métodos cuantitativos para la toma de decisiones · 2018-02-26 · unidad fecha 1. análisis de...
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Gestión de Mercadotecnia
Métodos cuantitativos para la toma de decisiones Presenta:
Dr. Sebastián Madrigal Olán
Villahermosa, Tabasco, Febrero de 2018
Gestión de Mercadotecnia
Encuadre del curso
Métodos cuantitativos Dr. Sebastián Madrigal Olán
Filosofía Institucional
MisiónPreparar profesionistas que la sociedad demande, considerando en su formación, conocimientos de actualidad, preservación de la cultura y fomento de los valores éticos de la persona.
VisiónAdaptarse con diligencia a los cambios, avances y progreso de la humanidad y ser competitiva entre las instituciones educativas de nivel superior de la República Mexicana en la transmisión, generación y aplicación de los conocimientos y tecnologías de actualidad.
Universidad Mundo Maya
Métodos cuantitativos Dr. Sebastián Madrigal Olán
Objetivos
• Preparar profesionistas con conocimientos que le permitan mediante la
investigación científica y de acuerdo a su formación, participar en la
búsqueda de soluciones a los problemas sociales, económicos y
tecnológicos que afecten a la sociedad.
• Fomentar la preparación acorde con los avances científicos y tecnológicos.
• Formar profesionales, investigadores y profesores que desarrollen la ciencia y tecnología, que la humanidad requiere.
Universidad Mundo Maya
Métodos cuantitativos Dr. Sebastián Madrigal Olán
Mercadotecnia Estratégica
Al finalizar el curso el estudiante aplicará los métodos y técnicas cuantitativas en el análisis para la toma de decisiones, relacionadas con la planeación, productividad y evaluación de operaciones de las diversas áreas funcionales en las organizaciones.
Objetivo de la Materia
Métodos cuantitativos Dr. Sebastián Madrigal Olán
Contenido temático
Mercadotecnia Estratégica
Unidad Fecha1. Análisis de decisiones 25 de febrero
2. Árboles de decisión 25 de febrero3. Proceso de Análisis Jerárquico (AHP) 4 de marzo4. Toma de decisiones en condiciones de riesgos 4 de marzo5. Decisión bajo incertidumbre 11 de marzo6. Modelo de redes 18 de marzo7. Modelos de ruta crítica (PERT) 18 de marzo
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Contenido temáticoMercadotecnia Estratégica
Unidad Fecha8. Planeación de la WBS de un proyecto 25 de marzo
9. Clasificación y representación de datos 25 de marzo10. Variabilidad de los datos 8 de abril
Métodos cuantitativos Dr. Sebastián Madrigal Olán
Criterios de evaluaciónMétodos cuantitativos
RUBRO FECHA PORCENTAJE (%)
A. EXAMEN ESCRITO 60%1 Primer parcial 30%2 Segundo parcial 30%
B. PROYECTO FINAL 20%1 Entrega de documento 10%2 Exposición 10%
C. ACTIVIDADES DESARROLLADAS EN CADA UNIDAD 20%1 Desarrollo d ejercicios en clases 10%2 Tareas 10%
TOTAL 100%
Gestión de Mercadotecnia
Unidad 1. Análisis de decisiones
Métodos cuantitativos Dr. Sebastián Madrigal Olán
Ejercicio
Farmer McCoy puede sembrar maíz o soya, las probabilidades de que los precios de la siguiente cosecha suban, no cambien, o bajen son .25, .30 y .45, respectivamente.
Si los precios suben, la cosecha de maíz redituará un ingreso neto de $30,000 y la de soya redituará un ingreso neto de $10,000.
Si los precios no cambian, McCoy (apenas) saldrá a mano.
Pero si los precios bajan, las cosechas de maíz y soya sufrirán pérdidas de $35,000 y $5000, respectivamente.
a) ¿Cuál cosecha debe sembrar McCoy?
Métodos cuantitativos Dr. Sebastián Madrigal Olán
¿Qué es una decisión?
Es un proceso que conduce a la elección de al
menos una de entre un conjunto de alternativas de
decisión, cada una de las cuales son candidatas
para resolver un problema específico.
Métodos cuantitativos Dr. Sebastián Madrigal Olán
¿Qué decisiones tomamos durante el día?La toma de decisiones son una presencia constante en la actividad humana
Métodos cuantitativos Dr. Sebastián Madrigal Olán
Análisis de decisiones
Utiliza los métodos analíticos disponibles en la Teoría de la
decisión y además los métodos multicriterio para:
• seleccionar,
• clasificar,
• ordenar o describir en detalle las alternativas de decisión.
Es necesaria la retroalimentación de nueva información
Métodos cuantitativos Dr. Sebastián Madrigal Olán
Análisis de decisiones
La teoría de la decisión menciona las siguientes grandes
etapas (no exhaustiva).
★Estructuración del problema
‣ Buscar toda la Información relevante al problema.
‣ Considerar el conjunto de alternativas viables
‣ Listar los objetivos del proceso de toma de decisiones ya
sean cuantitativos o cualitativos (se formulan utilizando
verbos en infinitivos)
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Análisis de decisiones
★Estructuración del problema (continuación…)
‣ Determinar las consecuencias de cada alternativa
en relación con cada criterio de decisión. La forma de hacerlo es a través de una tabla, filas
asociadas a las alternativas, columna a los criterios,
la información contenida en la intersección de
cada línea con cada columna proporciona los
cálculos, juicios de valores o consulta a los expertos.
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Análisis de decisiones
★Análisis de la decisión
‣ utilizar los métodos analíticos disponibles en la Teoría de la
decisión
‣ aplicar métodos multicriterio para:
‣ seleccionar,
‣ clasificar,
‣ ordenar o describir en detalle las alternativas de decisión.
Métodos cuantitativos Dr. Sebastián Madrigal Olán
Consideraciones para la selección del método
★la naturaleza del problema de decisión (selección,
clasificación, ordenamiento o descripción
★las posibles formas de levantamiento y compilación de
datos
★la estructura de relaciones entre los objetivos del problema
★el tipo de comunicación que se espera entre el analista y
el tomador de decisiones, principalmente durante las
etapas de análisis de decisión.
Métodos cuantitativos Dr. Sebastián Madrigal Olán
Principales métodos
★AHP & ANP (Saaty, 1998,19901994, 2001)
★PROMETHEE (Brans & Mafreschal, 2002)
★TODIM (Gomes & Lima, 1992a, 1992b; Trotta,
Nobfre & Gomes, 1999
★MACBETH (Baña e Costa & Vannick, 1999, 2000)