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Metodología de la investigación Dr. Carlos E. Vento Cangalaya

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Page 1: Metodología de la investigación - CARLOS ENRIQUE … · Roberto Hernández, Carlos Fernández, Pilar Baptista –Metodología de la investigación

Metodología de la investigación

Dr. Carlos E. Vento Cangalaya

Page 2: Metodología de la investigación - CARLOS ENRIQUE … · Roberto Hernández, Carlos Fernández, Pilar Baptista –Metodología de la investigación

5 PREGUNTAS

NECESARIAS

1)¿Cómo surge un problema

de investigación?

2)¿Qué hacer con el problema

de investigación?

3)¿Cómo respondo al

problema de investigación?

4)¿Cómo resuelvo el problema

de investigación?

5)¿Qué es metodología de la

investigación?

Dr. Carlos Enrique Vento Cangalaya

Page 3: Metodología de la investigación - CARLOS ENRIQUE … · Roberto Hernández, Carlos Fernández, Pilar Baptista –Metodología de la investigación

¿Cómo surge un problema de

investigación?

Los criterios para identificar problemas son tres:

LO QUE

DEBERÍA

SER

LO QUE

ES

LA DIFERENCIA

ORIGEN DEL PROBLEMA

Dr. Carlos Enrique Vento Cangalaya

Page 4: Metodología de la investigación - CARLOS ENRIQUE … · Roberto Hernández, Carlos Fernández, Pilar Baptista –Metodología de la investigación

DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA

1) Explicación del primer elemento de la identificación (ELDEBERÍA SER).

2) Explicación del segundo elemento (LO QUE ES).3) Identificación del tercer elemento – diferencia.4) Identificar o nombrar el problema.5) Argumentación de lo desconocido de esa parte del

problema (¿Cómo es el problema? ¿Cuáles son suscomponentes? ¿Cuáles son sus causas? ¿Cuáles son susconsecuencias? ¿Cuáles son los datos disponibles?¿Dónde sucede el problema? ¿Cuándo sucede elproblema? ¿Quiénes son los afectados directos eindirectos?).

1

¿Qué hacer con el problema de

investigación?

Dr. Carlos Enrique Vento Cangalaya

Page 5: Metodología de la investigación - CARLOS ENRIQUE … · Roberto Hernández, Carlos Fernández, Pilar Baptista –Metodología de la investigación

FORMULACIÓN DEL PROBLEMA2

1 EXPLORATORIO

2 DESCRIPTIVO

3 CORRELACIONAL

4 EXPLICATIVO

Paso esencial – Identificar el nivel de investigación

Dr. Carlos Enrique Vento Cangalaya

Page 6: Metodología de la investigación - CARLOS ENRIQUE … · Roberto Hernández, Carlos Fernández, Pilar Baptista –Metodología de la investigación

Nivel exploratorio, descriptivo y

correlacional

¿Qué es …

¿Cómo se viene dando …

¿Cuáles son las características …

¿Desde cuándo …

¿Cómo ha venido dándose …

¿Qué relación existe entre …

¿Cuál es la relación que se da entre …

¿De qué manera se relaciona …

Dr. Carlos Enrique Vento Cangalaya

Page 7: Metodología de la investigación - CARLOS ENRIQUE … · Roberto Hernández, Carlos Fernández, Pilar Baptista –Metodología de la investigación

Nivel Explicativo

¿Qué efectos produce …

¿De qué manera influye …

¿En qué medida favorece …

¿Cuál es la influencia …

¿Cómo influye …

¿Cuáles serían los resultados …

¿Cuáles serían los efectos …

¿En qué grado favorece …

Dr. Carlos Enrique Vento Cangalaya

Page 8: Metodología de la investigación - CARLOS ENRIQUE … · Roberto Hernández, Carlos Fernández, Pilar Baptista –Metodología de la investigación

ESTRUCTURA DE UN PROBLEMA

CORRELACIONAL

¿Qué relación existe

entre(1) el síndrome de

Burnout (2) y(3) el

desempeño laboral (4) en

los médicos (5) del Hospital

Nacional Ramiro Prialé

Prialé (6) de Huancayo (7) en

el año 2017(8)?

1. Pregunta clave

2. Variable 1

3. Enlace o relacionante

4. Variable 2

5. Muestra/Población

6. Ámbito organizacional

(accesible)

7. Ámbito geográfico

(objetivo)

8. Tiempo.

EJEMPLO:ELEMENTOS:

Dr. Carlos Enrique Vento Cangalaya

Page 9: Metodología de la investigación - CARLOS ENRIQUE … · Roberto Hernández, Carlos Fernández, Pilar Baptista –Metodología de la investigación

ESTRUCTURA DE UN PROBLEMA

CORRELACIONAL

¿Cuál es la relación entre(1)

la gestión del talento

humano (2) y (3) la

satisfacción laboral(4) en el

personal administrativo de

la Facultad de Ciencias

Empresariales(5) de la

Universidad Alas Peruanas(6) filial Huancayo (7) en los

años 2016-2017(8)?

1. Pregunta clave

2. Variable “x”

3. Enlace o relacionante

4. Variable “y”

5. Muestra/Población

6. Ámbito organizacional

(accesible)

7. Ámbito geográfico

(objetivo)

8. Tiempo.

EJEMPLO:ELEMENTOS:

Dr. Carlos Enrique Vento Cangalaya

Page 10: Metodología de la investigación - CARLOS ENRIQUE … · Roberto Hernández, Carlos Fernández, Pilar Baptista –Metodología de la investigación

¿De qué manera(1) la

Auditoría de gestión (2)

influye(3) en la evaluación

del desempeño

profesional (4) en los

trabajadores (5) de la

Municipalidad Distrital (6)

de El Tambo - Huancayo(7)

– 2017(8)?

1. Pregunta clave

2. Variable Independiente

3. Enlace o relacionante

4. Variable Dependiente

5. Muestra/Población

6. Ámbito organizacional

(accesible)

7. Ámbito geográfico

(objetivo)

8. Tiempo.

EJEMPLO:

ESTRUCTURA DE UN PROBLEMA

EXPLICATIVO

ELEMENTOS:

Dr. Carlos Enrique Vento Cangalaya

Page 11: Metodología de la investigación - CARLOS ENRIQUE … · Roberto Hernández, Carlos Fernández, Pilar Baptista –Metodología de la investigación

¿Cuál es la influencia de(1)

la Estrategia Didáctica

Sciencia(2) en (3) el

aprendizaje de

Investigación(4) en los

estudiantes del 5° grado

de educación secundaria(5)

del Centro Educativo

Santa Isabel(6) de

Huancayo(7) – 2017(8) ?

1. Pregunta clave

2. Variable Independiente

3. Enlace o relacionante

4. Variable Dependiente

5. Muestra/Población

6. Ámbito organizacional

(accesible)

7. Ámbito geográfico

(objetivo)

8. Tiempo.

EJEMPLO:

ESTRUCTURA DE UN PROBLEMA

EXPLICATIVO

ELEMENTOS:

Dr. Carlos Enrique Vento Cangalaya

Page 12: Metodología de la investigación - CARLOS ENRIQUE … · Roberto Hernández, Carlos Fernández, Pilar Baptista –Metodología de la investigación

ESTRUCTURA

DE LOS

OBJETIVOS

• Orientación: Verbo infinitivo.• Contenido: Variable o

contenido.• Unidad de estudio: Lugar

donde se encuentra elestudio.

• Tiempo: Ubicación temporal.

OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN3

Dr. Carlos Enrique Vento Cangalaya

Page 13: Metodología de la investigación - CARLOS ENRIQUE … · Roberto Hernández, Carlos Fernández, Pilar Baptista –Metodología de la investigación

PRECISIONES

SOBRE

OBJETIVOS

• Finalidad• Objetivo general• Objetivos específicos• Metas• Actividades• Tareas o acciones

Dr. Carlos Enrique Vento Cangalaya

Page 14: Metodología de la investigación - CARLOS ENRIQUE … · Roberto Hernández, Carlos Fernández, Pilar Baptista –Metodología de la investigación

NIVELES ATRIBUTOS DESIGNACIONES SEMÁNTICAS

• FINALIDAD a) Valorativab) Cualitativac) Permanente

La finalidad…… se persigue

• OBJETIVO GENERAL

a) Cualitativob) Integralc) Terminal

El objetivo general…… se alcanza

• OBJETIVOS ESPECÍFICOS

a) Cualitativosb) Conductualesc) Específicos

Los objetivos específicos …… se logran

Niveles, atributos y designaciones

semánticas de los propósitos

Dr. Carlos Enrique Vento Cangalaya

Page 15: Metodología de la investigación - CARLOS ENRIQUE … · Roberto Hernández, Carlos Fernández, Pilar Baptista –Metodología de la investigación

NIVELES ATRIBUTOS DESIGNACIONES SEMÁNTICAS

• METAS a) Cuantitativasb) Actividadesc) Tiempos

Las metas …… se cumplen

• ACTIVIDADES a) Cuantitativasb) Conjunto de tareas o

acciones repetitivasc) Precisan el tiempo a

insumir

Las actividades…… se desarrollan

• TAREAS OACCIONES

a) Cuantitativasb) Repetitivasc) Efectuadas por

personas

Las tareas o acciones…… se ejecutan

Niveles, atributos y designaciones

semánticas de los propósitos

Dr. Carlos Enrique Vento Cangalaya

Page 16: Metodología de la investigación - CARLOS ENRIQUE … · Roberto Hernández, Carlos Fernández, Pilar Baptista –Metodología de la investigación

¿Qué relación existe

entre(1) el síndrome de

Burnout (2) y(3) el

desempeño laboral (4) en

los médicos (5) del

Hospital Nacional

Ramiro Prialé Prialé (6)

de Huancayo (7) en el año

2017(8)?

OBJETIVOOBJETIVOPROBLEMAPROBLEMA

Determinar la relación

entre el síndrome de

Burnout y el desempeño

laboral en los médicos

del Hospital Nacional

Ramiro Prialé Prialé de

Huancayo en el año

2017.

OBJETIVO PARA UNA

INVESTIGACIÓN CORRELACIONAL

Dr. Carlos Enrique Vento Cangalaya

Page 17: Metodología de la investigación - CARLOS ENRIQUE … · Roberto Hernández, Carlos Fernández, Pilar Baptista –Metodología de la investigación

¿De qué manera(1) la

Estrategia Didáctica

Sciencia(2) influye(3) en el

aprendizaje de

Investigación(4) en los

estudiantes del 5° grado

de educación

secundaria(5) del Centro

Educativo Santa Isabel(6)

de Huancayo(7) – 2017(8) ?

OBJETIVOOBJETIVOPROBLEMAPROBLEMA

Establecer la influencia

de la Estrategia

Didáctica Sciencia en el

aprendizaje de

Investigación en los

estudiantes del 5° grado

de educación secundaria

del Centro Educativo

Santa Isabel de

Huancayo – 2017.

OBJETIVO PARA UNA

INVESTIGACIÓN EXPLICATIVA

Dr. Carlos Enrique Vento Cangalaya

Page 18: Metodología de la investigación - CARLOS ENRIQUE … · Roberto Hernández, Carlos Fernández, Pilar Baptista –Metodología de la investigación

¿Qué es justificar el estudio?

Exponer las razones de la investigación

Demostrar que el estudio es necesario e importante

POR QUÉPOR QUÉ PARA QUÉPARA QUÉ

JUSTIFICACIÓN DE LA

INVESTIGACIÓN4

Dr. Carlos Enrique Vento Cangalaya

Page 19: Metodología de la investigación - CARLOS ENRIQUE … · Roberto Hernández, Carlos Fernández, Pilar Baptista –Metodología de la investigación

¿CUÁLES SON LOS CRITERIOS PARA

EVALUAR LA JUSTIFICACIÓN?

Adaptado de Hernández, Fernández y Baptista (2010)

Dr. Carlos Enrique Vento Cangalaya

Page 20: Metodología de la investigación - CARLOS ENRIQUE … · Roberto Hernández, Carlos Fernández, Pilar Baptista –Metodología de la investigación

¿Cómo respondo al problema de

investigación?MARCO TEÓRICO DE LA

INVESTIGACIÓN5

MARCO TEÓRICO

ANTECEDENTES

BASES

TEÓRICAS

DEFINICIONES

CONCEPTUALES

Dr. Carlos Enrique Vento Cangalaya

Page 21: Metodología de la investigación - CARLOS ENRIQUE … · Roberto Hernández, Carlos Fernández, Pilar Baptista –Metodología de la investigación

Cantidad de referencias para el marco teórico

Roberto Hernández, Carlos Fernández, Pilar Baptista – Metodología de la investigación – 2014 – México – Mc Graw Hill - 6° Edic.

Investigación sencilla: 15 y 25

Tesina: 20 y 30

Licenciatura: 25 y 35

Maestría: 30 y 40

Revista científica: 50 y 70

Doctorado: 65 y 120

Dr. Carlos Enrique Vento Cangalaya

Page 22: Metodología de la investigación - CARLOS ENRIQUE … · Roberto Hernández, Carlos Fernández, Pilar Baptista –Metodología de la investigación

HIPÓTESIS DE LA INVESTIGACIÓN6

• Una conjetura.• El resultado de otros

estudios.• Una teoría mediante la cual

una suposición de procesonos lleva a la pretensión deque si se dan ciertascondiciones se puedenobtener ciertos resultados, esdecir, la relación causa-efecto.

• Elementos conceptuales oempíricos.

Dr. Carlos Enrique Vento Cangalaya

Page 23: Metodología de la investigación - CARLOS ENRIQUE … · Roberto Hernández, Carlos Fernández, Pilar Baptista –Metodología de la investigación

Redacción de hipótesis

Dr. Carlos Enrique Vento Cangalaya

Page 24: Metodología de la investigación - CARLOS ENRIQUE … · Roberto Hernández, Carlos Fernández, Pilar Baptista –Metodología de la investigación

Redacción de hipótesis

Dr. Carlos Enrique Vento Cangalaya

Page 25: Metodología de la investigación - CARLOS ENRIQUE … · Roberto Hernández, Carlos Fernández, Pilar Baptista –Metodología de la investigación

¿Qué relación existe entre(1) el

síndrome de Burnout (2) y(3) el

desempeño laboral (4) en los

médicos (5) del Hospital Nacional

Ramiro Prialé Prialé (6) de Huancayo(7) en el año 2017(8)?

OBJETIVO

PROBLEMA

Determinar la relación entre el

síndrome de Burnout y el

desempeño laboral en los médicos

del Hospital Nacional Ramiro Prialé

Prialé de Huancayo en el año 2017.

HIPÓTESIS PARA UNA

INVESTIGACIÓN CORRELACIONAL

HIPÓTESIS

Existe relación inversa

entre el síndrome de

Burnout y el

desempeño laboral en

los médicos del

Hospital Nacional

Ramiro Prialé Prialé de

Huancayo en el año

2017.

Dr. Carlos Enrique Vento Cangalaya

Page 26: Metodología de la investigación - CARLOS ENRIQUE … · Roberto Hernández, Carlos Fernández, Pilar Baptista –Metodología de la investigación

¿De qué manera(1) la Estrategia

Didáctica Sciencia(2) influye(3) en el

aprendizaje de Investigación(4) en

los estudiantes del 5° grado de

educación secundaria(5) del Centro

Educativo Santa Isabel(6) de

Huancayo(7) – 2017(8) ?

OBJETIVO

PROBLEMA

La Estrategia Didáctica

Sciencia influye

significativamente en

el aprendizaje de

Investigación en los

estudiantes del 5° grado

de educación secundaria

del Centro Educativo

Santa Isabel de

Huancayo – 2017.

OBJETIVO PARA UNA

INVESTIGACIÓN EXPLICATIVA

Establecer la influencia de la

Estrategia Didáctica Sciencia en el

aprendizaje de Investigación en los

estudiantes del 5° grado de

educación secundaria del Centro

Educativo Santa Isabel de Huancayo

– 2017.

HIPÓTESIS

Dr. Carlos Enrique Vento Cangalaya

Page 27: Metodología de la investigación - CARLOS ENRIQUE … · Roberto Hernández, Carlos Fernández, Pilar Baptista –Metodología de la investigación

¿Cómo resuelvo el problema de

investigación?

1 EXPLORATORIO

2 DESCRIPTIVO

3 CORRELACIONAL

4 EXPLICATIVO

NIVEL DE LA INVESTIGACIÓN7

Dr. Carlos Enrique Vento Cangalaya

Page 28: Metodología de la investigación - CARLOS ENRIQUE … · Roberto Hernández, Carlos Fernández, Pilar Baptista –Metodología de la investigación

TIPO DE LA INVESTIGACIÓN8

FIN• Básica

• Aplicada

ALCANCE

TEMPORAL

• Seccional

• Longitudinal

PROFUNDIDAD• Exploratoria

• Descriptiva

• Explicativa

Restituto Sierra Bravo – Técnicas de Investigación Social: teoría yejercicios – 2008 – Madrid – España – Thomson Editores SpainParaninfo. - 14° Edic. Dr. Carlos Enrique Vento Cangalaya

Page 29: Metodología de la investigación - CARLOS ENRIQUE … · Roberto Hernández, Carlos Fernández, Pilar Baptista –Metodología de la investigación

TIPO DE LA INVESTIGACIÓN8

AMPLITUD• Microsociológica

• Macrosociológica

FUENTES• Primarias

• Secundarias

• Mixtas

CARÁCTER• Cualitativas

• Cuantitativas

Restituto Sierra Bravo – Técnicas de Investigación Social: teoría yejercicios – 2008 – Madrid – España – Thomson Editores SpainParaninfo. - 14° Edic. Dr. Carlos Enrique Vento Cangalaya

Page 30: Metodología de la investigación - CARLOS ENRIQUE … · Roberto Hernández, Carlos Fernández, Pilar Baptista –Metodología de la investigación

TIPO DE LA INVESTIGACIÓN8

NATURALEZA

• Documentales

• Empíricas

• Experimentales

• Doctrinales

MARCO• Campo

• Laboratorio

OBJETO• Disciplinas

• Instituciones sociales

• Sectores sociales

Restituto Sierra Bravo – Técnicas de Investigación Social: teoría yejercicios – 2008 – Madrid – España – Thomson Editores SpainParaninfo. - 14° Edic. Dr. Carlos Enrique Vento Cangalaya

Page 31: Metodología de la investigación - CARLOS ENRIQUE … · Roberto Hernández, Carlos Fernández, Pilar Baptista –Metodología de la investigación

TIPO DE LA INVESTIGACIÓN8

ESTUDIOS A

LOS QUE DAN

LUGAR

• Piloto

• Evaluativa

• Informe social

• De caso

• Sondeo

• Encuesta

• Replicación

Restituto Sierra Bravo – Técnicas de Investigación Social: teoría yejercicios – 2008 – Madrid – España – Thomson Editores SpainParaninfo. - 14° Edic. Dr. Carlos Enrique Vento Cangalaya

Page 32: Metodología de la investigación - CARLOS ENRIQUE … · Roberto Hernández, Carlos Fernández, Pilar Baptista –Metodología de la investigación

Hugo Sánchez Carlessi y Carlos Reyes Meza – «Metodología y diseños en la investigación científica» (2009) – Lima – Perú: Editorial Visión Universitaria.

Muestra

POBLACIÓN Y MUESTRA9

Dr. Carlos Enrique Vento Cangalaya

Page 33: Metodología de la investigación - CARLOS ENRIQUE … · Roberto Hernández, Carlos Fernández, Pilar Baptista –Metodología de la investigación

Muestra

Unidades

observadas

Restituto Sierra Bravo – Técnicas de

Investigación Social: teoría y ejercicios – 2008

– Madrid – España – Thomson Editores SpainParaninfo. - 14° Edic.

Población y muestra

Dr. Carlos Enrique Vento Cangalaya

Page 34: Metodología de la investigación - CARLOS ENRIQUE … · Roberto Hernández, Carlos Fernández, Pilar Baptista –Metodología de la investigación

John Shaughnessy, Eugene Zechmeister,

Jeanne Zechmeister – Métodos de

investigación en Psicología – 7ma. Edición –2007 – México – Mc Graw-Hill

POBLACIÓN

Todos los estudiantes de la

universidad

MARCO MUESTRAL

Lista de estudiantes

actualmente inscritos

MUESTRA

100 estudiantes

Población y muestra

Dr. Carlos Enrique Vento Cangalaya

Page 35: Metodología de la investigación - CARLOS ENRIQUE … · Roberto Hernández, Carlos Fernández, Pilar Baptista –Metodología de la investigación

Factores de la representatividad

de la muestra

PROCESO DE

SELECCIÓN

Muestra probabilística

Muestra no probabilística

Dr. Carlos Enrique Vento Cangalaya

Page 36: Metodología de la investigación - CARLOS ENRIQUE … · Roberto Hernández, Carlos Fernández, Pilar Baptista –Metodología de la investigación

Técnicas e instrumentosTÉCNICA

ENCUESTA

INSTRUMENTOCUESTIONARIO

Informante o fuente

Terceras personas

Numerosas

Principales ventajas

Aplicable a un gran número

de informantes

Abarca gran número de

datos

Principal desventaja

Poca profundidad

TÉCNICAS E INSTRUMENTOS10

Dr. Carlos Enrique Vento Cangalaya

Page 37: Metodología de la investigación - CARLOS ENRIQUE … · Roberto Hernández, Carlos Fernández, Pilar Baptista –Metodología de la investigación

Técnicas e instrumentos

TÉCNICAENTREVISTA

INSTRUMENTOGUÍA DE ENTREVISTA

Informante o fuente

Terceras personas

especializadas

Pocas personas

Principales ventajas

Permite profundizar los

aspectos interesantes

Principal desventaja

Difícil y costosa

Aplicable a un pequeño

número de informantes

Dr. Carlos Enrique Vento Cangalaya

Page 38: Metodología de la investigación - CARLOS ENRIQUE … · Roberto Hernández, Carlos Fernández, Pilar Baptista –Metodología de la investigación

Técnicas e instrumentos

TÉCNICAANÁLISIS DOCUMENTAL

INSTRUMENTOFICHAS

Informante o fuente

TextosRevistasDiarios

InformesReportes

Investigaciones

Principales ventajas

Objetiva

Principal desventaja

Acceso a fuentes

documentales de primera

mano

Dr. Carlos Enrique Vento Cangalaya

Page 39: Metodología de la investigación - CARLOS ENRIQUE … · Roberto Hernández, Carlos Fernández, Pilar Baptista –Metodología de la investigación

Técnicas e instrumentos

TÉCNICAOBSERVACIÓN

INSTRUMENTOGUÍA DE OBSERVACIÓN

Informante o fuente

Primera persona

El propio investigador

Principales ventajas

Contacto directo con la

realidad

Principal desventaja

Requiere tiempo

Dr. Carlos Enrique Vento CangalayaDr. Carlos Enrique Vento Cangalaya

Page 40: Metodología de la investigación - CARLOS ENRIQUE … · Roberto Hernández, Carlos Fernández, Pilar Baptista –Metodología de la investigación

Técnicas e instrumentos

TÉCNICAFOCUS GROUP

INSTRUMENTOGUÍA DE ENTREVISTA

Informante o fuente

Grupo de especialistas o representantes

Principales ventajas

Permite profundización

Principal desventaja

Difícil y costosa

Requiere repetir

Dr. Carlos Enrique Vento Cangalaya

Page 41: Metodología de la investigación - CARLOS ENRIQUE … · Roberto Hernández, Carlos Fernández, Pilar Baptista –Metodología de la investigación

Técnicas e instrumentos

TÉCNICAANÁLISIS DE CONTENIDO

INSTRUMENTOHOJA DE CODIFICACIÓN

Informante o fuente

Medios masivos

Principales ventajas

Análisis y descripción de

ideas contenidas en

medios masivos

Principal desventaja

Proceso complejo de codificación

Dr. Carlos Enrique Vento Cangalaya

Page 42: Metodología de la investigación - CARLOS ENRIQUE … · Roberto Hernández, Carlos Fernández, Pilar Baptista –Metodología de la investigación

¿Qué es metodología de la

investigación?

Dr. Carlos Enrique Vento Cangalaya

Page 43: Metodología de la investigación - CARLOS ENRIQUE … · Roberto Hernández, Carlos Fernández, Pilar Baptista –Metodología de la investigación

Para mayor información:

www.carlosvento.jimdo.com

Page 44: Metodología de la investigación - CARLOS ENRIQUE … · Roberto Hernández, Carlos Fernández, Pilar Baptista –Metodología de la investigación

www.carlosvento.jimdo.com

Page 45: Metodología de la investigación - CARLOS ENRIQUE … · Roberto Hernández, Carlos Fernández, Pilar Baptista –Metodología de la investigación

Para mayor información:www.carlosvento21.wordpress.com

www.carlosventocapacitaciones.wordpress.comwww.carlosvento21.blogspot.com

Page 46: Metodología de la investigación - CARLOS ENRIQUE … · Roberto Hernández, Carlos Fernández, Pilar Baptista –Metodología de la investigación

Dr. Carlos Enrique Vento Cangalaya