manual obtención de beneficios
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Dirección de RRHH Universidad Técnica Federico Santa MaríaTRANSCRIPT
TAPA
Proceso
de BeneficiosObtención
RETIRO TAPA
Bie
nven
idos
A medida que transcurre el tiempo y va evolucionando la humanidad, ha quedado obsoleta la mirada de considerar a las personas como parte de un mero engranaje dentro de un proceso determinado. En la actualidad, las personas son el cimiento para delinear “los objetivos de las organizaciones”.Considerando lo anterior, la Dirección de Recursos Humanos de la Universidad Técnica Federico Santa María, pone a tu disposición este manual, que te explicará los beneficios a los que puedes optar como trabajador, definiendo el alcance y los requisitos necesarios para obtenerlos. Esperamos que este material sea de utilidad para orientarte y facilitar el conocimiento de todos los beneficios que puedes obtener, por ser parte del equipo de trabajo de nuestra Institución.
“Ninguna empresa puede ser mejor o peor que las personas que la integran” (Kaoru Ishikawa)”
Afectuosamente
Dirección de Recursos Humanos
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Fecha de elaboración: junio de 2014
Impreso por: Imprenta Albatros
Derechos reservados:
Universidad Técnica Federico Santa María
CONTENIDOS
Proceso Obtención de Beneficios
Diagrama de flujo proceso
Evaluación de desempeño
Participantes
Objetivos
Evaluación
Circular Cañas
Reajustabilidad en la remuneración
Incorporación al programa segurode gasto médico mayor
Recomendaciones para el uso del seguro
Servicios médicos
Beneficios Institucionales
Definición
Beneficios monetarios
Beneficios no monetarios
Glosario
4
Proceso
InstitucionalesBeneficios
01
RETIROPORTADILLA 1
7
(1) Cuya contratación no se haya originado por prestar servicios en proyectos de investigación, asistencia técnica, programas, convenios o contratos especiales y/o específicos de la Universidad para entidades sean públicas o privadas y que tengan financiamiento externo a la Universidad, o que se financien mediante ítems presupuestarios temporales.
Proceso Obtenciónde Beneficios
Este proceso se establece como una política Institucional, basada en retribuir a los trabajadores el alto compromiso y el buen desempeño en el cumplimiento de sus labores.
Tiene por objetivo, entregar beneficios a los colaboradores que tengan a lo menos 3 años de contrato indefinido en forma continua y cuya evaluación de desempeño responda a los resultados establecidos para cada cargo, proceso que se implementa gradualmente desde el primer año de contratación indefinida(1) de cada colaborador.
La Dirección de Recursos Humanos realiza este proceso desde el año 2011, logrando estandarizar cargos y beneficios a todos los trabajadores de la Institución. Esta unidad es responsable de comunicar y contactar a los trabajadores, que cumpliendo con los criterios definidos, serán incorporados en las nóminas para evaluación anual.
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Comunicación Beneficiarios
La Dirección de Recursos Humanos comunica y contacta a todos los trabajadores que cumplen con los requisitos para ser incorporados en el proceso, además de notificar a los Directores de cada Campus y Sede, nómina de los trabajadores de su unidad que serán sujeto de evaluación.
Los beneficios y beneficiarios se establecen de la siguiente manera:
• Beneficios Circular Cañas: pueden acceder a ellos todos los trabajadores que tienen a lo menos un año de antigüedad laboral con contrato indefinido.
• Beneficios Institucionales: pueden acceder a ellos todos los trabajadores que tienen una antigüedad mayor a tres años con contrato indefinido.De acuerdo a lo establecido en las negociaciones colectivas vigentes, los trabajadores sindicalizados tendrán una variación en el tiempo de evaluación respecto a los demás trabajadores. (2)
(2) Podrán acceder a los Beneficios Institucionales todos aquellos socios vigentes en las negociaciones colectivas, que tengan una antigüedad mayor o igual a dos años de contratación indefinida, previa evaluación satisfactoria de desempeño.
Diagrama de Flujo procesoObtención de Beneficios
ComunicaciónBeneficiarios
EvaluaciónResultados
EntregaBeneficios
Retro-alimentación
Charlacapacitación
proceso
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Charla capacitación Beneficios
La Dirección de Recursos Humanos realiza charla a todos los trabajadores que participan de este proceso, donde se les comunica los beneficios a los que podrán tener acceso, la evaluación que le realizará su jefatura directa y cómo se harán efectivos dichos beneficios.
Evaluación
Los trabajadores serán evaluados por el Director de Departamento o Jefe Directo al que pertenecen y luego será refrendado por el Director de Recursos Humanos o quién el designe.
Retroalimentación
El Director o jefatura directa, que realice la evaluación, deberá reunirse con el trabajador para
la entrega de retroalimentación, estableciendo los acuerdos de mejora y compromisos de desempeño, los que serán acordados y definidos en la evaluación.
Resultados
Una vez recibida la evaluación y aprobada por la Dirección de Recursos Humanos, se comunicarán los resultados a los trabajadores, obteniendo los Beneficios todos aquellos que tengan evaluación satisfactoria.
Entrega de Beneficios
Se enviará al área de Personal y los Servicios Médicos, nómina para realizar las incorporaciones y cálculos de beneficios a los que se acogerán los trabajadores que cumplan con los requisitos definidos.
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PORTADILLA 202Evaluación dedesempeño
12
RETIROPORTADILLA 2
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Es un proceso sistemático y periódico, de estimación cuantitativa y cualitativa del grado de eficacia con que las personas llevan a cabo las actividades y responsabilidades que desarrollan en sus puestos de trabajo.
Participantes del proceso
Este proceso contempla la participación de tres estamentos; la organización, los responsables y los trabajadores, que han definido objetivos particulares en pos del cumplimento de los objetivos Institucionales.
LaOrganización
LosResponsables
LosTrabajadores
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Objetivos
La Organización
• Establecer estilos de dirección común.
• Estandarizar sistemas de beneficios.
• Gestionar la retribución y otros efectos de manera objetiva.
Los responsables (evaluadores)
• Potenciar la comunicación.
• Dar a conocer las áreas de mejora.
• Reconocer el trabajo bien realizado.
Los trabajadores
• Tener retroalimentación de su desempeño laboral.
• Desarrollar planes de mejora personal.
• Obtener beneficios.
De la evaluación
La Dirección de Recursos Humanos envía evaluación de desempeño y nómina con trabajadores que deben ser evaluados por cada Dirección, quienes cuentan con un periodo no mayor a 10 días para evaluar, realizar feedback y reenviar la información a esta unidad.
La evaluación contempla 8 tópicos que se definen a continuación.
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En esta área se debe individualizar al trabajador que está siendo evaluado, el cargo que ocupa, la Dirección y Sede o Campus al que pertenece, como también al evaluador y su cargo.
Se explica cómo realizar la evaluación de factores de acuerdo a las categorías definidas.
Utilizando la tabla de Rangos de Evaluación, asigne a cada factor el puntaje que a su juicio mejor representa la actuación del Trabajador en el periodo de evaluación.
1 Identificación
2 Instrucciones
Trabajador Evaluado:
Cargo:
Evaluador: Cargo Evaluador:
Sede/Campus:
Fecha de ingreso Control RR.HH
Fecha
DESDE: Control RR.HH Control RR.HHHASTA
Dirección/unidad:
IDENTIFICACIÓN
PERIODO DE EVALUACIÓN
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CATEGORÍA
EXCELENTE
SOBRESALIENTE
ESPERADO
PRÓXIMO A LO ESPERADO
DEFICIENTE
DEFINICIÓNPUNTAJE
5
4
3
2
1
RANGOS DE EVALUACIÓN
Muestra un nivel de desempeño sobresaliente en el factor evaluado, habitualmente supera el nivel esperado para su cargo.
Cumple el nivel de desempeño requerido en el factor evaluado, e incluso lo supera levemente.
Regularmente muestra un nivel de desempeño dentro de lo esperado en el factor evaluado.
Su nivel de desempeño es inferior a los requerimientos que exige el desarrollo del cargo en el factor evaluado.
Muestra debilidad en el factor evaluado, es necesario que mejore aspectosfundamentales de su trabajo.
Se definen las categorías de evaluación y su puntuación, para que el evaluador califique el desempeño del trabajador en cada una de las dimensiones.
3 Rangos de Evaluación
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Los factores de evaluación se dividen en tres dimensiones;
Desempeño, Habilidades / Competencias y Factores especiales.
Desempeño
En esta dimensión, se evalúa el desempeño del trabajador de acuerdo al cumplimiento de los objetivos establecidos para su cargo. Los factores aquí señalados son medibles y cuantificables.
4 Factores de Evaluación
DESEMPEÑO
FACTORES DESCRIPCIÓN PUNTAJE
EXACTITUD Y CALIDADDE TRABAJO
PLANIFICACIÓNDEL TRABAJO
CUMPLIMIENTO DE LAS FECHASESTIMADAS Y ESTABLECIDAS
CONOCIMIENTO YORDEN DEL TRABAJO
RESPONSABILIDAD
Coherencia entre el trabajo solicitado y el efectivamente realizado. Cumple con lo solicitado y con los resultados esperados para su cargo.
Analiza sus tareas estimando el tiempo para llevarlas a cabo, en caso de ser necesario actualiza a tiempo la planificación.
Cumple con las fechas de entrega acordadas y tiene precisión en las estimaciones de tiempo que realiza.
Domina las actividades relacionadas al cargo y mantiene un procedimiento coherente que puede ser abordado con facilidad por otros.
Grado de compromiso que asume para el cumplimiento de las metas. Nivel de confianza que le genera a su superior la realización de la tarea que desempeña.
GRADO DE CONOCIMIENTOFUNCIONAL
GRADO DE CONOCIMIENTOTÉCNICO
Conocimiento de la estructura de la institución y de los procedimientos existentes necesarios para la realización de su trabajo.
Conocimiento de los aspectos técnicos necesarios para desarrollar sus labores.
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Factores Especiales
Esta dimensión se divide en tres áreas de acuerdo a la responsabilidad definida para el cargo. Se debe escoger sólo una de las áreas para evaluar.
PLANIFICACIÓN Y CONTROL
A) PROFESIONAL CON PERSONAL A CARGO
LIDERAZGO
DESARROLLO DEL EQUIPO
Planificación del trabajo de su unidad o área para el cumplimiento de plazos y metas fijadas por la Dirección Superior. Nivel de eficiencia en el uso de los recursos.
Habilidad para fijar objetivos que el grupo acepta, realizando un adecuado seguimiento de lo encomendado. Manejar el cambio para asegurar competitividad y efectividad a largo plazo.
Capacidad para desarrollar a su equipo incorporando conocimiento y herramientas que incidan directamente en el mejoramiento de la gestión Institucional.
Habilidades / Competencias
Se miden las habilidades o competencias que son propias del trabajador que desempeña la labor. Representan el aporte de valor medido en factores cualitativos, en base al cumplimiento de los objetivos del cargo.
FACTORES DESCRIPCIÓN PUNTAJE
HABILIDADES / COMPETENCIAS
INICIATIVA
ORIENTACIÓN AL CLIENTEINTERNO Y EXTERNO
COMPROMISO
TRABAJO EN EQUIPO
ÉTICA
Capacidad para proponer soluciones y anticiparse a situaciones con una visión a largo plazo. Habilidad para crear oportunidades o minimizar los problemas potencialesy responder de manera ágil a los cambios.
Habilidad para identificar las necesidades del cliente y anticiparse a ellas aportando soluciones a la medida de sus requerimientos, capacidad para demostrar interés en atender a los clientes con rapidez.
Sentir como propios los objetivos de la Universidad, apoyando y fomentando los valores de ésta. Comprender, asumir y adoptar los fines, valores y retos de la institución en el trabajo diario.
Capacidad de participar activamente en conseguir una meta común, subordinandolos intereses personales a los objetivos del equipo. Crear un buen clima de trabajoy comprender la dinámica de funcionamiento grupal.
Obrar en todo momento consecuentemente con los valores morales y las buenas costumbres y prácticas profesionales.
Disposición a actuar con honestidad, a obrar con rectitud y probidad, demostrando coherencia entre lo que se hace y lo que se dice.INTEGRIDAD
• Profesional con personal a cargo
Para todos los cargos que tienen a lo menos un trabajador bajo su dependencia, determinando la planificación y el control del trabajo que realiza.
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• Profesional sin personal a cargo
Trabajadores sin personal a cargo que requieren formación profesional para el desempeño de sus funciones.
• Personal técnico, administrativo y operarios
Todos los trabajadores que apoyan la gestión de un área en particular.
INICIATIVA - AUTONOMÍA
B) PROFESIONAL SIN PERSONAL A CARGO
HABILIDAD ANALÍTICA
ADAPTABILIDAD AL CAMBIO
Capacidad para ser proactivo y ejecutar rápidamente las acciones necesarias a fin de resolver pequeñas dificultades o problemas que surjan en el día a día, sin esperar a consultar a todos los implicados, evitando de esta manera que se agrave algún problema menor.
Capacidad para realizar análisis lógicos, identificar problemas, reconocer información significativa y coordinar los datos relevantes.
Capacidad de modificar la propia conducta para adaptarse a distintos contextos, situaciones, medios y personas de manera rápida y adecuada.
COLABORACIÓN
C) PERSONAL TÉCNICO, ADMINISTRATIVO Y OPERARIOS
CAPACIDAD PARAAPRENDER
ORIENTACIÓN A LA TAREA
Capacidad de trabajar en colaboración con su área de desempeño y otras áreas de la Institución.
Capacidad para incorporar conocimientos y habilidades desde la práctica y laobservación, como por ejemplo, de personas que tienen más experiencia y conocimientos.
Cumple con los objetivos establecidos en su cargo y desarrolla las tareas necesarias para llevarlos a cabo.
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RANGOS
42 - 54
55 - 80 Obtiene Beneficios, con aspectos a potenciar.
Obtiene beneficios, con reevaluación 1 año según plan de acción.
No obtiene beneficios, plan de acción para reevaluación en el siguiente período.
No obtiene beneficios.
29 - 41
16 - 28
CALIFICACIÓN
La obtención de beneficios se establece de acuerdo a los resultados obtenidos y se agrupan de la siguiente manera:
RANGOS DE EVALUACIÓN
PUNTAJES
16 28
29 41
42 54
55 67
68 80
80
DEFICIENTE
ESPERADO
SOBRESALIENTE
EXCELENTE
EXCELENTE
PRÓXIMO ALO ESPERADO
CATEGORÍATOTAL PUNTAJE
OBTENIDONIVEL DE DESEMPEÑO
ALCANZADO
RESULTADO FINAL DE LA EVALUACIÓN
Se establece la puntuación final de acuerdo a evaluación realizada por la jefatura en base al desempeño logrado.
5 Resultados de la evaluación
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ASPECTOS POSITIVOS ÁREAS DE MEJORA
COMENTARIOS Y RECOMENDACIONES DEL EVALUADOR
COMENTARIOS DEL EVALUADO
Se definen los aspectos positivos que son importantes destacar del trabajador, como también los aspectos que debe mejorar en la ejecución de sus labores en la Institución.
Los trabajadores pueden incorporar los comentarios que ellos estimen necesarios y relevantes para este proceso.
6 Comentarios y recomendaciones del evaluador
7 Comentarios del evaluado
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Los compromisos establecidos en la reunión de feedback deben formalizarse, definiendo acciones y plazos de entrega.
Una vez finalizada la evaluación, se debe completar la fecha de realización de reunión de feedback y el trabajador debe seleccionar la alternativa que represente su estado de conformidad respecto al proceso.
La evaluación debe ser enviada a la Dirección de Recursos Humanos en original, firmada por el evaluador, el evaluado y validada por el Director en los casos que se requieran.
8 Compromisos adquiridos
COMPROMISOS ADQUIRIDOS (POR LA JEFATURA Y EL TRABAJADOR)
Me he reunido con mi jefatura con fecha ____ / _____ / _____ para revisar los resultados de mi evaluacióndel desempeño y estoy:
De acuerdo Parcialmente de acuerdo En desacuerdo
Firma evaluador Firma evaluado Validación Director
PORTADILLA 3
03BeneficiosCircularCañas
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RETIROPORTADILLA 3
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En diciembre del año 2007, el Vicerrector de Asuntos Económicos y Administrativos Sr. Javier Cañas, emite circular que hace referencia a los beneficios que pueden ac-ceder todos los trabajadores que tengan antigüedad laboral mayor o igual a 1 año con contrato indefinido y cuya contratación no se haya originado por prestar servicios de investigación, asistencia técnica, programas, convenios o contratos especiales y específicos de la universidad para y/o con otras entidades sean estas públicas o privadas y que tengan financiamiento externo a la universidad, o que se financien mediante ítems temporales.
Los Beneficios que hace referencia esta circular son:
Reajustabilidad en la remuneración
Incorporación al Programa segurode gasto médico mayor
Acceso a Servicios Médicos
Feriado anual
Día del funcionario
BeneficiosCircular Cañas
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1 Reajustabilidaden la Remuneración
En diciembre de cada año, se reajustará la remuneración en un 100% de la variación del IPC acumulado entre el 1 de diciembre y el 30 de noviembre de cada año.
2 Incorporación al Programa seguro de Gasto médico Mayor
Este seguro está orientado a reembolsar un porcentaje del valor no cubierto por Isapre o Fonasa, para enfermedades que representen un alto costo para los trabajadores y su grupo familiar. Este seguro es financiado por la Universidad, en un plan definido, para todos sus trabajadores. Las cargas se pueden incorporar con costos preferenciales que deben ser financiados por cada trabajador. Existen otras alternativas de planes que pueden ser contratadas por los trabajadores pero cuyo costo adicional debe ser cubierto por cada persona.
Las condiciones para ser asegurado son:
1. Asegurado titular:
(menores de 65 años) trabajadores activos, vinculados a la empresa mediante un contrato de trabajo de plazo indefinido.
2. Asegurados dependientes:
• Cónyuge: (menores de 65 años) se encuentre o no registrada como carga por el asegurado titular en su empresa.
• Hijos: (menores de 24 años, certificado alumno regular) que se encuentren o no registrados como carga por el asegurado titular en su empresa.
Las coberturas, beneficios y primas del seguro se renuevan en julio de cada año por lo que serán entregadas como anexo a este manual.
Recomendaciones para el uso del Seguro
¿Qué debo hacer para incorporarme?
Para la incorporación a este seguro será contactado por las Asistentes Sociales de nuestra Unidad, quienes le solicitarán completar el formulario de ingreso y lo guiarán en la elección del plan que más se acomode a usted y su grupo familiar.
¿Cuándo puedo hacer uso del seguro?
El seguro no posee carencia desde la fecha de incorporación, siempre y cuando no existan preexistencias, las cuales serán evaluadas por la aseguradora quien entregará dictamen de coberturas y exclusiones para cada caso.
¿Posee deducible este seguro?
El seguro está destinado para enfermedades que representen un alto costo para la persona, por lo que posee un deducible desde 30 UF con una cobertura desde las 1.000 UF.
¿A quién debo acudir para solicitar reembolsos?
Todas las solicitudes de reembolsos, con los documentos correspondientes, deben ser entregadas a la Asistente Social de Bienestar de cada Campus o Sede, quien coordinará el envío de las solicitudes a la Compañía. El plazo máximo para presentar todos los documentos necesarios al requerir un reembolso es de 60 días, contados desde la fecha de la prestación.
3 Servicios Médicos
Los servicios médicos tienen como objetivo proporcionar beneficios de salud en forma solidaria a cada socio y a sus cargas familiares de acuerdo a lo establecido en sus respectivos reglamentos.
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Para la administración de estos beneficios, existirá un consejo administrativo que será conformado por representantes de la Universidad y de los socios, de acuerdo a lo señalado en sus estatutos internos.
Existen en la Institución dos servicios médicos, que se diferencia de acuerdo al tipo de contrato que posea cada trabajador: Servicio médico de Trabajadores (SEMTRA) y Servicio Médico de Operarios (SMO).
Servicio médico de Trabajadores (SEMTRA-2)
Tiene por objetivo proporcionar asistencia médica y económica en forma solidaria a cada socio y a sus cargas familiares de acuerdo a lo establecido en reglamento vigente, publicado en Decreto de Rectoría N° 045/2008 (documento adjunto a este manual).
El servicio médico de Trabajadores N°2 está conformado por los siguientes estamentos Institucionales:
• Directiva Superior
• Académicos
• Docentes
• Apoyos Académicos
• Directiva profesional y Administrativa
El fondo de operaciones del SEMTRA-2 se sustenta por el aporte paritario de los socios y la Institución. Los socios, aportarán un porcentaje del total de su sueldo nivel más las asignaciones de cargo, jerarquía y antigüedad, además de un aporte fijo por cada carga familiar aceptada. Por su parte, La Institución aportará un porcentaje equivalente al entregado por el trabajador.
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De acuerdo a bonificación definida en anexo 1 del reglamento vigente, el Servicio médico subsidia, entre otros, los costos asociados a los siguientes ítems:
• Consultas y atenciones médicas
• Recetas médicas
• Hospitalizaciones
• Intervenciones quirúrgicas
• Derecho a pabellón
• Exámenes médicos y radiografías
• Prótesis ortopédicas
• Atención dental
• Aparatos accesorios
• Nacimientos, Incubadoras y arco de luz
• Fallecimiento
Los beneficiados serán los socios y cargas familiares debidamente acreditadas. La actualización de las cargas familiares deberá efectuarse cada año ante la Caja de Compensación. En el caso de los hijos mayores de 18 años, deberán presentar certificado de alumno regular y los cónyuges presentar un certificado de matrimonio.
Los socios tendrán un periodo de carencia de 4 meses desde la fecha de incorporación y de 12 meses en el caso de nacimiento o fallecimiento.
¿Qué debo hacer para incorporarme?
Para la incorporación será contactado por un representante de nuestra Unidad, quienes le solicitarán completar el formulario de ingreso y verificarán la incorporación de sus cargas legales.
¿Cuándo puedo hacer uso de los beneficios?
Los socios podrán solicitar reembolsos luego de un periodo de carencia de 4 meses desde la fecha de incorporación.
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a cada socio y sus cargas familiares legales, de acuerdo a lo establecido en reglamento vigente emitido por Decreto de Rectoría N° 061/2013 (documento adjunto a este manual)
El fondo de operaciones del SMO se sustenta por el aporte paritario de los socios y la Institución. Los socios, aportarán un porcentaje del total de su sueldo nivel, además de un aporte fijo por cada carga familiar aceptada.
La Institución, aportará por cada socio un porcentaje fijo que se reajustará de acuerdo a lo establecido anualmente.
De acuerdo a bonificación definida en anexo 1 del reglamento vigente, el Servicio médico subsidia, entre otros, los costos asociados a los siguientes ítems:
• Consultas y atenciones médicas
• Recetas médicas
• Hospitalizaciones
• Intervenciones quirúrgicas y derecho a pabellón
• Exámenes médicos y radiografías
• Prótesis ortopédicas y plantillas
• Atención dental
• Aparatos accesorios
• Nacimientos
• Fallecimiento
Los beneficiados serán los socios y cargas fami l iares debidamente acreditadas. La actualización de las cargas familiares deberá efectuarse cada año ante la Caja de Compensación. En el caso de los hijos mayores de 18 años, deberán presentar certificado de alumno regular y los cónyuges presentar un certificado de matrimonio. Los socios tendrán un periodo de carencia de 6 meses desde la fecha de incorporación.
¿Qué debo hacer para incorporarme?
Para la incorporación deberá ponerse en
¿A quién debo solicitar la documentación necesaria para reembolsos?
La documentación se encuentra disponible en la página web del Servicio médico,www.semtra2.usm.cl o bien solicitándola con la encargada del área, en la Dirección de Recursos Humanos.
¿A quién debo acudir para solicitarreembolsos?
Todas las solicitudes de reembolsos, con los documentos correspondientes, deben ser entregadas a la Encargada del Servicio Médico de Trabajadores, perteneciente a la Dirección de Recursos humanos. Para solicitar reembolso deberá presentar todos los documentos necesarios en un plazo no mayor a 90 días, contados desde la fecha de la prestación.
Servicio Médico de Operarios (SMO)
El servicio médico está compuesto por los trabajadores pertenecientes al estamento de operarios y tiene por objetivo proporcionar beneficios de salud y dental en forma solidaria
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contacto con el Oficial Contable de la Dirección de Recursos Humanos, quien le indicará la documentación necesaria para validación.
¿Cuándo puedo hacer uso de los beneficios?
Los socios, podrán solicitar reembolsos luego de un periodo de carencia de 6 meses desde la fecha de incorporación.
¿A quién debo solicitar la documentación necesaria para reembolsos?
En Casa Central la documentación podrá solicitarla al Oficial contable y en los Campus y Sedes a cada Asistente Social de Bienestar.
¿A quién debo acudir para solicitar
reembolsos?
Todas las solicitudes de reembolsos, con los documentos correspondientes, deben ser entregadas al oficial contable de la Dirección de Recursos humanos. En el caso de los Campus y Sedes deberá ponerse en contacto con la Asistente Social de Bienestar. El plazo máximo para presentar todos los documentos necesarios al requerir un reembolso, es de 90 días, contados desde la fecha de la prestación.
4 Feriado anual
El feriado legal anual es fijado por la Institución de acuerdo al calendario de actividades académicas y tiene las características de ser colectivo y en verano, a excepción de aquellos trabajadores que desempeñen funciones específicas y que no puedan ser suspendidas en dicho periodo.
5 Día del Funcionario
La Universidad fija anualmente un día del funcionario, preferentemente a fin de año, para agradecer el gran aporte que realizaron los trabajadores durante el año.
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PORTADILLA 4
04BeneficiosInstitucionales
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RETIROPORTADILLA 4
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Hace referencia a los beneficios entregados a todos los trabajadores que tengan a lo menos 3 años de contrato indefinido en forma continua y cuya evaluación de desempeño responda a los resultados establecidos para cada cargo. (3)
Los beneficios a los que podrán acceder los trabajadores están agrupados de la siguiente manera:
BeneficiosInstitucionales
Monetarios
• Asignación de antigüedad
• Asignación de título
• Asignación de responsabilidad y cargo
• Bonificación anual
• Bonificación especial por hijos
• Bonificación por nacimiento
• Bonificación por matrimonio
• Bonificación por fallecimiento
• Premio por años de servicios
• Movilización complementaria
No monetarios
• Permisos administrativos
• Permisos por matrimonio
• Permiso por defunción
• Permiso Paternal
• Beca de estudios para hijos de funcionarios
• Vestuario
• Invitaciones para eventos USM en el Aula Magna
• Subsidio licencias médicas
• Préstamos
• Fiesta de navidad
(2) Cuya contratación no se haya originado por prestar servicios en proyectos de investigación, asistencia técnica, programas, convenios o contratos especiales y/o específicos de la Universidad para entidades sean públicas o privadas y que tengan financiamiento externo a la Universidad, o que se financien mediante ítems presupuestarios temporales.
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Beneficios Monetarios
Asignación de antigüedad
Se establece el pago del 2.5% del nivel de referencia N°2 de la escala de Remuneraciones de la Universidad Técnica Federico Santa María, por cada dos años de antigüedad en la Universidad, con un tope máximo de 20 años de servicio.
Asignación de título
Los trabajadores, según corresponda, que detenten un título profesional otorgado por una Universidad o Instituto Profesional reconocido por el Estado, tendrán derecho a una asignación de título profesional, de acuerdo a los años de estudios de la carrera correspondiente, que será calculado en base al nivel 19 de la escala de remuneraciones y de acuerdo a lo establecido en Decreto de Rectoría N°23/ 1999.-
Los trabajadores que estén adscritos a una de las negociaciones colectivas vigentes, obtendrán una variación porcentual positiva en su asignación, en los casos que posean grado académico de Maestría o Doctorado.
Asignación de responsabilidad y cargo
Para los cargos que la Institución determine, se establecerá una asignación de acuerdo al grado de responsabilidad que detenten las funciones.
Bonificación anual
La Universidad entrega 5 bonificaciones al año, que se hacen efectivas en los meses de enero, marzo, julio, septiembre y diciembre. Estas bonificaciones, son calculadas en base a la remuneración permanente del trabajador y de acuerdo a los montos que establece la Administración.
Bonificación especial por hijos
Para los trabajadores que pertenecen a los estamentos administrativos o de servicios y que perciban una remuneración inferior al nivel 19 de la Escala de Remuneraciones de la Universidad, tendrán derecho a una bonificación mensual por cada hijo reconocido como carga familiar, la cual será calculada como un porcentaje del monto de referencia N°1 y variará de acuerdo al número de cargas que tenga el trabajador.
Bonificación por nacimiento
Los trabajadores pertenecientes a los estamentos administrativos o de servicios, podrán acceder a una bonificación por el nacimiento de un hijo, correspondiente al 10% del nivel 33 de la escala de remuneraciones USM.En el caso de los trabajadores adscritos a algunas de las negociaciones colectivas vigentes, podrán acceder a una bonificación por nacimiento de un hijo, correspondiente al 10% del monto de referencia N°1.- independiente del estamento Institucional al que pertenece.
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Bonificación por matrimonio
Para los trabajadores que pertenecen a los estamentos administrativos y de servicios, podrán acceder a bonificación por matrimonio, correspondiente al 20% del nivel 33 de la escala de remuneraciones USM. En el caso de los trabajadores adscritos a alguna de las negociaciones colectivas vigentes, recibirán bonificación por matrimonio correspondiente al 20% del monto de referencia N°1.- independiente del estamento Institucional al que pertenece.
Bonificación por fallecimiento
En el caso de fallecimiento de uno de sus trabajadores, la Institución establece el pago de los costos asociados a los servicios funerarios, de acuerdo a los topes definidos por la Vicerrectoría de Asuntos Económicos y Administrativos. Además, la Universidad ha establecido el otorgamiento de un mes de sueldo nivel para los familiares definidos como beneficiarios.
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Premio por años de servicio
Los trabajadores tendrán derecho a percibir premio por años de servicio de acuerdo a la siguiente escala:
• 10 años de servicio; 1.5 veces nivel 33 de la escala de remuneraciones.
• 20 años de servicio; 3 veces nivel 33 dela escala de remuneraciones.
• 30 años de servicio; 4.5 veces nivel 33 de la escala de remuneraciones.
• 40 años de servicio; 6 veces nivel 33 de la escala de remuneraciones.
En el caso de los trabajadores adscritos a alguna de las negociaciones colectivas vigentes, se establece el monto de referencia N° 1.- como base para el cálculo de este beneficio.
Movilización complementaria
La Universidad pagará el ciento por ciento del valor real de los pasajes de ida y regreso, a los trabajadores cuya renta sea inferior o igual al nivel 19 de la escala de remuneraciones y que ocupen efectivamente los medios de locomoción colectiva para concurrir a su trabajo. Este beneficio se hará efectivo al mes siguiente que se acredite el domicilio mediante documento extendido por la Institución que la normativa vigente establezca. En el caso de los trabajadores adscritos a alguna de las negociaciones colectivas vigentes, se hará efectivo este beneficio a quienes cuya renta sea inferior o igual al nivel 16 de la escala de remuneraciones.
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Beneficios no monetarios
Permisos administrativos
Los trabajadores cuentan con hasta 5 días hábiles por cada año calendario, con la finalidad de contribuir en la solución a problemas o urgencias personales. Estos permisos, deben ser solicitados con a lo menos 24 horas de anticipación y por escrito a su jefatura directa, quien de conformidad a las necesidades del servicio podrá aceptar o postergar la solicitud. No se otorgarán en días inmediatamente anteriores o posteriores a días festivos o de vacaciones, ni en días lunes o viernes, a menos que la jefatura respectiva lo autorice, basado en antecedentes que justifiquen su otorgamiento. En el mes de diciembre, no se podrá hacer uso de este permiso por más de dos días.
Permiso por matrimonio
Se otorgarán 10 días hábiles como permiso al trabajador que contraiga matrimonio. Para hacer uso de este beneficio se deberá acreditar el matrimonio y su inicio será a contar de la fecha de su celebración.
Permiso por defunción
De acuerdo a lo establecido en el artículo N°66 del código del trabajo, los trabajadores tiene derecho a 7 días corridos en caso de fallecimiento del cónyuge o hijo y de 3 días corridos en el caso de fallecimiento del padre o madre.
Permiso Paternal
El inciso 2° del artículo 195 del código del Trabajo establece que el padre tendrá derecho a un permiso pagado de 5 días en caso de nacimiento de un hijo, el que podrá utilizar a su elección desde el momento del parto, y en este caso será de forma continua, excluyendo
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Licencias médicas
Para los trabajadores que se encuentren acogidos a licencia médica, la Universidad ha determinado el pago de subsidio, que corresponde a mantener la forma de pago por el medio declarado y convenido por el trabajador. La Universidad no establece el descuento de los primeros tres días de licencia médica para todos los trabajadores que fueron bien evaluados y obtuvieron Beneficios Institucionales. Las licencias médicas por accidente laboral o de trayecto no poseen carencia, por lo que rigen a contar desde el primer día de licencia sin descuento para el trabajador, independiente que posea o no los Beneficios Institucionales.
Préstamos
Los préstamos están orientados a apoyar económicamente a los trabajadores en la solución de problemas en el ámbito de la salud, vivienda y/u otros y se rigen de acuerdo a Decreto de rectoría N 24°/93.-
Fiesta de navidad
En el mes de diciembre, la Institución realiza fiesta de navidad y entrega regalo a todos los hijos menores de 12 años de edad, de los trabajadores con Beneficios Institucionales.
el descanso semanal, o distribuirlo dentro del primer mes desde la fecha de nacimiento.
Beca de estudios para hijos de funcionarios
Los hijos de funcionarios que cursen una carrera de pregrado en la Institución y que estén adscritos a alguna de las negociaciones colectivas vigentes, tendrán los siguientes beneficios en el valor del arancel anual:
• Trabajadores con renta nivel superior o similar a nivel 16, el pago de arancel será equivalente al 50% del valor total de la carrera.
• Trabajadores con renta entre los niveles 16 y 25 y el nivel 37; el pago de arancel será equivalente al 20% del valor total de la carrera.
• Trabajadores con renta entre los niveles 26 y 29, así como también, para los niveles 38 y 39; el pago del arancel será equivalente al 0% del valor total de la carrera.
En el caso de los trabajadores que no se encuentren adscritos a alguna de las negociaciones colectivas vigentes, el beneficio será del 50% del valor del arancel anual.Este beneficio estará limitado a los años de duración de la carrera original o primera carrera del alumno.
Vestuario
La Universidad entrega vestuario de trabajo de acuerdo a la naturaleza de cada cargo. La distribución se realiza en las fechas programadas anualmente.
Invitaciones para eventos USM en el aula magna.
Los trabajadores que cuenten con Beneficios Institucionales tendrán acceso a dos invitaciones para los eventos que se realizan en el Aula Magna y que son financiados por la Institución.
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PORTADILLA 5
RETIROPORTADILLA 5
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Glosario
Sueldo nivel:
Monto de remuneración determinado para cada cargo, de acuerdo a la escala de Remuneraciones definida para la Universidad Técnica Federico Santa María, que se reajusta anualmente de acuerdo a la política Institucional.
Monto de Referencia N°1:
Existen dos montos de referencia definidos en la escala de Remuneraciones de la Universidad Técnica Federico Santa María, que son utilizados para el cálculo de beneficios o asignaciones y reajustados anualmente de acuerdo a la política Institucional.
Decreto de Rectoría: Documento que promulga los estatutos o reglamentos que rigen a la Institución, así como también, establece las modificaciones a los ya existentes.
Feedback: Proceso de retroalimentción mediante el cual la jefatura realiza un intercambio de opiniones e ideas respecto a la labor realizada por el trabajador.
SEMTRA-2:
Servicio médico de Trabajadores de la Universidad Técnica Federico Santa María. Los trabajadores que pueden incorporarse a este servicio médico, son los pertenecientes a los estamentos institucionales; Directiva Superior, Académicos, Docentes, Apoyos Académicos y Directiva profesional y Administrativa.
SMO:
Servicio médico de operarios de la Universidad Técnica Federico Santa María. Los trabajadores que pueden incorporarse a este servicio médico, son los pertenecientes al estamento Institucional de Operarios.
Carencia:
Tiempo de espera entre la inscripción y la obtención de los beneficios. Los Servicios médicos establecen un tiempo de carencia, donde el socio deberá cancelar el aporte establecido y luego de finalizado este periodo podrá solicitar reembolsos y beneficios.
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Deducible:
Es la suma de dinero que la compañía de seguros no cubre (indemniza) en caso de ocurrir un siniestro. Por lo tanto, al contratar un seguro con deducible, el asegurado soportará parte del gasto, cubriendo el seguro sólo el monto que supere dicho deducible pactado en la póliza.
Prima:
Es el pago que el asegurado realiza a cambio obtener la cobertura del seguro. En el caso del seguro de Gasto médico mayor, la prima por cobertura para el trabajador (en los planes establecidos) es de cargo de la Institución. En el caso de elegir un plan diferente al definido por la Institución, así como también las cargas, son de costo del trabajador.
En caso de cualquier duda o consulta, comunicarse con la Dirección de Recursos Humanos, ubicada en Placeres #671, Casa Central, Valparaíso o a los teléfonos 32-2654248 o al 32-2654692
Reembolso:
Solicitud de reincorporación de gastos de acuerdo a lo establecido en los reglamentos o póliza, según sea el caso.
Beneficios monetarios:
Beneficios que implican una retribución económica para el trabajador.
Beneficios no monetarios:
Beneficios que no implican una retribución económica, pero que inciden de manera directa en el bienestar del trabajador.
VREA:Vicerrectoría de Asuntos Económicosy Administrativos.
VRA:Vicerrectoría Académica
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TAPA