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SI QUIERES IR RÁPIDO, CAMINA SOLO. SI QUIERES LLEGAR LEJOS, VE ACOMPAÑADO.

Entornos colaborativos para el sector social Miquel de Paladella 15 de julio de 2014

@UpSocialBCN | @mdepaladella | #EntornoColaborativo


1992 6 organizaciones de derechos humanos (hoy 1.400), sin oficina central y sin Internet hasta 1996. 122 estados firman el Tratado de Ottawa en 1997 (161 hoy). Premio Nobel de la paz 1997.

¿Porqué Camboya no ha llegado nunca a la fase final de un Mundial?

2005 Comercio + AOD + deuda. 100% de deuda multilateral cancelada de 18 países. $20.000M de aumento de AOD. 170 países, más de 3.000 organizaciones.


Quién? ONGs int’l + UNICEF + ONGs locales Argumentos: •  Cambiar país, •  Financiación asegurada, •  Posicionamiento

internacional, •  Hacer historia.

2003

Pero no funcionó èè Reelección en 2008.


International Criminal Court

vs. INDIA


¿QUÉ TIENEN EN COMÚN ESTOS ÉXITOS DE INCIDENCIA POLÍTICA?

q  Objetivo claro, concreto, factible y medible. ✔ ✔ ✔

q  Objetivo atractivo, potente, urgente. ✔ ✔ ✔

q  Actividades no coordinadas que suman. No todos hacen lo mismo. No todos participan en todo.

✔ ✔ ✔

q  Liderazgo generoso: dar para recibir ✔ ✔ ✔

q  Comunicación constante ✔ ✔ ✔


§  Liderado por la Nike Foundation. §  Movimiento social + Crowdsourcing/crowdfunding. §  Liderado alrededor de una potente campaña de

comunicación. §  Cientos de organizaciones involucradas.


Vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=WIvmE4_KMNw o http://vimeo.com/13993377


2004: Tsunami en Asia ê ê

2010 Terremoto en Haití.


¿Y SERVICIOS SOCIALES?

Exploremos juntos: §  En grandes titulares: ¿cuáles son los principales obstáculos

que tenemos para escalar servicios sociales en España?

§  ¿Cómo podría la colaboración resolverlo más eficazmente? ¿Quienes deberían estar involucrados?


§  ¿PREVENCIÓN? Funciona, pero no hay dinero.

§  ¿DINERO? A corto plazo, poco flexible, poco útil.

§  ¿RESULTADOS? Sí, pero los medimos mal. No

sabemos del todo el impacto.


BUSCAR GRANDES ÁREAS DE PREVENCIÓN DONDE ü Haya intervenciones basadas en evidencia, pero pocos

las lleven a escala porque falta de financiación. ü  Las intervenciones parezcan más eficaces de lo que se

está haciendo ahora (que es poco y pequeño). ü  Puedan generar un ahorro al estado. ü  Se gaste mucho dinero y los resultados sean pobres.


TEMAS ü Mejorar la reinserción de presos. ü Generar oportunidades a la infancia tutelada. ü  Empoderar a los pacientes crónicos para que mejoren

sus vidas y reduzcan costes del sistema. ü Generar oportunidades de empleo a jóvenes NEETS.


COLABORACIÓN: ü  Expertos en inversión. ü  Expertos en servicios sociales. ü  Expertos en evaluación. ü  Administración pública.

Bonos de impacto social


Administración pública

Contrato

Inversores

Proveedores de servicios

Internos

Reducción de la reincidencia

Ahorro €++

€+

€

Social Finance

Evaluación


VINCLES BCN (Vínculos) PROBLEMA: §  Aislamiento de las personas mayores: determinante social de la salud. §  Personas de más de 80 años que viven solas en Barcelona: 45% en 8

años. 14% de la población en 2040. §  Obliga a cuidadores (familiares) a grandes sacrificios en el proceso de

acompañamiento. BENCHMARK: §  Soluciones en red son más eficaces y eficientes que las centralizadas. §  Participación ciudadana como recurso abundante pero infrautilizado. §  Tecnología, que permite conectar y coordinar de forma sencilla, barata y

eficaz.


VINCLES BCN (Vínculos) PLANTEAR POSIBLES SOLUCIONES: §  Trabajo en grupos de 4 a 8 personas. §  Pregunta 1: Como combinar estos elementos (soluciones en red;

participación ciudadana; tecnología) para romper el asilamiento de las personas mayores que viven solas? ¿Qué ideas concretas se os ocurren?

§  Pregunta 2: ¿Quién debería estar involucrado? §  Pregunta 3: ¿Cómo se podría financiar?


VINCLES BCN (Barcelona Care Networks) (Vínculos) SOLUCIONES EN BARCELONA: §  Fortalecer/crear redes personales de confianza para proveer de atención

colaborativa a personas aisladas. §  Alianza público-privada-ciudadana: Ayto + ONG + Profesionales +

Personas cercanas. §  Hacer útiles las pequeñas unidades de ayuda que todos estamos

dispuestos a ofrecer a vecinos y familiares. §  Conectar la red social informal (amigos, familiares, vecinos, voluntarios)

con la red de profesionales (médicos, fisios, trabajador social). §  Uso de tecnología para coordinar el grupo, gestionado privadamente por

persona o cuidador.


Funcionalidades: §  Conectar §  Calendario §  Contribuir §  Celebrar §  Caja fuerte de

documentos clave §  Monitorizar §  Consejos §  Servicios


¿Cómo se financia? §  Freemium §  Servicios sociales

© Ajuntament de Barcelona

RECETAS PARA EL ÉXITO


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RECETAS PARA EL ÉXITO §  Pensar en grande. §  Centrarse en el problema, en el reto, y crear valor. §  Ser honesto: en qué se es bueno y donde necesito ayuda: Buscar los

socios que nos complementen. §  Que el roce genere el cariño. §  Hibridación. §  Involucrar al usuario/beneficiario en el diseño. §  Medir, medir, medir. §  El tamaño no importa.


¡GRACIAS!

Miquel de Paladella www.upsocial.org

[email protected]


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