mercadotecnia 4

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Search Engine Optimization (SEO) Marketing (SEM)

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Page 1: Mercadotecnia 4

Search Engine

Optimization (SEO)Marketing (SEM)

Page 2: Mercadotecnia 4

¿Por qué invertir en Search Engines?

• El 99% de los usuarios de internet lo usan.

• Es la segunda actividad preponderante en el uso de internet solo abajo del correo electrónico.

• Las búsquedas se hacen por varios motivos:

• El 38% hace investigación• El 35% son de naturaleza comercial

• Al menos el 60% del tráfico de un sitio proviene de un Buscador

• En vez de buscar nuevos clientes… dejemos que ellos nos busquen a nosotros

Page 3: Mercadotecnia 4

Listados en los Buscadores

SEOSearch Engine Optimization

Es el arte y la ciencia para diseñar, escribir, codificar y programar un página web para incrementar la probabilidad de aparecer en los primeros listados en la sección algorítmica (o natural) del buscador determinada por la palabra clave que el usuario esta buscando.

PPCPago Por Clic

Publicidad en el formato de anuncios a base de texto ubicados cercano a los resultados naturales; de manera que cuando el usuario hace una búsqueda y hace clic en el listado, al anunciante se le cobra por un pequeño monto por dicha acción.

Servicios – Google lista resultados de desktop, noticias y sus otros servicios relevantes respecto a la palabra buscada.

El ejemplo mostrado es con el buscador Google.com.mx. Google es una marca registrada por Google Inc. Los resultados son 100% controlados por Google y pueden cambiar en cualquier momento dado sin previo aviso.

Page 4: Mercadotecnia 4

Listados en los Buscadores

SEOSearch Engine Optimization

Es el arte y la ciencia para diseñar, escribir, codificar y programar un página web para incrementar la probabilidad de aparecer en los primeros listados en la sección algorítmica (o natural) del buscador determinada por la palabra clave que el usuario esta buscando.

PPCPago Por Clic

Publicidad en el formato de anuncios a base de texto ubicados cercano a los resultados naturales; de manera que cuando el usuario hace una búsqueda y hace clic en el listado, al anunciante se le cobra por un pequeño monto por dicha acción.

Servicios – Yahoo lista las noticias, atajos, y sus otros servicios relevantes respecto a la palabra buscada.

El ejemplo mostrado es con el buscador Yahoo.com.mx. Yahoo es una marca registrada por Yahoo! de México S.A. de C.V.. Los resultados son 100% controlados por Yahoo y pueden cambiar en cualquier momento dado sin previo aviso.

Page 5: Mercadotecnia 4

Search Engine Optimization

Cómo funcionan los SEKeywordsProceso de SEO

Page 6: Mercadotecnia 4

SEO: ¿Por qué existen espacios

gratuitos en los buscadores?

¡RELEVANCIA!

Page 7: Mercadotecnia 4

A robot begins to visit all the documents it finds, jumping from link to link and gathering them in a database.

How does a SE work?

Page 8: Mercadotecnia 4

“El PageRank se basa en la naturaleza democrática de la web, utilizando su vasta estructura de ligas mutuas como indicador de un valor individual para cada página”

“En esencia, Google interpreta un link desde la página A a la pagina B como un voto de A hacia B. Pero no solamente miramos la cantidad de votos, sino tambien analizamos la página que emite el voto”

“Los votos generados por las páginas que son más importantes pesan más y ayudan a que otras páginas se vuelvan importantes tambien”

PageRank

Page 9: Mercadotecnia 4

Proceso de ejecución de una consulta

Page 10: Mercadotecnia 4

Los Algoritmos

Page 11: Mercadotecnia 4

Analice cuáles son las palabras clave que los usuarios usarán para encontrar su sitio, y certifíquese de que estas palabras estén incluidas en sus paginas.

Ellas deberán estar presentes en:

a) El cuerpo del textob) Title Tags c) H1, H2, H3 Tags y así sucesivamented) URLs e) Alt Tags y Títulos de Imágenesf) Bold/ Strong Tags g) Meta Description Tag h) Meta Keywords Tag (no tan importante ya)

Palabras Clave (Keywords)

Page 12: Mercadotecnia 4

Ligas, ligas, ligas !!!

Foto de Flickr, usuario teban32 (http://www.flickr.com/photos/teban32/), utilizado bajo licencia Creative Commons

Page 13: Mercadotecnia 4
Page 14: Mercadotecnia 4

Anatomía de una Liga en el Web

<a href="http://www.iabmexico.com">IAB Mexico</a>

X<a href="http://www.herbalife.com">click aqui</a>

Page 15: Mercadotecnia 4

Accesibilidad

Ligas Rotas a paginas que no existen en el sitio.

Estructura de los URLs NO (ie. sessionid=12345646) NO múltiples parámetros

(http://www.amazon.com/gp/product/B0007TJ5OG/102-83729744064145?v=glance&n=502394&m=ATVPDKIKX0DER&n=3031001&s=photo&v=glance)

Validación de HTML y CSS se refiere a la estructura del documento de manera que los buscadores pueden comprender la información (ver la validator.w3.org) NO Frames

Tamaño del documento. Ejemplo: 2 seg. (10k) vs. 30 seg. (500k)

Flash???

Page 16: Mercadotecnia 4

¿Cómo conseguir ligas? 1. Link baiting

1. Contenido polémico, interesante, llamativo

2. Directorios

3. Perfil alto en la comunidad (mails, contactos, ligas, etc.)1. Blogs2. Foros

4. Pedir a proveedores y aliados comerciales

5. Social Media1. Yahoo! Answers 2. Digg

6. Universidades y ONG’s 7. Concursos8. Herramientas valiosas

Page 17: Mercadotecnia 4

Ejercicio: Liverpool.com.mx

FRAMES

Flash

Título

Page 18: Mercadotecnia 4

<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD XHTML 1.1//EN" "http://www.w3.org/TR/xhtml11/DTD/xhtml11.dtd"> <head> <title>Compra tus Juguetes en Línea - Liverpool</title>

<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8" /> <meta name="keywords" content=“juguetes, juegos, juego de mesa" /> <meta name="description" content=“En Liverpool tu puedes comprar todos los juguetes que deseas para tus niños." /> <meta name="classification" content=“juguetes" /> <meta name="author" content=“LiverPool.com.mx" /> <meta name="robots" content="index, follow" /> <meta name="copyright" content="Liverpool S.A. de C.V." />

<link rel="stylesheet" type="text/css" href="http://www.liverpool.com.mx/stylesheet.css" /> </head>

Ejercicio: Liverpool.com.mx

X

Page 19: Mercadotecnia 4

Mapa del Sitio

Cosas que considerar:

• Arquitectura de la Información.

• No más de 100 ligas por página.

• Utilizar texto en lugar de imágenes para mostrar nombres, contenido o vínculos importantes.

Page 20: Mercadotecnia 4

Robots.txt

User-agent: * Disallow: /

User-agent: * Disallow: /logs

User-agent: * Disallow:

http://www.el-nombre-de-tu-sitio.com/robots.txt

<meta name="robots" content="index,follow"> <meta name="robots" content="noindex,follow"> <meta name="robots" content="index,nofollow"> <meta name="robots" content="noindex,nofollow">

Indexar TODO

Indexar NADA

Indexar TODO, excepto el archivo/logs

En Meta Tags

Page 21: Mercadotecnia 4

Duplicidad de Contenido

Debes crear contenido único y diferente para el usuario. No se vale copiar!

El contenido debe ser principalmente en texto. Palabras en imágenes no son legibles por los

buscadores. Se debe usar el ALT=“palabras o frases clave”.

Ligas dentro del contenido tienen alta importancia, ya sea que su destino sea interno o externo a otro sitio.

Siempre piensa en el usuario primero, luego SEO.

Page 22: Mercadotecnia 4

Research Keywords On the client sites On competitors sites Using ad-hoc tools Brainstorming Analyzing search results for certain keywords

Define linking strategy

In Site Off Site

Optimize landing pages for each keyword Blend keywords on page contents

Measure andbenchmark results

Start over againto continueoptimizing

SEO Strategic Analysis

`Get new links Develop new content

Content creation and link acquisition

The SEO Process

Page 23: Mercadotecnia 4

Website Analytics

Page 24: Mercadotecnia 4

Monitoreo de Conversiones

“Organic” = Resultados por SEO de cada Buscador

Page 25: Mercadotecnia 4

Conversiones por Palabras Clave

Diferentes palabras pueden dar diferentes resultados de ROI

Page 26: Mercadotecnia 4

Otros tipos de Search

1. Video Search

2. Local Search

3. Books Search

4. Personalized Search

5. Cooperative Search

6. Vertical Search

7. Image Search

8. Social / Bookmarks Search

9. Products Search

10.Blogs Search

11.News Search

Page 27: Mercadotecnia 4

SEO Tips & Best Practices / Do’s & Don’ts

SEO Do’s SEO Do nots

Generate unique and fresh content

Create relevant, interesting content, thinking of what users need to read

Get links from Authority websites in your subject

Get links from content-related websitesProvide a general sitemap for better indexing purposes

Promote research and cooperate with universities within your niche

Participate in niche forums and blogs

Avoid Cloaking Techniques

Don’t use Doorway Pages

Avoid Keyword Spamming within your website

Try to avoid Duplicate Content

Avoid Scrapers websites

Avoid Splogs

Don’t participate in Link Farms. Stay out of bad linking neighbourhoodsAvoid obtaining link popularity too fast. The rate should be slow but steady

Page 28: Mercadotecnia 4

Search Engine Marketing

Page 29: Mercadotecnia 4

¿Qué es Search Engine Marketing (SEM)?

• Search Engine Optimization (SEO): Optimizar sus activos en el Internet (“páginas web”) para incrementar su posibilidad de aparecer en los listados gratuitos/naturales de los buscadores.

• Pago Por Clic (PPC): Publicidad en los buscadores por anuncios pagados en los listados que salen en los resultados.

En otras palabras…

SEM = El Valor de los Activos de páginas Web + Publicidad

SEO

PPC Search Engine

Marketing (SEM)

Page 30: Mercadotecnia 4

¿Dónde los usuarios realmente ponen atención?

Fuente: “Search’s Golden Triangle” – A Study by Did-it, Enquiro, and Eyetools

Page 31: Mercadotecnia 4

Fuente: “Search’s Golden Triangle” – A Study by Did-it, Enquiro, and Eyetools

Resultados Patrocinados: Cómo Funciona

3. Usuario realiza una búsqueda

1. Alta de cuenta y publicación de avisos: Palabras-Clave, Títulos y Descripciones

2. Editores checan relevancia

4. El usuario hace clic, el anunciante paga por el lead

Page 32: Mercadotecnia 4

¿Cómo elegimos las mejores palabras clave?

Consejos para la elección de keywords

Brainstorming: Términos técnicos (marcas, productos,

procesos). Términos coloquiales ( así lo busca el

usuario común). Herramienta de sugerencia de palabras

clave. Mínimo 20 términos diferentes. Proceso continuo. Todas las alternativas. Palabras clave no permitidas.

RELEVANCIA: el objetivo es encontrar aquellas keywords que sean consistentes con el contenido del sitio

LANDING PAGES: trabajar sobre el url destino. Tiene que captar al que busca

Page 33: Mercadotecnia 4

Ciclo de Vida del Comprador

Permite encontrar clientes calificados en todas las etapas del ciclo de vida!

descubrir investigar comparar comprar

search marketing

Page 34: Mercadotecnia 4

El Valor Único del Search

Pasivo Activo

AltoCatálogos por Correo

RevistasE-mail

Correo Directo

INTERNET SEARCH

BajoTV

RadioEspectaculares

Páginas Amarillas

Niv

el d

e T

arg

et

Participación del Usuario

Page 35: Mercadotecnia 4

Tradicional vs. Buscadores

Tráfico de Buscadores(Múltiples Entradas al Sitio)Tráfico de Buscadores(Múltiples Entradas al Sitio)

Escenario Original de Tráfico(Página Principal + Navegación)Escenario Original de Tráfico(Página Principal + Navegación)

Page 36: Mercadotecnia 4

Fuente: “Search’s Golden Triangle” – A Study by Did-it, Enquiro, and Eyetools

¿Sólo Resultados Patrocinados?

Necesario, pero no es lo único

Mayor tasa de conversión que otros medios.

Menor costo por conversión que otros medios.

Lo ideal: utilizarlo dentro del Mix de Marketing