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Marzo 2012 / N° 85

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Marzo 2012 / N° 85

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Nuestra portadaNicaragua - Turismo

Producción

V & G Publiexpres S. A. C.

Calle Germán Schereiber 175, of. 404

San Isidro - Lima

Telefax: (511) 421 5544 / 421 8171

E-mail: [email protected]

Director gerente

María Victoria Cabrera I.

[email protected]

Consejo Editorial

Gaty Taboada

Piero Peirano

Eder Guardamino

Renzo Villar

Gerente de Administración

Guido Monteverde Cabrera

Publicidad

Liliam Vásquez Baca

Corrección

Javier Ágreda

Diseño y Diagramación

Karina Rubio Mendoza

Corresponsal en Colombia

Carlos Andrés Páez

Corresponsal en México

Pamela Carrión

Fotografía

Jorge Sosa Vela

Edgar Tenorio

Christopher Valencia

Colaboradores

Dr. Carlos Fonseca

Dr. José Luis Benavides

Miguel Álvarez

Impresión

Corporación Gráfica Noceda S.A.C.

Av. General Varela 2030 Lima

© Prohibida la reproducción total o parcial

sin la autorización de la empresa editora.

Los artículos firmados son de

responsabilidad de sus autores, así como

los diseños publicitarios de las empresas

contratantes.

Hecho el depósito legal en la Biblioteca

Nacional del Perú 2006 - 5723

Objetivo país: Ser los mejores anfitriones

Desde hace un tiempo nuestra región está en la mira de las grandes inver-siones, siempre de la mano del turismo y los negocios, y con estrategias bien definidas.

Mirando al Perú, un buen indicador de nuestra imagen internacional es que nuevamente fuimos elegidos para ser sede del Rally Dakar, en enero del 2013. Sin embargo, surgen varias preguntas a raíz de esta designación. ¿Qué hacemos ahora? ¿Esperar unos meses o empezar a prepararnos?

La respuesta más simple es que debemos trabajar con la meta de ser los mejores anfitriones, trasladando esta misión también a todos los ámbitos de servicio.

En el caso de nuestra industria, a pocos meses de tener las salas interco-nectadas con el sistema online, estamos seguros de que los operadores harán su mayor esfuerzo para aprovechar esta ola de turismo y de nuevas oportunidades que estamos viviendo. Así, sin mirar atrás y remando hacia el mismo norte, podemos decir que la ruta está trazada y felizmente estamos prevenidos.

Cordialmente,

María Victoria Cabrera I.Directora

María Victoria Cabrera I.

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sumario06

64

38

JUEGO Y SOCIEDAD

DAKAR 2013

NATURALEZA VIRGEN

Cultura y opinión

Vuelve a Perú

En Nicaragua

10 INVERTIR EN SUDAMÉRICA

Turismo y negocios

28 POLÍTICAS RESPONSABLES

En el mundo

48 NEGOCIOS SEGUROS

Estándares de juego

18 NUEVOS CASINOS

En Chile

42 GARCÍA MÁRQUEZ

85 años

54 EUROVEGAS

En España

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06 MARZO 2012 07MARZO 2012

REPORTAJE

DIMENSIONESSOCIALES El juego es parte de la humanidad desde sus inicios, aunque varias

preguntas y mitos surgen al hablar de una de sus variantes más

desarrolladas: los juegos de azar.

El juego es un elemento social que sur-

ge en las etapas más tempranas de

la vida. Esencial en la naturaleza humana,

sirve como puente en la tarea de reunir a

las personas y de crear sociedades. Así,

su concepto hoy supera las esferas del

imaginario colectivo y las tradiciones para

convertirse en un constructo social, de

acuerdo a la sociología moderna.

En el proceso de concepción de esta

idea, se acepta que el juego tiene el po-

der de guiar la conducta de los indivi-

duos, con ejemplos que encontramos en

la religión, la política, los deportes y la vida

diaria. Sin embargo, en ese camino han

surgido varias creencias, que podríamos

llamar estereotipos, que intentan definir

conductas y cualidades de los jugadores,

aunque con un cariz negativo.

¿APARENTE O REAL?

Para el sociólogo Diego Gamarra, “los

prejuicios pueden ser vistos como meca-

nismos de control social que mantienen

el comportamiento individual dentro de lo

que la misma sociedad considera como

aceptado o estable”. Se trata de un es-

cenario oscilante en el que, actualmente,

los mass media e Internet integran los sis-

temas que “crean o reproducen modas,

tendencias y formas de pensar”.

Un caso es la ola de robos en Lima.

“Los medios de comunicación no sólo re-

portan la noticia, sino que tienden a crear

la sensación de inseguridad ciudadana.

Esta idea permanece en las personas y

después es recogida por las encuestas,

para luego ser trasmitida nuevamente por

los medios de comunicaciones”, explica

Gamarra.

En el tema de los prejuicios, conti-

núa, estas ideas se asocian a normas de

conductas previsibles o esperadas por di-

ferencias de sexo, edad, raza y religión.

“Decir que las mujeres son personas más

sensibles o que las personas morenas

son mejores deportistas, son algunos

ejemplos”, destaca el investigador. Pero,

¿cómo se da este fenómeno en los juegos

de azar?

FACTOR ALICIENTE

Primero habría que definir qué papel

cumple este tipo de entretenimiento en la

sociedad. “Creo que su rol es importante

en el sentido de interacción social entre

las personas, de diversión y esparcimien-

to”, continúa Gamarra. Pero existe tam-

bién una serie de factores vinculados a la

experiencia sensorial, estados de ánimo,

procesos afectivos o, sencillamente, la

necesidad de relajar las tensiones diarias.

El psicólogo Luis Venegas Chalen

considera que hay quienes perciben que

el juego es una “búsqueda de sensacio-

nes” o una forma de “alejar los proble-

mas”. A ello se suman “los estímulos del

juego (luces, música, el sonido de las mo-

CULTURA Y JUEGO

El historiador y filósofo holandés Johan Huizinga afirmaba que “para jugar

verdaderamente el hombre, cuando juega, ha de volver a convertirse en niño”.

En su obra Homo Ludens (1938), lo lúdico adopta una forma humana, que

podría compararse con la reflexión, el trabajo o la cultura. “Porque no se trata,

para mí, del lugar que al juego corresponda entre las demás manifestaciones

de la cultura, sino en qué grado la cultura misma ofrece un carácter de juego”,

reflexionaba Huizinga en el prólogo de su libro.

nedas), claves que facilitan la percepción

de control (botones o escoger número de

jugadas), que puede jugarse solo, o que

el premio dado es muy grande”, detalla.

A lo largo de las últimas décadas, es-

tas percepciones fueron construidas, por

un sector de la sociedad, bajo esquemas

vinculados a lo prohibitivo y disuasivo.

Venegas añade una primera serie de

creencias que, en este caso, provienen de

los jugadores. “Tengo un sistema para ga-

nar”, “Tengo una suerte especial”, “Ahora

va a salir…”, si es que sienten que están

próximos a llevarse algún premio.

En otras frases se atribuye también el

éxito a la habilidad personal (“¡He gana-

do!, ¡qué buen jugador soy!”) y el fracaso a

factores ajenos. Por último, están quienes

apelan a cábalas y supersticiones: “Colo-

Creo que el rol del juego es importante en elsentido de interacción social entre las personas,de diversión y esparcimiento.

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08 MARZO 2012

REPORTAJE

Diego Gamarra Miyán

Luis Venegas Chalen

co las monedas de 20 en 20 porque creo

que así tengo más posibilidades”.

PREJUICIOS COMUNES

Para el sociólogo Gamarra, las ideas

tendenciosas sobre los casinos tienen un

fuerte asidero en las creencias religiosas y

en lo conservador de la sociedad. “Des-

de mi perspectiva, los prejuicios sobre los

casinos vienen desde el momento en que

entra la apuesta de por medio. El riesgo

de ganar o perder es percibido como ten-

tación y ello es algo netamente reconoci-

do como negativo en nuestra sociedad,

principalmente desde el imaginario cató-

lico y mayoritario en nuestro país”, indica

el experto.

Quizá por eso se asume, comenta

Venegas Chalen, “que toda persona que

visita un casino se volverá indefectible-

mente un jugador” (estereotipo) o que “las

apuestas y los juegos de azar son un re-

curso para pagar las deudas”.

CAMBIAR DE OPINIÓN

¿Es posible desterrar ciertos prejui-

cios? “Existe una tendencia moderna a la

individualidad como eje de la experiencia”,

señala el sociólogo. Es decir, “si antes se

prefería la tradición, ahora existe un dis-

curso más ligado al autodescubrimiento

autodescubrimiento individual, lo que deberíaanular o dejar de lado los prejuicios.

Hay quienes perciben que el juego es, sobre todo, una “búsqueda de sensaciones” o unaforma de “alejar los problemas”.

individual, lo que anula o debe dejar de

lado los prejuicios”, puntualiza.

Este podría ser un punto de quiebre y

traería una nueva mirada sobre el sector

del gambling; un criterio que sirva para

alejar los estigmas de los juegos de azar

y, sobre todo, de quienes disfrutan sana-

mente de jugar.

Para algunos jugadores

aficionados el color de las

fichas, la posición que tienen

en una mesa de Blackjack o

algunos símbolos determinados

de una máquina de juegos son

indicadores de buena suerte.

CÁBALAS

Sociólogo de la Pontificia

Universidad Católica del Perú

y asistente de investigación

en el “Monitoreo de usos de

recursos naturales en comu-

nidades del Bajo Urubamba”

del Programa de Monitoreo de

Biodiversidad (PMB).

Psicólogo con formación psi-

coterapéutica en Bakersfield,

California, Estados Unidos,

y en Banff, Alberta, Canadá.

Está afiliado a la American

Psychological Association.

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sicionamiento en la región sudamericana,

en la que busca instalarse en varios países

y con un modelo similar al que maneja en

Chile en la actualidad.

Si bien sus operaciones en ese país han

dado buenos resultados, dada la estructura

de la nueva industria de casinos de juego

no queda mucho lugar para seguir expan-

diéndose. Por el contrario, en el caso co-

lombiano la legislación permite abrir nuevos

salones si se cumplen con los requisitos

planteados por la ley.

Por esa razón, Javier Martínez, gerente

general de Enjoy, comentó en una entre-

vista que el país está abierto a la inversión

extranjera, “conoce el modelo de casinos

chilenos: funciona y está fuertemente orien-

tado al turismo”. Y es que si hablamos de

turismo, Colombia ofrece innumerables

posibilidades, sea en su capital o en sus

provincias.

Un dato a considerar sobre Colombia

es que tras la pronta liquidación de la Em-

presa Territorial para la Salud (Etesa), la en-

tidad que asumirá la tarea de recaudación

de impuestos es Coljuegos.

Otro dato importante para los inversio-

nistas: las licencias se dan sólo por cinco

años, lo que puede ser un condicionante.

Aunque existen otros factores, como el

aumento del ingreso per cápita y la alta

demanda de entretenimiento, que animan

a pensar en Colombia como una buena al-

ternativa.

CAPITAL BRASILEÑO

Cuando en Brasil se aceptó al poker

como deporte oficial, Enjoy también mos-

tró interés en invertir en esta potencia de la

economía global. Sin embargo, y como se

sabe en la industria, en Brasil los casinos

están prohibidos y no existe una legislación

sobre el tema, por lo que es arriesgado diri-

gir los capitales hacia el país.

No obstante, los capitales de inversio-

nistas brasileños han comenzado a emigrar

pensando en el juego. Así, han apuntado

sobre todo a Paraguay y Uruguay.

En el caso paraguayo, en el que la Co-

misión Nacional de Juegos de Azar (Conaj-

zar) es el órgano estatal que se encarga de

regular la labor de los casinos, hay un mer-

cado aún en ciernes y expectante.

INVERTIR ENSUDAMÉRICALos países sudamericanos muestran grandes cambios en turismo,

ciudades con potencial para los casinos y una seguridad jurídica

propicia para las grandes inversiones de capital.

Mientras en Europa y Estados Unidos

encuentran soluciones parciales a

una crisis financiera agresiva y asentada,

en Sudamérica el panorama es más bien

esperanzador. Nuevas inversiones de capi-

tal y un considerable número de empresa-

rios extranjeros ha comenzado a observar

la región como un potencial foco de nue-

vos negocios y emprendimientos.

Esto viene impulsado por la seguridad

jurídica que los países sudamericanos ofre-

cen y, en el caso de la industria de juegos,

regulaciones bien delineadas, que son

apoyadas por distintas políticas macroeco-

nómicas, sectoriales y legales que garanti-

zan la estabilidad de las inversiones.

Así, por ejemplo, hoy sabemos que

en Chile se redujo la carga tributaria a los

cruceros con casinos, para permitir que na-

veguen en sus aguas territoriales. Con esa

medida, el país ha conseguido promover el

ingreso de este tipo de embarcaciones y,

sobre todo, la llegada de turistas y posibles

consumidores de lujo.

Esta iniciativa explica bien que el turis-

mo en Chile representé un 3,2 por ciento

del Producto Bruto Interno (PBI), y que

sólo en los dos primeros meses del 2012

(enero-febrero) el país haya sido visitado

por casi 900,000 turistas provenientes del

exterior.

COLOMBIA CON SUERTE

Al igual que Chile, Colombia se mues-

tra como una buena opción en Sudamérica

para invertir. Con una industria de juego só-

lida, aunque vivió diversos vaivenes en los

últimos años. Allí ejecutivos de la prestigio-

sa cadena Enjoy, conocida por sus casinos

en Chile, hicieron un recorrido en febrero.

La compañía dio a conocer publica-

mente su interés por seguir ganando po-

En Uruguay es totalmente distinto. Ca-

sinos del Estado, el ente público que admi-

nistra los casinos, lidera una industria que

luce consolidada desde hace unos años y

que en 2011 tuvo una recaudación récord:

223 millones de dólares.

Uruguay es un país con menos de cua-

tro millones de habitantes y con un ingreso

per cápita de poco más de 16,000 dólares

anuales. Allí los ingresos del sector turismo

representan casi un siete por ciento del PBI

(unos 2,200 millones de dólares en 2011).

Además, existen ciudades como Paysan-

dú, en la que el potencial para el juego y la

inversión hotelera es evidente.

Cerca de ahí, en Argentina aparecen a

En Uruguay el turismo representa casi un sietepor ciento del Producto Bruto Interno, unos 2,200 millones de dólares en 2011.

10 MARZO 2012 11MARZO 2012

PANORAMA

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PANORAMA

12 MARZO 2012

BOLIVIA EMERGENTE

menudo nuevos casinos que nos hablan

de un modelo de regulación en el que cada

una de las 23 provincias, además de Bue-

nos Aires, administra el juego con normas y

reglamentos propios.

METAS PERUANAS

Pasar la valla de 200 millones de soles

(aproximadamente 70 millones de dólares)

no debe ser difícil para Perú, si se mantiene

la tendencia. En el caso peruano, el buen

clima para las inversiones surge por leyes

firmes; pero también por el criterio de las

autoridades del MINCETUR, que entienden

que la inversión genera nuevos empleos y

mejora a la sociedad.

En Perú queda mucho para invertir en

provincias. Aunque en ciudades del Norte

(como Trujillo) y del Sur (como Arequipa)

se evidencia un pequeño desarrollo en el

campo de los juegos de azar, todavía hay

mucho espacio en el que seguir creando

empresa y fortaleciendo una industria que

avanza paso a paso.

Pasado el primer año de la regulación del juego en Bolivia, con la ley 60, la

Autoridad de Juegos (AJ) sigue trabajando para promover una actividad formal y

que genere beneficios para los inversionistas, la sociedad y el Estado.

Como señaló Mario Cazón, director ejecutivo de esta institución, en una entrevista

que le realizamos, lo que se busca en Bolivia es una actividad empresarial

productiva, en la que se permita trabajar.

Bajo esa premisa es que este país se abre como una opción para los inversionistas

extranjeros del rubro de juegos. Existe la seguridad jurídica y la voluntad de la AJ,

con objetivos estratégicos que se han planteado a mediano plazo.

Un dato a considerar sobre Bolivia, como señaló su ministro de Economía y

Finanzas, Luis Arce, es que el mejor indicador de su economía nacional es el

monto de inversión pública, que alcanzó más de 2,600 millones de dólares en

2011. En 2012, según el mismo Arce, se espera invertir una cifra algo mayor:

3,252 millones de dólares.

La ciudad de Trujillo

posee un amplio

potencial para los

casinos, dadas

sus características

socioeconómicas

y culturales.

Codere invirtió quince millones

de dólares en Colombia en

2011. Con ello creó 180 nuevos

empleos y transfirió trece millones

de dólares, en promedio, por

concepto de derechos de

explotación e IVA al Estado.

MULTINACIONAL

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ENTREVISTA

Ramesh Srinivasan

COO de Bally Technologies

Bally me ha brindado la oportunidad de aprender y me ha presentado un entorno con grandes retos, que requiere

mejoras continuamente.

DESARROLLO GLOBALBally Technologies sigue creciendo, penetrando en nuevos mercados y diversificando sus líneas de acción con líderes

como Ramesh Srinivasan.

Para Ramesh Srinivasan, Chief Ope-

rating Officer (COO) de Bally Techno-

logies, ha sido un placer trabajar durante

toda su carrera. Aunque su experiencia en

Bally, como describe, es “extremadamen-

te agradable”.

Ramesh nos cuenta que los últimos

años en la empresa han representado un

esfuerzo importante para darle un mayor

impulso y que ese reto lo ha mantenido

vigorizado. Sin duda alguna disfruta gra-

tamente de trabajar en conjunto con sus

colegas, que dice son increíbles. “Tengo

el gusto de pasar una gran parte del tiem-

po con empleados de Bally y con nues-

tros clientes, tanto en los Estados Unidos

como a nivel internacional”. Los resultados

son más que evidentes: la compañía ha

mejorado cada año en varios aspectos y

eso los ha posicionado a nivel global, man-

teniéndolos optimistas y proactivos en re-

lación al futuro.

— ¿Cuánto se ha desarrollado Bally des-

de su llegada?

No puedo darme mucho reconoci-

miento por lo realizado, pero Bally ha cre-

cido significativamente desde marzo del

2005, cuando llegué a formar parte de la

empresa. Para comenzar, nuestras ventas

y márgenes de ganancia han mejorado no-

tablemente desde entonces, haciendo que

Bally sea una compañía más sólida finan-

cieramente hablando.

Hemos contratado a un gran número

de ingenieros y personal con otros talen-

tos relevantes desde aquel año. Nuestros

productos han obtenido una gran mejoría

en muchos aspectos. Asimismo hemos

adicionado varios productos novedosos

y soluciones robustas a nuestro portafolio

de productos. Hemos explorado nuevas

vías de diversificación entre las cuales está

el lanzamiento de nuestra nueva división

Bally Interactive.

Entretanto, nuestras divisiones de Jue-

gos y Sistemas continúan trabajando con-

juntamente, logrando una sinergia que nos

lleve a crear mejores productos al combi-

nar ideas de ambos bandos.

—¿Cómo ven el futuro?

Nos estamos alistando para lanzar

nuestros títulos más tradicionales en dis-

positivos móviles, Internet y en las redes

sociales. Estamos aprovechando nuestra

alta participación en el mercado en el ám-

bito de sistemas para proveer a nuestros

clientes con soluciones que integren su

sistema local actual con los productos in-

teractivos. Los cambios se están dando a

un paso acelerado.

—Antes nos contaba que era agrada-

ble trabajar en Bally, ¿qué más destaca de

esta experiencia?

Disfruto de aprender cosas nuevas

para así ser mejor cada día. Bally me ha

brindado la oportunidad de aprender y me

ha presentado un entorno con grandes re-

tos, que requiere mejoras continuamente.

—¿En qué temas están enfocados ahora?

Estamos enfocados en varios proyec-

tos actualmente y es difícil señalar uno

específico, en realidad. En este momento

estamos en medio de una implementación

crucial de sistemas por todo el mundo, la

cual llevará nuestras expectativas tanto

en juegos y sistemas, y la ventaja compe-

titiva que estas soluciones brindan a los

casinos, a un nivel completamente nuevo.

Productos de sistemas como iVIEW DM

y Elite Bonusing Suite están al borde de

lograr un avance importante en este año.

Igualmente estamos preparándonos para

el lanzamiento de nuestros nuevos juegos

con marcas de licencia autorizada como

Betty Boop Fortune Teller, Grease y, por

supuesto, Michael Jackson King of Pop.

Estos productos tienen un gran poten-

cial, a tal grado que pueden cambiar el pa-

norama de juegos en participación dentro

de la industria.

Nuestro enfoque en crear títulos im-

pactantes, que saquen el mejor provecho

de nuestros sofisticados y avanzados ga-

binetes de la serie Pro, ya está entregando

resultados positivos. Esto incluye nuestro

gabinete Pro Curve, el cual es único en la

industria con su pantalla LCD curva. Adi-

cionalmente, comenzamos a centrarnos

en nuestra nueva división Bally Interactive,

En Bally Technologies seguiremos creciendo y mejorando, siendo un mejor lugar en donde trabajar, hacer negocios e invertir.

14 MARZO 2012 15MARZO 2012

Una gran parte de mis días se van viajando, visitando clientes y empleados en

varias ciudades alrededor del mundo. Cuando no estoy viajando, un día típico

para mí comienza muy temprano, alrededor de las cinco o seis de la mañana.

Eso por cerca de una hora y media revisando emails y haciendo llamadas a

nuestras oficinas internacionales para ponerme al día en todas las actividades

pertinentes.

Después de eso me gusta ir a correr por un rato y así hacer un poco de

ejercicio. Llego a la oficina a eso de las nueve y media de la mañana. Un día

normal en mi oficina, en nuestra casa matriz de Las Vegas, termina como a

las siete o a las nueve de la noche, dependiendo de los asuntos que deba

manejar.

EL DÍA DE UN COO

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ENTREVISTA

16 MARZO 2012 17MARZO 2012

la cual proveerá un valor importante para

nuestros clientes en varios aspectos de

sus necesidades.

—¿Cómo celebraron su aniversario?

Nuestras primeras celebraciones fue-

ron con nuestros empleados en varias de

nuestras oficinas alrededor del mundo.

Adicionalmente, nuestro presidente del

comité directivo Kevin Verner, el director

David Robbins de dicho comite, junto a

Richard Haddrill, nuestro gerente general

ejecutivo, y Neil Davidson, gerente general

de finanzas, tuvieron la oportunidad de to-

car la campana que cierra la sesión en la

Bolsa de Valores de Nueva York (NYSE),

en honor a nuestro aniversario.

Bally Technologies fue la primera com-

pañía de la industria del juego en cotizar en

la Bolsa de Valores.

—¿Qué debemos esperar de Bally Tech-

nologies?

Seguiremos creciendo, mejorando

mes a mes, y siendo un mejor lugar en

La empresa me dado un rol que conlleva varios retos. Igualmente

me ha rodeado de un personal altamente profesional que trabaja

arduamente y me respalda para que la compañía alcance el éxito.

Mi familia, encabezada por mi maravillosa esposa Sujatha, mi hijo

Sandeep (18 años) y mi hija Sahana (14 años), me ha brindado un

apoyo extraordinario, lo que me ha permitido concentrarme en mi

labor de la mejor manera.

Bally y mi familia me han ayudado a mejorar, a ser un mejor ser

humano a diario. Creo que no puede existir una oportunidad de

crecimiento personal y profesional mejor que ésta.

PERFIL PROFESIONAL

16161161616161616161616161616611 MAMAMAMAAAMAMAMAMAMAAMAMAMAMAMARZRZRZRZRZRZRZRZRZRZRZRZRRZRZZR OO O OOOOOOOOO O OOOO 202020220202020202020202020202020220121212121212121121212121212111111

donde trabajar, hacer negocios e invertir.

Continuaremos siendo una gran oferta

para nuestros clientes, ya que les brinda-

mos un tremendo valor en todas las activi-

dades que emprendemos.

Confiamos en que si seguimos ha-

ciendo las cosas básicas correctamente,

como asegurarnos de no perder el norte

cuando se trate de una excelente ejecu-

ción de proyectos y una gran innovación.

Igualmente, nunca perder el enfoque de

nuestras divisiones tradicionales de nego-

cio a medida que nuevas oportunidades

de desarrollo se hagan presentes.

Si seguimos estos parámetros de

modo adecuado, continuaremos brindán-

doles un valor agregado a nuestros em-

pleados, clientes y accionistas.

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INTERNACIONAL

18 MARZO 2012 19MARZO 2012

NUEVAS APERTURAS

Los Lagos). Con ello, desde el 8 de mayo

habrá 17 casinos de juego en actividad de

los 18 previstos por la nueva industria de

Chile, creada en el 2005.

PROYECTOS EN CAMINO

Hace cuatro años, la entidad supervi-

sora aprobó las autorizaciones para eje-

cutar tres nuevos centros integrales de

esparcimiento. Las regiones designadas

fueron las de Aysén, Los Lagos y Coquim-

bo. El objetivo era promover el desarrollo

de la economía local, la gastronomía, el

turismo y el comercio, así como generar

tributos y crear más puestos de trabajo.

Este año la cadena Dreams inaugurará

un casino en Coyhaique, que se sumará

a sus locales de Temuco, Valdivia y Punta

Arenas. La firma Enjoy –con negocios en

Antofagasta y Valparaíso– hará lo propio

en la comuna de Castro.

La construcción de ambos complejos

significó una inversión de 60 millones de

dólares. Además, existía un tercer esta-

blecimiento en Coquimbo: el Gran Casino

Ovalle.

La nueva industria chilena ha consoli-

dado una imagen profesional en toda

la región latinoamericana. Tras culminar

el 2011 con 514.98 millones de dólares

en ingresos brutos –62,28% más que en

2010–, el sector sureño aguarda con ex-

pectativa a que llegue mayo, mes en que

abrirán dos nuevos complejos de entrete-

nimiento, sumándose a los quince ya exis-

tentes.

Uno de ellos se situará en la ciudad

de Coyhaique (Región de Aysén), mientras

que el otro estará en Castro (Región de

Sin embargo, esta obra fue cancela-

da ya que Casinos Austria, responsable

de su ejecución, renunció a su licencia.

En un comunicado de la SCJ, se explicó

que esta decisión derivó de los efectos del

terremoto del 27 de febrero de 2010 en

el sector construcción y las pérdidas de

Casinos Austria Internacional (CAI) en los

últimos dos años, como consecuencia de

la crisis financiera.

LISTO EN COYHAIQUE

Culminando los detalles y acabados,

el futuro Dreams Coyhaique está listo para

su apertura. El 27 de diciembre de 2011,

el proyecto recibió la visita de especialistas

de la SCJ, quienes anotaron 65 observa-

ciones que la sociedad Fischer-Citigroup,

administradora del complejo, ha ido sub-

sanando para que la entidad reguladora

les otorgue el certificado de autorización

para el inicio de operaciones.

El nuevo casino de Dreams tendrá 150

máquinas, diez mesas de juego y 76 po-

siciones de bingo. Según Omar Muñoz,

alcalde de Coyhaique, su comuna recibiría

más de 200 millones de pesos en impues-

tos.

La oferta del complejo se completará

con un hotel cinco estrellas con 20 habita-

ciones, centro de convenciones, dos loca-

les comerciales, restaurante, sala de tea-

tro, sala de exposiciones y otros atractivos

que deberán estar listos antes del ocho de

setiembre próximo.

Omar Muñoz

Alcalde de Coyhaique

ENJOY DE CASTRO

La primera semana de marzo, la SCJ

comenzó la etapa de verificación del ca-

sino de Enjoy en la Provincia de Chiloé.

Como en el caso de Coyhaique, el proce-

so durará unos sesenta días, plazo en que

los expertos evaluarán las características

de las obras, el terreno, la documentación

y otras exigencias normativas.

Este nuevo complejo se ha levantado

sobre un área de 14,500 metros cuadra-

dos y generará entre 400 y 500 empleos

directos. El área destinada al gambling po-

seerá 230 slots, 16 mesas de juego y 72

posiciones de bingo. Además contará con

un restaurante, tres bares, servicio de ca-

fetería, sala de estar y servicio de cambio

de moneda extranjera.

El proyecto integral incluirá un hotel

cinco estrellas con 64 habitaciones, centro

de convenciones, salón de espectáculos,

restaurante, multicine, sala de teatro, gale-

ría, museo y centro de artesanías.

También se construirán áreas deporti-

vas, un centro interactivo infantil y un par-

que urbano. La sociedad operadora (Ran-

trur S.A.) debe concluir estas obras antes

del 8 de marzo de 2014.

Al conocerse la renuncia de Casinos Austria, la SCJ informó esta decisión

al Consejo Resolutivo, órgano con facultades exclusivas para otorgar y

revocar permisos de operación de los casinos de juego. Tras ello, la entidad

supervisora podrá cobrar la boleta de garantía por UF 17,000, equivalente

al 5% del monto total de la inversión (18 millones de dólares) autorizado en

el 2008.

Una vez que la licencia sea revocada, se convocará un nuevo proceso de

otorgamiento de permisos de operación, a partir del primer bimestre del

2013, de acuerdo a la ley 19.995. El cupo disponible será concursado a

nivel nacional y considerando las restricciones de no permitir más de tres

casinos por región o instalarlos en la Región Metropolitana, así como de no

situarlos a menos de 70 kilómetros viales de uno ya existente.

UN NUEVO CONCURSO

Según Omar Muñoz, alcalde de Coyhaique, sucomuna recibiría más de 200 millones de pesos en impuestos gracias al nuevo casino.

La Superintendencia de Casinos de Juego (SCJ) de Chile anunció que en mayo próximo se abrirán dos nuevos complejos de

entretenimiento en las ciudades de Coyhaique y Castro.

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20 MARZO 2012

INTERNACIONAL

En 2012, Monticello Gran Casino espera seguir en las preferencias del público y convertirse en el principal centro de entretenimiento de la región.

Para Vicente Figueroa, gerente general

de Monticello Grand Casino y Mundo de

Entretención, el año 2011 fue muy bueno

para todo el complejo; como señala, man-

tuvieron su liderazgo en una creciente in-

dustria de casinos, como la de Chile.

Así, entre otros indicadores de impor-

tancia, pasaron de un 24,54% de participa-

ción en los ingresos brutos de la industria

de casinos regidos por la Superintendencia

de Casinos de Juego (SCJ) en 2010, a un

28,5% en 2011.

NÚMERO DE VISITAS

Del mismo modo, explica Figueroa, pa-

saron a tener algo más 1,190,000 visitas

a su sala de juegos, desde las aproxima-

damente 770,000 que tuvieron en el año

2010. Por esa razón, Vicente Figueroa dice

también que la proyección en ese sentido

Hablar de los cambios positivos que

han sucedido en la comuna de Mos-

tazal, en Chile, es hablar también de Monti-

cello Grand Casino y Mundo Entretención.

Y eso porque el casino de juego y todo su

complejo integral de entretenimiento, han

contribuido, a través de una serie de ac-

tividades sociales y un pago considerable

de impuesto, al desarrollo de esa pequeña

localidad, a 56 kilómetros de Santiago.

es muy buena, “pues demuestra que nues-

tra estrategia de convertirnos en un centro

de entretención integral ¬—más que so-

lamente un casino— está en línea con lo

que la gente busca, y que eventos como

los recitales de Emmanuel, Yuri o la gala de

gimnasia que realizamos en enero, marcan

la diferencia y nos permiten mantener la

preferencia del público”.

TIEMPOS COMPLEJOS

En el caso de Monticello, puede decirse

que hubo una pausa en su ritmo de creci-

miento en 2010. Esto se debió a que estu-

vo cerrado durante cuatro meses, producto

del terremoto que se vivió en Chile.

En ese tiempo, el desarrollo fue dis-

tinto y Monticello se convirtió en un buen

ejemplo para la comunidad, mostrando una

buena respuesta frente a la complejidad de

ciertas situaciones. Y es que además de

apoyar en las tareas de reconstrucción y,

en paralelo, ordenar todo para su próxima

apertura, el casino de juego demostró su

compromiso con la sociedad.

Por eso no resulta sorprendente que

desde ese tiempo, hasta hoy, Monticello

haya mantenido una posición privilegiada

(el primer lugar de ingresos de la nueva in-

dustria de Casino de Juegos) en un sector

formalizado y con una competencia alta. En

su caso, lo ha hecho innovando, con ges-

tiones administrativas eficientes y siguien-

do de cerca las necesidades que exigen la

nueva tecnología y, sobre todo, sus clien-

tes.

Para ellos, realizar nuevas y originales

actividades que los sorprenderán. “Espera-

mos seguir creciendo para consolidarnos y

convertirnos en el principal centro de en-

tretención de la región”, concluye Vicente

Figueroa.

Esperamos seguir creciendo para consolidarnos y convertirnos en el principal centro de entretención de la región.

Monticello ha trabajado un tipo de

entretenimiento integral, en donde

todas las personas, sin importar su

edad, encuentran diversas formas de

diversión.

Vicente Figueroa, gerente general

de Monticello Grand Casino.

21MARZO 2012

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EMPRESAINFORME

22 MARZO 2012 23MARZO 2012

Una nueva fundación se suma a los

cientos de instituciones y entidades

benéficas que día a día renuevan su com-

promiso para proteger al planeta, respe-

tar los derechos humanos, promover una

vida saludable y erradicar la violencia. Pero

esta vez la vocación solidaria tiene al poker

como uno de sus principales motores de

ayuda.

Así, el World Poker Tour (WPT) y un

buen número de jugadores profesionales

se unieron para crear la Fundación World

Poker Tour. Desde ella demostrarán que

este popular juego de estrategia e ingenio

puede ser también una forma efectiva de

encaminar causas sociales.

GALA INAUGURAL

Esta entidad organizó su primera vela-

da el 11 de marzo en el SLS Hotel Beverly

Hills, que fue sólo un anticipo de una serie

de torneos benéficos presentados bajo el

nombre de WPT Playing for a Better World

(WPT Jugando por un Mundo Mejor). Aque-

lla noche se realizó el evento de poker al

estilo round-robin, con partidas en las que

todos los competidores se enfrentan entre

sí.

Los actores Will Ferrell y Gerard Butler,

las actrices Maria Bello y Eva Longoria, el

actor y productor Don Cheadle, y la modis-

ta y autora Nicole Richie, tomaron parte en

esta gala inaugural. Frente a ellos estaban

POR UN MUNDO MEJOR

maestros del poker como Mike Sexton,

Tony G., Antonio Esfandiari y Maria Ho Da-

niel. Negreanu, ganador de cuatro World

Series Poker y dos World Poker Tour, fue el

triunfador de la noche.

PRIMERA DONACIÓN

Previamente los jugadores con califica-

ción Pro lucieron sus estrategias y habilida-

des en sesiones didácticas para los invita-

dos. Las entradas para el evento costaron

unos 500 dólares, mientras que los bole-

tos para la rifa se vendieron a 100 dólares,

monto simbólico que no puede compararse

a la satisfacción de ayudar a los demás.

“El WPT es una de las marcas más

importantes del mundo del juego y ha de-

mostrado que puede utilizar su nombre con

fines solidarios. (…) Tenemos previsto or-

ganizar muchos más eventos de este tipo

a corto plazo”, dijo Steve Heller, director

ejecutivo del WPT. La fundación recibió una

donación inicial de 100,000 dólares para

impulsar los programas de las Organizacio-

nes No Gubernamentales (ONG) asociadas

a ella.

ECOLOGÍA E IGUALDAD

Uno de los aliados de esta fundación

es Conservation International, entidad que

trabaja desde hace 25 años por un plane-

ta productivo y saludable para todos. Para

ello promueve soluciones sostenibles para

enfrentar los desafíos ecológicos, como la

escasez de recursos ante el incremento de

las necesidades mundiales.

Su preocupación se extiende a la pér-

dida de la biodiversidad, contaminación del

agua y los bosques tropicales, así como la

destrucción de los ecosistemas.

La fundación WPT también aboga por

la igualdad de género. En esa línea, apoyan

a We Advance, organización fundada por

la activista y actriz Maria Bello y que pro-

mueve la salud, seguridad y bienestar de

las mujeres y comunidades vulnerables en

países en los que la pobreza disuade el tra-

bajo de otras organizaciones. Un ejemplo

son sus actividades emprendidas en Haití.

ALIANZA HUMANITARIA

Otra de las aristas que está desarrollan-

do la entidad benéfica del WPT es trabajar

por el bienestar de los pueblos castigados

por la violencia. Y esa misión sintoniza

con los objetivos que persigue el Proyecto

Enough, organización que lucha por erra-

dicar los genocidios y crímenes cometidos

contra la humanidad. Esta ONG plantea so-

luciones plausibles y proporciona recomen-

daciones para influir en los líderes políticos,

así como movilizar a la ciudadanía de los

Estados Unidos para que exija un cambio.

Finalmente, y gracias al apoyo del pres-

tigioso chef José Andrés, la World Central

Kitchen también se sumó a esta cruzada.

Esta organización se encarga de dar sus-

tento alimenticio a poblados pobres. Ade-

más, apoya a la agricultura local mediante

ferias comerciales de comida y promueve

las dietas nutritivas y el uso de recetas,

herramientas y tecnologías que no atenten

contra el medio ambiente.

La noche inaugural estuvo cargada de sorpresas. Finalizada la jornada

de poker, la Fundación WPT no sólo anunció nuevos eventos con la

presencia de celebridades, jugadores profesionales y público, sino

que organizó una rifa y una subasta con artículos únicos y exclusivos.

Entre los premios destacaban las clases privadas de poker dictadas r

por leyendas del juego, así como una sesión en el hogar del WPT

Boot Camp.

Además, se sorteó una fiesta de degustación privada de la Casa

Dragones, una cabina en un crucero de WPT, un recorrido en

helicóptero de lujo por Los Ángeles (para tres personas) y la

oportunidad de unirse al equipo de Fox Sports en la transmisión de

un partido de la Liga Nacional de Fútbol Americano (NFL).

TRABAJO CONTINUO

La Fundación World Poker Tour se lanzó el 11 de marzo pasado. Esta

entidad desarrollará y apoyará fines altruistas en todo el mundo.

WPT es una de las marcas más importantesdel gambling y ha demostrado que puedeusar su nombre con fines solidarios.

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INFORME

24 MARZO 2012 25MARZO 2012

CO-LOM-BIAFADJA ABRIL

ELA MAYO

SAGSE JUNIO

Calendario de

Ferias

MÉXICO

PANAMÁ

Tras el auspicioso inicio de año con

ICE Totally Gaming en Londres, ahora

el sector de juegos de azar ha puesto su

mirada en América Latina. En los próximos

meses se realizarán tres importantes en-

cuentros para la industria y la primera pa-

rada será en Colombia, en la Feria Andina

de Juego de Azar (FADJA), entre el 11 y 12

de abril.

Luego vendrá la Exposición Latinoame-

ricana de Juegos de Azar (ELA) en Méxi-

co, el 16 y 17 de mayo; y, después, Pa-

namá acogerá la South American Gaming

Suppliers Expo (SAGSE), los días 27 y 28

de junio. Cada uno de estos eventos nos

revela cuán dinámica es la región para los

negocios, el entretenimiento y el turismo.

RUMBO A COLOMBIA

Hace pocas semanas, TripAdvisor, fa-

moso portal de viajes y aventura, organizó

una votación sobre qué playas visitar en

Sudamérica este año. Su lista incluía a Rio

de Janeiro y Buzios (Brasil), Punta del Este

(Uruguay) y las caribeñas postales que sólo

pueden tomarse en Santa Marta y San An-

drés, en Colombia.

El país cafetero recibió tres millones

de turistas en 2011 y ya trabajan para su

próxima meta: cuatro millones el 2014. En

este ambiente cálido y optimista aparece

FADJA que, en su XIV edición, regresa a

Corferias renovada y como la primera feria

en transmitirse vía online. Pero con la mi-

sión de siempre: integrar a los actores del

gambling.

PLANO ACADÉMICO

Durante este encuentro empresarial

se realizará la presentación oficial de Col-

juegos, nuevo ente regulador y sucesor de

la Empresa Territorial para la Salud (Etesa).

Otra actividad de gran interés para el rubro

será la disertación de “Las 4 P del Marke-

ting para casinos”, a cargo del experto Ro-

ger Thomas.

En esta ocasión, los actores y especia-

listas del sector podrán conocer la realidad

del juego en el Perú. Así, Manuel San Ro-

mán, titular de la Dirección General de Jue-

gos de Casinos y Máquinas Tragamonedas

(DGJCMT) del Ministerio de Comercio Exte-

rior y Turismo (Mincetur) expondrá, median-

te una teleconferencia, sobre la “Experien-

cia de evolución de la industria de juegos

de azar en el Perú”.

Finalmente, se realizarán mesas re-

dondas y empresariales sobre productos

nuevos, sistemas online, homologación y

responsabilidad social en la industria del

gambling en América Latina; en suma, una

gran variedad de temas concebidos para

fabricantes, reguladores y los más de tres

mil visitantes que aguarda FADJA en esta

edición.

A PASO SEGURO

Un ritmo similar se percibe en México,

aunque a un compás más pausado. La no-

ticia más reciente fue el sismo de 7.9 gra-

dos que afectó las costas de Acapulco, en

el estado de Guerrero. El movimiento telú-

rico no trajo consigo víctimas, pero sí una

pérdida de 45 millones de pesos por cortes

de energía y fallas en el servicio telefónico,

según indicó Marcelo Ebrard Casaubon,

jefe de Gobierno del Distrito Federal.

Con la situación ya en calma, el país az-

teca busca potenciar su imagen de destino

turístico. Para ello, una delegación estuvo

participando en la Moscow International

Travel and Tourism (MITT), la feria más

importante de Europa oriental. La idea es

promover cinco vuelos semanales entre la

capital rusa y Cancún.

Y mediante el Sistema de Autorización

Electrónica (SAE), los ciudadanos de Rusia

y Ucrania pueden viajar a México como tu-

ristas o personas de negocio, sin necesidad

Tres eventos se están preparando en nuestra región para los próximos meses. FADJA

en Colombia, ELA en México y SAGSE en Panamá prometen ser encuentros de

negocios y, además, una buena oportunidad de desarrollo económico y turístico para

cada país.

En México se apunta a duplicar

el número de salas de juego en los

próximos 3 años.

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26 MARZO 2012 27MARZO 2012

de una visa consular, durante los 30 días

posteriores a su emisión. Con estas me-

didas se espera superar la cifra de 30,000

visitantes rusos registrados el año pasado.

MEJORÍA EN EL SECTOR

Siendo la novena economía en América

Latina, México se alista a recibir muchos vi-

sitantes en Semana Santa. Según la Con-

federación Nacional Turística (CNT) el flujo

de viajeros será de unos diez millones, entre

pasajeros locales y extranjeros, con un movi-

miento económico de unos 13, 662 millones

de pesos.

Hablando del azar, el escenario empieza

a contagiarse de esa mejoría. Tras un año

signado por el atentado al Casino Royale,

el sector mexicano cerró con pérdidas de

7,5 por ciento, de acuerdo a Miguel Ángel

Ochoa Sánchez, presidente de la Asocia-

ción de Permisionarios, Operadores y Pro-

veedores de la Industria del Entretenimiento

y Juegos de Apuesta en México (Aieja).

Por eso, indicó la autoridad, se apunta

a duplicar el número de salas de juego en

los próximos tres años. “Los 27 permisos

que hay en México permiten hasta 561 sa-

las de juego, de las que ya operan 306, por

lo que están pendientes de dar aviso de

apertura otras 255, que esperamos agotar

en 2015”, agregó. Nuevas necesidades y

desafíos en los que la Exposición Latinoa-

mericana de Juegos de Azar (ELA) jugará

un papel importante.

ABRE SUS PUERTAS

Como ya es usual, este evento corpo-

rativo celebrará su quinta edición en la sede

del Centro Banamex. Con pocos stands ya

en venta, ELA ha convocado a prestigiosas

marcas europeas y latinoamericanas. Pese

a ello, Expoazar, la compañía organizadora

de la cita, lamentó la ausencia de algunas

firmas estadounidenses.

Esto, sin embargo, no ha detenido a

ELA y en los próximos meses se irán deve-

lando algunas de sus actividades congre-

sales y académicas.

DIRECTO A PANAMÁ

El primer semestre de las actividades

de azar culminará con SAGSE Panamá.

Será una edición muy especial, pues el

país caribeño fue elegido el primer lugar de

los 45 lugares que deberían visitarse en el

2012, según una lista elaborada por el New

York Times.

En virtud de ello, Copa Airlines ha pre-

visto realizar vuelos sin escala entre la ca-

pital panameña y la ciudad de Las Vegas.

Esta medida convertirá a Panamá en

“el corazón de las Américas” y reafirma-

rá su posicionamiento como la “sede con

mayor conexión directa con casinos del

mundo”, comentaron los organizadores de

SAGSE.

Al circuito de 780 casinos de la región,

a los que está conectado Panamá, ahora

se sumarán los 332 establecimientos de

juego situados en el estado de Nevada.

CIFRAS 2011

Estas son una muestra del progreso

sólido y ordenado conseguido por el gam-

bling de la nación panameña. Para Alan

Burak, Show Manager de SAGSE, “Pa-

namá es una industria ejemplo para la re-

gión”. El año pasado la actividad de juegos

incrementó sus ingresos un 17,5 por ciento

más que en el 2010, alcanzado los 1,404

millones de dólares. Se recaudaron unos

63 millones de dólares en impuestos para

obras públicas y de salud.

Antonio Alfaro, presidente de la Aso-

ciación de Administradores de Juegos de

Azar (Asaja), considera que este impulso

ha sido producto del ingreso de nuevas

salas de slots al mercado y de las conce-

siones otorgadas a nuevos operadores en

los últimos meses.

SAGSE CASE STUDY

Es así que a tres meses de realizarse,

SAGSE Panamá espera que llegue la fecha

de la inauguración para recibir a los amigos

de siempre y socios más importantes.

Como en ediciones pasadas, los entes

promotores y reguladores del país, como la

Junta de Control de Juegos (JCJ), la Lote-

ría de Beneficencia de Panamá y la Autori-

dad de Turismo de Panamá, acompañarán

a fabricantes y operadores del sector.

Uno de los eventos más esperados en

Atlapa. La sede del encuentro, será el SAG-

SE Case Study. Esta novedosa propuesta

busca que las empresas participantes ex-

pongan en un espacio de tiempo limitado

un “caso de éxito”. A través de demostra-

ciones en vivo, videos o conferencias, los

expositores podrán relatar su experiencia

ante la asistencia, a modo de promoción.

Panamá fue elegido el primer lugar de los 45 lugares que deberían visitarse en el 2012, según una lista del New York Times.

INFORME

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28 MARZO 2012 29MARZO 2012

INFORME

POLÍTICAS

RESPONSABLESEn el mundo se viene promoviendo el juego responsable, informando a la población sobre la naturaleza del juego y los riesgos de los excesos. Ahora le contamos tres casos en los que el tema se está trabajando de manera profesional.

Más que una sola forma de trabajar, o

la idea única a seguir, desde hace un

tiempo, en diversas partes del mundo, vie-

nen desarrollándose campañas y esfuer-

zos corporativos para promover el juego

responsable de un modo más profesional.

Así, ahora sabemos que mientras mul-

tinacionales españoles, como CIRSA y

CODERE, que trabajan muy bien en este

campo (y en todas sus sucursales de La-

tinoamérica), la Lotería Nacional de Argen-

tina ha diseñado una nueva folletería que

brinda a la comunidad nociones básicas

sobre el juego y sus riesgos.

Este hecho, que se produjo a finales de

febrero, sirvió para concientizar a la pobla-

ción y a los asociados de la institución. Los

folletos se repartieron a las afueras de sus

sedes en Buenos Aires.

Con ello, esta organización, a través de

su Departamento de Juego Responsable,

no hace sino darnos un buen ejemplo de

cómo también otras asociaciones de juego,

en otros países de la región, vienen traba-

jando en el tema de modo concreto, con

campañas de información e imagen que

informan al público de manera amigable y

detallada.

Como señala uno de los comunicados

de la Lotería Nacional Argentina, “cuanta

más información tenga la población, más

capacitada estará para participar en los

juegos responsablemente”. La idea es sen-

cilla: jugar libremente, pero de modo res-

ponsable.

NIVEL VASCO

Como ocurre en Argentina, también el

gobierno Vasco, tras aprobar el nuevo Re-

glamento de Casinos, ha iniciado el cami-

no hacia una política de juego responsable

bien definida.

En su caso, se ha establecido legal-

mente la promoción e impulso de este

concepto en la misma norma. Así, en la pri-

mera regulación completa que se realiza en

Euskadi sobre los juegos de azar, se busca

garantizar una actividad formal y también la

seguridad de los habitantes de la ciudad.

Por esa razón, en una sección de la

nueva ley se pone especial atención en la

labor de los dueños de casinos, quienes

deberán informar a sus clientes sobre la na-

turaleza de los juegos ofrecidos y los daños

que jugar en exceso podría causarles.

Adicionalmente, las compañías opera-

dores tendrán la obligación de llevar a cabo

capacitaciones y cursos en materia de jue-

go responsable para su personal.

El fondo de la ley es uno solo: construir

una verdadera industria regulada, con me-

tas claras y con una sociedad que se vea

beneficiada por ella, en todos los sentidos.

MEDIDA EN COMÚN

Este tipo de medidas referidas a la ca-

pacitación han dado buenos resultados en

el pasado. Si bien se han visto en Latino-

américa (un buen caso sería el de Perú,

donde SONAJA, APEJA y la COT organi-

zan constantemente charlas de capacita-

ción para los colaboradores de los casinos

y salas de juego), el mejor ejemplo es Suiza,

un país con una legislación de juegos bien

delineada y en el que, recientemente, se in-

corporó un nuevo artículo a la constitución,

en el que se indica que las ganancias de

los juegos de azar deberán servir al interés

público.

El artículo 106 de la Constitución Suiza

ya se aplica, y los fondos que dejan los

impuestos a los juegos de azar se desti-

nan a proyectos sociales, de deportes, la

cultura y el medio ambiente.

La medida ha sido tomada de bue-

na manera entre los participantes de la

industria; incluso ha habido manifes-

taciones de respaldo al mencionado

artículo. “Le doy una calurosa bien-

venida a la adopción de este impor-

tante artículo”, dijo el presidente de

Loterías Europeas, Friedrich Stic-

kler. Un buen indicador de que,

cada vez más, las autoridades se

preocupan no sólo por el control

del juego, sino por lo que éste le

retribuye, en modo significativo, a la socie-

dad.

Friedrich Stickler

Presidente

de Loterías Europeas.

Cuanta más información tenga la población, más capacitada estará para participarresponsablemente en los juegos.

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DÍAS DE CARRERASMejores hipódromos y el vértigo de las grandes competencias encienden

la magia del turf en América Latina.

a emoción del turf se disfruta comof

una tradición, porque sus aficionados

sienten una pasión especial en cada hipó-

dromo. Una tradición que cosecha nuevos

seguidores y que ha levantado colosos

hípicos en toda la región latinoamericana.

En estos escenarios las carreras de

caballos vienen recobrando el brillo de sus

mejores tiempos gracias a una medida

integral que los ha relanzado como com-

plejos de entretenimiento familiar y para las

apuestas deportivas en las grandes com-

petencias internacionales.

Un buen ejemplo de lo último resulta el

Gran Premio Asociación Latinoamericana

de Jockey Clubes e Hipódromos (GI), que

corre y recorre Sudamérica desde 1981.

FIESTA EN PALERMO

Esta competencia es conocida como El

Latino y cuenta con más de tres décadas

de carreras por los campos de Brasil, Chile,

Perú y Uruguay. El tradicional Hipódromo

de San Isidro, en Argentina, la acogió en

cinco ocasiones (1982, 1992, 1998, 2005

y 2011).

En su XXVIII edición llegó por primera

vez al Hipódromo Argentino de Palermo.

Así, el 10 de marzo se corrió la competen-

cia en una pista de 2,100 metros, teniendo

como ganador al caballo Quick Casablan-

ca.

Es curioso, pero muy cerca, en Uru-

guay, el rubro de la hípica avanza también,

aunque al galope de la tecnología. Esto es

producto de un sector hípico iintn egrado, de

alcance territorial, y de la recupperación de

cinco recintos hípicos, metas fijjada as por

Javier Cha, de la Dirección de Cassino del

Estado.

RUTA URUGUAYA

A inicios de este año, la autoridad sse-

ñaló que la actividad del turf profesional essf -

taba restringida al hipódromo de Maroñas.

Por lo tanto, este hipódromo sería el eje

central del Sistema Nacional del Turf, y a él

se sumaría el campo de Las Piedras.

“Sería el gran punto de inflexión. Si re-

solvemos positivamente su recuperación,

creo que vamos a dar un paso formidable

para construir un sistema que le dé al turf

una aca tividaad sostenida y continua a nivel

nacionnala , brinndándole el comienzo de otra

historia”,”, aseguurór Cha.

Este plan inccluirá a tres hipódromos del

interior, eentre loss escenarios de Mercedes,

Melo, Paaysy andú yy C olonia.

COLOMBIA A FUTURO

Mientras Uruguay trabaajaj para recupe-

rar estos espacios, Colombbiaia se eesfuerza

pop r revivir su tradición hípicca. La a cons-

trrucu ción de un hipódromo en la ciudaad d de

Boogotá sería un primer paso; uuna iniciaativa

proppuesta desde hace años por r la Asoccia-

Propietaria del hipódromo Presidente Remón (Panamá), administradora de

óvalos hípicos en Brasil y accionista del Hipódromo Nacional de Maroñas

(Uruguay), la multinacional Codere adquirió un buen número de acciones (85%)

del Hipódromo de Las Américas de la Ciudad de México.

Este escenario posee un parque temático para niños, zonas de apuesta, juegos

electrónicos y un set de transmisión simultánea. Su actividad hípica es de 150

días al año, cifra que Codere espera potenciar este 2012.

De otro lado, con miras a la Serie Hípica del Caribe de diciembre próximo,

el Hipódromo Camarero, en la isla de Puerto Rico, ha emprendido su plan

estratégico Hipismo Siglo 21.

El primer paso es la refacción de sus pistas principales e interiores, y la

construcción de una nueva pizarra totalizadora digitalizada e interactiva. Este

coloso posee otras atracciones como pistas de karting y el Ballito’s Fun Park,

ingenio temático que congrega a las familias en torno a shows infantiles y

divertidos juegos.

MÉXICO Y PUERTO RICO

Javier Cha

Dirección de Casinos

del Estado en Uruguay

ción Colombiana de Criadores de Caballos

Pura Sangre Inglesa (Asocriadores), que

generaría réditos por impuestos y cerca de

10,000 empleos directos e indirectos.

En ese camino, se especuló que el fu-

turo campo podría situarse entre la avenida

El Dorado y la carrera 50, en las cercanías

del Parque Simón Bolívar. Sin embargo, la

Beneficencia de Cundinamarca nunca dio

el visto bueno.

Sin perder los ánimos, los asociados

llevaron sus solicitudes a Medellín, y hoy el

proyecto se encuentra en etapa de factibi-

El 10 de marzo se corrió El Latino en el hipódromo argentino

de Palermo.

lidad, mientras las autoridades buscan un

terreno de 26 hectáreas para las instalacio-

nes.

Según Luis Felipe Triana, presidente de

Asocriadores, este nuevo hipódromo esta-

rá concebido como una propuesta integral

de entretenimiento: carreras hípicas, centro

de eventos y conciertos.

Las tribunas del coloso albergarán a

unas 10,000 personas y 50,000 podrán

observar los shows desde el parque; todo

con la idea de ofrecer lo mejor para los vie-

jos aficionados y los nuevos espectadores.

San Isidro y Palermo

(Argentina), Maroñas (Uruguay),

Presidente Remón (Panamá) y

el de Monterrico, en el distrito

limeño de Surco en Perú, son

algunos de los hipódromos más

conocidos de la región.

HIPÓDROMOS

30 MARZO 2012 31MARZO 2012

INFORME

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32 MARZO 2012

INFORME

LOS

BENEFICIOS

DEL GOLFHace más de veinte años, un grupo

de empresarios creó una Fundación

de Becas para proporcionar nuevas opor-

tunidades a los estudiantes de turismo y

hotelería en Puerto Rico. La Fundación no

podría haber empezado a funcionar sin

el compromiso de la Puerto Rico Hotel &

Tourism Association (PRHTA), que desde

sus inicios brindó su apoyo administrativo

completo.

Una de sus actividades solía ser una fra-

terna competencia de golf entre miembros

del rubro hotelero, casinos y restaurantes;

competencia que luego se convertiría en el

Torneo de Golf Intercasino Luis Torregrosa.

Mediante este certamen benéfico –uno de

los más esperados en esa isla caribeña–, la

fundación ha logrado otorgar más 1,5 mi-

llones de dólares en becas a cerca de 200

estudiantes.

TORNEO DE AMIGOS

Los partidos de golf gozan de gran po-

pularidad en países del Caribe. El Interca-

sino Luis Torregrosa, por ejemplo, se juega

desde 1993. A raíz de su gran aceptación,

la industria del gambling decide aportar, a

partir del 2001, un significativo patrocinio

empresarial. Este auspicio le significó una

mayor audiencia, y pronto empresas de

otros rubros se sumaron a la causa.

En la actualidad este evento integra

a más de doscientos miembros de la in-

dustria de juegos, hoteles y restaurantes.

Entre ellos, propietarios, administradores,

personal de todos los niveles, proveedores

locales e internacionales, personal de las

entidades reguladoras y del Gobierno. Es

una de las actividades en Puerto Rico que

reúne a una mayor amplitud de sectores

económicos bajo la noble misión de apoyar

con becas educativas.

VOCACIÓN INTACTA

Los recursos captados por el Torneo

Intercasino Luis Torregrosa han servido

para logros positivos e inmediatos. Un buen

porcentaje de estos fondos ya ha sido con-

cedido para financiar los estudios superio-

res a personal que labora en la actualidad.

De ese modo, se potencia el talento de los

jóvenes trabajadores y se profesionaliza a la

industria de servicios en Puerto Rico.

La Fundación de Becas para estudios

de Hotelería y Turismo (conocida, en inglés,

como Scholarship Foundation) continúa

trabajando para ello. Lo hace desde 1989

con este torneo de golf, persiguiendo obje-

tivos sin fines de lucro y sorteando dificulta-

des económicas con una firme convicción.

El torneo Intercasino Luis Torregrosa se juega año a año por un noble objetivo: conceder becas a estudiantes de hotelería.

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INTERNACIONAL

34 MARZO 2012 35MARZO 2012

Como ya se va haciendo costumbre, el

sector de los juegos de azar se con-

gregó nuevamente en Miss Gaming Inter-

nacional para elegir a una bella represen-

tante. Esta vez la sede fue el Hotel Trump

Ocean Club de Panamá, a donde llegaron

las ocho hermosas finalistas locales la no-

che del primero de marzo.

El evento se inició con una entrevista

privada del jurado con cada participante,

luego de lo cual desfilaron en tres oportu-

nidades por la pasarela: con trajes casua-

les, de gala y en ropa de baño.

Sin duda, una ajustada competición

en la que finalmente se coronó a la par-

ticipante Abril Anria, del Casino Majestic,

como la primera Miss Gaming Panamá.

El segundo lugar lo obtuvo la Miss Casino

Golden Lion, Zumay Antonios.

OPINIÓN AUTORIZADA

El jurado estuvo conformado por im-

portantes personalidades panameñas,

especialmente de la industria del entreteni-

miento. Así, en la mesa calificadora estuvie-

ron la Miss Earth 2011, Rebecca Kim Lek-

se; la Miss Gaming Colombia 2011, Andrea

Lizarazo; y el famoso actor y presentador

local Argimiro Armuelles.

Además, representando al sector par-

ticiparon Andrés Echeverri, de la Junta de

Control de Juegos de Panamá, y Giorgio

Gennari Litta, presidente de Monografie y

organizador de las ferias SAGSE.

El certamen también contó con la pre-

sencia de altos funcionarios de casinos y

Miss Gaming International tuvo una edición más en Panamá, en la que se coronó como nueva reina a la representante del Casino Majestic.

juegos de azar. Entre otros, participaron

Helios Navarro, director de Cirsa Panamá, y

Antonio Sabaj, director de Codere Panamá.

EVENTO SOCIAL

Miss Gaming International tiene la fina-

lidad de reunir al sector de los juegos de

modo fraterno. Además, elige a la repre-

sentante de los casinos, quien se desem-

peñará como embajadora de buena volun-

tad, liderando las acciones de ayuda social

que emprenden los operadores.

Esta excelente iniciativa ha obtenido

muy buenos resultados en sus anteriores

ediciones en Colombia, Perú y Argentina.

A fines de febrero también se realizó una

nueva edición de este evento en República

Dominicana.

El evento se realizó en

el Hotel Trump Ocean

Club de Panamá.

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EMPRESA

36 MARZO 2012

Hay quienes dicen que sólo puede vivir-

se una competencia hípica al máximo

desde las graderías de un hipódromo. Eso

no es del todo cierto, pues en la actualidad

existe una interesante opción de juego que

recrea la atmósfera de las carreras de ca-

ballos. Pero esta vez desde un sofisticado

gabinete y sin perder su esencia de emo-

ción y vértigo.

Esta experiencia ahora se vive en los

casinos y salones de juego a través del

Derby Grandprix, el nuevo producto de la

firma Andamiro, que distribuye SESLIN. En

poco tiempo, sus gráficas y sonidos rea-

listas, y atractivas formas de apuesta han

convertido a las competencias equinas vir-

tuales en una de las diversiones preferidas

por el público.

CARRERAS EN ALTA RESOLUCION

Este entretenido concepto fue ideado

hace dos años en Corea. Los programa-

dores de Andamiro recogieron las vivencias

–desde nombres de caballos y campos de

carreras hasta la narración– de distintos

hipódromos de Asia y Sudamérica. Luego

pusieron a prueba el producto en casinos

asiáticos, con resultados alentadores.

Las gráficas del juego son una de sus

características más destacables. Ello debi-

do a su pantalla de 65 pulgadas en formato

HD y alta resolución. “A diferencia de otros,

Derby Grandprix posee ocho caballos de

competencia por carrera, más de cuatro ti-

pos diferentes de pistas y distancias, y una

gran variedad de escenarios. Es decir, no

resulta nunca reiterativo ni repetitivo”, se-

ñala Ricardo Vargas, gerente de Operacio-

nes de SESLIN.

CHANCES DE GANAR

Por sus múltiples formas de apuesta,

el Derby Grandprix es “lo más parecido a

ir al hipódromo, pero en una sala de jue-

go”, dice Vargas. “Lo más novedoso es

que puedes apostar antes y después de

iniciada la carrera y tener la chance de ver

la mitad de la competencia para apostar al

caballo que ves que va a ganar”, señala.

Este nuevo gabinete puede albergar

hasta 20 módulos conectados al mismo

tiempo y en los que se visualiza la carrera

en simultáneo. Derby Grandprix cuenta con

el protocolo SAS 6.0, y puede conectarse

fácilmente al sistema online y con cualquier

misterioso o progresivo, para incrementar

sus premios.

“El público puede apostar a su caballo

ganador o fijar una quiniela, además de ob-

tener el bono del jackpot, con el que podría

ganar un premio entre 5,000 y 25,000 soles

si acierta la carrera del primero al sexto lu-

gar”, explica el gerente de Operaciones de

SESLIN.

TODO LUGAR

Otra de las ventajas del Derby Gran-

dprix es su flexibilidad en interiores. Es de-

cir, según la distribución deseada, se pue-

den colocar desde ocho posiciones (para

espacios reducidos) hasta 20 módulos. “No

existe un layout rígido para esta máquina.

Los operadores pueden ubicarla de acuer-

do a la necesidad de sus salas y posee un

bajo consumo de electricidad”, comenta

Vargas.

Sumado a ello, su precio es bastante

accesible si se le compara con gabinetes

de tecnología similar y de reciente fabri-

cación. El ejecutivo de SESLIN reconoce

que “el impacto visual es llamativo para los

clientes” y agrega que el Derby Grandprix

es fácil de entender y jugar. “El hecho de

apostar hasta la mitad de la carrera hace

más emocionante el juego”, puntualiza.

El equipo posee un comparador, ho-

pper, billeteros y sistema Ticket-In Ticket-

Out (TITO) y cashless. A través del servidor

se pueden visualizar los consolidados de

producción general, específicos por mó-

dulos o por rango de fechas. Todo con un

manejo simple de entender para los opera-

dores.

PRIMERO EN LA REGIÓN

Tras sus satisfactorias pruebas en los

casinos de Asia, el equipo de Andamiro lle-

gó a Sudamérica. “Somos el primer país en

contar con Derby Grandprix. Eso demues-

tra que el Perú es uno de los mercados más

competitivos del continente, ya que Anda-

miro decidió apostar por nosotros”, refiere

Vargas.

El gabinete llegó a las oficinas de SES-

LIN a mediados del 2010 y a inicios del año

pasado obtuvo su certificación y homolo-

gación. Las máquinas son operadas bajo

la modalidad de participación. “Poseemos

tres locaciones en actividad y a plazo in-

mediato habrá cinco locaciones más”, co-

menta.

Mientras tanto, la firma distribuidora no

deja de trabajar y el próximo objetivo es

ampliar su presencia en más mercados de

Sudamérica; algo que lograrán no sólo por

la calidad de su producto, sino también por

el servicio integral ofrecido. “Brindamos ga-

rantía. Como el factor tiempo es primordial

para nosotros, nuestro servicio técnico es

inmediato y con buenos repuestos, por ser

representantes de Andamiro”, finaliza Ricar-

do Vargas.

Ricardo Vargas,

gerente de Operaciones

de SESLIN.

Somos el primer país con Derby Grandprix, lo que demuestra que el Perú es uno de loss mercados comppetitivos del connttinente.

Toda la emoción de las carreras de caballos se traslada a los salones de juegos con el nuevo Derby Grandprix de la firma Andamiro.

37MARZO 2012

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TURISMO

38 MARZO 2012 39MARZO 2012

En los últimos años Nicaragua ha mejorado de modo considerable sus indicadores económicos apoyado, en buena parte, por sus atractivos naturales y el turismo.

Para este 2012 también se espera un

crecimiento del PBI de entre 3,5 y 4 por

ciento, con una inflación acumulada de 8 a

9 por ciento, según indicó el Banco Central

de Nicaragua (BCN).

En su informe, el BCN explica que la

economía nacional se desarrollará, sobre

todo, gracias al aumento de las exportacio-

nes, las remesas familiares, el turismo y la

inversión extranjera directa.

CRECIMIENTO TOTAL

La Agencia de Promoción de Inversio-

nes de Nicaragua (ProNicaragua) estima al-

canzar este año los mil millones de dólares

en inversión extranjera, lo que representaría

Hace una década Nicaragua vivía otra

realidad, cuando los conflictos socia-

les agobiaban al país y ahuyentaban a los

capitales extranjeros. Al mismo tiempo, se

vivía una crisis financiera, agudizada desde

el paso del Huracán Mitch en 1998, que no

parecía tener solución.

La sociedad exigía un cambio, lo que

llevaría luego a la elección de Daniel Ortega,

del Frente Sandinista de Liberación Nacio-

nal, como nuevo presidente. Corría el año

2006 y desde entonces se inició una nueva

etapa en la historia del país: volvería la cal-

ma a la población y lentamente retornarían

las inversiones externas.

PRONTO DESPEGUE

Pese a ello, es cierto que Nicaragua

todavía ostenta una de las economías más

débiles de América Central. A principios

de 2011, el Fondo Monetario Internacional

(FMI) estimaba que en el 2012 alcanzaría un

PBI per cápita de 3,045 dólares, superando

sólo a Haití en la región.

Sin embargo, desde 2007 el país vie-

ne experimentando uno de los crecimien-

tos más importantes de Centroamérica,

sólo menor que el de Panamá. Así, según

cifras gubernamentales, el año pasado su

PBI creció poco más del 4 por ciento, pre-

sentando una tasa de inflación de 7,95 por

ciento.

Daniel Ortega

Presidente

de Nicaragua

Capital: Managua Moneda: CórdobaPresidente: Daniel Ortega Población: -6 000 000

Las dos Islas del Maíz, ubicadas a 70 kilómetross mar adentro, tienen una población de 14,000 habitantes que conservan sus costumbres.

El fácil acceso al

mar Caribe y una

diversidad

de lagos son

ventajas del turismo

en Nicaragua.

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40 MARZO 2012 41MARZO 2012

un 17,6 por ciento más de lo recibido en el

año 2011: 850 millones de dólares.

En cuanto a las exportaciones, el BCN

señala que se espera llegar a los 2,620 mi-

llones de dólares, un 15,7 por ciento más

de lo registrado el año pasado. Aquella vez

sus principales mercados fueron Estados

Unidos (28,1%), Venezuela (13,1%) y Cana-

dá (11,1%).

Además, como la mayoría de los países

centroamericanos, Nicaragua dependerá

en gran medida de los ingresos que deje el

sector turismo. El 2011, por ejemplo, este

sector mantuvo su tendencia de crecimien-

to de los últimos cuatro años, subiendo

más del tres por ciento en relación al año

previo, como señaló el presidente ejecuti-

vo del Instituto Nicaragüense de Turismo,

Mario Salinas.

PAÍS ATRACTIVO

Nicaragua aún representa un territorio

desconocido para muchos, por lo que su

potencial turístico es grande. Sobre todo

considerando sus hermosos atractivos,

que permanecen inexplorados por los vi-

sitantes, y que recién en los últimos años

comienzan a adquirir valor.

Para empezar, como otros países de

América Central, Nicaragua está rodeada

por dos mares: el Pacífico, al oeste; y el

mar Caribe, al este. Sin embargo, Nicara-

gua cuenta además con el segundo mayor

lago de América Latina luego del Maracai-

bo. Hablamos del Nicaragua, al que los lu-

gareños llaman Cocibolca.

Este lago tiene una extensión de 8,624

kilómetros cuadrados y posee más de 400

islotes, a los que se le conoce como las Is-

letas de Granada. También cuenta con dos

islas de gran tamaño, de las cuales destaca

Ometepe, por ser la más grande del mundo

en un lago de agua dulce. Y completa el

paisaje el Archipiélago de Solentiname, que

emerge al sur del lago.

Por todo esto, no es de extrañar que

los nicaragüenses lo llamen El Mar Dulce.

Y es que, de hecho, también posee olas y

marea, y es el único lago de agua dulce del

planeta con tiburones.

ISLAS DEL MAR DULCE

Como mencionamos, Ometepe es el

principal atractivo del Lago Nicaragua. Su

El progreso y orden que viene adquiriendo Nicaragua se refleja en todos los

ámbitos, incluido el del juego y el entretenimiento. Así, en diciembre del año

pasado entró en vigencia la nueva Ley Especial para el Control y Regulación

de Casinos y Salas de Juegos en el país.

Con esta norma queda reglamentado que las tragamonedas y los juegos de

mesa no podrán operar en lugares no establecidos para este fin. Además,

para contar con el permiso de operación las salas deberán tener al menos

diez slots, con lo que se espera que las máquinas desaparezcan de las

tiendas, farmacias o bares.

La nueva ley plantea darle mayor categoría a los juegos de azar, como

complemento de la oferta turística, y garantizar su transparencia. El Instituto

Nicaragüense de Turismo (Intur) será el encargado de constatar que se

cumpla la Ley 766, para lo que contará con la recién creada Dirección de

Casinos.

Con la reestructuración también se espera incrementar los ingresos

tributarios. De ese modo, las estimaciones preliminares del Gobierno

esperan incrementar el aporte anual del sector de 1,7 millones de dólares a

4,6 millones de dólares.

LEY DE JUEGOS

Ometepe es el principal atractivo del Lago Nicaragua, llamado Cocibolca. Su nombre significa dos montañas en lengua náhuatl.

nombre, en lengua nahualt, significa “dos

montañas”, debido a que está constituido

por dos volcanes unidos por un estrecho

istmo. Ambos lucen recubiertos de frondo-

sa vegetación, por lo que poseen una varia-

da flora y fauna.

Los viajeros acuden al lugar motivados

por su carácter misterioso y su geografía

semivirgen, aunque en los últimos años se

ha comenzado a desarrollar infraestructura

hotelera. Lo más atractivo es el camino ha-

cia la cima del volcán Maderas, cuyo cráter

hoy alberga una pequeña laguna a 1,394

metros sobre el nivel del mar.

Otro apacible lugar del lago es al Archi-

piélago de Solentiname, formado por 36

pequeños islotes, con una superficie total

de 40,2 kilómetros cuadrados. Paseando

por la zona se puede apreciar el ecosiste-

ma del bosque del trópico y, al igual que en

Ometepe, se encontrarán petroglifos con

figuras de aves, primates y personas de las

culturas precolombinas.

EL CURSO DEL RÍO

Desde el Lago Nicaragua también parte

el Río San Juan, que tras 200 kilómetros de

recorrido desemboca en las aguas del Ca-

ribe. A mediados del siglo XIX esta vía fue

utilizada por los comerciantes para cruzar

del Pacífico al Atlántico y, de hecho, fue la

primera alternativa para construir un canal

que uniera a ambos océanos.

El trayecto es una experiencia sensorial

estupenda, pues se observan a ambos la-

dos los tupidos bosques y pequeños islo-

tes llenos de espesa vegetación. Un paisaje

que sorprendió al escritor estadounidense

Mark Twain, quien describió el lugar como

“brillantes cascadas de enredaderas y be-

llísimas cataratas de hojas verdes puestas

unas sobre otras como escamas de pes-

cados”.

La selva se hace más frondosa antes

de llegar al mar, al cruzar la Reserva Bio-

lógica del Indio Maíz. Aunque lo más re-

comendable es realizar excursiones por la

zona con un poco de cuidado, podremos

apreciar, desde la embarcación, algunas de

las cientos de especies de animales del lu-

gar. Entre ellas se incluye a osos perezosos,

jabalíes, pumas, jaguares, zorros, monos,

cocodrilos y cientos de especies de aves.

Finalmente el río llega al Caribe, donde

se encuentra una de las poblaciones más

antiguas de Nicaragua: San Juan del Nor-

te. Junto a su arquitectura tradicional y sus

hermosas playas, su atractivo más impor-

tante es la Laguna Azul, donde uno se pue-

de bañar rodeado de la selva semivirgen.

HERENCIA COLONIAL

Pese a los maravillosos paisajes natura-

les de Nicaragua, el lugar más visitado por

los turistas es Granada, una de las primeras

ciudades coloniales de América. La mejor

forma de recorrerla es a pie, para apreciar

con tranquilidad su arquitectura neoclásica,

de vivaces colores y en perfecto estado de

conservación.

Destaca el Parque Colón, o Central, que

fue la Plaza de Armas a principios de siglo

pasado. Desde su construcción ha tenido

diversas transformaciones y actualmente

se conservan una fuente de agua traída de

Inglaterra –con esculturas de ninfas y ánge-

les–, un obelisco dedicado a Rubén Darío y

un monumento a La Madre.

Otros puntos importantes para visitar

son la vieja fortaleza española, el Convento

de San Francisco y un portal esculpido en

piedra, con la cabeza de dos felinos, cono-

cido como la Casa de Los Leones. Por su-

puesto, siempre será grato recorrer el muelle

de más de 200 metros, mientras aprecia-

mos el característico Lago Cocibolca.

PASEO EN EL CARIBE

Finalmente, no podríamos dejar de men-

cionar los grandes atractivos del Caribe. Allí

destacan las dos Islas del Maíz, ubicadas a

70 kilómetros mar adentro y que cuentan

con una población de 14,000 habitantes.

Ellos conservan sus costumbres, constru-

yendo casas de madera y dedicándose a la

pesca. Por lo mismo, su atractivo no debe

medirse en relación con la infraestructura tu-

rística que se podría encontrar en otros pun-

tos del Caribe. Los que visitan las islas sa-

ben que, justamente, lo bello de este paraje

es la tranquilidad de sus playas y el contacto

con las tradiciones de la población local.

La Agenciaa de Promoción de Inversiones de Nicaragua essttiima alcanzar este año los mil millones de dólaarrees en inversión extranjera.

TURISMO

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CULTURA

GarcíaMárquez

Todo comenzó en una hoja de papel

y, mucho tiempo después, cuando

ya tiene 85 años, continúa. En su caso,

el escritor Gabriel García Márquez lo hace

junto a nuevas lecturas y siempre al lado

de Mercedes Barcha, su esposa, aquella

niña de trece años que conoció hace tanto

tiempo.

Escribe cada vez menos, pero igual

quedan muchos recuerdos de sus obras:

la humedad de las ciénagas, la calidez de

los aromas que recreaba, las texturas que

parecían escaparse del libro para mostrar-

nos paisajes exóticos, luminosos y vitales

que necesitábamos conocer. Y que nos

fascinaban.

El Macondo, de Cien años de soledad,

por ejemplo, nunca envejece. Es un pue-

blo como el Comala de Pedro Páramo, de

Juan Rulfo, una de las obras que lo ins-

piró, y una imagen encantadora que creó

el autor para alegrar nuestras vidas y tal

vez cambiar el modo en que veíamos a la

literatura y a nuestro continente.

Alguna vez García Márquez contaría

en una entrevista que lloró con la muerte

del coronel Aureliano Buendía, cuando le

dijo a Mercedes que lo había matado.

NUESTRAS HISTORIAS

Cuando era joven, Gabriel García Már-

quez escribió muchos relatos hermosos.

Conmovía la forma en que hablaba de la

soledad de los hombres, el amor por las

mujeres y cómo, a veces, ese amor se

convertía en dolor y sufrimiento. Sus re-

latos eran exactos, de un modo natural e

inusitado.

Al volver a ellos, regresan además

pasajes de la historia del autor, de su

momento cumbre ganando el Nobel de

Literatura, aún muy joven, en 1982; pero

también sus disputas e ideas que causa-

ban controversia: su abierta rivalidad con

Mario Vargas Llosa o su apoyo al dictador

cubano Fidel Castro.

DETRÁS DEL AUTOR

La crítica le ha buscado un punto

real a sus relatos. De ellos, nuevas y a

veces mejores historias se han cono-

cido. Se ha contado el origen real de

sus personajes, sobre lo que el nóbel vivía

en el instante que las escribía, y sobre las

costumbres de su pueblo, Aracataca, al

En García Márquez lo fantásstico y lo reaaalll ssseee juntan en un mundo de imaginacióón que reflejaaaa bbiien la vida y los conflictos de un ccontinente.

42 MARZO 2012 43MARZO 2012

que ahora llaman amablemente “Macon-

do”, como el Macondo de Cien años de

soledad.

Por eso, cuando García Márquez ganó

el premio Nobel de Literatura, el jurado

atribuyó ese reconocimiento al valor de

sus novelas e historias cortas. Decían que

en ellas lo fantástico y lo real se juntaban

en un mundo nutrido de imaginación, lo

que reflejaba bien la vida y los conflictos

de un continente y, evidentemente, de sus

habitantes.

Es curioso, pero mientras aún le segui-

mos la pista al autor –con la misma pasión

que volvemos a Ernesto Sábato, a Julio

Cortázar, o al mismo Vargas Llosa–, el aire

que respiran sus mundos inventados pa-

rece otro.

Tal vez en el caso del escritor colom-

biano es más similar al de las cartas de

los personajes de Haruki Murakami, o al

del conmovedor sentido de la amistad de

Ray Bradbury en Dandelion Wine. Y es

que, como esos autores, García Márquez

ha trascendido la realidad del lenguaje,

enriqueciendo nuestro mundo, que nunca

volverá a ser el mismo desde que le co-

nocimos a él, a sus personajes y a sus

historias.

El escritor colombiano Antonio Ungar, ganador del Premio Herralde de

novela hace unos años, contaba que leía a García Márquez como un

clásico, como se podría leer a Poe, Flaubert o Tolstoi. Y por eso su obra se

ha convertido en algo como una sombra para los escritores más jóvenes.

Orhan Pamuk o Doris Lessing, nóbeles y nada jóvenes, también lo leen;

pero no de ese modo. En sus casos es más bien como un guía que indica

el camino hacia la trascendencia en el mundo literario actual.

INFLUENCIAS NÓBELES

Algunos personajes de la novela se basan

en seres reales, como la abuela del autor.

Su sonrisa tímida, aún a los 85 años, cuenta la historia de un hombre tranquilo, que con sus relatos sigue cautivando a miles de lectores de todas las edades alrededor del mundo.

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INTERNACIONAL

44 MARZO 2012

Tiempo de cambiosMientras la sólida industria argentina se afianza a través de mejores capacitaciones y congresos de gestión transparente, sobre Buenos Aires se cierne una pugna por los derechos del juego.

La Ciudad de Buenos Aires vive días de

agitación política. Un tenso debate so-

bre la administración de los subterráneos

y las 33 líneas de colectivos que recorren

la metrópoli marcó el inicio. Este tema en-

frentó a los legisladores oficialistas y los de

Propuesta Republicana (PRO), alianza que

encabeza Mauricio Macri, alcalde de la ca-

pital federal.

El gobierno propuso que Buenos Aires

asumiera la competencia y fiscalización de

estos medios de transporte. La idea no fue

bien recibida porque el servicio, aunque

masivo, requería de fuertes subsidios anua-

les para su manejo. Pronto la situación dio

un giro, mediante un nuevo proyecto de ley

en el que el distrito federal reclamaba los

derechos portuarios y de los juegos de azar

para captar más ingresos.

AUTONOMÍA PLENA

Federico Pinedo, diputado nacional

macrista, presentó dicha iniciativa a media-

dos de marzo. Guillermo Montenegro, mi-

nistro de Justicia y Seguridad del gobierno

de la ciudad, explicó entonces a la prensa

local que “estamos pidiendo el traspaso del

puerto y el juego. Esto es lo que generaría

dinero para tener una balanza como corres-

ponde”.

De ese modo, Macri piensa solventar el

servicio de metros y colectivos (cinco millo-

nes y medio de personas viajan en buses al

día) que transitan por la ciudad. Poner en

marcha este sistema significa mil millones

de pesos anuales en subsidios; por eso la

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46 MARZO 2012

INTERNACIONAL

importancia de los recursos provenientes

del juego y el terminal marítimo.

Este proyecto, no obstante, es más

amplio y contempla la transferencia de la

Policía Federal, Registro de Propiedad Inte-

lectual, Registro del Automotor, Inspección

General de Justicia y otras competencias

judiciales. Todas estas dependencias si-

guen bajo la órbita de la Nación.

CIFRAS EN JUEGO

La Ciudad de Buenos Aires posee el

tercer presupuesto más alto de Argenti-

na, detrás de la cuenta nacional y la de la

Provincia de Buenos Aires. En este nuevo

escenario, se añadiría las rentas obtenidas

por las actividades de azar. Se estima que

cada año este sector genera 5,000 millones

de pesos sólo en utilidades.

En la actualidad, esta cifra se reparte

de la siguiente manera: 65 por ciento para

la nación y 35 por ciento para el Instituto

de Juego porteño. Cada vez resultan más

evidentes las posturas enfrentadas del go-

bierno central y el de Buenos Aires. Esta

discusión podría prolongarse, pero en la

capital argentina otros importantes eventos

se vienen comentando en favor de su afian-

zada industria.

CONGRESO PREVENTIVO

Hace poco la capital federal fue sede

del II Congreso Sudamericano de Preven-

ción de Lavado de Activos y Financiamiento

del Terrorismo. Se realizó entre el 15 y 16

de marzo y llevó el nombre de “Mitigación

de Riesgos y Sanciones”. Ahí se discutió el

rol de los oficiales de cumplimiento, gestión

Mauricio Macri

Alcalde

de Buenos Aires.

del riesgo y tipologías del lavado de activos.

En este evento participó la Lotería Na-

cional Sociedad del Estado a través de la

Unidad de Prevención del Lavado de Ac-

tivos y Financiación de Terrorismo. Junto

a ella estuvieron las Unidades de Informa-

ción Financiera (UIF) de la región, las que

expusieron ciertos casos emblemáticos,

sanciones impuestas el 2011 y las nuevas

exigencias para este año.

MEJOR PREPARACIÓN

Por su parte, y conscientes de los nue-

vos retos de la industria, el Sindicato de

Trabajadores de Juegos de Azar, Entrete-

nimientos, Esparcimiento, Recreación y Afi-

nes (ALEARA) renovó su cartel de cursos y

capacitaciones. Desde su Instituto de Ca-

pacitación para el Trabajo (ICAT) el gremio

apuesta por una mejor formación para los

empleados del sector en todas sus áreas.

Entre las novedades figuran cursos

como Comunicación Aplicada I (expresión

oral y escrita, inglés aplicado al sector de

azar), Maquillaje Social y para Eventos, e

Instalador Electricista de baja tensión (ins-

talación de artefactos y tableros eléctricos,

diseño y desarrollo de instalaciones en vi-

vienda, comercios y salas de juego).

Estas iniciativas integran ahora la for-

mación del ICAT, la cual es oficialmente

reconocida por el Ministerio de Educación

de la Ciudad de Buenos Aires. Este apren-

dizaje permitirá colocar a los egresados en

salas de juegos (casinos y bingos), agen-

cias de loterías, agencias hípicas y salas de

videojuegos y entretenimientos.

Los conflictos entre la Nación y la Ciudad de Buenos Aires por el control

de los juegos de azar son de larga data. Dictada la autonomía porteña,

en 1994, el gobierno central se atribuyó esta facultad y desde entones la

ejerce a través de la Lotería Nacional. La situación no cambió ni cuando la

Constitución de la capital federal fue publicada.

En el artículo 50 de dicha constitución se señala: “la Ciudad regula,

administra y explota los juegos de azar, destreza y apuestas mutuas, no

siendo admitida la privatización o concesión salvo en lo que se refiera a

agencias de distribución y expendio. Su producido es destinado a la

asistencia y al desarrollo social”. La última tentativa por recuperar el juego

fue impulsada por Macri el 2008, pero la oposición de la Iglesia desestimó el

pedido. Quizá esta vez los resultados sean diferentes.

ASUNTO PENDIENTE

47MARZO 2012

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48 MARZO 2012 49MARZO 2012

INFORME

Las empresas de juego vienen adoptando estándares de seguridad para proteger su patrimonio, a sus trabajadores y a sus clientes.

Es evidente que una compañía bien ad-

ministrada registrará un crecimiento en

el mediano plazo. Para eso hará falta una

inversión responsable y el trabajo efecti-

vo de sus integrantes. Sin embargo, por

desinformación o con la idea de reducir

costos, en ocasiones las empresas pres-

cinden de invertir en seguridad, lo que pue-

de traer consigo eventuales accidentes.

Hoy las compañías establecen ciertos

patrones laborales que aminoran los ries-

gos en distintas áreas, a los que se les de-

nomina “estándares de seguridad”. Ellos

son una parte trascendental de las princi-

pales empresas globales.

“La seguridad es un bien intangible,

aunque se puede cuantificar cuando se

produce algún suceso debido a los costos

que lleva aparejados. No obstante, el mayor

beneficio para los trabajadores y la empre-

sa es justamente que no haya que hablar

de seguridad”, indica Vicente Altemir, jefe

de Inspección de Riesgos y Seguridad de

la corporación española Cirsa.

PERSONAL ENTRENADO

Las acciones preventivas no tienen la

finalidad de proteger sólo el patrimonio de

las organizaciones sino, sobre todo, al per-

sonal. De un lado, para no invertir elevadas

sumas de dinero en el tratamiento de algún

accidentado; de otro, para que los propios

trabajadores se sientan a salvo y laboren

mejor.

Además, la aplicación de los estánda-

res exige la capacitación de los empleados,

lo que mejora la productividad y competiti-

vidad de las empresas.

Ricardo Pacahualca, experto en el

tema, que trabajó por siete años como

jefe de Seguridad del Miraflores Park Ho-

tel y actualmente es profesor de Cenfotur,

enfatiza en los estándares de competencia

laboral en los que determina tres ventajas.

En primer lugar, delínean los programas

de capacitación y formación profesional de

cada empleado. Luego sirven para ejecutar

los sistemas de gestión de recursos huma-

nos y, en tercer lugar, permiten evaluar y

certificar el desempeño de las personas en

base a competencias.

“Esto permite mejorar el desempeño la-

boral y ubicar a los colaboradores en pues-

tos o cargos compatibles con sus conoci-

mientos, habilidades y destrezas. Además,

el proceso permite detectar las necesida-

des formativas de los empleados”, indica

Ricardo Pacahualca.

Por su parte, Vicente Altemir añade que

“la corporación Cirsa es firme creyente de

que un empleado no orientado ni formado

específicamente para la realización de sus

tareas no va a dar la calidad de servicio re-

querida”.

PROTECCIÓN A CLIENTES

Los estándares de seguridad sirven

para proteger a los clientes y visitantes de

los establecimientos. No hay que dejar de

lado que las empresas son responsables

por los servicios que prestan y de la segu-

ridad de las personas mientras se encuen-

tran en sus locales.

En ese sentido, un hotel debe garantizar

la limpieza y estado adecuado de las habi-

taciones, y un restaurante, por ejemplo, el

estado óptimo de sus alimentos. Para eso

existen sistemas y estándares internaciona-

les que, aunque son opcionales, garantizan

un adecuado análisis de los riesgos.

“Estos estándares permiten satisfacer

los procesos que atraviesa un producto, las

reglamentaciones, la seguridad alimentaria

y los criterios de calidad comercial de una

manera estructurada y eficaz en los cos-

tos”, explica Pacahualca.

MANEJO CORPORATIVO

El manejo de la seguridad en una cor-

poración con presencia en distintos países

se realiza de modo diferente. Existirá un

nivel dictado desde la cabeza de la orga-

nización, que deberá cumplirse en cada

una de sus sucursales; pero luego habrá un

margen de flexibilidad para adaptarse a las

necesidades de cada lugar.

“El punto de partida son los estándares

corporativos. A partir de allí, cada país tiene

su propia idiosincrasia y en función de los

requerimientos de cada zona se pueden

reforzar determinados aspectos de la segu-

ridad”, aclara Altemir Gistau.

Según el funcionario de Cirsa, la idea es

que cuando un cliente ingrese a un local de

la compañía en cualquier parte del mundo,

sepa que encontrará las mismas garantías

de protección y de calidad del servicio.

“No existen ni personas ni departamentos

ajenos y todos conforman la imagen de

la compañía en cada uno de los países”,

agrega.

Resulta tan importante que todos

cumplan estas políticas, que las empresas

designan ejecutivos corporativos que se

encargan de certificar la implantación, el

seguimiento y el cumplimiento de los es-

tándares.

En el caso de Cirsa, la compañía debe

cumplir con algunos patrones de seguridad

de cualquier negocio de otro rubro, pero

también otros específicos para la industria.

Así, existen estándares de esta actividad,

como los medios técnicos con los que se

analizan los juegos y las transacciones eco-

nómicas, con los que se garantiza el fun-

cionamiento correcto de las máquinas y las

mesas de juego.

Las acciones preventivas no tienen por finalidad proteger sólo el patrimonio de las organizacionessino, sobre todo, a sus empleados.

Vicente Altemir

Jefe de Inspección de Riesgos

y Seguridad de Cirsa.

Ricardo Pacahualca

Experto en seguridad

Profesor de Cenfotur.

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500 MAM RZOO 2012 51MARZO 2012

Cuando nos preguntamos si es posible

encontrar la mejor diversión del distri-

to de La Molina en San Borja, la respues-

ta es simple: Sí, es posible. Esto será una

realidad debido a que en el mes de abril la

corporación South America Gaming (Sag-

sa) inaugurará el primer casino de la zona

ubicada en la cuadra uno de la calle Ucello,

entre las cuadras 19 y 20 de la concurrida

Javier Prado Este, precisamente en el dis-

trito de San Borja.

Las amplias instalaciones del nuevo sa-

lón de juegos contarán con diversos espa-

cios de diversión, en los que 215 máquinas

tragamonedas de última generación esta-

rán perfectamente distribuidas.

Además, el casino tendrá catorce me-

sas de juego vivo en soles, entre las que

destacan la ruleta, blackjack, blackjack ta-

pado y Ez Bacarat.

CONCEPTO TOTAL

Este nuevo espacio social será propicio

para la concentración de un entretenimien-

to integral y moderno, bajo el servicio de un

personal especializado y un local agradable

y cómodo.

El lugar ha sido pensado en todos, por

lo que ha dispuesto un restaurante de cinco

tenedores, en el cual los comensales po-

drán disfrutar de una carta variada de co-

midas y tragos.

Sagsa piensa implementar un modelo

de negocio similar al de casino Trilenium

en La Molina, modelo que le ha dado re-

sultados por demás buenos en los últimos

años. Y es que, como sabemos, desde su

inauguración en el 2008 este lugar se ha

convertido en el preferido de los clientes en

el referido distrito.

SEGUNDO TRILENIUM

En el nuevo casino de Sagsa los clien-

tes podrán encontrar un estándar de di-

versión moderno y sumamente atractivo,

Casino Trilenium, ubicado en el Centro Comercial Camacho,

en el distrito de la Molina, cuenta con un local moderno que

es el complemento ideal para las más de 224 máquinas de

juego de última generación, en soles y dólares.

Adicionalmente, Trilenium brinda a sus clientes los más

variados espectáculos temáticos y musicales que los invitan

a recorrer el mundo en un mismo lugar; motivos que son muy

reconocidos por los cientos de visitantes que los acompañan

diariamente y que los colocan como la mejor alternativa de

diversión en la zona.

EN LA MOLINA

al igual que en el casino Trilenium de La

Molina.

Del mismo modo, tendrán la oportuni-

dad de disfrutar de progresivos y máquinas

con entretenidos juegos; la posibilidad de

ser un ganador de los miles de soles en

sorteos diarios que se dan; y de celebrar

con los mejores shows musicales y eventos

temáticos.

Por último, una fina gama de potajes

para degustar, como desayunos, almuer-

zos, cenas y bufetes completamente gratis,

así como un ambiente confortante y cálido

EMPRESA

La mejor diversión crece y viaja por otros lugares. En esa línea, South America Gaming (Sagsa) inaugurará en el mes de abril su segundo casino

Trilenium, ahora en el distrito de San Borja.

El nuevo casinoo contará con

215 máquinas tragamoneddaass yy 1144

mmeessaass ddee juego.

Casino Trilenium de la Molina

celebrará su quinto aniversario

el lunes 30 de abril próximo.

ANIVERSARIO

son una parte importante de todo lo que

Sagsa ha pensado en su nuevo emprendi-

miento, en el que brindará lo mejor para sus

mayores socios, sus clientes.

Una atención personalizada y confortables

ambientes son características de los

salones de Sagsa.

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ANÁLISIS

52 MARZO 2012 53MARZO 2012

LAS OPORTUNIDADES QUE HACENLA DIFERENCIA

sólido liderazgo en una zona de influencia

determinada; siempre corren el riesgo de

verse afectados, aunque en menor propor-

ción, por un competidor que tenga mejores

recursos vía un mejor sistema.

Si solamente se piensa en el sistema

como un requisito legal, se le catalogará

como un gasto. Pero si se ve como lo que

es, un sistema de administración y moni-

toreo en tiempo real, claramente se enten-

derá que es una inversión que generará in-

gresos. Y es así, porque el sistema deberá

ser capaz de reducir el costo operativo y

maximizar el efecto del marketing; es decir,

cumplir con las dos premisas inicialmente

señaladas.

Un sistema que “cumpla con lo mínimo

necesario” no es una solución; un sistema

sin proyecciones de crecimiento o escala-

miento no lo es tampoco. Solución es un

sistema que tenga un adecuado soporte,

que sea capaz de comunicarse mediante

múltiples protocolos, así como de efectuar

un cuadre de caja efectivo registrando bi-

lletes, monedas, tickets, etc., que ofrezca

módulos de marketing (no solamente player

tracking), que tenga habilidad de analizar el

perfil de clientes que asisten a la sala, que

permita manejar pozos progresivos miste-

riosos programables en diferentes días y

horas de la semana, con premios garanti-

zados, y, sobre todo, que sea escalable en

el tiempo; es decir, que permita ir incorpo-

rándole nuevas funciones y capacidades

permanentemente.

Si bien es cierto que muchos opera-

dores ya cuentan con un sistema, aún no

se benefician completamente de él. Pero,

¿por qué no han empezado ya a usar toda

la potencia del sistema adquirido? Las ra-

zones son varias, empezando porque no

hay una total confianza en la tecnología,

por una cuestión personal y no del sistema

Para nadie es un secreto que el nivel de

competitividad en la industria de casi-

nos y juegos de azar es muy alto. Esa com-

petitividad casi asfixiante se esperaba que

disminuyera durante la formalización.

La gran cantidad de salas de juego que

operan en el país atomizan el coin in y dis-

persan el net win. El operador debe ser muy

exacto en ofrecer al público objetivo lo que

éste está buscando, además de ser muy

eficiente en el control del costo operativo y

en obtener el máximo rendimiento del mar-

keting que hagan.

El paradigma que plantea la obligación

legal de poseer un sistema de administra-

ción en tiempo real puede convertirse en

una oportunidad de triunfar sobre la com-

petencia, o de sucumbir ante ella. Frases

como “el sistema es un gasto fuerte” y “voy

a comprar el más barato para cumplir con

la ley” la gran mayoría de las veces sólo

significarán perder la oportunidad de bene-

ficiarse con lo que el sistema puede hacer

por su negocio. Medianamente exceptua-

dos están quienes tienen una posición de

propiamente dicho. Por ejemplo, se siguen

tomando contadores manualmente para

“corroborar” la información del sistema.

Otra razón es porque el sistema adqui-

rido no era tan potente como les dijeron o

pensaron que era. Pero la más común es

que no saben a ciencia cierta qué han com-

prado.

La responsabilidad acá es compartida.

Por un lado está el operador que no se do-

cumentó ni asesoró adecuadamente para

enfrentar la selección del sistema óptimo, y

por otro lado está el fabricante que no supo

comunicar adecuadamente las cualidades

del sistema.

Entonces, ¿qué es lo que debe buscar

un operador en un sistema? Para muchos

la respuesta es el precio. Para mí ese es el

último criterio a evaluar, no porque la plata

no importe, sino porque si entramos a una

evaluación condicionados por el precio, sin

entender los beneficios que tendremos, ya

estaremos con una opinión sesgada.

Evidentemente la contabilidad es el

punto de partida: un sistema que no permi-

ta cuadrar la producción del día ni genere

los reportes de gestión apropiados, no es

un sistema a tomar en cuenta. Un sistema

que no sea capaz de combinar el uso de

billetes, transacciones electrónicas (tickets)

y monedas, y obtener un cuadre de caja

exacto, es un sistema limitado. Un sistema

que no me ofrezca la información amplia y

exacta de lo que ocurre en el negocio en

verdadero tiempo real, tampoco es un sis-

tema adecuado.

Lo segundo es la capacidad de análisis

del sistema. Si para obtener un reporte de-

tallado se debe ocupar una gran dotación

de recursos o se deben ejecutar procesos

complejos, estamos frente a un producto

de limitadas prestaciones. El análisis de la

data para convertirla en información debe

ser rápido, transparente y permanente. Un

sistema debe ser capaz de encontrar co-

rrelaciones y calcular tendencias. Gráficas

comparativas sobre lo que ya pasó pode-

mos hacerlas todos, pero la habilidad de

informar de la tendencia de ciertos pará-

metros, tales como el coin in en cierto mo-

delos de máquinas o del RTP en algunos

progresivos, es un elemento diferenciador

de los buenos sistemas.

La tercera característica es la flexibili-

dad. En un negocio donde hay máquinas

propias, máquinas participadas al x%, má-

quinas alquiladas o en prueba, todas ellas

de diferentes proveedores, la habilidad de

un sistema para poder reconocer esto y

eventualmente calcular liquidaciones, pa-

gos o rendimientos, incluso comparativos

contra las máquinas propias, resulta deter-

minante. Es muy probable que la mayoría

de sistemas no tengan una característica

como ésta actualmente, pero es más im-

portante saber que la empresa proveedora

está en disposición y capacidad de imple-

mentar aquello en un tiempo razonable. El

costo de operación de un sistema no pue-

de ser mayor que el 75% del costo ope-

rativo actual; de otra forma, no generará

ningún ahorro.

Como cuarta característica considero

la capacidad de manejar dinero electróni-

camente, vía la utilización de tickets, como

en el TITO® o el cashless. Doy por descon-

tado que todos los sistemas tienen esta

funcionalidad: aquel sistema que hoy en día

no pueda ofrecer alguna de estas alternati-

vas debe descartarse de inmediato, ya que

supone una situación de atraso tecnológico

importante. Recordemos que el sistema

debe ayudarme a ganar en la competitivi-

dad, y no convertirse en una carga para el

negocio.

La última característica que voy a anali-

zar es la que considero más importante: la

gestión de marketing. Un sistema sin so-

porte de marketing simplemente es un aco-

piador de contadores, no un sistema. Y cui-

dado, que marketing no es player tracking.

Marketing es reconocer el perfil de clientes,

segmentándolos por todos los criterios po-

sibles, como sexo, edad, condición social,

horas de asistencia, consumos promedios,

apuestas promedios, tiempo de permanen-

cia, estilo de juego, frecuencia de vistas

a la sala, intereses, etc. Un sistema debe

ser capaz de obtener toda esa información

mediante el registro directo de ciertos va-

lores y la obtención de otros a partir de los

primeros. Si se conoce tanta información

del cliente, ¿cómo no va a ser posible ofre-

cerle exactamente lo que está buscando?

Por ejemplo, mucho se habla del player

tracking como el método más efectivo de

marketing, pero ¿lo es realmente? ¿Cómo

reacciona un jugador con perfil de apos-

tador ante la posibilidad de ganar un bien

determinado, “valorizado” en 40,000 pun-

tos, cuando cada punto le ha costado S/.

1.00, sabiendo que ese objeto cuesta S/.

200 en cualquier tienda? Se le ofrece recu-

perar sólo el 0.5% de lo invertido. Con total

seguridad esta promoción no le será atrac-

tiva. ¿Qué alternativa tenemos? Varias, la

más sencilla es ofrecerle un progresivo mis-

terioso, garantizado, que salga sí o sí los

miércoles entre las 6:00 pm y las 8:00 pm

(por decir algo), siempre que se juegue a

máxima apuesta, por ejemplo. Esto tendrá

mucho más efecto que el regalo de 40,000

puntos.

Recién ahora hablaremos del precio.

Cuando ya se conoce qué saben hacer los

sistemas, cómo van a mejorar el negocio y

cómo permiten una gestión más eficiente,

es el momento de agruparlos por nivel de

precio. Y con total seguridad la sorpresa

será evidente al descubrir que muchos sis-

temas considerados caros, no lo son por

la cantidad de ventajas que ofrecen (algu-

nos no ofrecen mucho y son ciertamente

caros). A la vez, algunos de los sistemas

baratos resultarán en realidad sumamente

caros porque no tendrán características de

importancia y demandarán muchos recur-

sos para ser operados. El precio siempre

está en relación a lo que queremos y ne-

cesitamos.

José Miguel Chueca

Director de JMC Gaming Consultants

Cuando ya se conoce qué hacen los sistemas y cómo mejorarán el negocio, es el momento de agruparlos por el nivel de precio.

UUnn ssiissteema que no permita cuadrar laa prodducción deel ddííaa ni genere los reportes de gestión idóneos, nnoo ees un sistema a tomar en cuenta.

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No es un secreto que la difícil situación

que atraviesa España viene dejando

un saldo cuantioso de desempleados. En

los últimos meses, lejos de reducirse, la ci-

fra continúa en aumento, y en febrero se

cumplió el sétimo mes consecutivo en el

que se elevó el número de “parados”.

Las estadísticas del Ministerio de Em-

pleo dan cuenta de que el segundo mes

del año se sumaron 112,269 desemplea-

dos, alcanzando un total de 4,712,098. Ni

la reforma laboral del gobierno de Mariano

Rajoy ni las iniciativas legislativas parecen

cambiar el panorama, pues a principios de

marzo el gobierno estimó que este año se

perderían 630,000 puestos de trabajo, in-

crementando la tasa de desempleo a casi

el 25 por ciento.

PROYECTO DE SALVATAJE

Frente a esta realidad, existe una serie

de megaproyectos de inversión que parten

de la industria del juego, destacando el úni-

co que ya tiene nombre: Eurovegas.

La iniciativa parte del magnate estado-

unidense Sheldon Adelson, propietario del

grupo Las Vegas Sands, el mismo grupo

que el 2010 creó el Marina Bay Sands en

Singapur, logrando un récord de visitas de

turistas.

Este proyecto planea ser mucho mayor.

Para cuando esté totalmente finalizado (en el

2022) el complejo tendrá 12 hoteles de cua-

tro y cinco estrellas y con al menos 3,000

habitaciones cada uno. Además, contará

con seis casinos con más de mil mesas de

juego y más de 15,000 máquinas tragamo-

nedas.

Los planes incluyen tres campos de golf,

nueve teatros, grandes salones para realizar

congresos y varios centros comerciales.

INVERSIÓN MILLONARIA

Sheldon Adelson proyecta invertir cerca

de 17,000 millones de euros en el complejo.

Una suma que el presidente de PromoMa-

drid, Jesús Sanz, definió como “la mayor

inversión privada de la historia de Europa”.

El proyecto generaría once millones de

visitantes y un gasto por turismo de alre-

dedor de 15,500 millones de euros en los

siguientes 10 o 15 años, según un estudio

de la propia Las Vegas Sands. Finalmente,

esta inversión impactaría en el sector labo-

ral creando unos 261,000 puestos de tra-

bajo; algo nada desdeñable considerando

que esa cifra, por ejemplo, es casi la mitad

de los desempleados en Madrid (511,465 a

enero de 2012).

Por esa razón, justamente Madrid es

una de las partes que viene pugnando por

ser la sede del complejo. Una segunda

posibilidad es Cataluña; aunque, a decir

verdad, las dos partes marchan en iguales

condiciones.

De un lado, la presidenta de la Comu-

La construcción de un complejo al estilo de Las Vegas se presenta con una alternativa de mejora para la economía

española y su creciente tasa de desempleo.

EN ESPAÑA

nidad Autónoma de Madrid, Esperanza

Aguirre, viene manteniendo negociaciones

con Adelson desde 2006 y ya hay acuerdos

bastante conversados. Un factor importan-

te son sus buenas redes de transporte y

sus mejores condiciones tributarias.

Del lado de Cataluña, la gran ventaja

es que posee mar, con lo que sería posible

que las líneas de cruceros visiten el comple-

jo de entretenimiento. Además, la cercanía

de Barcelona con el aeropuerto de El Prat

también es un punto más a favor.

OPINIONES CONTRARIAS

Pese a los grandes beneficios, el pro-

yecto del magnate norteamericano también

ha encontrado una dura oposición en algu-

nos sectores. Lo que más le critican es la

serie de requerimientos que exige antes de

invertir su gran capital en el país ibérico.

El diario El País de España ha dado a

conocer algunas de las peticiones de corte

político y legal. Lo más trascendente es el

deseo de ser exonerados por dos años de

INTERNACIONAL

El sector del juego en España se presenta como una buena alternativa

para superar la crisis; por eso, las organizaciones ven la necesidad de

hacerse más fuertes. Así se constituyó recientemente la Patronal del

Juego.

El nuevo organismo está formado por la integración de la Confederación

Española de Empresarios del Juego (Cofar), la Asociación Española

de Casinos de Juego (AECJ) y la Confederación Española de

Organizaciones de Empresarios del Juego del Bingo (CEJ).

Según manifestó la institución en su presentación oficial, su objetivo es

establecer medidas para salir de la crisis. Entre esas medidas señalan

la racionalización de la fiscalidad, y la posibilidad de hacer publicidad

y cambios en la Ley Antitabaco. Además, propondrá la creación

de instrumentos de coordinación efectiva entre las Comunidades

Autónomas para evitar la multiplicidad de regulaciones.

UNIÓN DE ESFUERZOS

los pagos de las cuotas de la seguridad so-

cial de sus trabajadores y de los impuestos

estatales, regionales y municipales.

Otro pedido, según la publicación, es

que la Comunidad o el Ayuntamiento le

cedan “el suelo público que poseen en la

zona” y que elaboren “una ley que le garan-

tice exclusividad y ventajas fiscales durante

diez años”.

Todos estos pedidos definen una si-

tuación controversial que, de hecho, viene

siendo negociada por el gobierno español.

Sin embargo, se mantiene como una gran

alternativa para comenzar a mover la eco-

nomía del país. Más aún cuando se espera

Madrid es una de las dos ciudades

que viene pugnando por ser la sede del

complejo.

que Eurovegas incremente en 0,9 por cien-

to el PBI nacional.

OTROS COMPLEJOS

Junto a Eurovegas, el consejero de

Empresa y Empleo de Cataluña, Francesc

Xavier Mena, reveló a principios de marzo

que se viene negociando la construcción

de dos complejos turísticos adicionales.

Uno sería de capitales chinos y se trata-

ría de un resort turístico familiar, de diseño

y arquitectura oriental. Solo el 5 por ciento

de su superficie estaría destinada al juego.

El otro proyecto en conversaciones sería en

su mayor parte de capitales locales.

Sheldon Adelson

Propietario del Grupo

Las Vegas Sand.

54 MARZO 2012 55MARZO 2012

Madrid o Cataluña

podrían albergar

Eurovegas.

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LA EXPLOTACIÓN DE MÁQUINAS TRAGAMONEDASY EL PRINCIPIO DE CAUSALIDAD DEL GASTO

tudia la doctrina ubicamos, en primer térmi-

no, el criterio de la renta-producto como el

ingreso periódico y susceptible de ser ob-

tenido periódicamente de una fuente más o

menos durable.

El criterio de flujo de riqueza, por su

parte, considera como renta a la totalidad

de ingresos o “enriquecimientos” que fluyen

al patrimonio de un sujeto en un periodo

determinado; es decir, el total de riqueza

que fluye desde terceros hacia el patrimo-

nio del contribuyente.

El criterio de consumo más incremento

patrimonial tiene por finalidad captar la tota-

lidad del enriquecimiento del contribuyente

a lo largo de un periodo determinado, con-

siderando como renta a cualquier variación

patrimonial que experimente un sujeto en

un determinado ejercicio.

Ahora bien, dentro del ámbito de la de-

terminación de la obligación tributaria, y a

propósito del próximo vencimiento del plazo

para la presentación de la Declaración Ju-

rada Anual, los contribuyentes del impuesto

a la renta tienen la obligación de verificar el

hecho generador de la obligación tributaria,

determinar la base imponible y la cuantía del

tributo, conforme a lo establecido en el artí-

culo 59° del TUO del Código Tributario.

Para efectos de la determinación de la

renta neta de tercera categoría los sujetos

del impuesto deben incluir la deducción de

aquellos gastos que resulten necesarios

para producir y mantener la fuente genera-

dora de renta. Para que un gasto se con-

sidere deducible a efectos de determinar

Erick Navarrete

Corporate Legal Advisor/Abogado

Coporativo/Gaming Legal Advisor

Un gasto se considera deducible para determinar la renta neta de tercera categoría si cumple correctamente con el principio de “causalidad”.

ANÁLISIS

El régimen impositivo que aplica el Esta-

do a la actividad de explotación de jue-

gos de casino y máquinas tragamonedas

está regulado por la ley 27796, el que reco-

giendo parcialmente el pronunciamiento del

Tribunal Constitucional (Expediente n°009-

2001-AI/TC), redujo la tasa del impuesto al

12%. Además, establece una nueva base

imponible constituida por la diferencia en-

tre el ingreso neto mensual y los gastos por

mantenimiento de máquinas tragamonedas

y medios de juego, limitando estos gastos

al 2% del ingreso neto mensual.

Frente al actual régimen tributario del

impuesto al juego, y la deducción del lla-

mado “gasto por mantenimiento de máqui-

nas”, nos preguntamos cuál es la verdadera

naturaleza jurídico tributaria de los ingresos,

réditos o ganancias que se derivan de la ex-

plotación de máquinas tragamonedas. O si

estos tienen la condición de renta a la luz

de las teorías doctrinarias de la renta, y si

como tal se justifica la limitación del gasto

en contravención al principio de causalidad.

Dentro de los criterios de renta que es-

56 MARZO 2012

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58 MARZO 2012 59MARZO 201258 MARZO 2012

la renta neta de tercera categoría deberá

cumplir con el principio de “causalidad”,

que se encuentra regulado por el artículo

37° de la LIR. La determinación de la renta

neta sobre la base de la causalidad del gas-

to resulta el método más equitativo, toda

vez que, en virtud de éste, se permite la

deducción de gastos que guardan relación

causal directa con la generación de la renta

o con el mantenimiento de la fuente, en la

medida que el gasto no esté limitado o pro-

hibido por la norma tributaria.

El concepto adoptado por nuestra le-

gislación respecto a los gastos es el criterio

amplio que comprende todos aquellos gas-

tos necesarios para producir y/o mantener

la fuente generadora de renta. Para ello se

toma en cuenta, adicionalmente, la totali-

dad de desembolsos que contribuyan indi-

rectamente a la generación de renta, con lo

cual los gastos contemplados en el artículo

37° de la LIR constituye una lista abierta,

por lo que el gasto que se procura dedu-

cir podría no estar señalado expresamente

dentro de los literales del artículo 37° de la

LIR, y aún así permitir su deducción.

En este sentido serán deducibles para

los efectos de determinar la renta neta

empresarial tanto los gastos relacionados

directamente con el proceso productivo,

como también aquellos gastos generales.

Estos últimos son aquellos gastos que se

producen sin conexión directa con el pro-

ceso productivo, pero que sí son nece-

sarios para el mantenimiento del mismo,

como los gastos administrativos, alquileres

y mantenimiento, entre otros.

De acuerdo con el último párrafo del

artículo 37° de la LIR, para establecer si un

gasto es necesario para producir y mante-

ner la fuente generadora de renta debe te-

ner la condición de normal para la actividad

que genera la renta, además de cumplir

con los criterios de razonabilidad en rela-

ción a los ingresos y generalidad del gasto.

Si partimos de la premisa que los ingre-

sos gravados en la explotación de máqui-

nas tragamonedas califican como renta, ya

sea que nos inclinemos por la teoría de la

renta-producto o la del flujo de riqueza, no

se conoce justificación legal para que aque-

llos gastos que cumplen con el principio de

causalidad –en los que ha incurrido el titu-

lar de la autorización expresa de juego– no

puedan ser deducidos al momento de de-

terminar la base imponible del impuesto y,

por el contrario, se restringen estos a los

gastos por mantenimiento de máquinas

tragamonedas y medios de juego.

Si bien luego de la declaratoria de in-

constitucionalidad el legislador modificó la

denominación de la base imponible, y se

incorporó la posibilidad de deducir los gas-

tos de mantenimiento de máquinas y me-

dios de juego al límite del 2% del ingreso

neto mensual, es evidente que la estructura

impositiva actual del impuesto al juego con-

traviene el principio causalidad en la deduc-

ción del gasto. A nuestro entender, incluso

se mantiene visos de inconstitucionalidad,

toda vez que se restringe a los titulares de

dicha actividad la posibilidad de deducir

todos aquellos gastos que cumplan con el

principio de causalidad (que sean necesa-

rios para producir y/o mantener la fuente

generadora de renta, además de razona-

ble y general). Por tratarse de ingresos que

califican como renta, debería permitirse la

deducción de todos aquellos gastos “cau-

sales” conforme a las reglas del impuesto

a la renta.

No obstante que se trata de una activi-

dad que el Estado ha decidido desalentar

y que además califica como “excepcional”,

la estructura tributaria del impuesto debe

prever que su base imponible contemple

la deducción de todos aquellos gastos que

cumplan con el principio de causalidad

en los que hayan incurrido los operado-

res de juego. Este hecho fue reconocido

además por el Tribunal Constitucional en

el Fundamento 16 de su sentencia, en la

cual reconoció la necesidad de que la base

imponible del nuevo régimen tributario del

impuesto al juego permitiese la deducción

de los gastos en que incurren los opera-

dores de juego para la generación de los

ingresos o réditos, ello en armonía con la

teoría de la renta y la deducción del gasto

causal que hemos expuesto anteriormente.

La estructura tributaria del impuesto debe prever que su base imponible contemple la deducción degastos acorde al principio de causalidad.

ANÁLISIS

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60 MARZO 2012

RRHH

Continuando con nuestros recorridos

para conocer el trabajo del personal

de las empresas de juego, esta vez cono-

cimos la experiencia de Corporación Ca-

rolina, empresa en la que la innovación es

parte fundamental de su desarrollo y de su

trato con el personal.

En su caso, la compañía apuesta por

el crecimiento de sus trabajadores, su

principal capital, y eso sirve para poten-

ciar no sólo sus capacidades como pro-

fesionales, sino también las capacidades

del negocio.

BIENESTAR PERSONAL

La propuesta de Carolina va más allá

de la capacitación. En realidad, lo funda-

mental para ellos es el bienestar de sus

colaboradores. “Para darle vida a los sen-

timientos en las organizaciones hay que

tratar con cariño y respeto a la gente. No

es el cargo jerárquico lo que nos hace di-

ferentes sino el ser más humanos”, dice

al respecto Jaime López-Chau, gerente de

Capacitación y Desarrollo de la Corpora-

ción.

López-Chau entiende que una perso-

na que siente que se interesan por ella se

compromete con la organización, por lo

que trabajará mejor. Y para eso no basta

sólo con el tema salarial, sino sobre todo

el interés, la actitud y el tiempo que se in-

vierte en los trabajadores.

Cuando piensa en esta idea, recuerda

el Día del Trabajador, cuando él y los altos

ejecutivos de la compañía recibieron en la

entrada, desde las 7 de la mañana, a cada

empleado. Así pudieron felicitar a todos y

entregarle una simbólica golosina. “No es

el valor de la golosina, sino que la gente

aprecie que uno se levante a las cinco de

la mañana para ponerse su mejor traje y

darle un abrazo”, añade.

FRATERNIDAD EMPRESARIAL

Corporación Carolina fomenta los lazos

de amistad dentro de la compañía. Por eso,

durante el año programa una serie de acti-

vidades que apuntan a ello.

Una de las fechas más esperadas es el

día del Cero Estrés, una divertida jornada

donde los colaboradores se olvidan de la

ropa formal y acuden a la oficina disfraza-

dos según alguna temática elegida. El año

pasado, por ejemplo, en diversas áreas

se observaron temas como Star Wars, El

Chavo del 8, doctores claun, reos, esco-

lares y hippies.

Otra actividad importante es la gymka-

na anual donde todos los trabajadores se

dividen en equipos y luchan juntos para

obtener el ansiado campeonato. Para eso

tendrán que obtener la mayoría de victorias

en concursos en los que, por supuesto, no

pueden faltar el campeonato de fulbito, el

de baile, el de barras y una diversidad de

juegos grupales.

La empresa también organiza cursos

y dinámicas de motivación y liderazgo. En

ellas se le hace entender al personal que

su trabajo forma parte indispensable de un

conjunto mayor en la organización.

“En las empresas muchas áreas traba-

jan como una isla. Por eso hay que hacer-

les entender que lo bueno que hacen les

servirá a ellos mismos, pero también a los

demás. Entonces, van a encontrar que tra-

bajan para alcanzar una meta en equipo”,

explica Jaime López-Chau.

UNIÓN FAMILIAR

Junto a este tipo de actividades, la

Corporación Carolina fomenta las buenas

relaciones en las familias. Es por eso que

organizan “Trabajando un día con mamá y

papá”. Allí, los pequeños podrán enterarse

de lo que hacen sus padres y sentirse or-

gullosos de ellos.

El gerente de Capacitación y Desarro-

llo comenta que les gusta salir de lo ruti-

nario. En ese sentido, por ejemplo, en el

Día de la Madre llamaron personalmente a

cada mamá de los empleados para felici-

tarlas por su día.

“Integrar a la familia de la empresas

es determinante en los tiempos en que

vivimos, porque luego de eso habrá que

integrar la empresa al país en una línea de

valores compartida”, agrega.

COMUNICACIÓN DIRECTA

Para seguir innovando, la Corporación

Carolina cuenta, desde hace tres años,

con una web llamada Personal Network,

que viene a ser una especie de red social

de la propia empresa. Ésta tiene un inter-

face similar al de la conocida red Facebo-

ok, cuenta con mensajería privada y con

un muro donde los propios trabajadores

comentan la vida diaria de la Corporación

Carolina.

Como si no fuese suficiente, la em-

presa tiene un boletín virtual de noticias

internas: Mutzi News. En él cuelgan las

actividades, eventos de días especiales e

información de interés para que todos se

mantengan al tanto de lo que sucede en la

organización.

“Aquí los trabajadores pueden dirigir-

se a sus jefes directamente, de tal manera

que la comunicación deja de ser vertical y

se vuelve horizontal. Porque, repito, no es

la jerarquía lo que interesa, sino la conduc-

ta y lealtad de los trabajadores”, concluye

López-Chau con una sincera sonrisa.

La Corporación Carolina apuesta por fomentar el bienestar personal de sus trabajadores y que eso redunde en el desarrollo de la compañía.

Carolina tiene un boletín virtual de noticias: MutziNews. En él cuelgan las actividades, eventos de días especiales e información de interés.

FAMILIACAROLINA

LA

61MARZO 2012

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EMPRESARRHH

VIVENCIA DE GRUPOEn el Grupo Portal los colaboradores encuentran una oportunidad de superarse y crecer personal y profesionalmente.

Melina Rodríguez Robles

Gerente de Operaciones

del Grupo Portal.

62 MARZO 2012

a compañía se empezó a forjar en Are-

quipa, en 1998. Desde aquel tiempo

abrieron locales en distintos puntos del

Perú, y a partir del 2010, dado el desarro-

llo alcanzado, las diversas salas de juego

ses unieron en una sola empresa: el Grupo

PoPortal.

CoC momo ppartee d e ese desarrolollo, la coom-

pppapapap ñíñ a entetendn ió qqueu , para creecec r, debbíaí n

invevevevevev rtrtr ir een suu persoonan l. Hoy, sus s mmás de

300 00 trtrtrttt abaa ajajada orrese son cconstantet memente cca-

pacitaaaaadodododdd s ss y mom tivavados papapara comomproometeter-

se cconon sssssu uuuu crcrc eccimimientto o persrssonoo all y y el avannce

dedel consororrrrcicccccc o.o.o..

Soobrbre e elellll t t t ttemmmma,aaa M Melina a Rodrdrdrígígíguuez RRo-

blblese , geererentnte e dededededededd OOOOpeppperaaciciones delelel G ruupo

PoPoP rtall, cocon cinco añañaaaa osss ee en laa e empresaa, non s

cuenenenenenentatatatatata s s su expeperirienencicicicia a aa y y enenn q q quéué consiste

esta estraaaateetetetetegigigigigigigiaaa a quququque tienennne eeeee enen loss cc coloo ababoro a-

dores al principalllll ppppppilililillilararararar ddddeee prprprprprprprogogooo reesoso.

—¿¿QuQué le gusta de trabajar een n elleeeee GGG GGrurururrurupopopopopo

Portall??

Lo quee m másáá me gusta de eesta llabor esesesesesesee

el desarrollo pepersssonoo al y profesiioonal quee se

tiene cada día.

En Salón de Juuegge oosos Portall se ttienee un

grato ambiente laborrala , lololo que ppermmite dde-

sarrollar un buen trabajajo o enenn e quuipo..

—¿Qué tipo de incentivvooss b bbririr ndn aa la eem-

presa a los trabajadores?

En cuanto al tema de la educación,

nos apoyan con el costo de las maestrías,

con charlas de motivación personal y con

capacitaciones pagadas por la empresa.

Incluso, cuando éstas se dictan en otras

ciudades, la empresa corre con los gastos s s

del viaje y la estadía.

En el tema de entretenimiento, tenemooos

la oportunidad de mostrar nuestros talentooos

en el baile, el canto y los deportes.

—¿Considera que valoran su labor?

Definitivamente sí, porque todaaasss las

personas tenemos oportunidades llababora-

les. Algunas comenzamos con algoo ppeqeeque-

ño y luego vamos creciendo de acueerdrdr o al

trabajo que desarrollamos. Aquí, ppooor más

pequeña que sea la labor, si sssee e lelele pp poone gaga--

naas s y y esfuerzo, será reconocccididaa y valoraada.

NuNuesestrtrtra a a gegererencnciaia g genenereralal s siempree n noos dicee e

quque para llogogrararr elel é éxixitoto h hay que estar eee en nnnn el

caampmppppooooo, cc cccononononon e e e e el l pepepppp rsonal yy los c cliliienenenttetes.

—En n esse tete t ieiempmpo o dde ttrararabbabajjo, ¿h¿hhaaaa tenido

la pppppppposo ibilididadda dde e asascecenderr d denenenentro de la

empresssssssa?a?aaa?

Sí, mi expxpxpxpxpxperere ieiencia aquí ccomeenznzó como

auditora de nuesesesesesestrtrtttt aa sasaalalala EEststrerella de la

Suerte. Posterioiormmenntetetetetete a aa scs endí a aadmdmi-

nistradora de e essaa sasasasallla y a lossssss d ddd d d dosososo a ños fui

ppromommomovida a gerente de la SSaSaSalala Joker. Me

deeeeesempeñé en ese cargo pppoororor 1 18 8 mem ses y

fifinfinfinalmente me promovieroono a gerente de e

OpO eraciones del Grupo PoPoPortr al.

—¿¿CóCómomo a alilientatann eestas s popolílítiticas corprprpooo---

rativas elel c crerecimienntoto persosooonanananan ll l yy el des-

ememmpepeñoño d delelelel tt t trarararababababajajajajaddddor??

Si un trabajador se e sientee bbbbien remunee-

rado y valorado por su gereennncia y por ssu

cliente, o sabe que tiene oppoportunidad dde

hah cer carrera dentro de la eemmmpresa, entoton-

cecec s se desempeñará en fooorma exceleente.

Yo creo que aquí, en el GGGrupo Portaal, se

cuenta con todo o lolo n nececesaarario para alccanzar

unn b bueuen n desarrrrollo pror fefesional y perersosonal.

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64 MARZO 2012

INFORME

VUELVE EL DAKAREl Rally Dakar 2013 partirá de Lima, lo que genera gran expectativa en el sector turismo, que espera recaudar más de 600 millones de dólares.

A principios de este año los mejores co-

rredores del Rally Dakar descubrieron,

por primera vez, la paradoja del desierto

peruano. Una belleza única que a la vez

imponía las mayores dificultades para los

finalistas. Así, tras atravesar los parajes de

Argentina y Chile, sin saberlo ingresaron a

la etapa más exigente de la competencia.

Es lo que constató el ganador del Dakar

en la categoría motos, el francés Cyril Des-

pres. Sus primeras palabras al llegar a la

ciudad de Pisco fueron para destacar la her-

mosura del desierto donde “muchas veces

me he sentido como en África”.

Sin embargo, tras ganar por cuarta vez

la competencia, aclaró que nunca había lu-

chado tanto para salir victorioso. Pero inme-

diatamente después prometió volver para

visitar el país.

Y es que la superación de los riesgos

del camino es el atractivo principal de este

certamen, el que parece haber encontrado

plasmada en la costa peruana su fiel dicoto-

mía entre belleza y peligro. No es de extra-

ñar entonces que se haya anunciado a Lima

como el lugar desde donde partirá el Dakar

en el año 2013.

NUEVAS REGLAS

Si en la última edición del rally sólo lle-

garon al país los pilotos que superaron los

circuitos de Argentina y Chile, esta vez lo

harán la totalidad de los participantes, ya

que en la capital peruana se hará la cuenta

regresiva para el inicio del desafío.

Pero la partida ya no será el primer día

del año. Esta vez la carrera comenzará el 5

de enero, para que los competidores pue-

dan pasar las fiestas navideñas junto a sus

familias. Además, será la primera vez que

la competencia se desarrolle en el desierto

desde su inicio, y también la primera oca-

sión en que se excluya a la costa atlántica

desde que el evento se mudó a Sudamé-

rica.

Aún no se ha oficializado la ruta del

Dakar 2013, pero ya se ha señalado el lugar

donde comenzará. También se sabe que el

circuito continuará hacia el sur y luego virará,

un poco al este, para ingresar a Argentina,

teniendo la fecha de descanso en Tucumán.

Luego, poco a poco, irá regresando

hasta el Océano Pacífico, para acabar en

Santiago de Chile el 20 de enero.

CIFRAS PASADAS

Quizás es un poco pronto para predecir

el impacto que tendrá la competencia, pero

se puede partir de las cifras de este año. El

2012 el Rally Dakar generó 1,200 horas de

exposición mediática del país, lo que signifi-

có que más de 1,500 millones de personas

de 190 países vieran las imágenes del Perú

por televisión, según indicó el ministro de

Comercio Exterior, José Luis Silva.

Además, el evento dejó al país este año

unos 520 millones de dólares entre ingresos

directos e indirectos, y un movimiento de 1,5

millones de espectadores entre nacionales y

extranjeros.

“A lo largo de la ruta se acabó la comida

y la gasolina por la gran cantidad de per-

sonas que fue a ver el rally. En términos de

comercio eso significó 70 millones de dóla-

res en hoteles, hospedajes y grifos”, precisó

Silva a la agencia Andina.

BUENAS EXPECTATIVAS

Con toda esta información, la Cámara

Nacional del Turismo (Canatur) ya preparó

algunas estimaciones. Así, se espera que la

nueva edición del rally genere un impacto de

más de 600 millones de dólares en la acti-

vidad económica nacional, informó el presi-

dente de la entidad, Carlos Canales.

El turismo receptivo obtendría unos 400

millones de dólares, de los cuales 250 mi-

llones se generarían por la visita esperada

de más de 100,000 visitantes, con un gasto

promedio de 2,500 dólares durante los días

de competencia. Los otros 150 millones se

generarían por los viajes de los turistas ex-

tranjeros a los destinos emblemáticos del

país, como Machu Picchu o la zona de la

Amazonía.

“Tenemos que recordar que los partici-

pantes del Dakar pertenecen a un segmento

de alto gasto. No se trata de un viajero que

busca economizar, sino de uno que no es-

catima en gastos”, aclaró Canales.

De otro lado, se espera alcanzar los

200 millones de dólares por turismo interno,

debido a la movilización de unas 500,000

personas de diversas regiones del país que

gastarían, en promedio, 400 dólares.

Aunque no se han oficializado las ciuda-

des por las que pasarán los pilotos, la Cá-

mara de Comercio de Ica ya dijo que la ca-

pacidad hotelera de Pisco y Nazca quedaría

copada. Y Arequipa, que no recibió tantos

visitantes durante el Dakar 2012, espera

recibir, con una buena promoción, más de

15,000 personas, según el presidente de la

Asociación de Agencias de Viaje y Turismo

local, Eddy Carpio.

El Rally Dakar 2012 dejó al Perú unos 520 millones de dólares en ingresos, y un movimiento de 1,5 millones de espectadores.

64664644464464 MMAMMAAMAAMMMAAMMM RZRZZZZRRZZZZRZOO O O OOOOOO 2022202000202022 1212121212122 65656565656656555MAMMAMAAMAMMMMAAAMAMAMAM RZRZRZRZRZZRZRZZRZRZRRZRZZZOOOOOOOO O OOOOO 202002020002020222 121121222121212121121212122

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66 MARZO 2012

¿SON EL COIN IN O EL N NET WIN?

que el net win no es la ganancia bruta de

la máquina.

Si las autoridades tributarias son las que

hacen esta errónea interpretación y conside-

ran al net win como “ganancia neta” de una

máquina, probablemente van a retroceder

un escalón y también concluirán incorrecta-

mente que, como consecuencia de ello, la

“ganancia bruta” de la máquina es lo que se

registra en su coin in, y como gasto lo que

se registra en el coin out. Es más, conside-

rarían indebidamente que la “venta bruta”

de la máquina es la cifra que aparece en su

coin in. La distorsión es muy grave. Un sim-

ple ejemplo puede aclarar la magnitud del

problema.

El señor Pérez sólo tiene 10 soles en su

bolsillo y decide ir a un casino a jugarlo. El

señor Pérez deposita los 10 soles en una

máquina tragamonedas, con lo cual se re-

gistra en dicha máquina un crédito de 10 so-

les a su favor. Luego, el señor Pérez apuesta

los 10 soles en la máquina tragamonedas y

en su primera jugada obtiene un premio de

5 soles adicionales. Con ello la máquina le

devuelve 15 soles y se registra en dicha má-

quina que el señor Pérez tiene 15 créditos

para jugar.

El señor Pérez decide hacer una segun-

da jugada y esta vez apuesta los 15 soles

de crédito que tiene en la máquina y gana

nuevamente. Esta vez gana 50 soles adicio-

nales a su apuesta; es decir, se le devuelve

65 soles, con lo cual, la máquina registra

que ahora el señor Pérez no tiene 15 cré-

ditos sino 65 créditos para apostar. El señor

Pérez decide finalmente realizar una tercera

jugada y apostar todo lo acumulado en la

máquina; es decir, los 65 créditos. Esta vez

el señor Pérez pierde su apuesta y se retira

del casino.

Si se considerará que el coin in registra

el ingreso bruto del operador, se asumiría

que el operador tuvo un ingreso bruto de 90

soles (como consecuencia del registro de las

tres apuestas: 10 + 15 + 65); pero, como

se sabe, el señor Pérez sólo tenía 10 soles

y una vez que perdió dicho dinero se retiró

del casino. En consecuencia, el ingreso real

del casino fue sólo de 10 soles y no de 90

soles. Si se revisarán los contadores de coin

in y coin out de la máquina tragamonedas se

advertirá que en el coin in hay un total de 90

(por la suma de los tres registros de 10, 15 y

65) y en el coin out aparecerá un total de 80

(por la suma de los dos registros 15 y 65),

por lo tanto, la diferencia entre el coin in (90)

y el coin out (80) es de 10 soles: ese es el

net win. En otras palabras, el casino obtuvo

del señor Pérez un ingreso bruto de 10 so-

les, pero si se utiliza indebidamente el criterio

de equiparar al coin in con el ingreso bruto,

aparecería erróneamente que el ingreso que

se obtuvo del señor Pérez fue de 90 soles.

Si en el país donde funciona este casino

existe un Impuesto a los Ingresos Brutos por

la operación de máquinas tragamonedas

con una tasa del 10%, y además se utiliza

el criterio erróneo de identificar el ingreso

bruto con el coin in, el casino debería pagar

9 soles; pero si se aplica el criterio correcto

de considerar como ingreso bruto al net win,

entonces el casino debería pagar sólo 1 sol.

La Dirección General de Juegos de Ca-

sino y Máquinas Tragamonedas ha ratificado

este criterio al considerar que, conforme a

la Norma Internacional de Contabilidad (NIC)

N°18, el coin in no constituye entrada de di-

nero que produzca el aumento del patrimo-

nio neto del operador; por lo tanto, contable

y tributariamente no puede calificar como

ingreso el coin in sino la diferencia entre éste

y el coin out, es decir, el net win.

Carlos A. Fonseca Sarmiento

Jefe de la División de Derecho

Constitucional y Administrativo

Varela & Fonseca Abogados

[email protected]

Usualmente se utilizan frases en idioma inglés para referirse a los ingresos brutos producidos por una máquina tragamonedas.

Los ingresos de una máquina tragamone-

das están sujetos al pago de tributos. En

algunos países se hace mediante un tributo

ordinario, el Impuesto a la Renta; en otros,

mediante un impuesto especial, el Impuesto

a los Ingresos Brutos. Este último es com-

plementario o sustitutorio del Impuesto a la

renta.

Ante esta situación, es importante para

las autoridades tributarias determinar cuáles

son los ingresos de las máquinas tragamo-

nedas.

En la industria del juego, usualmente se

utilizan palabras en idioma inglés para refe-

rirse a los ingresos brutos producidos por

una máquina tragamonedas. En efecto, es

frecuente el uso del término net win para ha-

cer referencia a los ingresos obtenidos por

una máquina. También se utilizan house win

(ganancia de la casa) o gross gaming reve-

nue (ingreso bruto del juego). Sin embargo,

el problema se presenta con la traducción

literal al español del término net win (“ganan-

cia neta”). Una persona que no está fami-

liarizada con este negocio podría concluir

ANÁLISIS

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69MARZO 2012

Durante la Feria Andina de Juegos de Azar (FADJA), a reali-

zarse en Bogotá, se presentará oficialmente a la nueva enti-

dad reguladora de la industria en el país, Coljuegos. Así, con

la participación de su presidente Rodrigo Vélez Jara, se dará

inicio a las jornadas académicas programadas para el evento.

A esta nueva organización le corresponderá velar por mejorar

la recaudación del sector. En principio, se espera pasar de

400,000 millones de pesos colombianos por recaudación de

impuestos al año a recaudar unos 2 billones de pesos colom-

bianos.

Coljuegos, además, deberá implementar la exigencia legal de

la interconexión en línea y en tiempo real de la operación de

los juegos localizados. Una norma necesaria para nivelarse

con las industrias de otros países de la región.

La revista Forbes seleccionó a los mejores centros de juego y

ocio a nivel internacional, destacando al casino Bellagio, de

Las Vegas, como el más importante. Luego le siguen el Wynn,

también de Las Vegas, y el casino de Monte Carlo, en Europa.

Sobre el ganador de la lista, la publicación menciona que es

una de las paradas del famoso World Poker Tour y que posee

más de 7,000 metros cuadrados y 40 mesas. Por supuesto,

también se refieren a su lago con “increíbles aguas danzan-

tes”.

Otros casinos mencionados son el Baden Baden, de Alema-

nia; el Sun City, de Sudáfrica, El Venetian, de Macao; y el Ca-

sino Gran Hotel, de Ibiza.

El parlamento búlgaro aprobó una ley para regular los jue-

gos en línea. Hasta ahora, las modalidades de juego online y

apuestas por Internet no habían sido estrictamente reguladas,

por lo que existían cada vez más sitios ilegales.

La nueva norma establece los regímenes especiales de con-

cesión de licencias para todos los operadores de casinos onli-

ne, tanto búlgaros como extranjeros. También obliga a los pro-

veedores de Internet a bloquear el acceso a sitios de apuestas

ilegales, que deberán ser incluidos en una lista negra.

La ley fue aprobada pese a la oposición de los proveedores de

servicios de Internet y grupos de derechos humanos, quienes

argumentaron que podría sentar un precedente para el filtrado

de otros sitios.

PRESENTAN A COLJUEGOS

LOS MEJORES DEL MUNDO

BULGARIA REGULA EL JUEGO

INFORMENOTAS

68 MARZO 2012

Los hoteles Casa Andina Private Collection (CAPC) del distrito

de Miraflores, en Lima, y de la ciudad de Arequipa, fueron re-

conocidos entre los mejores a nivel mundial. Así lo determinó

Studiosus, el más grande operador turístico alemán y uno de

los más importantes a nivel global.

La elección fue hecha gracias a que los dos locales obtuvie-

ron calificaciones superiores al 95 por ciento entre los clientes

encuestados. Junto a eso, el CAPC Arequipa también recibió

un reconocimiento como el mejor hotel de la ciudad, según la

revista Traveler de National Geographic. Además, la publica-

ción le otorgó la categoría de hotel número uno en la región en

su ranking best hotels in south America.

La empresa Zitro participará en la próxima Feria Internacional

del Juego en Madrid (Fer Interazar) el 26 de marzo, presen-

tando nuevas y diversas soluciones de entretenimiento que se

adaptan a las necesidades de España, uno de sus principales

mercados.

Entre su catálogo de productos, que exhibirán en el stand

C1 del evento, destaca una innovadora solución multipues-

to, como es la Máquina B El Paraíso, los juegos y máquinas

especiales para comunidades como Murcia, y la evolución del

único sistema de Bingo Electrónico implantado en el país.

Zitro continúa así su compromiso de rentabilizar cada bingo,

salón de juego y casino español, poniendo toda su tecnología

al servicio del entretenimiento y la diversión de los jugadores.

Entre la desazón de ejecutivos y empleados de las salas, el 16 de

marzo se cerraron los últimos casinos y bingos de Guayaquil. De

esa forma se cumplió el plazo de cierre oficial decretado por el

Gobierno de Ecuador en setiembre del año pasado.

Antes de la norma, en la ciudad funcionaban siete establecimien-

tos de juegos, considerados formales, que empleaban a unas

800 personas, según señala la Asociación de Casinos y Bingos

(Ascabi).

Uno de los bingos más concurridos, Don Toribio, cerró con el

doble de público que acostumbra acudir normalmente. Y como

especie de despedida, jugó todos sus acumulados, alrededor de

5,000 dólares. Hasta el momento, el gremio de trabajadores no

sabe cuál será su futuro.

RECONOCEN A CASA ANDINA

ZITRO EN MADRID

CIERRAN CASINOS

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INFORME

Los miembros de la Comisión Permanente de Asuntos Ha-

cendarios de Costa Rica reiteraron su posición de no permitir

la inclusión de los juegos de azar en la propuesta de Ley de

impuestos a casinos y centros de llamadas para apuestas.

A pesar de estar de acuerdo con muchas de las propuestas,

la mayoría de las mociones fueron desechadas por pequeños

detalles de forma y de fondo que aún faltan corregir.

Por ejemplo, uno de los problemas del proyecto es que se

centra en los aspectos tributarios, pero no se establece la re-

gulación de la actividad. Además, los legisladores y diputados

tienen dudas en la forma en la que se distribuirán los recursos

provenientes de estos impuestos.

La empresa argentina Atlantis, proveedora de alfombras a los

casinos de Latinoamérica, planea ingresar al mercado perua-

no. Con ese propósito, su ejecutiva de Ventas, Andrea Arrigo-

rria, estuvo en Lima para reunirse con los ejecutivos del sector

local.

Anteriormente, la compañía ya trabajó con casinos como el

Atlantic City y el Casino New York, pero hoy apuntan a ex-

pandir su propuesta a toda la industria. “Nos interesamos por

este mercado porque las principales cadenas mundiales están

apuntando a Perú. Queremos participar en esta ampliación del

mercado”, indicó Arrigorria.

Atlantis tiene casi 60 años en el rubro alfombrero y fue una de

las pioneras en Argentina. Hoy trabaja, además, en México,

Costa Rica, Chile, Uruguay, Panamá y Colombia.

La empresa Bally Technologies organizó su novena Conferen-

cia Anual de Usuarios de Sistemas en el Pechanga Resort &

Casino de Temecula, en California. El evento contó con un

récord de asistencia de 550 operadores que representaron a

más de 160 salas de 14 países.

Durante la conferencia, los asistentes pudieron experimentar

las promociones impulsadas por los sistemas de la empresa.

Además, los operadores compitieron en máquinas fabricadas

por cinco proveedores. De esta manera, apreciaron todas las

capacidades de las tecnologías iVIEW DM y Elite Bonusing

Suite (EBS).

Entre lo más lo más resaltante del evento estuvieron los con-

sejos e ideas innovadoras que recibieron los participantes al

dialogar e interactuar con operadores de todas partes del

mundo.

TRABAS EN COSTA RICA

ALFOMBRAS ATLANTIS EN PERÚ

BALLY CON OPERADORES

NOTAS

70 MARZO 2012

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EMPRESANOTAS

72 MARZO 2012

La XI edición de la mesa redonda anual de la compañía GLI

contó con la participación de más de 365 reguladores de

Norteamérica y el Caribe. En total, fueron 32 estados, cuatro

provincias canadienses y dos jurisdicciones caribeñas las que

estuvieron representadas.

El evento se realizó los días 7 y 8 de marzo en el Treasure

Island Casino & Resort de Las Vegas. Fue producido por GLI

University y tuvo un ingreso gratuito para los reguladores de

cada jurisdicción.

En las reuniones, un grupo de expertos internacionales y na-

cionales integraron los paneles que cubrieron el más amplio

rango de temas relevantes de la industria del juego actual, con

el objetivo de seguir desarrollándola.

IGT y Lottomatica anunciaron que entablarán una relación

estratégica para llevar contenido de juego y terminales al

mercado de VLT italiano. Esta alianza permite el ingreso de

la empresa a un mercado que registró más de 2,000 millones

de dólares en ingresos brutos, siendo Lottomatica el principal

operador.

De este modo, el contenido de juegos de IGT estará disponi-

ble para Lottomatica en Italia, en formato VLT, por un periodo

de exclusividad. Por su parte, la empresa italiana brindará el

contenido de juego de IGT en sus redes ya instaladas de VLT.

Además de las licencias de contenido del juego, la asociación

también servirá para integrar los terminales VLT de IGT en el

sistema de Spielo, que ya está instalado en Italia.

Spielo International anunció el nombramiento de Sebastián

Mariasis como su nuevo gerente de Ventas para el mercado

argentino. Su elección se basó en la comprobada experiencia

y excelente conocimiento de productos del nuevo ejecutivo,

quien pertenece a la compañía desde el año 2004.

Sebastián Mariasis, graduado como técnico en electrónica y

con más de 12 años en la industria del juego, incursiona así en

el terreno comercial, luego de haberse desempeñado como

especialista de la división de sistemas, dando soporte a im-

portantes cuentas en Argentina, Panamá y Chile.

Su formación corporativa dentro del grupo, primero en Atronic

Argentina y luego en GTECH INC Chile, fue fundamental para

su promoción como responsable de la oficina comercial en

Buenos Aires.

MESA REDONDA DE GLI

SE ASOCIAN EN ITALIA

NUEVO GERENTE DE VENTAS

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SOCIALES

74 MARZO 2012 75MARZO 2012

Eduardo Armebianchi, Valerie Aramburú y Yaya Mejía.

Eduardo Zalaquett, Francisco Ledesma, Andrés

Zalaquett y Fernando Artieda.

Valerie Aramburú, Daniel Leiva, Ricardo Jacobo, Galy

Olazo y Lisette Vera.

Cristina Sierralta, Francisco Ledesma, Dan Mikesell, Eduardo

Zalaquett y Andrés Zalaquett

Ricardo

Menéndez

y Eduardo

Zalaquett.

Tom Mraz y Gianmarco Zignago.

Juan José Castillo, Galy Olazo, David Helman, Valerie

Aramburú y Fernando Artieda.

Valerie Aramburú, Galy Olazo, Francisco Ledesma, Grazzia

Adrianzén, Dan Mikesell, Jaime López-Chau y Marilin Medina.

Alta gerencia de IGT e invitados.

Cristina Sierralta, Francisco Ledesma, Dan Mikesell y Joe Atalaya. Eduardo Armebianchi, Charo de Ledesma, Francisco

Ledesma y Lawrence Levy.

International Game Technology (IGT), líder mundial en la industria, realizó un especial cóctel de confraternidad para los operadores peruanos en el Westin Lima Hotel & Convention Center. El evento contó con la participación exclusiva de Dan Mikesell, vicepresidente para América Latina y el Caribe de IGT; y el equipo de la compañía en Perú, liderado por Francisco Ledesma. La gala sirvió para fortalecer las buenas relaciones comerciales de IGT con los operadores locales y para dialogar sobre la actualidad de nuestra industria.

LA NOCHE DE IGT

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EMPRESA

77

SOCIALES

7776 MARZO 2012 77MARZO 2012

Simón Bazurto, Lizardo Ederi de las Casas, Mary Vásquez,

Ximena Summers y Jaime López-Chau.

David del Pozo, Patricia Fernández, Mary Vásquez, Santiago

Valverde y Gustavo Galindo.

Daniel Rengifo, Crisólogo Gómez y Pedro Gómez.

Alfredo Otoya, Gustavo Barrios, Augusto Perales, Antonio

Nuevo y José Casapía.

Rubén Huallanca, Carlos Sotomayor y Antonio Nuevo.

Santiago Valverde, técnico de Bandit Accu-Track y

Joe Atalaya.

Daniel Rengifo, Lucero Rocha y Ana Mendivil.

Marycel Diez Meneses, Antonio Nuevo y Mary Vásquez.

DE GALA

Interesados en conocer lo nuevo de GTS, un buen número de operadores llegó hasta las instalaciones del Casino Atlantic City. Ahí, recibidos con un cóctel de bienvenida, conocieron a BANDIT, el sistema online de la firma. Esta moderna tecnología fue presentada en sociedad con una prueba en tiempo real. Los operadores pudieron participar de ella, no sólo descubriendo las ventajas y bondades de esta novedosa herramienta de gestión, sino siendo parte de una velada diferente, en la que se pudo apreciar de cerca la evolución tecnológica del sector de juegos.

Antonio Nuevo, Mary Vásquez, Walter Cruz, Shirley Atarama,

Bethy Contreras y Marycel Diez Meneses.

Humberto Luna, William Andonaire y Alejandro Carbajal.

Ximena Summers, David Helman y técnico de Bandit Accu-Track.

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79MARZO 2012

INFORME

78 MARZO 2012

Medida formalComo parte de su lucha frontal contra la informalidad, el 29 de

febrero pasado la Dirección de Juegos del MINCETUR destruyó

871 máquinas tragamonedas que funcionaban ilegalmente.

Entre los años 2007 y 2011 se han

destruido 9,090 máquinas tragamo-

nedas que operaban de manera ilegal en

el Perú. De esa cifra, 7,681 eran máquinas

“chinas” y 1,409 tragamonedas grandes,

según las estadísticas de la Dirección de

Juegos del Mincetur, institución que lucha

frontalmente contra los últimos rastros de

informalidad que quedan en el país.

Así, en el marco de las acciones que

ejecuta esta dependencia, a finales de fe-

brero se destruyeron un total de 871 má-

quinas tragamonedas (de las cuales 628

eran destinadas a menores de edad y 243

eran tragamonedas grandes) que fueron

decomisadas en las últimas salas informa-

les que subsistían.

Del mismo modo se procedió a la des-

trucción de memorias de juego y main-

boards, así como partes y piezas de má-

quinas tragamonedas.

Esta es la primera destrucción que

realiza MINCETUR en lo que va del año

2012, que se suma a las labores de sen-

sibilización contra el juego compulsivo que

se vienen realizando en Perú.

Con ello, se confirma nuevamente la

meta de erradicar las máquinas tragamo-

nedas dirigidas a menores de edad y ce-

rrar definitivamente las salas no autoriza-

das, evidenciándose los esfuerzos para no

permitir ningún intento de ilegalidad dentro

de la actividad en el país, que ya se en-

cuentra debidamente formalizada.

Las máquinas tragamonedas a destruir

fueron decomisadas principalmente en

los distritos de San Martín de Porres, Villa

Maria del Triunfo, Chorrillos, Los Olivos,

Lima, San Juan de Lurigancho, Ventanilla,

Carmen de la Legua, Cañete. También de

las salas informales en las Provincias de

Chanchamayo, Huaraz y Satipo.

Cabe recordar que, al amparo de

lo dispuesto en la ley N° 29149,

la explotación de las máquinas

tragamonedas destinadas a menores de

edad está prohibida en el Perú.

PUNTOS DE DECOMISO

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80 MARZO 2012

INFORME