medirse para evaluarse - biamericas.com€¦ · • 79% de las exportaciones totales son...
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mediRSEparaevaluaRSE
LamedMendozaLámbiz [email protected]
IndicadoresdeRSE(IRSE)yEstrategiasdeSostenibilidad
Contenido
• Compe&&vidad
• ResponsabilidadSocialEmpresarial(RSE)
• IndicadoresdeResponsabilidadSocialEmpresarial(IRSE)
• SistemadeInformaciónparaMonitoreo/EvaluacióndeRSE
• EstrategiasdeSostenibilidad
Comosemidelacompetitividad?
Evaluación Macroeconómica de la Economía Doméstica
Dr. Nicolás Ardito Barletta Centro Nacional de Competitividad Julio 2005
I<ndiceGlobaldeCompetitividad(2011‐2012)
“Lacomplejidaddelentornoeconómicoglobalactuallehadadoimportancia,másquenunca,areconoceryalentarlosaspectoscualita&vosycuan&ta&vosdelcrecimiento,yaintegrarconceptoscomoinclusiónysostenibilidadambientalparaofrecerunaperspec&vamáscompletadeloquesenecesitayloquefunciona”. KlausSchwab, FundadoryDirectorEjecu:vodelWorldEconomicForum
CompetitividaddePanama• 80%delaproducciónnacionalseconcentraenlaregióndetránsito(elejeformadoporPanamá,Colón,laChorrerayelCanal)
• 60%delospanameñosviveenestaRegiónInteroceánicadeTránsito. • 78%delaac&vidadeconómicanacionalesdeservicios, • 79%delasexportacionestotalessonprincipalmenteservicios(siendolosprincipaleslosgeneradosporelCanal)
• ZonaLibre, • Turismo • Lospuertos • losserviciosbancariosy • losserviciosaéreos
• 25%delasexportacionestotalessondebienesdelapesca,agropecuarioseindustriales.
• Estasrepercutenfavorablementeenlaeconomíanacional,es&mulandomúl&plesac&vidadesquegeneranempleosyoportunidadesparalapoblacióntotaldelpaís
Fuente: h\p://www.cncpanama.org/index.php?op&on=com_phocadownload&view=category&id=1&Itemid=116nversiónyproducción.
DeDiniciondeRSE• “laintegraciónvoluntaria,porpartedelasempresas,delaspreocupacionessocialesymedioambientalesensusoperacionescomercialesysusrelacionesconsusinterlocutores“
• LibroVerde/UE
TemasClavesdeRSE
GeneracionesdelaRSE
Oportunidad
EstándaresdeResponsabilidadEmpresarial
IMPACTOS
ACTIVIDADES
mediRSEpara
evaluaRSE
AccountAbility
ComomedimoslaRSE?• Losindicadoreshansidodiseñadosaniveldesub‐categoría,ysondedos&pos.
• Losindicadores • Tipo1,loscualescorrespondenapreguntascerradasderespuestaSÍoNO,yadatoscuan&ta&vos(paralostresañosmásrecientes);ylosindicadores
• Tipo2(“con&nuos”),diseñados • conlafinalidadderesumirelgradodeavancedelaempresaencadaunadelassubcategorías,conbaseenuncalifica&voquecontemplacuatronivelesdeprogreso.
IndicadoresdeRSE?MateriasFundamentales Indicadores
GobernanzaOrganizacional 4
Buenasprác&casdeoperación 16
Prác&casLaborales 58
DerechosHumanos 23
Asuntosdelosconsumidores 6
Par&cipacióncomunitariayDesarrollo 15
MedioAmbiente 45
Total 167 • IndicadoresdeRSEdeETHOS • GuíasdeSostenibilidad‐GRI • COP‐PactoGlobal • GuíaISO26,000/RSE
MiembrosdelDirectorio ◦ Sexo ◦ Edad
Direc&vosdelaorganización ◦ Sexo ◦ Edad
ManualdeÉ&ca EstrategiadeRSE ModelodeNegocio PlanEstratégico PlanesOpera&vos
IRSE/Gobernanza
DatosdelosEmpleados ◦ Can&dad/Sexo/Edad ◦ Nivelescolar ◦ Permanentes/Temporales ◦ TasadeRotación
Horario/Salario ◦ Salariomedio ◦ Númerodehoraslaborables
Programas ◦ Beneficiossociales ◦ Incen&vosdeproduc&vidad ◦ Programadeahorro
Capacitación ◦ NúmerodeJornadas ◦ NúmerodeHoras ◦ NúmerodePar&cipantes
SeguridadLaboral ◦ Accidentes ◦ Incapacidad ◦ Mu&laciones ◦ Tasadeausen&smo
EntornoLaboral ◦ ClimaLaboral ◦ Incidentesdediscriminación ◦ Incidentesdeacososexual/laboral
Organizaciónlaboral ◦ #trabajadoresorganizados ◦ Convenioscolec&vos
IRSE/Laboral
Proveedores ◦ Bienesymaterialesadquiridos ◦ Normasdeseguridad ◦ PrevencióndeRiesgosLaborales ◦ Normasambientales ◦ Normasdetrabajoinfan&l ◦ #Quejasyreclamos ◦ VisitasdeVerificación ◦ Capacitacionesofrecidas
Subcontra&stas ◦ Bienesymaterialesadquiridos ◦ Normasdeseguridad ◦ PrevencióndeRiesgosLaborales ◦ Normasambientales ◦ Normasdetrabajoinfan&l ◦ #Quejasyreclamos ◦ VisitasdeVerificación ◦ Capacitacionesofrecidas
IRSE/Operacion
Cuidadodelaniñezylafamilia ◦ Empleadasembarazadas ◦ Empleadasquehicieronconsultasprenatales ◦ Empleadosresponsablesdemenoresde5años ◦ Empleadosresponsablesdeadultosmayores
TrabajoInfan&l ◦ Manodeobrainfan&lcontratada ◦ Programadeaprendices ◦ Aprendicescontratados
Discapacidad ◦ Empleadoscondiscapacidad(sexo/edad) ◦ Salariomediodelpersonalcondiscapacidad ◦ Personalcondiscapacidadpor&podecargo
IRSE/DerechosHumanos
Instrumentosdeseguimiento ◦ Encuestasdeopinión ◦ Buzóndesugerencias
Reclamosyquejas ◦ servicios ◦ bienes ◦ productos
Publicidadengañosa ◦ servicios ◦ bienes ◦ productos
IRSE/Consumidores‐Clientes
InversiónSocial ◦ Programas ◦ Poblaciónatendida
Niños Adultos
◦ Monto DonacionesenProductos/Servicios Donaciónenespecies Inversiónsocialenproyectos
VoluntariadoCorpora&vo ◦ #depar&cipantes ◦ #deac&vidades ◦ #dehoras
IRSE/Comunidad
Insumos ◦ Origen ◦ CadenaProduc&va ◦ Proceso
Consumo ◦ Agua ◦ Combus&ble ◦ Energía ◦ Gas
Desechos ◦ TipodeResiduo ◦ Can&dad/Peso
Emisiones ◦ GEI’s
Ver&dos ◦ AguasResiduales ◦ DerramesAccidentales ◦ ContaminacióndeSuelo
Biodiversidad ◦ Bosque ◦ Flora ◦ Fauna
Inversión/Costo ◦ Programasambientales ◦ Consumos ◦ Ahorros
Ges&ónAmbiental ◦ ISO14,000 ◦ P+L ◦ Polí&casdeComprasustentable
IRSE/Ambiente
1. GobernanzaOrganizacional
2. DerechosHumanos 3. Prác&casLaborales 4. MedioAmbiente 5. Asuntosdelos
consumidores 6. Buenasprác&casde
operación 7. Par&cipación
comunitariayDesarrollo
GUIA ISO26000
Normas OSHAS (18001)
Normas ISO 14001
Normas ISO 9001
E‐RSE(estrategia)
I‐RSE(indicadores)
R‐RSE(reportes)
SIMER
Sinergia
CaracterısticasdelSoftware• Trabajaenambienteweb(Internet,Intranet,etc.), • LenguajePHP • Diseñadoenbaseasoywarelibre(GNU) • BasedeDatosesMySqlqueesdelicenciamientoabierto • Requieredeunasolainstalaciónenelservidor • Esdefácilacceso,bastaconquelasmáquinaspuedanconectarsealservidor
• Noserequieredeunequiposofis&cadoparasuinstalaciónypuestaenmarcha.
PantallaInicial‐SIMER
BeneDiciosdelSIMERMEJORARLAINFORMACIÓN
DISPONIBLEYCREARCONOCIMIENTO(generardatosapar&rdeprocesos,interacciones,presiones,resultados)
REGISTROCONTINUODELSEGUIMIENTO
(disponerentodomomentodelosdatosdeladinámicadela
organización)
EVALUARELLOGRO DELOSOBJETIVOS
(darseguimientocon&nuoalosalcancesdecadaobje&vodela
organización)
ORIENTARLAGESTIÓNYLATOMADEDECISIONES
(controlarymanejarlaorganizaciónparaminimizarerroresyaplicar
correc&vosa&empo)
FACILITARLAELABORACIÓNDELREPORTEALPACTOGLOBALy/oMEMORIASDESOSTENIBILIDAD
(permitelaubicacióndeinformaciónorganizadayaTempo)
Analizardatosdesuempresa
ProducirIndicadoresrobusto
Controlarsusmetas
Evaluarresultados
EtapasdeImplementacion/SIMER
ASESORIATECNICA LICENCIAPORUSO‐SIMER
ComponenteAmbiental(combustible)
• CapturadeData • ElaboracióndeCuadrosestadís&cos • GráficosI
Data • Cálculodeindicadores • ManejodeReportes • GráficosII
Indicadores
Informes • CálculodeGasesdeEfectoInvernadero • ManejodeReportes • MuestragráficosIII
Emisiones • Mapas
Georeferenciación
ComponenteAmbiental(Desechos)
• CapturadeData • ElaboracióndeCuadrosI • GráficosI
Data • Cálculodeindicadores • ElaboracióndeCuadrosII • GráficosII
Indicadores
Informes • Cálculocostodelosdesechos • ElaboracióndeCuadrosIII • MuestragráficosIII
Valorización • Mapas
Georeferenciación
EstrategiadeSostenibilidadPanama
Integracióndelas3PANAMA’s: Laregióninteroceánica,elinteriorylafronteradarienita.
NicolásArditoBarleEa
EstrategiadeSostenibilidadEconomica
EstrategiadeSostenibilidadAmbiental
EstrategiadeSostenibilidadSocial
mediRSE para evaluaRSE
Aportarideasparalasoluciondelosproblemas,esnuestramayorretocomosociedad.
LandEcoServices(LANDECOS) Edificio234,Oficina308, AceleradordeEmpresas,CiudaddelSaber Tel:(507)306‐3128 Celular:(507)6651‐3918 Website:www.landecos.com correoalterna&vo:[email protected]