“El mundo moderno nos ha dado un estupendo conocimiento, pero aún seguimos fallando…”“…El motivo es simple: el volumen y la complejidad del conocimiento actual ha excedido nuestra habilidad como individuos para dar resultados de manera consistente, correcta y segura.

Cada vez nos entrenamos mas, nos especializamos mejor y utilizamos tecnologías más avanzadas, y aún así fallamos.”

Atul GawandeThe Checklist Manifesto

✓ Reducir Errores Potenciales✓ Completar las Tareas✓ Asegurar su Consistencia

Las listas de verificación se han utilizado por décadas en la Aviación y en los Centros de Salud para evitar el error humano, de igual forma la Norma Automotriz IATF-16949 requiere el uso de Auditorías de Proceso para cumplir con los estándares de trabajo.

�El Módulo LPA’s de Métricos permite planear, ejecutar y reportar Auditorías de Proceso, bajo el estándar AIAG CQI-8 de forma automática utilizando dispositivos móviles.

Auditoria por Niveles Todos los niveles de la empresa participan en ellas, desde Supervisores inmediatos o “Team Leaders”, hasta el Gerente de la Planta.

�Las LPA’s demuestran a todo el personal que los elementos críticos identificados en cada etapa de proceso son muy importantes.

Una LPA requiere entre 10 y 15 minutos para realizarse e incluye de 5 a 10 preguntas con la siguiente información:

1. Pregunta Qué / Dónde / Cómo verificar

2. Explicación Porqué fue seleccionada la pregunta

3. Plan de Reacción Cómo reaccionar si se encuentra una no conformidad

AIAG CQI-8 Layered Process Audits

Al determinar las preguntas clave del proceso, seleccionar al personal de cada nivel y establecer la frecuencia de auditorías por turno, se genera de forma automática un programa de auditoría, distribuyendo la carga de trabajo entre los auditores disponibles.

�

Al concluir se envían los resultados por Internet para su proceso en tiempo real.

Reportes y estadísticas de cumplimiento tanto del programa, de los auditores y del proceso se publican en Internet para que se analicen los incumplimientos y establezcan acciones correctivas que eviten su recurrencia.

�

¿Desea realizar una prueba? Solicítela sin compromiso

(473) 733-4956contacto@metricos.mx

Métricos®Una empresa Mexicana

Guanajuato, Méxicowww.metricos.mx

Los empleados consultan por Internet sus programas e identifican los procesos, fechas y turnos en los que deberán de realizar LPA’s.

En caso de incumplimiento registra el motivo y la acción llevada a cabo.

�

�El auditor designado selecciona en la pantalla de su dispositivo móvil Android la auditoría programada para la fecha y turno en cuestión.

La App guía al usuario en cada pregunta para verificar su cumplimiento y responder con una de las siguientes tres opciones:

✓ Cumple ✗ No Cumple ⊘ No Aplica