Apertura de nómina ante la Oficina Nacional de Servicio Civil (ONSEC) Elaborar proyecciones de sueldos mensualmente. Verificar colegiados activos para pago de bono profesional.

16 Gestionar la retención, devolución y reporte del Impuesto sobre la Renta ante las entidades correspondientes.

c) EVENTUALES

No. Descripción

1 2 3

Asistir a reuniones de trabajo con la Dirección de Contabilidad del Estado, Ministerio de Finanzas Públicas y la Oficina Nacional de Servicio Civil. Elaborar informes y proyecciones especiales a requerimiento de las autoridades superiores con relación a sueldos de funcionarios del servicio exterior anualmente. Recibir y tramitar los expedientes para reasignación de puestos, asignación de bonificaciones, complemento personal y otros similares.

3. REQUISITOS DEL PUESTO Formación académica: Título universitario a nivel de licenciatura de alguna carrera de las Ciencias Económicas.






Ministerio de Relaciones Exteriores Guatemala, C.A. MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES === * === Descripciones de Puestos Unidad de Desarrollo y Bienestar Laboral Puesto: Coordinador de

Desarrollo y Bienestar Laboral Código: MOF-301-6-1


NOMBRE FUNCIONAL: Coordinador de Desarrollo y Bienestar Laboral AREA FUNCIONAL: Dirección de Recursos Humanos REPORTA A: Subdirector de Recursos Humanos SUPERVISA A: Especialista y Médico Institucional OBJETIVO PRINCIPAL: Planificar, dirigir, coordinar y apoyar las actividades

necesarias para la administración del desarrollo y bienestar laboral del personal del Ministerio.


2. DEBERES Y RESPONSABILIDADES a) DIARIOS No. Descripción 1 2 3 4 5

Planificar, organizar, dirigir, coordinar, controlar, supervisar y evaluar las actividades técnicas y administrativas que se realizan en el área de Desarrollo y Bienestar Laboral. Organizar y atender todo tipo de evento motivacional para el personal del Ministerio Desarrollar actividades conjuntas con personal técnico y profesional, que le sean ordenadas por el Director de Recursos Humanos o que sean producto de las necesidades de coordinación de procesos de trabajo. Atender las necesidades del personal en temas de desarrollo y bienestar laboral. Cumplir las demás funciones inherentes a la naturaleza de sus actividades y las que el Director de Recursos Humanos le designe.

b) PERIÓDICOS

No. Descripción 1 2 3 4 5 6

Elaborar y dar seguimiento a la implementación del Plan de Carrera del personal del Ministerio. Realizar evaluaciones del clima organizacional en el Ministerio, para determinar las necesidades específicas de motivación. Elaborar el Plan Anual de actividades del área de Desarrollo y Bienestar Laboral. Administrar el sistema de Evaluación del Desempeño institucional. Coordinar la evaluación del período de prueba del personal de nuevo ingreso o ascenso. Coordinar la realización de jornadas médicas de especialidades y cualquier evento en materia de salud e

7 8 9

higiene de la institución. Promover y organizar actividades motivacionales y de integración para el personal del Ministerio Implementar campañas de información en salud preventiva. Elaborar, proponer y dar seguimiento a la implementación de un programa de incentivos para el personal del Ministerio.

c) EVENTUALES

No. Descripción 1 2 3 4

Impartir pláticas, conferencias y cursos que le sean designados por el Director de Recursos Humanos. Desempeñar comisiones de trabajo por nombramiento del Director de Recursos Humanos. Normar y evaluar la ejecución de los procesos de higiene y seguridad del personal del Ministerio. Asistir a cursos y seminarios de formación, capacitación y actualización profesional que se realizan en el interior y exterior del país a los que se le asigne por parte de la Dirección.








Ministerio de Relaciones Exteriores Guatemala, C.A. MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES ===

* === Descripciones de Puestos Unidad de Desarrollo y Bienestar Laboral Puesto: Especialista de Desarrollo y

Bienestar Laboral Código: MOF-301-6-2


NOMBRE FUNCIONAL: Especialista de Desarrollo y Bienestar Laboral AREA FUNCIONAL: Dirección de Recursos Humanos REPORTA A: Coordinador de Desarrollo y Bienestar Laboral SUPERVISA A: Ninguno OBJETIVO PRINCIPAL: Brindar apoyo administrativo y técnico necesario a la

Unidad de Desarrollo y Bienestar Laboral, en lo relacionado a programas que propicien el desarrollo integral del personal.



Planificación y organización de las actividades técnicas y administrativas bajo su cargo. Participar en la realización de diagnósticos de clima laboral en las diferentes dependencias de la Institución. Emitir los documentos necesarios para la realización de actividades motivacionales para los empleados de la Institución. Apoyar en la organización de los cursos, seminarios y talleres motivacionales a realizarse dentro y fuera del Ministerio, con el apoyo de otras instituciones. Elaboración de oficios, comunicados, providencias, resoluciones, acuerdos, dictámenes y otros documentos relacionados con actividades de bienestar laboral. Coordinar el registro y control de las actividades motivacionales planificadas, programadas y ejecutadas para el personal del Ministerio. Asistir a reuniones con la Coordinación de la Unidad, para recibir lineamientos e instrucciones, así como para coordinar el trabajo. Realizar trámites administrativos como vales de caja chica y pedidos de compra para pago de diferentes servicios y/o productos. Coordinar el control y verificación de base de datos de cumpleañeros, así como la elaboración de la tarjeta de felicitación y su envío en forma personalizada al trabajador. Realiza todas las actividades adicionales inherentes a la naturaleza de sus funciones y las que le sean asignadas por el Coordinador de la Unidad o el Director de Recursos Humanos.

b) PERIÓDICOS


Realizar evaluaciones del clima organizacional en el Ministerio para determinar las necesidades específicas de motivación. Brindar apoyo en la elaboración, seguimiento e implementación de un programa de incentivos para el personal del Ministerio.

c) EVENTUALES


Apoyar en el proceso de reclutamiento y gestión de talentos externos al Ministerio que puedan contribuir o participar en eventos motivacionales y de bienestar laboral. Elaborar informes sobre las actividades dirigidas al personal del Ministerio. Organizar y coordinar jornadas médicas preventivas, para el personal y familiares de los colaboradores del Ministerio. Coordinar la realización de jornadas de vacunación para el personal del Ministerio. Impartir pláticas, conferencias y cursos que le sean designados por su jefe inmediato. Normar y evaluar la ejecución de los programas de bienestar laboral del personal del Ministerio. Asistir a cursos y seminarios de formación, capacitación y actualización profesional que se realizan en el interior y exterior del país a los que se le asigne por parte de la Dirección.

3. REQUISITOS DEL PUESTO Formación académica: Título universitario a nivel de licenciatura en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Administración de Recursos Humanos o carrera afín al puesto.


Dominio de otros idiomas: Buen dominio del idioma inglés, preferiblemente. Otros conocimientos: Legislación aplicable al área. Habilidades específicas: Trabajo en equipo, toma de decisiones, buena




Ministerio de Relaciones Exteriores Guatemala, C.A. MANUAL DE

ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES === * === Descripciones de Puestos Unidad de

Desarrollo y Bienestar Laboral Puesto: Médico Institucional Código: MOF-301-6-3


NOMBRE FUNCIONAL: Médico Institucional AREA FUNCIONAL: Dirección de Recursos Humanos REPORTA A: Coordinador de la Unidad de Desarrollo y Bienestar

Laboral SUPERVISA A: Ninguno OBJETIVO PRINCIPAL: Proporcionar el servicio de consulta médica al

personal y asesorar a las autoridades del Ministerio en materia de higiene institucional y salud preventiva.

RELACIONES: Internas: Con todo el Personal de la institución en general. Externas: Sector Público y sector privado en general.


Brindar el servicio de consulta médica al personal del Ministerio. Elaboración y actualización de las fichas médicas del personal, bajo la reserva confidencial pertinente. Llevar el registro y control del personal que asiste a las consultas médicas. Realizar los diagnósticos de salud del personal del Ministerio, con base a los cuadros clínicos que presenten en las diferentes consultas médicas a las que asistan. Asesorar al personal sobre las gestiones a realizar en el IGSS, en los casos que sean remitidos a dicha institución. Realizar visitas domiciliares a pacientes en casos que le sean solicitados. Realizar la emisión de suspensiones médicas del personal para remisión al IGSS. Revisar y autorizar licencias solicitadas por enfermedad. Llevar control de los medicamentos y suministros de la Clínica Médica. Realizar todas las actividades adicionales que le sean asignadas por el Director de Recursos Humanos

b) PERIÓDICOS

No. Descripción 1 Realización de jornadas médicas

preventivas para el personal del Ministerio.

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Verificar y avalar las compras de medicamentos para el botiquín de primeros auxilios y suministros de la Clínica Médica. Velar por el adecuado funcionamiento del equipo perteneciente a la Clínica Médica.

c) EVENTUALES


Impartir charlas informativas o educativas en materia de salud. Elaborar publicaciones informativas en materia de salud. Elaborar y presentar propuestas de programas de beneficio al personal en materia de salud. Gestionar la adquisición de medicamentos gratuitos ante las instituciones, empresas u organismos que considere pertinentes. Asistir a cursos y seminarios de formación, capacitación y actualización profesional que se realizan en el interior y exterior del país a los que se le asigne por parte de la Dirección.

3. REQUISITOS DEL PUESTO Formación académica: Título profesional de Médico y Cirujano, preferiblemente con alguna especialización en el área.


Dominio de otros idiomas: Conocimientos del idioma inglés, preferiblemente. Otros conocimientos: Legislación aplicable al área. Habilidades específicas: Comunicación asertiva, trabajo en equipo, toma de

decisiones. Otros requisitos: Colegiado activo. Buenas relaciones interpersonales y

buena presentación personal. Experiencia: 5 años de experiencia profesional comprobada en

puestos relacionados con salud laboral.

ministerio de relaciones exteriores guatemala, c.a. manual

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