manual examen 1000 tnm - 2015

TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO

1000 Jóvenes en la Ciencia

Impulsando a jóvenes talento hacia posgrados de calidad

Información técnica básica para presentar los exámenes online

del Programa 1000 Jóvenes en la Ciencia


INFORMACIÓN TÉCNICA BÁSICA PARA PRESENTAR LOS EXÁMENES ONLINE

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DIRECTORIO M.A. Manuel Quintero Quintero Director General del Tecnológico Nacional de México Dra. Jesús Ofelia Angulo Guerrero Coordinadora Sectorial Académica del Tecnológico Na cional de México Lic. Octavio Lorenzo Hernández Robles Arenas Coordinador Sectorial de Administración y Finanzas del Tecnológico Nacional de México Dr. Luis Nestor Coria de los Ríos Director de Estudios de Investigación y Posgrado de l Tecnológico Nacional de México Dr. Víctor Hugo Olivares Peregrino. Director del CENIDET

Dr. Gerardo V. Guerrero Ramírez. Subdirector Académico del CENIDET. M.C. Socorro Sáenz Sánchez. Subdirectora de Planeación del CENIDET. Mtra. Verónica Sotelo Boyás. Jefa del Departamento de Desarrollo Académico e Idi omas.

Autores Dr. Manuel Juárez Pacheco. M.C. José Luis Rodríguez Pliego. M.C. Carlos Felipe García Hernández. © DDA- LabTAC – CENIDET - 2015.



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Tabla de contenido Presentación .......................................................................................................................... 4

I. Configurar la computadora que utilizarás para el examen ................. 5

II. Instalar, configurar, probar y desinstalar el N ES............................. 6

II.1. Descargar el NES ................................................................................................ 6

II.2. Instalar y configurar el NES .................................................................... 6

II.3. Probar el NES ..................................................................................................... 10

II.4. Desinstalación del NES ................................................................................ 11

III. Acceder, utilizar y salir de la plataforma de gestión de los

exámenes. ............................................................................................................................... 12

III.1. Ingresar a los exámenes ............................................................................... 12

Usuario y contraseña ............................................................................................... 12

Características de los exámenes ..................................................................... 12

III.2 Dentro del examen ........................................................................................... 13

Ingresar a los exámenes ........................................................................................ 13

Dentro de la plataforma de exámenes ............................................................ 15

Navegación dentro del examen ............................................................................ 18

IV. Descargas necesarias ............................................................................................. 21



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Presentación

El examen online es un sistema informático que nos permite

hacerte llegar los exámenes que anteriormente sólo se podían

hacer en papel y de forma presencial. La ventaja de este

sistema es que nos permite evaluar tus respuestas d e los

diferentes exámenes aplicados, casi en tiempo real.

Está formado por dos componentes principales, un Navegador de

Examen Seguro (NES), el cual, permite la conexión

bidireccional entre tu computadora y nuestros servi dores. El

otro componente es una Plataforma para la gestión de

exámenes . Ambos componentes actúan conjuntamente, pero, par a

que esto suceda en forma adecuada, se requiere que realices

las instalaciones y ajustes en la computadora que u tilizarás

para contestar los exámenes; de esta forma se evita rán

problemas técnicos durante su ejecución.

A continuación se describen las instalaciones y aju stes

necesarios, el funcionamiento del sistema y las acc iones que

deberás realizar antes, durante y después del exame n; por lo

que te pedimos, leas cuidadosamente las instruccion es, en

forma secuencial, antes de proceder a la implementa ción de

los ajustes. En caso de alguna duda adicional escri be a:

[email protected]



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I. Configurar la computadora que utilizarás para el examen

Verifica que tu computadora, conexión a Internet y periféricos, cumplan con las siguientes caracterís ticas básicas, o que sean similares o las superen. Características

de los equipos y servicios

Computadora No Break 1 Conexión a

Internet

Memoria RAM 2 GB o superior

Procesador Intel o AMD de 1.4 GHz o superior

Sistema operativo

Windows 7 y 8 2

Software Actualizar Flash y Java 3 Microsoft .NET Framework 4.5 ó posterior 4,5

Firewall de windows

Estado medio.

Antivirus Desactivar durante la instalación y ejecución del NES 6

Webcam Estándar Micrófono Estándar Tiempo de respaldo

20 min. en adelante.

Ancho de banda

Conexión telefónica, por cable ó 3G de 2 Mbps de velocidad o superior.

Almacenamiento disponible

2 GB o más.

Notas:

1. El No Break debe ser capaz de respaldar a tu computadora y al modem para evitar posibles interrupciones de energía durante el examen.

2. No tenemos versiones del NES para el sistema operat ivo Linux ni Macintosh.

3. Puedes descargarlas gratuitamente en los siguientes enlaces:

Java http://www.java.com/es/download Flash player: http://get.adobe.com/es/flashplayer/?no_redirect



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4. Para verificar la versión instalada revisa la list a de

programas en tu computadora. Para hacerlo sigue est a ruta:(Inicio -> Panel de control -> Agregar/ Quitar Programas -> Desinstalar un programa).

5. El programa de instalación del NES detecta automáticamente si requiere actualizar la versión d e .NET Framework. En caso necesario, permite que se actualice la versión.

6. Durante la instalación del software y la realizació n del examen deberás desactivar el antivirus de tu computadora, en particular si es Kaspersky.

II. Instalar, configurar, probar y desinstalar el N ES Para instalar el NES en tu computadora asegúrate de haber cumplido con lo siguiente:

1. Configurar tu computadora y accesorios como se te i ndicó en el apartado correspondiente en esta misma página .

II.1. Descargar el NES

2. Esperar al viernes 14 de noviembre de 2014 para descargar el archivo ZIP.

3. En esta fecha se activará el enlace siguiente: (http://cenidet.education/examentecnm/sites/default /files/NES1000.zip). Al dar clic se iniciará la descarga . El archivo se descargará en la carpeta por default del navegador.

II.2. Instalar y configurar el NES Para instalar y configurar el NES en tu computadora , por favor, lee todos los puntos del procedimiento y de spués ejecútalos uno a uno.

1. Abre la carpeta por omisión de descarga de archivos del navegador.

2. Localiza el archivo NES1000.zip



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3. Abre la carpeta “Mis documentos” y crea en ella una carpeta con el nombr e “NES1000”.

4. Copia el archivo NES1000.zip a esa carpeta. 5. Descomprime el archivo y, dentro de la carpeta "NES 1000",

localiza y ejecuta el instalador SafeExamBrowserInstaller.exe

6. Si el asistente de instalación detecta que requiere de una versión actualizada de .NET Framework entonces se mostrará una ventana donde podrás instalarlo. Al finalizar la instalación te pedirá reiniciar el equ ipo. Después del reinicio continúa con la instalación de l NES.

7. Sigue las instrucciones del programa asistente de instalación.

8. Conserva los archivos descomprimidos en la carpeta del NES: son necesarios para la desinstalación del NES.

9. El instalador creará en el escritorio el acceso dir ecto "Safe Exam Browser".

10. Desactiva el antivirus (sólo si anteriormente no lo habías desactivado).

11. Ejecuta desde tu escritorio el NES con la opción: "Ejecutar como Administrador". Esta opción se prese nta al dar clic con el botón derecho sobre el icono del “S afe Exam Browser”.

12. Al abrirse el NES aparecerá en una ventana el sitio de noticias de los desarrolladores de este software; n o es necesario que la leas. Para salir desplaza el docum ento hasta la parte inferior y da clic en el botón "Quit " localizado abajo a la derecha.

13. Copia el archivo "SebClientSettings.seb" que está d entro de la carpeta "NES1000", la cual, se ubica en la ca rpeta "C:\Users\[usuario]\AppData\Roaming\SafeExamBrowser ". Dependiendo de la configuración de tu equipo, algun as veces esta carpeta está oculta; para verla, requier es activar la función "ver archivos y carpetas ocultas ".

14. Inicia nuevamente el NES a través del acceso direct o "Safe Exam Browser" mediante un clic con el botón derecho. Esta vez te pedirá una contraseña, la cual , se te proporcionará por correo electrónico el mismo dí a en



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15. que se activa la descarga del archivo del NES. En e l

correo electrónico, además de la contraseña, se te enviarán los datos de acceso a la plataforma de ges tión de exámenes.

Posibles errores Si tienes problemas para abrir el NES es posible:

A. Que el antivirus bloquee el NES. Puedes deshabil itar tu antivirus o agregar la aplicación "Safe Exam Browse r" como aplicación de confianza.

B. Que no hayas copiado correctamente la contraseña . Revisa lo obvio: verifica mayúsculas y minúsculas.

C. No confundas la clave del NES con tus datos de a cceso a la plataforma de exámenes. Son diferentes y sólo sirv en en el lugar correspondiente.

D. Si no se creó la carpeta “SafeExamBrowser” en la ruta indicada en el punto 13, puedes crearla manualmente para copiar el archivo indicado.

E. Si tienes algún otro problema, escribe un correo a [email protected] en donde indicarás: tu nombre; maestría a la que pretendes ingresar; sistema opera tivo utilizado; y la descripción del problema (¿qué hici ste antes de que se manifestara el problema?, ¿cuál fue su manifestación?, ¿qué esperabas que hiciera y no hiz o o, de qué otra manera se manifestó?, etc.).

Puedes ver un video del proceso de instalación de W indows 7 en la dirección: http://vimeo.com/105929565 (éste corresponde al examen de admisión al CENIDET, sin e mbargo es el mismo procedimiento)

RECUERDA

El tiempo de ejecución de este procedimiento no excede los 45 minutos. Te

recomendamos tengas en cuenta esta información para no malgastar el tiempo

asignado a los exámenes



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Y para Windows 8 en la dirección: http://vimeo.com/105929567 (éste corresponde al examen de admisión al CENIDET, sin embargo es el mismo procedimiento)



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II.3. Probar el NES Una vez instalado y configurado el NES puedes proba r su funcionamiento de la siguiente manera:

1. Inicia nuevamente el NES a través del acceso direct o "Safe Exam Browser" mediante un clic con el botón derecho.

2. Al ingresar la contraseña correcta, pasados cinco segundos aproximadamente, se desplegará la página principal de la plataforma de gestión de exámenes, la cual, tiene el siguiente aspecto (figura 1):

Figura 1. Página principal de la plataforma de gestión de lo s exámenes.

3. Si visualizas esta página, entonces has instalado y

configurado adecuadamente el NES. 4. En esta prueba sólo debes visualizar la página

principal. NO ingreses dentro de la plataforma con tu usuario y contraseña pues puedes perder el único in tento con el que cuentas para resolver los exámenes correspondientes.



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5. Para salir del NES, por el momento, la única forma consiste en apagar forzadamente la computadora. Est o se logra al mantener oprimido el botón de encendido/ap agado al menos 30 segundos; al volverla a encender ya no tendrá el bloqueo de pantalla del NES.

6. Este procedimiento de apagado forzado se repetirá e n todos los casos de ingreso a la plataforma a través del NES; esta acción no modifica la configuración del N ES. Y puedes llevarla a cabo las veces que sea necesario para realizar tus exámenes.

II.4. Desinstalación del NES

Desinstalación del NES en Windows.

1. Para desinstalar el NES busca en la lista de programas instalados (Inicio -> Panel de control -> Programas -> Desinstalar un programa). Desinstala el programa "SafeExamBrowser" mediante un clic con el botón der echo sobre el nombre del programa y selecciona "desinsta lar".

2. Si después de utilizar el NES tienes deshabilitadas las opciones de la Pantalla azul (Ctrl+Alt+Supr), ejecuta el archivo "RegistryEnableAllBlueScreenButtons" que se encuentra en la carpeta que descargaste junto con e l NES.

En caso de errores en la desinstalación (Windows ve rsiones 7 y 8) Si tiene problemas con la desinstalación utiliza es ta herramienta para Windows 7 y Windows 8 (Disponible en http://support.microsoft.com/mats/program_install_a nd_uninstall/es-es). Cualquier duda o comentario al respecto del NES favor notifícalo a [email protected]:



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III. Acceder, utilizar y salir de la plataforma de gestión de los exámenes.

III.1. Ingresar a los exámenes

Usuario y contraseña Para ingresar a tus exámenes se envía a tu correo e lectrónico las claves correspondientes al NES y el usuario y contraseña de la plataforma, el viernes 14 de noviembre de 2014 .

Es recomendable asegurarse del buen respaldo de est as claves: no se repone ninguna de las tres. Asegúrate que cua ndo se te pidan las escribas fielmente, tal como se te enviar on, pues son sensitivas al cambio de minúsculas y mayúsculas . Si tienes algún problema con estas claves envía un cor reo a las cuentas especificadas según tu sede en la presentac ión de este documento. La contraseña aquí mencionada es para la plataforma de los exámenes, NO es la que utiliza el NES , por favor no las confundas.

Características de los exámenes Las características principales de los cuestionario s son:

a. De un solo intento. Esto es, una vez que los has iniciado no los puedes cerrar o abandonar sino hast a finalizarlos. Si los abandonas en cualquier momento el sistema dará por hecho que has terminado tu único intento y se cerrará.

RECUERDA

NUNCA cierres la ventana del navegador cuando estés contestando el examen.



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b. Son seis cuestionarios continuos y de duración vari able, el más corto es de 10 minutos y el más largo de 50 minutos. Si pasado el tiempo definido para cada cuestionario no has terminado, el sistema se cerrar á y sólo tomará en cuenta las respuestas que previament e hayas guardado.

c. Los cuestionarios de admisión online estará disponible sólo unos minutos antes del horario establecido y e n la secuencia definida, por lo que no podrás verlo sino hasta ese momento. Consulta la página 5 de este man ual para ver los horarios y la secuencia.

d. El primer examen comenzará a las 9:00 am (tiempo de l centro de México). Entre cada examen hay un interva lo de 5 a 10 minutos, tal cual está indicado en la página 5 de este mismo documento, de tal manera que puedas cer rar el espacio del cuestionario concluido, localizar el nuevo espacio y abrir el cuestionario siguiente. Recuerda que cada cuestionario se abrirá en la secu encia especificada al inicio de este documento.

e. Recuerda que sólo puedes hacer el examen a través d el NES.

III.2 Dentro del examen

Ingresar a los exámenes Como se mostró en la prueba del NES , al entrar al sitio del

Examen o nline desde el NES localiza y da un clic en el enlace "Entrar" (arriba a la derecha de la página principa l), como se muestra en la figura 2.



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Figura 2. Botón de ingreso a los exámenes.



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Aparecerá una nueva pantalla (figura 3) en donde se te solicitarán tus claves de usuario y contraseña:

Figura 3 . Claves de acceso: usuario y contraseña.

Dentro de la plataforma de exámenes Una vez que has introducido tus claves, tal cual te fueron enviadas (son sensibles a minúsculas y mayúsculas), da “ enter” o da clic sobre el botón “Entrar”. Al hacerlo, entrarás al espacio correspondiente a tus exámenes (figura 4); encontrarás el examen de Razonamiento Matemátic o, Razonamiento Verbal, Redacción, Inglés y el de Act itudes e Intereses.



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Figura 4. Espacio de los cuestionarios. Aunque los enlaces a los exámenes están activos, si accedes a cualquiera de ellos el sistema impide el ingreso al examen propiamente dicho, a excepción del que corresponde a la hora indicada en la tabla inicial de este documento. Una vez elegido el examen adecuado en día y hora ve rás una pantalla similar a la siguiente (figura 5):



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Figura 5. Página principal de los exámenes, en este caso de razonamiento matemático.

Para ingresar al examen propiamente dicho, da clic sobre el nombre del examen: es la liga que te conduce al ini cio. Notas importantes Antes de iniciar el examen es necesario que tomes e n cuenta lo siguiente: a. En algunos exámenes las preguntas se presentan en u na

secuencia única ascendente, de tal manera, que no p uedes ver las preguntas una vez que las has contestado o intentado contestar; no hay forma de revisar pregun tas que han sido visualizadas.

b. Esta disposición la fija cada Evaluador, por lo que te pedimos pongas atención al aviso que aparece debajo del nombre del examen, el cual, te indicará si se puede o no regresar a las preguntas anteriores.

Una vez que has entrado al cuestionario, se te most rará una nueva ventana con los datos del examen (tiempo de i nicio y término, duración total, etc.). Para iniciar el exa men da clic sobre el botón “intente resolver el cuestionar io ahora”, figura 6. Al hacerlo, aparecerá una ventana emergen te de confirmación. Para iniciar el examen debes confirma r el ingreso con un clic sobre el botón “Comenzar intent o”.



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Figura 6. Botones y ventanas de confirmación del inicio del examen.

Navegación dentro del examen Al confirmar el ingreso con el botón “comenzar inte nto” estarás ya dentro del examen, y empezará a funciona r el reloj de cuenta atrás, el cual, te avisará del tiempo res tante para concluirlo (figura 7).

Figura 7. Aspecto general de la primera pregunta del examen.

Comienza la disminución del tiempo total del examen .



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No hay un tiempo específico para cada pregunta, el contador de tiempo marca el tiempo total de la duración del examen. Al iniciar el examen aparecerá la primera pregunta desplegada en pantalla. Al terminar de contestar cada pregunta , presiona el botón “ Siguiente ” para desplegar una nueva pregunta. Tipos de preguntas : En general los exámenes contienen preguntas de resp uestas cerradas. Por ejemplo: opción múltiple, rellenar es pacios, etc., para responder sólo tienes que marcar un radi o botón. Al contestar la última pregunta del examen presiona en la liga “ Terminar intento... ” (Figura 8)

Figura 8. Oprimir sobre la liga “Terminar intento…” para con cluir

adecuadamente el examen. Después de presionar el enlace “terminar intento…” se desplegará una pantalla con un resumen de las pregu ntas. En la parte final encontrarás dos botones, uno para re gresar al cuestionario, y el otro para confirmar que quieres cerrarlo. Al dar clic sobre el botón “Enviar todo y terminar” aparecerá una ventana emergente, elige nuevamente el botón “ enviar todo y terminar” para cerrar el examen (figura 9).



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Figura 9. Confirmación de la conclusión del examen.

Una vez que has dado clic en el botón de la ventana emergente, te llevará al sitio donde iniciaste el e xamen, y mostrará el estatus, la fecha y la hora en la que s e cerró el examen (Figura 10).

Figura 10. Confirmación de la conclusión correcta del examen.

Si al finalizar tu examen no utilizas el procedimie nto anterior, las respuestas podrían no registrarse en el sistema. Es necesario que envíes tus respuestas des pués de cualquiera de los siguientes eventos:



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1. Contestaste en tiempo y forma todas las preguntas. 2. Concluyó el tiempo para contestar el examen pero no

respondiste a todas las preguntas. En este caso el sistema te avisa de este hecho al modificar el fond o del reloj de cuenta atrás, éste parpadeará y se tornará de color rojo 15 segundos antes de que se termine el t iempo total del examen. Es el momento de enviar tus respu estas mediante un clic sobre el enlace " Terminar intento... ".

Al oprimir “terminar intento”, regresarás a la pági na inicial del examen y de ahí a la página principal. Ahora ti enes que salir del NES, tal como se te indicó en la sección correspondiente.

IV. Descargas necesarias

Como habrás observado, para utilizar sin problemas la computadora que utilizarás para responder a los exá menes, se requiere que algunos programas estén actualizados. Algunos programas como .Net no requieren esta actualización en las computadoras más recientes, sin embargo, la actuali zación de otros programas, como Java y Flash, se harán o comp robará que se ha realizado en todas las computadoras. En particular te recomendamos que actualices estos programas:

A. Java Java es una plataforma y lenguaje de programación q ue se emplea en muchos programas de software e Internet. Tener Java te permite acceder a esos recursos, pero una instal ación no actualizada de este programa puede tener consecuenc ias negativas.

RECUERDA

En algunos exámenes NO puedes regresar a las preguntas anteriores.



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Cuando se crea software o aplicaciones web usando J ava, por lo regular se utiliza la última versión. Esto signi fica que si quieres instalar un programa nuevo creado en Jav a, ahora o en cualquier momento en el futuro, necesitarás tene r instalada la última versión de Java. Si no actualiz as tu instalación es posible que los nuevos programas fal len o no se ejecuten en absoluto. Lo puedes descargar aquí ( https://www.java.com/es/download/ ) .

B. Flash

En la ayuda de Flash Player, en el portal de la com pañía productora, se da el siguiente argumento por el que se tiene que actualizar este reproductor: “Las actualizacion es de Flash Player contribuyen a garantizar que Flash Pla yer funcione correctamente y pueden incluir cambios en la seguridad o nuevas funciones del producto. Adobe re comienda actualizar a la última versión de Flash Player siem pre que exista una nueva versión disponible, en particular si se trata de una actualización de seguridad.” En los cuestionarios algunas aplicaciones para exp oner o responder a algunas preguntas lo utilizan, por lo q ue les recomendamos su actualización. Pueden bajarlo aquí

http://get.adobe.com/es/flashplayer/?fpchrome ).

C. NES Esperar al jueves 14 de mayo de 2015 para descargar el archivo ZIP. En esta fecha se activará el enlace si guiente: (http://cenidet.education/examentecnm/sites/default /files/NES1000.zip). Al dar clic se iniciará la descarga. El archivo se descargará en la carpeta de forma predeterminada en el navegad or.

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