memoria area turisme 2008-2010

Departament de Promoció Econòmica, Turisme i ComerçMemòria 2008 - 2010

ÍNDEX1. Introducció2. Estructura i personal del Departament.

2.1 Organigrama i funcions2.2 Coordinació2.3 Promoció turística2.4 Dinamització turística2.5 Comerç2.6 Fires promocionals i Turístiques

3. Desenvolupament Local (AODL)3.1 Administració

Formació del personal del Departament Subvencions

3.2 AODL – Observatori 4. Promoció Turística. Gestió d’Oficines de turisme

4.1 Punts d’informació turística. Estadístiques4.2 Senyalització turística4.3 Informació turística presencial i virtual

Web turística Inventari Edició de material

4.4 Informació turística platges4.5 Indicadors i enquestes relacionats amb promoció turística

5. Dinamització Turística. Eixos Vila-Marina-PNAE5.1 Turisme cultural, marina i natura

Targeta 4 x 3 XATITC. Pla de Dinamització industrial. Col.laboració amb

l’Ecomuseu Farinera5.2 Nous productes i paquets turístics

Patrimoni i cultura Jueva- Adhesió a la Red de Juderías Caminos de Sefarad (RJCS)

1


- Projecte qualitat RASGO- Casament Jueu

Espais Musicats Ruta de Pirineu Comtal Itinerannia Ruta dels Estanys Ruta de Art (veure 6.9)

5.3 Visites guiades Temàtiques Tècniques

5.4 Altres Activitats Doctor Loft Col·laboració i esponsorització esdeveniment esportius Col·laboració i esponsoritació esdeveniment culturals Festival Terra de Trobadors Exposició Harmonia Fractal Jornades Europees del Patrimoni Conferències ofertes des del departament

5.5 Publicitat, guies i campanyes. Marques de difusió turística Publicitat en mitjans de comunicació Comunicació: press i Fam-trips Marques de difusió turística

- Membres de l’Associació Alt Empordà Turisme- Membres dels clubs de turisme de Agencia Catalana de

Turisme (ACA)- Fitxa plus Cúria Presó- Sistema interactiu d’informació turística- Col·laboració amb el Patronat de Turisme Costa Brava

Pirineu de Girona6. Comerç

6.1 Plans i estudis de dinamització comercial

2


Dossier Econòmic Programa Operatiu i d’Orientació comercial Inventari de locals buits Estudis diversos

6.2 Activitats d’informació i dinamització comercial Visites institucionals Visites als comerços del municipi 4x3, cultura i natura tot l’any Industria Viva, dins la xarxa XATIC Xarxa de Serveis Locals de Promoció Econòmica Cafè comerç Diagnosis Comercials Taller d’aparadorisme Nous projectes

6.3 Relació amb entitats i associacions comercials Associacions de comerciants

6.4 Cerca de recursos i subvencions amb el sector públic i privat per fomentar la informació i dinamització comercial

Subvencions Microcrèdits

6.5 Campanyes i publicitat relacionades amb comerç i amb promoció comercial del municipi

Web Fires Comercials

6.6 Senyalització Comercial6.7 Edició de circulars informatives dirigides a les empreses del municipi

Info Começ 6.8 Edició de guies comercial amb coordinació amb l’àrea de premsa 6.9 Nou producte de comerç

Ruta de l’Art 6.10 Consum7. Fires promocionals i Turístiques

7.1 Fires comercials (Veure apartat 6.5)

3


7.2 Fires turístiques7.3 Fires anuals

4


1. Introducció

Aquest document té com a objectiu explicar les accions més rellevants que s’han realitzat des del Departament de Promoció Econòmica, Turisme i Comerç del 2008 al 2010. El document està estructurat seguint l’ordre i funció de l’organigrama del Departament.

5


2. Estructura i personal del departament

2.1 Organigrama i funcions

Aprovat en Junta de Govern Local en data de 7 de juliol de 2008.

En aquesta legislatura es varen estudiar les necessitats de crear un organigrama que englobés Turisme, Comerç i Promoció Econòmica considerant que les accions de caire turístic i promocional van molt lligades entre altres àrees com les de comerç, urbanisme o activitats.

6

Xell PallarèsAdministració

ComerçMaria Jofre

Dinamització TurísticaJoan Pau Andreu

Fires promocionals i turístiques

Lídia Alonso Promoció econòmica i

Desenvolupament LocalAODL – Observatori i SOC

Pere Iglesias, Tinent d’Alcalde i Regidor Àrea Urbanisme, serveis i

promo.econòmica

Jesús Del Val, Regidor adscrit a l’Àrea d’Urbanisme, Serveis i Promoció

Econòmica

Angelina FernándezCoordinadora Tècnica àrea, Urbanisme,

serveis i Promoció Econòmica

Salvi GüellAlcalde de l’Ajuntament de Castelló

d’Empúries

Josep RocaCap Tècnic Departament Promoció Econòmica,

Turisme i Comerç

- Coordinació -

Gestió oficines de turisme Fires PromocionalsDinamització ComercialEixos Vila-Marina-PNAE

Fires Turístiques

Assistència a actes i esdeveniments

Indicadors i enquestes relacionats amb Promoció Turística

Informació turística platges

Info. Turística presencial i virtual

Senyalització turística

Punts d’informació turística

Marques de difusió turística

T. Cultural, marina i natura

Nous productes i paquets turístics

Visites guiades

Activitats

Publicitat, guies i campanyes

Consell Municipal de turisme

Plans i estudis din. comercial

Activitats Inf i din. Comercial

Relació entitats i ass.comercial

Subvencions i recursos

Guies comercials/circulars inf.

Campanyes i publicitat

Promoció TurísticaMargarita Barneo


2.2 Coordinació

Coordinació i seguiment dels plans d’acció de promoció econòmica, promoció, dinamització turística, comerç i fires.

Procediment, execució i fiscalització dels pressupostos de les partides corresponents de l’àrea.

Administració, tècnica, jurídica i administrativa de tots els serveis del departament.

Vetllar per la transversalitat del departament en relació amb les diferents àrees de la corporació, en especial amb secretaria i intervenció.

Execució de polítiques de promoció econòmica, desenvolupament local i dinamització del territori.

Execució i potenciació de polítiques relacionades amb treball i ocupació. Coordinació amb la borsa de treball de l’àrea de serveis a les persones.

Web municipal i coordinació continguts del departament, amb connexió amb el gabinet de premsa.

Mecenatge i patrocini. Redacció de projectes per a sol·licitar subvencions i recursos externs, en especial d’altres administracions.

Coordinació i creació de bases de dades vinculades al departament i relacionades amb el territori.

Seguiment de projectes i informes AODL. Coordinació, direcció i estructuració del personal adscrit al

departament.

8


2.3 Promoció Turística

Gestió i coordinació oficines municipals de turisme. Gestió i coordinació punts municipals d’informació turística (farinera,

parc natural, etc.) Senyalització turística del municipi, de les oficines i punts municipals

d’informació local. Potenciació i creació nous punts d’informació, tant físics com virtuals. Coordinació amb l’àrea de Medi Ambient per tot el que fa referència a

platges, senyalització i turisme sostenible Indicadors i enquestes de dades vinculades amb Promoció Turística.

2.4 Dinamització turística

Dinamització turística i cultural: eixos vila, marina i parc natural. Desenvolupament de Xarxes i sinèrgies entre elements amb producte i temàtica comuna (promocionar en conjunt i apostar pels canvis intercanvis d’experiències).

Turisme cultural i de natura. Desenvolupament i valor del patrimoni tangible i intangible (fonts documentals)

Creació de nous productes i paquets turístics ( amb recolzament a les iniciatives privades).

Gestió i coordinació d’activitats de dinamització esdeveniments puntuals, festivals, viatges incentius, públics especials, fires, festes, mercats culturals, concerts, etc), en coordinació amb l’àrea de serveis a les persones.

Visites guiades especials. Publicitat, guies i campanyes publicitàries en coordinació amb el

servei de premsa i comunicació. Difusió de marques turístiques marina residencial i vila comtal.

9


Seguiment d’acords i convenis signats per la corporació amb altres ens supramunicipals, associacions, altres organismes, etc. en matèria de dinamització turística.

2.5 Comerç

Plans i estudis de dinamització comercial. Activitats d’informació i dinamització comercial. Relació amb entitats i associacions comercials. Cerca de recursos i subvencions amb el sector públic i privat per

fomentar la informació i dinamització comercial. Edició de guies comercials en coordinació amb l’àrea de premsa. Campanyes i publicitat relacionades amb comerç i la promoció

comercial del municipi. Senyalització comercial. Edició de circulars informatives dirigides a les empreses del municipi.

2.6 Fires Promocionals i Turístiques

Assistència a fires i esdeveniments relacionats amb la promoció turística, econòmica i comercial del municipi.

Fires promocionals i de turisme Edició material gràfic per assistència a fires..

10


3. Desenvolupament Local (AODL) 3.1 Administració

Formació del personal del departament :Formació 2008

- 1a Trobada de la Cooperació territorial Transfronterera. Cooperació de proximitat a l’Espai Català Transfronterer, el dia 23 de maig, a Banyuls de la Marenda, al Laboratori Aragó.

- Congrés Marca Ciutat, dies 13 i 14 de juny a Figueres, primer congrés sobre citymarketing que es celebra a Catalunya.

- La Planificació turística local: el rol de l'oficina de turisme. Jornades de formació organitzades per la Diputació de Girona, que es van dur a terme durant cinc dies del mes d’octubre. El temari va consistir en definir una oficina de turisme entesa com a Àrea de Turisme, les funcions, classificacions, xarxes, tipus d’usuaris; el futur de l’oficina de turisme, posant èmfasi en la innovació, les pàgines webs i el finançament de les oficines de turisme.

- Reptes i oportunitats de la promoció turística de Catalunya, organitzada per la Cambra de Comerç de Girona com a sessió prèvia del III Congrés de Turisme de Catalunya, el dia 16 de setembre a Lloret de Mar.

- III Congrés de Turisme de Catalunya, 27 i 28 de novembre, a Tarragona. Congrés organitzat pel Consell General de Cambres de Catalunya que es celebra cada quatre anys. Es va tractar la situació econòmica actual i el seu impacte en el sector turístic, amb quatre sessions paral·leles: innovació, competitivitat, promoció i internacionalització i de les perspectives del turisme com a sector estratègic.

11


-Postgrau de Promoció Econòmica, Turisme i Comerç, impartit per la Fundació de la Udg, que esta duent a terme la coordinació becat en part, per la Diputació de Girona.

Formació 2009:1. Participació i els plans de gestió d’ús públic en els espais naturals protegits. La interpretació i educació per a la sostenibilitat.

Projecte on hi participen membres representants de tres espais naturals: - Parc Natural dels Aiguamolls de l’Empordà- Parc Natural del Montnegre i Corredor- Parc Nacional d’Aigüestortes i Estany de Sant Maurici

Un representant de promoció turístic es nombrat per formar part d’aquest projecte, el qual es representat per Margarita Barneo del Departament. Es realitzen tres taules de treball i el 18 de juny a Vic es reuneixen els tres parcs que han format part del projecte. Està pendent l’entrega del estudi.

2. Carta del Paisatge de l’Alt l’Empordà El departament de turisme forma part d’una jornada de sensibilització i foment dels Miradors de l’Empordà. Organitza Consell Comarcal Alt Empordà juntament amb la COPA, Cooperativa de Projecte Mediambientals.

3. Jornada Habitatge d’Ús TurísticEl 27 d’abril s’organitza una jornada del habitatge d’ús turístic organitzada per la Diputació de Girona a Castelló d’Empúries. La Jornada te com objectiu conèixer el marc jurídic de l’habitatge d’ús turístic. Margarita Barneo i Josep Roca.4. Viatge de Benchmarking. Escòcia & trekking

12


Alt Empordà Turisme organitza amb el projecte Itinerànnia (Garrotxa i Ripollès) un viatge de formació a Escòcia. Del 8 a l’11 de juny, Margarita Barneo del Departament viatja per tal de conèixer de primera mà la indústria turística d’Escòcia sobre tot en turisme de a peu (trekking)

5. Postgrau de Promoció Econòmica, Turisme i Comerç, impartit per la Fundació de la Udg, que ha finalitzat la coordinació becat en part, per la Diputació de Girona, amb una qualificació d’excel·lent, Josep Roca.

6. Jornada de presentació, Guia pràctica per a la presentació de Projectes Europeus. Diputació de Barcelona, 31 de març 2009. Josep Roca.

Formació 2010:- Procediment administratiu I, organitzat pel sindicat UGT, impartit durant el mes de maig 20h a Vilafant, curs adreçat al personal administratiu de les entitats locals. El van realitzar Meritxell Pallarès i Lidia Alonso

- Procediment administratiu avançat, organitzat pel sindicat UGT, impartit durant el mes de novembre a la sala Gòtica de l’Ajuntament de Castelló d’Empúries. Curs va realitzarà Lidia Alonso, per renovar i ampliar els coneixements.-Curset de subvencions de la Unió Europea per part de l’ ACM, octubre 2010.- Màster Europeu en Direcció i planificació turística, Universitat de Girona

- Jornada sobre innovació i emprenedoria en el turisme, Escola d’Administració Pública de Catalunya

-Apunt de finalitzar la diplomatura en Gestió i Administració Pública, a l’UdG.

-Jornada sobre la nova regulació d’estrangeria, febrer 2010, per part de la Xarxa de Serveis Locals de Promoció Econòmica.

13


-Curs de Relacions Laborals, per internet, per l’institució Foro de Formación, dins el Pla Agrupat de Formació Continua. Darrer trimestre 2010.

-Jornada de Cooperació Transfronterera, Illa de Tet, 3 de setembre, Valorització del Patrimoni Viu dins l’espai Català Transfronterer.

-Seminari organitzat per la Diputació de Girona. 11 i 12 de novembre, ”Models d’organització i gestió de patrimoni cultural”.

14


Subvencions: Subvencions 2008:

Pla de desenvolupament turístic (PLADETUR). Xarxa oficines de turisme

Com cada any, s’ha sol·licitat al Departament d’Innovació, Universitats i Empresa de la Generalitat de Catalunya la convocatòria per a la concessió d’incentius en l’àmbit del Pla de desenvolupament turístic, Programa 5, per a la creació i modernització d’oficines de turisme. La subvenció concedida ascendeix a 2.296,80 € (un terç de la inversió total: 7.656 €) i correspon a l’adequació de l’oficina de turisme de la Cúria amb la confecció d’un armari que realitzarà les funcions de magatzem i amb la col·locació d’unes ales de treball al taulell per integrar dos espais de treball amb escriptori i espai per posar-hi un PC.Des de l’àrea, a més, s’ha donat assessorament a:

- La Vil·la de Castelló, per la central de reserves- La Caputxeta, per una reforma, en la redacció de la memòria i

a l’hora d’omplir la sol·licitud- Tennis Center, en la col·locació de rampes i adequació de

l’entrada ( es demanarà al llarg del 2009 perquè no hi havia el projecte redactat )

Des de comerç, s’ha informat a les dues associacions de comerciants del municipi s’han passat circulars informatives.

15


AODL

El Departament de Treball, Servei d’ocupació de Catalunya ha concedit la pròrroga de la subvenció per a la contractació d’un agent d’ocupació i desenvolupament local (AODL) de Lídia Alonso Collado, per un import d’uns 27.144 € ., en concepte de finançament d’un 80% del cost de la contractació, amb el 20% restant a càrrec de l’Ajuntament.

Audiovisual: Entre la Corona i l’espasa, la nissaga dels Comtes d’Empúries

El Departament d’innovació, universitats i empresa ha atorgat una subvenció d’import 119.999,68 € per fer front a les despeses de l’actuació d’inversió turística, consistent en la creació d’un audiovisual en l’adequació del Museu Cúria-Presó i la creació d’un audiovisual entorn de la nissaga dels Comtes d’Empúries, per tal de potenciar al màxim el coneixement d’aquesta etapa de la història, amb una ruta nacional de Catalunya: la Ruta dels orígens, emmarcada dins el Pla Estratègic de Turisme de Catalunya, com una acció del programa de Foment i integració de Recursos Turístics.

* CONSULTAR PROJECTE AUDIOVISUAL ANNEX 1

Diputació de Girona: Criterium

La Diputació de Girona, a través del departament de cooperació municipal, destina part del seu pressupost a concedir subvencions per a activitats esportives que, en el nostre cas, ha estat pel Critèrium ciclista, celebrat a Empuriabrava el 25 de maig, amb un import de 1.890 €.

Programes de col·laboració entre museus i/o col·leccions

S’ha sol·licitat a la Direcció General de Patrimoni Cultural del Departament de Cultura i Mitjans de Comunicació de la Generalitat de Catalunya una subvenció de 1.216 € dins el programa de col·laboració entre museus i/o

16


col·leccions, entre l’Ecomuseu-Farinera, el Museu de la Basílica de Santa Maria, el Parc Natural dels Aiguamolls de l’Empordà i la Cúria-Presó.

Subvencions 2009:Pla de desenvolupament turístic (PLADETUR). Xarxa oficines de turisme

Com cada any, s’ha sol·licitat al Departament d’Innovació, Universitats i Empresa de la Generalitat de Catalunya la convocatòria per a la concessió d’incentius en l’àmbit del Pla de desenvolupament turístic, Programa 5, per a la creació i modernització d’oficines de turisme. Les modificacions de l’oficina de turisme del Centre Cívic consistien en:

Desmuntar el mostrador actual, modificar la llargada Expositor frontal del mostrador en metacrilat Taula auxiliar Calaix de seguretat 8 Prestatges per a fulletons 2 Cortina expositora de cartells model POP-UP 8 unitats de suports a paret o sostre 1 Bancada 16 m.l. Il·luminació 2 Expositors Pintura Vinils corporatius Vinils per glaçar 4 Cadires de treball

Finalment i després d’haver presentat tota la documentació corresponent i l’aprovació de la subvenció, l’ajuntament per falta de pressupost no va poder duu a terme totes les accions descrites anteriorment, i així renunciar a la subvenció de 4.025,93€ concedida per la remodelació de l’oficina de turisme del centre cívic.Es va presentar un projecte de subvenció per la creació d’un nou punt d’informació que estarà a l’entrada d’Empuriabrava.

1 Mostrador 1 Calaix de seguretat

17


1 Prestatgeria 10 Prestatges per Norma Biblos 10 Conjunt box revister per Norma Biblos de 1 Cub lacat amb DM 5 Armari metàl·lic 8 Prestatges per a fulletons 2 Cortina expositora de cartells model POP-UP 1 Bancada 2 Expositors Pintura 1 Vinils corporatius 1 Taula de reunions 6 Cadires model eina 1 Alfombra 3 Cadires de treball 1 Dispensador de paper 1 Portarrotlles de paper per WC Assecador en acer. 1 Barra lateral de recolzament perminusvàlids, 1 Barra lateral de recolzament per minusvàlids, 1 Canviador de paret per nadons amb cinturó de seguretat. 1 TELEVISIÓ SONY STYLE 52”

Finalment i pel retràs de les obres de l’edifici del centre de serveis d’Empuriabrava, no va poder realitzar-se l’adequació del punt d’informació, així que es va revocar la subvenció de 11.577,75€

18


AODL

El Departament de Treball, Servei d’ocupació de Catalunya ha concedit l’últim any de pròrroga del darrer pla de treball, de la subvenció per a la contractació d’un agent d’ocupació i desenvolupament local (AODL) de Lídia Alonso Collado, per un import d’uns 27.144 € aprox., en concepte de finançament d’un 80% del cost de la contractació, amb el 20% restant a càrrec de l’Ajuntament.

Diputació de Girona: Criterium

La Diputació de Girona, a través del departament de cooperació municipal, destina part del seu pressupost a concedir subvencions per a activitats esportives que, en el nostre cas, ha estat pel Critèrium ciclista, celebrat a Empuriabrava el 31 de maig, amb un import de 4.500 €.

Subvencions 2010:Pla de desenvolupament turístic (PLADETUR). Xarxa oficines de turisme

Com cada any, s’ha sol·licitat al Departament d’Innovació, Universitats i Empresa de la Generalitat de Catalunya la convocatòria per a la concessió d’incentius en l’àmbit del Pla de desenvolupament turístic, Programa 5, per a la creació i modernització d’oficines de turisme. Les modificacions de l’oficina de turisme del Centre Cívic consistien en l’adquisició de tot el mobiliari per l’habilitació del nou emplaçament de la oficina.L’import sol·licitat va ser de 5.255,00€ dels quals el Departament d’Innovació Universitat i Empresa va concedir 2.102,00€. La data límit per la justificació és 3 de desembre de 2010.

19


Subvenció AODL

Aquest és el darrer any de l’últim pla de treball d’AODL concedit pel Servei d’Ocupació de Catalunya, per tant no s’ha tramitat cap pròrroga perquè la subvenció a 25 de desembre de 2010 es dóna per finalitzada 3.2 AODL – Observatori-

Funcions

Donar suport a realitzar les tasques del Departament de turisme Realitzar les tasques relacionades amb la gestió de subvencions Atenció al Públic (caps de setmana i festius) Analitzar i informar sobre diferents esdeveniments que tenen lloc al

municipi Enquestes turístiques, per analitzar la situació turística actual Donar suport al Departament a l’hora de desenvolupar projectes Recull de premsa (impressió i classificació per temes i

cronològicament) Gestió de personal de reforç d’estiu Gestió de pressupostos de l’àrea Gestió de Juntes de Govern Local Gestió d’informes de personal i d’estudiants de pràctiques Realitzar les tasques relaciones amb la gestió, edició i reedició de

material de promoció turística Realitzar les tasques relacionades amb la gestió d’esdeveniments

turístics (fires, campionats, festivals, press o fam trips...) Realitzar les tasques relacionades amb la gestió de campanyes de

promoció (media, publicitat...) Desenvolupar el projecte observatori:

o Mailing a tots els empresaris (+ de 2.500) del municipi per actualització de dades

Presentació pla de treball per sol·licitar la pròrroga del 2009.

20


Presentació de la memòria semestral i anual per la justificació de la subvenció AODL del Departament de Treball.

Ocupació i Treball SOCAccions 2009:1. Relació amb entitats.En moments de crisi com els que estem vivint, la col·laboració, l’aprenentatge i la relació amb entitats és important per tal de construir, realitzar, aportar i conèixer iniciatives que puguin ser útils a totes aquelles persones que estan passant per moments difícils i per a la societat civil en general.S’ha mantingut contacte i relació amb diversos ajuntaments, i en alguns casos s’han visitat, com es el cas de Manlleu, Olot, Vilablareix, Salt, Girona i Palafrugell.

D’altra banda destacar una vegada més, com ja posem de manifest en altres apartats d’aquesta memòria, la bona relació i els contactes que es mantenen amb la Xarxa de Serveis Locals de Promoció Econòmica, i amb els tècnics del departament de Promoció Econòmica de la Diputació de Girona.

Amb el SOC, Servei d’Ocupació de Catalunya, ens depenent del Departament de treball de la Generalitat de Catalunya, per primera vegada s’ha començat a treballar d’una manera continuada i coordinadament, la qual cosa, com veurem ha contribuït a donar uns excel·lents resultats.Varem rebre la visita oficial de la Cap d’oficina de Figueres i vam comentar i intercanviar opinions sobre temes d’interès comú.

S’han mantingut contactes amb la Fundació dels Oficis, entitat vinculada a la nostra comarca, que en especial treballa temes de formació amb els joves i promoció econòmica.

2.Cooperació i transversalitat amb altres departaments de la corporació.

21


Un departament de Promoció Econòmica,Turisme i Comerç, per tal d’aconseguir els millors resultats, optimitzar recursos i ser més eficaç, cal que treballi transversalment i en bona coordinació amb la resta d’àrees de la corporació.La diversitat i especialitat d’esdeveniments i assumptes així ho requereixen.Hem de destacar els següents aspectes:

-Amb l’ àrea de Premsa i comunicació, la publicitat, notícies i relacions amb els mitjans són els aspectes a destacar.-Amb l’àrea d’Urbanisme i activitats, certs expedients de subvencions, senyalització i mobiliari urbà. Important tota la col·laboració i treball conjunt amb el mercat de nit.-Amb l’àrea de Noves tecnologies, personal i Gestió d’Espais Públics, s’ha col·laborat en la tramitació de diversos expedients de subvenció i en la gestió de convenis d’estudiants en pràctiques. També s’ha col·laborat en la tramitació dels expedients de renovació dels agents d’ocupació de desenvolupament local, AODL.-amb el departament de Mercats, es va treballar l’expedient de modificació del reglament i les al·legacions que a posteriori es van presentar, a més de la col·laboració que es manté habitualment.-Amb l’àrea de Serveis a les Persones, és on es produeixen mes sinergies i relació, atès que molts temes de promoció econòmica estan interrelacionats i gestionats conjuntament per ambdós departaments.Especialment s’han treballat conjuntament:-pla d’ocupació 2009 i relacions amb el SOC.-Fundació dels oficis.-Formació per adults.

3.Pla d’Ocupació Castelló d’Empúries 2009.

22


Conjuntament amb SSPP, es va sol·licitar per primera vegada, una subvenció al SOC, al Servei d’Ocupació de Catalunya, per l’obtenció d’un Pla d’Ocupació per al nostre municipi.

Un pla d’ocupació és una de les eines que el departament de Treball de la Generalitat de Catalunya, a través del SOC, facilita a les administracions locals per a generar ocupació.En síntesi, el SOC subvenciona als ajuntaments la contractació temporal d’uns treballadors de uns àmbits o sectors concrets juntament amb un projecte formatiu per als mateixos treballadors.

L’ajuntament de Castelló d’Empúries per primera vegada va sol·licitar i aconseguir un Pla d’Ocupació.Concretament s’han contractat 4 jardiners que van estar treballant durant 6 mesos per al consistori.Van rebre classes de jardineria, català i píndoles genèriques vinculades a la recerca de feina.El SOC ha subvencionat íntegrament aquestes contractacions, la qual cosa ha comportat una subvenció aproximada d’uns 26.000 €.S’adjunta com annex la memòria d’aquest projecte.

4.Xarxa de Serveis Locals de Promoció Econòmica.

La Xarxa de Serveis Locals de Promoció Econòmica s’ha constituït com un important ens que contribueix d’una manera decisiva a l’interrelació local en temes de promoció econòmica.

De manera continuada i regular es mantenen contactes, intercanvis d’opinió i reunions que ens ajuden entre tots a aportar noves idees i projectes per a les comunitats per a les quals treballem.

23


El proper any 2010, es recomana renovar, mitjançant acord del plenari municipal, renovar la voluntat de formar part de la xarxa, que cada vegada està mes activa .

El proper exercici rebrem la visita dels tècnics de la xarxa, per veure in situ la feina que estem desenvolupant .Accions 2010:1.Relació amb entitats.S’ha continuat mantenint contacte i relació amb diversos ajuntaments, com es el cas de Olot, Vilablareix, Salt, Girona , Palafrugell i Caldes de Malavella.

D’altra banda destacar una vegada més, com ja posem de manifest en altres apartats d’aquesta memòria, la bona relació i els contactes que es mantenen amb la Xarxa de Serveis Locals de Promoció Econòmica, i amb els tècnics del departament de Promoció Econòmica de la Diputació de Girona.

Amb el SOC, Servei d’Ocupació de Catalunya, ens depenent del Departament de treball de la Generalitat de Catalunya, continuem treballant conjuntament diversos projectes i temes, com per exemple:-Plans d’Ocupació, tancament de la gestió del de 2009, realitzar el de 2010 i sol·licitud de subvenció per al 2011.-subvencions AODL.-A l’àrea de SSPP s’ha instal·lat un punt del SOC per a la renovació i gestions vinculades amb el SOC.

S’han mantingut contactes amb la Fundació dels Oficis, entitat vinculada a la nostra comarca, que en especial treballa temes de formació amb els joves i promoció econòmica, estem a punt de concretar una col·laboració específica en alguns projectes de formació i promoció.Per exemple, juntament amb la Fundació s’ha realitzat una reunió amb el sector nàutic per intentar promoure alguna acció formativa adreçada als joves, conjuntament amb aquesta entitat.

24


2.Cooperació i transversalitat amb altres departaments de la corporació.

Hem de destacar els següents aspectes:

-Amb l’àrea de Premsa i comunicació, la publicitat, notícies i relacions amb els mitjans són els aspectes a destacar.-Amb l’àrea d’Urbanisme i activitats, certs expedients de subvencions, senyaletica i mobiliari urbà. Important tota la col·laboració i treball conjunt amb el mercat de nit.-Amb l’àrea de Noves tecnologies, personal i Gestió d’Espais Públics, s’ha col·laborat en la tramitació de diversos expedients de subvenció i en la gestió de convenis d’estudiants en pràctiques. També s’ha col·laborat en la tramitació dels expedients de renovació dels agents d’ocupació de desenvolupament local, AODL.-Amb l’àrea de Serveis a les Persones, es on es produeixen més sinergies i relació, atès que molts temes de promoció econòmica estan interrelacionats i gestionats conjuntament per ambdós departaments.Especialment s’han treballat conjuntament:-pla d’ocupació 2010 , 2011 i relacions amb el SOC.-Fundació dels oficis.-Formació per adults.

Accions més destacades de Promoció 2010

Pla d’Ocupació Castelló d’Empúries 2010.

Conjuntament amb SSPP, es va sol·licitar per segona vegada una subvenció al SOC, al Servei d’Ocupació de Catalunya, per l’obtenció d’un Pla d’Ocupació per al nostre municipi.

25


Un pla d’ocupació és una de les eines que el departament de Treball de la Generalitat de Catalunya, a través del SOC, facilita a les administracions locals per a generar ocupació.En síntesi, el SOC subvenciona als ajuntaments la contractació temporal d’uns treballadors de uns àmbits o sectors concrets juntament amb un projecte formatiu per als mateixos treballadors.

S’ha aconseguit aquest Pla d’Ocupació, que ha permès per un període de 6 mesos contractar 26 persones de diversos àmbits professionals.Concretament s’ha aconseguit una subvenció de 182.000 €, que representa integrament el salari d’aquests treballadors i també 13.000 € per a formació. S’ha contractat:-20 treballadors per al manteniment,restauració i petites reparacions d’edificis, espais i equipaments públics.-5 treballadors vinculats a noves tecnologies de la informació i la comunicació.-1 treballador vinculat a energies renovables.

La formació s’ha coordinat des de el departament i des de l’àrea de SSPP, s’està donant formació en els següents camps:-l’específica de cada departament i/o ofici concret.-català.-informàtica.-riscos laborals i higiene en el treball.-píndoles formatives vinculades a la millora de l’ocupació i la recerca de feina.

S’adjunta com annex la memòria d’aquest projecte.

Accions 2010.

26


-accions educatives. En col·laboració amb l’àrea de SSPP s’ha continuat treballant en diverses accions formatives català, informàtica, alfabetització digital, etc.-s’ha endegat el PUNT@TREBALL, a la Biblioteca i a l’Espai Proa, que ofereix un servei més personalitzat que el punt del SOC a l’àrea de SSPP.Fer gestions amb el SOC, recerca de feina, formació on-line i accions de recerca de feina, són algunes de les aplicacions d’aquest espai, que compta amb un servei de monitoratge.Es la primera vegada que des de l’ajuntament s’ofereix un servei d’aquestes característiques.

4.Xarxa de Serveis Locals de Promoció Econòmica.

La Xarxa de Serveis Locals de Promoció Econòmica, continuem mantenint una estreta col·laboració amb aquesta institució.

De manera continuada i regular es mantenen contactes, intercanvis d’opinió i reunions .

Es recomana continuar formant part de la xarxa.

Aquest mes d’octubre hem rebut la visita dels tècnics de la xarxa, per veure in situ la feina que estem desenvolupant .

5.Esdeveniments darrer trimestre 2010.

Durant el darrer trimestre de l’exercici 2010, a més de fer balanç s’ha acabat l’any amb l’organització de diversos esdeveniments, realitzats directament o en col·laboració amb la societat civil.Per calendari, evidentment els actes nadalencs són els protagonistes.Des de el nostre departament participem d’una manera molt activa en les fires i fires mercat que s’organitzen aquestes dates.-27 de novembre, Fira de Nadal a Alberes Comercial.

27


-5 de desembre , Fira de Nadal a la vila.-8 de desembre, Fira-Mercat al Passeig Maritim.-11 de desembre, Fira de Nadal organitzada per l’AAVV Rosa dels Vents.

6.Projecte Pla d’Ocupació Castelló d’Empúries 2011

Hem tramitat l’expedient de subvenció per a un Pla d’Ocupació per a l’exercici 2011, que s’ha concedit: seran 19 persones en total, que suposen 133.000€.

S’adjunten les memòries explicatives d’aquests projectes.

Alumnes en pràctiques

Com sempre col·laborem amb diferents universitats i escoles tan internacionals com nacionals en estudis compatibles amb les tasques d’atenció al públic a les oficines de turisme. Aquest any hem tingut la següent relació de personal que ha estat format per el departament i han realitzat les seves pràctiques obligatòries per els seus estudis:

2009:Alumne Des de Fins ProcedènciaLydia Kmecz 01-06-2009 06-09-2009 Salzburg a KlessheimAmelia de Smet 11-05-2009 02-07-2009 Lycee Gastlon BergerLudivine Cécat 11-05-2009 02-07-2009 Lycee Gastlon BergerAngelique Daniilakis

11-05-2009 02-07-2009 Lycee Gastlon Berger

2010:

Alumne Des de Fins ProcedènciaKarima Boukhris 17-05-2010 25-06-2010 Limoges, FrançaMarion Fily 24-05-2010 18-06-2010 Quimper, França

28


Melanie Kemmerling 05-02-2010 30-06-2010 IES, St. Narcís Girona

29


4. Promoció Turística. Gestió d’oficines de turisme 4.1 Punts d’informació turística. Estadístiques

Les oficines municipals de turisme estan obertes durant tot l’any sense interrupció, exceptuant els dies festius 25 de desembre i 1 de gener. L’horari d’hivern és de 9h. a 14h del matí i de 16h. a 18h. de la tarda de dilluns a dissabte, i de 10h. a 13h del matí els diumenges i festius. Durant algun “pont” dels mesos d’hivern s’amplia l’horari, o es manté com si fos un dia feiner. Depenent del personal del que es disposa, no es tanca al migdia. A partir de Setmana Santa s’amplia l’horari una hora més per la tarda. A l’estiu, l’horari és de les 9 a les 21h. cada dia.

Personal

L’atenció al públic a les oficines de turisme disposa d’un personal anual fix de 4 persones. Durant els mesos d’estiu s’ha reforçat el personal amb 5 persones molt ben qualificades, amb domini de tres llengües estrangeres anglès, francès i alemany. En cas de necessitat, l’atenció al públic rep puntualment l’ajuda de personal de l’administració de l’àrea, per exemple durant la Setmana Santa i la celebració de la Fira del Vaixell, així com per cobrir baixes, vacances i festes del personal, on l’horari d’atenció al públic i, en conseqüència, les tasques del personal, s’amplien notablement.

Periòdicament comptem amb estudiants de turisme que realitzen les seves pràctiques no remunerades a les nostres oficines, ajudant-nos amb les tasques diàries d’atenció al públic. Aquests convenis contemplen una cooperació conjunta entre l’Ajuntament i els cicles formatius de pràctiques, així es promou la formació i la creació de nous perfils de professionals del turisme, així com s’estableixen vincles que afavoreixen les relacions institucionals. Cal remarcar que els estudiants de pràctiques no poden

30


treballar diumenges i festius, i que sempre han d’estar sota la supervisió d’un responsable d’oficines. Amb aquest sistema, hi ha avantatges com una major dedicació del personal fix en tasques directes de promoció i per altra banda, una disminució considerable dels costos de personal.

El personal del Departament ha cursat estudis superiors i parla tres o quatre idiomes, a part del català i castellà, millorant així l’atenció a l’usuari. Esporàdicament es realitzen traduccions orals en col·laboració amb altres departaments; així com traduccions escrites, les quals són realitzades pel personal del departament, el qual no té la de formació com a traductors intèrprets. Aquesta feina es fa per la bona voluntat de treballar i cooperar amb les diferents àrees de l’ajuntament.

La feina d’aquest personal és la següent: atenció al públic, visites guiades (oficina de Castelló), actualització constant de la informació a donar al turista, venda d’entrades dels diferents concerts realitzats al municipi, etc. També el personal de l’oficina del Centre Cívic és responsable a l’hora d’atendre les possibles activitats que es duen a terme durant tot l’any a l’edifici, és a dir, reunions, conferències, classes de català, exposicions, etc. En aquest darrer punt és on es troba a faltar la manca d’un conserge o responsable de l’edifici del Centre Cívic.

Resumint, les principals tasques de l’atenció al visitant a les oficines municipals de turisme són:

- Atenció, acollida, informació i orientació al visitant- Recollida d’indicadors- Control material propi i extern- Guiatges - Traduccions- Recollida i gestió d’informació- Venda de tiquets de bus i espectacles diversos

31


A principis d’octubre i a causa de les obres que es van realitzar al Centre Cívic, com és la habilitació d’un nou dispensari i la nova ubicació de la oficina de turisme, el centre d’informació es va haver d’ubicar provisionalment a l’entrada de l’antic dispensari, amb els inconvenients que això comporta. La nova oficina s’ha inaugurat durant les festes de la Candelera 2011.

Oficina de Turisme del Centre Històric

L’oficina Municipal de Turisme del Centre Històric és l’oficina 170 de la Xarxa d’oficines de Turisme de la Generalitat de Catalunya i està situada a l’edifici de la Cúria-Presó, des de l’any 2005. Bàsicament atén visitants que s’hi adrecen per rebre informació sobre la vila, mentre que a Empuriabrava la informació sol·licitada comprèn una zona geogràfica més àmplia. La gestió de totes les visites guiades s’organitza des d’aquesta oficina, així com també es gestiona des d’aquest punt les entrades a la Presó Medieval. Els horaris de visita de la Presó són els mateixos que els de l’Oficina, explicats en el punt anterior. En moments puntuals s’han ampliat aquests horaris, com ara durant el Festival Terra de Trobadors, o com la Ruta de l’Art. L’edifici també es comparteix amb l’Arxiu Històric.

Oficina de Turisme del Centre Cívic

32


L’Oficina Municipal de Turisme del Centre Cívic d’Empuriabrava (registrada amb el número 18 a la xarxa d’oficines de Turisme de la Generalitat de Catalunya) és l’oficina que atén més visitants durant tot l’any.

És el centre neuràlgic del Departament de Turisme des d’inicis de l’any 2001, quan es traslladaren les oficines del sector Puigmal i l’àrea de treball de promoció al Centre Cívic. El 2008 l’àrea de Promoció Econòmica i Comerç es van unificar.

L’oficina disposa d’un magatzem amb material promocional, tant del municipi com d’altres espais i comarcal, necessari per a l’activitat d’informació de les oficines L’oficina de turisme té una situació privilegiada al centre d’Empuriabrava i en un lloc molt transitat pel vianant que surt de l’hotel per anar a passejar o a la platja. A més, està situada en el mateix edifici que el Dispensari Mèdic i l’OMAC (Oficina Municipal d’Atenció al Ciutadà).

La separació física de les dues oficines fa més dificultós l’intercanvi diari de material i la comunicació dels canvis produïts a un o altre nucli. Per aquest motiu és indispensable una eina que marqui les pautes a seguir al nostre personal, com és el guió de treball o l’ús de tecnologies com el correu electrònic o el Messenger.

33


L’oficina de turisme realitza cada vegada amb més freqüència tasques d’atenció al ciutadà. Actualment és una figura indispensable en donar suport a les àrees d’ensenyament, OMAC, seguretat i sanitat, pel seu suport a les aules de formació, d’assistència social, del dispensari, de reunions d’empresaris, de reunions de comunitat de veïns i propietaris... Podríem dir que és la façana de l’Ajuntament a Empuriabrava.

Guió de Treball

Es disposa d’un guió de treball del personal que serveix com a pauta de funcionament i que s’actualitza anualment. Aquest personal s’ha de coordinar i ha de poder donar el mateix material i la mateixa informació a cadascuna de les dues oficines. El guió és un seguit de tasques diàries que s’han de realitzar de manera acurada per a poder donar un bon servei i uns petits consells per a orientar al personal, sobretot als reforços eventuals, que no han treballat mai de cara al públic. Aquest manual requereix una constant revisió i actualització de cares a millorar el servei que es dóna.

ANNEX 2 GUIO DE TREB

Estadística 2008:Estadístiques: Informació i Consultes

Centre Històric

Les dades que es mostren a continuació són les persones que han passat per l’Oficina de Turisme del Centre Històric aquest any, separades per nacionalitats i per mesos. També s’hi aprecia el percentatge d’evolució respecte l’any anterior.

GenerFebre

r Març Abril Maig Juny Juliol Agost SetembreOctubr

e Nov. Des. Total 2007 %

ALEMANYA 9 13 77 75 111 88 290 265 268 94 12 18 1320 1881 -29,82ESPANYA 48 65 713 69 224 291 1321 2496 814 259 99 43 6442 6647 -3,08CATALUNYA 210 274 1161 282 494 465 1131 3415 3488 1.287 252 306 12765 9673 31,97FRANÇA 133 173 156 594 632 408 1911 2387 1031 400 80 136 8041 6244 28,78BÈLGICA 0 6 13 20 38 35 197 122 52 3 2 0 488 582 -16,15HOLANDA 0 7 23 45 124 72 400 251 162 48 9 9 1150 925 24,32GRAN BRETANYA 19 20 39 53 97 124 247 311 212 141 28 14 1305 1147 13,78SUÏSSA 3 0 8 0 9 11 32 34 7 27 0 0 131 112 16,96

34


ITÀLIA 6 4 13 7 18 27 43 109 44 9 0 5 285 346 -17,63SUÈCIA 0 0 4 0 0 3 4 4 4 9 0 3 31 48 -35,42DINAMARCA 0 5 0 0 9 9 28 6 2 2 0 0 61 25 144,00POLÒNIA 0 0 0 0 7 0 9 0 0 3 0 0 19 30 -36,67RUSSIA 3 3 9 1 11 6 31 37 33 2 1 0 137 73 87,67ALTRES 9 16 67 45 69 76 92 146 85 36 28 22 691 472 46,40TOTAL 440 586 2.283 1.191 1.843 1.615 5.736 9.583 6.202 2.320 511 556 32866 28205 16,53Total 2007 353 514 707 2383 1505 2059 47843 8246 5218 1271 756 450 28205 % 08-07 24,65 14,01 222,91 -50,02 22,46 -21,56 18,44 16,21 18,86 82,53 -32,41 23,56 16,53

02000400060008000

100001200014000

Centre Històric. Comparativa 2008-2007

20082007

35


Centre Cívic

A l’igual que a l’anterior paràgraf, aquí es mostren les mateixes dades però de l’Oficina de Turisme del Centre Cívic.

GenerFebre



ALEMANYA 271 287 473 394 734 697 1868 1187 1196 649 154 176 8086 8591 -5,88ESPANYA 101 129 434 143 267 471 1680 2412 943 180 116 93 6969 8008 -12,97CATALUNYA 181 240 517 207 365 412 797 1425 631 212 155 149 5291 5056 4,65FRANÇA 371 545 499 1643 1692 1476 6050 8947 2327 798 356 228 24932 24794 0,56BÈLGICA 8 20 26 66 62 75 253 185 88 45 13 10 851 1050 -18,95HOLANDA 7 13 24 113 174 93 381 241 155 21 14 10 1246 1331 -6,39GRAN BRETANYA 68 93 146 163 218 203 574 472 289 144 50 47 2467 2323 6,20SUÏSSA 7 3 12 25 18 28 42 69 19 37 19 1 280 171 63,74ITÀLIA 2 8 7 19 42 33 88 234 52 8 11 4 508 343 48,10SUÈCIA 2 0 13 5 1 28 61 33 17 13 0 0 173 165 4,85DINAMARCA 0 5 0 8 7 19 74 22 0 7 1 0 143 77 85,71POLÒNIA 0 0 0 10 2 5 23 7 0 0 0 0 47 53 -11,32RUSSIA 14 25 20 19 23 24 63 102 33 13 21 29 386 299 29,10ALTRES 121 174 122 107 143 157 220 247 151 85 81 34 1642 1498 9,61TOTAL 1153 1.542 2.293 2.922 3.748 3.721 12.174 15.583 5.901 2.212 991 781 53021 53759 -1,37Total 2007 771 1661 1358 4039 3433 4886 12255 14315 5486 3098 1371 1090 53759 % 08-07 49,55 -7,16 68,85 -27,66 9,18 -23,84 -0,66 8,86 7,56 -28,60 -27,72 -28,35 -1,37

0

5000

10000

15000

20000

25000

Centre Cívic. Comparativa 2008-2007

20082007

36


Cúria Presó Medieval

Aquest any a la Presó Medieval hi han entrat un total de 8.098 persones, amb un augment del 40,27% respecte les 5.773 de l’any anterior. No hi ha cap comparativa per nacionalitats perquè fins el mes de juliol de 2007 només es contaven visites, sense discriminació de nacionalitats.

Gener

Febrer Març Abril

Maig Juny Juliol Agost Set. Oct. Nov. Des. TOTAL

ALEMANYA 0 0 2 2 21 9 37 78 13 29 0 0 191ESPANYA 10 28 117 12 45 136 424 860 193 110 10 8 1953CATALUNYA 32 86 269 48 133 185 326 1.114 367 818 84 80 3542FRANÇA 50 17 14 144 81 33 378 666 117 118 29 67 1714BÈLGICA 0 0 0 9 11 2 36 36 7 2 0 0 103HOLANDA 0 1 0 6 2 3 113 68 9 11 0 3 216GRAN BRETANYA 0 0 2 4 2 12 37 56 29 28 7 0 177SUÏSSA 0 0 2 0 0 3 12 0 0 6 0 0 23ITÀLIA 0 0 0 0 2 0 6 35 4 0 0 0 47SUÈCIA 0 0 0 0 0 0 4 0 0 0 0 3 7DINAMARCA 0 0 0 0 0 2 0 0 0 0 0 0 2POLÒNIA 0 0 0 0 0 0 4 0 0 0 0 0 4RUSSIA 0 0 0 0 0 0 19 17 0 0 0 0 36ALTRES 0 0 19 2 3 12 8 30 5 4 0 0 83TOTAL 92 132 425 227 300 397 1.404 2.960 744 1.126 130 161 8098Total 2007 52 29 39 290 281 312 1045 2274 979 270 98 104 5773

% 08-07 76,92 355,17 989,74-

21,72 6,76 27,24 34,35 30,17-

24,00 317,04 32,65 54,81 40,27

Ecomuseu-Farinera

La major part dels visitants que van a l’Ecomuseu Farinera es concentren a l’època estival i per Setmana Santa. Aquest any hi ha passat un total de 9.418 persones l’origen de les quals és sobretot Barcelona i província, tot i que es mostra un volum considerable de visitants estrangers, principalment francesos, i en menor mesura, de l’Estat espanyol, provinents de València i del País Basc i Navarra, sobretot. Tot i que l’Ecomuseu va estar tancat durant un temps l’any passat, aquest número de visites representa un increment del 76% respecte l’any anterior.

Museu Parroquial

37


A dia 20 de gener, encara no hem tingut accés a les seves dades.

Parc Natural dels Aiguamolls de l’Empordà

Pel Punt d’Informació del Cortalet, al Parc Natural dels Aiguamolls de l’Empordà, hi van passar aproximadament 65.000 persones, una xifra molt similar a l’any anterior (2007). Segons les dades facilitades pel mateix centre d’informació del parc, s’estima que una tercera part dels visitants totals del Parc són els que passen pel punt d’informació. Al voltant d’un 33% de les visites es produeixen durant el cap de setmana i festius. Per nacionalitats predominen els catalans i espanyols. Cal millorar la comunicació i potenciar les col·laboracions entre les entitats


Centre HistòricLes dades que es mostren a continuació són les persones que han passat per l’Oficina de Turisme del Centre Històric aquest any, separades per nacionalitats i per mesos. També s’hi aprecia el percentatge d’evolució respecte l’any anterior.

GenerFebre


e Nov. Des. Total 200809-08%

ALEMANYA 11 9 21 88 88 101 342 498 311 94 22 6 1591 1320 20,53ESPANYA 56 139 313 525 384 481 1371 2150 1383 638 101 67 7608 6442 18,10CATALUNYA 487 470 472 1211 859 705 1060 2757 3340 1712 300 540 13913 12765 8,99FRANÇA 58 162 111 935 744 504 1806 2130 1248 624 1673 527 10522 8041 30,85BÈLGICA 1 4 0 47 26 35 147 102 71 28 0 2 463 488 -5,12HOLANDA 0 6 1 63 83 67 304 273 167 88 7 2 1061 1150 -7,74GRAN BRETANYA 15 36 15 91 157 104 199 213 193 177 30 17 1247 1305 -4,44SUÏSSA 0 0 0 5 14 3 9 26 4 36 0 0 97 131 -25,95ITÀLIA 0 0 8 25 5 7 31 73 20 7 2 5 183 285 -35,79SUÈCIA 0 0 0 3 1 5 33 4 0 0 0 0 46 31 48,39DINAMARCA 3 0 2 0 3 0 12 0 0 0 0 0 20 61 -67,21POLÒNIA 0 0 0 0 2 16 1 6 0 1 0 0 26 19 36,84RUSSIA 0 2 9 3 14 9 19 21 14 7 9 5 112 137 -18,25ALTRES 32 17 18 62 60 47 75 76 95 59 16 23 580 691 -16,06TOTAL 663 845 970 3.058 2.440 2.084 5.409 8.329 6.846 3.471 2.160 1.194 37.469 32.866 14,01Total 2008 440 586 2283 1191 1843 1615 5736 9583 6020 2320 512 556 32866% 09-08 50,68 44,20 -57,51 156,76 32,39 29,04 -5,70 -13,09 10,38 49,61 321,88 114,75 14,01

38


Centre Històric. Comparativa 2008-2009

02000

400060008000

1000012000

1400016000

ALEMANYA

ESPANYA

CATALUNYA

FRANÇA

BÈLGICA

HOLANDA

GRAN BRETANYA

SUÏSSA

ITÀLIA

SUÈCIA

DINAMARCA

POLÒNIA

RUSSIA

ALTRES

2008

2009

39


Centre Cívic


GenerFebre



ALEMANYA 227 176 244 473 732 746 1625 1804 1222 464 134 116 7963 8086 -1,52ESPANYA 57 125 126 375 597 777 1979 3015 1077 351 81 91 8651 6969 24,14CATALUNYA 122 190 193 380 411 378 772 1458 655 280 123 190 5152 5291 -2,63FRANÇA 241 449 484 1874 1950 2023 7281 10975 2429 752 332 374 29164 24932 16,97BÈLGICA 5 23 22 56 26 50 269 298 91 43 17 20 920 851 8,11HOLANDA 6 13 7 79 55 123 462 249 129 36 12 8 1179 1246 -5,38GRAN BRETANYA 51 40 69 144 246 269 446 377 269 90 28 41 2070 2467 -16,09SUÏSSA 8 7 6 3 10 24 115 65 36 39 3 2 318 280 13,57ITÀLIA 10 6 7 24 10 13 58 161 19 5 1 5 319 508 -37,20SUÈCIA 0 1 0 5 2 10 15 2 17 3 2 0 57 173 -67,05DINAMARCA 0 0 0 3 3 6 60 10 3 2 0 0 87 143 -39,16POLÒNIA 0 0 0 0 1 5 16 28 9 4 0 0 63 47 34,04RUSSIA 25 23 29 36 18 39 121 123 75 23 13 10 535 386 38,60ALTRES 72 88 92 123 83 100 202 210 209 111 77 58 1425 1642 -13,22TOTAL 824 1141 1279 3575 4144 4563 13421 18775 6240 2203 823 915 57903 53021 9,21Total 2007 1153 1542 2293 2922 3748 3721 12174 15583 5901 2212 991 781 53021% 08-07 -28,53 -26,01 -44,22 22,35 10,57 22,63 10,24 20,48 5,74 -0,41 -16,95 17,16 9,21

Centre Cívic. Comparativa 2008-2009

0

5000

10000

15000

20000

25000

30000

35000

ALEMANYA

ESPANYA

CATALUNYA

FRANÇA

BÈLGICA

HOLANDA

GRAN BRETANYA

SUÏSSA

ITÀLIA

SUÈCIA

DINAMARCA

POLÒNIA

RUSSIA

ALTRES

2009

2008

40


Comparativa Centre Cívic - Centre Històric

0

5000

10000

15000

20000

25000

30000

35000

ALEMANYA

ESPANYA

CATALUNYA

FRANÇA

BÈLGICA

HOLANDA

GRAN BRETANYA

SUÏSSA

ITÀLIA

SUÈCIA

DINAMARCA

POLÒNIA

RUSSIA

ALTRES

CC

CH

Comparativa CH-CC del 2002 al 2009

0

10000

20000

30000

40000

50000

60000

70000

80000

2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009

Centre Històric

Centre Cívic

41


Anys Centre Històric Centre Cívic2002 44.176 nº visitants 70.938 nº visitants2003 63.258 nº visitants 53.930 nº visitants2004 56.813 nº visitants 51.762 nº visitants2005 43.568 nº visitants 52.096 nº visitants2006 33.394 nº visitants 51.215 nº visitants2007 28.205 nº visitants 53.759 nº visitants2008 32.866 nº visitants 53.021 nº visitants2009 37.469 nº visitants 57.903 nº visitants

Cúria Presó MedievalAquest any a la Presó Medieval hi han entrat un total de 8.098 persones, amb un augment del 40,27% respecte les 5.773 de l’any anterior. No hi ha cap comparativa per nacionalitats perquè fins el mes de juliol de 2007 només es contaven visites, sense discriminació de nacionalitats.

GENERFEBRE

R MARÇ ABRIL MAIG JUNY JULIOL AGOSTSETEMBR

EOCTUBR

E NOVEMBRE DESEMBRE TOTAL

ALEMANYA 0 2 6 7 14 17 114 187 104 36 0 0 487ESPANYA 7 49 64 115 63 98 514 816 441 173 18 8 2366CATALUNYA 158 99 281 423 271 208 485 1182 1.805 497 72 169 5650FRANÇA 4 27 40 335 199 167 655 853 328 279 1.672 297 4856BÈLGICA 0 0 5 0 2 11 44 50 26 12 0 0 150HOLANDA 0 0 0 9 0 4 120 107 34 25 2 0 301GRAN BRETANYA 0 0 0 11 19 5 42 50 33 34 10 3 207SUÏSSA 0 0 0 0 0 3 4 17 2 0 0 0 26ITÀLIA 0 0 0 0 0 4 12 22 5 3 0 0 46SUÈCIA 0 0 0 16 0 0 8 3 2 0 0 0 29DINAMARCA 0 0 0 0 2 0 2 0 0 0 0 0 4POLÒNIA 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0RUSSIA 0 0 0 2 8 3 10 6 6 0 6 0 41ALTRES 0 0 0 7 11 5 38 32 24 7 1 2 127

TOTAL 169 177 396 925 589 5252.04

8 3.325 2.810 1.066 1.781 479 14290Total 2008 52 29 39 290 281 312 1045 2274 979 270 130 161 8098Comparativa 09-08

225,00

510,34

915,38

218,97

109,61 68,27 95,98 46,22 187,03 294,81 1270,00 197,52 76,46

Ecomuseu-Farinera

42


La major part dels visitants que van a l’Ecomuseu Farinera es concentren a l’època estival, per Setmana Santa i pel mes d’octubre, que va tenir el mes amb l’afluència més alta de tot l’any, amb un total de 2.783 visitants, gràcies a l’èxit de la segona edició de Ruta de l’Art, que va tenir lloc del 9 al 12 d’octubre. Aquest any hi ha passat un total de 13.961 persones l’origen de les quals és sobretot Barcelona i província, tot i que es mostra un volum considerable de visitants estrangers, principalment francesos, i en menor mesura, de l’Estat espanyol, provinents de València i del País Basc i Navarra, sobretot. L’Ecomuseu va tenir un increment del 33% respecte l’any anterior.

Museu Parroquial** dificultat en obtenir resposta, no disposem de dades


Pel Punt d’Informació del Cortalet, al Parc Natural dels Aiguamolls de l’Empordà, hi van passar 63.006 persones. Segons les dades facilitades pel mateix centre d’informació del parc, s’estima que una tercera part dels visitants totals del Parc són els que passen pel punt d’informació. Al voltant d’un 33% de les visites es produeixen durant el cap de setmana i festius. Per nacionalitats predominen els catalans i espanyols. Cal millorar la comunicació i potenciar les col·laboracions entre les entitats.

43



Centre Històric

Les dades que es mostren a continuació són les persones que han passat per l’Oficina de Turisme del Centre Històric , separades per nacionalitats i per mesos. També s’hi aprecia el percentatge d’evolució respecte l’any anterior.

GENER FEBRER MARÇ ABRIL MAIG JUNY JULIOL AGOST SETEMBRE

OCTUBRE NOVEMBRE DESEMBRE TOTAL

TOTAL 2009

% 2010-09

ALEMANYA 157 181 298 543 573 618 1772 1920 1282 463 78 133 8018 7963 0,69

ESPANYA 88 99 140 361 335 607 2037 3196 976 281 82 76 8278 8651 -4,31CATALUNYA 104 173 195 440 416 383 1124 1744 529 202 67 220 5597 5152 8,64

FRANÇA 228 466 393 2071 1705 2049 8893 12186 2688 650 254 257 31840 29164 9,18BÈLGICA 7 8 9 60 49 100 398 254 63 21 13 11 993 920 7,93

HOLANDA 4 20 12 74 84 150 568 361 164 34 9 2 1482 1179 25,70GRAN BRETANYA 31 57 33 93 100 204 320 312 234 98 15 20 1517 2070 -26,71

SUÏSSA 6 8 9 26 26 25 98 49 79 37 4 9 376 318 18,24ITÀLIA 0 3 0 5 14 24 52 169 17 7 0 3 294 319 -7,84

SUÈCIA 0 0 4 3 12 15 27 6 5 3 0 0 75 57 31,58DINAMARCA 0 0 6 2 8 17 136 3 18 4 0 8 202 87 132,18

POLÒNIA 2 3 1 0 0 8 25 31 17 5 0 1 93 63 47,62RUSSIA 15 9 12 25 23 48 125 176 72 17 10 4 536 535 0,19

ALTRES 71 46 48 64 82 102 317 260 133 95 57 26 1301 1425 -8,70TOTAL 713 1073 1160 3767 3427 4350 15892 20667 6277 1917 589 770 60602 57903 4,66

Total 2009 824 1141 1279 3575 4144 4563 13421 18775 6240 2203 823 915 57903 Comparativa 10-09 -13,47 -5,96 -9,30 5,37

-17,30 -4,67 18,41 10,08 0,59 -12,98 -28,43 -15,85 4,66

44


0

20004000

60008000

10000

1200014000

16000AL

EM

ANY

AES

PAN

YA

CAT

ALU

NY

AFR

ANÇ

ABÈ

LGIC

AH

OLA

ND

AG

RAN

BR

ETAN

YA

SUÏS

SAIT

ÀLIA

SUÈ

CIA

DIN

AMA

RC

APO

LÒN

IAR

USS

IAAL

TRES

Oficina de Turisme Centre Històric. Gener- Desembre 2010-2009

2010

2009

45


Centre Cívic


GENER FEBRER MARÇ ABRIL MAIG JUNY JULIOL AGOST SETEMBRE

OCTUBRE NOVEMBRE DESEMBRE TOTAL

TOTAL 2009

% 2010-09

ALEMANYA 157 181 298 543 573 618 1772 1920 1282 463 78 133 8018 7963 0,69

ESPANYA 88 99 140 361 335 607 2037 3196 976 281 82 76 8278 8651 -4,31CATALUNYA 104 173 195 440 416 383 1124 1744 529 202 67 220 5597 5152 8,64

FRANÇA 228 466 393 2071 1705 2049 8893 12186 2688 650 254 257 31840 29164 9,18BÈLGICA 7 8 9 60 49 100 398 254 63 21 13 11 993 920 7,93

HOLANDA 4 20 12 74 84 150 568 361 164 34 9 2 1482 1179 25,70GRAN BRETANYA 31 57 33 93 100 204 320 312 234 98 15 20 1517 2070 -26,71

SUÏSSA 6 8 9 26 26 25 98 49 79 37 4 9 376 318 18,24ITÀLIA 0 3 0 5 14 24 52 169 17 7 0 3 294 319 -7,84

SUÈCIA 0 0 4 3 12 15 27 6 5 3 0 0 75 57 31,58DINAMARCA 0 0 6 2 8 17 136 3 18 4 0 8 202 87 132,18

POLÒNIA 2 3 1 0 0 8 25 31 17 5 0 1 93 63 47,62RUSSIA 15 9 12 25 23 48 125 176 72 17 10 4 536 535 0,19

ALTRES 71 46 48 64 82 102 317 260 133 95 57 26 1301 1425 -8,70TOTAL 713 1073 1160 3767 3427 4350 15892 20667 6277 1917 589 770 60602 57903 4,66

Total 2009 824 1141 1279 3575 4144 4563 13421 18775 6240 2203 823 915 57903 Comparativa 10-09 -13,47 -5,96 -9,30 5,37

-17,30 -4,67 18,41 10,08 0,59 -12,98 -28,43 -15,85 4,66

46


0

5000

10000

15000

20000

25000

30000

35000

ALE

MAN

YA

ESPA

NY

AC

ATAL

UN

YA

FRAN

ÇA

BÈLG

ICA

HO

LAN

DA

GR

AN B

RET

ANY

ASU

ÏSSA

ITÀL

IASU

ÈC

IAD

INAM

AR

CA

POLÒ

NIA

RU

SSIA

ALTR

ES

Oficina de Turisme Centre Cívic. Gener-Desembre 2010-2009

2010

2009

Comparativa Centre Cívic - Centre Històric

0

5000

10000

15000

20000

25000

30000

35000

ALEMANYA

ESPANYA

CATALUNYA

FRANÇA

BÈLGIC

A

HOLANDA

GRAN BRETANYA

SUÏSSA

ITÀLIA

SUÈCIA

DINAMARCA

POLÒNIA

RUSSIA

ALTRES

2010 CC

2010 CH

47


Comparativa CH-CC del 2002 fins desembre 2010

0

10000

20000

30000

40000

50000

60000

70000

80000

2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010

Centre Històric

Centre Cívic

Anys Centre Històric Centre Cívic2002 44.176 nº visitants 70.938 nº visitants2003 63.258 nº visitants 53.930 nº visitants2004 56.813 nº visitants 51.762 nº visitants2005 43.568 nº visitants 52.096 nº visitants2006 33.394 nº visitants 51.215 nº visitants2007 28.205 nº visitants 53.759 nº visitants2008 32.866 nº visitants 53.021 nº visitants2009 37.469 nº visitants 57.903 nº visitants2010 36.757 nº visitants 60.602 nº visitants

Cúria Presó MedievalAquest any a la Presó Medieval hi han entrat un total de 11.839 persones, amb un descens d’un 17,15% respecte les 14.290 de l’any anterior. No hi ha

cap comparativa per nacionalitats perquè fins el mes de juliol de 2007 només es

contaven visites, sense discriminació de nacionalitats.

ESTADÍSTIQUES GENERALS ANY 2010

PRESÓ

48


GENER

FEBRER MARÇ

ABRIL MAIG JUNY

JULIOL

AGOST

SETEMBRE OCTUBRE NOVEMBRE

DESEMBRE TOTAL

TOTAL 2009

% 2010-09

ALEMANYA 4 0 4 19 21 39 91 142 62 82 0 0 464 487 -4,72ESPANYA 13 8 52 108 179 286 454 827 405 275 8 5 2620 2358 11,11

CATALUNYA 81 69 272 371 311 161 451 1176 1.064 958 89 108 5111 5481 -6,75FRANÇA 5 61 62 285 189 134 581 838 320 242 28 2 2747 4559 -39,75

BÈLGICA 0 2 2 6 0 10 47 32 6 0 0 0 105 150 -30,00HOLANDA 0 2 7 0 28 25 75 89 17 8 0 0 251 301 -16,61

GRAN BRETANYA 0 2 5 13 8 39 18 43 61 33 0 0 222 204 8,82SUÏSSA 0 0 0 0 2 0 8 0 3 6 2 0 21 26 -19,23

ITÀLIA 0 0 0 2 5 3 8 33 8 0 0 0 59 46 28,26SUÈCIA 0 0 0 0 0 0 3 0 0 2 2 0 7 29 -75,86

DINAMARCA 0 0 0 0 0 0 10 4 0 2 0 0 16 4 300,00POLÒNIA 0 0 0 0 0 0 0 8 3 3 0 0 14 0 #¡DIV/0!

RUSSIA 5 4 0 0 3 16 27 25 10 3 0 0 93 41 126,83ALTRES 0 0 0 7 4 21 30 27 11 2 5 2 109 125 -12,80

TOTAL 108 148 404 811 750 7341.80

3 3.244 1.970 1.616 134 117 11839 14290 -17,15

Total 2009 169 177 396 925 589 525 2048 3325 2810 1066 1781 479 14290

Comparativa 10-09 -36,09 -16,38 2,02

-12,3

227,3

339,8

1-

11,96 -2,44 -29,89 51,59 -92,48 -75,57 -17,15

Visites Guiades

Visites Guiades per grups concertats 2008 2009 2010

Nombre de persones 1.726 1.149 995

49


Ecomuseu-Farinera

El nombre total de visitants de l’Ecomuseu-Farinera el 2010 és de 11.964 visitants, un 14.30% menys que el 2009, amb 13.961 visitants. El seu origen és sobretot Barcelona i província, tot i que es mostra un volum considerable de visitants estrangers, principalment francesos, i en menor mesura, de l’Estat espanyol, provinents de València i del País Basc i Navarra, sobretot.

Museu Parroquial

** dificultat en obtenir resposta, no disposem de dades


Pel Punt d’Informació del Cortalet, al Parc Natural dels Aiguamolls de l’Empordà, hi han passat al llarg de l’any 61.350 persones, un 2.63% menys que el 2009, amb 63.006 visitants.Segons les dades facilitades pel mateix centre d’informació del parc, s’estima que una tercera part dels visitants totals del Parc són els que passen pel punt d’informació. Al voltant d’un 33% de les visites es produeixen durant el cap de setmana i festius. Per nacionalitats predominen els catalans i espanyols. Cal millorar la comunicació i potenciar les col·laboracions entre les entitats.

51


4.2 Senyalització turística

Accions 2009:Projecte integral de senyalitzacióEnguany s’ha finalitzat el pla de senyalització integral que s’executarà al llarg del 2010.

El creixement notori del nostre municipi en els darrers anys ha provocat una execució de la senyalització sense ordre ni coherència realitzant les accions sense un projecte i visió global que provoca en determinades zones un enrenou en les senyals i enteniment de la circulació. Es per aquest motiu que es veu totalment necessària la confecció d’un projecte de senyalització integral, que permeti la circulació viària, com la peatonal, i la senyalització dels recursos turístics i comercials del municipi.Una diagnosi de l’estat actual de la senyalització al municipi amb l’inventari de totes i cada una de les senyals en la primera fase permet la redacció d’un projecte integral de senyalització que només requerirà d’un manteniment anual actualitzant-lo segons les noves necessitats.

Es va realitzar una recerca dins d’aquest mercat d’empreses amb suficient experiència per poder realitzar un bon treball. Després de varies opcions es va decidir demanar proposta a l’empresa SISMOTUR amb gran trajectòria i experiència demostrada en aquest àmbit.

D’una primera proposta amb pressupost final de 28.000€ es va anar reajustant fins arribar al preu de 17.000€.

52


Aprovat en Junta de Govern Local el 16 de febrer de 2009.

Procés de Participació:Intern:

Des del departament de Turisme s’ha liderat l’organització i logística per tirar endavant aquest Pla. Els tècnics que en un inici han participat en aquesta tasca d’identificació i recerca han estat Josep Tornafoch, aparellador, Carme Gilabert, directora Ecomuseu – Farinera, Josep Roca, Coordinador de Promoció Econòmica i Margarita Barneo Coordinadora de Promoció Turística.

53


S’han realitzat varies taules de treball internes entre els diferents departaments del l’ajuntament al llarg de tot l’any. El departament d’urbanisme, la Policia local i el de turisme en liderat el projecte i la resta de departaments de l’ajuntament han pogut treballar el pla abans d’efectuar-se i ho podran fer en qualsevol moment que s’origini una nova necessitat de senyalització.

Extern:Paral·lelament s’ha treballat en la confecció i disseny dels pols (elements susceptible d’ésser senyalitzats) amb les diferents associacions d’empresaris del municipi. Les seves aportacions i suggeriments s’han recopilat dins el Pla. S’han invertit i integrat ja diferents línies de subvencions en aquest projecte de

senyalització:

Execució Fases de senyalització subvencionades2007 2008

Pla de Dinamització IndustrialLogo saques ecomuseu 4.403,36 €

seny. Peatonal centre històric 3.844,50 € seny. Peatonal centre històric 12.000,00 €

Pla de Roses – Comerç Tòtems 30.000,00 €

TOTAL SUBVENCIONAT

Total 38.247,86 € 12.000,00 € 50.247,86 €

Pel 2010 hi ha prevista també una inversió dins el projecte de subvencions dels plans ZP (El Plan Espanyol para el estimulo de la Economia y el Empleo).El treball es complementarà amb el projecte viari redactat per urbanisme i policia local.

54


Contínua aplicació de la imatge corporativa a la senyalització vertical

Banderes entrada Marina

Tòtems Comercials Pla de Roses

55


Tòtems triangulars

Tòtems rodons publicitat privada i plànols

56


Manteniment de les plaques del Passeig MonumentalDegut a l’exposició permanent al carrer i a les inclemències meteorològiques de la senyalització vertical del passeig monumental al centre històric, aquest any s’ha realitzat un manteniment posant tota la senyalització correcte i llegible.

Accions 2010

Adquisició programa GIS – LENA.Enguany s’ha finalitzat el projecte de senyalització integral *Annex 3 manual de formació i presentació. Aquest treball en equip i l’adquisició del programa LENA deixa a punt la base per poder actualitzar constantment la senyalització del nostre municipi d’una manera ordenada, programada i coherent per executar la senyalització tan viària com turística. Al llarg del 2011 s’iniciarà l’execució de les senyals .

Es va realitzar un cafè comerç per a la presentació del projecte el 17 de setembre d’enguany.

57


Contínua aplicació de la imatge corporativa a la senyalització vertical

Banderes entrada Marina, Tòtems, plànols

Cartells ZP

58


S’han reutilitzat els cartells ZP com a indicadors vertical de promoció del municipi. Se n’han fet dos, un al pont vell i l’altre al rentador finançat per empreses privades.

Cartell Alberes Comercial Continuant amb la línea de reutilització de cartells i l’aplicació de la imatge corporativa s’ha ajudat a finançar a l’associació comercial d’Alberes Comercial dos cartells indicadors del nucli comercial.

59


4.3 Informació turística presencial i virtual

Web turística 2010

Al llarg del 2010 s’ha estat treballant en un portal turístic que es podrà visualitzar a finals de 2010 o principis del 2011. Gràcies a un finançament dels plans ZP, que ens ha permès contractar el serveis de Disseny Kamaleoon de Girona, podrem confeccionar el que serà un portal purament turístic i en cinc idiomes per a promocionar el nostre municipi i l’oferta turística d’una manera directe. L’import: 7.987€ sense IVA

Inventari

- Plànols municipi- Passeig Monumental- Guia Què fem?- Ruta dels estanys- Directori d’allotjament- Carpetes i fitxes nova imatge- DVD genèric- DVD Terra de Trobadors- Pòster Marina- Pòster Basílica

60


- Fulletons i targetes 4 x 3

Material descatalogat:

- Guia de promoció genèrica- Edicions puntuals (segons campanyes):

Estades de primavera Fulletó platja Jornades Gastronòmiques Visites guiades Aniversari 40 anys Campanya “Like it, love it, live it” Campanya “Empuriabrava’t”

61


Edició de material 2008

Reedició Directori allotjament amb la seva corresponent actualització de dades. Periodicitat: anualQuantitat: 100 blocs de 50 fulls = 5.000 unitatsCost: 596.24 €Proveïdor: Splash Imatge i comunicació S.C, Figueres

Ruta dels Estanys

62


Periodicitat: anualIdiomes: Català, castellà, anglès, francès, alemany i holandèsQuantitat: 15.000 unitats

- 5.000 francès- 2.000 català- 2.000 castellà- 2.000 anglès- 2.000 alemany- 2.000 holandès

Cost: 3.504,36 €Proveïdor: Splash Imatge i comunicació S.C, Figueres

63


Passeig Monumental


- 1.000 català- 3.000 espanyol- 3.000 francès- 1.000 alemany- 1.000 anglès


64


PlànolPeriodicitat: anualQuantitat: 30.000 unitatsCost: 4.177.16 €Proveïdor: Splash Imatge i comunicació S.C, Figueres

65


Creació Imatge CorporativaPeriodicitat: anualQuantitat: 5.250 unitatsCost disseny: 2.001 €Proveïdor: Gerard Prats * CONSULTAR PRESENTACIÓ POWER POINT NOVA IMATGE ANNEX 4

66


Cost edició: 4.576,20 €Proveïdor: Agpograf ImpressorsQuantitat: 5.475 unitats per 3 models

Edició de material 2009:

67


Ruta dels Estanys


- 2.000 francès- 2.000 castellà


68


Passeig Monumental


- 1.000 català- 2.000 espanyol- 3.000 francès


69


PlànolPeriodicitat: anualQuantitat: 20.000 unitatsCost: 2.952.20 €Proveïdor: Splash Imatge i comunicació S.C, Figueres

Aplicació de la nova Imatge Corporativa als suports verticalsAplicació de la nova imatge corporativa als nous elements tangibles i a elements ja existents del municipi:

- Banderoles- Cartells grans (300x196cm)- Lones horitzontals- Tòtems triangulars

Cost: 1079.10 €Proveïdor: Gerard Prats

Impressió de la nova vinilació dels nous elements tangibles i a elements ja existents del municipi, amb l’empresa Publimas.

70


Pancarta vertical:

Cinturó superior tòtems rodons

Tòtems

71


Pancarta genèrica:

Edició de material 2010

72


Ruta dels EstanysEnguany s’ha fet una nova edició del fulletó de la ruta dels estanys, ja que l’itinerari s’ha ampliat fins a Vilanova de la Muga. L’edició d’aquest fulletó ha anat a càrrec de medi ambient consensuat amb el departament de turisme.Periodicitat: anualIdiomes: Català, castellà, anglès, francès, alemany i holandès.Quantitat: 30.000 unitats

- 10.000 català-anglès- 10.000 castellà-francès- 10.000 alemany-holandès

Proveïdor: Splash Imatge i comunicació S.C, Figueres

Nou fulletó de promoció del municipi

73


Vista la imatge corporativa del municipi i per tal de fer una millor difusió del municipi en diferents esdeveniments, s’ha editat un nou fulletó de promoció en 5 idiomes, seguint amb la mateixa imatge de les fitxes i les carpetes. Periodicitat: final d’existènciesIdiomes: Català, castellà, anglès, francès i alemany.

- Quantitat: 10.000 unitats Cost: 1.054,93 €Proveïdor: G-rart engineria i disseny

Cartells ZP

74


Gràcies a les subvencions ZP, el municipi de Castelló a pogut realitzar algunes obres. Una de les condicions “sine qua non” era la d’informar d’aquella obra subvencionada amb uns macro cartells. Aquets una vegada finalitzada l’obra l’ajuntament els ha reutilitzat per posar-hi informació promocional del municipi. La vinilació d’aquest cartells a estat subvencionada per les empreses: Sarfa i Obycall.Idiomes: Català

- Quantitat: 2 unitats Cost: 566,80 € dissenyProveïdor: G-rart engineria i disseny

75


Passeig Monumental


- 1.000 català- 2.000 espanyol- 3.000 francès


76


PlànolPeriodicitat: anualQuantitat: 25.000 unitatsCost: 3.625 €Proveïdor: Splash Imatge i comunicació S.C, Figueres

77


4.4 Informació turística platges

Accions 2008:A l’inici de la temporada d’estiu, s’ha actualitzat la informació turística dels quatre plafons que hi ha als accessos principals de la platja, per un import total de 90,47 €.Col·laboració amb l’àrea de Medi Ambient, que durant els mesos de juliol i agost va instal·lar cada divendres al matí un punt d’informació ambiental a la platja, al costat del punt base de la Creu Roja. Tenien, a més, fulletons d’informació turística per si els usuaris de la platja en sol·licitaven.

Accions 2009:Gràcies al treball d’aquests darrers anys, el 2009 s’han aconseguit les certificacions en qualitat a la platja d’Empuriabrava.S’ha mantingut la mateixa col·laboració amb l’àrea de Medi Ambient ajudant a gestionar i assolir tos els requisits de les certificacions.

- La “Q” de Qualitat Turística – Certificació que atorga l’Instituto para la Calidad Turística Española i que segueix una Norma específica per les platges que contempla diferents serveis de la platja com la seguretat, la neteja, el servei de salvament i socorrisme, els accessos, etc.

- ISO 14001 – És una certificació a nivell internacional que té com a objectiu una millora en el Sistema de Gestió Mediambiental però que no necessàriament implica una millora en el comportament mediambiental de l’empresa. Es redacta una Política Ambiental que es fa pública.

- EMAS – És una Norma a nivell europeu que té com a finalitat la redacció d’una Declaració Ambiental on hi surten reflectits els compromisos de l’empresa i els objectius i fites acomplerts.

Per aconseguir aquestes distincions es va fer una auditoria en dos etapes:

78


1ª etapa – Va tenir lloc el 27 de juliol i l’auditor es va encarregar sobretot de mirar la documentació escrita de tots els processos que engloben les tres normes.2º etapa – Es va realitzar en dos dies, el 17 i 18 d’agost i l’auditor va voler contemplar “in situ” com es treballa a la platja d’Empuriabrava, parlant amb els operaris de neteja, de manteniment, de salvament, etc. per saber el grau de coneixement que tenien d’aquest Sistema de Gestió que s’estava implantant.

Les certificacions es van poder atorgar quan es van resoldre cinc no conformitats que es van detectar en la segona etapa de l’auditoria. Un cop resoltes, la Declaració Ambiental va ser validada i es va fer entrega del certificat EMAS, el certificat ISO 14001 i la bandera de la “Q” de Qualitat Turística.

La consecució d’aquestes distincions es va fer gràcies a la col·laboració entre el Departament de Turisme, el Departament de Medi Ambient i l’empresa concessionària del passeig, Mediterráneo Azul. Cada un hi va aportar les dades que corresponien a la seva part:

- Departament de Turisme: Totes les dades sobre informació turística, difusió, publicitat del municipi, dades de les enquestes de satisfacció, nombre d’usuaris, queixes, etc.

- Departament de Medi ambient: Dades sobre emissions atmosfèriques, residus (obtingudes gràcies a la col·laboració amb l’empresa de neteja, Cenet), soroll, deficiències en el manteniment i funcionament dels serveis (dutxes, passeres, etc.), etc.

- Mediterráneo Azul: Dades dels bars i restaurants del passeig sobre el consum d’olis, detergents, gas, llum i aigua.

Accions 2010:Recordem que al 2009 la platja d’Empuriabrava es va certificar amb la certificació de qualitat “Q”, ISO 14001 i EMAS.

79


Enguany i amb la col·laboració del departament de Medi Ambient de l’ajuntament, s’ha realitzat un nou fulletó de platges or es recull tota la informació d’usos i serveis i en cinc idiomes. S’ha subvencionat amb aportació privades de tots els càmpings del municipi, la concessió de la platja i la diferència pel consistori.

80


4.5 Indicadors i enquestes relacionats amb Promoció Turística

Enquestes 2008:EnquestesAquest estiu, com cada any, es van fer enquestes, un total de 104, per comprovar la visió i percepció sobre el nostre municipi que té el turista que ens visita.

MetodologiaAquestes enquestes s’han realitzat a les dues Oficines de Turisme, la del Centre Històric i la de la Marina. L’enquesta no es pot fer al turista que acaba d’arribar perquè, evidentment, no coneix prou el municipi; s’ha de buscar la persona que fa dies que és aquí, o bé donar l’enquesta i esperar que la tornin passat alguns dies. Al ser una enquesta bastant llarga, 6 pàgines, i que pren bastant temps per respondre-la, a l’acabar-la es “premia” l’enquestat amb una entrada gratuïta a la Presó Medieval o algun altre detallet tipus adhesiu o pòster. Les enquestes es realitzen en cinc idiomes. L’objectiu és assolir una mostra prou significativa de l’índex de satisfacció de l’usuari que doni respostes a les mancances detectades, i que permeti definir els criteris pel pla de treball a desenvolupar a curt termini.

ResultatsLa tipologia de l’enquestat és la d’una persona entre 26 i 60 anys; treballador qualificat; viatja amb família o parella; amb vehicle propi; ens visita per primera vegada; ens ha conegut a través d’amics o de la mateixa família i per Internet; ens ha escollit per la nostra situació i pel clima; contracta les vacances pel seu compte; amb l’objectiu de conèixer la zona, prendre el sol i descansar; s’està 1 setmana o dues; s’allotja en un hotel o en un apartament de lloguer. A partir d’aquí el visitant valora els serveis del municipi. Els punts més destacats es detallen a continuació.

Globalment, l’allotjament, en quant a acollida del personal, producte contractat, instal·lacions, serveis, i relació qualitat-preu, es valora molt

81


positivament. L’oferta de restauració es valora positivament tot i que el menys valorat és la relació qualitat-preu. En quant al grau de satisfacció dels serveis al municipi, en aquest apartat s’hi inclouen aspectes com la neteja general del municipi, l’estacionament, l’assistència sanitària, la seguretat ciutadana, la contaminació acústica, la circulació, el transport públic, l’atenció a les oficines de turisme, les barreres arquitectòniques, els accessos al municipi, la dotació de sanitaris i les zones verdes. Gairebé tots aquests apartats estan valorats com a “molt bé” o “bé”. El més ben valorat és l’atenció a les oficines de turisme, l’estacionament i la neteja general del municipi. El menys valorat és el transport públic i la dotació de sanitaris, dos punts bàsics pel confort del visitant.Els recursos turístics del municipi estan molt ben valorats. Destaquen l’oferta cultural i patrimonial, els canals, les platges, el carril bici o el Parc Natural dels Aiguamolls. Per contra, els recursos menys valorats són l’oferta comercial, la gastronòmica i l’oferta d’oci i activitats de lleure que, precisament, conformen l’oferta de l’empresa privada. Un altre apartat es refereix als serveis de la platja. En aquest punt s’hi inclou: salvament i primers auxilis, informació, neteja, manteniment d’instal·lacions, serveis higiènics, accessos i serveis d’oci. En global, el visitant ho valora tot com a “bé” o “molt bé”. Destaca positivament la valoració del servei de neteja, la informació i els accessos. D’altra banda, el punt amb més baixa valoració són els serveis higiènics, és a dir, WC i dutxes. El punt dels WC i les dutxes és bastant comentat com a aspecte que es troba a faltar a la platja. En referència a la imatge general del municipi, bona part dels enquestats contesten que està tal com s’ho esperaven i fins i tot millor. Això els fa afirmar que probablement tornaran de visita un altre any. Cal remarcar també, però, els aspectes negatius que es comenten: excés de sorolls (cotxes, empreses de construcció…), manca de metges en caps de setmanes, papereres, WC, il·luminació al Passeig Marítim, neteja, missa en castellà, més zones de kitesurf, i preus en general bastant cars.

82


Enquestes 2009:EnquestesAquest estiu, com cada any, s’han fet enquestes, 213, per comprovar la visió i percepció sobre el nostre municipi que té el turista que ens visita.

MetodologiaAquestes enquestes s’han realitzat a les dues Oficines de Turisme, la del Centre Històric i la de la Marina. L’enquesta no es pot fer al turista que acaba d’arribar perquè, evidentment, no coneix prou el municipi; s’ha de buscar la persona que fa dies que és aquí, o bé donar l’enquesta i esperar que la tornin passat alguns dies. Al ser una enquesta bastant llarga, 6 pàgines, i que pren bastant temps per respondre-la, a l’acabar-la es “premia” l’enquestat amb una entrada gratuïta a la Presó Medieval o algun altre detallet tipus adhesiu o pòster. Les enquestes es realitzen en cinc idiomes. L’objectiu és assolir una mostra prou significativa de l’índex de satisfacció de l’usuari que doni respostes a les mancances detectades, i que permeti definir els criteris pel pla de treball a desenvolupar a curt termini.

ResultatsLa tipologia de l’enquestat és la d’una persona entre 26 i 60 anys; treballador qualificat i empleat administratiu al mateix percentatge; viatja amb família o parella; amb vehicle propi; ens visita per primera vegada; ens ha conegut a través d’amics o de la mateixa família i per Internet; ens ha escollit per la nostra situació i pel clima; contracta les vacances pel seu compte; amb l’objectiu de conèixer la zona, prendre el sol i descansar; s’està 1 setmana o dues; s’allotja en un hotel o en un apartament de lloguer. A partir d’aquí el visitant valora els serveis del municipi. Els punts més destacats es detallen a continuació.

Globalment, l’allotjament, en quant a acollida del personal, producte contractat, instal·lacions, serveis, i relació qualitat-preu, es valora molt

83


positivament. L’oferta de restauració es valora positivament tot i que el menys valorat és la relació qualitat-preu. En quant al grau de satisfacció dels serveis al municipi, en aquest apartat s’hi inclouen aspectes com la neteja general del municipi, l’estacionament, l’assistència sanitària, la seguretat ciutadana, la contaminació acústica, la circulació, el transport públic, l’atenció a les oficines de turisme, les barreres arquitectòniques, els accessos al municipi, la dotació de sanitaris i les zones verdes. Gairebé tots aquests apartats estan valorats com a “molt bé” o “bé”. El més ben valorat és l’atenció a les oficines de turisme, l’estacionament i la neteja general del municipi. El menys valorat és el transport públic i la dotació de sanitaris, dos punts bàsics pel confort del visitant.Els recursos turístics del municipi estan molt ben valorats. Destaquen l’oferta cultural i patrimonial, els canals, les platges, el carril bici o el Parc Natural dels Aiguamolls. Per contra, els recursos menys valorats són l’oferta comercial, la gastronòmica i l’oferta d’oci i activitats de lleure que, precisament, conformen l’oferta de l’empresa privada. Un altre apartat es refereix als serveis de la platja. En aquest punt s’hi inclou: salvament i primers auxilis, informació, neteja, manteniment d’instal·lacions, serveis higiènics, accessos i serveis d’oci. En global, el visitant ho valora tot com a “bé” o “molt bé”. Destaca positivament la valoració del servei de neteja, la informació i els accessos. D’altra banda, el punt amb més baixa valoració són els serveis higiènics, és a dir, WC i dutxes. El punt dels WC i les dutxes és bastant comentat com a aspecte que es troba a faltar a la platja. En referència a la imatge general del municipi, bona part dels enquestats contesten que està tal com s’ho esperaven i fins i tot millor. Això els fa afirmar que probablement tornaran de visita un altre any. Cal remarcar també, però, els aspectes negatius que es comenten: excés de sorolls (cotxes, empreses de construcció…), manca de metges en caps de setmanes, papereres, WC, il·luminació al Passeig Marítim, neteja, missa en castellà, més zones de kitesurf, i preus en general bastant cars.

84


Enquestes 2010EnquestesA diferència de l’any passat, en què es realitzà l’enquesta sobre la visió i percepció que tenien els turistes sobre el nostre municipi, aquest estiu s’ha dut a terme l’enquesta sobre la valoració del visitant sobre les platges. Aquesta enquesta s’emmarca dintre el Sistema de Gestió d’Ús Públic de les Platges.

MetodologiaAquestes enquestes s’han realitzat des de l’Oficina de Turisme d’Empuriabrava. Es considerà que el turista que visita el Centre Històric ve adreçat directament a una visita més de tipus cultural, i el de la Marina ens visita més per anar a la platja. L’enquesta no es pot fer al turista que acaba d’arribar perquè, evidentment, no coneix encara prou el municipi ni les platges; s’ha de buscar la persona que fa dies que és aquí, o bé donar l’enquesta i esperar que la tornin passat alguns dies. Les enquestes es realitzen en sis idiomes (català, castellà, francès, anglès, alemany i holandès). El període per realitzar les enquestes fou el juliol i agost. Es van fer una mica més de 100 enquestes. L’objectiu és assolir una mostra prou significativa de l’índex de satisfacció de l’usuari de la platja que doni respostes a les mancances detectades, i que permeti definir els criteris pel pla de treball a desenvolupar a curt termini o mitjà termini.

ResultatsLa tipologia de l’enquestat és la d’una persona entre 31 i 60 anys; empleat administratiu, treballador qualificat o del sector serveis; no resideix al municipi; de nacionalitat francesa. També s’han fet enquestes sobretot a alemanys i catalans. Un 44% dels enquestats van a la platja entre 5 i 7 dies a la setmana; i un 32% hi van entre 3 i 4 dies a la setmana. Deduïm que el visitant té un ampli coneixement de les platges del municipi.

85


Més de la meitat dels turistes enquestats valoren com a “molt bé” o “bé” la qualitat de la sorra, les aigües, els bars i els equipaments. L’aspecte menys valorat són els aparcaments.Respecte els diferents serveis existents (autobusos, policia, socorrisme, serveis d’oci i informació de platges) en general no es valoren tant bé com l’apartat anterior. De fet, un percentatge bastant elevat, entre el 50 i el 75%, no contesten a la pregunta o no saben com valorar-ho. Els enquestats que responen ho fan majoritàriament amb un “bé”.Després de les preguntes de valoració general, es deixava un apartat pels suggeriments, queixes o apreciacions. Com a mancances notem la falta de wc públics, de dutxes, de passarel·les, o de policia. Com a punts positius que ens comenten hi ha la bona neteja, que és un lloc molt agradable o la bona acollida. Per acabar, com a punts negatius s’exposa la zona del windsurf o les motos aquàtiques.La qualificació majoritària com a nota final és de 7-8.

5. Dinamització

Turisme cultural, marina, naturaApartats

- Eixos Vila-Marina-PNAE.Interlocutors entre els diferents àmbits turístics i l’administració, la creació dels eixos transversals, afavoreixen el treball en grup del que en resulta

86


menys esforç (econòmic i de recursos humans) amb més resultats positius a canvi (circulació de visitants i usuaris). - Nous Productes i paquets turísticsEl resultat de la unió entre diferents actors implicats en el turisme, es tradueix en nous paquets que afí de comptes serveixen per facilitar a l’usuari el descobriment de la nostra oferta. - Visites GuiadesIniciades fa 20 anys, la visita guiada aporta un valor afegit a la interpretació del patrimoni a través d’un itinerari estratègicament elaborat, l’objectiu de donar a cada grup la seva visita ens ha dut a dividir-les segons la temàtica del seu discurs en: ESTÈTIQUES, DIDÀCTIQUES i LÚDIQUES o el més sovint en una combinació de les tres. – Altres ActivitatsLa participació en les diferents activitats positives per a la comunitat és essencial no tan sols per l’ajuda que es pot brindar sinó per implicar les àrees en diferents treballs de grup, el festival Terra de Trobadors, La Ruta de l’Art o altres esdeveniments puntuals i festes són alguns exemples. – Publicitat, guies i campanyesÉs evident que massa sovint si no “publicites no existeixes” però la inversió en aquest sentit no sempre és econòmicament factible i és en aquest sentit que s’aprofiten els nexes i xarxes per poder-ho fer junts o a través d’ells, en mesura del possible.

5.1 Turisme cultural, marina, natura

Accions 2008:

La targeta “4 espais x 3 € = 12 mesos” CASTELLÓ D’EMPÚRIES, cultura i natura tot l’any” te com a objectius principals :

1) Unir els esforços de les quatre entitats participants per oferir conjuntament els seu producte més atractiu i assequible; la suma de tots els elements és molt més potent que cada una de les parts per

87


separat, sense obstaculitzar les campanyes que es puguin realitzar individualment.

2) Promocionar aquests espais conjuntament, millora la imatge donant una sensació d’ordre i complicitat entre els diferents espais.

* CONSULTAR CONVENI 4X3 ANNEX 5

Resultats 2008

S’ha presentat una eina per tal de facilitar a l’usuari l’oferta cultural en els 4 espais més rellevants del municipi: Parc Natural, Basílica, Museu Cúria-Presó s,XIV, Ecomuseu-Farinera a través d’una oferta econòmica molt avantatjosa.

S’ha promocionat els espais a través del SETAC, diaris locals i altres mitjans de comunicació, i també a través d’una presentació als mitjans de comunicació a la Farinera amb la signatura protocol·lària del conveni.

Aconseguir moure el flux de visitants de cada una de les entitats participants cap a la resta, amb la voluntat d’augmentar les visites en cada una d’elles.

Millorar el coneixement que els nostres visitants tenen del municipi. Desestacionalitzar la demanda i promocionar Castelló d’Empúries

com a destinació durant tot l’any.

88


Des del començament de la comercialització de les targetes al mes de maig 2008 fins el desembre s’han repartit un total de 2.424 targetes.

Accions 2009:1. Encarregar 6 lones a Publimas / Rètols Empordà per col·locar abans de

Setmana Santa a: * Aparcament Farinera * Aparcament Rentador * Aparcament Pavelló * Centre Cívic * Aparcament Pont Vell * Parc Natural Des de l’Àrea de Turisme gestionaran amb la d’Urbanisme la col·locació

d’aquests punts d’informació. 2. S’aprofitaran els suports (Tòtems) que ja té Turisme Encarregarem a Martí Turró adaptar el cartell a les mides * Adaptar el

nou logo de difusió * Adaptar a les mides dels Tòtems * Afegir “Punts de Venta” Fer pagament a la Basília de la seva part proporcional, retenint la seva

aportació a la Campanya 2008. Adquirir a Emilianna 15 suports de metacrilat amb uns vinils de la

campanya per a distribuir els flyers als allotjaments

Pel que fa a Comerç, la campanya de comercialització:

o Sector allotjament

1. Hotels del municipi2. Càmpings3. Apart-hotels

89


Els establiments es poden adherir a través d’aquests dos formats:

Dóna suport. El comerç publicita en el seu establiment aquest producte turístic. És a dir dóna suport a la campanya. (Tindrà els Flyers en el seu establiment).

Col·labora. El comerç adquireix a l’Ajuntament la quantitat de 25 targes i per la seva banda l’Ajuntament li’n regala 5. Així la tarja es pot convertir en un regal que el comerç pot oferir als seus clients. L’establiment per la seva banda també les pot vendre.

o Sector allotjament

Publicitat en mitjans de comunicació gratuïta. Oferiment al club del subscriptor Setmanari Empordà, Hora Nova, Diari de Girona i Punt Diari, en el club del subscriptor (publicitat gratuïta): 2x1 . 5 per setmana

o Associació Alt Empordà Turisme

Es demanarà la inserció del producte a la web Col.laborarem amb els productes que s’ofereixin amb una tarja

gratuïta (escapades ....)

o Gestionarem amb el GEIC la inserció de publicitat en el butlletí 2x1

Publicitat a Internet

90


“4x3 = 12 mesos”

Funcionament

91


Durant tot un any de durada i per tant sols 3€ l’usuari de la targeta “4x3” te la possibilitat d’accedir una vegada als quatres Espais més simbòlics del Patrimoni Cultural i Natural de Castelló d’Empúries: La Basílica catedralícia de Santa Maria, l’Ecomuseu Farinera, El Parc Natural dels Aiguamolls (*) i el Museu Medieval de la Cúria-Presó.A cada una de les visites se li marcarà a la targeta la corresponent entrada amb una caducitat de 12 mesos, a partir de la data de la primera de les visites.

(*)Durant la temporada en el que el Parc no fa pagar l’aparcament, a canvi, el beneficiari de la targeta obté uns prismàtics per poder realitzar una visita amb les millors condicions.

ObjectiusSi haguéssim que resumir en una sola paraula el perquè d’un projecte com aquest, la clau de volta seria: ”FACILITAR”.

Facilitar la descoberta dels nostres espais culturals com a punta de llança per descobrir-ne d’altres.

Facilitar l’adquisició dels tiquets d’entrada de quatres espais en un de sol.

Facilitar les visites a un preu molt assequible, pensant, sobretot, en les famílies.

Facilitar una targeta de presentació del nostre ric patrimoni a la disposició dels empresaris i professionals del sector turístic com un detall que poden oferir als seus clients i visitants per tal de millor fidelitzar-los a la qualitat i singularitat del nostre entorn.

Facilitar el flux de públics i la sinèrgia entre els 4 diferents espais aprofitant l’intercanvi d’experiències, tracte de la informació, estadístiques, etc. Unificant criteris i treballant en grup.

Facilitar el procés, de vegades difícil, de seducció al visitant per tal de que estigui interessat en acabar de conèixer o descobrir uns espais en els que “a priori” no hi tenia posada una especial atenció.

Facilitar que els resultats del projecte reverteixin traduïts en xifres de negoci per els nostres professionals i vilatans en general i que ells en siguin, finalment, els màxims beneficiaris.

92


Facilitar finalment, la resposta a la pregunta que cada dia durant l’estiu hem de respondre des de qualsevol dels punts de Informació repartits pel municipi: Què fem ? on anem ?...

El Disseny, Martí Turró, ha estat pensat per tal de facilitar-ne també el seu ús i transport, ja que manté les dimensions i el format de qualsevol altre targeta d’ús quotidià, fàcil de transportar i guardar per a la seva propera utilització.

Accions 2010:En el seu tercer any el projecte es consolida com la unió en xarxa de diferents espais amb un sol objectiu que ha resultat ser del tot positiu. On la tradició ens deia que cadascú anava pel seu compte la targeta ha resultat ser un instrument de contacte i de interacció entre diferents espais visitables.

Pressupost Campanya 4x3 2010

DESPESES Import eurosProducció i instal·lació de noves lones 500,00 €Nous disseny de targetes40,00 €Edició de noves targetes (10.000 unitats)870,00 €Reedició de flyers (30.000 unitats)1.200,00 €Distribució de flyers i suports al sector de l’allotjament 300,00 €Promoció en premsa escrita2.500,00 €Promoció en ràdio3.100,00 € TOTAL DESPESES 8.510,00 €

93


Aportació econòmica de les institucions que hi participen ENTITAT%Ecomuseu-Farinera de Castelló d’Empúries 40 %Museu de la basílica de Santa Maria 27 %Parc Natural dels Aiguamolls de l’Empordà 20 %Cúria-Presó S.XIV 13%

SUBVENCIÓ DEL DEPARTAMENT DE CULTURA I MIJANS DE COMUNICACIÓ: 5.000,00 €

DescripcióLa Campanya 2010 del 4x3 CASTELLÓ D’EMPÚRIES, cultura i natura tot l’any consisteix en la realització d’un seguit d’accions de promoció:

Reedició de lones i nous punts d’instal·lacióAtès que algunes de les lones han quedat malmeses, ha calgut reeditar-les de nou. Així mateix es considera la oportunitat de col·locar-ne de noves en altres punts del municipi, ja que les lones es mostren com un primer contacte amb la informació de l’oferta molt efectiu.

Nova edició de targetesAtès que les targes editades a la campanya 2008 s’estaven esgotant, s’ha efectuat una nova edició de 10.000 unitats aprofitant per revisar-ne el disseny.

Nova edició de flyersDe la mateixa manera, es tornaran a editar els flyers de difusió de l’activitat, 30.000 exemplars.

Donar presència a l’oferta al sector de l’allotjament del municipiDistribució de flyers col·locats en suports de metacrilat específics de la Campanya en 25 establiments del sector de l’allotjament del municipi:

94


hotels, càmpings, turisme rural, etc. Amb la voluntat d’augmentar els punts d’informació al visitant i fer més immediata l’accés a aquesta.Promocionar la venta de targes a través del sector allotjament, amb l’oferta de targes de regal a partir d’un nombre determinat de targes adquirides.

Promoció en premsaInserció anuncis de la Campanya en diversos mitjans escrits d’abast comarcal i de les comarques gironines.

o El Punto Revista Presènciao Diari de Gironao Catalònia Today

Inserció de publicitat del 4x3 al fulletó platges de Castelló d’Empúries.

Realització de campanyes radiofòniques a nivell de Catalunya (Rac 1), ja que ha estat una de les accions amb millor resultats assolits durant l’any 2009. D’aquesta se’n realitzaran tres edicions: finals de març –abans de Setmana Santa-, al mes de maig i al Nadal.

Presentació a la Fira de Turisme de Barcelona SITC, (15-18 d’abril 2010).

Resultats obtinguts

Total de targetes venudes (a data 15 de setembre de 2010): 4.389 targetes

o Ecomuseu-Farinera de Castelló d’Empúries: 2.366 targeteso Parc Natural dels Aiguamolls de l‘Empordà: 12 targeteso Oficines de Informació i Turisme: 1.782 targeteso Basílica de Santa Maria: 229 targetes

95


Pel 2011, es vol redissenyar la targeta per encabir l’oferta comercial del centre històric

XATIC. Pla de Dinamització Industrial. Col·laboració amb l’Ecomuseu-Farinera

Accions 2008La XATIC és la Xarxa de Turisme Industrial de Catalunya. Va ser creada a través d’un Pla d’excel·lència a tres parts que va atorgar la Generalitat de Catalunya, conjuntament amb l’Estat i la pròpia Xatic. La XATIC està formada per l’Ajuntament de Terrassa més els municipis adherits a la Xarxa de Museus de la Ciència i de la Tècnica de Catalunya, que s’han adherit voluntàriament al projecte. El seu objectiu és la promoció del turisme industrial a Catalunya. El municipi de Castelló d’Empúries s’hi ha adherit a través de l’Ecomuseu-Farinera.

Com a resum, les accions locals del pla de dinamització estan estructurades en tres anualitats, finançades pel Departament de Turisme, que encara que les anomenem 2006, 2007 i 2008 no segueixen els anys naturals ja que el conveni es va signar el maig de 2006. D’aquesta manera:

- Accions 2006. Període d’execució: juny 2006-maig 2007. Per a aquestes accions la XATIC va sol·licitar dues pròrrogues. Les accions locals de Castelló d’Empúries (sala d’audiovisuals i pàgina web) ja s’han executat.

- Accions 2007. Període d’execució: juny 2007-maig 2008. Les accions locals de Castelló d’Empúries per a aquesta anualitat han estat: la senyalització de la façana del museu amb els sacs, que ja s’ha executat. I la creació del joc didàctic digital, que s’està executant.

- Accions 2008. Període d’execució: juny 2008-maig 2009. Les accions locals per a aquest període són de senyalització específica a carreteres i pel pla especial de senyalització de recursos turístics culturals peatonals a executar fins a finals de maig del 2009.

96


Accions 2009:- Programa de Benchmarking a França sobre Indústria Viva i Turisme Industrial (participa gerent Ecomuseu) - Finalització del Pla (2006 – 2008, prorrogable fins el 2009)

*ANNEX 3 Xatic

Accions 2010:Al llarg del 2010 s’ha mantingut el pagament de la quota de, 2.500€ anuals, així com s’ha participat en projectes sorgits de la pròpia Xarxa, com el d’Indústria Viva.

97


5.2. Nous Productes i paquets turístics

Patrimoni i Cultura Juevao Adhesió a la Red de Juderías Caminos de Sefarad (RJCS)Accions 2009:

Projecte Inclusió de La Vila comtal a la RJCSINFORME DEL DEPARTAMENT DE TURISMEAssumpte: Proposta al Ple de la Corporació per tal de donar constància i fer palès l’interès del nostre ajuntament a la seva adhesió a la “RED DE JUDERIAS CAMINOS DE SEFARAD” www.redjuderias.org

ANTECEDENTS La Red de Juderías de España és una associació pública sense ànim de lucre que tenen com a objectiu la defensa del Patrimoni Urbanístic, Arquitectònic, Històric, Artístic i Cultural del llegat sefardí a Espanya.Els membres de la Red de Juderías de España actuen de forma conjunta en defensa del Patrimoni urbanístic, arquitectònic, històric i cultural del llegat jueu. Promovent projectes culturals, turístics i acadèmics i realitzant una política d’intercanvi d’experiències nacionals i internacionals, a més de promoure polítiques sostenibles de desenvolupament en turisme cultural especialitzat en cadascú dels seus municipis.Las ciutats adherides a la Red de Juderías de España subscriuen els principis de la institució, participant en alguns dels seus projectes més emblemàtics y activant els seus propis projectes de desenvolupament del patrimoni jueu.La seu de la secretaria general permanent es troba a Girona representada per Assumpció Hosta i Rebés.

98

http://www.redjuderias.org/


Altres vincles d’interès Casa Sefarad-Israel AEPJ Turespaña Consejo de Europa Instituto Europeo de los Itinerarios Culturales Instituto Cervantes Embajada de Israel en España Comunidad Judía de Madrid Comunidad Israelita de Barcelona Comunidad ATID Centro de Estudios Judaicos Jabad Lubavitch Barcelona El camino de Santiago de Compostela El legado de Al-Andalus El camino de la Lengua Castellana Ruta de Don Quijote Ciudades Patrimonio de la Humanidad de España Juderia.net

Informe tècnic presentat:

Des de l’any 1999, Castelló d’Empúries celebra juntament amb més de 30 països adherits al projecte de fer conèixer especialment durant un dia la “Cultura Jueva”.

Fins ara es pensava que el patrimoni jueu només interessava als propis jueus però aquestes Jornades han demostrat que sorprenentment els usuaris a les visites i a les activitats han estat sobretot persones no jueves, segons es desprèn dels resultats.

99

http://www.juderia.net/

http://www.ciudadespatrimonio.org/

http://www.donquijotedelamancha2005.com/main.php

http://www.caminodelalengua.com/

http://www.legadoandalusi.es/

http://www.caminosantiago.com/

http://www.chabadbarcelona.org/

http://www.atid.info/

http://www.cibonline.org/

http://www.comjudiamadrid.org/

http://www.embajada-israel.es/

http://www.cervantes.es/

http://www.culture-routes.lu/

http://www.coe.int/

http://www.tourspain.es/

http://www.jewisheritage.org/

http://www.casasefarad-israel.es/


Un americà o un israelita no vindrà expressament per veure Castelló, però si ho farà si estem dins d’una xarxa , d’un itinerari sobre la temàtica jueva. Per tant el primer és considerar si volem o no participar en el desenvolupament de la descoberta de la cultura jueva a Castelló, tenint en compte molt seriosament aquest altre oportunitat que la història ens ha brindat, i fer-la assequible al públic de carrer, fer-la sentir al nostre vilatà i promocionar-la amb el cercle d’activitats que se’n poden derivar : Xerrades, conferències, concerts, gastronomia, exposicions, programes d’informació, formació per a guies i estudiants, rutes etc.

Un dels elements clau és la senyalització i la localització de qualsevol element relacionat amb la cultura jueva a la capital comtal : El Call. (els carrers del Call, Jueus, Peixateries, amb el seu homòleg en hebreu). Les Sinagogues: Cases Comas i Sanllehí, amb els seus corresponents identificacions en diferents idiomes com a: Primera Sinagoga, Sinagoga nova.El procés pot acabar en una primera fase amb la l’edició d’un opuscle informatiu sobre la “Descoberta de la Cultura Jueva a Castelló d’Empúries”.

- Atès l’interès del tema i el profit que em podem extreure per a la seva aplicació a l’espai dedicat a la cultura jueva de la Cúria Presó, així com en el discurs temàtic per a les visites guiades.

Informe sobre la proposta d’adhesió del municipi a la Red de Juderias Caminos de Sefarad

Antecedents

Arran de la publicació de diferents articles i llibres de mossèn M. Pujol sobre la presencia jueva a la vila de castelló d’Empúries a l’època medieval, en varem donar compte que turísticament podíem treure’n un profit, tan econòmic com per potenciar un element diferenciador amb altres comunitats.

100


Així, ens adonàvem de la presència tangible, a més de molta documentació, d’una sèrie d’elements materials que passarem a inventariar:

- 1 estela funerària a la basílica.- 4 esteles funeràries de la col·lecció particular de la família Teixidor.- 1 de la família Fa.- 2 dels germans Palau- Davant d’aquesta abundància de vestigis i donat que la resta de

localitats (llevat de Besalú o Girona) no en tenien, pensàvem que era important adherir-nos a la Xarxa de Juderias en el projecte de les JORNADES EUROPEES DE LA CULTURA JUEVA que es realitzaven arreu de 30 països europeus.

L’any 1999 varem participar a la primera i fins a l’actualitat ens hem adherit a aquest projecte sense interrupció.L’any 2004 varem proposar a la RED de JUDERIAS de formar-ne part com a socis. Però l’elevat cost (uns 2.000 € a l’any) ens va fer tirar enrere.

Els Resultats

Tot i així sempre adherits com a col·laboradors, hem continuat la nostra tasca en dues vessants: la de divulgació i la de investigació.

- DIVULGACIÓ: hem obtingut visites guiades cada any, visites i famtrips.

- El gran èxit de l’any 2006 per haver estat convidats (escollits entre tota Espanya) per representar la cultura de Sefardí a la comunitat jueva del Benelux amb presència del aleshores president de la Generalitat Exc. Sr. Pasqual Maragall a qui li varem fer donació del llibre sobre Castelló d’Empúries de M. M. Pujol.

- La presentació de les Sinagogues locals amb plaques explicatives va ajudar a la seva localització per als visitants o particulars.

- INVESTIGACIÓ: d’aquesta segona i a conseqüència dels èxits assolits s’han anat desvetllant noves trobades amb un inventari actual que

101


supera la vintena d’elements tangibles. Així també com nombrosos escrits i articles publicats a les revistes locals com el Salner.

L’ACTUALITAT

- L’AUDIOVISUAL i la configuració del futur museu a la Cúria presó medieval donarà un gran protagonisme a la cultura jueva amb la gran fita assolida de que els particulars ens deixin en dipòsit les seves peces per a l’exposició.

- Estem en mesura de realitzar visites guiades en llengua hebrea, mercès als esforços particulars de la nostra companya YVONNE LEON.

- Estem a punt d’enllestir el prospecte de la visita guiada traduïda a la llengua hebrea.

- Així com una fulla didàctica destinats als joves estudiants.

Participació al SIMPOSI INTERNACIONAL “Temps i Espais de la Girona Jueva”

102


Accions 2010

Projecte Inclusió de La Vila comtal a la RJCS

Expedient núm: 09/2o1o

Expedients relacionats: 2009/33

Antecedents: El Ple de l’Ajuntament en sessió ordinària del 28 de maig de 2009, va

aprovar, per unanimitat, la sol·licitud d’ingrés a la Red de Juderias de España, Caminos de Sefarad.

El 2 de març de 2010 varem rebre de la Red, la resposta afirmativa a dita sol·licitud (Ref,Reg: 2010/2593).

Informe de Valoració a les conseqüències d’aquesta adhesió.

103


OBJECTIUS DEL DOCUMENT

Una vegada aprovat pel ple de la corporació local l’adhesió del nostre municipi a la xarxa RJCS és el moment d’analitzar els pros i els contres de dita anexió tot i que a través del document a més d’ajudar-nos a descobrir millor aquesta associació, veurem que el seva única debilitat per a nosaltres és el seu cost i despesa econòmica que aquest fet suposa per la corporació. La Xarxa


Es tracta d’una organització INTERMUNICIPAL sense ànim de lucre amb l’objectiu de la defensa i protecció del llegat històric, cultural, arquitectònic, documental i del patrimoni de la cultura jueva. La xarxa aplega, actualment, 21 ciutats, sota l’eslògan: “21 ciutats que et faran descobrir un poble” .La xarxa està lligada amb molts altres paràmetres i estructures simètriques d’àmbit Europeu i mundial, ja que la cultura jueva i la descoberta del seu patrimoni es mereix una atenció especial donades les seves vicissituds i trajectòria, sovint dramàtica, el fet d’organitzar uns itineraris raonats per les terres que conserven els vestigis amb la xarxa pren una dimensió més important ja que n’és garantida la qualitat del seus associats.

104

INFORME i Anàlisi DAFO Valoració de l’adhesió de Castelló d’Empúries a la

RED de JUDERIAS CAMINOS de SEFARAD



Projecte qualitat RASGO

Accions 2010:Per tal de crear un producte vendible més enllà de manifestar que tenim vestigis importants i que estem decidits a que el públic els vingui a veure, per tal de treballar en aquesta garantia de construir un producte turístic qualitatiu, més enllà de tenir una col·lecció de pedres o un museu obert unes hores, finalment, per tal d’esmolar molts altres detalls i valors afegits que poden ser bons per uns i febles per altres, neix el projecte: “R.A.S.G.O” que es pot aplicar a cada municipi atenent les seves parts fortes i les seves febles a millorar i que no necessàriament són comuns a totes (1), així i com si d’un llibre d’estil es tractés, RASGO desenvolupa i analitza els problemes i les millores a treballar desenvolupant cadascuna d’aquestes inicials.

“R” de RESTAURANT, és evident que donar una pinzellada gastronòmica implicada en el producte, en aquest cas jueu, és un valor afegit que pot esdevenir, fins i tot, el motiu del desplaçament. Només cal l’estil jueu d’un plat per poder anunciar el producte i suplir aquesta manca.

“A” d’ ALLOTJAMENT, anunciar que vostè està dins d’un Call, o que l’hotel pertany a la tipologia dels allotjaments amb encant, és un valor important, allà hi trobarà informació a l’habitació en la mateixa coherència i fil conductor de la visita el que donarà una credibilitat inconfusible al visitant.

“S” de SENYALS, el Call ha d’estar ben identificat amb una harmonia en tots els espais associats, de vegades un excés de senyals i anuncis és totalment contraproduent.

“G” de GUIES la formació per fer una visita guiada, és bàsica, tant que quan un visitant ve d’un lloc on ja l’hi ha explicat el que és ser un jueu a l’edat mitjana i li van repetint a cada vista perd molt de valor,

1 A Barcelona, que fins i tot, pateix d’un numero massa elevat de visitants, el Call jueu és un valor afegit, per Girona el Call és un element protagonista i el gran atractiu turístic per excel·lència, a Besalú el problema és el de comunicacions viaris i enllaços, per Tortosa el problema el tenen amb la distància i el poc ressò turístic que tenen tot i l’esforç que hi encaminen ..

105


més encara si el visitant és jueu (ja que en sabrà més que el guia) aleshores el que podem fer és donar el que els altres no poden fer, és a dir localitzar la visita i enfocar-la ultra territorial i per això ens cal informació contrastada i fidedigne mercès als arxius.

“O” de OFERTA on amés dels serveis complementaris a l’estada amb records i regals hi podem afegir els concerts, conferències, festes i esdeveniments especials que poden conservar el fil conductor que ens ocupa.

Casament Jueu

Accions 2010

Introducció

La novetat del Festival d’aquest any ha estat, com a nou recurs cultural, El casament jueu.

Aquest acte ha estat realitzat i dirigit pel Departament de Turisme, i es va comptar amb la direcció i muntatge escenogràfic del sr. Bruno Pérez, així com la logística.

Addicionalment, varem tenir la col·laboració de diversos voluntaris que s’esmenten posteriorment en aquest informe.

Objectius

Difusió del patrimoni cultural jueu de la vila.

Castelló d’Empúries, durant l’Edat Mitjana, va tenir una important comunitat jueva. D’aquest passat ens resta un patrimoni i una memòria que cal recuperar i difondre.

106


Aquesta difusió es pot aconseguir, per exemple, amb actes com el que hem aconseguit realitzar, el casament jueu.

Procés d’adhesió a la xarxa Red de Juderías.

Un gran valor afegit per al municipi és en el moment que es troba avui en dia en el procés d’adhesió a la xarxa cultural Red de Juderías.Aquesta representació del casament jueu serà de gran ajuda per a la futura adhesió, ja que s’ofereix un producte cultural de qualitat de temàtica jueva.

Descripció del projecte

Estructura del Casament jueu

El projecte consisteix en la representació documentada d’un casament jueu, tal i com es duia a terme a l’Edat Mitjana. La primera part es basa en una visita guiada que ajuda al espectador a començar a introduir-se en la història jueva a Castelló d’Empúries en l’època medieval. El grup comença la visita recollint al rabí i també pare del nuvi, i passen a recollir a la núvia a casa dels seus pares. El grup crida perquè surti la núvia al balcó i tots la puguin veure. Un cop la núvia baixa al carrer i es col·loca sota el tàl.lem o Jupah, comença el trajecte fins a arribar a la casa del nuvi, que és on es celebra la cerimònia, tal i com manava la tradició jueva.

En el moment d’entrar a la casa del nuvi es proporcionava una kippah a cada home i un mocador a cada dona que s’havien de col·locar. Mentrestant, l’entrada era amenitzada amb música sefardita en directe.La segona part de l’acte era la cerimònia pròpiament dita, seguint el ritus original que s’utilitzava a l’època.

107


En finalitzar la cerimònia s’oferia als assistents un petit tastet de menjar típic de l’època, tot amenitzat amb música en viu.

Línies metodològiques

Mitjans utilitzats

Fons de documentacióLa recerca de documentació històrica jueva ha estat realitzada per Yvonne León. També, Joan Pau Andreu, que va ser l’encarregat de realitzar una visita guiada a mode d’introducció de la cerimònia, per a situar-la al context històric de la vila i també introduint el judaisme en general, i on apareixien diversos personatges.

La tasca de documentació per a la representació d’un casament tradicional sefardita va ser d’ aproximadament de 4 mesos.Normalment es pot trobar documentació de casaments jueus actuals, però era molt més difícil documentar-ne un de l’Edat Mitjana i sobretot, com els que es realitzaven a aquella època a la nostra terra.Finalment, després de consultar diverses biblioteques, arxius i llegir molts llibres es va poder guionitzar un casament. Es va intentar fer de la manera més fidel i respectuosa possible.

- Vestit de la núviaAquesta tasca, pel que fa a la documentació, va ser una de les més complicades.Com que tampoc hi ha massa documentació sobre el vestit que portava la núvia a l’Edat Mitjana, la recerca es va basar en cançoners de noces de l’època. A partir d’aquestes cançons es va crear el vestit que duia la núvia.

Mitjans materials

108


Cal destacar la utilització de medis materials amb la menor despesa possible.

Per a la cerimònia es van utilitzar diversos mobles que es van trobar a la mateixa casa on es feia l’acte.Es van utilitzar diversos materials que es van trobar a la deixalleria.Per a la major part de la neteja de la casa i adequació del jardí es va comptar amb personal intern. Més tard, els jardiners de l’Ajuntament van acabar de repassar el jardí.

Punts de llums de gas proporcionats pels Diables de Torroella de Montgrí.Els canelobres i diversos llums de peu van ser una cessió per a l’acte de la parròquia de Santa Maria.

Pel que fa a les cadires, taules, gerres i gots es van utilitzar les que ens va proporcionar l’Ajuntament.

Per a complements com kippot o tallitot, es van utilitzar els que hi ha exposats al MHMCE o els que utilitzen a l’associació El Pa Senyat.Es van repartir 170 kippot i mocadors fets a mà pel Departament de Turisme. Per a complements com la mezuzah o anells els vam comprar nosaltres mateixos.

Per a la preparació del tastet es va encarregar massapà a la Pastisseria Surroca, coca de recapte i diferents tipus de pastes a la pastisseria La Fleca i es van cuinar 10kg d’escalivada per poder fer la coca de recapte.

Mitjans LogísticsLa gestió logística va ser dirigida pel departament de Turisme.

Organització venda d’entrades i entrada a la casa:

109


Veient la dificultat de controlar i lligar el nombre d’espectadors per a la visita guiada i la visualització de la cerimònia es va proposar la venda de dues entrades de diferent preu: - 10€ per persona, on s’incloïa la visita guiada, la cerimònia i el tastet. (màxim 40 pax.) - 5€ per persona, on s’oferia la visualització de la cerimònia (punt de trobada sota el balcó de casa la núvia) i el tastet (màxim 60 pax.)

D’aquesta manera van poder gaudir del acte 120 persones cada dia.

Per a poder facilitar la tasca del personal d’atenció al públic de turisme que van ser els que venien les entrades, es va idear imprimir entrades de colors varis. Es van diferenciar per diferència de preu i de dia.Així, era molt més visual, i no només facilitava la venda, sinó també l’entrada a la cerimònia.

Col·laboradors en la preparació del acte: Bruno Pérez, Yvonne León, Josep Rodà, Margarita Barneo, Mario Offenberg, Josep Roca, Carme Salleras, Oriol Ribas, Carme Crosas, Jordi Canet, Manel Puig, Joan Pau Andreu, Santi Orós, Bel Bellvehí, Lidia Alonso, Felipe Robles, Marit Eva, Eva, Josep Faig, Lydia Kmeckz, Rosa Maria Vigo, Mercè Rovira, Neus Santaló, Neus Tibau, Meritxell Pallarès, Lorena Rausch, Sara Moubarik, Mireia Ros

Relació de personatges de la cerimònia:Nuvi David de Gallac: Bruno PérezNúvia Astruga Algallet: Yvonne LéonRabí Meshullam de Gallac: Josep RodàMare del nuvi: CarmePare de la núvia, Abraham: Josep RocaMare de la núvia: Carme Salleras

110


Germana de la núvia 1: Margarita BarneoGermana de la núvia 2: Lidia AlonsoGermana del nuvi: Meritxell PallarèsNasí 1, narrador: Jordi CanetNasí 2, lector de la Ketubah: Manel PuigAmics i familiars dels nuvis.

Calendari reunions i assajos

Reunió 03 de juny 2010 – 08.30h – Centre CívicReunió 28 de juny 2010 – 08.30h – Centre CívicReunió-assaig dimarts 24 d’agost 2010 – 20.00h – Oficina de Turisme Centre Històric / Casa Font dels HermanosReunió-assaig dimarts 31 d’agost 2010 – 20.00h – Oficina de Turisme Centre Històric / Casa Font dels HermanosAssaig general dimecres 8 de setembre 2010 – 20.00h – Oficina de Turisme Centre Històric / Casa Font dels Hermanos

Incidències, anècdotes i agraïments

DocumentacióUna vegada el guió acabat ens vam reunir amb el sr. Offenberg, al qual cal agrair tot el seu interès. El sr. Offenberg va donar les pautes d’un casament ashkenazi actual (nosaltres representàvem un casament sefardita), tot basant-se en el llibre “Shuljan Aruj”, que té 400 anys i on hi apareixen tots els preceptes que regeixen la vida d’un jueu. Evidentment, es va refer el guió, perquè es va veure que no tractava ni l’època, ni la comunitat que nosaltres desitjàvem representar. Es van trobar els errors, i es va continuar amb el guió original.

Promoció i difusió de l’acte

111


Es va realitzar un mailing informant de la novetat del Festival a totes les Oficines de Turisme de Catalunya i al canals normal de comunicació i premsa.

Va aparèixer la notícia a TV Empordà i al SETAC de l’Ajuntament.També es va fer promoció a diversos diaris com El Punt, el Diari de Girona, l’Hora Nova i el diari Empordà.

També, prèviament a l’acte, al vídeo promocional del Festival Medieval Terra de Trobadors d’aquest any es va incloure com a novetat la temàtica jueva, on es van gravar diverses escenes que mostraven el que seria el casament.

De manera posterior a l’acte, s’ha fet la difusió específica següent:- Dr. Abraham Haim, catedràtic Universitat de Jerusalem- Sra. Pilar Rahola- ARCCI (Associació Relacions Culturals Catalunya – Israel)- Als presidents de les 22 ciutats que pertanyen a Red de

Juderías.- Director de teatre israelià, sr. Jacobo Kauffman.- Sr. Mario Zareceansky, director Institut Música Jueva de

Barcelona- Diferents comunitats virtuals de temàtica cultural jueva.

Valoració del projecte

Valoració generalParlant en termes generals podem estar molt contents de l’acte ja que va ser un èxit.

Valoració dels objectiusPel que fa al primer dels objectius, que era la difusió del patrimoni cultural jueu de la vila, creiem que ha estat assolit. No només perquè l’antic call de

112


Castelló ha estat esmentat a molts medis, sinó que també els assistents van poder descobrir part de la història, de vegades oblidada, de la vila, com és la comunitat jueva medieval.

Respecte a l’adhesió a Red de Juderías, encara està per determinar.

Valoració de les instal·lacionsEs va trobar la casa i, particularment, el jardí on fèiem la representació en molt mal estat.A l’edifici principal no es podia accedir ja que es trobava en runes i podia ser perillós.Es van necessitar moltes hores per a poder adequar el jardí per a la realització de l’acte.

Espais Musicats

Accions 2008:Per tal d’incentivar el teixit comercial del municipi neix “ESPAIS MUSICATS” com un nou producte dinàmic i engrescador en el que l’administració i el sector privat participen en un projecte comú: el de donar valor afegit al comerç i a la restauració, amb implicació d’artistes locals, empresaris i administració.Per tal de dissenyar el projecte calia, com a primer pas, posar-nos d’acord amb el marge d’accions i implicacions dels participants.

L’empresa privada i/o associacions: participa amb els sopars als músics i/o aportacions en metàl·lic per cobrir costos.

L’artista: es compromet a oferir preus assequibles amb la seva actuació en espais de petit format, aprofitant per treballar aspectes que amb altres condicions de contracte no podria.

L’administració: ofereix el suport a les diferents parts i la logística del projecte: muntatge d’escenaris, equip de so i llum, contacte amb els artistes i coordinació de tots i cadascun dels esdeveniments.

113


Resultats 2008

El resultat ha estat més que favorable, en general la seva bona acceptació ha fet que tant artistes com empresaris vulguin repetir aquesta experiència.* CONSULTAR MEMÒRIA ESPAIS MUSICATS ANNEX 6

Els espais Els concerts van tenir lloc entre el 3 de juliol i el 10 de setembre. Els espais utilitzats van ser els següents: Plaça dels Homes, Plaça de la Moneda, la Llotja, el Claustre del Convent Santa Clara, Plaça de les Cols, i Paller d’en Melino, al Centre Històric; i Plaça Dr.Barraquer, Comercial Alberes, i Zona Nit a la Marina. També es va fer un concert al Palau dels Comtes i dos a la Basílica de Santa Maria.

Les actuacions

El tipus d’actuacions va ser molt variat: jazz, blues, clàssica, dj’s, cantautors, coral, ballet, dansa tradicional... un decorat per a cada gust.

L’anècdotaAl darrer dels concerts una parella de gent gran, manifestava amb certa complicitat no haver-se perdut cap de les més de vint actuacions a la vila, afirmant que les actuacions en directe sempre són molt més enriquidores que qualsevol programa de televisió.

Espais Musicats en xifres

Total Esdeveniments 37Total Músics (1) 370Total Espais 12Total públic (aproximadament) 1.550Cooperació favorable empresa privada 9Desfavorable empresa privada (2) 1 Aportació empresa privada 2.100 €

114


(1) Molt poques bandes han respost negativament a l’oferiment de concert en els espais, tot i així la nota negativa en aquest sentit ha estat “Cel Rogent” grup d’havaneres local que no va voler fer cap actuació pensant que no cobraria, a més se’ls va proposar de fer una sessió amb cremat inclòs en un bar del municipi i també la resposta va ser negativa.

(2) La nota negativa del projecte ha estat la manca de voluntat i col·laboració del bar “DRAKKAR” del Comercial Amberes, desprès d’haver muntat l’escenari al mig de la plaça i que el músics havien escollit de tocar de cares a l’est (cap el restaurant Can Carriot) es varen mostrar molestos i enfadats. Per la nostra banda varem prometre de fer el proper concert al mig però enfocant l’escenari de cares a sud (cap el restaurant ) tot i així i sense previ avís varen tancar el local a les 21h. tot i haver-hi el concert, no solament el fet va deslluir l’esdeveniment sinó que a més va ser una manca de bona voluntat.

Els Agraïments

Als restaurants i bars: Les Voltes, La Moneda, J.R, Les Cols, Macelli, Silenus, Internet cafè, H. Xon’s, Can Carriot, Pfeffer-Mühle, Paraiso, Jardineria Jorquim, al Juan Carlos d’Alonce, a l’equip de les Oficines de turisme, N. Costabella, Hassan, a les àrees d’Intervenció, Urbanisme, Joventut i Cultura, a Sierra 2 i el seu equip per la bona disposició incondicional, a l’àrea d’espais públics, i a la Lídia de TV Roses, al Manel Puig i en Martí Turró, al Llorenç per ensenyar-me el complicat món del cantó fosc dels escenaris.Al públic en general i a les persones que no es varen perdre ni un concert, naturalment als protagonistes musicals que amb la seva generositat ho varen fer possible i sempre més fàcil: Herberto Miranda, Eduard, l’Oriol Casadevall, en Huub graat, l’Anna, la Maite Mulet, l’Emma, en Josep Font, en Bernie, al Ricard Benett, Jordi Rubau, Carlos Oros, al Nenmagem, l’Irun, Dark Bath Room, l’Alex carbvonell, al Tomas trobador, al Carlos Garcia, la Mari Àngels, al Jordi Tonietti i en Llorenç, especialment al mestre Josep Quer per haver-nos ofert en gran mesura el millor del 37 concerts dels Espais i carinyosament a l’Auxi per donar-me una oportunitat.

115


Accions 2009:Espais Musicats II. Edició.

Projecte “Uníson”

Dins el marc dels “Espais Musicats” es dedica un dia a una comunitat de les 57 que integren la varietat cultural fincada al nostre municipi. Aquest any la comunitat Eslava és la convidada amb el nom de “Uníson” coma referència a la unitat entre les cultures a través de la música. Un marató de musica des de les 18h a les 22h a la plaça dels homes.

INTRODUCCIÓ

En aquesta segona edició dels EE.MM, ha quedat palès que el producte atrau a l’empresari, si en un principi alguns dels més reticents encara hi tenien dubtes ara ja quedava clar que tothom estava d’acord en que funcionava i que era bo per a tothom. Així i responent als suggeriments dels professionals, en les reunions prèvies, es varen proposar concerts de: HAVANERES, RUMBA i SARDANES.

Un dels projectes era l’expansió del producte i es va realitzar amb uns contactes amb els ajuntaments de: Roses, Portbou, Manlleu o Palafrugell. A través de reunions i activitats del coordinador de l’Àrea Sr. Roca.

L’adquisició d’un equip de so i unes tarimes ens han donat molta autonomia i un estalvi considerable en la despesa total del projecte.

La contractació d’un tècnic ajudant de muntatge ha estat essencial per el bon funcionament del projecte, C. Novell de l’empresa Devil Electrònics, ha resultat ser un dels millors elements d’aquesta segona edició ja que a més de resultar ser un bon tècnic va realitzar la seva tasca sense reparar amb

116


les dates de concessió excedint el decurs premeditat en el pacte acordat en un principi.

El manteniment dels preus del pagament de músics ens ha permès el contracte de bandes molt més cares però que els empresaris havien sol·licitat.

L’aportació dels restauradors ha estat sempre amb forma de sopars i begudes tot i que cal destacar l’aportació en metàl·lic que cada dijous ha realitzar el Bar JR. Amb un total aportat de: 450 €.

A més hem col·laborat amb :

L’Escola Municipal de música per un festival de jazz amb el muntatge del nostre equip.

Havaneres de la Festa Major - muntatge del nostre equip. Parlaments oficial per a la Diada de l’11 de setembre : muntatge de

l’equip i les tarimes. Festival Terra de Trobadors: muntatge de les tarimes. Bicicletada de setembre: muntatge de les tarimes.

3- El trasllat i transport de l’equip.

Necessitem un cotxe o petita furgoneta pel trasllat del material a cada concert i així tenir completa autonomia a l’hora del muntatge de l’equip de so. Amb aquest esperit es va adquirir un equip senzill i fàcil de traslladar. Al no disposar d’un cotxe els trasllats es varen realitzar amb el vehicle particular del tècnic de turisme el que va suposar una sèrie de desperfectes en la xapa i la pintura a causa del trasllats

Els Col·laboradors

Seppel’s Schemmerladem (Restaurant).

117


Dakkar (Restaurant). Jorquim ( Botiga). Bar Color Unicosta ( Immobiliària). El Paraiso (Restaurant). Pfeffer-Mühle (Restaurant). Alberes Stobe (Restaurant). Can Carriot (Restaurant). El Cordobés (Restaurant). La farigola (Restaurant). El Port Bar Palau Macelli (Restaurant). Portal de la Gallarda (Restaurant). Les Voltes (Restaurant). Bar JR Les Voltes (Restaurant).

Suport Tècnic

Carles Novell Devils Computers & sound

Llorençs Mega Mix Equip Oficines Municipals de Turisme Ajuntament Àrea d’Intervenció Ajuntament Castelló 2ooo Ajuntament Policia Local Ajuntament

Espais Públics Ajuntament Àrea de Cultura i Joventut Ajuntament

Els Músics 230 músics - l’Orquestra de Sheffield 40 músics - Jam Sssion 15 músics- Oriol jazz trio 3 “”- Tomàs trobador 5

118


- Anna Segura 3- Carles Bech 2- Sam & carles 3-Ricard Bennett 2- A Duo 2- Auxi... 4- Herbert 5- Jordi Rubau 4- Festival Uniso 15- Carles i Mª Àngels 2- Tali-band 8- Cobla Castellonina 14- The Blomley Youth Orchestra 40-Cel Rogent 5- Son de la Rumba 4- The Rhinos 6- Irún 8- Border Line 6- Veu Nua 2- Chipalanca 4- Contrabaix Viatger 3- Pinnochio 5- Factory 8- Rusó i Sammy 3- B3 3- Cloenda Jam 14

Els Espais Musicats en ImatgesPresentació i Roda de Premsa .

30.04.09

119


Tot i que ja es varen fer un concert abans (The Sheffield Orchestra) a la capella del Convent de Santa Clara, la roda de premsa es va realitzar el darrer dia del mes d’abril al Portal de la Gallarda, amb pica-pica i actuació inclosa. Mentre el mateix vespre una Jam aplegava un bon assortiment dels músics que serien protagonistes dels espais en aquesta segona edició. L’esperit dels EE.MM.

Érem testimonis del molt que s’aprecien els petits espais, els llocs més emblemàtics del municipi cohabiten amb d’altres molt més discrets, però no per això menys importants, per tal de potenciar-los tant els uns com els altres ens calia una activitat que es pogués casar perfectament amb el lúdic, l’estètic i perquè no el propi didàctic que es pot extreure tant de l’espai com de l’activitat. Al llarg dels anys, també, hem estat els testimonis, de formacions paral·leles i petites fusions entre els propis membres de bandes i orquestres professionals de gran format: el baixista i la cantant es trobaven a estones i composaven temes propis, el violinista i el guitarra feien versions en un duo inusual... perquè no els podem sentir en directe? ens preguntàvem.. així i per tal de donar resposta a aquest vuit, ens calia un format petit, discret i d’una certa d’ambició arriscat en la innovació.. així varen néixer els “Espais musicats”.

4-maig-2009 Presentació al Portal de la Gallarda

120


L’Auxi, en Beto i en Pol, varen oferir un fragment improvisat per: violí, baix elèctric i guitarra en un dels nous espais que en aquesta segona edició s’incorporen al projecte: El Portal de la Gallarda. Els vestigis medievals d’una porta d’entrada a la vila comtal.Improvisar és obrir-se als altres amb una combinació de tècnica i creativitat al servei del moment, aquí el risc és evident i no tothom està obert a aquesta experiència.

Bona part dels membres del festival “UNISON” eren presents a la festa al Portal, la música va començar a les 20h amb l’excel•lent baixista Herberto de Miranda i els seus amics, obrint la combinació “ruso-catalana” amb : en LEONID, la TATIANA, l’ALEXANDRA, l’ELENA, la VERA, la JENA, l’OLIEG i l’OLGA. La melodia intercalada amb el Duo: LÍDIA i XAVIER GRAU que venien des del Pla de l’Estany i la zona de Barcelona, ara des de Roses la MARI ÀNGELS ORTIZ va interpretar entre la seva collita pròpia alguna versió de la Janis Joplin, a l'IRUN la va acompanyar en TOMAS, en JORDI RUBAU va interpretar LL.LLach i l’ANNA SEGURA amb part de la seva banda varen trencar el gel amb una comunió total amb el públic mentre la festa finalitzava a quarts d’una amb el misticisme de FABRICE i els seus mantres budistes.Un gran aplaudiment a les copioses receptes culinàries que en VADO va anar traient de la cuina repetidament.

El Calendari 2oo9 ABRIL

Dg.5 18h Sta. Clara O.Sheffield clàssicDj.30 20h Portal Gallarda Innauguració Jam

121

http://espaismusicats.blogspot.com/2009/05/el-calendari-2oo9.html


MAIGDv.8 22h Portal Gallarda Oriol Jazz Jazz

Dv. 15 22h Portal Gallarda Tomas Trobador cantautorDv. 22 22h Portal Gallarda Anna Segura pop-rock

Dv.29 22h Portal Gallarda Carles Bech Jazz

JUNYDv. 5 22h Portal Gallarda Sam & Carles popDv. 12 22h Portal Gallarda R. Bennet JazzDv. 19 22h Portal Gallarda Aduo Veu&baix

Diu21 20h D.Muga (Safran) Bacarrà nostàlgicDv. 26 22h Portal Gallarda Auxi, Pol, Beto i Rocio Improvització

JULIOLDj. 2 21h P.Homes Herbert M.3 Jazz

Div. 3 20h Portal Gallarda A determinarDss. 4 20h D.Muga (Safran) Bacarrà nostàlgic

Diu. 5 21h P.Cols Carles Bech JazzDj. 9 20h P.Homes Festival Uníso + J. Rubau Festival

Div.10 21h Portal Gallarda A determinarDiss. 11 21h D.Muga (Safran) Son de la Rumba RumbaDiu.12 18h Carpa Platja Emp. Tali-band + Locura Rock

Dt. 14 20h C. Alberes Cobla Castellonina SardanesDm 15 22h P.Macelli Herberto Miranda Jazz

Dm 15 21h D.Muga (Safran) Bacarrà nostàlgicDj. 16 20h Carpa Platja Emp. The Bromley Youth Chamber Orchestra Clàssic

Dv.17 20h Portal Gallarda A determinarDv.17 21h D.Muga (Safran) Claude Pop

Dll.20 21h D.Muga (Safran) Alligator CountryDt. 21 20h P.Homes Hip Hop Gim l'Espai de Castelló d'Emp. Dansa

Dm. 22 21h C.Alberes Cel Rogent HavaneresDj. 23 21h P.Homes Son de la Rumba Rumba

Dv. 24 21h Portal Gallarda A determinar

122


Dss.25 21h D.Muga (farigola) The Rhinos Pop/RockDiu. 26 21h P.Cols IRUN cantautora

Dll.27 21h D.Muga (Safran) Dança Brazil+Xavi Baixeras ÉtnicDj. 30 21h P.Homes Border Line Blues

Div. 31 20h Portal Gallarda A determinar

AGOSTDiu. 2 21h P. Cols Veu Nua cantautorDj. 6 21h P.Homes Chipalanca Jazz

Dv.7 21h Portal Gallarda A determinarDi. 11 20h Glorieta Club Nàutic Cobla castellonina Sardanes

Dj. 13 21h P.Homes Contrabaix Viatger. JazzDv. 14 22h P. Macelli Herberto Miranda Jazz

Dss. 15 21h D.Muga (farigola) Carles Beck + Rumy Heads Jazz/Pop-RockDiu. 16 21h P.Cols Mari Àngels i Carles Garcia Cantautors

Dim. 19 21h C.Alberes Pinoccio's PopDj. 20 21h P.Homes Rusó+Samy Cantautors

Dv. 21 21h Portal Gallarda A determinarDiss. 22 21h D.Muga (farigola) Xavi Baixeras Rumba Rumba

Dt. 25 21h D.Muga (Safran) Bacarrà nostàlgicDij. 27 21h P.Homes Son de la Rumba Rumba

Dv. 28 21h Portal Gallarda A determinarDiu. 30 21h P.Cols B3 jazz

Dll.31 21h D.Muga (Safran) Dansa Brazil fi de festa

SETEMBREDiu. 6 19h Portal Gallarda Cloenda Jam Session Jam

el risc és evident i no tothom està obert a aquesta experiència.Bona part dels membres del festival “UNISON” eren presents a la festa al Portal, la música va començar a les 20h amb l’excel·lent baixista Herberto

123


de Miranda i els seus amics, obrint la combinació “ruso-catalana” amb : en LEONID, la TATIANA, l’ALEXANDRA, l’ELENA, la VERA, la JENA, l’OLIEG i l’OLGA. La melodia intercalada amb el Duo: LÍDIA i XAVIER GRAU que venien des del Pla de l’Estany i la zona de Barcelona, ara des de Roses la MARI ÀNGELS ORTIZ va interpretar entre la seva collita pròpia alguna versió de la Janis Joplin, a l'IRUN la va acompanyar en TOMAS, en JORDI RUBAU va interpretar LL.LLach i l’ANNA SEGURA amb part de la seva banda varen trencar el gel amb una comunió total amb el públic mentre la festa finalitzava a quarts d’una amb el misticisme de FABRICE i els seus mantres budistes.Un gran aplaudiment a les copioses receptes culinàries que en VADO va anar traient de la cuina repetidament.

124


SOPARS MUSICATS ACOMPANYATS DE VI i OLIS DE L’EMPORDÀ

El Projecte

Teníem l’experiència, teníem els motius, volíem més acció... ben lluny de quedar-nos assentats esperant veure passar l’ hivern, hem posat de manifest les nostres ànsies de donar un valor afegit al que ja teníem:

Un Espai de somniUna gastronomia del territori

Una combinació de degustacions i tastets de vi i olis de l’Empordà i la música com a condiment especial

L’Espai : “ El Portal de la Gallarda ”

La única porta d’accés de la fortificació medieval del “Castrum Castillionis”. On aprofitant el fossar defensiu, corrent les tranqui-les aigües del “Rec dels Molins” que tan sols fa set-cents anys encara abastien els molins comtals de la vila. És en un marc de pedra , de llegenda i de molta literatura on

també hi trobarem els records tangibles de l’últim trobador de l’Empordà “Lo gaiter de la Muga” Carles Fages de Climent.

La Combinació

Amb el suport de l’ajuntament de castelló d’Empúries, dues empreses es posen d’acord per tal de combinar productes i treballar junts per tal d’oferir als seus clients en un sol paquet un assortit de bona cuina empordanesa, la descoberta de l’oli que es fa a casa combinat amb tastets i degustacions de bon vi de les diferents collites i anyades dels conreus de la plana.La música n’és el tercer condiment especial i que com element subtil pot ajudar a passar una vetllada amb garanties de continuació.

125


De fet quan en una empresa o negoci el client no arriba a distingir on comença i on acaba el profit que d’ell en pot extreure el propietari, segurament és perquè la qualitat hi predomina, amb aquest esperit de donar més qualitat i valors afegits al propi producte, que ja de per si en seria prou motiu per desplaçar-nos, trobarem aquests tipus d’activitats que reflecteixen la continuïtat dels estiuencs espais musicats. Reinvertir en el propi local per fidelitzar els visitants i clients habituals oferint la bona cuina, l’oli, el vi i la música que també fan els d’aquí, quin millor regal es podia trobar.

El Calendari

Sopars Musicats maridats amb Vins de l'Empordà

Calendari d'actuacions Dijous i DivendresData Músic Observacions

Obertura de portes: 19h.Octubre Actuació: 21h.

15 Jordi Rubau Cantautor16 Oriol Jazz Jazz22 Anna Segura pop Rock23 Anna Segura pop Rock29 Tomàs Trobador Cantautor30 Pol-sol pop Rock

Novembre5 Sam Cantautor6 Tobias Saxo-Jazz

12 Jordi Rubau Cantautor13 Oriol Jazz Jazz19 Anna Segura pop Rock

126


20 Anna Segura pop Rock26 Oriol Jazz Jazz27 Tomàs Trobador Cantautor

Desembre3 Tobias Saxo-Jazz4 Sam Cantautor

10 Jordi Rubau Cantautor 11 Herbert Miranda Jazz, fussion17 Anna Segura pop Rock18 Oriol Jazz Jazz

Cost Activitat: 12.929,60 Aportació Privada: 3.500€

127


Accions 2010:

Espais Musicats III. Edició. * Annex 6 EE.MM

A TÍTOL DE PRESENTACIÓ La unió d’un espai de caràcter històric, estètic o emblemàtic per a la vila de Castelló d’Empúries, amb l’art és l’objectiu de la vessant musical dels “Espais Musicats”. Fruit d’aquest maridatge obtenim un valor afegit als espais que lluny de ser tan sols aparador esdevenen quelcom d’actiu i totalment viu. Teníem uns espais macos i adients per fer-hi actuacions de petit format, teníem uns artistes posseïdors d’un bagatge que només en un espai íntim es podia oferir, a més comptàvem amb la imprescindible voluntat dels empresaris que amb la seva ajuda i aportació ens podien encoratjar per dur a terme l’experiència de posar-los junts, finalment hem vist com el públic va respondre tan favorablement a la iniciativa, naturalment sense el suport total del nostre ajuntament no haguéssim tingut les ales per tal de repetir experiència intentant de millorar (o almenys provar-ho)Al llarg dels anys hem estat els testimonis muts, de formacions paral·leles i petites fusions entre els propis membres de bandes i orquestres professionals de gran format: el baixista i la cantant es trobaven a estones i composaven temes propis, el violinista i el guitarra feien versions en un duo inusual... perquè no els podem sentir en directe? ens preguntàvem, així per tal de donar resposta a aquest vuit, ens calia un format petit, discret i d’una certa d’ambició arriscat en la innovació.. així varen néixer els “Espais musicats”. L’any 2010 es presenta com un revulsiu per a la tercera edició

128


dels “ESPAIS MUSICATS”, ara més oberts a les noves tendències musicals i amb més experiència aquesta temporada es proposa una combinació entre els artistes amateurs i els professionals. Una sèrie de nous espais s’afegeixen 8 que ja teníem i el Jazz es compartirà protagonisme amb la música clàssica, el pop-rock, la rumba, les sardanes i la música experimental més innovadora amb un total de més de 50 concerts i una centena de músics. Novetats

Espais nous: Blue Sky a la placeta de la font a Empuriabrava i la Basílica, i es recuperen espais com la placeta del Dr. Barraquer o la mateixa llotja al cantó de la catedral.

Dins de l’espai del Delta Muga s’afegeix un altre empresari amb una cantonada nova que ja tanca tota la plaça amb esdeveniments.

El punt fort el 6 d’agost a la mateixa Basílica els 15 guitarristes La inserció gratuïta del cartell dels espais musicats, en tres pantalles

publicitàries virtuals a Empuriabrava, conferides per l’empresa SPOT SCREEN.

El plat fort per aquesta edició és el de l’actuació dels Guitar Circle of Europe es tracta d’un ensamble de guitarres, un grup que inclou músics de tot el món. El grup toca amb guitarres acústiques de cordes d’acer afinades en la afinació de Guitar Craft, és a dir una afinació que expandeix el rang sònic de l’afinació tradicional. El seu repertori evoluciona constantment i està obert a tots els estils. La música es manté fidel a un concepte comú que inclou una ampla varietat de composicions originals. Una part destacada i característica del repertori són les composicions improvisades o escrites, conegudes com a Circulacions.

El grup va ser fundat en 1997 sota la direcció de Hernán Nuñez, alumnes del mític guitarrista de King Crimson ROBERT FRIPP.

Aquest any es repeteix, també, la col·laboració estreta amb l’associació Empordà Músics que a més de ser una bona eina que aplega els músics locals, lluita pel seus interessos amb la complicitat

129


de les empreses que els lloguen, fent front comú a les adversitats com la crisi o les indiscriminades tarifes de l’SGAE.

Els EE.MM EN XIFRESTot i els moments delicats causats per la crisi econòmica, amb aquesta 3era. Edició hem seguit apostant per un esforç destinat a incentivar les possibilitats del territori donant valors afegits a la bona tasca empresarial maridant l’espai públic i el recurs privat.

60 concerts. 11 espais 6 orquestres de 40 músics d’Escoles Internacionals ( d’Àsia

i Anglaterra) 30 bandes de músics de la comarca Un total de més 300 músics 15 empresaris implicats. El suport tècnic de l’Ajuntament, Policia Local, Castelló 2ooo,

Megamix i Devil Electronics

Els Col·laboradors Seppel’s Schemmerladem (Restaurant). Dakkar (Restaurant). Jorquim ( Botiga). Bar Color (Bar) Unicosta ( Immobiliària). El Paraiso (Restaurant). Pfeffer-Mühle (Restaurant). Alberes Stobe (Restaurant). Can Carriot (Restaurant). El Cordobés (Restaurant). La farigola (Restaurant). Oasis (Bar restaurant) Les Voltes (Restaurant). Bar JR (Bar) Les Voltes (Restaurant).

130


Xupito- Passarel·la (Bar musical)

Suport Tècnic Carles Novell Devils Computers & sound Llorençs Mega Mix Equip Oficines Municipals de Turisme Ajuntament Castelló 2ooo Ajuntament Policia Local Ajuntament Espais Públics Ajuntament Àrea de Cultura i Joventut Ajuntament

CRITERIS DE SELECCIÓ DELS ESPAIS .Els espais que hem seleccionat es consideren públics considerant si són aptes per a concerts i si hi ha una empresa a prop que en pugui treure benefici, a canvi d’aportacions i ajudes.

CRITERIS DE SELECCIÓ DELS MÚSICS .Segons l’espai i amb total complicitat de l’empresari beneficiari tot i així llevat de casos excepcionals en general es mira que sigui música que no surti dels paràmetres de la tranquil·litat i bones vibracions.

1. Preferiblement Jazz (pocs músics i catxet assequible).2. A demanda de l’empresari del sector que coneix bé el seu públic

(Rumba, havaneres..).3. L’Espai gran representa més equip de so o més músics (D. Muga,

Alberes, etc).4. Per catxet tot i que davant d’oportunitats de gira en concert es pot

fer una excepció i contractar un gran concert (el cas del 6 d’agost per la festa i a la Basílica els 25 guitarristes mundialment reconeguts The Guitar cirlce of Europe).

5. Músics d’escoles amb actuacions gratuïtes (a través de l’agència de viatges GEO TRAVEL cada any obtenim un mínim de tres concerts amb 40 o 50 alumnes per concert i de forma totalment gratuïta).

131


Espais Musicats pas a pas

Any 2008, es celebra la primera edició, amb més de 40 concerts en 8 espais. Any 2009, segona edició es superen els espais i s’arriben a 45 concerts.Any 2010, tercera edició amb 52 concerts i un caire de projecció més important tan a nivell de participació com a millora de la qualitat artística amb més professionals de nivell local i internacional.

UNA MICA MÉS D’HISTÒRIA

Primera edició Es tractava d’una iniciativa amb l’objectiu de fusionar la música i els espais que formen part del patrimoni donant així un valor afegit, de pura activitat artística, en uns llocs on, tot i que de per si, eren visitables hi podíem incidir de manera activa potenciant la música que es fa en el país combinada amb altres moltes variants, donant vida als espais.

Segona edició A través de l’experiència de l’edició del 2008, es va entendre que una de les raons principals del projecte havia de ser la implicació total i directa amb el sector comercial, així es va eliminar l’espai del Paller d’en Melino, que tot i ser un lloc emblemàtic resultava sense cap benefici comercial, substituït per la incorporació de zona del Delta Muga i del Club Nàutic.Un altre criteri d’eliminació ha estat la implicació de l’empresari afectat, així varen quedar fora del projecte la plaça de la Moneda i la Dr. Barraquer (cafè Internet).

Tercera edició No tothom està igual implicat i a resultes d’aquesta motivació i implicació amb el projecte el recolzament també n’és paral·lel, a resultes del mateix es redueix sensiblement l’esforç i la inversió, a la tercera edició recuperem Dr. Barraquer i la zona Pl. De la Font amb el cafè Blue Sky directament implicat, un empresari més al Delta Muga i l’incomparable marc de la Basílica com a escenari natural.

132


Els Punts Forts La bona acollida del projecte en la seva 3 era. Edició. La bona participació de les àrees implicades: Policia local( tancament

de places, claus, barreres, etc. ), Espais Públics (material divers, cadires etc.), Castelló 2ooo (muntatge tarimes, etc.), Associacions i empreses del municipi.

La gran complicitat de la Basílica, i la seva gent, que a més de permetre 3 concerts a l’interior de la nau envaint el propi altar, ens varen permetre celebrar el darrer dels concerts clàssics a l’interior.

Disposar d’un cotxe pel transport de l’equip. La despesa dels músics de GOES TRAVEL que a més de concert

gratuït sopen a la vila. Els punts febles

Problemes amb el pagament dels músics passats els 90 dies molts encara no han cobrat.

Anul·lació de la totalitat dels concerts del Xupito, mancant al compromís amb en Ramon del Passarel·la.

Problemes amb els habitants del Delta Muga (llencen coses per la finestra).

Compromís de reserva cada dimecres al Comercial Alberes i fallen anul·lant alguns.

Els primers dies no hi ha escenari a la plaça dels homes sense previ avís.

La negativa de subvenció per part de la generalitat i de l’esponsorització Espelt productors a participar en el projecte.

133


Difusió i ComunicacióRoda de Premsa de Presentació 3er. edició : Divendres 25 de juny 2o1o al Claustre de Santa Clara amb l’assistència del Sr. Alcalde i regidors de Turisme, Cultura i Espais Públics. Actuació musical (alumnes escola municipal de música i la Fabrice Hoffman Band).- Informació Local i comarcal. Altres mitjans. - A la Xarxa: www.castello.catwww.espaismusicats.blogspot.comwww.facebook.comDissenyMartí Turró Ortega // [email protected]

CONCEPTE IMPORTEspais Musicats 3Músics 15.420 €Ajudant muntatge i so 1.000 €Disseny 218 €Catering 300 €Transport 434,35 €Impremta 640,32 €SGAE 600 €Varis i Material 881,33 €Total 19.500 €

FITXA D'INFORMACIÓ ECONÒMICANOM DE L'ACTIVITAT: 3er. ESPAIS MUSICATS 2O1O1.DESPESES Contractació Artistes 13936.38

13936.38

Producció tècnicaTècnic ajudant, muntador 1.000,00

134

mailto:[email protected]

http://www.facebook.com/

http://www.espaismusicats.blogspot.com/

http://www.castello.cat/


1.000,00PromocióDisseny 218,00Impremta 552,24Circuït TV 0,00TV-Premsa 0,00

770,24Altres despesesAportació varis material Basílica 300,00Varis material 300,00Altres despeses artístiques:catering 324,00

924,002. INGRESSOS Bar Jr 300,00 TOTAL INGRESSOS 300,003. RESULTAT Total Despeses 16.630,62Total Ingressos 300,00TOTAL DESPESA 16.330,62

135


FACTURACIÓ ESPAIS MUSICATS 2010Concepte Quantitat Aprovada per JGL Despesa real

Músics 15.420 € 13.936,3 8 €

ESTALVI 1.483,62 €-

Concepte Quantitat Aprovada per JGL Despesa real

Altres despeses 4.074 € 2.394,24 €

ESTALVI 1.679,76 €Pendents de SGAE

Data ConcepteNº FACTURA BASE IRPF IVA

Total a pagar

Ajudant Muntatge DEVIL Electronics 6 862,07 €

137,93 € 1.000,00 €

Disseny 218,00 €Catering Emporium Hotel 84509 300,00 € 24,00 € 324,00 €Impremta Norprint 1073 468,00 € 84,24 € 552,24 €SGAE pendent

Varis material Mossén 300,00 €

TOTAL 1.630,07 € 246,17 € 2.394,24 €

Resum Total despeses Reals Músics Juliol...... 5.833,50 € Músics Agost..... 8.102,88 € Altres Conceptes. 2.394,24 €

Total 16.330,62 €Total pressupostat JGL. 19.500€______________________________

Diferència al nostre favor .. 3.169,38 €

136


DESPESES i MATERIALData Concepte Quantitat Total Proveidor

05/07/2010 material 1 6,13 € Stein B1710524820/07/2010 aigues 4 3,56 € Bonpreu 01830020004320/07/2010 material&moqueta 1 30,44 € Bahaus d-59.474.57706/07/2010 cable 2 27,00 € Music Sord SCCLf.1766957305/08/2010 material catering 19 28,01 € Spar b1720541006/07/2010 rockcable 1 27,00 € Musicom f 1766957302/08/2010 catring músics 5 12,48 € Lidl A-6019527826/08/2010 aigues 8 11,40 € Super Alberes B 1778569214/07/2010 cable llum 1 25,75 € Brico ESB186628606/08/2010 sopar VIP 1 6,00 € Voltes G 17631102

20/04/2010 RCT Flexible 1 14,93 €Comercial elèctrica a/17/138363

29/07/2010 Snack VIPS 3 13,60 € JR B-1748145829/07/2010 Sanck músics 6 12,40 € JR B-1748145830/07/2010 varis i material 5 82,00 € musical figueres TOTAL 300,70 €

Els Espais en Imatges

137

APORTACIONS

Bar JR6X50€ Metàl·lic 300,00 €

R.Taberna de les Cols 31x15€ sopars 465,00 €Blue Sky 38x15€ sopars 570,00 €Blue Sky-músics 3x400€ sopars 1.200,00 €R.Les Voltes 25x15€ sopars 375,00 €R.Oasis 13x15€ sopars 195,00 €R.Farigola 6x15€ sopars 90,00 €R. Cordobés 4x15€ sopars 69,00 €Bar Color 5x15€ sopars 75,00 €Pfeffer-Mühle 5x15€ sopars 75,00 €Can Carriot 3x15€ sopars 45,00 €B. Internet 6x15€ sopars 90,00 €

Total 3.549,00 €


21/06/2010Presentació dels Espais Musicats

La GAROTA de l'Empordà

25 anys a la carretera amb les "Havaneres" com a estendard la millor recepta per una bona nit musical al C. Alberes.

The European Guitar Circle a la Catedral

Relació de despeses:

138

http://espaismusicats.blogspot.com/2010/06/presentacio-dels-espais-musicats.html

http://2.bp.blogspot.com/_V07rT41s8Ps/TB-LRyZl-FI/AAAAAAAAAcg/EQTLh2uKY7A/s1600/presentaci%C3%B3+3espaismusicats.jpg%00%E5%A1%B9%EF%92%81%E1%B4%BB%E4%A1%BF%E2%B2%AF%E5%B6%82%E8%97%84%E6%8C%A7%00%00%EA%AE%A5

http://4.bp.blogspot.com/_V07rT41s8Ps/TG5e7X3u7aI/AAAAAAAAAnQ/JlQYznUIBB0/s1600/DSCN0043.JPG%00%E5%A1%B9%EF%92%81%E1%B4%BB%E4%A1%BF%E2%B2%AF%E5%B6%82%E8%97%84%E6%8C%A7%00%00%EA%AE%A5

http://2.bp.blogspot.com/_V07rT41s8Ps/TF1w_VQV2lI/AAAAAAAAAmg/yJpHsblMVZg/s1600/SDC11351.JPG


EspaiAportació ajuntament

Aportació privada

Comercial Alberes 1.475 € 1.245 € Delta Muga 1.800 € 345 € Plaça del homes 3.192 € 725 € Plaça de les Cols 2.450 € 465 € Lla St. Maurici 1.275 € 3.070 € Basílica 3.276 € - € Pl. Dr. Barraquer 200 € 90 € Total 13.668 € 5.940 €

Ruta del Pirineu Comtal

Itinerannia

Ruta dels Estanys

Ruta de l’Art (veure 6.9)

139


5.3 Visites Guiades

Treball realitzat amb la col·laboració i dades del l’Observatori (AODL)

Oficines Municipals de Turisme – Vila i MarinaI amb el suport dels guies Oficials i Locals,

Autocaristes i Agencies de Viatge *Annex 8. Vtes. Guiades

OBJECTIUS DEL DOCUMENT

Analitzar per millorar o prendre determinacions sobre el producte turístic “Visites Guiades” amb les seves possibilitats i perspectives de futur com un Producte turístic consolidat que es pugui utilitzar com a punta de llança o valor afegit en altres paquets turístics que es puguin generar i realitzar amb el sector privat.Només un anàlisi en profunditat ens permetrà percebre el que ressent el nostre usuari.

Temàtiques

Accions 2008

- Visites especials d’estiu cada divendres i dissabte de juliol i agost a les 18:30. El tipus de client sol ser nacionals amb especial interès per la història i la cultura. El preu (3€) inclou l’entrada a la Presó, la Farinera i el Museu Parroquial, essent per tant unes visites bastant completes.

- El títol “Art, Comtes i Llegendes”, aplega els tres aspectes fonamentals que es combinen en el discurs de qualsevol visita: “Estètica, Didàctica i Lúdica”. Es varen realitzar 10 visites amb una participació de 50 persones.

140


El 2008 es tanca amb un total de 48 visites guiades i un total de 6.259 € de recaptació.

- A més de les visites guiades tradicionals per a grups i particulars, l’any 2008 es tanca amb un seguit de visites especials per grups de característiques essencialment diferents amb unes expectatives molt precises:

- 17 de març: Regata Trans-Mediterrànea. - 3 d’abril: Serveis Socials d’Ajuntament, Pla Educatiu.- 6 de maig: I.E.S. Castelló, La història de Castelló. - 9 de maig: músics de Suïssa. - 15 de maig: I.E.S. Castelló, La recerca dels jueus a Castelló. - 18 de maig: Dia Internacional dels Museus- 5 guies per 5 grups. - 22 de maig: ERCO, visita d’incentius. - 28 de maig: escola d’adults.- 31 de maig: Caravaning 70 caravanes. - 16 de juny: Museu de la Tècnica de Figueres. - 28 de juny: Agricultors d’Elna. - 16 de juliol: Serveis Socials. - 2 d’agost: visita localitzacions per l’audiovisual. - 12 d’agost: Els jueus i la creació, Oficina de Turisme de Besalú. - 19 d’agost: Amicales de França. - 7 de setembre: Jornada Jueva; - 12 i 13 de setembre: Terra de Trobadors. - 18 de setembre: conferència al Centre Cívic per Amitiés. - 27 de setembre: Jornada del Patrimoni. - 18 d’octubre: Ruta de l’Art. * CONSULTAR VISITA ANNEX 7- 7 de novembre: Pont Vell per Amitiés.

141


Accions 2009

L’oficina de turisme crea un nou producte temàtic, “l’odre del Temple a la vila comtal” Promoció Turística01/12/2009Dins el marc de les temàtiques per a visites guiades que s’organitzen des del departament de Turisme, ara comptem amb una nova modalitat en el menú de la nostra oferta, sota el títol de “L’ordre del Temple a la Vila Comtal” es proposa una descoberta de la vila amb el fil conductor d’aquesta ordre religiosa i militar que a la vila comtal va tenir una comanda molt important fins a la seva desaparició al 1317 quan els hospitalers es possessionen dels bens del temple iniciant una nova etapa 1321, 1328 que ens durà a un dels gran protagonistes al 1330: el gran prior de l’ordre Ramon d’Empúries.

La visita va tenir un precedent, a títol d’inauguració, el diumenge 29 de novembre, amb el Centre Excursionista Molins de Rei que a Castelló, completaven un cicle dedicat als Templers de Catalunya.

L’itinerari, sempre amb un discurs centrat sobre aquesta i les altres ordres religioses que varen proliferar a partir del s. XII i XIII, surt del Rentador (S. Francesc) i passa per les Muralles i Portal (les creuades i la vida militar a l’edat mitjana) 3- Pont de la Mercè, 4- Casa del temple, (centre de la Comanada) 5- la Casa Gran (el puig de la milícia, o portal nou)- 6- Convent de la Mercè, (ordre dels mercedaris) 7- la Basílica (simbolisme, construccions i les tombes comtals i del gran prior Ramon d’Empúries ) 8- p. dels Homes, 9- Palau comtal (ordre de S. Domènec) - S. Agustí -10- Presó (decliu i empresonament, tràgica fi del darrer templari Molay), 11- El Call, 12-Rentador (fi de la visita).

Aquesta nova modalitat de descoberta cultural , passa a completar la resta de possibilitats temàtiques que, des de les oficines de turisme, es realitzen:

142


Art,Ø comtes i llegendes. Els jueus a Castelló d’Empúries.Ø L’altra EdatØ mitjana. Els misteris de les catedrals.Ø El gaiter de la Muga “la rutaØ dels epigrames”.

Perquè es fa ?Amb l’objectiu de descobrir la vila sota una perspectiva encara mai explotada, és a dir com poden conviure la guerra i la religió a l’edat mitjana. Així a més d’engrandir les possibilitats temàtiques de la vila comtal, ens ajuda a comprendre millor una època poc coneguda i unes persones que a Castelló varen tenir una de les Comandas més importants del nord –est català.

Precedents històricsMercès a les publicacions i estudis realitzats per l’il·lustre historiador castelloní Mossèn Miquel Pujol, sobre la important “Comanda del Temple de Castelló d’Empúries” i amb els comentaris sobre el tema que ens proposen altres investigadors com: Pell Forges, Albert Compte i Montsalvatge hem obtingut prou informació com per establir un itinerari amb aquest fil conductor.Personatges rellevants com el gran prior de l’ordre Ramon d’Empúries (1330) Guillem Poch apareix com a comanador hospitaler al 1326, o els comtes: Ponç Hug II (PONÇ III)( 1173-1200), HUG IV LO TRÓ D’EMPÚRIES (1200 -Mallorca 1230), HUG V ( 1269 -1277 PONÇ HUG V- (PONÇ VI) MALGAULÍ ( 1300 -1322). Son els protagonistes de la visita. Quan es fa ?Sempre amb prèvia reserva a l’oficina de turisme, destinada a tots públics i escolars.

143


Presentació.

ITINERARI1- Rentador, 2- Muralles i Portal, 3- Pont de la Mercè, 4- Casa del temple, 5-Casa Gran- 6- Convent de la Mercè, 7- Basílica, 8- p. Dels Homes, 9- Palau, 10- Presó, 11- Call, 12-Rentador.

La realització de visites guiades ha de tenir un nou element com a valor afegit en la seva àrea temàtica, aprofitant els edificis i el patrimoni. El discurs s’aplica aprofitant puntes de llança com esdeveniments, festes, visites de professionals, escolars, etc. Amb l’aplicació del discurs adequat es confecciona un Menú temàtic que l’usuari pot escollir a mesura.

Visita Guiada Especial “Ruta de l’Art”

Fitxa Tècnica

“LA RUTA DE L’ART”

Ens vestim de ruta de l'art... així com també ens vestim medieval... ja que una gran part de la població participa d’aquest esdeveniment que tan sols celebra el seu segon aniversari, el que augura un gran futur. Si be en un principi pot semblar que no tothom coneix o participa del projecte, és ben be el cas paral·lel del festival

“terra de trobadors”, i el camí és el mateix: es tracta d’engrescar d’antuvi els implicats en afers econòmics i socials de la vila. És de sentit comú que el primer beneficiat d’un nou producte ha de ser l’empresari, així anirà implicant la resta del teixit social remarcant els elements a millorar i la bona acollida que ell mateix en fa.

144


També hi ha els que no hi col·laboren directament però que tot i així no hi estaran en contra per que constaten que finalment és bo (en un sentit o un altre) pel poble en general.

Els Punts forts:

L’encert d’haver trobat (a hores d’ara quan semblava tot descobert) un nous producte que reuneix: QUALITAT, IDENTITAT i QUALITAT DE PÚBLICS.

El fet de poder estar en la presència de l’autor a l’abast és un fet diferencial de gran qualitat, poder dialogar amb les grans estrelles a peu de carrer és un dels grans valors de la Ruta.

La vila es vesteix de gala obrin nous espais patrimonial de gran interès.

La qualitat dels artistes i de la proposta dona un nivell molt alt d’estil i de tarannà digne més de capital que de petita localitat.

Tot i que les dates poden ser diferents, el pont del 12 d’octubre, el final de temporada i la permanència de bones temperatures donen a aquest esdeveniment un valor afegit com a potenciador d’accions fora de la gran temporada turística plena d’esdeveniments arreu que atapeïts indigesten una informació que sovint no arriba.

La bona feina dels tècnics engrescats en el projecte va més enllà de l’horari i les expectatives laborals, tal i com succeeix amb el festival TdT, la implicació és màxima i és la millor garantia per un bon final.

Els Punts febles:

La senyalització dels diferents espais va ser deficient en molts punts on els cartells varen caure, es varen desfer (o algun brètol es va encarregar de malmetre). Aquest fet va originar alguna confusió en el recorregut de les persones que no coneixien la vila.

145


Una millor previsió dels espais per tal de poder acomodar-los i no haver d’anar a corre-cuita els últims moments.

La manca d’implicació d’alguns empresaris que podrien aprofitar l’acció per muntar paquets turístics, un “tot inclòs”, menús artístics, aparadors detallats.

La manca d’activitats paral·leles com xerrades, happenings, murals , concerts especials, fòrums i debats oberts, etc. Que pot donar un sentit més complet a la festa i anar més enllà de la pròpia exposició.

La manca d’implicació d’altres àrees que podrien ajudar. La manca de més gran ressò mediàtic a nivell estatal (TV3, TVE, etc)

però la centralització de la informació a la metròpolis seria un altre debat.

Manca d’implicació d’agències de viatge i autocaristes que poden portar els grups aprofitant l’esdeveniment i els guiatges.

El Futur:

Motivar alumnes i professor per aprofitar la ruta impartint classes utilitzant la ruta.

El futur és el de les grans Fires de Mercat CULTURAL, com el mercat de música de viva de Vic, o el teatre de Tàrrega, però a castelló l’art i la pintura son els protagonistes.

Una trobada d’aquest renom i qualitat farà venir marxants d’art, professionals, estudiants i artistes d’arreu.

A poc a poc s’aniran incloent apartats i activitats paral·leles relacionades.

146


LA VISITA GUIADA

Dissabte 10 d’octubre – de 17h a 20:30h- Sortida OMT.

Guia: J.Pau Andreu

Diumenge 11 d’octubre- de 17h a 20:30h- Sortida OMT.

Guia: Oriol Ribas

Accions 2010

Visita Guiada Especial “Ruta de l’Art”*Annex 9 III. Ruta de l’Art

& memòria Comerç Fitxa Tècnica

Activitat 3ª RUTA DE L’ARTPersona responsable MARIA JOFRE & ANNA Mª

CONSTANSEU21 espais amb 72 Artistes País convidat: Comunitat de MadridDel 9 al 12 d’octubre 2010 visita guiada (dia 10) & concert (dia

12 - Auxi&Pol) “VISITART” - LA VISITA GUIADA

Diumenge 10 d’octubre – de 10h a 14,30h (Club 3C)de 17h a 20:30h- Sortida Farinera.

Guia: J.Pau Andreu

147


5.4 Altres Activitats

Doctor Loft

Festival Doctor Loft 05:00

Amb estreta col·laboració amb Cultura i la pròpia organització tot i que aquesta innovadora experiència musical va ser molt positiva per la promoció del municipi, el resultat final segurament no va acabar d’assolir totes les expectatives, segurament més a causa de decisions de la pròpia empresa organitzadora que dels propis elements actius de l’ajuntament.

El festival Doctor Loft 05:00 va ser promocionat com “El festival que comença allà on els altres acaben”. Des de

les 5 de la matinada de la nit del dissabte 5 al diumenge 6 de juliol fins 24 hores més tard, als terrenys del Mas Can Bech, un seguit de grups i D.J.’s van actuar repartits entre l’escenari principal i la carpa gegant muntada com a macrodiscoteca. El grup més reconegut era els nord-americans R.E.M., amb Iggy Pop com a teloner de luxe.

El Departament de Turisme va col·laborar els dies previs amb la venda d’entrades per l’espectacle, el preu de les quals va anar canviant amb els dies, de 55 €, a 60 €, 69 €, i acabant amb 74 €. El dia dels concerts es va muntar una carpa a l’esplanada principal, a l’entrada del recinte, com a punt d’informació del municipi i del festival, amb personal les 24 hores.

La valoració de la promoció va ser molt positiva, per altra banda el públic assistent no va ser l’esperat. La manca de públic va fer que l’organització promotora, Dr. Music, es decidís a regalar entrades a tothom, quan el dia abans es venien per 74 €, causant la indignació de la gent que havia pagat. A l’hora de donar explicacions al públic, ningú de l’organització ho va fer, i va haver de ser el personal de les oficines de turisme qui ho fes.

Col.laboració i esponsorització esdeveniment esportius

148


El gran objectiu d’aquest apartat és el de mantenir la nostra especialització en línea esportiva i de liderar projectes de diferents àmbits esportius. Això ens permet consolidar un tipus de públic que tria la nostra destinació, fora de temporada d’estiu, amb motiu de la pràctica del seu esport i/o dels esdeveniments esportius que es produeixin. Des del departament continuarem la col·laboració amb tots esdeveniments esportius que siguin interessants pel municipi i per la seva promoció dintre d’aquest món i així mateix continuarem cooperant amb l’àrea d’esports i cultura.

Accions 2008:

- CRITERIUM ciclista, organitzat per Esport Ciclista Figueres, el diumenge 25 de maig. El patrocini ha estat de 4.000 €, subvencionats en 1.890 € per la Diputació de Girona

- TRIATLÓ, organitzada pel Club Nàutic d’Empuriabrava, el dia 11 de setembre. El patrocini ha estat de 1.111,51 €, i es correspon als trofeus i a l’adquisició d’una moqueta.

- CAMPIONAT NACIONAL DE VOL EN FORMACIÓ A QUATRE, del 23 al 27 de juliol. El patrocini ha estat de 789,96 € corresponent a l’adquisició dels trofeus.

- Col·laboració amb l’ASSOCIACIÓ ESPORTIVA DE KITESURF d’Empuriabrava.

- PATROCINI del CICLISTA José Antonio Cortizo, amb un cost de 1.000 €.

Accions 2009:

149


- CAMPIONAT ESCACSo Organitzat per l’AAVV Rosa del Vents del 16 al 24 de maig a

l’Hotel Xon’s Platja a Empuriabrava. La participació va ser de 80 persones amb acompanyant i aquest és el programa que el departament va adaptar per a la seva descoberta del municipi.

DILLUNS 18 DIMARTS 19 DIMECRES 20 DIJOUS 21

Visita guiada CH Visita guiada CH Visita guiada CH Visita guiada CHAiguamolls de l'Empordà

Aiguamolls de l'Empordà



Marina Ferry Marina Ferry Marina Ferry Marina Ferry Torre Panoràmica Torre Panoràmica Torre Panoràmica Torre Panoràmica

- CRITERIUM ciclista, organitzat per Esport Ciclista Figueres, el diumenge 31 de maig. El patrocini ha estat de 4.500 €, subvencionats en 1.890 € per la Diputació de Girona

150


- TRIATLÓ, organitzada pel Club Nàutic d’Empuriabrava, el dia 11 de setembre. El patrocini ha estat de 2836 €, i es correspon als trofeus i a l’adquisició d’una moqueta.

- CREACIÓ DE L’ESCOLA MUNICIPAL DE VELA (Col·laboració amb el departament d’esports)

151


Promoció en DTE: Col·laboració amb l’ACT en la certificació de DTE en el nostre municipiPresentació del Pla d’accions de 2010 a Barcelona:

Esports Certificats: Futbol i Paracaigudisme

En Futbol 29 equips procedents dels països escandinaus han utilitzat les nostres instal·lacions dels camps de futbol per realitzar les seves estades esportives. Han utilitzat allotjament del municipi, majoritàriament als Apartament Comtes d’Empúries i al hotel Castellblanc. Tot hi haver ingressat una quantitat de 12.048€ cal remarcar la contínua problemàtica de

l’ocupació del camp per part de grups de persones no autoritzades que creen conflicte

amb els lloguers.

FEBRER

EQUIP HORES CAMP PREU/HORA TOTALTSV Willsbach 6,5 1 29,55 206,67 €FC Wiedikon 27 1 29,55 797,85 €FC Red Star 155 1 29,55 4.015,42 €FC Adligenswil 13,5 1 29,55 398,93 €

TOTAL A PAGAR 5.418,85 €

152


MARÇ

EQUIP HORES CAMP PREU/HORA TOTALSegeltorps IF 9 1 29,55 265,95 €Perstorps SK 7,5 1 29,55 221,63 €

TOTAL A PAGAR 487,58 €

ABRIL

EQUIP HORES CAMP PREU/HORA TOTALHammarby IF Tallang 6 1 29,55 177,30 €BK Häcken Jun 12 1 29,55 354,60 €Vallentuna BK 7,5 1 29,55 221,63 €Trondheims - Oerm 12 1 29,55 354,60 €Qviding FIF P93 7,5 1 29,55 221,63 €Mjällby Aif Jun 6 1 29,55 177,30 €Hälsö BK P94 9 1 29,55 265,95 €IFÖ Bromölla Dam 7,5 1 29,55 221,63 €Skähamns IK P94 7,5 1 29,55 221,63 €IFK Nyköping Dam 4,5 1 29,55 132,98 €Hampetorp Odensd 6 1 29,55 177,30 €Jonsereds IF 10,5 1 29,55 310,28 €Torna Hällestads IF 7,5 1 29,55 221,63 €IFK Lidingö P93 9 1 29,55 265,95 €Skillingaryd/Klevhult 9 1 29,55 265,95 €Smalandstenar Goif 9 1 29,55 265,95 €Navestad IF 7,5 1 29,55 221,63 €Upplands Ekerby IF 7,5 1 29,55 221,63 €Donsö IS 9 1 29,55 265,95 €Ángby IF P17 13,5 1 29,55 398,93 €Strindheim IL 9 1 29,55 265,95 €Liungen 1,5 1 29,55 44,33 €

TOTAL A PAGAR 4.964,40 €

MAIG

EQUIP HORES CAMP PREU/HORA TOTALÁkersberga BK 7,5 1 29,525 221,44 €

TOTAL A PAGAR 12.048,23

€Paracaigudisme

153


Enguany s’ha donat una subvenció de 1.000€ per ajudar en tots els esdeveniment esportius que realitzen durant al llarg de l’any que aporten gent i visitants sobre tot fora de temporada.

- CAMPIONAT NACIONAL DE VOL EN FORMACIÓ A QUATRE, del 23 al 27 de juliol. El patrocini ha estat de 789,96 € corresponent a l’adquisició dels trofeus.El ressó mediàtic ha estat cobert per varies televisions i mitjans de premsa a nivell nacional.

- EURORECORD FREEFLY EUROPA Durant el juny del 2009 es va tornar a assolir el record de Freefly on l’ajuntament va col·laborar en una aportació econòmica de 1.000€. Van participar 100 paracaigudistes de 13 nacionalitats diferents provocant una estada de 4 dies a la Marina per poder assolir el rècord. Nombrosos mitjans de comunicació van cobrir la notícia i hi ha hagut un ressó tan internacional com nacional molt alt.

154


Accions 2010:Futbol i Paracaigudisme

En Futbol 29 equips procedents dels països escandinaus han utilitzat les nostres instal·lacions dels camps de futbol per realitzar les seves estades esportives. Han utilitzat allotjament del municipi, majoritàriament als Apartament Comtes d’Empúries i al hotel Castellblanc. Tot hi haver ingressat una quantitat de 12.048€ cal remarcar la contínua problemàtica de l’ocupació del camp per part de grups de persones no autoritzades que creen conflicte amb els lloguers.

Col.laboració i esponsorització esdeveniment culturalsAccions 2008:

- Col·laboració entre la Discoteca Pacha i el teixit comercial i l’ajuntament en la celebració de tres concerts benèfics els dies 13, 20 i 27 de juny, amb l’actuació dels grups Abbey Road, Sultans of Swing i Smoking Stones, a benefici de l’Associació Joan Alsina i de Càritas (427,50€ cadascuna d’elles) i amb un cost de 3.600 €.

- Col·laboració amb l’entitat Y 80 Autocaravanistas Foro acpasion en la 1a. Trobada cultural i de turisme a Empuriabrava, els dies 30, 31 de maig i el dia 1 de juny. Es van instal·lar al Sector Flamicell i es va realitzar una visita guiada al Centre Històric el dia 31 de maig.

155


- Col·laboració amb l’Associació d’Oci nocturn amb l’edició de material publicitari per a diversos actes pel dia 5 de juliol, amb un cost de 670,48 €.

- Projecció d’imatges a la façana de la basílica durant 60 dies, amb un projecte d’il·luminació amb un projector d’imatges fixes que no s’ha arribar a realitzar, però que ha tingut un cost de 2.784 €

- Col·laboració amb la Societat Britànica de Catalunya amb la Fira d’artesania a Sant Mori el dia 21 de setembre amb l’aportació de 367,72 € corresponents a l’adquisició d’una pancarta.

- Col·laboració amb l’Associació de Veïns d’Empuriabrava la Rosa dels Vents, per la Fira Mercat de Nadal celebrada a Empuriabrava el dia 6 de desembre. Adquisició d’una pancarta per un import de 344,52 €

- Des de el Departament de turisme consolidar els nous productes i col·laborar i cooperar tant amb l’àrea d’esports i l’àrea de cultura.

Festival Terra de TrobadorsAccions 2008:Com cada any, s’ha participat activament en el Festival Terra de Trobadors, del 12 al 14 de setembre, que enguany celebrava la seva divuitena edició. Ambdues oficines han estat un punt de venda de programes (aquest any es feien pagar a 1 €) i de promoció. Per la seva localització, l’Oficina del Centre Històric té un paper importantíssim dins el Festival, a més de ser el punt d’informació més actiu durant aquells dies, es reben moltes consultes de diferents caires i es gestionen dificultats facilitant al màxim la bona entesa entre públics i participants. La Cúria – Presó esdevé el centre d’operacions i logística del festival amb una obertura de 9h a 22h. Les visites guiades escenificades, les nocturnes dedicades a llegendes i la nostra activa participació en el torneig formen part de moltes altres activitats. * CONSULTAR TEXT TORNEIG TDT ANNEX 8

156


Resultats 2008

Aquest 2008, per l’Oficina de Turisme del Centre Històric hi han passat 3.498 persones (un 13% més que l’any passat, a més tenint en compte que enguany el Festival durava un dia menys) i es van fer 2.592 € en concepte d’entrades a la Presó. Aquest any, l’entrada a la Presó incloïa la visita de la sala del primer pis, on hi havia l’exposició d’armadures d’Alma Cubrae, que va ser un veritable èxit. Així mateix, es van vendre un total de 1.404 programes i 150 persones van assistir a les visites guiades.

Accions 2009:

Com cada any el departament col·labora d’una manera molt activa al Festival. Enguany s’ha introduït un nou punt d’informació a l’entrada del Festival al rentador amb personal preparat per informar i realitzar qüestionari de satisfacció. S’ha realitzat un press trip francès per promocionar el Festival en un mercat de proximitat i de gran potencialitat. (veure press trips)

Accions 2010:

157


Festival Terra de TrobadorsAquest any es celebrava el xxé aniversari del festival, així a partir dels primers mesos d’estiu ja proposàvem que a cada publicació anés inclosa una referència al festival. A més varem realitzar:

Visites guiades per a professionals (periodistes francesos). Elaboració del text i presentació del Torneig. Proposta de la temàtica, Joana d’Empúries, amb el text i recerca

sobre el tema. Casament Jueu, text visita guiada preparatòria a l’activitat i

col·laboració logística.

Informe “Festival Tdt 2010”

Un any més però especial per tractar-se del 20é aniversari de la festa, tot i les restriccions econòmiques es pot qualificar el festival com d’èxit dins de la discreció ja que no hi va haver res de massa rellevant o que marqués de lluny la diferència amb altres edicions.Possiblement dins d’aquest àmbit “el casament jueu” estaria dins de les activitats noves a les que ens referim però al no ser d’abast total, ja que les entrades eren restringides a l’espai.Punts Febles:

Pèrdua de públic, degut al les dates d’inici del curs escolar. Manca de recursos econòmics i subvencions. Manca d’implicació dels estaments i organitzacions estatals que

ajudarien o donarien més suport en publicitat, material, etc. Manca de més unitat i implicació de tots en els actes puntuals. Detalls de manca de facilitar la tasca a les activitats o altres. Manca de concert cloenda i punts forts.

Punts Forts

158


“Casament jueu” que demostra que desprès de XX anys encara podem ser prou creatius i muntar nous productes i activitats.

Implicació de vàries àrees per el projecte abans esmentat. Gran número de persones implicades en el dia a dia i vestides

d’època. Afegir el segon dia de mercat. Manca d’anticipació i reunions de treball més actives a través de les

àrees implicades i associacions.

Exposició Harmonia Fractal

Accions 2010:

El treball del Parc dels Aiguamolls de l’Empordà, l'Ajuntament de Castelló d’Empúries i El Museu de la Tècnica de L'Empordà (MTE) ha donat el seu fruit i del 7 de maig al 30 de juny es podrà veure al Parc dels Aiguamolls l'exposició: Armonía fractal de Doñana la Marismas.

Art i ciència magistralment units en una exposició on és la pròpia Terra qui s'expressa. A partir d'un conjunt d'espectaculars fotografies aèries el visitant s'endinsarà en el fascinant món de la geometria fractal. Tota una reflexió visual sobre l'eterna lluita de l'home -sota la forma de la geometria euclidiana- i la naturalesa -geometria fractal-. Un passeig per les formes harmòniques esculpides pel fang, el temps i l'aigua en les marismes andaluses.

Exposició

La mostra és una iniciativa del del Consejo Superior de Investigaciones Científicas que es compon d'una exposició divulgativa, un llibre i la Web www.armoniafractal.com. A través de les originals i sorprenents fotografies aèries que Hèctor Garrido ha realitzat en les marismas atlàntiques andaluses i la direcció científica del professor Juan Manuel García Ruíz, el

159


visitant podrà acostar-se al complex i apassionant món de la geometria fractal de les formes de la naturalesa.

A més de l’exposició en el programa trobareu un seguit de sortides, activitats i tallers que donen un valor afegit al projecte.

A més de les conferències i tallers a l’exposició es va realitzar una visita Guiada a la basílica amb el títol: “Geometria medieval” que va acabar amb un concert a la farinera.

160


Jornades Europees del PatrimoniAccions 2008:

Des de l’any 1999 es participa a aquestes Jornades de nivell internacional amb més de 30 països implicats en les que es recorda la cultura i el patrimoni jueu de tota Europa. El tema principal d’enguany era la música. El dia 6 de setembre el Centre de Recerca i Difusió de la Història Local (CRDHL) va organitzar diverses conferències, comptant amb la col·laboració del Centre

Zakhor.

El diumenge 7 de setembre el Departament de Turisme va organitzar una visita comentada per l’antic Call de Castelló d’Empúries. Tot seguit, i com a novetat, comptant amb la col·laboració del recentment inaugurat Institut de la Música Jueva de Barcelona, es va realitzar una conferència sobre l’arbre genealògic de la música jueva a càrrec de la Llda. Isabel Luñansky, musicòloga i musico terapeuta i directora del centre Musitando de Madrid.

En acabar la conferència es va convidar a tots als assistents a un petit tastet de dolços jueus, en aquest cas, una selecció de pastissos de la Cafeteria Blume d’Empuriabrava. A tots els actes van assistir-hi una quinzena de persones, i totes van quedar satisfetes dels actes organitzats.

Accions 2009:

161


El dia 6 de setembre el Centre de Recerca i Difusió de la Història Local (CRDHL) va organitzar diverses conferències, comptant amb la col·laboració del Centre Zakhor. El diumenge 7 de setembre el Departament de Turisme va organitzar una visita comentada per l’antic Call de Castelló d’Empúries. Tot seguit, i com a novetat, comptant amb la col·laboració del recentment inaugurat Institut de la Música Jueva de Barcelona, es va realitzar una conferència sobre l’arbre genealògic de la música jueva a càrrec de la Llda. Isabel Luñansky, musicòloga i musico terapeuta i directora del centre Musitando de Madrid.

En acabar la conferència es va convidar a tots als assistents a un petit tastet de dolços jueus, en aquest cas, una selecció de pastissos de la Cafeteria Blume d’Empuriabrava. A tots els actes van assistir-hi una quinzena de persones, i totes van quedar satisfetes dels actes organitzats.

Accions 2010:

Conferències ofertes des del departamentConferències 200926.02.2009“Castelló d’Empúries, les traces de la culture juive” per l’associació “Amicale de França”.3.03.2009Visita al representant cultural i Joventut de la Vila d’Elna Mrs. J.Lluís.10.03.2009Reunió al Consell Comarcal, full de ruta Empordà Turisme.15.03.2009Visita als membres participants a la trobada dels Esbarts dansaires. 18.03.2009Reunió a l’Escola d’Hostelaria i Turisme /Girona) amb el tema de les col·laboracions de 3 alumnes.20.04.2009

162


Projecte grups Sol i Muntanya per a visites a la presó, formació dels seus propis guies.25.04.2009Visita especial representants del comité internacional UNESCO a Catalunya.4.05.2009Projecte Centenari de la Costa Brava PTCBGI, banderoles i exposició.14.05.2009Visita tècnica i estètica amb el periodista Guillermo Esain de la guia turística “El Pais Aguilar” .3.06.2009Assemblea ordinària de Empordà Turisme al Consell Comarcal.9.06.2009Visita tècnica de Neus Cairò representant producte cultural de l’Hotel llegendes de Girona.12.06.2009Visita tècnica revista “Viajar”.1.07.2009Repàs tècnic i manteniment de les plaques de les cases i de les d’espais públics històrics. 6.09.2009Jornada cultura jueva i Visita guiada 12.09.2009Torneig, festival TdT. 26.10.2009Visita Guiada “L’altre Edat Mitjana” nou producte.5.11.2009“Sopars Musicats” col·laboració amb la música al Portal de la Gallarda.11.11.2009Visita Guiada “Ruta de l’Art”.26.11.2009Projecte “Exposició Fractals”.14.12.2009Assemblea general Ass. Guies Oficials a Girona.

163


19.12.2009Col·laboració amb la Fira de Nadal de l’Ass. Comercial Alberes.

Conferències 20105.01.2010Cessió de l’equip dels EE.MM per a la celebració dels reis (2

11.01.2010Preparació de la subvenció pels espais musicats.18.01.2010Reunió taller fractal.20.01.2010Reunió Escola Hostaleria, conveni pràctiques i altres col·laboracions.26.01.2010Consolidació targeta 4x3 projectes 2010.4.02.2010Participació a la conferència “la comanda del temple de Castelló”19.02.2010Jornada Turisme Club Cultura a Barcelona.23.02.2010Participació al “dia internacional del Guia”.23.02.2010Reunió red de Juderias (Girona)2.03.2010Coordinadora TdT (proposta del tema: JOANA D’EMPÚRIES).15.03.2010Curs Guies RASGO.31.03.2010Primer concert clàssic dels EE.MM.2010, Nortwich Y.O.6.03.2010Reunió amb l’alcalde de Fortià, participant amb Sibil·la per el XXé aniverssari del TdT.22.03.20102

164


Projecte interrelació amb l’Hotel de les Llegendes de Girona per flux de clients amb el tema jueu (Neus Cairó)22.03.2010Work-shop interclubs Turisme de Catalunya, 6.05.2010Contactes i preparacions del casament jueu i la casa Hermanso S. Gabriel.7.05.2010Projecte col·laborador amb Empordà Músics.14.05.2010Selecció de personal de turisme.1.06.2010Reunió músics dels EE.MM7.06.2010Projecte “Ambos Mundos” als EE.MM 201014.06.2010 Roda de premsa EE,.MM25.07.2010Projecte pantalles gratuïtes amb propaganda arreu dels espais.5.09.2010Jornada Europea de la cultura jueva, visita i concert 8.09.2010Presentació TdT 2010.9.09.2010Casament Jueu11.09.2010II edició casament jueu10.10.2010Visites Ruta de l’Art (5 hores de duració amb tastet per descansar).11.10.2010Visita Guiada Empuriabrava per artistes participants a la Ruta de l’Art (comunitat de Madrid).14.10.2010

165


Visita tècnica amb els alumnes del master en Turisme Internacional de La universitat de Girona. 22.10.2010Conferència “Orígens de castelló d’Empúries” a Castelló de la Ribera.

166


5.5 Publicitat, guies i campanyes. Marques de difusió turística

Publicitat en mitjans de comunicació

Enguany s’han seleccionat els mitjans que oferien condicions especials per mantenir els contractes, tal i com s’explica al quadre que segueix. Pel pròxim any es valora positivament una campanya amb els mitjans de comunicació adients en funció del producte a promocionar. Dependrà de les disponibilitats pressupostària.

Accions 2008:Mitjà de comunicació Anunci Publicació Cost

Visit Girona Anunci gratuït Empuriabrava Mensual Gratuït

Aeroport Girona Costa Brava

Espai al mòdul del vestíbul d’arribades per fulletons

2.436€

El Periòdic d’Andorra Trilogia d’espais. Suplement especial: recorregut pel litoral empordanès.

7 de maig 104€

Guia professional de vendes 2008-2010 del Patronat de Turisme Costa Brava

Municipi: tres espais, fotografies estiu 1.914€

Accions 2009:Mitjà de comunicació Anunci Publicació Cost

Empordà Guia Primavera, museus cúria, farinera y catedral, fires: productes locals, fira vaixell d’ocasió.Estiu, Festivals: espais musicats, terra de trobadors i Ruta de l’art Hivern, 4 x 3, recorregut cultural

3 insercions anuals

1740€



2.436€

Guia professional de vendes 2008-2010 del Patronat de Turisme Costa Brava

Municipi: tres espais, fotografies estiu 1.914€

167


Telebilbao 30 anuncis, durant mes de maig (informació genèrica del municipi)30 anuncis durant mes de setembre publicitar Ruta de l’art

Maig i Setembre

1247.63€

Accions 2010:

Mitjà de comunicació Anunci Publicació CostEmpordà Guia Primavera, museus cúria, farinera y

catedral, fires: productes locals, fira vaixell d’ocasió.Estiu, Festivals: espais musicats, terra de trobadors i Ruta de l’art Hivern, 4 x 3, recorregut cultural

3 insercions anuals

1740€



Anual 1.499,88€

Guia professional de vendes 2008-2010 del Patronat de Turisme Costa BravaRevista Ryanair

Municipi: tres espais, fotografies

Turisme actiu i cultural, campanya conjunta amb l’ajuntament de l’Escala i Roses

Estiu

Febrer

1.914€

1.800€

Comunicació: Press i Fam-Trips Accions 2008:Al llarg del 2008 s’han rebut diversos grups de periodistes especialitzats en premsa turística de diferents àmbits. Cal destacar entre ells un grup de periodistes especialitzats en turisme natural d’arreu d’Europa, un grup de periodistes de turisme actiu d’holanda i un d’alemanya.

L’atenció personalitzada d’aquest grups de professionals ajuda d’una manera molt positiva i òptima la promoció de la destinació. El pressupost destinat per aquest tipus d’accions és mínima.

168


Relació de Press Trips que s’han realitzat al llarg d’aquest any a càrrec de l’Àrea:

1. Press trip productora andorrana PLANET CACTUS. - Del 25 al 30 de juny. Empuriabrava 27 de juny.- Nombre de periodistes: quatre.- Producte: sèrie de TV de turisme actiu. - Emissió: Andorra TV i xarxa de TV locals adherides a Comunicalia - Contacte des de: Patronat de Turisme Costa Brava

2. Press trip de premsa nacional- Publicació: Paraísos and trips- Nombre de periodistes: un

3. Press trip de premsa francesa- Del 15 al 20 de setembre. PN Aiguamolls de l’Empordà 15 de setembre. - Nombre de periodistes: nou- Promoció de parcs naturals de Catalunya i del parc nacional d’Aigüestortes.- Contacte des de: Turisme de Catalunya

4. Press trip de premsa alemanya- 4 de setembre. Visita aèria, col·laboració de Skydive Empuriabrava- Nombre de periodistes: tres.- Presentació i difusió de l’oferta turística de la Costa Brava al mercat emissor alemany.

5. Press trip de premsa holandesa- del 8 a l’11 de setembre. Empuriabrava 9 de setembre, col·laboració amb Skydive Empuriabrava- Nombre de periodistes: quatre- Turisme actiu i canals

6. Press trip de premsa suïssa - 12 de juliol. PNAE- Nombre de periodistes: un- Turisme de natura i espais naturals, senderisme i turisme actiu

169


7. Press trip de premsa catalana- 21 de juliol. Ecomuseu-Farinera- Nombre de periodistes: un- Producte: Canal Terrassa, sèrie Les Voltes- Turisme industrial

8. Press trip de premsa catalana- 27 de desembre, Skydive Empuriabrava- Equip de 7 persones - Producte: vídeo promocional Turisme de Catalunya- Turisme actiu- natura, paracaigudisme

Accions 2009:Al llarg del 2009 s’han rebut diversos grups de periodistes especialitzats en premsa turística de diferents àmbits.


1. Press trip organitzat per l’ACT de DTE Copa de Rem - Visita el 30/05/2009. Empuriabrava - Realitzen tàndem i ruta en bicicleta pels aiguamolls. dinen a Castelló

- Grup mixt, TTOO i Premsa

2. Revista Viajar de El País - Reportatge costa Brava, visita Castelló d’Empúries el 12 de juny. - S’espera reportatge

3. España directo- Canals d’empuriabrava, 3 d’agost de 2009 http://www.rtve.es/alacarta/todos/abecedario/E.html#550675

170

http://www.rtve.es/alacarta/todos/abecedario/E.html#550675


4. Geo Magazine - Interès en els racons de l’Empordà. Visita Castelló d’Empúries, entrevista L’Atmetlla com a modista i artista.

Retorn: 18.000€

5. La Vanguardia Digital - 30 / 01 / 2009 - Reportatge muncipi. Tandem supès mal temps, visita a Castelló, dormen a l’Hotel de la Moneda i dinen a l’Hotem Port Salinshttp://www.lavanguardia.es/premium/publica/publica?COMPID=53646678180&PAGINACIO=4&ID_PAGINA=200806163&ID_FORMATO=9&PARTICION=2006&SUBORDRE=3&SECCIO=&CANAL=53481988175&NAVEGACIO='SI'

- Retorn: 1.500€

6. Entrevista Ràdio Sabadell- Entrevista de 10 minuts de descoberta de Castelló d’Empúries. Turisme Cultural- Retorn: 850€

7. Revista Viajar- Visita Centre Històric.- Dorm a la Moneda del 11 a la 12 de junywww.revistaviajar.com

8. Press Trip propi de França per a la promoció del Festival Tdt 2009 - Participants:

Archéo-ThémaReportatge promocional gratuït

171

http://www.revistaviajar.com/

http://www.lavanguardia.es/premium/publica/publica?COMPID=53646678180&PAGINACIO=4&ID_PAGINA=200806163&ID_FORMATO=9&PARTICION=2006&SUBORDRE=3&SECCIO=&CANAL=53481988175&NAVEGACIO='SI




Radio OccitanieFalques gratuïtes durant quasi bé tot l’any i varies entrevistes en atalà i francès

Hebocatalan Video Promocional gratuït http://www.dsprod.fr/

Retorn: 35.000€

9. Thalassa Francesa - Es presenten d’improvist el 25/05/2010. Visiten la Marina, torre Club Nàutic, passeig pels canals i torres SenillosaTreuen reportatge de tota la costa del mediterrani d’Espanya i Empuriabrava apareix quasi durant més d’un minut.

172

http://www.dsprod.fr/


Retorn: 25.000€

10. Reportatge a tV3 de Quin País. - Emès 31 / 07 / 2010

Retorn: 80.000€

11. Pregó de la Festa Major

Molts mitjans de comunciació s’interessen per la campanya de recerca de pregoner, com España en Directo, TV3, Catalunya Ràdio, RAC 101...

Accions 2010:Al llarg del 2010 s’han rebut diversos grups de periodistes especialitzats en premsa turística de diferents àmbits.

173



Relació de Press Trips que s’han realitzat al llarg d’aquest any a càrrec de l’Àrea:

1. Guia de turisme Jueva

18 / 02 / 2010Yvonne rep al Centre Històric la visita de Vanesa Alcayde per promocionar el turisme jueu a Castelló d’EmpúriesApareixerà a principis de 2011 en una guia de turisme jueu

Retorn:

2. Press Trip organitzat pel l’ACT del Pirineus Comtal:

Al llarg d’aquest any hem comtat amb la visita de dos grans grups de periodistes a la Vila comtal de Castelló d’Empúries en relació a la ruta cultural del Pirineu Comtal. S’ha obtingut un gran ressò mediàtic.

Nacional: Turismo & Aventura, Q TRavel, ABC, El Periódico Destinos i La Vanguardia, visiten el Centre Històric de Castelló per realitzar reportatges de la Ruta del Pirineus Comtal.

Internacional: Russos Programa Facty, TV canal. Ucraïna, TV Canal NTV, Ikh Nravy

174


En aquests dos press trips la valoració econòmica que es pot arribar a comptabilitzar com a publicitat, supera els 100.000€ a nivell nacional i els 250.000€ a nivell de mercat rus.

3. Sunday Telegrapf25 / 03 /2010 , salt en tàndem. S’anul·la pel mal temps. Queda pendent. Coordina el Patronat de Turisme Costa Brava

4. TV local: Rodamon (POL)

26 / 04 /2010 Visita Castelló d’Empúries i recursos culturals

5. Extranjeros en España. TV227 / 05 / 2010 Coordina el Sr. Joan Sabadí i protagonista és el Sr. Dimitri del Hotel Port Salins. Emeten per primera vegada el 29/06 a les 13h

Retorn: 80.000€

6. Press Trip Suec del Pirineu Comtal en Espanya. 11 / 06 / 2010 Coordina l’ACT. Visiten Centre Històric, canals i dormen a l’Hotel la Moneda

7. Radio Occitania 28 / 06 / 2010

175


Entrevista en Occità – Català sobre els recursos turístics del nostre municipi i el nostre entorn. Margarita Barneo la realitza a les 19h i te una durada d’uns 12 minuts.

Retorn: 600€

8. Maneras de vivir en España. ATENA 3 TV22 / 07 / 2010 Filmen com es viu a Empuriabrava a través de varies famílies. Aprofitant les festes del Carme i la seva activitat festiva, el presentador del programa ha compartit amb diverses famílies el seu entorn i a través del seu punt de vista han mostrat la vida diària i quotidiana a la Marina

http://www.antena3.com/programas/maneras-de-vivir/noticias-maneras-vivir/distintas-familias-maneras-vivir_2010071400082.html

Retorn: 50.000€

9. La Vanguardia DigitalLa Vanguardia Digital Entrevista Kim DensalatLlibre: La InvitaciónCúria – Presó Medieval 5/08/2010 a la tarda

176




Kim Densalat i La Vanguardia han escollit la Presó Cúria Medieval per fer un reportatge del primer volum d’una trilogia de noveles del Vampir dels Pirineus. El llibre es diu La Invitación i és de l’editorial Planeta

Retorn: 500€

10. Radio Sabadell 9 / 08 / 2010 , entrevista en directe de 11 a 12hTema: la platja de gossos i recursos turístics del municipi10 minuts d’entrevista en directe

Retorn: 800€

11. Antena 3TV12 / 08 / 2010 Antena 3 visita Empuriabrava per anar darrera les declaracions econòmiques de la visita del paracaigudistes de Qatar.Se’ls acompanya a fer un passeig en barca amb los Barkitos i s’explica la marina i els seus orígens i els nostres recursos turístics, però no es comenta res del tema de Qatar, al·lego ignorància i desconeixedora del tema, s’aprofita per mostrar altres recursos. Retorn: 50.000€

12. España directo. TVE12 / 08 / 2010 Visiten Empuriabrava per anar darrera les declaracions econòmiques de la visita del paracaigudistes de Qatar. Retorn: 10.000€

13. A fondo, Antena 3TV 08 / 08 / 2010 Programa de vacances a Fondo d’antena 3. Venen de Madrid per rodar el luxe a Empuriabrava Reportatge de vacances de luxe de Canals, golf…S’aconsegueixen 4 minuts de prime time mostrant la bellesa d’Empuriabrava i els seus canals i el golf Castelló.

177


http://www.antena3.com/videos-online/noticias/sociedad/venecia-espanola_2010090400036.html

Retorn: 50.000€

14. La Sexta NotíciasParaísos de Verano12 / 08 / 2010 Reportatge d’Empuriabrava i els seus canals dins del programa de les notícies.

Retorn: 50.000€

15. Bollywood

Película, Solo se vive una vez

30/ 08 / 2010

178




Durant una setmana un equip de 150 persones ha estat treballant al centre de paracaigudisme en rodar una pel·lícula Bollywood. S’estrenarà a finals de 2011 o al llarg del 2012

16.A fondo, Antena 3TV 25 / 10 / 2010 Programa de vacances a Fondo d’antena 3. Reportatge de Montse Mecho i paracaigudisme

http://www.antena3.com/videos-online/especiales/noticias/sociedad/a-fondo/jovenes_2010102300050.html

Retorn: 25.000€

17. Reality Show de Finlàndia11 / 08 / 2010 Coordina Patronat de Turisme Costa Brava Gravat al Castell de St. MoriFan una sortida en barca des d’Empuriabrava.

18. Press Trip Campionat de Piragüisme

179




25 / 09/ 2010 9 mitjans de comunicació, nacionals i internacionals venen a fer un tande, que degut el mal temps no poden fer. Resta pendent.Visiten els canals, el Parc Natural i sopen a Castelló.

19. Diari la “Semaine”21 / 09 / 2010 Reportatge del Festival Medieval Terra de Trobadors

Retorn: 25.000€

20. Falques gratuïtes Ràdio Occitània09 / 2010 Emissió diàries de falques gratuïtes per promocionar al mercat del sud de França el festival Tdt. Retorn: 18.000€

21. Ressó Casament Jueu, Festival tdt 201009 / 2010

180


http://www.castello.cat/upload/prensa/0_6905_1_festival-1.pdfEmpordà Especial, 15/09/2010 (Part 1ª)

http://www.castello.cat/upload/prensa/0_6906_1_festival-2.pdfEmpordà Especial, 15/09/2010 (Part 2ª)

http://www.castello.cat/upload/prensa/0_6894_1_arrels.pdfhttp://www.castello.cat/upload/prensa/0_6893_1_arrels-2.pdfHora Nova, 14/09/2010

181

http://www.castello.cat/upload/prensa/0_6893_1_arrels-2.pdf

http://www.castello.cat/upload/prensa/0_6894_1_arrels.pdf

http://www.castello.cat/upload/prensa/0_6906_1_festival-2.pdf

http://www.castello.cat/upload/prensa/0_6905_1_festival-1.pdf


http://avui.elpunt.cat/noticia/article/2-societat/5-societat/298016-castello-dempuries-retorna-a-lepoca-medieval-amb-moltissim-exit.htmlEl Punt Diari 12/09/2010

http://avui.elpunt.cat/noticia/article/2-societat/5-societat/297555-castello-vol-entrar-a-la-xarxa-de-municipis-jueus.html

El Punt Diari 11/09/2010

182



http://avui.elpunt.cat/noticia/article/2-societat/5-societat/298016-castello-dempuries-retorna-a-lepoca-medieval-amb-moltissim-exit.html

http://avui.elpunt.cat/noticia/article/2-societat/5-societat/298016-castello-dempuries-retorna-a-lepoca-medieval-amb-moltissim-exit.html


http://avui.elpunt.cat/noticia/article/2-societat/5-societat/260229-vint-anys-dexit.htmlEl Punt Diari 10/09/2010

http://www.youtube.com/user/empordatv#p/u/5/6mMpNof_-QwTV Empordà, 10/09/2010

183

http://www.youtube.com/user/empordatv#p/u/5/6mMpNof_-Qw

http://avui.elpunt.cat/noticia/article/2-societat/5-societat/260229-vint-anys-dexit.html

http://avui.elpunt.cat/noticia/article/2-societat/5-societat/260229-vint-anys-dexit.html


http://empordatv.cat/castello/index.php?option=com_content&view=article&id=67:reportatge-del-casament-jueu&catid=36:viu-a-castello&Itemid=37Reportatge casament jueu, TV Empordà, 10/09/2010

http://www.tv3.cat/videos/3088150/Telenoticies-comarques---GironaTelenotícies comarques, TV3, minut 05.15, 10/09/2010

http://www.emporda.info/cultura/2010/09/07/casament-jueu-terra-trobadors/89657.htmlEmpordà.info, 08/09/2010

184

http://www.emporda.info/cultura/2010/09/07/casament-jueu-terra-trobadors/89657.html

http://www.emporda.info/cultura/2010/09/07/casament-jueu-terra-trobadors/89657.html

http://www.tv3.cat/videos/3088150/Telenoticies-comarques---Girona

http://empordatv.cat/castello/index.php?option=com_content&view=article&id=67:reportatge-del-casament-jueu&catid=36:viu-a-castello&Itemid=37




http://www.youtube.com/user/empordatv#p/u/57/OIoFgIor3BQNotícia casament introducció, TV Empordà, 02/09/2010

http://www.youtube.com/watch?v=KLV2evJqnz0TV Empordà, nou video promocional TdT, 08/09/2010

- Retorn: 85.000€

185

http://www.youtube.com/watch?v=KLV2evJqnz0

http://www.youtube.com/user/empordatv#p/u/57/OIoFgIor3BQ


Marques de difusió turística

Membres de l’Associació Alt Empordà TurismeAccions 2008:L’Ajuntament de Castelló d’Empúries és membre de l’Associació Alt Empordà Turisme per fer front a la competència creixent i dotar de competitivitat el territori. El cost d’aquest any ha estat de 3.000€.

L’Associació Alt Empordà Desenvolupament juntament amb el Consell Comarcal lideren el projecte Itinerànnia, que consta d’una Xarxa de senders que uneix el Ripollès, la Garrotxa i l’Alt Empordà.

Accions 2009:L’Ajuntament de Castelló d’Empúries és membre de l’Associació Alt Empordà Turisme des del 2004 per fer front a la competència creixent i dotar de competitivitat el territori. Les aportacions son anuals i de 3.000€

L’Associació Alt Empordà Turisme (AET) és l’eina turística de la comarca que integra el sector públic i el privat. AET ha creat aquest any 2009 tres taules de treball: la taula de les Oficines de Turisme, la taula de comercialització i la taula de seguiment. El que es decideixi en aquestes taules es farà arribar al consell assessor de l’associació per transmetre-ho a la junta per a tal que hi doni l’aprovació.

La nostra Àrea participa a la taula de les Oficines de Turisme, que es reuneix periòdicament, a diferents punts de la comarca, i amb la participació de les Oficines de Turisme de la Comarca, del mateix Consell Comarcal i d’algunes entitats privades. Margarita Barneo, Coordinadora del Departament és una de les coordinadores responsables d’aquestes taules conjuntament amb Sara Lladó de Roses.

Principalment aquestes taules tenen dos objectius: optimitzar recursos entre totes les oficines i treballar en xarxa, amb la finalitat de poder oferir millor servei i amb més eficiència al visitant.

186


Els punts principals que s’han tractat aquest any han estat: la creació del mapa comarcal, amb tots els recursos turístics; l’assistència a fires de forma consensuada per tothom, la millora de l’espai web amb la nova pàgina web d’Alt Empordà Turisme, i amb informació i agenda periòdicament actualitzada.

També s’han realitzat activitats pels assistents a les reunions com les sortides per conèixer atractius turístics de la comarca, o xerrades, com ara la Xarxa de camins Itinerànnia, sobre la nova web, o sobre la creació d’un punt d’informació comarcal a cada oficina.

Accions 2010:L’Ajuntament de Castelló d’Empúries és membre de l’Associació Alt Empordà Turisme per fer front a la competència creixent i dotar de competitivitat el territori. El cost d’aquest any ha estat de 3.000€.

Continuant amb la feina iniciada l’any passat, des de l’Associació Alt Empordà Turisme, la nostra Àrea ha assistit a les taules de les Oficines de Turisme, un seguit de reunions dutes a terme periòdicament a diferents punts de la comarca conjuntament amb la resta d’oficines de l’Alt Empordà.

Els objectius d’aquestes taules són bàsicament dos: optimitzar els recursos entre totes les oficines i aprofundir en el treball en xarxa, amb la finalitat de poder oferir millor servei i amb més eficiència al visitant.

Els temes principals tractats en les reunions són, fins ara, els següents: Projecte Empordà (treballar conjuntament Alt i Baix Empordà); organització de les sortides de familiarització del territori amb el personal de la temporada d’estiu; fires (Mercat del Ram de Vic i Girona Viva a Madrid). També hi hagué la presentació de l’estudi estadístic de les pantalles tàctils de cada oficina.

187


S’inicia l’elaboració d’una guia turística de l’Empordà, projecte que es comença actualment, i el d’un vídeo promocional de la comarca per penjar a la web, pràcticament enllestit.

Membres dels clubs de turisme d’Agencia Catalana de Turisme (ACT)

Accions 2008:

L’Ajuntament de Castelló d’Empúries manté un conveni amb Turisme de Catalunya, en relació als clubs cultura, Turisme actiu i Gastronomia, que té com a objectiu vetllar per la imatge i la millora del desenvolupament del sector turístic, i la realització d’accions en l’àmbit del màrqueting i la comercialització. El cost de la quota anual dels clubs pel 2008 ha estat de 787.49€ Accions 2009:L’Ajuntament de Castelló d’Empúries manté un conveni amb Turisme de Catalunya, en relació als clubs cultura, Turisme actiu i Gastronomia, que té com a objectiu vetllar per la imatge i la millora del desenvolupament del sector turístic, i la realització d’accions en l’àmbit del màrqueting i la comercialització. El cost de la quota anual dels clubs pel 2009 ha estat de 787.49€

El 25 d’octubre de 2009, participàvem a l’assemblea general del Club a les caves Sant Sadurni d’Anoia.

Accions 2010:

L’Ajuntament de Castelló d’Empúries manté un conveni

amb Turisme de Catalunya, en relació als clubs cultura, Turisme actiu i Gastronomia, que té com a objectiu vetllar per la imatge i la millora del desenvolupament del sector turístic, i la realització d’accions en l’àmbit del

188


màrqueting i la comercialització. El cost de la quota anual dels clubs pel 2010 ha estat de 787.49€

Fitxa Plus Cúria Presó

Accions 2008:

Col·laboració entre el PTCB i l’ajuntament amb l’objectiu de millorar la competitivitat en el posicionament de la promoció i la comercialització de la Cúria-Presó, amb un cost anual de 156,60€.

Accions 2009:

Col·laboració entre el PTCB i l’ajuntament amb l’objectiu de millorar la competitivitat en el posicionament de la promoció i la comercialització de la Cúria-Presó, amb un cost anual de 158,92€.

El 2010 se suprimeix aquesta fitxa per motius aliens a l’ajuntament.

Sistema interactiu d’informació turísticaAccions 2008:Col·laboració entre el Consell Comarcal de l’Alt Empordà i l’ajuntament amb la implantació de la xarxa de sistemes interactius d’informació turística a l’Alt Empordà, a fi de promoure la dinamització econòmica de la comarca, potenciar l’aprofitament i de tots els recursos turístics repartits pel territori, i promoure’n la revalorització, durant tot l’any.El manteniment anual de la pantalla tàctil instal·lada a l’oficina de turisme d’Empuriabrava ha tingut un cost de 542,88€.

Accions 2009:

Col·laboració entre el Consell Comarcal de l’Alt Empordà i l’ajuntament amb la implantació de la xarxa de sistemes interactius d’informació turística a l’Alt Empordà, a fi de promoure la dinamització econòmica de la comarca,

189


potenciar l’aprofitament i de tots els recursos turístics repartits pel territori, i promoure’n la revalorització, durant tot l’any.El manteniment anual de la pantalla tàctil instal·lada a l’oficina de turisme d’Empuriabrava ha tingut un cost de 716,88€.

Accions 2010:

Col·laboració entre el Consell Comarcal de l’Alt Empordà i l’ajuntament amb la implantació de la xarxa de sistemes interactius d’informació turística a l’Alt Empordà, a fi de promoure la dinamització econòmica de la comarca, potenciar l’aprofitament i de tots els recursos turístics repartits pel territori, i promoure’n la revalorització, durant tot l’any.El manteniment anual de la pantalla tàctil instal·lada a l’oficina de turisme d’Empuriabrava ha tingut un cost de 552,24€.

Col·laboració amb el Patronat de Turisme Costa Brava Pirineus de Girona Accions 2009Com sempre el departament te una relació estreta i rellevant en les accions promocionals del Patronat de Turisme Costa Brava Girona. S’ha col·laborat estretament amb les accions promocionals del Centenari

7. Fires promocionals i Turístiques7.1 Fires comercials (Veure apartat 6.5)7.2 Fires turístiquesAccions 2008:

L’àrea de Promoció Econòmica s’ha dedicat exclusivament a les fires. Ha funcionat de manera autònoma, sota la supervisió del regidor adscrit a l’àrea, el Sr. Jesús Del Val.

Assistència a Fires

190


Nom fira Lloc Dates CostParticipació 11.205.60€Fitur Madrid 30/01-03/02 5.823,84€Navartur Pamplona 22/02/-24/02 1.459.17€ITB Berlín 05/03-09/03 2.444.01€Sevatur San Sebastián 14/03-16/03 1.459,17€SITC Barcelona 16/04-20/04 1.378.60€Expo vacaciones Bilbao 1.407.80€Girona Viva Granada 08/05-11/05 2.917.45€Saló Nàutic Barcelona 08/11-16/11 7.242.08€

Total despesa fires: 35.337.72€

7.3 Fires anuals

Fira del Vaixell d’Ocasió2008:La XX edició de la Fira del Vaixell d’Ocasió es va celebrar durant la Setmana Santa, del 15 al 23 de març, al Port d’Empuriabrava. És la fira d’embarcacions usades més important de l’Estat, amb 500 embarcacions de tot tipus en sec i a flot.Com a novetats, enguany el Port i l’Ajuntament van fer la presentació conjunta de l’esdeveniment. També es va ampliar espai d’exposició en sec amb la cessió per part de l’Ajuntament de 2.000m2 amb la finalitat que el recinte fos més espaiós tant per visitants com per expositors. A més es va estrenar un nou punt d’informació turística, es va adquirir una carpa amb un cost de 1.543,96 €.Emmarcat dins aquest esdeveniment, i en col·laboració amb l’Escola de Capacitació Nàuticopesquera de Catalunya, Empuriabrava va tornar a ser seu per a celebrar els exàmens de nàutica d’esbarjo (patró de navegació bàsica, i patró d’embarcacions d’esbarjo), el dia 19 de març, al Club Nàutic, on s’hi van examinar unes dues-centes persones.

2009:

191


La XXI edició de la Fira del Vaixell d’Ocasió es va celebrar durant la Setmana Santa, del 4 al 13 d’abril, al Port d’Empuriabrava. És la fira d’embarcacions usades més important de l’Estat, amb 520 embarcacions de tot tipus en sec i a flot.36 empreses nàutiques, de reconegut prestigi, van exposar les seves millors embarcacions de segona mà a la venda, amb uns preus ajustats pels temps que corren.La fira va comptar amb un ampli ventall d’embarcacions, amb uns preus compresos entre els 1.000€ i els 2.000.000€.El total de vaixells venuts en el moment de clausurar la fira ha estat de 83, xifra un mica per sobre del que es vendre durant els dies de Fira l’any passat. Emmarcat dins aquest esdeveniment, i en col·laboració amb l’Escola de Capacitació Nàuticopesquera de Catalunya, Empuriabrava va tornar a ser seu per a celebrar els exàmens de nàutica d’esbarjo (patró de navegació bàsica, i patró d’embarcacions d’esbarjo), el dia 7 d’abril, al Club Nàutic, on s’hi van examinar unes dues-centes persones.2010:

La XXII Fira del Vaixell d'Ocasió tingué lloc aquest any entre el 27 de març i el 4 d'abril, cada dia des de les 10 del matí fins les 7 de la tarda, amb entrada gratuïta, al Port d'Empuriabrava, en una zona d'exposició d'aproximadament 10.000m2, amb més de 500 embarcacions de segona mà de tot tipus, com les de pesca i passeig, neumàtiques, caiacs, jet-ski, etc. 30

192


empreses de la zona van exposar les seves embarcacions. Hi hagué també les embarcacions anomenades de "Milla Zero", les quals ja han estat matriculades pels concessionaris i que, precisament per això, es venen a un preu més baix. Com ve sent habitual, l'escola Nàutico-pesquera de la Generalitat de Catalunya celebra, aprofitant la Fira, una convocatòria pels exàmens dels títols del PER i PNB. El Departament de Turisme hi ha col·laborat com cada any amb la instal·lació d'un punt informatiu a l'entrada de la fira, amb informació de tot tipus referent al municipi, com ara activitats a realitzar, restaurants, festes... i també amb informació referent a la mateixa fira.

193


Memòria COMERÇ 2008 -2010

Introducció

La present memòria té per objecte exposar les tasques realitzades al llarg dels anys 2008, 2009 i 2010 des de l’àrea de comerç, així com exposar les línies generals en les que s’està treballant i algunes propostes de futur.

L’àrea de Comerç de l’Ajuntament de Castelló d’Empúries té com a funció bàsica la promoció dels diferents sectors comercials del municipi, mitjançant l’estímul del comerç, afavorint el consum interior i també a través de la seva projecció exterior, per tal de captar públic extern que ens conegui, ens visiti i hi consumeixi.

Des de l’Ajuntament s’ha pensat que cal dedicar una especial atenció al comerç, degut al paper que històricament ha desenvolupat com a element cohesionador de la vida econòmica i social del municipi.

En l’actualitat, atesa la conjuntura econòmica que s’està vivint i les característiques del municipi, comptar amb una bona xarxa de comerç urbà, entesa en tota la seva dimensió, és bàsic per al correcte desenvolupament i cohesió del municipi.

El comerç a Castelló d’Empúries i Empuriabrava

194


El nostre municipi compta amb un model de comerç, consolidat al llarg dels anys, en el que coexisteixen diferents formats: el comerç tradicional i de proximitat, petites i mitjanes empreses, un sector industrial capdavanter especialment en el sector nàutic...

En total més de 1500 establiments que a part de ser el motor econòmic del municipi, són el factor clau en la seva configuració i exerceixen una important funció vertebradora i integradora.

Eixos comercials:

Centre històricSta. Clara i c/FigueresCastelló NouPla de RosesJoan Carles IAeroclubPuigmalAlberes ComercialDavant de Mar / Delta MugaSant Mori, Moxó, Poblat Típic, Port i PortsEl PlaCàmpings

Línies de treball:

Atendre les necessitats del comerç de proximitat.

195


Engegar accions conjuntes amb les associacions de comerciants per tal de detectar inquietuds, propostes i problemàtiques empresarials.

Impulsar iniciatives de foment comercial en els àmbits promocionals, conjuntament amb les associacions de comerciants.

Col·laboració amb les associacions de comerciants i els mateixos comerciants per tal d’aconseguir incrementar la qualitat del comerç del municipi en tots els sentits i en el seu conjunt.

Impulsar el nostre atractiu comercial, un municipi el comerç del qual aconsegueix captar clients més enllà dels seus límits.

Sumar esforços per aconseguir dinamitzar el teixit comercial de Castelló d’Empúries i Empuriabrava.

Què oferim des de l’àrea de comerç:

Informació dels ajuts municipals, bonificacions i/o exempcions, per a la creació d’empreses o implantació de comerços.

Informació puntual de línies de subvenció d’altres administracions Assessorament als interessats per a la preparació de documentació i

si és el cas redacció de petites memòries en tràmits de subvencions. Informació sobre la normativa que regula el comerç Fer de mitjancer entre l’interessat i l’àrea d’activitats de l’Ajuntament

per donar facilitats en resoldre expedients i facilitar els tràmits administratius.

Activar l’associacionisme entre els diferents sectors empresarials. Accions de difusió i promoció de l’oferta comercial i de serveis que

ofereix tot teixit socioeconòmic local.

196


ACCIONS 2008

6.1. Plans i estudis de dinamització comercial

6.1.1 Dossier Econòmic

2008

S’ha encarregat al Gabinet de comunicació econòmica Larraburu Comunicació l’elaboració d’un dossier econòmic amb dades macroeconòmiques i microeconòmiques per tal que estigui a disposició de les empreses del municipi o d’empreses que es vulguin implantar en un futur.

Aquesta eina és molt necessària per disposar d’una informació econòmica de la realitat actual del municipi, informació que pot ser d’utilitat per a l’activitat econòmica local i per a la promoció del potencial que ofereix el municipi a l’hora d’implantar negocis

S’ha treballat, i encara s’està treballant, amb el Gabinet en l’elaboració del dossier, facilitant-li la informació i dades que demana. (fotografia, padró d’habitants...)

El treball consistirà en una recopilació de la informació i xifres de la vida econòmica, cultural, social i demogràfica del municipi.

S’ha pensat que la publicació es faria en suport informàtic perquè serà més útil a la hora de la seva difusió. També s’inserirà a la web municipal a disposició dels interessats potencials.

2009

El Gabinet de comunicació econòmica Larraburu Comunicació ha realitzat durant aquest any 2009 un dossier econòmic amb dades macroeconòmiques i microeconòmiques per tal que estigui a disposició de les empreses del municipi o d’empreses que es vulguin implantar en un futur.

197


Plans i estudis de dinamització comercial

S’ha col·laborat amb el Gabinet en l’elaboració del dossier, facilitant-li la informació i dades que demana. (fotografia, padró d’habitants...)

El treball és una recopilació de la informació i xifres de la vida econòmica, cultural, social i demogràfica del municipi.

Aquesta eina és molt necessària per disposar d’una informació econòmica de la realitat actual del municipi, informació que pot ser d’utilitat per a l’activitat econòmica local i per a la promoció del potencial que ofereix el municipi a l’hora d’implantar negocis. El document es troba a la web municipal, en el destacat dedicat a Comerç a disposició dels interessats potencials.

2010

El Gabinet de comunicació econòmica Larraburu Comunicació va lliurar a principis de 2010 el Dossier econòmic elaborat.

Aquest dossier conté dades macroeconòmiques i microeconòmiques per tal que estigui a disposició de les empreses del municipi o d’empreses que es vulguin implantar en un futur.

El treball és una recopilació de la informació i xifres de la vida econòmica, cultural, social i demogràfica del municipi.

Aquesta eina és molt necessària per disposar d’una informació econòmica de la realitat actual del municipi, informació que pot ser d’utilitat per a l’activitat econòmica local i per a la promoció del potencial que ofereix el municipi a l’hora d’implantar negocis. El document es troba a la web municipal, en el destacat dedicat a Comerç a disposició dels interessats potencials.

S’ha realitat una campanya de tramesa del treball perquè els agents implicats en tinguin coneixement:

Institucions comarcals Institucions Generalitat de Catalunya Teixit associatiu i empresarial del municipi (a través de l’Info Comerç i

del destacat a la web municipal)

198


Prova del dossier que s’està elaborant


6.1.2 Pla Director de Comerç

199


El Pla Director de Comerç és un procés de reflexió, debat i definició d'uns objectius i accions concretes sobre diferents agents que inicideixen en el comerç amb l'objectiu de millorar la situació i/o impulsar uns potencials que es consideren desaprofitats. A diferència d'altres plans, com els urbanístics, aquests no són legalment vinculants i el seu compliment i implementació depèn exclusivament de l'interès i la capacitat dels actors i agents implicats.El pla director incorpora:

Una visió compartida de futur, a partir d'escenaris prospectius i normatius.

Un caràcter territorial i selectiu de les propostes, perquè siguin veritablement estratègiques.

Formalització de consensos a partir de processos amb coneixement de causa, basats en estudis tècnics rigorosos.

Un cert lideratge i la implicació d’institucions públiques

A partir d’aquest document s’haurien de desenvolupar plans d’actuació comercial adaptats a cada zona o eix comercial en concret.

La finalitat d’aquesta eina seria aconseguir un comerç de qualitat, frenar el deteriorament comercial del centre històric, consolidar l’existent i propiciar la renovació vers la qualitat.Paral·lelament a l’elaboració del Pla, s’haurà de continuar amb una promoció comercial, amb la involucració del sector privat, que tindrà com a conseqüència la promoció i fidelització de clients, dissenyant actuacions coordinades que beneficiïn la promoció del petit i mitjà comerç.Amb aquestes actuacions hem d’aconseguir projectar una imatge de ciutat comercial, amb gran oferta i especialització, amb el fi d’aconseguir que Castelló d’Empúries sigui un verdader centre comercial d’àrea urbana que destaqui per la qualitat i que cobreix satisfactòriament qualsevol necessitat del consumidor. Estratègia de qualitat, varietat i serveis.

S’ha parlat amb la Cambra de Comerç i Comerç de la Generalitat de Catalunya per tal de demanar-los assessorament


2009

El Programa Operatiu i d’Orientació comercial del municipi, Pla Director de Comerç, és un treball que té per objecte analitzar els diferents agents que

200


incideixen en el comerç amb l’objectiu de millorar la situació i/o impulsar plans d’actuació i propostes de millora.Els treballs s’han encarregat el mes d’agost d’aquest any i es preveu que estigui finalitzat a principis de 2010. L’empresa Focalizza és l’encarregat de realitzar els treballs.El Pla director del comerç és un procés de reflexió, debat i definició d'uns objectius i accions concretes sobre diferents agents que incideixen en el comerç amb l'objectiu de millorar la situació i/o impulsar uns potencials que es consideren desaprofitats. A diferència d'altres plans, com els urbanístics, aquests no són legalment vinculants i el seu compliment i implementació depèn exclusivament de l'interès i la capacitat dels actors i agents implicats.El pla director incorpora:

Una visió compartida de futur, a partir d'escenaris prospectius i normatius.

Un caràcter territorial i selectiu de les propostes, perquè siguin veritablement estratègiques.

Formalització de consensos a partir de processos amb coneixement de causa, basats en estudis tècnics rigorosos.

Un cert lideratge i la implicació d’institucions públiques

A partir d’aquest document s’haurien de desenvolupar plans d’actuació comercial adaptats a cada zona o eix comercial en concret.

La finalitat d’aquesta eina seria aconseguir un comerç de qualitat, frenar el deteriorament comercial del centre històric, consolidar l’existent i propiciar la renovació vers la qualitat.Paral·lelament a l’elaboració del Pla, s’haurà de continuar amb una promoció comercial, amb la involucració del sector privat, que tindrà com a conseqüència la promoció i fidelització de clients, dissenyant actuacions coordinades que beneficiïn la promoció del petit i mitjà comerç.


Amb aquestes actuacions hem d’aconseguir projectar una imatge de ciutat comercial, amb gran oferta i especialització, amb el fi d’aconseguir que Castelló d’Empúries sigui un verdader centre comercial d’àrea urbana que destaqui per la qualitat i que cobreix satisfactòriament qualsevol necessitat del consumidor. Estratègia de qualitat, varietat i serveis.

201


Per a aquest estudi s’ha demanat una subvenció a la Diputació de Girona, programa Subvencions als municipis de 10.000 habitants, de la demarcació de Girona per dur a terme un Pla d’Orientació en Equipaments Comercials.

2010

El Programa Operatiu i d’Orientació comercial del municipi, Pla Director de Comerç ha estat elaborat per l’empresa Focalizza.És un treball que té per objecte analitzar els diferents agents que incideixen en el comerç amb l’objectiu de millorar la situació i/o impulsar plans d’actuació i propostes de millora.El treball ha consistit en:

Anàlisi del context comercial a Castelló d’Empúries i Empuriabrava Marc socioeconòmic Anàlisi de l’oferta comercial Mapificació i delimitació d’eixos comercials Qualificació comercial Anàlisi del marc normatiu El comerç vist pels comerciants

Estudi de la demanda comercial a Castelló d’Empúries i Empuriabrava

Estudi d’atractivitat Estudi d’hàbits de compra Càlcul de la despesa comercialitzable

Anàlisi DAFO, en relació a l’oferta, a la demanda i a l’associacionisme comercial.

Pla d’Acció

Per a aquest estudi la Diputació de Girona va atorgar una subvenció dins el programa Subvencions als municipis de 10.000 habitants, de la demarcació de Girona per dur a terme un Pla d’Orientació en Equipaments Comercials


6.1.3 Estudis diversos

Col·laborem en els següents estudis:

202


Estudi sobre responsabilitat social corporativa

o Un estudiant de la UdG realitza aquest estudi sobre l’impacte de les empreses del nostre municipi en la societat.

o Col·laborem amb ell ajudant-lo a identificar els sectors econòmics i gestionant-li les entrevistes a canvi de que ens doni una còpia de l’estudi.

Estudi de la UdG sobre comerç transfronterer entre Catalunya i França i el Grau de complementarietat del comerç de ciutats del nord-est de Catalunya (com ara el nostre municipi) entre si.

o Col·laborem amb ells aportant dades de l’estructura del nostre comerç (m2. dedicats a alimentació...). Partint de les dades proporcionades per l’àrea de Gestió Territorial estic elaborant les dades tal com les han demanat.


6.1.4 Inventari de locals buits

2008

Una de les problemàtiques més importants que es troba al centre històric, comercialment parlant, és el tancament de locals dedicats al comerç de proximitat.Per tal de poder promocionar el municipi com un centre apte per instal·lar un negoci hem ideat aquest inventari de locals buits que junt amb el dossier

203


econòmic constituirà una eina de promoció del potencial que per instal·lar negocis ofereix el municipi.

Es tractaria d’un format senzill on es trobessin:

Foto del local Superfície Estat de conservació (apte per a instal·lar negoci o pendent de

reforma) Tipologia de negoci que s’hi pot muntar i requisits Contacte.

Estem elaborant un document d’autorització del propietari i també es necessitarà la col·laboració de l’enginyer municipal per determinar la tipologia d’activitat que s’hi pot realitzar.

Aquest inventari es trobaria a la web, a part del material que s’editi per promocionar i fer arribar directament a agents econòmics.

És una eina d’activació econòmica i comercial.

2009

Una de les problemàtiques més importants que es troba al centre històric, comercialment parlant, és el tancament de locals dedicats al comerç de proximitat i també la conversió d’alguns d’ells en magatzem.

Per tal de poder promocionar el municipi com un centre apte per instal·lar un negoci caldria de disposar d’un inventari de locals buits que junt amb el dossier econòmic constituirà una eina de promoció del potencial que per instal·lar negocis ofereix el municipi.


Per realitzar aquests treballs es requereix de la col·laboració de l’enginyer municipal i dels serveis d’inspecció activitats per determinar la tipologia de l’activitat que s’hi pot realitzar.


2010

Malgrat que per diverses raons no s’ha pogut portar a terme, aquest inventari constitueix una eina molt necessària per potenciar la instal·lació de nous comerços.

204


Per tal de poder promocionar el municipi com un centre apte per instal·lar un negoci caldria de disposar d’un inventari de locals buits que junt amb el dossier econòmic constituirà una eina de promoció del potencial que per instal·lar negocis ofereix el municipi.

Per realitzar aquests treballs es requereix de la col·laboració de l’enginyer municipal i dels serveis d’inspecció activitats per determinar la tipologia de l’activitat que s’hi pot realitzar.


Cal elaborar el document estructurat per tal d’adaptar-lo a format digital perquè estigui disponible a la web municipal.

Es tractaria d’un format senzill on es trobessin:

Foto del local Superfície Estat de conservació (apte per a instal·lar negoci o pendent de

reforma) Tipologia de negoci que s’hi pot muntar i requisits Contacte

Per tal de donar-li les garanties jurídiques i de protecció de dades s’elaborarà un document d’autorització del propietari. És una eina d’activació econòmica i comercial.

205


6.2. Activitats d’informació i dinamització comercial

6.2.1 Visites institucionals

2008

S’han realitzat diferents visites institucionals per donar a conèixer l’àrea i per establir un flux d’informació des dels estaments oficials:

Generalitat de Catalunya: Departament de Comerç a Girona Serveis Territorials del CIDEM, innovació i desenvolupament

d’empreses Serveis territorials del COPCA, internacionalització de producte,

mercats emissors i receptors Agència Catalana de Consum

Cambra de Comerç de Girona

Diputació de Girona, àrea de Promoció Econòmica

Consell Comarcal de l’Alt Empordà Departament de Turisme pel tema xarxa allotjament rural i producte

Empordà. Servei de Dinamització Laboral, tema cursets

Ajuntament de Girona.

Associació d’Empresaris d’Hosteleria de l’Empordà

Ajuntament d’Olot, Institut Municipal de Promoció Econòmica

Federació Alt Empordanesa d’Empresaris.

2009

S’han realitzat diferents visites institucionals per tal de mantenir el flux d’informació des dels estaments oficials:

Generalitat de Catalunya: Departament de Comerç a Girona Serveis Territorials d’ACC10 (CIDEM i COPCA)



206


Activitats d’informació i dinamització comercial


Empordà. Servei de Dinamització Laboral



2010S’han realitzat diferents visites institucionals per tal de mantenir el flux d’informació des dels estaments oficials:

Generalitat de Catalunya: Departament de Comerç a Girona Serveis Territorials d’ACC10 (CIDEM i COPCA)




Empordà. Servei de Dinamització Laboral




207


6.2.2 Visites als comerços del municipi

2008

Amb la doble finalitat d’obtenir dades reals del comerç del municipi i establir contacte per donar a conèixer els serveis de l’àrea de comerç, s’han iniciat visites als comerços i elaborat una petita enquesta.

Les visites les hem començat als comerços del centre històric. D’aquí partirem amb dades que ens donaran una idea de la situació real de cada eix comercial del municipi: centre històric i fora muralles, Castelló Nou, Mas Nou, Empuriabrava, diferents sectors, i Polígon Industrial el Pla.

(Aquesta tasca topa amb la dificultat de la manca de vehicle.)

Aquest és el qüestionari que s’omple in situ:

WEB o publicació municipal

Nom comercial

Adreça

Tel.

208


Fax

Adreça pàgina web

E-mail

Activitat principal

Altres activitats

DADES QUE NO APAREIXERAN A LA PÀGINA WEB:Nom Fiscal

Persona de contacte

Nacionalitat

Mail de contacte

Període anual d’obertura

Horari

Antiguitat del comerç

Superfície del local

Quants treballadors té el negoci?

Forma part d’alguna associació de comerciants?

Està interessat en assistir a cursos de formació? Quins? I horaris

Les dades d’aquesta enquesta constaran en el fitxer corresponent a la guia comercial de l’ Ajuntament de Castelló d’Empúries. La finalitat de la recollida d’aquestes dades, ho és a efectes estadístics de l’activitat comercial a Castelló d’Empúries.


6.2.3 4x3, cultura i natura tot l’any

209



2008

L’àrea de turisme ha ideat aquest producte com una eina dinamitzadora dels museus del municipi. Un cop ja s’ha iniciat la seva comercialització, s’ha encomanat a l’àrea de comerç la seva difusió entre els comerços locals.

S’ha dissenyat una campanya promocional dirigida a:

210


4. Associació Tot Comerç, Comerç Vila de Castelló i Comercial Alberes

5. Associació Alt Empordà Turisme6. Hotels del municipi7. Càmpings8. Comerços9. Associació Alt Empordà Comerç (tarja)

Estructura de la campanya:

Els establiments es poden adherir a través d’aquests dos formats:

Dóna suport. El comerç publicita en el seu establiment aquest producte turístic. És a dir dóna suport a la campanya.

Col·labora. El comerç adquireix a l’Ajuntament la quantitat de 25 targes i per la seva banda l’Ajuntament li’n regala 5. Així la tarja es pot convertir en un regal que el comerç pot oferir als seus clients. L’establiment per la seva banda també les pot vendre.

Tarja comerç. L’Ajuntament pot fer una oferta als clients de la tarja comerç de l’Alt Empordà, com un incentiu (pendent de que les associacions del municipi s’hi adhereixin).

Publicitat en mitjans de comunicació. Setmanari Empordà i Punt Diari, en el club del subscriptor (publicitat gratuïta): 2x1

A la web municipal s’hi hauria de posar un apartat amb els establiments col·laboradors o patrocinadors per animar la iniciativa privada a col·laborar. Els logos també els inserirem en la campanya promocional a premsa.

Material necessari:

La campanya es portarà a terme porta a porta, oferint el producte als diferents establiments. Per tan faria falta el següent material:

o Per als establiments col·laboradors caldria un suport i un pòster.o Per als establiments que donen suport un pòster.o Edició de Flyers

Les accions realitzades han estat:

S’ha publicitat a través del fulletó informatiu de comerç 1 resposta, botiga Fet a mà

S’ha enviat escrit a tot el sector allotjament per si hi estan interessats.

1 resposta, càmping Internacional

211


Els establiments que han mostrat la voluntat de col·laborar, tot i que no tenim material, se’ls ha tramès un escrit i facilitat un pòster. Quan tinguem els flyers els hi portarem.

(Més informació Pàg. 43 memòria de Turisme, apartat A)

2009

Durant aquest 2009 s’ha continuat treballant aquest producte, eina dinamitzadora dels museus del municipi, conjuntament amb el Parc Natural, la Basílica, l’Ecomuseu-Farinera i les àrees de Comerç i Turisme de l’Ajuntament.

Les accions realitzades han estat:

1. Edició d’unes lones publicitàries a instal·lar en els aparcaments d’entrada del centre històric, aprofitant els suports que ja té turisme.

2. Promoció del producte entre el sector allotjament:o Hotels del municipio Càmpingso Comerços

3. Publicitat en mitjans de comunicació gratuïta. Oferiment al club del subscriptor Setmanari Empordà, Hora Nova, Diari de Girona i Punt Diari.

4. Associació Alt Empordà Turismeo Inserció del producte al newsletter de l’entitat.

5. Campanya en premsa:o Campanya a RAC 1o Campanya a El Punt, Dirari de Girona, Empordà i Hora Nova, en total

9 anuncis.

Activitats d’informació i dinamització comercial2010

El 4x3 és una eina dinamitzadora dels museus del municipi, conjuntament amb el Parc Natural, la Basílica, l’Ecomuseu-Farinera i les àrees de Comerç i Turisme de l’Ajuntament.

Aquest 2010 s’han continuat les accions de promoció, que afavoreixin l’augment dels visitants a les nostres entitats i la circulació de fluxes entre una entitat i l’altra:

Reedició de lones i nous punts d’instal·lació

212


Restauració de les que s’han fet malbé i col·locació de noves en altres punts del municipi.

Nova edició de targetesAtès que les targes editades a la campanya 2008 s’estan esgotant.

Nova edició de flyersDe la mateixa manera, reedició de flyers de difusió de l’activitat.

S’ha tornat a fer la promoció en el sector de l’allotjament del municipiDistribució de flyers col·locats en suports de metacrilat específics de la Campanya en 25 establiments del sector de l’allotjament del municipi

Promoció en premsa i difusió- Inserció anuncis de la Campanya en diversos mitjans escrits d’abast comarcal i de les comarques gironines.

o El Punto Revista Presènciao Diari de Gironao Catalònia Today

- Inserció de publicitat del 4x3 al fulletó platges de Castelló d’Empúries.

- 3 campanyes radiofòniques a nivell de Catalunya (Rac 1), ja que ha estat una de les accions amb millor resultats assolits durant el 2009.

- Presentació a la Fira de Turisme de Barcelona SITC, (15-18 d’abril 2010).

(Més informació Pàg. 43 memòria de Turisme, apartat A)


6.2.4 Industria Viva, dins la xarxa XATIC

213


2008

A través de la Xatic (l’Ecomuseu Farinera en forma part) s’ha iniciat el projecte Indústria Viva, que consisteix en fer visitables empreses que estiguin en funcionament.

S’ha proposat les següents empreses:

o Gelats Dinoo Marco Castiglioneo Indústries Falgas o Indústria nàutica

Estem pendents que es realitzin les reunions locals per iniciar el projecte. Des de comerç varem participar en la jornada i col·laborarem, junt amb l’Ecomuseu Farinera, en aquest projecte.

2009

Les accions realitzades es concreten en donar informació, consulta i tramitació del programa Industria Viva a les empreses del municipi i també de la comarca de l’Alt Empordà. Castelló disposa de dues antenes, punts d’assessorament, del Programa

“Indústria Viva” a Castelló d’Empúries.

S’han constituït com a antenes: Maria Jofre, de l’Àrea de Comerç de l’Ajuntament de Castelló d’Empúries Carme Gilabert, de l’Ecomuseu-Farinera de Castelló d’Empúries.

Hem assistit a les jornades de formació: 30 de març de 2009, a Granollers. 3 d’abril de 2009 a Terrassa, amb una sessió impartida per Cecile

Pierre d’ADEVE (Agència per al Desenvolupament de la visita a Empresa de Paris).

214


Presentació del programa Industria Viva a Castelló.Es va fer l’1 d’abril de 2009, juntament amb la Cambra de Comerç de Girona

Visites a empresesDesprés de fer un primer recull d’empreses de l’Alt Empordà susceptibles de ser incloses al programa, se’ls va adreçar un correu electrònic amb la informació del programa i també se’ls ha realitzat una visita in situ:

Les empreses receptives van ser: Cooperativa de Pau (28/10/2009) Gràfiques Montserrat (28/10/2009) Indústries Falgàs (28/10/2009) la Vinyeta (03/11/2009) Gelats Dino (3/11/2009) Aigües de Vilajuïga (03/11/2009) Coll Verd (05/11/2009)

Les reticències que tenen les empreses a la proposta es deuen a la quota que s’ha de pagar per accedir al programa.

2010

Les accions realitzades es concreten en donar informació, consulta i tramitació del programa Industria Viva a les empreses del municipi i també de la comarca de l’Alt Empordà. Castelló disposa de dues antenes, punts d’assessorament, del Programa

“Indústria Viva” a Castelló d’Empúries:

Maria Jofre, de l’Àrea de Comerç de l’Ajuntament de Castelló d’Empúries Carme Gilabert, de l’Ecomuseu-Farinera de Castelló d’Empúries.

Visites institucionals al Patronat de Turisme Costa Brava Girona, Diputació i Cambra de Comerç per tal que entrin a formar part del projecte.

Mantenir el contacte amb les empreses de l’Alt Empordà susceptibles de ser incloses al programa. Les reticències que tenen les empreses a la proposta es deuen a la quota que s’ha de pagar per accedir al programa.

215



6.2.5 Xarxa de Serveis Locals de Promoció Econòmica

2008

Des de l’àrea de Comerç hem entrat en contacte amb la Diputació de Girona per tal de formar part d’aquesta iniciativa. En l’actualitat s’està estudiant, però des de l’àrea es recomana que l’ajuntament hi formi part.

Es tracta d’impulsar una xarxa de serveis locals de promoció econòmica/desenvolupament local constituint un grup de treball tot aprofitant les sinergies i la complementarietat amb la voluntat de:

Dibuixar un mapa de recursos del territori. Posada en comú del treball que es fa a les comarques gironines.

Crear la xarxa i estudiar la viabilitat de la implementació d’un aplicatiu telemàtic comú per les entitats de la xarxa.

Facilitar una formació als tècnics Donar suport a les polítiques d’igualtat en Promoció Econòmica Realitzar reunions de coordinació dels Serveis Locals del territori Fer una prospecció de les necessitats de les empreses de les comarques

gironines Dissenyar i consensuar una metodologia comuna Dotar les entitats adscrites a la xarxa d’un equipament informàtic. Formar en el nou aplicatiu. Implantar la xarxa telemàtica comuna. Difondre el servei a les empreses Aplicar una metodologia comuna

2009

Aquest ha estat el primer any sencer que ha estat en funcionament la Xarxa, els resultats, contactes i feina han estat importants.

Els objectius són els que segueixen:

Dibuixar un mapa de recursos del territori. Posada en comú del treball que es fa a les comarques gironines.

Crear la xarxa i estudiar la viabilitat de la implementació d’un aplicatiu telemàtic comú per les entitats de la xarxa.

Facilitar una formació als tècnics

216


Donar suport a les polítiques d’igualtat en Promoció Econòmica


Realitzar reunions de coordinació dels Serveis Locals del territori Fer una prospecció de les necessitats de les empreses de les comarques

gironines Dissenyar i consensuar una metodologia comuna Dotar les entitats adscrites a la xarxa d’un equipament informàtic. Formar en el nou aplicatiu. Implantar la xarxa telemàtica comuna. Difondre el servei a les empreses Aplicar una metodologia comuna

2010

Com a membres de la Xarxa de Serveis Locals de Promoció Econòmica hem tramitat la sol·licitud de renovació que ja ha estat estimada per l’exercici 2011.

S’ha continuat la mateixa línia de treball i objectius marcada per l’entitat.Transversalment formar part d’aquesta xarxa ens ha aportat know-how, contactes i bones pràctiques.

Aquest mes d’octubre tècnics de la institució han realitzat una jornada de treball amb el nostre departament per posar en comú temes i afers d’interès comú per continuar treballant conjuntament.


6.2.6 Cafè Comerç

217


2008 Cafè comerç

Estem planificant l’organització de conferències sobre temes relacionats amb el comerç i promoció econòmica durant tot l’any 2009. Es tracta d’obrir un espai de debat entre els professionals del sector del nostre municipi per detectar inquietuds i crear sinergies de col·laboració entre privats i administració és a dir provocar el debat entre la iniciativa privada i la pública.

2009El mes d’octubre va tenir lloc la primera de les conferències que sota la marca Cafè Comerç organitzem mensualment. La finalitat és obrir un espai de debat entre els professionals del nostre municipi per detectar inquietuds i crear sinergies de col·laboració entre privats i administració, és a dir provocar el debat entre la iniciativa privada i la pública.

Les convocatòries es realitzen on-line i s’envia al teixit empresarial i comercial del municipi així com a les associacions de comerciants i entitats diverses.

Un resum de les ponències, que ens faciliten els conferenciants, es troba en el destacat de Comerç de la web municipal perquè pugui ser consultat.

És de destacar que tots els ponents han realitzat la conferència de forma totalment gratuïta.

D’altra banda, s’ha elaborat una caràtula pròpia, seguint la mateixa línia de disseny del newsletter de comerç info comerç i que incorpora el logo-marca del municipi.

Les conferències realitzades han estat:

Anàlisi de la Responsabilitat Social Corporativa a càrrec de Carles Genover El context comercial actual, noves formes de dinamisme, a càrrec d’Oriol

Cesena Esport i turisme, una oportunitat, a càrrec de Narcís Casassa

2010

Mensualment organitzem aquestes conferències que sota la marca Cafè Comerç tenen com a finalitat obrir un espai de debat entre els professionals del nostre municipi per detectar inquietuds i crear sinergies de col·laboració

218


entre privats i administració, és a dir provocar el debat entre la iniciativa privada i la pública.

Les convocatòries es realitzen on-line i s’envia al teixit empresarial i comercial del municipi així com a les associacions de comerciants i entitats diverses.

Un resum de les ponències, que ens faciliten els conferenciants, es troba en el destacat de Comerç de la web municipal perquè pugui ser consultat.

És de destacar que tots els ponents han realitzat la conferència de forma totalment gratuïta.

Les conferències realitzades han estat:

Castelló d'Empúries-Empuriabrava, economia i empresa a càrrec de Carmen Larraburu, periodista i economista, Directora de l' empresa Larraburu Comunicació.

Diagnosis individuals per a establiments comercials i de serveis a Castelló d’Empúries, a càrrec de Gabriel Lopez, gerent de l’empresa GHL Consulting.

Estratègies de reconversió turística en destinacions turístiques madures a càrrec de Lluís Mundet, degà de la Facultat de Turisme de la Universitat de Girona.

El turisme que ve. Noves idees per a un nou context a càrrec de José A. Donaire, profesor de la Facultat de Turisme de la Universitat de Girona

Innovació i noves tecnologies aplicades al comerç a càrrec de Joan Ribas, director de la Comissió d'Innovació i noves tecnologies de la Cambra de Comerç de Girona.

El turisme cultural: una realitat o una entelèquia, a càrrec de Dolors Vidal-Casellas, professora de la Facultat de turisme de la UdG i especialista en turisme cultural

Presentació del Projecte integral de senyalització del municipi de Castelló d’Empúries a càrrec de Augusto Ramos, director de SisMoTur.

Presentació del Projecte de gestió del manteniment de l’enllumenat de Castelló d’Empúries a càrrec de Albert Auguet, enginyer Industrial de Serveis, Instal.lacions i Muntatges SA

La Cambra de Comerç de Girona amb el comerç local, a càrrec de Domènec Espadalé, President de la Cambra de Comerç de Girona.

Propostes pel 2011

219


Presentació de l'àrea de Promoció Econòmica de la Diputació de Girona: Mercats, Xifra, Igualtat, Ocupació , Emprenedoria ...i tot el que sigui útil per als comerciants, a càrrec de Carles Benítez Portillo tècnic de l’àrea de Promoció Econòmica i Noves Tecnologies de la Diputació de Girona.Presentació del nou webturístic del municipi, a càrrec de Pere Iglesias i Martí, regidor de Promoció Econòmica, urbanisme i serveis i de Marc Calleja director de Kamaleeon, Solucions Gràfiques.

220


Activitats d’informació i dinamització comercial 6.2.7 Diagnosis comercials

2010Les Diagnosis individuals per a establiments comercials i de serveis a Castelló d’Empúries és un servei que hem engegat conjuntament la Cambra de Comerç de Girona, la Federació d’associacions de comerç i empresaris de Castelló d’Empúries i Empuriabrava i l’Ajuntament de Castelló d’Empúries amb la finalitat d’incentivar la millora en la qualitat en el servei i en la gestió dels establiments i proveir d’eines necessàries als empresaris i comerciants per fidelitzar els seus clients i millorar els resultats comercials.

El 27 d’abril, a la seu de la Cambra de Comerç es va signar el conveni que permet portar a terme aquest servei d’auditoria. El cost l’assumeixen conjuntament Cambra de Comerç i Ajuntament de Castelló d’Empúries.

Oferir al comerciant aquest servei, té les següents finalitats:-Incentivar la millora en la qualitat en el servei i en la gestió dels establiments-Proveir d’eines necessàries als empresaris i comerciants per fidelitzar els seus clients i millorar els resultats comercials.

Acte de signatura del conveni: Sr. Espadalé, President de la Cambra,Sr. Iglesias regidor de Promoció Econòmica,

Sr. Puig president de Comerç Castelló

221



L’assessorament tècnic de les diagnosis s’estructura des de dues vessants: Control Extern: avaluació del tracte al client, servei realitzat.Control Intern: diagnosi comercial, servei ofert

El control Extern es realitza mitjançant el servei Mystery Shopping. Professionals especialitzats, simulant ser clients normals, visiten d’incògnit els establiments per tal d’avaluar objectivament una sèrie de paràmetres relacionats amb la Qualitat del Servei:

- Tracte- Professionalitat- Infraestructura- Productes- Elements de Comunicació

El control Intern consisteix en l’elaboració d’una Diagnosi Comercial del Punt de venda i analitza i avalua amb profunditat les característiques relatives a Infraestructura, Serveis, directrius corporatives i posicionament de l’establiment respecte a l’entorn comercial, efectuant una avaluació comercial del punt de venda a partir d’un exhaustiu anàlisi tècnica dels principals aspectes funcionals que configuren l’escenari de la venda.

Auditors especialitzats en Qualitat de Servei al Comerç, degudament identificats, concerten dia i hora de visita en el punt de venda, per tal de poder efectuar l’auditoria amb la necessària col·laboració del propietari o encarregat de l’establiment.

222



6.2.8 Curs d’aparadorisme

2010Fruit de les gestions realitzades amb la Cambra de Comerç, Castelló d’Empúries va ser un dels municipis escollits per a la realització d’un dels cursos i tallers que organitza la Cambra per als comerciants de la demarcació. La capella de Sta. Clara va acollir el taller d’aparadorisme i merchandising impartit per Rosa Haba. Aquesta aparadorista és coneguda per la seva implicació en diferents centres de formació de Catalunya i la resta d’Espanya, sòcia fundadora de Skaire, que combina la formació amb la creació i assessorament en Feng Shui, reciclatge de mobles, redecoració d’espais i realització de tallers especialitzats.Els participants al taller van rebre coneixements per poder practicar després al seu establiment i confeccionar bodegons amb els productes amb els que treballa cada dia, les pràctiques es van fer amb materials de la pròpia botiga garantint una formació pràctica. Cal recordar que l’aparador ha de tenir un bon atractiu comercial, motiu pel qual la correcta col•locació del producte donarà un aspecte més selecte a l’aparador revaloritzant el potencial de l’establiment.En el curs hi van prendre part 27 comerciants.

Un moment de la part pràctica del curs

223



6.2.9 Nous projectes

Castelló incentius (Espai de negocis)

2008Catàleg dels espais i serveis que ofereix l’Ajuntament per tal que les empreses que ho desitgin ho puguin utilitzar per fer congressos en petit format, trobades professionals, viatges d’incentius...

Es un producte de dinamització econòmica. S’elaborarà el catàleg i es dissenyarà la campanya promocional partint de la idea pensada des de Turisme

2009Aquest projecte té com a finalitat estructurar tota l’oferta d’espais municipals per tal d’oferir-los per a la celebració de congressos en petit format, convencions, viatges d’incentiu i esdeveniments.

S’ha iniciat la realització del catàleg per tal de poder-ho oferir a les empreses i institucions.

Les sales incloses són les següents:

Sala Gòtica Sala Municipal Santa Clara Ecomuseu-Farinera Centre Cívic

Aquest projecte té com a finalitat promocionar el nostre municipi com un destí específic per a la celebració de congressos, convencions i actes d’empresa.

2010

Aquest projecte està supeditat a la finalització de les obres al Claustre de Sta. Clara (equipament de serveis per a la Capella) i el Centre Cívic. Un cop acabades tindrem definit el mapa d’espais que es poden oferir per a la celebració de congressos en petit format, convencions, viatges d’incentiu, convencions, actes d’empresa i esdeveniments.

Després caldrà estructurar els processos i mecanismes interns per tal de sistematitzar la reserva de sales, logística....

224


A partir d’aquí es dissenyarà la campanya de promoció i difusió de Castelló d’Empúries com a espai de negocis.


Seria convenient entra a formar part del Girona Convention Bureau que és l’Oficina de Congressos que promociona la ciutat de Girona i la marca Costa Brava i Pirineu de Girona com a destí específic per a la celebració de congressos, convencions, viatges d’incentiu i esdeveniments. És un ens de la Cambra de Comerç.

Les sales que s’ofereixen són les següents:

Sala Gòtica Sala Municipal Santa Clara Ecomuseu-Farinera Centre Cívic

Aquest projecte té com a finalitat promocionar el nostre municipi com un destí específic per a la celebració de congressos, convencions i actes d’empresa.

225

Castelló d’EmpúriesINCENTIUS


Descomptes en serveis

2008A proposta de Comerç Vila de Castelló estem mirant si podem oferir convenis per a serveis (telèfon, llum, telefonia mòbil....) amb descomptes per als comerciants locals.

Es tracta d’uns convenis que les empreses subministradores han fet amb FOEG. La línia de treball consisteix en intentar aconseguir els mateixos beneficis però a través de l’Ajuntament, com un servei que oferirem.

Servei especial de neteja de contenidors per als establiments

2008A petició de Tot Comerç s’han iniciat gestions per poder oferir aquest servei als establiments. Està pensat sobretot per als locals petits i que no tenen espai per realitzar aquesta neteja dels propis contenidors dins el seu establiment.

2009A l’estiu va entrar en funcionament el nou servei de neteja domiciliària de contenidors de grans generadors (comerços, bars i restaurants).

Des de l’àrea de comerç, a la vista de la problemàtica observada, en què molts establiments efectuaven la neteja dels contenidors fora dels seus locals, a la via pública, amb la conseqüent manca d’imatge i higiene, s’han iniciat gestions amb l’empresa Cenet per poder oferir un serveis de neteja de contenidors, dissenyat per al teixit comercial del nostre municipi, i a fi de donar resposta sobretot als locals petits, que no tenen espai per realitzar aquesta neteja dins el seu establiment.El servei s’estructura de la següent manera:

Un cop realitzada la recollida porta a porta es retirarien els contenidors i es portarien a la base de Cenet on tindria lloc el procés de neteja i desinfecció.

Els establiments que volguessin optar per aquest servei han de demanar-ho prèviament a Cenet al telèfon 972 1589 02 (horari: de dilluns a divendres )

Cenet etiquetarà els contenidors amb els nom de l’establiment i els retornarà el mateix dia.

Es realitzarà un cop al mes i serà totalment gratuït per la comerciant/empresari que realitzi correctament la recollida selectiva.

(Només es cobrarà el servei a partir de la segona neteja mensual, és a dir, l'Ajuntament garanteix un servei gratuït al mes).

226



El cost del servei, és de 9€ per contenidor, a partir de la segona neteja, que haurà de ser abonat a la mateixa empresa Cenet.

2010Aquest ha estat el segon any que s’ha ofert aquest servei de neteja domiciliària de contenidors de grans generadors (comerços, bars i restaurants).

Des de l’àrea de comerç, a la vista de la problemàtica observada, en què molts establiments efectuaven la neteja dels contenidors fora dels seus locals, a la via pública, amb la conseqüent manca d’imatge i higiene, s’han iniciat gestions amb l’empresa Cenet per poder oferir un serveis de neteja de contenidors, dissenyat per al teixit comercial del nostre municipi, i a fi de donar resposta sobretot als locals petits, que no tenen espai per realitzar aquesta neteja dins el seu establiment.El servei s’estructura de la següent manera:

Un cop realitzada la recollida porta a porta es retirarien els contenidors i es portarien a la base de Cenet on tindria lloc el procés de neteja i desinfecció.

Els establiments que volguessin optar per aquest servei han de demanar-ho prèviament a Cenet al telèfon 972 1589 02 (horari: de dilluns a divendres )

Cenet etiquetarà els contenidors amb els nom de l’establiment i els retornarà el mateix dia.

Es realitzarà un cop al mes i serà totalment gratuït per la comerciant/empresari que realitzi correctament la recollida selectiva.

(Només es cobrarà el servei a partir de la segona neteja mensual, és a dir, l'Ajuntament garanteix un servei gratuït al mes).

El cost del servei, és de 9€ per contenidor, a partir de la segona neteja, que haurà de ser abonat a la mateixa empresa Cenet.

Malgrat que no és molt utilitzat es recomana continuar-lo prestant per evitar actuacions de mala imatge i d’insalubritat a la via pública.


Fira de l’intercanvi

En la mateixa línia s’està estudiant la viabilitat d’organitzar la fira de l’intercanvi, partint de l’experiència d’altres municipis, com Mieres.

227


Engegar-ho dependrà de la disponibilitat pressupostària i de la coordinació amb altres àrees.

Fira dels sentits Igualment s’està estudiant la viabilitat d’organitzar la fira dels sentits.

Engegar-ho dependrà de la disponibilitat pressupostària i de la coordinació amb altres àrees.

Servei de Coworking2010El servei coworking ofereix un espai de treball comú a freelances i professionals autònoms i independents on poden desenvolupar la seva professió tot generant un ambient de cooperació, amb intercanvi d'experiències i establint sinergies empresarials.

Els propietaris de Sant Maurici 68 van dirigir-se a l’àrea de Comerç per oferir un servei de coworking en la seva propietat.

La proposta consistia en una opció de lloguer o compra del seu immoble que oferia espai per a 16 llocs de treball.

És un projecte interessant perquè es pugui desenvolupar en un futur proper, tot dependrà de les disponibilitats pressupostàries.

228


6.3. Relació amb entitats i associacions comercials

6.3.1 Associacions de comerciants

Una de les funcions bàsiques d’aquesta àrea és la de col·laborar estretament amb les entitats associatives del teixit comercial, atès que són el principal element cohesionador i dinamitzador del comerç. Treballar conjuntament amb la iniciativa privada és vital per aconseguir avenços en el comerç.

Es manté un feed back constant amb les diferents associacions de comerciants per treballar plegats iniciatives que portin a la conservació i foment del comerç del municipi. Se’ls informa puntualment d’aquells projectes que afecten de manera directa o indirecte el comerç.

6.3.1.1 Tot Comerç. Associació d’empresaris turístics de Castelló d’Empúries i Empuriabrava

2008

S’han mantingut reunions periòdiques per diferents temes, dels que destacaríem els següents:

Problemàtica sota porxos de Sant Mori Remodelació de la zona comercial de

Sant Mori Senyalètica i mobiliari urbà Pla de Roses Recollida d’escombraries i neteja viària Mobilitat Platges PTSEC POUM

La col·laboració ha suposat bàsicament treballar conjuntament els projectes que s’han presentat a Comerç de la Generalitat i l’elaboració de memòries i tramitació de la sol·licitud.

El projecte presentat tenia un pressupost de 15.273,76 €. La Generalitat ha concedit una subvenció de 4.754,60 € i l’aportació municipal ha estat de la mateixa quantitat: 4.754,60 €

229


2009

S’han mantingut reunions periòdiques per diferents temes, dels que destacaríem els següents:

Problemàtica sota porxos de Sant Mori Passeig Marítim Canals Projectes ZP Recollida d’escombraries i neteja viària Mobilitat Venda ambulant Platges POUM Ordenança sobre construcció a l’estiu


El projecte presentat tenia un pressupost de 12.574 €. La Generalitat ha concedit una subvenció de 6.287 € i l’aportació municipal ha estat de 3.143,5 €.

També se’ls ha ajudat en els tràmits de justificació de la subvenció de 2008

2010

S’han mantingut reunions periòdiques per diferents temes.


El projecte presentat tenia un pressupost de 12.573,7 €. La Generalitat ha concedit una subvenció de 6.286 € .


230


6.3.1.2 Federació d’associacions de Comerç i Empresaris del municipi de Castelló d’Empúries i Empuriabrava

2010

S’ha constituït la Federació d’Associacions de Comerç d’Empresaris de Castelló d’Empúries-Empuriabrava amb la finalitat, entre altres, d’aglutinar les accions en matèria de comerç de les associacions comercials adherides i realitzar accions conjuntes de promoció del comerç i fomentar el creixement i qualitat del teixit empresarial en el municipi.

La Federació està formada per 3 associacions:

- Comerç Vila de Castelló, amb 68 associats i que representen un 80% dels establiments de la zona. Té un àmbit d’influència que engloba tot el centre històric de Castelló d’Empúries.

- Associació Local d’Oci Nocturn de Castelló d’Empúries i Empuriabrava, amb 20 socis, que representen un 80% dels establiments del municipi d’aquest sector. Té un àmbit d’influència que engloba principalment la zona comercial del sector Moxó d’Empuriabrava que és on es concentren els locals d’oci nocturn.

- Associació de Comerciants Zona Comercial Alberes d’Empuriabrava, amb 16 socis, que representen un 80% dels establiments situats a la zona d’Alberes Comercial. Té un àmbit d’influència que engloba aquesta zona d’Empuriabrava i sectors circumdants.

S’ha treballat conjuntament els projectes que s’han presentat a Comerç de la Generalitat i l’elaboració de memòries i tramitació de la sol·licitud. La Federació ha presentat propostes conjuntes per a totes les associacions i propostes individuals per a cada associació.

El total del projecte suma 12.735 € que ha estat subvencionat per la Generalitat amb 6.367,5 €. S’han iniciat els tràmits municipals per a concedir-los una subvenció de la part proporcional en que l’Ajuntament participa del projecte 3.184 €

6.3.1.3 Associació Comerç Vila de Castelló

231


2008Aquest any ha representat la consolidació de l’associació com aglutinador del comerç del centre històric.S’han mantingut reunions periòdiques en les quals s’han tractat temes referents a:

Zona de vianants al centre històric Recollida d’escombraries i neteja viària Senyalètica i mobiliari urbà Aparcaments zones blaves

La col·laboració ha suposat bàsicament treballar conjuntament els projectes que s’han presentat a

Comerç de la Generalitat i l’elaboració de memòries i tramitació de la sol·licitud.El projecte presentat ha obtingut una subvenció de la Generalitat de 8.353 € i l’aportació municipal ha estat també d’aquesta mateixa quantitat.

D’altra banda l’Ajuntament els ha atorgat una subvenció de 1.000 € per a les despeses d’elaboració de la imatge institucional de l’associació.

L’Associació durant aquest primer any de vida ha realitzat les següents accions:

Web institucional Imatge Corporativa Fira específica: Castelló Art (pag 41 present memòria) Campanyes promocionals:

. Espot publicitari a la Xarxa de Televisions Locals

. Campanya de Nadal amb l’edició d’un punt de llibre col·leccionable en col·laboració amb la parròquia.. Campanya Posa color al teu Nadal.. Campanya Adopció d’un animal de companyia.

(Annex B-1, tríptic editat per la mateixa associació)

2009

S’han mantingut reunions periòdiques en les quals s’han tractat temes referents a: Zona de vianants al centre històric Recollida d’escombraries i neteja viària Senyalètica i mobiliari urbà


232


El projecte presentat tenia un pressupost de 14.674 €. La Generalitat ha atorgat una subvenció de 7.337 € i l’aportació municipal ha estat de 3.668,5 €


Comerç Vila de Castelló va presentar-se als premis al Dinamisme Comercial que anualment atorga la Cambra de Comerç de Girona. Des de l’àrea es va col·laborar en l’elaboració de les memòries i presentació de la documentació

(el mes de març de 2010 en el marc dels IV Premi al Dinamisme Comercial la Cambra de Comerç de Girona va atorgar un Reconeixement Especial a l’Associació Comerç Vila de Castelló. )

2010

S’han mantingut reunions periòdiques en les quals s’han tractat temes referents a: Recollida d’escombraries i neteja viària Senyalètica i mobiliari urbà


Aquest any s’ha constituït la Federació d’Associació de Comerç del municipi i per tant la subvenció s’ha demanat a través d’ells, amb projectes propis per a cada associació.


Comerç Vila de Castelló va obtenir de la Cambra de Comerç de Girona un Reconeixement, lliurat el mes de març dins els actes dels premis al Dinamisme Comercial que anualment atorga la Cambra de Comerç de Girona.

Des del departament es va coordinar l’assistència del Director dels Serveis Territorials de Comerç, Sr. David Mascort, en una assemblea de l’associació per tal de potenciar la implicació dels comerciants en l’associació.

233


Acte de lliurament del reconeixement a la Cambra de Comerç

234


6.3.1.4 Associació de Comerciants Comercial Alberes

2008Durant aquest any 2008 s’ha creat aquesta nova associació que té com a objectiu fonamental promocionar el comerç del sector Comercial Alberes.

Mantenim reunions periòdiques en les que es tracten temes que preocupen i afecten directament al sector, que resumits són els següents:

Problemàtica de vialitat i aparcament Projecte de llar d’infants i aparcament Neteja viària i recollida d’escombraries Mobiliari urbà. Construcció de rotondes a l’entrada del sector.

La col·laboració realitzada s’ha centrat bàsicament en ajudar en la constitució de l’associació. Preparació d’un esborrany d’estatuts, de l’acta de constitució i s’ha tramitat a través de la Generalitat la inscripció de l’associació.

S’ha col·laborat amb ells en l’organització de la Fira de Nadal (gestió de material, tancament de carrers, neteja viària). També ho hem publicitat a través de la web i als diaris comarcals i locals (sense cost).

2009

S’han mantingut reunions periòdiques en les que es tracten temes que preocupen i afecten directament al sector, que resumits són els següents: Problemàtica de vialitat i aparcament Neteja viària i recollida d’escombraries Mobiliari urbà. Seguretat ciutadana Fira de Nadal Construcció de rotondes a l’entrada del sector.


El projecte presentat tenia un pressupost de 12.000 €. La Generalitat no va atorgar-los la subvenció, malgrat això l’ajuntament sí que va participar en el projecte presentat amb una aportació de 3.000 €

235


S’ha col·laborat amb ells en l’organització de la Fira de Nadal (gestió de material, tancament de carrers, neteja viària). També ho hem publicitat a través de la web i als diaris comarcals i locals (sense cost).

A iniciativa d’aquesta associació, el mes de febrer, es va mantenir una reunió monogràfica sobre Seguretat Ciutadana a la que es va convidar a la resta d’associacions del municipi. En aquesta reunió hi van assistir Policia Local i Mossos d’Esquadra.

2010

S’han mantingut reunions periòdiques en les que es tracten temes que preocupen i afecten directament al sector, que resumits són els següents: Problemàtica de senyalització Neteja viària i recollida d’escombraries Seguretat ciutadana Fira de Nadal

La col·laboració ha consistit bàsicament en treballar conjuntament els projectes que s’han presentat a Comerç de la Generalitat i l’elaboració de memòries i tramitació de la sol·licitud.

Aquest any s’ha constituït la Federació d’Associació de Comerç del municipi i per tant la subvenció s’ha demanat a través d’ells, amb projectes propis per a cada associació.

S’organitzarà la Fira de Nadal (gestió de material, tancament de carrers, neteja viària). També ho hem publicitat a través de la web i als diaris comarcals i locals (sense cost).

S’ha elaborat un panell identificatiu de comerç urbà en els extrems del sector. El disseny i contingut s’ha consensuat amb l’associació.

6.3.1.5 La Cuina dels Aiguamolls de l’Empordà

2008S’han acabat els tràmits per a la constitució d’aquesta associació, tot i això, per problemes diversos l’associació s’ha mantingut inactiva aquest any 2008.Des de l’àrea de Comerç s’ha intentat participar en el Fira Tast de Girona, però únicament un restaurador estava interessat (a més li era impossible ser-hi tots els dies), per tan s’ha optat per treballar-ho a través de l’Associació Vila de Castelló per al proper any.

236


També es va contactar amb un assessor per orientar l’activitat de l’associació, però degut a la inactivitat dels membres no es va tirar endavant. Els temes plantejats en una única reunió que es va mantenir foren:

Incorporació de nous restaurants Incorporació de restaurants del municipis del parc Definir productes de la cuina dels aiguamolls Assessorament pel projecte

La Cuina dels Aiguamolls de l’EmpordàAssociació de comerciants sector Puigmal

2009-2010L’Associació Cuina dels Aiguamolls de l’Empordà s’ha mantingut inactiva aquest 2009-10D’altra banda s’han realitzat reunions diverses per constituir l’associació de comerciant del sector Puigmal, però de moment no ha reeixit

6.3.1.6 Alonce 2008L’Associació Alonce conjuntament amb l’àrea d’Urbanisme de l’Ajuntament, ha portat a terme una important remodelació de la zona on estan ubicats els locals d’oci nocturn.

Atesa la problemàtica especial de la zona han mantingut un contacte més directe amb els polítics i Policia Local, la qual cosa s’ha concretat en les següents accions:

Millora de la seguretat ciutadana Millora de la neteja viària i recollida d’escombraries Neteja i adequació de la part de darrera dels locals Unificació de l’estètica exterior dels locals

o Enderroc de tancaments de 13 terrasseso Pintar façanes del mateix color

Aquesta acció ha comportat l’atorgament del guardó Llauna Daurada a la Seguretat per part de la Federació Catalana d’Associacions d’Activitats Recreatives (Fecasarm) a l’Ajuntament en reconeixement de l’esforç dels bars musicals i de les administracions locals per aconseguir una bona seguretat a les zones d’oci nocturn.

237


El premi, atorgat al consistori i a l’ALONCE (l’Associació de Locals d’Oci Nocturn de Castelló i Empuriabrava), reconeix el projecte urbanístic de remodelació de la Zona Nit. Castelló d’Empúries competia amb altres projectes per a la millora de la seguretat, com per exemple els que presentava la discoteca Pont Aeri de Sant Celoni, l’Associació de la Zona Hermètica de Sabadell, l’Associació Catalana de Controladors d’Accés de Terrassa, i amb la mateixa ALONCE pel “BuhoBus”.

Per a 2009 està previst una 2ª fase d’unificació i remodelació de la zona, les accions que s’emprendran, són les següents:

Redacció d’un pla especial que ha de contemplar Ampliació de la vorera Enllumenat públic Mobiliari uniforme Videovigilància

També iniciar la campanya de Consum responsable per millorar la problemàtica de la zona nit.

2009-2010L’Associació Alonce

S’ha treballat els temes iniciats el 2008, consistent en la redacció d’un pla especial que ha de contemplar:

Ampliació de la vorera Enllumenat públic Mobiliari uniforme Videovigilància

També iniciar la campanya de Consum responsable per millorar la problemàtica de la zona nit.

238


6.4. Cerca de recursos i subvencions amb el sector públic i privat per fomentar la informació i dinamització comercial

6.4.1 Subvencions

2008Des de comerç hem treballat les següents subvencions:

Convocatòria de la Generalitat de Catalunya, departament de comerç, de concessió d’incentius per al comerç d’aquest exercici 2008:S’ha treballat la subvenció tan pel que respecta a comerciants, associacions de comerciants i al propi Ajuntament.

També hem treballat la convocatòria Pladetur, només per a comerciants i empresaris, per a l’Ajuntament s’ha treballat des de l’àrea de Turisme.

Convocatòria d’ajuts a l’Artesania.

Pla Renove d’establiments turístics.

La tasca realitzada en aquest apartat ha consistit en:

Cerca de projectes municipals i adaptació a la línia de subvenció. Difusió entre els comerciants de la convocatòria Col·laboració amb les Associacions de comerciants en la redacció i

presentació de projectes Assessorament directe als comerciants Redacció de memòries i preparació de documentació Presentació de la documentació al departament oficial corresponent

2009Des de comerç hem treballat les següents subvencions:

Convocatòria de la Generalitat de Catalunya, departament de comerç, de concessió d’incentius per al comerç d’aquest exercici 2009:S’ha treballat la subvenció tan pel que respecta a comerciants i associacions de comerciants.

També hem treballat la convocatòria Pladetur per a comerciants i empresaris.

Convocatòria d’ajuts a l’Artesania.

Pla Futur E, Renove

239


La tasca realitzada en aquest apartat ha consistit en:

Cerca de projectes municipals i adaptació a la línia de subvenció. Difusió entre els comerciants de la convocatòria Col·laboració amb les Associacions de comerciants en la redacció i


2010La tasca realitzada en aquest apartat ha consistit en:

Difusió entre els comerciants de la convocatòria Col·laboració amb les Associacions de comerciants en la redacció i


Des de comerç hem treballat les següents subvencions:

Convocatòria de la Generalitat de Catalunya, departament de comerç, de concessió d’incentius per al comerç d’aquest exercici 2010:S’ha treballat la subvenció tan pel que respecta a comerciants i associacions de comerciants.

Convocatòria de l’ICAEN, Pla Renova’t de Finestres i Enllumenat per a comerços.S’ha publicitat la subvenció entre el teixit empresarial a través de l’Info comerç, un destacat a la web municipal i a les notícies del SETAc i Empordà TV.

S’ha donat assessorament als comerciants interessats pels següents conceptes:

- Als comerços que ho desitgin: tramitació de l’ajut.- A les empreses instal·ladores: tramitació per a l’adhesió de les empreses comercialitzadores o instal·ladora al Pla Renova’t de la Generalitat per poder ser empresa col·laboradora.

Convocatòria per a la concessió d'Incentius en l'àmbit del Pla de desenvolupament turístic (PLADETUR)

El PLADETUR és un instrument concebut per contribuir a la potenciació del sector turístic, la millora de l’atractivitat de les destinacions catalanes, la creació de nous productes turístics, l’impuls de la iniciativa

240


privada, així com el foment de la desestacionalització, la diversificació de l’oferta i la qualitat.

S’ha publicitat la subvenció entre el teixit empresarial a través de l’Info comerç, un destacat a la web municipal i a les notícies del SETAc i Empordà TV.

Subvencions per a Projectes d'energies renovables

L’Institut Català d’Energia ha tret aquesta convocatòria que estableix ajuts de fins el 37% en instal·lacions solars tèrmiques per a pimes i particulars; i fins a un 40% per a instal·lacions fotovoltaiques aïllades de la xarxa elèctrica.

S’ha publicitat aquesta subvenció i s’han ofert els serveis de l’àrea de Comerç a través de l’Info Comerç, la web municipal, el SETAC i l’agenda d’Empordà TV per a la preparació i tramitació de l’ajut.

Convocatòria de l’ICAEN per al Pla Renova’t d’electrodomèstics, calderes i aires condicionats.

5ª convocatòria del Pla Renova’t d’electrodomèstics, calderes i aires condicionats, una acció destinada a promoure la substitució d’aparells vells per uns altres nous energèticament més eficients.


Línia de finançament per Projectes d’innovació turísticaConsistia en préstecs de l’ Institut català de Finances per a projectes d’inversió en innovació turística per un import comprès entre 80.000 € i 300.000 €.


Cerca de recursos i subvencions amb el sector públic i privat per fomentar la informació i dinamització comercial

6.4.1.1 Subvencions demanades al departament De Comerç, ordre 392/2008

241


2008(2009-2010 aquesta línia de subvenció s’ha anul·lat)

4.1.1.1 Programa Espai Urbà (Ajuntament)

Els projectes que l’ajuntament ha demanat han estat l’aparcament d’Alberes Comercial i la senyalètica del sector comercial Pla de Roses.La tasca realitzada ha estat la d’adaptar l’avantprojecte redactat pels serveis tècnics municipals del sector Alberes als requisits de l’ordre.També s’ha redactat una memòria per a la senyalètica del Pla de Roses.

Un cop concedida la subvenció han estat els serveis tècnics municipals els que han gestionat l’adjudicació dels projectes. Des de comerç únicament hem fet la funció d’informar els veïns i determinar, amb la seva col·laboració, els establiments que havien de constar en la senyalètica.

Finalment afegir, que també s’han redactat la memòria per a la millora i condicionament de l’Espai urbà al centre històric de Castelló d’Empúries (zona de vianants) i la senyalètica de l’espai urbà amb finalitat comercial també al centre històric. Finalment l’ajuntament va desistir d’aquests dos projectes per tal de concentrar l’ajut en els primers projectes esmentats.

Projecte Ubicació Pressupost Sol·licitat Concedit

Aparcament Alberes cial 255.222’16 € 60.000 € 50.000

Senyalètica Pla de Roses 61.776,90 € 30.000 € 30.000 €

TOTAL 316.999,06 € 90.000 € 80.000 €

Cerca de recursos i subvencions amb el sector públic i privat per fomentar la informació i dinamització comercial

6.4.1.1.2 Programa Establiment, PIME comercial i TIC (Particulars)

2008L’Ajuntament ha posat a l’abast dels comerciants els serveis del departament de Comerç per assessorar i ajudar-los en la preparació de la documentació.Aquest servei s’ha concretat en:

242


Redacció de memòries i petits projectes Preparació de sol·licituds Presentació de la documentació davant els serveis territorials de

comerç

Aquests incentius es concreten en diferents programes adreçats a la millora individual de la competivitat del sector comercial i als projectes col·lectius de cooperació empresarial i de millora de les infraestructures de caràcter comercial.

S’ha donat assessorament directe a 9 establiments per a reformes de locals.

Finalment les subvencions presentades han estat les següents:

PROGRAMA ESTABLIMENTPressupost Subvenció que es

demanaEstabliments centre històric, artesania.

27.652,66 € 8.295,79€

Establiment centre històric, productes de qualitat. Reforma.

15.500,2 € 4.650€

Establiment Empuriabrava, menjars preparats. Reforma.

57.825 € 8.000 €

Establiment Empuriabrava, botiga de roba, Sistema antifurt.

17.120 € 5136 €

118.097,86 € 26.081,79 €

PROGRAMA PIME COMERCIAL, TICPressupost Subvenció que es

demanaEstabliments centre històric, programari i maquinari.

42.329,1 11.000

Establiment centre històric, web.

3.247 1.623,5

Establiment Empuriabrava,Web.

17.564 4000

Establiment 55.957,58 11.000

243


Empuriabrava, intranet, programari.

Totals 119.097,68 27.624

2009

S’ha donat assessorament directe a 9 establiments per a reformes de locals.

http://www.gencat.cat/diue/serveis/ajuts_subvencions/comerc/suport_comercial_servieis/index.html


PROGRAMA ESTABLIMENT

Pressupost Subvenció que es demana

Establiment Empuriabrava, botiga roba 10.200 € 2.040 €Establiment Empuriabrava, roba 12.591,94 € 2.518 €Establiment centre històric, productes de qualitat

24.612 € 6.153 €

Establiment centre històric, joieria 10.218,45 € 2.554,5 €Establiment centre històric, roba 25.619 € 6.405 €Establiment centre històric, perfumeria 21.433,22 5.358,31

104.675 € 25.029 €

2010

S’ha donat assessorament directe a 4 establiments per a reformes de locals: http://www.gencat.cat/diari/5572/10033169.htm


PROGRAMA ESTABLIMENT

Pressupost Subvenció que es demana

Establiment centre històric, fotografia 11.932,23 2.983,05 €

6.4.1.1.3 PROGRAMA COMERÇ CIUTAT (Associacions)

244


Des de Comerç hem col·laborat en l’assessorament i preparació de projectes i documentació.

Aquest servei s’ha concretat en:

Redacció de memòries i petits projectes Preparació de sol·licituds Presentació de la documentació davant els serveis territorials de

comerç

Un cop presentada la sol·licitud, cal destacar:

Mensualment fem reunions amb el tutor designat per la Generalitat de Catalunya, per tal de fer el seguiment del desenvolupament del projecte presentat. Tant amb Vila de Castelló com amb Tot Comerç.

Subvenció Comerç Vila de Castelló: S’ha tramitat la subvenció de 8.353 € corresponents a la part que l’Ajuntament aporta al projecte que subvenciona la Generalitat.

Subvenció Tot Comerç: S’ha tramitat la subvenció de 4.754’60 € corresponents a la part que l’Ajuntament aporta al projecte que subvenciona la Generalitat.

245


Resum projectes demanats per les associacions:2008

Entitat Pressupost Demanat Subvenció concedida comerç Generalitat

Aportació Ajuntament

Comerç vila de Castelló 97.940 € 40.000 € 8.353 €

8.353 €

Associació Comerciants Tot Comerç

15.273,76 € 7.636,88€ 4.754,60 €4.754,60 €

2009Un cop presentada la sol·licitud, cal destacar:


Subvenció Comerç Vila de Castelló: S’ha tramitat la subvenció municipal de 3.668,5 € corresponents a la part que l’Ajuntament aporta al projecte de l’Associació que subvenciona la Generalitat.

Subvenció Tot Comerç: S’ha tramitat la subvenció municipal de 3.143,44 € corresponents a la part que l’Ajuntament aporta al projecte de l’Associació que subvenciona la Generalitat.

Subvenció Alberes Comercial. Tot i que no ha obtingut la subvenció de la Generalitat, s’ha tramitat la subvenció municipal de 3.000 € corresponents a la part que l’Ajuntament aporta al projecte de l’Associació.

Associació Total Generalitat Ajuntament AssociacióAlberes cial 12.000 € 6.000 € 3.000 € 3.000 €Comerç vila Castelló 14.674 € 7.337 € 3.668,5 € 3.668,5 €Tot Comerç 12.573,76 € 6.287 € 3.143,44 € 3.143,44 €

TOTAL 39.247,76 € 19.624 € 9.811,94 € 9.811,94 €

2010

Un cop presentada la sol·licitud, cal destacar:


Subvenció Federació d’Associacions de Comerç d’Empresaris de Castelló d’Empúries-Empuriabrava. S’han iniciat els tràmits municipals per a concedir-los una subvenció de la part proporcional en que l’Ajuntament participa del projecte 3.184 €

246


Resum projectes demanats per les associacions:

Tot Comerç

Cost total Sol·licitud total a Gencat

Aportació total ajuntament

Aportació total entitat sol·licitant

Suport administratiu/tècnic

4.573,76 2.286,88 1.143,44 1.143,44

Campanyes en mitjans

8.000 € 4.000 € 2.000 € 2.000 €

Totals 12.573,76 € 6.286,88 3.143,5 3.143,5

Federació d’Associacions de Comerç d’Empresaris de Castelló d’Empúries-Empuriabrava

Concepte ImportProjectes conjunts

Campanya de promoció d’imatge en premsa 4.176 €Disseny i aplicació del Logo de la Federació 1.305 €

Projectes Comerç

Vila Castelló

Insercions publicitàries en equipament esportiu

1.276 €

Insercions publicitàries, pancartes i anuncis 1.815,2 € €Adquisició de bústies de sobretaula per a

promocions962,8

Assoc comerc Zona Cial

AlberesCampanya de publicitat a la via pública 2.000 €

Organització de fires com a factor publicitari 1.200 €TOTAL 12.735 €

Cost total Sol·licitud total a Gencat

Aportació total ajuntament

Aportació total entitat

12.735 € 6.367,5 3.183,75 3.183,75

247


6.4.1.2 PLADETUR

Convocatòria de la Generalitat de Catalunya de concessió d’incentius en l'àmbit del Pla de desenvolupament turístic (PLADETUR 2008)http://www.gencat.cat/diue/serveis/ajuts_subvencions/turisme/pladetur_1/index.html

PLADETUR és un instrument concebut per contribuir a l'assoliment fels objectius fixats en el Pla Estratègic del Turisme a Catalunya 2005-2010 mitjançant la potenciació del sector turístic i la millora de l'atractivitat de les destinacions catalanes.

2008L’ajuntament ha posat a l’abast dels comerciants els serveis del departament de Comerç per assessorar i ajudar-los en la preparació de la documentació.

S’ha demanat subvenció per a l’Oficina de Turisme (des de l’àrea de Turisme)

S’ha donat assessorament:

- Establiment de Turisme Rural per a central de reserves- Establiment de Turisme Rural, reforma de l’establiment

(redacció memòria i omplir sol·licitud)- Establiment esportiu, per rampes i adequació entrada

(Possiblement ho demanaran l’any 2009 perquè no disposaven de projecte redactat)

(Únicament ho ha presentat un establiment de turisme rural degut a la dificultat de reunir els requisits que demanaven.)

S’ha passat informació expressa a les dues associacions de comerciants

S’ha passat circular als comerços des de Comerç i des de Turisme.

2009L’ajuntament ha posat a l’abast dels comerciants els serveis del departament de Comerç per assessorar i ajudar-los en la preparació de la documentació.

S’ha donat assessorament:- Uns establiment, reforma de l’establiment (redacció memòria i

omplir sol·licitud)


S’ha passat circular als comerços des de Comerç i des de Turisme.

248

http://www.gencat.cat/diue/serveis/ajuts_subvencions/turisme/pladetur_1/index.html

http://www.gencat.cat/diue/serveis/ajuts_subvencions/turisme/pladetur_1/index.html


6.4.1.3 AJUTS A L’ARTESANIA

2009-2010S’ha assessorat un establiment per tal que pogués obtenir una subvenció de la Generalitat de Catalunya d’incentius a l’Artesania. Finalment per problemes de documentació no ha estat possible demanar-la.

6.4.1.4 PLA RENOVE

2008Convocat pel Ministeri de Industria, Comerç i Turisme, conjuntament amb l'ICO, dotat amb 400 milions d'euros per l'any 2.009 i destinat a les empreses turístiques. (allotjament, restauració, agències de viatges..)Tal com varem fer amb les subvencions de comerç hem publicitat a través de circular que l’ajuntament posa al Servei dels ciutadans el departament de comerç per assessorar i ajudar en la preparació de la documentació.


S’ha passat circular als comerços des de Comerç i des’ de Turisme. S’ha contactat directament amb dos restauradors interessats per

informar-los directament.

2009Convocat pel Ministeri de Industria, Comerç i Turisme, conjuntament amb l'ICO, dotat amb 400 milions d'euros per l'any 2.009 i destinat a les empreses turístiques. (allotjament, restauració, agències de viatges..)Tal com varem fer amb les subvencions de comerç hem publicitat a través de circular que l’ajuntament posa al Servei dels ciutadans el departament de comerç per assessorar i ajudar en la preparació de la documentació.


S’ha passat circular als comerços des de Comerç i des’ de Turisme. S’ha contactat directament amb dos restauradors interessats per

informar-los directament.

(Veure annexos_ResumSubvencions)

249


6.4.2 Microcrèdits

Una de les línies de treball que estem seguint és la d’incorporar-nos al projecte comarcal que està portant a terme el Consell Comarcal de l’Alt Empordà, Creu Roja Girona i l’Ajuntament de Figueres que té per objectiu facilitar ajudes econòmiques a les microempreses i emprenedors. La inversió de MicroBank per a aquesta iniciativa és de 1.000.000 euros.

El projecte estableix noves línies de finançament dirigides tant a autònoms com a microempresaris i persones amb projectes d’autocupació. També els col·lectius més vulnerables, en situació d’exclusió financera, poden accedir a aquests préstecs de MicroBank. La finalitat és fomentar l’activitat productiva, el desenvolupament personal i la creació d’ocupació al nostre municipi.

250


6.5. Campanyes i publicitat relacionades amb comerç i amb la promoció comercial del municipi

6.5.1 WEB

2008S’ha elaborat i redactat el contingut que hauria de tenir un espai dedicat al Comerç a la web municipal.Malgrat estar molt estretament relacionat amb turisme, el comerç hauria de tenir un espai diferenciat per generar il·lusió entre els propis comerciants i empresaris i per donar una imatge a l’exterior de comerç consolidat.

Els espais de contingut:

Introducció

El comerç a Castelló d’Empúries i Empuriabrava: eixos comercials

(Relació d’eixos comercials, amb una galeria d’imatges perquè els comerços s’hi sentin protagonistes.)(link amb guia comercial)

Les associacions de comerciants

Per al comerciant: serveis que s’ofereixen(Relació dels serveis que oferim.)

o Informació d’interès o Tràmits municipalso Ordenanceso Recollida selectivao Horaris comercials (normativa)o Normativa de comerç (Generalitat)o PTSEC

Informació d’utilitat per al comerciant (normatives, telèfons d’organismes oficials...).

Racó de l’emprenedor:o Dossier econòmico Cens de locals buitso Necessites personal? Borsa de treball

Es tracta d’ajuntar eines de dinamització econòmica com és el dossier econòmic (en procés d’elaboració), el cens de locals buits i el serveis d’ocupació per tal de mostrar el potencial del municipi a l’hora de muntar un negoci.

Campanyes i publicitat relacionades amb comerç i amb la promoció comercial del municipi

251


Castelló incentius (Espai de negocis)Catàleg dels espais i serveis que ofereix l’Ajuntament per tal que les empreses que ho desitgin ho puguin utilitzar per fer congressos en petit format, trobades professionals, viatges d’incentius...

Català. Recursos lingüístics en línia per al comerç(Recursos de la Generalitat de Catalunya)

2009

L’àrea de Comerç disposa d’un destacat a la pagina web de l’Ajuntament amb dos apartats:

Info comerçConté les newsletters que periòdicament es difonen des de l’àrea. D’aquesta manera es posen a disposició del públic per a consulta general.

Cafè comerçAquest apartat conté un petit resum de les conferències que es realitzen així com el material de suport que els mateixos ponents faciliten.

252


No obstant això, s’ha elaborat i redactat el contingut que hauria de tenir un espai dedicat al Comerç a la web municipal.

Malgrat estar molt estretament relacionat amb turisme, el comerç hauria de tenir un tractament diferenciat a la web, per diverses raons: generar il·lusió entre els propis comerciants i empresaris, per donar una imatge a l’exterior de comerç consolidat, per mostrar el teixit comercial...

Les últimes tendències reconeixen el comerç com un atractiu turístic més dels que poden oferir els municipis.

Contingut que hauria de tenir l’espai diferenciat per al comerç:

Introducció

El comerç a Castelló d’Empúries i Empuriabrava: eixos comercials

(Relació d’eixos comercials, amb una galeria d’imatges perquè els comerços s’hi sentin protagonistes.)(link amb guia comercial)

Les associacions de comerciantsLink directe a la pàgina de cada associació

Info comerçNewsletters de l’àrea de comerç, format pdf, ordenat cronològicament

Cafè comerç

Petit resum de cada conferència annexant la documentació/resum que cada ponent aporta

Industria VivaProjecte per fer visitables els negocis com un valor afegit per a la pròpia empresa. Condicions per sumar-se al projecte, activitats ....

Ruta de l’ArtÉs una iniciativa concebuda per dinamitzar el comerç local. Atès que s’ha consolidat com un producte de gran rellevància hauria de tenir un espai diferenciat. Amb molta imatge (fotografies) i informació actual però també de les diferents edicions.

Per al comerciant: serveis que s’ofereixen(Relació dels serveis que oferim.)

o Informació d’interès o Tràmits municipalso Ordenanceso Recollida selectiva

253


o Horaris comercials (normativa)o Normativa de comerç (Generalitat)o PTSEC

Informació d’utilitat per al comerciant (normatives, telèfons d’organismes oficials...).

Racó de l’emprenedor:o Dossier econòmico Cens de locals buitso Necessites personal? Borsa de treball

Es tracta d’ajuntar eines de dinamització econòmica com és el dossier econòmic (en procés d’elaboració), el cens de locals buits i el serveis d’ocupació per tal de mostrar el potencial del municipi a l’hora de muntar un negoci.

Castelló Espai de negocis

Catàleg dels espais i serveis que ofereix l’Ajuntament per tal que les empreses que ho desitgin ho puguin utilitzar per fer congressos en petit format, trobades professionals, viatges d’incentius...

Adreces d’interèsCatalà. Recursos lingüístics en línia per al comerçGeneralitat de Catalunya, comerçACC10....Cambra de Comerç

(Recursos de la Generalitat de Catalunya i demés institucions que puguin ser d’interès per al teixit comercial i empresarial del municipi)

(veure annex B-3-web)Campanyes i publicitat relacionades amb comerç i amb la promoció

comercial del municipi

2010L’àrea de Comerç actualment disposa d’un destacat a la pagina web de l’Ajuntament amb dos apartats:

Info comerçConté les newsletters que periòdicament es difonen des de l’àrea. D’aquesta manera es posen a disposició del públic per a consulta general.

Cafè comerçAquest apartat conté un petit resum de les conferències que es realitzen així com el material de suport que els mateixos ponents faciliten.

254


Portal web

Aquest any s’han estat treballant els continguts de l’apartat referent a comerç que tindrà el Portal web de turisme.Malgrat estar molt estretament relacionat amb turisme, el comerç hauria de tenir un tractament diferenciat a la web, per diverses raons: generar il·lusió entre els propis comerciants i empresaris, per donar una imatge a l’exterior de comerç consolidat, per mostrar el teixit comercial...

Les últimes tendències reconeixen el comerç com un atractiu turístic més dels que poden oferir els municipis.

Contingut proposat per l’empresa Kamaleoon de l’espai diferenciat per al comerç:

1. COMERÇ I EMPRESA

1.1 COMERÇ1.1.1 Eixos comercials 1.1.2 Entitats 1.1.3 Projecte Indústria viva 1.1.4 Info comerç (Newsletter) 1.1.5 Cafè comerç 1.1.6 Informació/serveis per al comerciant 1.1.7 Serveis privats 1.1.7.1 Bancs i caixes1.1.7.2 Immobiliàries 1.1.7.3 Assessories 1.1.7.4 Gestories 1.1.7.5 Asseguradores 1.1.7.6 Serveis Nàutics (enllaç amb l’apartat de “Què fem”)1.1.7.7 Locutoris 1.1.7.8 Benzineres 1.1.7.9 Bugaderies 1.1.7.10 Perruqueries/estètica

255


1.1.7.11 Salut 1.1.7.12 Veterinaris

El portal elaborat www.castelloempuriabrava.cat conté els següents apartats a Comerç i Empresa:

Ø Eixos comercials. On s’enumeren els principals eixos que configuren l’oferta comercial del municipi

Ø Entitats comercials. Pensada com una porta d’entrada a les associacions, amb un link directe a les seves pagines web

Ø Projecte Indústria viva. Explicació d’aquest projecte, que es porta a terme a través de la Xatic, i que consisteix en fer visitables els negocis com un valor afegit per a la pròpia empresa. Condicions per sumar-se al projecte, activitats ....

Ø Info comerç. Newsletters de l’àrea de comerç, format pdf, ordenat cronològicament

Ø Cafè comerç. Petit resum de cada conferència annexant la documentació/resum que cada ponent aporta

Ø Informació/serveis per al comerciant. Conté la següent información

Què oferim des de l’àrea de comerç: Informació dels ajuts municipals per a la creació d’empreses o implantació de comerços. Informació puntual de línies de subvenció d’altres administracions i assessorar els interessats de la seva tramitació. Informació sobre la normativa que regula el comerç Agilitat en respondre peticions d’informació escrites, telefòniques o telemàtiques Fer de mitjancer entre l’interessat i l’àrea d’activitats de l’Ajuntament per donar facilitats en resoldre expedients i facilitar els tràmits administratius. Elaborar un índex de locals comercials disponibles Organització de cursos de formació Activar l’associacionisme entre els diferents sectors empresarials. Engegar accions conjuntes amb les associacions de comerciants Tràmits municipals:Llicència per obertura d’establimentsLlicència per ocupació de la via pública http://server.castello.cat/upload/OMAC/catala/CartaServeis/A838B74059EB4FA9810224186EE42DC5.asp Les ordenances municipals:www.castello.cat/upload/File/ordenances_fiscals/OrdFiscals2010.pdf La gestió dels residus:

256

http://www.castelloempuriabrava.cat/


www.castello.cat/interior/ca/746-128/la-gestio-dels-residus.html El porta a porta comercial:www.castello.cat/interior/ca/752-128/el-porta-a-porta-comercial.html

257



6.5.2 Fires Comercials

2008Les fires tenen un paper molt important com a elements dinamitzadors del comerç pels següents motius:

Funció Comercial, és a dir dinamitzadora del comerç Projecció exterior del municipi, per captar nous clients Funció social i lúdica per als propis veïns

Des de l’àrea de comerç hem organitzat i/o col·laborat en les següents fires:

CastellóArt, mercat-fira de pintura Fira de Nadal de Comercial Alberes Fira d’Artesania d’ Estrasbourg Fira de Nadal, Rosa dels Vents Fira de Nadal centre històric

CastellóArt

El Mercatd’Art va ser el primer Mercat de Dibuix i Pintura que es va celebrar els dies 26 i 27 de juliol al centre històric. En aquesta primera edició, el certamen comptà amb la presència d'una cinquantena de dibuixants i pintors, que posaren les seves paradetes a la plaça Joan Alsina i la Llotja, al centre històric. L’Associació Comerç Vila de Castelló va organitzar aquest projecte CastellóArt com a nexe d’unió amb el món artístic, els recursos arquitectònics del centre històric i el comerç del municipi.

S’ha col·laborat amb Comerç Vila de Castelló en aquesta activitat.Per a aquest concepte se’ls va atorgar la subvenció de 1.500 € corresponents a les despeses d’organització. També s’ha tramitat i gestionat el lloguer de taules:

974’4 €També s’ha fet una col·laboració mínima amb tramesa de publicitat a càmpings tan del municipi com de la comarca.

258



Fira Nadal Comercial Alberes

S’ha col·laborat amb l’Associació de Comerciants Comercial Alberes en l’organització de la Fira de Nadal (gestió de material, tancament de carrers, neteja viària). També ho hem publicitat a través de la web i als diaris comarcals i locals (sense cost).

Fira d’Estrasbourg, Saboneria Catalana

Dins la línia de foment del comerç local i de suport a les iniciatives privades, s’ha atorgat una subvenció a l’establiment local Saboneria Catalana, dedicat a l’elaboració artesana de sabons, per tal que pogués assistir a la fira d’artesania d’Estrasbourg el mes de desembre (500 €).

Mercat de Nit

Durant aquest any s’ha regularitzat el mercadillo de les nits, regularitzant una situació que anava degenerant, evitant així el top manta i mercadillos il.legals.S’ha traslladat al passeig marítim, obrint una nova zona d’atracció i en horaris que no interfereixin en el comerç quotidià i hem servit d’exemple a altres Ajuntaments com ara Roses i l’Escala.

Mercat ecològic

S’està estudiant la viabilitat de fer periòdicament un mercat ecològic aquí en el municipi, partint de l’experiència d’altres municipis, per exemple Sant Martí Vell.Engegar-lo dependrà de la voluntat de la Regidoria de Medi Ambient i de l’Ecomuseu Farinera.

(veure annex B-4_Relació de Fires i mercats locals)

259


2009

La seva organització es realitza en coordinació de competències de cada àrea i en funció de la regulació de l’ocupació de la via pública i les ordenances fiscals.D’altra banda tenim previst un espai destacat a la web municipal i s’editarà un tríptic informatiu, condicionat a la disponibilitat pressupostària.

Des de l’àrea de comerç hem organitzat i/o col·laborat en les següents fires:

Mercat ecològic Fira de Nadal de Comercial Alberes Fira de Nadal, Rosa dels Vents Fira de Nadal centre històric

Mercat ecològic

Des de l’Ecomuseu-Farinera s’ha engegat la iniciativa d’un mercat ecològic de periodicitat quinzenal.

Des de l’àrea de Comerç s’ha col·laborat en la seva difusió, sobretot en els inicis per tal de difondre l’activitat dins del teixit comercial per veure com es poden implicar amb el mercat: participant-hi directament (cal que llavors s’associïn a Món Empordà), per tal que aquell dia obrin els negocis etc..


S’ha col·laborat amb l’Associació de Comerciants Comercial Alberes en l’organització de la Fira de Nadal (gestió de material, tancament de carrers, neteja viària). També ho hem publicitat a través de la web i als diaris comarcals i locals (sense cost).Mercat de NitUn cop regularitzat el mercadillo de les nits –imatge comuna, horaris que no interfereixin en el comerç quotidià..- L’Ajuntament ha volgut que aquest mercat es converteixi en un complement de l’oferta comercial i que hi pugui haver una representació dels comerços del municipi , sobretot els que es dediquen a una activitat artesanal.Per aquest motiu es va convidar els comerciants del municipi a participar en el Mercat de Nit, obrint un període excepcional perquè poguessin presentar les seves sol·licituds.Aquesta oportunitat es va difondre a través de l’Info comerç i els mitjans de comunicació locals (SETAC, Empordà TV ...)

260


(veure annex B-2(Normativa Mercat de Nit)

261



2010Des de l’àrea de comerç hem organitzat i/o col·laborat en les següents fires:

Fira del Pa, la Farina i el Blat Fira de Nadal de Comercial Alberes Fira de Nadal, Rosa dels Vents Fira de Nadal centre històric Mercat de Nit

XIII Fira del Pa, la Farina i el BlatS’ha col.laborat amb l’Ecomuseu-Farinera i l’Associació de Comerç Vila de Castelló per tal que els comerciants prenguessin part activa en la Fira.A través de l’info comerç es va publicitar l’elaboració d’un apartat especial dedicat a la nostra oferta gastronòmica. Els restauradors havien d’oferir menús especials amb motiu d’aquesta fira.L’Hotel Emporium es va sumar a la iniciativa i va oferir el menú especial de la Fira del Pa.


Es col·laborarà amb l’Associació de Comerciants Comercial Alberes en l’organització de la Fira de Nadal (gestió de material, tancament de carrers, neteja viària). També ho hem publicitat a través de la web i als diaris comarcals i locals (sense cost).Mercat de Nit

Aquest any s’ha dotat a cada parada d’un tendal de color blanc amb la marca “Mercat de nit d’Empuriabrava”, continuant la línia d’uniformitat i dotar una imatge comuna a totes les parades.

Hem augmentat la rigorositat a l’hora de decidir i seleccionar els marxants, des del punt de vista de legalitat i de qualitat.6.5.3 Nous projectes

262


2008 Campanyes promocionals

Es recomana realitzar:

1. Campanya general de suport al comerç destinada als propis veïns2. Campanya per a productes concrets a través de la web, però en

estreta col·laboració i complicitat dels comerciants. Per exemple 4x3, espais de negocis....

3. Campanya per a sector concret que puguin demanar les associacions (p.e. Alberes Comercial)

Comercial Alberes

L’associació Comercial Alberes ha demanat, mitjançant les trobades periòdiques que realitzem amb ells, una campanya promocional del sector i la senyalització comercial de la zona.

FiresL’organització de fires es realitzarà en coordinació de competències de cada àrea i en funció de la regulació de l’ocupació de la via pública i les ordenances fiscals.

Hi haurà un espai destacat a la web municipal i s’editarà un tríptic informatiu, condicionat a la disponibilitat pressupostària.

2009Campanya a Tele Bilbao

Atès que durant el mes de maig té lloc la fira turística de Bilbao Expovacaciones i Expoconsumo 2009, es va contractar amb la xarxa de televisions locals d’Euskadi una campanya publicitària a l’empresa Local Media Euskadi TV.

La campanya s’ha desenvolupat en dos blocs:

30 espots durant el mes de maig de publicitat genèrica del municipi ressaltant els Canals de la marina, el parc natural i el centre històric.

30 espots durant el mes de setembre per a publicitat de la Ruta de l’Art

263


Documental KarakiaL’equip del programa Karakia va realitzar un documental sobre l’aparició de restaurants regentats per persones vingudes d’altres països i com ha influït tot això en la nostra societat.

El programa volia copsar aquesta influència tant a nivell “forani”, o sigui, veure com els restaurants han estat, sovint, un punt de referència preferent pels nouvinguts, com a nivell “autòcton”, és a dir, el descobriment per part de la societat catalana de nous costums, ingredients i gustos de la cuina d’altres contrades.

Des de l’àrea de comerç es va facilitar la informació per facilitar la localització dels restaurants i cases de menjar de cuina estrangera al nostre municipi. A principis de gener de 2010 es va emetre el programa dedicat al restaurant Veccia Milano.

6.6 Senyalització comercial

20086.6.1 Senyalètica sector Pla de Roses

264


Des de comerç s’ha redactat un petit projecte de senyalètica comercial per al sector Pla de Roses i que engloba els carrers:

• El Pla de Roses• Alzina• Tribanes

Aquest projecte ha obtingut una subvenció de la Direcció General de Comerç de la Generalitat de Catalunya de 30.000 €.

Un cop concedida la subvenció han estat els serveis tècnics municipals els que han gestionat l’adjudicació dels projectes. Des de comerç hem fet la funció d’informar els veïns i determinar, amb la seva col·laboració, els establiments que havien de constar en la senyalètica.

El Pla de Roses constitueix l’aparador comercial del municipi. Des de la C-260 es divisa aquest espai i dóna una idea de la importància que té el comerç urbà per al municipi.Un dels reptes que ha d’afrontar la zona comercial del Pla de Roses és l’adaptació a la nova situació que ha generat el desdoblament de la C-260 amb la construcció de l’autovia. L’encaixonament d’aquesta infraestructura viària en dificulta l’accés i una manca de senyalització podria portar a una pèrdua de competivitat d’aquesta zona. El passar desapercebut podria suposar un greu perjudici, no només a la zona comercial esmentada, sinó a tot el municipi en general.

Per fer front a aquesta nova situació i adaptar-se als canvis esmentats s’ha plantejat el projecte de senyalització de l’eix comercial PLA DE ROSES.

L’actuació beneficia un total de 900 ml de façana comercial i consisteix en:

• Senyalització comercial de tot l’àmbit del sector • Repàs asfàltic a la zona

Cal que el Pla de Roses tingui una imatge renovada i esdevingui una zona agradable per al passeig i el lleure

265


266


Senyalització comercial

6.6.2 Pla de Roses C-260

Complementant el projecte anterior s’ha demanat la instal.lació de dos senyals a la C-260.

Tal com hem dit abans un dels reptes que ha d’afrontar la zona comercial del Pla de Roses és l’adaptació a la nova situació que ha generat el desdoblament de la C-260 amb la construcció de l’autovia. L’encaixonament d’aquesta infraestructura viària dificulta l’accés a la zona comercial, el conductor que circula per la C-260 moltes vegades no s’adona de l’accés a aquesta zona comercial i això pot suposar un greu perjudici, no només a la zona comercial esmentada, sinó en general a tot el comerç de la marina d’Empuriabrava.

El Pla de Roses constitueix l’aparador comercial del municipi. Des de la C-260 es divisa aquest espai i dóna una idea de la importància que té el comerç urbà per a Empuriabrava.

Per solucionar aquest problema s’ha gestionat amb Carreteres la senyalització de la zona Pla de Roses des de dins la C-260. Ja tenim el permís de carreteres, l’acord de Junta de govern d’encàrrec dels senyals ja s’ha aprovat. En aquests moments s’ha encarregat a l’empresa Girod que elabori els senyals.

6.6.3 Nous projectes 2009

267


MUPIS, cartelleria publicitària

L’Ajuntament té un conveni amb l’empresa Publiter la qual gestiona 3 Mupis, panells publicitaris situats a la via pública.

Es tracta d’un sistema de cartelleria publicitària molt indicat per a campanyes atès el gran impacte i l’audiència en trobar-se a la via pública i a peu de circulació, divisable per a vianants i també per a conductors.

Tot Comerç ha demanat la possibilitat d’inserir-hi publicitat.

Aquest 2009 es planificarà la publicitat i si es possible es dedicarà una cara a publicitat institucional i una altra a publicitat comercial. També es canviarà la imatge i es numeraran.

Comercial Alberes

L’associació Comercial Alberes ha demanat, mitjançant les trobades periòdiques que realitzem amb ells, una campanya promocional del sector i la senyalització comercial de la zona.

268


2009

Senyalètica comercial Des del departament de turisme s’està elaborant el Pla Integral de senyalització del municipi. Es tracta d’un projecte que té per objectiu la definició de criteris de classificació per a jerarquitzar les destinacions i també implementar una base de dades de pols d’atracció aplicant un sistema SMT-Signing.

Com que es tracta d’un pla integral que afecta tan al sector públic com al sector privat, des de l’Ajuntament es va convidar les diferents associacions del municipi per tal d’informar-los i demanar-los el seu parer pel que fa a la senyalització comercial.

Des de comerç es van gestionar i coordinar diverses reunions.

Senyalètica sector Comercial Alberes L’associació Comercial Alberes ha demanat, mitjançant les trobades periòdiques que realitzem amb ells, una campanya promocional del sector i la senyalització comercial de la zona.

Atès que l’ajuntament està portant a terme diverses obres d’infraestructura (aparcament, llar d’infants) que comportaran un pla de senyalització integral, l’acció de l’àrea de comerç s’ha concretat en l’assessorament i gestió de senyalització puntual del sector per a esdeveniments concrets (p.e. campanya de Nadal).

Mupis, cartelleria publicitàriaEls Mupis són un sistema de cartelleria publicitària molt indicat per a campanyes atès el gran impacte en trobar-se a la via pública i a peu de circulació, visible per a vianants i també per a conductors.

Atès que l’Ajuntament tenia un conveni amb l’empresa Publiter que ha quedat obsolet s’ha cregut convenient realitzar un concurs per adjudicar la gestió dels Mupis, panells publicitaris situats a la via pública. Aquest concurs es porta a terme des de l’àrea d’Urbanisme de l’Ajuntament.

Des de comerç es considera molt interessants els Mupis per portar a terme campanyes publicitàries. Si és possible es podria dedicar una cara a publicitat

institucional i una altra a publicitat comercial.

269


2010

Senyalètica sector Comercial Alberes

L’associació Comercial Alberes va instal·lar als extrems del seu sector uns panells per inserir-hi informació relativa a l’activitat del seu sector.

Des de l’àrea s’ha treballat conjuntament amb ells per l’elaboració d’un cartell que identifiqui el sector com un referent per al comerç de proximitat, entès com un gran centre comercial a cel obert.

Aquest panells estan situats de tal manera que son visibles des de l’av Marinada, un dels vials principals d’Empuriabrava

Aquest ha estat el cartell dissenyat que conté:

L’oferta comercial del sector L’anagrama que identifica el sector comercial Alberes La marca shoping center per identificar que el sector és un gran

centre comercial a cel obert.

270


271


6.7. Edició de circulars informatives dirigides a les empreses del municipi

6.7.1 INFO Comerç

2008Aquest any hem iniciat un nou servei de comunicació: L’Info Comerç.

Es tracta d’un butlletí on line on periòdicament informem de temes rellevants i d’interès per al sector comerç. Encara que de format auster pretenem que es converteixi en una eina útil per als empresaris i comerciants.

Es difon a les associacions de comerciants i directament a les bústies de correu dels comerciants dels quals disposem adreça de correu electrònic. A la web municipal hi ha un destacat on es poden consultar.

Aquest butlletí electrònic té un format senzill però estem em procés de remodelació, s’encarregarà un disseny de capçalera atractiu perquè sigui identificable visualment.

2009Durant el 2009 s’ha continuat difonent els newsletter de l’àrea de comerç , pensat com un servei de comunicació vers el teixit comercial i empresarial: L’Info Comerç.

Aquest any s’ha elaborat una nova capçalera amb un disseny atractiu, unificat amb el cafè comerç per donar una línia unitària, i que sigui identificable visualment.

Es tracta d’un butlletí on line on periòdicament informem de temes rellevants i d’interès per al sector comerç. Encara que de format auster pretenem que es converteixi en una eina útil per als empresaris i comerciants.


(Veure annex B-3_InfoComerç)

2010

272


Durant el 2010 s’ha continuat difonent els newsletter de l’àrea de comerç , pensat com un servei de comunicació vers el teixit comercial i empresarial: L’Info Comerç.

Es tracta d’un butlletí on line on periòdicament informem de temes rellevants i d’interès per al sector comerç.


L’entrada en funcionament del nou portal de turisme, serà una bona ocasió per tal de repensar el seu format, ja que tot i mantenint el mateix disseny, se li donarà un format més consistent informàticament parlant i un sistema d’enviament més segur (no detectable per l’anti-spam)

(Veure annex B-5_InfoComerç)

273


6.8. Edició de guies comercials en coordinació amb l’àrea de premsa

6.8.1 Guies comercials

2008El juny de 2007 l’ajuntament va editar la guia Què Fem, una guia comercial del municipi que abastava dues anualitats.

Atès que era una publicació molt actual, de la qual se’n van editar 50.000 exemplars, vigent fins a 2009 no s’ha editat cap altre publicació en aquest sentit.

9. Nou producte de comerç

274



2009El juny de 2007 l’ajuntament va editar la guia Què Fem, una guia comercial del municipi que abastava dues anualitats.

Atès que era una publicació molt actual, de la qual se’n van editar 50.000 exemplars, no s’ha editat cap altre publicació en aquest sentit.

D’altra banda, el que s’ha realitzat és una mini-guia on-line específica de la Ruta de l’Art. Es trobava en l’apartat “d’organitza la teva estada” i aportava informació diferenciada sobre restauració i allotjament.


2010Continua vigent la guia Què Fem editada pel departament de turisme, de la qual se’n van editar 50.000 exemplars.

D’altra banda, el que s’ha realitzat és una mini-guia on-line específica de la Ruta de l’Art. Es trobava en l’apartat “d’organitza la teva estada” i aportava informació diferenciada sobre restauració i allotjament.

275


6.9 Ruta de l’Art

2008La tasca realitzada en la 1ª Ruta de l’Art ha estat la creació d’un nou producte dinamitzador del comerç que alhora servís d’altaveu per difondre els nostres valors arquitectònics i culturals, en definitiva la bellesa del centre històric.S’ha desenvolupat un producte específic, creant-lo i gestionant-lo per obrir noves vies de promoció del municipi.

276


Aquestes vies es dirigeixen vers un públic potencial interessat en la cultura, que afavoreixi la desestacionalització turística i repercuteixi en la dinamització del comerç .

En resum, es pretén que aprofitant les nostres oportunitats i amb la implicació del sector privat, -amb l’art i el patrimoni arquitectònic com a fil conductor-, dinamitzar el comerç a través de la identitat territorial.

Concretament les accions realitzades han consistit en: Dissenyar el projecte, un itinerari lligat amb l’art, patrimoni

arquitectònic i turisme cultural Disseny (i portar a terme) de la campanya de difusió:

organismes oficials, premsa especialitzada, públic directe.... Disseny (i portar a terme) de la campanya de premsa Organització i realització de l’esdeveniment Dossier de premsa posterior, recull, dossier fotogràfic....

La 1ª Ruta de l’Art ha estat concebuda com un nou producte turístic-cultural, dinamitzador del comerç de la vila i que té com a finalitat la divulgació de l’art, dels nostres valors arquitectònics i de la nostra història.A través d’un itinerari que transcorre per l’entrellat medieval dels carrers del centre històric, es convida el visitant a passejar provocant la seva complicitat per tal que admiri durant el recorregut les obres d’art (pintura i escultura) exposades en diferents edificis. Descobrir a través de l’art diferents aspectes de la bellesa arquitectònica dels edificis, encara que formin part del paisatge quotidià del participant (o no)... és una invitació a mirar els edificis amb uns altres ulls, descobrir la bellesa arquitectònica a través de l’art i viceversa, descobrir l’art a través de la bellesa arquitectònica.

Veure memòria adjunta – Annex B-6 i Annex B-7Recull premsa)

Resum dels punts a tenir en compte per a 2009, RUTA DE L’ART:

Seguir en la mateixa línia de potenciar la qualitat artística. La professionalitat dels artistes participants és un tret distintiu de l’activitat que caldria preservar.

La iniciativa d’invitar artistes d’altres comunitats és un valor afegit atès que és un altres dels aspectes més ben valorats per visitants i artistes participants.

Caldria valorar la data de celebració de la Ruta. Si és convenient mantenir el cap de setmana posterior al pont del Pilar o traslladar-lo al mateix pont, tal com van apuntar diversos comerciants (veure estadístiques de les oficines de turisme d’anys anteriors a l’annex).

Diversos privats han ofert a l’Ajuntament nous espais expositius que es podrien afegir als públics i privats que aquest any s’han utilitzat.

277


Poder veure obres d’art en espais que normalment no són visitables confereix un joc que agrada al públic. Tan si es tracta d’espais rehabilitats com decadents.

Senyalitzar in situ la ruta. Malgrat tenir el tríptic durant la ruta es va fer patent la necessitat de posar petits senyals indicadors en els carrers per tal que el visitant no se senti desorientat.

Realitzar una campanya publicitària en premsa. Cal tenir present que en aquesta 1ª Ruta de l’Art totes les insercions en premsa i Tv han estat gratuïtes.

Tenir present les mesures de seguretat durant els dies de la Ruta

Destinar-hi una partida pressupostària suficient per afrontar les despeses d’organització, muntatge, repartiments.

Nou producte de comerç2009

La 2ª Ruta de l’Art ha significat la consolidació d’aquest nou producte dinamitzador del comerç.

La finalitat de la Ruta és difondre els nostres valors arquitectònics i culturals, en definitiva la bellesa del centre històric, donar suport a l’art i dinamitzar el comerç del municipi.

S’ha desenvolupat un producte específic, creant-lo i gestionant-lo per obrir noves vies de promoció del municipi.

278


Aquestes vies es dirigeixen vers un públic potencial interessat en la cultura, que afavoreixi la desestacionalització turística i repercuteixi en la dinamització del comerç .

En resum, es pretén que aprofitant les nostres oportunitats i amb la implicació del sector privat, -amb l’art i el patrimoni arquitectònic com a fil conductor-, dinamitzar el comerç a través de la identitat territorial.

En aquesta edició s’ha realitzat un homenatge a Fages de Climent, que va viure durant molts anys a Castelló d’Empúries, i als pintors que van estar relacionats d’alguna manera amb ell.

La Casa Pairal dels Climent va acollir una exposició amb obres i objectes de l’escriptor Carles Fages de Climent i la seva vinculació amb l’art.

Nou producte de comerç

Concretament les accions realitzades en aquesta II Ruta de l’Art han consistit en:

Dissenyar el projecte, un itinerari lligat amb l’art, patrimoni arquitectònic i turisme cultural

Disseny (i portar a terme) de la campanya de difusió: organismes oficials, premsa especialitzada, públic directe....

Coordinació i gestió en l’elaboració del material de difusió Gestió administrativa de l’organització de l’esdeveniment Disseny (i portar a terme) de la campanya de premsa Organització i realització de l’esdeveniment Dossier de premsa posterior, recull, dossier fotogràfic....

Valoració:

La Ruta de l’Art és un producte turístic-cultural, dinamitzador del comerç de la vila i que té com a finalitat la divulgació de l’art, dels nostres valors arquitectònics i de la nostra història.

A través d’un itinerari que transcorre per l’entrellat medieval dels carrers del centre històric, es convida el visitant a passejar provocant la seva complicitat per tal que admiri durant el recorregut les obres d’art (pintura i escultura) exposades en diferents edificis. Descobrir a través de l’art diferents aspectes de la bellesa arquitectònica dels edificis, encara que

279


formin part del paisatge quotidià del participant (o no)... és una invitació a mirar els edificis amb uns altres ulls, descobrir la bellesa arquitectònica a través de l’art i viceversa, descobrir l’art a través de la bellesa arquitectònica.

La 2ª Ruta de l’Art ha significat la consolidació d’aquesta activitat com un nou producte de prestigi i de promoció fora de la temporada estiuenca.Segons els comentaris recollits tan dels comerciants, de la gent del municipi com dels propis artistes ha constituït un èxit. L’afluència de públic ha estat considerable, i la qualitat de les obres exposades han estat molt ben valorades. També, a criteri de professionals de l’art, portar artistes d’una altra comunitat constitueix un valor afegit.

No obstant això s’han de millorar i polir alguns aspectes per consolidar i dirigir convenientment aquest nou producte dinamització del comerç de la vila que té com a finalitat la divulgació de l’art, dels nostres valors arquitectònics i de la nostra història.

(Veure memòria adjunta – Annex B-4 i B-5 recull premsa)





Mantenir la data de celebració de la ruta en el pont del Pilar, atès que no coincideix amb cap esdeveniment similar de la província (Fira d’Olot, Banyoles, Girona...)

Millorar la senyalització de la ruta. Malgrat tenir el tríptic durant la ruta es va fer patent la necessitat de posar petits senyals indicadors en els carrers per tal que el visitant no se senti desorientat. Els que s’han utilitzat no han funcionat massa


Destinar-hi una partida pressupostària suficient per afrontar les despeses d’organització, muntatge, dotació de personal, repartiments.

280


Cal esmentar que la Ruta ha crescut molt, en artistes i en espais expositius. Seria convenient no créixer més fins que l’esdeveniment estigui ben consolidat.

9.1 Ruta de l’Art

La 3ª Ruta de l’Art ha significat la projecció de Castelló d’Empúries com un referent a la comarca d’Art i Patrimoni Arquitectònic.

La finalitat de la Ruta és difondre els nostres valors arquitectònics i culturals, en definitiva la bellesa del centre històric, donar suport a l’art i dinamitzar el comerç del municipi.

S’ha desenvolupat un producte específic, creant-lo i gestionant-lo per obrir noves vies de promoció del municipi.

Aquestes vies es dirigeixen per atraure un públic potencial interessat en la cultura, que afavoreixi la desestacionalització turística i repercuteixi en la dinamització del comerç

En resum, es pretén que aprofitant les nostres oportunitats i amb la

281


implicació del sector privat, -amb l’art i el patrimoni arquitectònic com a fil conductor-, dinamitzar el comerç a través de la identitat territorial.

En aquesta edició la comunitat convidada ha estat Madrid.

Concretament les accions realitzades en aquesta 3ª Ruta de l’Art han consistit en:

Dissenyar el projecte, un itinerari lligat amb l’art, patrimoni arquitectònic i turisme cultural

Disseny (i portar a terme) de la campanya de difusió: organismes oficials, premsa especialitzada, públic directe....

Coordinació i gestió en l’elaboració del material de difusió Gestió administrativa de l’organització de l’esdeveniment Disseny (i portar a terme) de la campanya de premsa Organització i realització de l’esdeveniment Dossier de premsa posterior, recull, dossier fotogràfic....

Valoració:

La Ruta de l’Art és un producte turístic-cultural, dinamitzador del comerç de la vila i que té com a finalitat la divulgació de l’art, dels nostres valors arquitectònics i de la nostra història.

A través d’un itinerari que transcorre per l’entrellat medieval dels carrers del centre històric, es convida el visitant a passejar provocant la seva complicitat per tal que admiri durant el recorregut les obres d’art (pintura i escultura) exposades en diferents edificis. Descobrir a través de l’art diferents aspectes de la bellesa arquitectònica dels edificis, encara que formin part del paisatge quotidià del participant (o no)... és una invitació a mirar els edificis amb uns altres ulls, descobrir la bellesa arquitectònica a través de l’art i viceversa, descobrir l’art a través de la bellesa arquitectònica.

La 3ª Ruta de l’Art ha significat la projecció del municipi com un referent d’art i patrimoni arquitectònic a la comarca.Malgrat el mal temps, -llevantada, carretera C-260 tallada...- ha estat nombrós el públic que s’ha acostat a Castelló per gaudir de la ruta.

Els comerciants, la gent del municipi i els propis artistes valoren molt positivament la Ruta que s’ha consolidat com un producte de referència, desestacionalitzador de la temporada turística.

La qualitat de les obres exposades han estat molt ben valorades. També, a criteri de professionals de l’art, portar artistes d’una altra comunitat constitueix un valor afegit.

282


No obstant això s’han de millorar i polir alguns aspectes per consolidar i dirigir convenientment aquest nou producte dinamització del comerç de la vila que té com a finalitat la divulgació de l’art, dels nostres valors arquitectònics i de la nostra història.

283






Mantenir la data de celebració de la ruta en el pont del Pilar, atès que no coincideix amb cap esdeveniment similar de la província (Fira d’Olot, Banyoles, Girona...)

Es recomana mantenir o disminuir la quantitat d’espais/artistes. No és convenient créixer més, fins que l’esdeveniment estigui ben consolidat.

Millorar la senyalització de la ruta. Malgrat que s’ha millorat en relació a l’any anterior, el material utilitzat encara no ha funcionat prou. Caldria posar panells indicadors del “vostè és aquí” sobretot per orientar els espais més allunyats del nucli de la ruta.


Destinar-hi una partida pressupostària suficient per afrontar les despeses d’organització, muntatge, dotació de personal, repartiments.

6.10 Consum

284


2008

Des de l’àrea hem rebut dues denúncies referent a consum:

A través de l’àrea de participació ciutadana ens ha arribat una denúncia per una pràctica incorrecta amb el tema de pagament de la VISA. S’ha intercedit entre el denunciant i el restaurant denunciat.

També s’ha rebut una reclamació d’un consumidor contra telefònica. S’ha tramès a l’Oficina comarcal d’informació al Consumidor.

2009

Des de l’àrea hem rebut una denúncia referent a consum la qual s’ha tramès a l’Oficina comarcal d’informació al Consumidor.

La queixa era sobre la qualificació d’un establiment hoteler del municipi.

2010

Des de l’àrea hem rebut una denúncia referent a consum la qual s’ha tramès a l’Oficina comarcal d’informació al Consumidor.

La queixa era sobre un problema de telefonia mòbil.

Jornades i cursos de formació

2008

285


JORNADA PIMESTIC APLICA TECNOLOGIA I MILLORA EL TEU NEGOCI. Figueres, 17 de Gener de 2008.

JORNADA INDÚSTRIA VIVA. Al Museu de la Ciència i la Tècnica de Terrassa. 13 de març de 2008.

JORNADA A L’ESCOLA SUPERIOR DE COMERÇ I DISTRIBUCIÓ de Terrassa sobre la normativa legal que afecta el comerciant davant el consumidor. 4 de juny de 2008.

CONGRÉS MARCA CIUTAT Figueres, 14 de juny de 2008.

GESTIÓ COMERCIAL DES DE L’ÀMBIT LOCAL DEL COMERÇ. Sant Hilari Sacalm, 25 de novembre de 2008.

GESTIÓ I ADMINISTRACIÓ PÚBLICA, segon curs de la diplomatura, durant tot l’any.

2009JORNADA INDÚSTRIA VIVA. Al Museu de la Ciència i la Tècnica de Terrassa, sessió impartida per Cecile Pierre d’ADEVE (Agència per al Desenvolupament de la visita a Empresa de Paris). 3 d’abril de 2009

SESSIÓ FORMATIVA D’ANTENES. INDÚSTRIA VIVA. Granollers, el 30 de març de 2009.

CONGRÉS MARCA CIUTAT Roses, 27 de maig de 2009.

JORNADA COMERÇ AL DIA a Girona sobre experiències innovadores del comerç d’arreu del món. 2 de novembre de 2009.

GESTIÓ I ADMINISTRACIÓ PÚBLICA, tercer i últim curs de la diplomatura, durant tot l’any.

JORNADA DE GESTIÓ EMPRESARIAL. Pla de xoc, programa executiu d’acompanyament a la direcció. Empuriabrava, 23 de Febrer de 2010

CONFERÈNCIA “Captació i consolidació dels socis en les associacions de comerciants”. Cambra de Comerç Girona. 26 de març de 2010.

Estudi dels reptes de finançament de les PIMES i Empreses en Expansió del sector TIC. Girona, 3 de juny de 2010

GRAU EN CIÈNCIES POLÍTIQUES I GESTIÓ PÚBLICA, 3r curs, durant tot l’any.

286

memoria area turisme 2008-2010

Documents