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  • eMultifunction Designjet serie T2500Gua del usuario

  • 2013 Hewlett-Packard DevelopmentCompany, L.P.

    Avisos legalesLa informacin contenida en estedocumento est sujeta a cambios sin previoaviso.Las nicas garantas de los productos yservicios de HP se establecen en ladeclaracin de garanta explcita adjunta adichos productos y servicios. Nada de loexpuesto en este documento debeconsiderarse como una garanta adicional.HP no se hace responsable de los erroresde editorial o tcnicos u omisiones quecontenga esta gua.

    USB de alta velocidad certificado

    IPv6-ready

    Marcas comercialesAdobe, Acrobat, Adobe Photoshop, yPostScript son marcas comerciales deAdobe Systems Incorporated.Corel es una marca comercial o unamarca registrada de Corel Corporation oCorel Corporation Limited.ENERGY STAR y la marca ENERGYSTAR son marcas comerciales registradasen EE.UU.Microsoft y Windows son marcascomerciales registradas en EE.UU. deMicrosoft Corporation.PANTONE es una marca comercialestndar de especificacin de colores dePantone, Inc.

  • Tabla de contenido

    1 Introduccin ...................................................................................................................................................... 1Precauciones de seguridad .................................................................................................................. 2Kit de iniciacin de HP ......................................................................................................................... 3Uso de esta gua .................................................................................................................................. 3Modelos de impresoras ........................................................................................................................ 4Caractersticas principales de la impresora ......................................................................................... 6Componentes principales de la impresora ........................................................................................... 7Panel frontal ....................................................................................................................................... 10Software de la impresora ................................................................................................................... 13Servicios Web .................................................................................................................................... 14Encendido y apagado de la impresora ............................................................................................... 15Impresiones internas de la impresora ................................................................................................ 15

    2 Instalacin del software .................................................................................................................................. 17Conexin de la impresora a la red ..................................................................................................... 18Conexin de un ordenador a la impresora mediante la red (Windows) ............................................. 19Desinstalacin del software de la impresora (Windows) .................................................................... 20Conexin de un ordenador a la impresora mediante la red (Mac OS X) ........................................... 20Desinstalacin del software de la impresora (Mac OS X) .................................................................. 22

    3 Configuracin de la impresora ........................................................................................................................ 23Introduccin ........................................................................................................................................ 24Configurar su impresora conectada a la Web .................................................................................... 25Configuracin manual de los servicios web ....................................................................................... 26Configurar una carpeta de escaneado a red o escaneado a FTP ..................................................... 28Opciones de idoneidad de papel ........................................................................................................ 33Activacin o desactivacin del agrupamiento .................................................................................... 34Activacin y desactivacin de la informacin del uso ........................................................................ 35Activacin y desactivacin de las notificaciones por correo electrnico ............................................ 36Activacin y desactivacin de alertas ................................................................................................. 36Controlar el acceso a la impresora ..................................................................................................... 37ID de cuenta necesario ...................................................................................................................... 38Configuracin de las preferencias de controlador de Windows ......................................................... 39

    ESWW iii

  • 4 Configuracin de red ....................................................................................................................................... 40Introduccin ........................................................................................................................................ 41Comprobacin del funcionamiento correcto ....................................................................................... 42Configuracin previa de los ajustes de red si es necesario ............................................................... 43Aadir la impresora a su sistema de red ............................................................................................ 44Solucin de problemas ....................................................................................................................... 45Restablecimiento de los parmetros de la red ................................................................................... 47Control de los protocolos de red ........................................................................................................ 48Elementos de men del panel frontal ................................................................................................. 49Servicios incorporados ....................................................................................................................... 53Protocolos de red admitidos ............................................................................................................... 54

    5 Personalizacin de la impresora ..................................................................................................................... 56Cambio del idioma de la pantalla del panel frontal ............................................................................. 57Acceso a la HP Utility ......................................................................................................................... 57Acceso al Servidor Web incorporado ................................................................................................. 57Cambio del idioma de la HP Utility ..................................................................................................... 58Cambio del idioma del Servidor Web incorporado ............................................................................. 58Cambio del ajuste del modo de reposo .............................................................................................. 58Cambio del ajuste de apagado automtico ........................................................................................ 59Cambio del volumen del altavoz ........................................................................................................ 59Cambio del brillo de la pantalla del panel frontal ................................................................................ 59Cambio de las unidades de medida ................................................................................................... 59Configuracin de los ajustes de red ................................................................................................... 59Cambio de la configuracin del lenguaje grfico ................................................................................ 60Gestionar la seguridad de la impresora ............................................................................................. 62Cambio de la direccin de correo electrnico de la impresora .......................................................... 63

    6 Manejo del papel ............................................................................................................................................. 64Consejos generales ............................................................................................................................ 65Carga de un rollo en el eje ................................................................................................................. 65Carga de un rollo en la impresora ...................................................................................................... 68Descarga de un rollo .......................................................................................................................... 71Carga de una sola hoja ...................................................................................................................... 72La apiladora ........................................................................................................................................ 74La cesta .............................................................................................................................................. 77Consulta de informacin sobre el papel ............................................................................................. 77Valores preestablecidos de papel ...................................................................................................... 77Informacin papel impreso ................................................................................................................. 78Movimiento del papel ......................................................................................................................... 78Mantenimiento del papel .................................................................................................................... 78Cambio del tiempo de secado ............................................................................................................ 79Cambio del tiempo de recuperacin ................................................................................................... 79Activacin y desactivacin de la cuchilla automtica ......................................................................... 79

    iv ESWW

  • Avance y corte de papel ..................................................................................................................... 80

    7 Utilizacin de dos rollos .................................................................................................................................. 81Uso de una impresora de rollo mltiple .............................................................................................. 82Cmo asigna la impresora trabajos a los rollos de papel? .............................................................. 82

    8 Impresin ........................................................................................................................................................ 84Introduccin ........................................................................................................................................ 85Impresin desde una unidad flash USB ............................................................................................. 86Impresin desde un ordenador utilizando el servidor web incorporado o la HP Utility ...................... 88Impresin desde un ordenador utilizando un controlador de impresora ............................................ 90Ajustes avanzados de impresin ........................................................................................................ 91Impresin desde iOS con AirPrint .................................................................................................... 104

    9 Escaneado .................................................................................................................................................... 105Tipos de papel adecuados para escanear ....................................................................................... 106Escaneado a un archivo ................................................................................................................... 107

    10 Copia ........................................................................................................................................................... 110

    11 Impresin con conexin a Internet .............................................................................................................. 112Introduccin ...................................................................................................................................... 113Habilitar la impresin en nube para su impresora ............................................................................ 114Impresin mediante la nube con HP Designjet ePrint & Share ........................................................ 115Impresin por correo electrnico ...................................................................................................... 116Impresin desde un smartphone o tablet ......................................................................................... 117Ver e imprimir desde la pgina web HP Designjet y compartir de ePrint ......................................... 119Impresin desde HP Designjet ePrint & Share utilizando el panel frontal de la impresora .............. 120Escaneado en una direccin de correo electrnico ......................................................................... 122Consulta e impresin desde otros repositorios de contenido ........................................................... 125Creacin de su historial impresin en lnea ..................................................................................... 126Compartir archivos en su historial impresin en lnea ...................................................................... 127HP ePrint & Share para Designjet .................................................................................................... 128

    12 Gestin de la cola de impresin ................................................................................................................. 129Cola de trabajos en el panel frontal .................................................................................................. 130La cola de trabajos en el servidor web incorporado o en la HP Utility ............................................. 133

    13 Gestin del color ......................................................................................................................................... 137Introduccin ...................................................................................................................................... 138Cmo se representan los colores ..................................................................................................... 138Resumen del proceso de gestin de color ....................................................................................... 138Calibracin de color .......................................................................................................................... 138

    ESWW v

  • Administracin del color de los controladores de impresora ............................................................ 140Administracin del color de los controladores de impresora (impresoras PostScript) ..................... 143Gestin del color desde el servidor web incorporado ...................................................................... 146Administracin del color desde el panel frontal ................................................................................ 147Gestin del color y el escner .......................................................................................................... 149

    14 Ejemplos prcticos de impresin ................................................................................................................ 150Impresin desde Adobe Acrobat ...................................................................................................... 151Impresin desde Autodesk AutoCAD ............................................................................................... 153Impresin desde Adobe Photoshop ................................................................................................. 157Imprimir y escalar de Microsoft Office .............................................................................................. 159

    15 Recuperacin de informacin de uso de la impresora ............................................................................... 166Obtencin de informacin de contabilidad ....................................................................................... 167Comprobacin de las estadsticas de uso ........................................................................................ 167Comprobacin de las estadsticas de uso de un trabajo .................................................................. 168Solicitud de datos contables por correo electrnico ......................................................................... 169

    16 Manejo de los cartuchos de tinta y el cabezal de impresin ...................................................................... 171Acerca de los cartuchos de tinta ...................................................................................................... 172Comprobacin del estado de los cartuchos de tinta ........................................................................ 172Extraccin de un cartucho de tinta ................................................................................................... 172Introduccin de un cartucho de tinta ................................................................................................ 173Modo a prueba de fallos ................................................................................................................... 176Acerca del cabezal de impresin ..................................................................................................... 176Comprobacin del estado de los cabezales de impresin ............................................................... 176Extraccin del cabezal ..................................................................................................................... 177Insercin del cabezal de impresin .................................................................................................. 180Almacenamiento de la informacin annima sobre el uso ............................................................... 183

    17 Mantenimiento ............................................................................................................................................ 184Comprobacin del estado de la impresora ....................................................................................... 185Limpieza del exterior de la impresora .............................................................................................. 185Mantenimiento de los cartuchos de tinta .......................................................................................... 185Traslado o almacenamiento de la impresora ................................................................................... 185Actualizacin del firmware ................................................................................................................ 186Actualizacin del software ................................................................................................................ 187Kits de mantenimiento de la impresora ............................................................................................ 188Borrado seguro de archivos ............................................................................................................. 188Borrado de disco .............................................................................................................................. 189

    18 Mantenimiento del escner ......................................................................................................................... 190Limpieza de la placa de cristal del escner ...................................................................................... 191

    vi ESWW

  • Sustitucin de la placa de cristal del escner .................................................................................. 195Calibracin del escner .................................................................................................................... 199

    19 Accesorios y suministros ............................................................................................................................ 201Cmo pedir suministros y accesorios ............................................................................................... 202Introduccin a los accesorios ........................................................................................................... 205

    20 Solucin de problemas con el papel ........................................................................................................... 207El papel no se puede cargar correctamente .................................................................................... 208El tipo de papel no est en la lista .................................................................................................... 209La impresora imprimi en el tipo de papel equivocado .................................................................... 210Un mensaje en espera de papel .................................................................................................... 210El papel se ha atascado en la platina de la impresora ..................................................................... 212El papel se ha atascado en la apiladora .......................................................................................... 215La impresora indica inesperadamente que la apiladora est llena .................................................. 216La impresora muestra la falta de papel cuando el papel est disponible ......................................... 216Las hojas no caen correctamente en la cesta .................................................................................. 216La impresin queda en la impresora una vez finalizada la impresin .............................................. 216La cortadora no corta bien ............................................................................................................... 216El rollo no est bien apretado en el eje ............................................................................................ 217

    21 Solucin de problemas de calidad de impresin ........................................................................................ 218Consejos generales .......................................................................................................................... 220Asistente de solucin de problemas con la calidad de impresin .................................................... 220Recalibracin del avance de papel .................................................................................................. 221Lneas horizontales a lo largo de la imagen (bandas) ...................................................................... 222Las lneas son demasiado gruesas, delgadas o inexistentes .......................................................... 223Lneas escalonadas o zigzagueantes .............................................................................................. 224Lneas impresas por duplicado o con colores incorrectos ............................................................... 224Lneas discontinuas .......................................................................................................................... 225Lneas borrosas ................................................................................................................................ 226Las longitudes de la lnea son inexactas .......................................................................................... 226La imagen completa aparece borrosa o granulosa .......................................................................... 227El papel no est liso ......................................................................................................................... 227La impresin est rasgada o araada .............................................................................................. 228Marcas de tinta en el papel .............................................................................................................. 228La tinta negra se quita cuando se toca la copia impresa ................................................................. 229Los bordes de los objetos aparecen escalonados o poco ntidos .................................................... 230Los bordes de los objetos son ms oscuros de lo esperado ........................................................... 230Lneas horizontales al final de una impresin en una hoja cortada ................................................. 230Bandas verticales de diferentes colores ........................................................................................... 230Puntos blancos en la hoja impresa .................................................................................................. 231Los colores no son precisos ............................................................................................................. 231

    ESWW vii

  • Los colores se estn desvaneciendo ............................................................................................... 232La imagen est incompleta (recortada en la parte inferior) .............................................................. 232La imagen aparece cortada .............................................................................................................. 232Faltan algunos objetos en la imagen impresa .................................................................................. 233Un archivo PDF aparece cortado o faltan objetos ............................................................................ 234Impresin de diagnstico para imgenes ......................................................................................... 234Si contina teniendo problemas ....................................................................................................... 236

    22 Solucin de problemas con el escner ....................................................................................................... 237No se puede acceder a la carpeta de red ........................................................................................ 238El escaneado en un archivo es lento ............................................................................................... 239

    23 Solucin de problemas de calidad de escaneado ...................................................................................... 240Lneas verticales aleatorias .............................................................................................................. 242Arrugas o pliegues ........................................................................................................................... 243Lnea discontinua ............................................................................................................................. 244Grano en rellenos de rea al escanear papel normal ...................................................................... 246Pequeas diferencias de color entre mdulos CIS adyacentes ....................................................... 248Lneas verticales de color claro en la interseccin entre mdulos CIS ............................................ 249Grosor variable de las lneas o faltan lneas .................................................................................... 250Reproduccin imprecisa de los colores ............................................................................................ 251Bordes de color ................................................................................................................................ 252Recorte en las reas oscuras o claras ............................................................................................. 253Destellos en la imagen al escanear originales satinados ................................................................. 255Bandas verticales de color rojo y verde sobre fondo blanco o negro ............................................... 256El efecto de detencin-inicio ............................................................................................................ 257Vibracin .......................................................................................................................................... 258Bandas peridicas horizontales ....................................................................................................... 259Desenfoque, difuminado y decoloracin .......................................................................................... 260Avance incorrecto de papel, inclinacin durante el escaneado o arrugas horizontales ................... 262Banda negra vertical de 20 cm de ancho ......................................................................................... 263El escner daa algunos originales ................................................................................................. 264Colores totalmente errneos ............................................................................................................ 265Distorsin vertical ............................................................................................................................. 266Duplicacin de objetos (imagen fantasma) ...................................................................................... 267Recorte o factor de escala incorrecto al reducir la escala de copias e impresiones ........................ 268Deteccin incorrecta de bordes, principalmente al escanear papel de calco .................................. 269La imagen copiada o escaneada est muy sesgada ....................................................................... 270

    24 Trazado de diagnstico del escner ........................................................................................................... 271Prepare la impresora y del papel para imprimir la hoja de diagnstico ............................................ 272Comprobacin visual de los errores mientras se imprime la hoja de diagnstico ............................ 273Escaneado o copia del trazado de diagnstico ................................................................................ 277

    viii ESWW

  • Calibracin del monitor ..................................................................................................................... 278Guardar el trazado de diagnstico para uso futuro .......................................................................... 279

    25 Solucin de problemas con los cartuchos de tinta y los cabezales de impresin ...................................... 280No se puede insertar un cartucho de tinta ....................................................................................... 281Mensajes de estado del cartucho de tinta ........................................................................................ 281No se puede insertar el cabezal de impresin ................................................................................. 281En el panel frontal se recomienda reinsertar o sustituir el cabezal de impresin ............................ 281Limpieza del cabezal de impresin .................................................................................................. 282Alineacin de los cabezales de impresin ....................................................................................... 282Mensajes de estado de los cabezales de impresin ........................................................................ 283

    26 Solucin de problemas generales de la impresora ..................................................................................... 284La impresora no se inicia ................................................................................................................. 285La impresora no imprime .................................................................................................................. 285La impresora parece lenta ................................................................................................................ 286La impresora tiene un comportamiento extrao ............................................................................... 287Errores de comunicacin entre el ordenador y la impresora ............................................................ 287No se puede acceder a la HP Utility ................................................................................................. 287No se puede acceder al Servidor Web incorporado ......................................................................... 288No se puede conectar a Internet ...................................................................................................... 289Problemas con los servicios Web .................................................................................................... 290Comprobacin automtica del sistema de archivos ......................................................................... 290Alertas .............................................................................................................................................. 290

    27 Mensajes de error del panel frontal ............................................................................................................ 292El registro de errores de sistema ..................................................................................................... 296

    28 HP Customer Care ...................................................................................................................................... 297Introduccin ...................................................................................................................................... 298HP Professional Services ................................................................................................................. 298HP Proactive Support ....................................................................................................................... 299Autoreparacin por parte del cliente ................................................................................................ 300Pngase en contacto con el servicio de asistencia tcnica de HP .................................................. 300

    29 Especificaciones de la impresora ............................................................................................................... 302Especificaciones funcionales ........................................................................................................... 303Especificaciones fsicas ................................................................................................................... 304Especificaciones de memoria ........................................................................................................... 305Especificaciones de encendido ........................................................................................................ 305Especificaciones ambientales .......................................................................................................... 305Especificaciones acsticas ............................................................................................................... 305

    ESWW ix

  • Glosario ............................................................................................................................................................. 306

    ndice ................................................................................................................................................................ 309

    x ESWW

  • 1 Introduccin

    Precauciones de seguridad Kit de iniciacin de HP Uso de esta gua Modelos de impresoras Caractersticas principales de la impresora Componentes principales de la impresora Panel frontal Software de la impresora Servicios Web Encendido y apagado de la impresora Impresiones internas de la impresora

    ESWW 1

  • Precauciones de seguridadSiga en todo momento las precauciones y advertencias que se indican a continuacin para utilizar laimpresora forma segura. No lleve levan a cabo ninguna operacin o procedimiento distintos a los quese describen en este documento, de lo contrario podra ocasionar la muerte, lesiones personalesgraves o un incendio.

    Conexin de suministro elctrico Utilice el voltaje de alimentacin indicado en la etiqueta. Evite sobrecargar la toma de

    alimentacin de la impresora con varios dispositivos. De lo contrario, podra provocar unincendio o una descarga elctrica.

    Asegrese de que la impresora est conectada a tierra correctamente. De lo contrario se correel riesgo de descargas elctricas, fuego y posibles interferencias electromagnticas.

    Utilice nicamente el cable de alimentacin proporcionado por HP que se incluye con laimpresora. Tenga cuidado de no daar, cortar o reparar el cable de alimentacin. Un cable dealimentacin daado podra suponer riesgo de incendio o de descargas elctricas. Sustituya elcable de alimentacin daado por uno aprobado por HP.

    Inserte completamente el cable de alimentacin de forma segura en la toma de pared y en laentrada de la impresora Una conexin deficiente puede provocar un incendio o descargaselctricas.

    Nunca manipule el cable de alimentacin con las manos mojadas. Si lo hace, podra provocardescargas elctricas.

    Respete todos los avisos e instrucciones indicadas en la impresora.Funcionamiento de la impresora

    No permita que ningn metal o lquido (excepto los de los kits de limpieza de HP) toque laspartes internas de la impresora. Si lo hiciera podra producirse un incendio, descargas elctricasu otros peligros graves.

    Nunca inserte la mano en la impresora mientras imprime. Las piezas mviles del interior de laimpresora pueden provocar lesiones.

    Mantenga encendido el sistema de ventilacin de la sala mientras imprime. Desconecte la unidad de la toma de pared antes de limpiarla.

    Mantenimiento de la impresora La impresora no contiene piezas internas que pueda reparar el usuario. Deje la reparacin en

    manos del personal de servicio cualificado. Pngase en contacto con el departamento deservicio tcnico de HP de su zona (consulte Pngase en contacto con el servicio de asistenciatcnica de HP en la pgina 300).

    No desmonte ni repare la impresora usted mismo. Hay voltajes peligrosos dentro de laimpresora que pueden provocar un incendio o descargas elctricas.

    Las palas del ventilador interno son piezas mviles peligrosas. Desconecte la impresora antesde realizar su mantenimiento.

    2 Captulo 1 Introduccin ESWW

  • PrecaucinApague la impresora y desenchufe el cable de alimentacin de la toma en cualquiera de lassituaciones siguientes: Si sale humo o algn olor extrao de la impresora Si la impresora hace algn ruido extrao que no se produce durante el funcionamiento normal Si un trozo de metal o un lquido (que no forme parte de las rutinas de limpieza y

    mantenimiento) toca las partes internas de la impresora Durante una tormenta Durante un corte de alimentacin El cable de alimentacin o el enchufe est daado Se ha cado la impresora La impresora no funciona con normalidad

    Kit de iniciacin de HPEl Kit de iniciacin de HP es el DVD que se suministra con la impresora; contiene el software y ladocumentacin de la impresora.

    Uso de esta guaEsta gua se puede descargar desde el Centro de soporte HP (consulte Centro de soporte HPen la pgina 298).

    IntroduccinEn este captulo, se proporciona a los nuevos usuarios una breve introduccin de la impresora y ladocumentacin que incluye.

    Uso y mantenimientoEn estos captulos, que le ayudan a realizar los procedimientos normales de la impresora, seincluyen los temas siguientes. Instalacin del software en la pgina 17 Configuracin de la impresora en la pgina 23 Configuracin de red en la pgina 40 Personalizacin de la impresora en la pgina 56 Manejo del papel en la pgina 64 Utilizacin de dos rollos en la pgina 81 Impresin en la pgina 84 Impresin con conexin a Internet en la pgina 112 Gestin de la cola de impresin en la pgina 129 Gestin del color en la pgina 137

    ESWW Kit de iniciacin de HP 3

  • Ejemplos prcticos de impresin en la pgina 150 Recuperacin de informacin de uso de la impresora en la pgina 166 Manejo de los cartuchos de tinta y el cabezal de impresin en la pgina 171 Mantenimiento en la pgina 184

    Solucin de problemasEn estos captulos, que le ayudan a resolver los problemas que pueden producirse durante laimpresin, se incluyen los temas siguientes. Solucin de problemas con el papel en la pgina 207 Solucin de problemas de calidad de impresin en la pgina 218 Solucin de problemas con los cartuchos de tinta y los cabezales de impresin

    en la pgina 280 Solucin de problemas generales de la impresora en la pgina 284 Mensajes de error del panel frontal en la pgina 292

    Accesorios, soporte y especificacionesLos captulos Accesorios y suministros en la pgina 201, HP Customer Care en la pgina 297 yEspecificaciones de la impresora en la pgina 302 contienen informacin de referencia, que incluyela atencin al cliente, las especificaciones de la impresora y los nmeros de referencia de los tiposde papel, suministros de tinta y accesorios.

    GlosarioEl Glosario en la pgina 306 contiene las definiciones de los trminos de impresin y de HPutilizados en esta documentacin.

    ndiceAdems de la tabla de contenido, hay un ndice alfabtico que le ayudar a encontrar los temasinmediatamente.

    Advertencias y precaucionesLos smbolos siguientes se publican en este manual para garantizar el uso correcto de la impresora eimpedir que resulte daada. Siga las instrucciones marcadas con estos smbolos.ADVERTENCIA! El hecho de no seguir las directrices marcadas con este smbolo podra tenercomo resultado lesiones graves o incluso mortales.PRECAUCIN: El hecho de no seguir las directrices marcadas con este smbolo podra tener comoresultado lesiones leves o daos en la impresora.

    Modelos de impresorasEsta gua cubre los modelos de impresora siguientes, a los que se suele hacer referencia por susnombres cortos para brevedad.

    4 Captulo 1 Introduccin ESWW

  • Nombre completo Nombre cortoHP Designjet T2500 eMultifunction T2500HP Designjet T2500 PostScript eMultifunction T2500 PS

    ESWW Modelos de impresoras 5

  • Caractersticas principales de la impresoraEste producto es una impresora de inyeccin de tinta en color diseada para imprimir imgenes degran calidad en papel de hasta 914 mm de ancho, y tiene integrado un escner a color que permiteescanear imgenes de hasta 914 mm de ancho y 7 m de largo. A continuacin se indican algunas delas caractersticas principales de la impresora: Apiladora integrada para tamaos de papel desde A4/A vertical a A0/E, con capacidad para

    hasta tamaos de 50 A1/D Carga de rollos y de hojas sueltas desde la parte delantera de la impresora Dos rollos con cambio automtico, que permiten tiradas largas de impresin desatendida Sistema de seis tintas Cabezal de impresin integrado de 28 mm de ancho, con inyectores dobles en negro que

    mejoran la velocidad y la calidad Panel frontal tctil a color, con una interfaz de usuario grfica intuitiva Resolucin de impresin de hasta 2.400 1.200 ppp optimizados, a partir de una entrada de

    1.200 1.200 ppp Resolucin de escaneado de hasta 600 ppp, en color RGB con 24 bits por pxel, en escala de

    grises con 8 bits por pxel o en blanco y negro con 1 bit por pxel Modo Econmico para una impresin econmica Se puede controlar desde el panel frontal integrado o desde un ordenador remoto utilizando el

    Servidor Web incorporado o la HP Utility Incluye funciones de conexin web, como las actualizaciones de firmware automticas, HP

    Designjet ePrint & Share y HP ePrint Impresin sin controladores mediante AirPrint Flexibilidad en cuanto al tipo de papel y carga automtica fcil, consulte Manejo del papel

    en la pgina 64, con informacin y valores preestablecidos a los que se puede acceder desdeel panel frontal

    Reproduccin en color coherente y precisa con calibracin automtica del color Emulaciones de colores, consulte Emulacin de impresora en la pgina 141 Impresin manual con la apiladora abierta para mejorar el tratamiento de los trabajos especiales

    sobre papel fotogrfico Funciones de gran productividad, como la previsualizacin de trabajos y el agrupamiento a

    travs del Servidor Web incorporado de la impresora La informacin de uso de papel y tinta est disponible desde la web del servidor web

    incorporado (consulte Acceso al Servidor Web incorporado en la pgina 57) Acceso al servicio de asistencia en lnea

    6 Captulo 1 Introduccin ESWW

  • Componentes principales de la impresoraLas siguientes vistas frontal y posterior de la impresora muestran los componentes principales.

    Vista frontal

    1. Escner2. Cabezal de impresin3. Apiladora4. Panel frontal5. Cartuchos de tinta6. Cesta7. Cubierta del rollo inferior8. Cubierta del rollo superior

    ESWW Componentes principales de la impresora 7

  • Vista posterior

    1. Interruptor de encendido2. Conector de encendido

    Puertos de comunicacin

    8 Captulo 1 Introduccin ESWW

  • 1. Puerto de Gigabit Ethernet, para conectar a una red2. LED de diagnstico, para uso de los ingenieros del servicio3. Puerto host USB de alta velocidad, diseado para conectar una unidad flash USB

    ESWW Componentes principales de la impresora 9

  • Panel frontal

    El panel frontal se encuentra en la parte delantera de la impresora, a la derecha. Le permite controlarcompletamente la impresora: desde el panel frontal puede imprimir, ver informacin sobre laimpresora, cambiar la configuracin de la impresora, realizar calibraciones y pruebas, etctera. En elpanel frontal tambin se muestran alertas (mensajes de advertencia y de error) cuando es necesario.En esta gua se puede encontrar informacin sobre los distintos usos del panel frontal.

    1. Un puerto de host USB de alta velocidad, diseado para conectar una unidad flash USB, y queproporciona archivos para imprimirlos o un destino para los archivos escaneados. Cuando seinserta una unidad flash USB, se muestra un icono de USB en la pantalla de inicio delpanel frontal.

    2. El propio panel frontal: una pantalla tctil con una interfaz de usuario grfica.3. Altavoces.4. La tecla Encender, que le permite encender o apagar la impresora. Cuando la impresora est

    encendida, la tecla se ilumina. Parpadea cuando la impresora est en modo de suspensin.

    El panel frontal tiene una gran zona central en la que se muestra informacin e iconos dinmicos. Ala izquierda y a la derecha se pueden observar hasta seis iconos fijos en distintos momentos. Nosuelen mostrarse todos a la vez.

    10 Captulo 1 Introduccin ESWW

  • Iconos fijos a la izquierda y a la derecha Pulse el icono para volver a la pantalla de inicio. Pulse el icono para ver la ayuda sobre la pantalla actual. Pulse el icono para volver al elemento anterior. Pulse el icono para pasar al elemento siguiente. Pulse el icono para volver a la pantalla anterior. No se descartan los cambios que se hayan

    realizado en la pantalla actual. Pulse el icono para cancelar el proceso actual.

    Iconos dinmicos de la pantalla de inicioLos elementos siguientes solo se muestran en la pantalla de inicio. Pulse para acceder a la pantalla de informacin, donde puede ver informacin sobre el

    estado de la impresora y el escner, cambiar la configuracin de la impresora o iniciar accionescomo la carga de papel o la sustitucin de los consumibles de tinta.

    Pulse para liberar el papel del escner. Si en el escner no hay papel, este botn no semuestra.

    A la derecha de este botn aparece un mensaje que muestra el estado de la impresora o laalerta actual ms importante.

    Pulse para imprimir un archivo. Consulte Impresin en la pgina 84.

    Pulse para escanear una hoja de papel y guardar la imagen en un archivo, ya sea en unacarpeta de red o en una unidad flash USB. Consulte Escaneado en la pgina 105.

    Pulse para copiar una hoja de papel (escanear e imprimir). Consulte Copiaen la pgina 110.

    Pulse para ver y gestionar las colas de los trabajos de impresin y escaneado. Si haytrabajos en espera, se mostrar un pequeo icono de advertencia. Consulte Gestin de la colade impresin en la pgina 129.

    ESWW Panel frontal 11

  • Pulse para ver informacin sobre la unidad flash USB. Este icono solo aparece cuando seha insertado una unidad flash USB.

    Pulse para acceder a las aplicaciones disponibles. Consulte http://www.hp.com/go/designjeteprinters. Este icono aparece solo cuando hay instaladas una o varias aplicaciones.

    Pantalla de informacinPara llegar a la pantalla de informacin, pulse en la pantalla de inicio.

    Iconos dinmicos de la pantalla de informacin Pulse para obtener informacin sobre el estado del papel. Pulse para obtener informacin sobre el estado del cartucho de tinta. Pulse para obtener informacin sobre el estado del cabezal de impresin. Pulse para obtener informacin sobre el estado de la red. Pulse para obtener una lista de las alertas. Pulse para obtener informacin sobre la impresora. Pulse para ver y cambiar la configuracin de la impresora o el escner.

    Modo suspenderEl modo de suspensin coloca la impresora en un estado de energa reducida tras un perodo deinactividad, y apaga la pantalla del panel frontal para ahorrar energa. Las funciones de la impresorase pueden activar en este modo, la impresora mantiene la conectividad de red y solo se activa encaso necesario. La impresora se puede activar desde el modo de suspensin mediante el botn deencendido, enviando un trabajo de impresin, levantando la tapa del escner o abriendo la cubiertadel rollo o la cubierta de la apiladora. La impresora se activa en varios segundos, ms rpido que siestuviera totalmente apagada. Mientras se encuentra en modo de suspensin, el botn de encendidoparpadea.Para cambiar el tiempo que debe transcurrir antes de pasar al modo suspender, pulse ,despus y, a continuacin, Configuracin > Opciones panel frontal > Tiempo espera modoreposo. Puede establecer el tiempo desde 1 a 240 minutos. El tiempo predeterminado es de 30minutos.

    12 Captulo 1 Introduccin ESWW

  • Durante el modo de suspensin siguen estando disponibles las funciones de supervisin de laimpresora (con la cola de impresin) y la administracin remota de la impresora con la HP Utility yWeb JetAdmin. Algunas tareas de administracin remota ofrecen la opcin de activar de formaremota la impresora si es necesario para realizar la tarea.

    Software de la impresoraEl siguiente software se suministra con la impresora: El controlador HP-GL/2 para Windows El controlador de trama HP PCL3GUI para Mac OS (impresoras no PostScript) Los controladores PostScript para Windows y Mac OS (impresoras PostScript) La funcin de vista previa del controlador HP Designjet HP-GL/2 con HP Designjet ePrint &

    Share El servidor web incorporado o la HP Utility le permiten realizar lo siguiente:

    Administrar la impresora desde un equipo remoto (se recomienda utilizar el Servidor Webincorporado)

    Ver el estado de los cartuchos de tinta, el cabezal de impresin y el papel Actualizar el firmware de la impresora (consulte Actualizacin del firmware

    en la pgina 186) Llevar a cabo las calibraciones y solucionar problemas Enviar trabajos de impresin Gestionar la cola de trabajos, consulte Gestin de la cola de impresin en la pgina 129 Ver informacin de contabilidad de trabajos (consulte Recuperacin de informacin de uso

    de la impresora en la pgina 166) Cambiar varios ajustes de la impresora Gestionar las notificaciones por correo electrnico Cambiar los permisos y la configuracin de seguridad Establecer los destinos de la red para escanear Contabilidad de escaneadoConsulte Acceso al Servidor Web incorporado en la pgina 57 y Acceso a la HP Utilityen la pgina 57.

    NOTA: La HP Utility de Mac OS X y la HP Designjet Utility de Windows cuentan con funcionessimilares y, a veces, se hace referencia a ellas como HP Utility en esta gua.NOTA: Est previsto que se lancen nuevas versiones del software de todas las impresorasperidicamente. En algunos casos, es posible que cuando reciba su impresora ya existan versionesposteriores del software que se suministra con ella disponibles en el sitio web de HP.

    ESWW Software de la impresora 13

  • Servicios WebSu impresora se puede conectar a Internet, lo que ofrece varias ventajas: Actualizaciones de firmware automticas (consulte Actualizacin del firmware en la pgina 186) Imprima en su HP Designjet ePrinter desde cualquier lugar donde tenga una conexin a Internet Utilice un tablet, smartphone, porttil o la pantalla tctil de la impresora para imprimir donde y

    cuando lo necesite.Para aprovechar las ventajas de estas ventajas, la impresora deber estar conectada a Internet.Para obtener la informacin ms reciente, consulte http://www.hp.com/go/designjeteprinters.NOTA: Requiere una cuenta de HP Designjet ePrint & Share, conexin con la impresora a travsde Internet y dispositivo con Internet conectado. Cuando se utiliza la aplicacin mvil HP DesignjetePrint & Share, son necesarios un dispositivo compatible con Apple iOS o Android y conexin aInternet. Pueden aplicarse tarifas de datos o de conexin. Los tiempos de impresin pueden variar.

    HP Designjet ePrint & ShareCon HP Designjet y compartir de ePrint puede imprimir desde una sala de conferencias, sitio detrabajo o incluso desde casa. Este servicio web gratuito hace que sea ms fcil para acceder a, eimprimir documentos de formato grande con su Tablet PC, smartphone, un porttil o la pantalla tctilde la impresora.Si desea ms informacin, visite http://www.hp.com/go/eprintandshare.

    Imprimir desde cualquier lugarUtilice su tablet, smartphone, porttil o la pantalla tctil de HP Designjet ePrinter para imprimir dondey cuando lo necesite. Perfectamente trazado para imprimir desde AutoCAD 360. Enviar archivos para imprimir por correo electrnico a su HP Designjet ePrinter.

    Guarde sus archivos en lnea en la nubeCada vez que imprima o escanee utilizando HP Designjet ePrint & Share, se guardar una copia desu archivo en su cuenta de HP Designjet ePrint & Share, por lo que resulta muy sencillo encontrar losarchivos para volver a imprimirlos. Acceder a los archivos guardados en la nube con su historial en lnea de impresin. Mantener sus proyectos protegidos con confianza las caractersticas de seguridad de HP. Escanee a la nube mediante la aplicacin HP Designjet ePrint & Share.

    Colaborar con facilidadSi los archivos estn almacenados en su HP Designjet y compartir ePrint cuenta o un sitio FTP, HPDesignjet ePrint y compartir facilita la visualizacin, compartir e imprimir archivos. Los archivos de recurso compartido con un hipervnculo genera automticamente. Acceder a todos sus sitios de FTP en un solo lugar.

    14 Captulo 1 Introduccin ESWW

  • Encendido y apagado de la impresoraSi desea encender, apagar o restablecer la impresora, el mtodo normal y recomendado es utilizar latecla Encender del panel frontal.Sin embargo, si tiene pensado almacenar la impresora durante un perodo prolongado o si pareceque la tecla Encender no funciona, se recomienda que la apague con el interruptor de alimentacinde la parte posterior.

    Para encenderla de nuevo, utilice el interruptor de la parte posterior.Cuando la impresora se vuelve a encender, tarda unos 3 minutos en inicializar, comprobar y prepararel cabezal de impresin. La preparacin del cabezal lleva unos 75 segundos. Sin embargo, cuandola impresora ha estado inactiva durante 2 semanas o ms, la preparacin del cabezal de impresinpuede tardar hasta 7 minutos, ms 13 minutos si necesita una recuperacin del cabezal deimpresin.Consulte tambin Modo suspender en la pgina 12 y Cambio del ajuste de apagado automticoen la pgina 59.

    Impresiones internas de la impresoraLas impresiones internas proporcionan informacin diversa sobre la impresora. Se pueden solicitardesde el panel frontal.Antes de solicitar una impresin interna, asegrese de que la impresora y el papel estn preparadospara la impresin. El papel cargado debe tener al menos el tamao A3 horizontal 420 mm de ancho de lo

    contrario, la impresin aparecera cortada. Asegrese de que aparece el mensaje Preparado en el panel frontal.Para imprimir una impresin interna, pulse , despus y, a continuacin, desplcese hastala opcin Impresiones internas, pulse sobre ella y seleccione la impresin interna que desee. Estndisponibles las siguientes impresiones internas. Las impresiones de demostracin muestran algunas de las funciones de la impresora

    Imprimir demo. de trazado Imprimir demo. modelizado Imprimir demo mapa GIS

    Impr. informacin usuario

    ESWW Encendido y apagado de la impresora 15

  • El informe de uso muestra estimaciones del nmero total de impresiones, nmero deimpresiones por tipo de papel, nmero de impresiones por opcin de calidad de impresin,recuento de escaneados y cantidad total de tinta utilizada por color (no se garantiza laprecisin de estas estimaciones)

    La paleta de HP-GL/2 muestra las definiciones de color o escala de grises de la paleta decolor seleccionada

    La lista de fuentes de PostScript muestra las fuentes de PostScript (solo para impresorasPostScript)

    Imprimir info. asistencia Imprimir info. actual Imprimir info. de uso Impr. registros eventos Imprimir estado calibr. Imprimir la configuracin de conectividad Imprimir todas las pginas (imprime todos los informes anteriores)

    16 Captulo 1 Introduccin ESWW

  • 2 Instalacin del software

    Conexin de la impresora a la red Conexin de un ordenador a la impresora mediante la red (Windows) Desinstalacin del software de la impresora (Windows) Conexin de un ordenador a la impresora mediante la red (Mac OS X) Desinstalacin del software de la impresora (Mac OS X)

    ESWW 17

  • Conexin de la impresora a la redLa impresora es capaz de configurarse a s misma para la mayora de las redes, de forma similar acualquier ordenador de la misma red. La primera vez que se conecta a una red, este proceso puedetardar unos minutos.Una vez que la impresora tiene una configuracin de red activa, puede comprobar su direccin dered desde el panel frontal: pulse y, a continuacin, .

    Configuracin de redPara obtener ms informacin sobre la configuracin actual de la red, acceda al panel frontal, pulse

    , despus y, a continuacin, Conectividad > Conectividad de red > Gigabit Ethernet >Modificar configuracin. Desde aqu es posible, aunque por lo general, no es necesario, cambiar losajustes de forma manual; tambin se puede hacer de forma remota utilizando el Servidor Webincorporado.SUGERENCIA: Puede resultarle til imprimir en una hoja de papel toda la configuracin de red dela impresora. Esto se puede hacer desde el panel frontal: pulse , despus y, acontinuacin, Impresiones internas > Imprimir info. asistencia > Imprimir config. conect. Si no imprimetoda la configuracin de red, tambin puede anotar la direccin IP de la impresora y el nombre dered.Si por error configura errneamente los ajustes de red de la impresora, puede restaurar laconfiguracin de red a los valores de fbrica desde el panel frontal: pulse , despus y, acontinuacin, Conectividad > Conectividad de red > Avanzadas > Restaurar configuracinpredeterminada. A continuacin, deber reiniciar la impresora. Automticamente se proporciona unaconfiguracin de red activa para la mayora de las redes. El resto de ajustes de la impresora no secambian.

    Uso de IPv6Su impresora admite prcticamente todas las funciones de conectividad de red utilizando IPv6, delmismo modo que utilizando IPv4. Para aprovechar todos los usos de IPv6, quizs deba conectar laimpresora a una red IPv6 en la que existan routers y servidores IPv6.En la mayora de redes IPv6, la impresora se configurar a s misma automticamente de lasiguiente forma, y no ser necesario que el usuario configure ningn elemento:1. La impresora se autoasigna una direccin IPv6 link-local (que empieza por fe80::).2. La impresora se autoasigna direcciones IPv6 sin estado tal y como se lo indican los routers IPv6

    de la red.3. Si no se puede asignar ninguna direccin IPv6 sin estado, la impresora intentar obtener

    direcciones IPv6 mediante DHCPv6. Tambin lo har si los routers se lo indican.Las direcciones IPv6 sin estado y DHCPv6 se pueden utilizar para acceder a la impresora y, en lamayora de las redes IPv6, ser lo adecuado.La direccin IPv6 link-local slo funciona en la subred local. Aunque es posible acceder a laimpresora utilizando esta direccin, no se lo recomendamos.Es posible asignar una direccin IPv6 manual a la impresora utilizando el panel frontal o el servidorweb incorporado. Tambin es posible desactivar IPv6 completamente en la impresora. No obstante,no es posible desactivar IPv4 en la impresora y, por lo tanto, no es posible configurar la impresoranicamente como IPv6.

    18 Captulo 2 Instalacin del software ESWW

  • NOTA: Con el uso habitual de IPv6, la impresora dispondr de varias direcciones IPv6, aunque slotendr una direccin IPv4.SUGERENCIA: Se recomienda asignar un nombre a la impresora. Puede hacerlo desde el panelfrontal o (ms fcilmente) desde el Servidor Web incorporado.SUGERENCIA: Normalmente, le resultar ms fcil utilizar IPv4 aunque en algunas ocasionestenga que utilizar IPv6.Microsoft Windows Vista, Microsoft Windows Server 2008, las ltimas versiones de Windows y losnuevos dispositivos de impresin y creacin de imgenes de HP Printing tendrn habilitada la opcinIPv6 de forma predeterminada. Para obtener ms informacin sobre IPv6, consultehttp://h20000.www2.hp.com/bc/docs/support/SupportManual/c00840100/c00840100.pdf. En estedocumento se explica por qu la resolucin del nombre desempea un papel fundamental en losmtodos de transicin de doble pila. Al utilizar el algoritmo de resolucin del nombre en Windows, eldocumento pasa por varios entornos de red y estudia el modo en que la introduccin de direccionesIPv6 enrutables afectarn a las aplicaciones de red. Tambin se trata sobre DHCPv6, SLAAC ycmo afecta a DNS, y se realizan algunas recomendaciones.

    Uso de IPSecLa impresora admite IPSec.No obstante, para configurar correctamente IPSec se requieren conocimientos avanzados de red queno se tratan en este documento. Para que IPSec funcione, la configuracin de IPSec de la impresoradebe coincidir con la del resto de dispositivos de la red. Cualquier discrepancia impedir lacomunicacin con la impresora hasta que se corrija la configuracin o hasta que se desactive IPSec.Para obtener ms informacin sobre la configuracin de IPsec, descargue el archivoIPsec_Admin_Guide.pdf desde http://www.hp.com/go/T2500/manuals.

    Conexin de un ordenador a la impresora mediante la red(Windows)Si tiene pensado imprimir desde aplicaciones de software utilizando un controlador de impresora,deber seguir estas instrucciones. Consulte Impresin en la pgina 84 para ver otras formas deimprimir.Revise el equipo antes de comenzar: La impresora debe estar configurada y encendida. El conmutador o router Ethernet debe estar activado y debe funcionar correctamente. La impresora debe estar conectada a la red (consulte Conexin de la impresora a la red

    en la pgina 18).Ahora puede continuar con la instalacin del software de la impresora y la conexin a la impresora.

    Instalacin del software de la impresora1. Anote la direccin IP de la impresora desde el panel frontal (consulte Acceso al Servidor Web

    incorporado en la pgina 57).2. Inserte el DVD Kit de iniciacin de HP en el ordenador. Si el DVD no se inicia automticamente,

    ejecute el programa setup.exe desde la carpeta raz del DVD.3. Acceda al botn Software Installation (Instalacin del software) y plselo.

    ESWW Conexin de un ordenador a la impresora mediante la red (Windows) 19

  • 4. Pulse el botn Install Software (Instalar software) y seleccione su impresora de la lista deimpresoras en red que aparece, identificndola por su direccin IP en caso necesario.Si el ordenador no encuentra ninguna impresora en la red, aparece la ventana Printer NotFound (Impresora no encontrada), que le ayuda a encontrar la impresora. Si tiene activado uncortafuegos; quizs deba desactivarlo temporalmente para encontrar la impresora. Tambincuenta con la opcin de buscar la impresora por su nombre de servidor, direccin IP o direccinMAC.En algunos casos, cuando la impresora no se encuentra en la misma subred que el ordenador,es posible que especificar la direccin IP de la impresora sea la nica opcin correcta.

    5. Siga las instrucciones que se muestran en la pantalla para instalar los controladores deimpresora y el resto del software de HP, como la HP Designjet Utility y la funcin de vista previadel controlador de HP Designjet con HP Designjet ePrint & Share.HP Designjet ePrint y compartir le permite crear una copia de su documento toda vez queimprima, con seguridad en la nube, en su historial en lnea privada de impresin. Esto significaque puede volver a imprimir sus documentos prcticamente desde cualquier lugar. Para utilizarHP Designjet ePrint & Share debe crear una cuenta protegida mediante contrasea paraproteger sus documentos.Si tiene activado los Servicios Web de su impresora, puede imprimir en la impresora por correoelectrnico. Puede encontrar la direccin de correo electrnico en el panel frontal de laimpresora: pulse y, a continuacin, . A continuacin, enve el archivo que deseaimprimir a esa direccin de correo electrnico como archivo adjunto. Tambin puede usar sucuenta de HP Designjet ePrint & Share para imprimir de forma remota en su impresora.

    Desinstalacin del software de la impresora (Windows)1. Inserte el DVD Kit de iniciacin de HP en la unidad de DVD. Si el DVD no se inicia

    automticamente, ejecute el programa setup.exe desde la carpeta raz del DVD.2. Acceda al botn Software Installation (Instalacin del software) y plselo.3. Pulse el botn Install Software (Instalar software) y siga las instrucciones que aparecen en

    pantalla para desinstalar el software de la impresora.

    Conexin de un ordenador a la impresora mediante la red(Mac OS X)Puede conectar la impresora a una red que funcione con Mac OS X con cualquiera de los siguientesmtodos: Bonjour TCP/IPSUGERENCIA: Se recomienda Bonjour para su red local; Se recomienda TCP/IP para otras redes.

    Si tiene pensado imprimir desde aplicaciones de software utilizando un controlador de impresora,deber seguir estas instrucciones. Consulte Impresin en la pgina 84 para ver otras formas deimprimir.Revise el equipo antes de comenzar:

    20 Captulo 2 Instalacin del software ESWW

  • La impresora debe estar configurada y encendida. El conmutador o router Ethernet debe estar activado y debe funcionar correctamente. La impresora y el ordenador deben estar conectados a la red (inalmbrica o cableada).

    Consulte Conexin de la impresora a la red en la pgina 18.Ahora puede continuar con la instalacin del software de la impresora y la conexin a la impresora.

    Conexin Bonjour1. Acceda al panel frontal, pulse y, a continuacin, . Anote el nombre de servicio mDNS

    de la impresora.2. Para obtener el mejor rendimiento al utilizar el controlador de HP, se recomienda cambiar el

    servicio de prioridad ms alta de Bonjour de Impresin IPP a impresin 9100. Puede cambiaresta configuracin desde el Servidor Web incorporado (consulte Acceso al Servidor Webincorporado en la pgina 57): seleccione Redes > Otros ajustes > Configuracin Bonjour,cambie la configuracin como se indica y, a continuacin, haga clic en Aplicar.

    3. Inserte el DVD Kit de iniciacin de HP en la unidad de DVD.4. Abra el icono de DVD en el escritorio.5. Abra el instalador Mac OS X HP Designjet Installer.6. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.7. Se instala el software de la impresora, incluidos los controladores de la impresora y el resto de

    software de HP, como la HP Utility. Se recomienda disponer de una conexin a Internet activapara llevar a cabo una instalacin completa con el software ms reciente.Si tiene activado los Servicios Web de su impresora, puede imprimir en la impresora por correoelectrnico. Puede encontrar la direccin de correo electrnico en el panel frontal de laimpresora: pulse y, a continuacin, . A continuacin, enve el archivo que deseaimprimir a esa direccin de correo electrnico como archivo adjunto.

    8. Cuando se haya instalado el software, el Asistente de configuracin de la impresora HP seiniciar automticamente para configurar una conexin con la impresora. Siga las instruccionesque aparecen en la pantalla.

    9. Cuando llegue a la pantalla Seleccionar impresora, busque el nombre de servicio mDNS de laimpresora (que anot previamente en el paso 1) en la columna Nombre de impresora. Si encuentra el nombre correcto, desplcese hacia los lados si es necesario para ver la

    columna Tipo de conexin, y compruebe que muestra Bonjour. Resalte esa lnea. De locontrario, siga buscando en la lista.

    Si no encuentra el nombre de la impresora con el tipo de conexin Bonjour, marque lacasilla Mi impresora no est en la lista.

    Haga clic en Continuar.10. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. Cuando llegue a la pantalla Se ha creado la

    cola de impresin, haga clic en Salir para salir, o bien haga clic en Crear nueva cola si deseaconectar otra impresora a la red.

    11. Cuando finalice el Asistente de configuracin de la impresora HP, puede extraer el DVD de launidad.

    Si el controlador de la impresora ya est instalado, se puede ejecutar el Asistente de configuracinde la impresora HP en cualquier momento desde el DVD.

    ESWW Conexin de un ordenador a la impresora mediante la red (Mac OS X) 21

  • Conexin TCP/IP1. Acceda al panel frontal y anote la direccin URL de la impresora (consulte Acceso al Servidor

    Web incorporado en la pgina 57).2. Inserte el DVD Kit de iniciacin de HP en la unidad de DVD.3. Abra el icono de DVD en el escritorio.4. Abra el instalador Mac OS X HP Designjet Installer.5. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.6. Se instala el software de la impresora, incluidos los controladores de la impresora y el resto de

    software de HP, como la HP Utility. Se recomienda disponer de una conexin a Internet activapara llevar a cabo una instalacin completa con el software ms reciente.Si tiene activado los Servicios Web de su impresora, puede imprimir en la impresora por correoelectrnico. Puede encontrar la direccin de correo electrnico en el panel frontal de laimpresora: pulse y, a continuacin, . A continuacin, enve el archivo que deseaimprimir a esa direccin de correo electrnico como archivo adjunto.

    7. Cuando se haya instalado el software, el Asistente de configuracin de la impresora HP seiniciar automticamente para configurar una conexin con la impresora. Siga las instruccionesque aparecen en la pantalla.

    8. Cuando llegue a la pantalla Seleccionar impresora, busque la URL de la impresora (que anotpreviamente en el paso 1) en la columna Nombre de impresora. Si encuentra el nombre correcto, desplcese hacia los lados si es necesario para ver la

    columna Tipo de conexin, y compruebe que muestra IP Printing (Impresin IP). Resalteesa lnea. De lo contrario, siga buscando en la lista.

    Si no encuentra el nombre de la impresora con el tipo de conexin IP Printing (ImpresinIP), marque la casilla Mi impresora no est en la lista.

    Haga clic en Continuar.9. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. Cuando llegue a la pantalla Se ha creado la

    cola de impresin, haga clic en Salir para salir, o bien haga clic en Crear nueva cola si deseaconectar otra impresora a la red.

    10. Cuando finalice el Asistente de configuracin de la impresora HP, puede extraer el DVD de launidad.

    Si el controlador de la impresora ya est instalado, se puede ejecutar el Asistente de configuracinde la impresora HP en cualquier momento desde el DVD.

    Desinstalacin del software de la impresora (Mac OS X)1. Inserte el DVD Kit de iniciacin de HP en la unidad de DVD.2. Abra el icono de DVD en el escritorio.3. Abra el desinstalador Mac OS X HP Designjet Uninstaller y siga las instrucciones que aparecen

    en pantalla para desinstalar el software de la impresora.Para eliminar la cola de impresin, seleccione el cuadro de dilogo Imprimir y Fax en las preferenciasdel sistema. Seleccione la impresora y luego haga clic en el botn .

    22 Captulo 2 Instalacin del software ESWW

  • 3 Configuracin de la impresora

    Introduccin Configurar su impresora conectada a la Web Configuracin manual de los servicios web Configurar una carpeta de escaneado a red o escaneado a FTP Opciones de idoneidad de papel Activacin o desactivacin del agrupamiento Activacin y desactivacin de la informacin del uso Activacin y desactivacin de las notificaciones por correo electrnico Activacin y desactivacin de alertas Controlar el acceso a la impresora ID de cuenta necesario Configuracin de las preferencias de controlador de Windows

    ESWW 23

  • IntroduccinEn este captulo se describen los distintos ajustes de la impresora que el administrador de laimpresora puede querer controlar cuando se monte una nueva impresora y est lista para serutilizada.

    24 Captulo 3 Configuracin de la impresora ESWW

  • Configurar su impresora conectada a la WebLa impresora puede conectarse a Internet para obtener diferentes servicios Web (consulte ademsServicios Web en la pgina 14): Actualizaciones de firmware automticas Use HP Designjet ePrint y compartir desde el panel frontal Uso de HP ePrint para imprimir por correo electrnicoPara configurar la impresora para los Servicios Web siga estos pasos, que se explican con mayordetalle a continuacin:1. Asegrese de que la impresora est conectada correctamente a Internet.2. Ejecute el asistente de conectividad: En el panel frontal, pulse , despus y, a

    continuacin, Conectividad > Asistente de conectividad.NOTA: Puede que sea necesario reiniciar la impresora si se ha actualizado el firmware.

    SUGERENCIA: Cuando el asistente le muestre el cdigo de la impresora, le recomendamosque lo anote. Se imprime automticamente una pgina con la direccin de correo electrnico dela impresora y con instrucciones sobre cmo utilizar y administrar la seguridad de la impresora.

    3. Cree una cuenta de HP Designjet ePrint & Share cuando se lo soliciten o ms tarde, enhttp://www.hp.com/go/eprintandshare. HP Designjet ePrint & Share guarda copias de todos lostrabajos impresos en la nube para que pueda volver a imprimirlos y compartirlos desdeprcticamente cualquier lugar, incluso desde smartphones y tablets.

    4. Active su cuenta haciendo clic en el vnculo de activacin que recibir por correo electrnico.SUGERENCIA: Si no ve el mensaje, recuerde comprobar la carpeta de correo electrnico nodeseado.

    5. Utilizando un explorador Web, active la impresin remota desde su cuenta de HP DesignjetePrint & Share e indique la direccin de correo electrnico de su impresora para que suimpresora se pueda utilizar para la impresin remota.

    6. Se trata de un paso opcional: Si usted es el administrador de la impresora, inicie sesin en elHP ePrint Center (http://www.hp.com/go/eprintcenter ) para personalizar la direccin de correoelectrnico de su impresora o administrar la seguridad de la impresora para la impresinremota.

    Enhorabuena, ha finalizado la configuracin de los servicios web. HP ePrint y HP Designjet ePrint &Share ya estn listos para utilizarse.Para obtener la informacin ms reciente, asistencia tcnica, y las condiciones de uso de HP ePrintCenter y HP Designjet ePrint & Share, visite sus respectivos sitios web, http://www.hp.com/go/eprintcenter y http://www.hp.com/go/eprintandshare.

    ESWW Configurar su impresora conectada a la Web 25

  • Configuracin manual de los servicios webEl Asistente para conectividad (vase Configurar su impresora conectada a la Web en la pgina 25)por lo general es suficiente de los Servicios Web configuracin, pero tambin hay instalaciones paraconfiguracin manual si desea utilizarlo.

    Configuracin de la conexin a Internet de la impresoraPuede configurar la conexin a Internet de la impresora desde el Servidor Web incorporado o desdeel panel frontal.NOTA: Si se ha establecido una contrasea de administrador, ser necesario cambiar estosajustes. Por lo tanto, el administrador puede impedir que la impresora de estar conectado a Internet,si lo desea. En el servidor Web incorporado: seleccione Configuracin > Conexin a Internet. Si utiliza el panel frontal: Pulse y, a continuacin, y, a continuacin, conectividad >

    conectividad a Internet.Se encuentran disponibles los siguientes ajustes: Conexin a Internet: el valor predeterminado es S. Proxy > Activar proxy: permite activar o desactivar un servidor proxy. Proxy > Direccin proxy: indique la direccin proxy, esta opcin est vaca de forma

    predeterminada. Proxy > Puerto proxy: indique el nmero de puerto, el valor predeterminado es cero. Proxy > Autenticacin proxy: permite activar o desactivar la autenticacin. Proxy > Restaurar configuracin predeterminada: se restablece la configuracin inicial

    predeterminada.Si tiene problemas con la conexin a Internet, consulte No se puede conectar a Interneten la pgina 289.

    Actualizaciones de firmware del ControladorPuede elegir desde el servidor web incorporado o desde el panel frontal si y cmo descargaractualizaciones de firmware.NOTA: Si se ha establecido una contrasea de administrador, ser necesario cambiar estosajustes. En el servidor Web incorporado: seleccione Configuracin > Actualizar firmware. Si utiliza el panel frontal: Pulse y, a continuacin, y, a continuacin, actualizaciones

    > actualizacin de firmware.Se encuentran disponibles los siguientes ajustes: Comprobar: si selecciona Automticamente (valor predeterminado), la impresora comprueba

    automticamente cada semana (o si la impresora se ha reiniciado varias veces, lo que ocurraprimero), si existen nuevas actualizaciones de firmware. si selecciona Manualmente, la

    26 Captulo 3 Configuracin de la impresora ESWW

  • impresora no realizar esta comprobacin. Puede comprobar manualmente siempre que lodesee.

    Descargar: Si selecciona Automticamente (el valor predeterminado), la impresoraautomticamente se descargar nuevo firmware cuando est disponible. Si seleccionaManualmente, se le pedir que aprobar cada descarga.NOTA: Descargar el firmware no significa que ha instalado en la impresora. Para instalar lanueva versin del firmware, deber confirmar la instalacin manualmente.

    Info actualizacin firmware: informacin del firmware que est instalado en ese momento. Historial de actualizaciones de firmware: una lista de todas las versiones de firmware que se

    han instalado en la impresora. En el caso de que tenga algn problema con la versin actual,normalmente es posible volver a instalar la versin inmediatamente anterior a la versin queest instalada en ese momento.

    Configurar preferencias de impresin remotasEn el panel frontal, pulse , despus y, a continuacin, Configuracin > Preferencias deimpresin para definir las propiedades predeterminadas de los trabajos enviados a la impresoradesde ubicaciones remotas. Mrgenes de impresora: Elija entre Clip de contenido y Aadir elementos a contenido. Color: Elija entre impresin a Color, en Escala de grises o en Blanco y negro. Calidad de impresin: Elija entre ptima, Normal, o Rpida. Rollo: Elija entre Rollo 1, Rollo 2 o Ahorrar papel, que elige automticamente el rollo ms

    estrecho en el que quepa la impresin. Trabajos de HP ePrint Center: Elija entre En espera e Impresin directa. De forma

    predeterminada, los trabajos de la nube estn En espera. Si elige Impresin directa, el panelfrontal no se le solicitar permiso antes de imprimir.

    ESWW Configuracin manual de los servicios web 27

  • Configurar una carpeta de escaneado a red o escaneado aFTPEs posible guardar una imagen escaneada en una unidad flash USB, en una carpeta de red o en unacarpeta FTP. La opcin de la unidad flash USB no requiere preparacin, pero las otras opciones nofuncionarn hasta que no se hayan configurado de la siguiente forma.NOTA: La impresora accede a carpetas compartidas (como cliente) utilizando la autenticacinbasada en NTLMv1. Si, por motivos de seguridad, prefiere no exponer sus credenciales utilizandoNTLMv1, debera evitar utilizar una carpeta de escaneado a red o escaneado a FTP.

    Escanear a carpeta de red1. Cree una carpeta en un ordenador a la que pueda acceder el escner mediante la red. Consulte

    Ejemplo: creacin de una carpeta de escaneado a red en Windows en la pgina 30 o Ejemplo:creacin de una carpeta de escaneado a red en Mac OS en la pgina 31.

    2. En el mismo ordenador, cree una cuenta de usuario para la impresora.3. Cambie las opciones de uso compartido de la carpeta para que se comparta con el usuario del

    escner y asigne a dicho usuario control total sobre la carpeta.4. Cree un nombre compartido para la carpeta.

    Escanear a carpeta FTP1. Cree una carpeta en un servidor FTP.2. Asegrese de que sabe el nombre del servidor, el nombre de usuario y la contrasea del

    servidor FTP.IMPORTANTE: Debe completar los pasos anteriores de una opcin o la otra antes de iniciar lospasos restantes que se describen a continuacin.1. En el servidor web incorporado de la impresora, seleccione la ficha Configuracin y, a

    continuacin, Escanear a red. Consulte Acceso al Servidor Web incorporado en la pgina 57.

    O bien, en la HP Utility, seleccione la ficha Configuracin y luego Escanear a red. ConsulteAcceso a la HP Utility en la pgina 57.

    2. En la pgina Escanear a red, haga clic en Agregar detalles de carpeta y rellene los distintoscampos.

    28 Captulo 3 Configuracin de la impresora ESWW

  • El Protocolo puede ser FTP o CIFS (Windows). El Tipo de carpeta puede ser pblica o privada. El tipo de carpeta se muestra en el servidor

    Web incorporado y en el panel frontal con un icono. Cuando seleccione una carpetaprivada, debe introducir una contrasea en el panel frontal.

    El Nombre de alias se muestra en el panel frontal cuando est eligiendo el destino delescaneado. Puede ser diferente del nombre de carpeta de red o FTP.

    El Nombre del servidor debe incluir el nombre de red del ordenador remoto. El Nombre de la carpeta debe incluir el nombre compartido de la carpeta. El Nombre de usuario debe incluir el nombre del usuario del escner. La Contrasea del usuario debe incluir la contrasea del usuario del escner. El Nombre del dominio debe incluir el nombre del dominio en el que se encuentra el

    nombre del usuario. Si el usuario del escner no pertenece a ningn dominio, deje estecampo vaco.

    El nombre del servidor y de la carpeta se utiliza para establecer una conexin con la carpetacompartida mediante la creacin de una ruta a la carpeta de red de la siguiente forma: \\nombredel servidor\nombre de la carpetaPara una carpeta de red, introduzca el nombre o la direccin IP del ordenador remoto, elnombre de la carpeta compartida y el nombre y contrasea del usuario del escner que hacreado en el ordenador remoto. Deje el campo de dominio del usuario vaco, salvo que elusuario sea miembro de un dominio de Windows. Si el usuario es simplemente un usuario localdel ordenador remoto, deje el campo vaco. Puede utilizar el nombre (en lugar de la direccinIP) en el campo de nombre del servidor nicamente si la carpeta compartida se encuentra en unordenador de Windows en la misma red local. Debe tratarse de un nombre sencillo (con unmximo de 16 caracteres), sin sufijo de dominio (el nombre no debe contener puntos). No seadmiten los nombres de dominio DNS completos. Si el producto y la carpeta de red seencuentran en redes diferentes, o si el ordenador remoto no ejecuta Windows, deber utilizar ladireccin IPv4 en lugar del nombre del ordenador remoto. En redes IPv6 tambin se admite ladireccin IPv6.Para una carpeta FTP, escriba el nombre del servidor, el nombre de la carpeta, el nombre deusuario y una contrasea. Deje el dominio del usuario vaco.

    ESWW Configurar una carpeta de escaneado a red o escaneado a FTP 29

  • 3. Pulse Agregar para guardar la configuracin.NOTA: Si el producto ya est configurado para escanear a la red y desea utilizar otra carpetacompartida, haga clic en Modificar.

    4. La impresora comprueba automticamente que pueda acceder a la carpeta de red. De locontrario, consulte No se puede acceder a la carpeta de red en la pgina 238.En cualquier momento puede comprobar que se puede acceder a la carpeta compartidahaciendo clic en Verify (Verificar), en el servidor web incorporado. Si se cambia la contraseadel usuario o si se mueve o elimina la carpeta compartida, es posible que no se pueda accedera una determinada carpeta compartida, aunque est configurada correctamente.

    Ejemplo: creacin de una carpeta de escaneado a red en Windows1. En el ordenador remoto, cree una nueva cuenta de usuario para el usuario del escner. Para

    ello puede utilizar una cuenta de usuario existente, pero no se lo recomendamos.2. Cree una nueva carpeta en el ordenador remoto, salvo que desee utilizar una carpeta existente.3. Con el botn derecho del ratn, haga clic en la carpeta y seleccione Propiedades.4. En la ficha Sharing (Uso compartido), haga clic en el botn Advanced Sharing (Uso compartido

    avanzado).

    5. Marque la casilla Share this folder (Compartir esta carpeta).

    30 Captulo 3 Configuracin de la impresora ESWW

  • 6. Debe comprobar que el usuario del escner tiene control total de lectura/escritura sobre lacarpeta compartida. Para ello, haga clic en Permissions (Permisos) y conceda Full Control(Control total) al usuario (o a cualquier grupo adecuado que incluya a dicho usuario).

    7. Si en la ventana Propiedades de su carpeta aparece una ficha de Seguridad, tambin deberconceder Full Control (Control total) al mismo usuario sobre la carpeta de la ficha Seguridad.Esto slo es necesario en algunos sistemas de archivos, como NTFS.

    El usuario del escner ahora podr acceder a la carpeta y escribir archivos en ella. Acontinuacin, debe configurar la impresora para enviar escaneados a la carpeta.

    Ejemplo: creacin de una carpeta de escaneado a red en Mac OS1. En el ordenador remoto, cree una nueva cuenta de usuario para el usuario del escner. Para

    ello puede utilizar una cuenta de usuario existente, pero no se lo recomendamos.2. En el ordenador remoto, cree o seleccione una carpeta. De forma predeterminada, los usuarios

    de Mac OS tienen una carpeta Pblica que se puede utilizar fcilmente para este propsito.

    ESWW Configurar una carpeta de escaneado a red o escaneado a FTP 31

  • 3. Abra la aplicacin System Preferences (Preferencias del sistema) y seleccione el icono Sharing(Uso compartido).

    4. Asegrese de que el usuario del escner tiene acceso de lectura y escritura Read & Write a lacarpeta.

    5. Haga clic en Opciones.6. Marque la casilla Share files and folder using SMB (Compartir archivos y carpeta utilizando

    SMB) y asegrese de que el usuario del escner est marcado en la columna On (Activado).

    32 Captulo 3 Configuracin de la impresora ESWW

  • 7. Haga clic en Listo. Observa