manual especÍfico de organizaciÓn de la subdirecciÓn de prestaciones institucionales · 2019. 9....

MMAANNUUAALL EESSPPEECCÍÍFFIICCOO DDEE OORRGGAANNIIZZAACCIIÓÓNN DDEE LLAA SSUUBBDDIIRREECCCCIIÓÓNN DDEE

PPRREESSTTAACCIIOONNEESS IINNSSTTIITTUUCCIIOONNAALLEESS

ELABORÓ: SUBDIRECCIÓN ADMINISTRATIVA XALAPA, VER., NOVIEMBRE 2018

MANUAL ESPECÍFICO DE ORGANIZACIÓN DE LA SUBDIRECCIÓN DE PRESTACIONES INSTITUCIONALES

INSTITUTO DE PENSIONES DEL ESTADO

ÍNDICE

PRESENTACIÓN................................................................................................................................ I ANTECEDENTES ..............................................................................................................................II

MARCO JURÍDICO............................................................................................................................III ATRUBUCIONES ............................................................................................................................ IV ESTRUCTURA ORGÁNICA................................................................................................................V DESCRIPCIÓN DE PUESTOS .......................................................................................................... VI

Titular de la Subdirección de Prestaciones Institucionales ................................................1 Titular del Departamento de Vigencia de Derechos ............................................................5 Titular de la Oficina de Seguridad Social............................................................................................................10 Analista Contable ..................................................................................................................................................13 Analista de Nómina de Pensionados ...........................................................................................................16 Analista de Seguimiento de Beneficios .....................................................................................................19 Analista del Sistema de Beneficios ..............................................................................................................22 Analista de Adeudos de Pensionados.........................................................................................................25 Analista de Dictámenes de Beneficios .......................................................................................................28 Analista de Revista de Supervivencia ........................................................................................................31 Dictaminador............................................................................................................................................................34 Auxiliar Administrativo...........................................................................................................................37 Titular de la Oficina de Registro y Control de Cotizantes .............................................................................40 Analista de Cotizaciones y Plazas.................................................................................................................43 Capturista......................................................................................................................................................46 Titular de la Oficina de Afiliación y Expedición de Credenciales..............................................................49 Auxiliar Administrativo...........................................................................................................................52



ÍNDICE

Titular del Departamento de Prestaciones Económicas.......................................................... 55 Auxiliar Administrativo de Control de Presupuesto de Préstamos...........................................60 Auxiliar Administrativo de Recepción y Seguimiento de Préstamos .......................................63 Auxiliar Administrativo de Validación de Préstamos .......................................................................66 Operador de Telefonía ....................................................................................................................................69 Auxiliar Administrativo de Emisión de Préstamos.............................................................................72 Auxiliar Administrativo....................................................................................................................................75 Titular del Departamento de Banco de Datos .......................................................................... 78 Titular de la Oficina de Pensionados..............................................................................................................................82 Analista de Pensionados ............................................................................................................................................85 Titular de la Oficina de Activos .........................................................................................................................................88 Analista de Activos de Gobierno Central, UV y Otros Organismos ........................................................92 Analista de Activos Municipios y Organismos..................................................................................................95 DIRECTORIO..................................................................................................................................VII FIRMAS DE AUTORIZACIÓN........................................................................................................VIII



PRESENTACIÓN

El Instituto de Pensiones del Estado en cumplimiento a lo dispuesto por la Ley de

Pensiones del Estado de Veracruz, en su artículo 82, inciso V, Ley número 58 Orgánica del

Poder Ejecutivo del Estado de Veracruz de Ignacio de la Llave, artículo 12, fracción XVI y del

Código Número 18 Financiero para el Estado de Veracruz de Ignacio de la Llave, artículo

186 Fracción IX, en materia de expedir y mantener actualizados los manuales

administrativos, emite el presente Manual Específico de Organización de la Subdirección de

Prestaciones Institucionales, el cual sustituye al autorizado en junio de 2015 mediante

Acuerdo del H. Consejo Directivo No 83,973-A.

El presente documento normativo refleja la estructura orgánica, funciones y coordinaciones

que servidores públicos de la Subdirección de Prestaciones Institucionales de este

organismo deben atender para alcanzar las metas institucionales en el ámbito de su

competencia, con las cuales contribuyen a cumplir la misión y Visión del Instituto, que es a

favor de los trabajadores del Estado incorporados al régimen de Pensiones del Estado.

El objetivo del presente Manual es contribuir a que el ejercicio de las funciones de las áreas

operativas de la Subdirección de Prestaciones Institucionales se realice de una manera ágil,

eficiente y transparente mediante la delimitación precisa de responsabilidades, ámbito de

competencia y relaciones de coordinación entre las diversas áreas que conforman esta

Institución, así como con instancias externas.

Se elaboró en estricto apego a la Metodología para la Elaboración de Manuales

Administrativos emitida por la Contraloría General.

De manera breve, a continuación, se menciona el contenido de los apartados que conforman

el presente documento:

I



Antecedentes del Instituto. - Comprende una breve descripción de cómo se originó la

Institución.

Marco Jurídico. - Enuncia los ordenamientos y disposiciones legales que norman las

actividades de la Subdirección de Prestaciones Institucionales.

Atribuciones. - Se hace referencia a las atribuciones conferidas a la Subdirección de

Prestaciones Institucionales en el Reglamento Interior del Instituto en su artículo 51.

Estructura Orgánica. - Muestra la Estructura Orgánica Específica de la Subdirección de

Prestaciones Institucionales, con la cual da cumplimiento a sus atribuciones y realiza las

funciones establecidas.

Descripción de puestos. - Se consideran cada uno de los puestos con los que se desahoga

la cadena de mandos de la Estructura Orgánica Específica de la Subdirección de

Prestaciones Institucionales, para el cumplimiento de sus funciones.

Directorio. - Menciona el nombre y el puesto de los titulares de cada una de las áreas que

conforman la Subdirección de Prestaciones Institucionales.

Firmas de Autorización. - Se registra la firma de la Subdirección Administrativa que

elaboró y la Subdirección de Prestaciones Institucionales que revisó, así como el número de

Acuerdo de Consejo con el que se faculta su aplicación.

I



3

ANTECEDENTES DEL INSTITUTO

La seguridad social es un factor de bienestar, protección y tranquilidad para los

trabajadores, frente a riesgos y contingencias de su desempeño laboral y de la vida misma,

implicando esto un conjunto de apoyos y servicios que le permitan llevar con su familia una

existencia digna y decorosa como contraparte de su responsabilidad productiva hacia la

sociedad.

En México, desde 1917, se contempla en nuestra Carta Magna como una de las finalidades

primordiales del Gobierno de la República, garantizar la seguridad social a favor de los

trabajadores; compromiso que el Gobierno del Estado de Veracruz comparte plenamente,

cumpliendo con la responsabilidad de procurar el bienestar de la población trabajadora a su

servicio, lo que ha sido tarea permanente desde la creación del Instituto de

Compensaciones de Retiro en 1951. El nacimiento de esta Institución hizo realidad el

propósito de que los trabajadores al servicio del Estado contaran co un organismo que les

otorgara prestaciones y los protegiera en su vejez.

La Ley de Pensiones del Estado, expedida en 1967 que creó al actual Instituto de

Pensiones, recogió en su tiempo y a través de sus modificaciones las aspiraciones de los

trabajadores, planteándose como objetivo principal brindar seguridad social a los

trabajadores incorporados a su sistema y a aquellos que han adquirido la calidad de

pensionados o jubilados y a sus familiares derechohabientes.

Para cumplir con este propósito, dicha Ley contempló entre otros los siguientes beneficios:

Jubilación, Seguro de Vejez, de Incapacidad, de Invalidez y por invalidez, gastos de funeral e

indemnización global y diversos servicios que eleven el nivel de vida del servidor público y

de su familia.

Manteniendo la perspectiva de buscar siempre los medios para cumplir con la

derechohabiencia, en febrero del 2009, se aprueba el Decreto número 538 en el cual se

autoriza la realización, operación y administración de sorteos con la finalidad de obtener

recursos adicionales para fortalecer las reservas del Instituto.

II



El H. Congreso del Estado aprueba la creación de la Ley No. 287 de Pensiones del Estado de

Veracruz de Ignacio de la Llave y es publicada en Gaceta Oficial número extraordinario 288

de fecha 21 de Julio de 2014, la cual contempla la Jubilación, Pensión por Vejez, Pensión

Anticipada, por Incapacidad, por Invalidez y por causa de muerte, gastos de funeral e

indemnización global, entre otras prestaciones.

Los principales beneficios para la derechohabiencia que de ella emanan son:

- Los pensionados, al momento de su creación, no ven vulnerados sus derechos ya adquiridos.

- El pago del Seguro de enfermedad para pensionados se constituye como una

obligación legal a cargo del Gobierno del Estado.

- Disminuyen los requisitos para otorgar las pensiones de invalidez y muerte, esto es

de 15 años de servicio a 3 años, beneficiando a los trabajadores en activo, viudas e

hijos.

- Se establece la pensión por jubilación anticipada, esto es si el trabajador no cumple

con el requisito de edad que es de 65 años, podrá acceder a este beneficio

cumpliendo 60 años.

- Buscando reducir la desigualdad en los montos de las pensiones, se estableció

como tope máximo a las pensiones de 26 salarios mínimos zona económica A.

La Administración Estatal que encabeza el Lic. Miguel Ángel Yunes Linares, respetuosa del

Estado de Derecho y de la observancia de sus Leyes, mediante la Dirección General del

Instituto de Pensiones, da cumplimiento a lo estipulado en la Ley 287 de Pensiones del

Estado de Veracruz de Ignacio de la Llave, así como a toda la normatividad interna aprobada

por el H. Consejo Directivo del Instituto, teniendo así un marco normativo mas apegado a las

exigencias reales del sistema pensionario en el Estado de Veracruz.

II



MARCO JURÍDICO Constituciones:

• Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. • Constitución Política del Estado libre y Soberano de Veracruz de Ignacio de la Llave.

Leyes Federales:

• Ley General de Contabilidad Gubernamental. • Ley General de Transparencia y Acceso a la Información Pública.

Leyes Estatales:

• Ley Orgánica del Poder Ejecutivo del Estado de Veracruz de Ignacio de la Llave. • Ley No. 5 de Pensiones del Estado de Veracruz. • Ley No. 20 de Pensiones del Estado de Veracruz (con adiciones y reformas). • Ley No. 287 de Pensiones del Estado de Veracruz de Ignacio de la Llave. • Ley 366 de Responsabilidades Administrativas de los Servidores Públicos para el Estado

de Veracruz de Ignacio de la Llave. • Ley Número 875 de Transparencia y Acceso a la Información Pública para el Estado de Veracruz de

Ignacio de la Llave.

Códigos:

• Código de Ética de los Servidores Públicos del Poder Ejecutivo del Estado de Veracruz de Ignacio de la Llave.

• Código de Conducta de los Servidores Públicos del Instituto de Pensiones del Estado.

Reglamentos:

• Reglamento Interior del Instituto de Pensiones del Estado. • Reglamento de Préstamos a Corto y Mediano Plazo. • Reglamento de Prestaciones Institucionales. • Reformas al Reglamento de Prestamos de a Corto y Mediano Plazo del Instituto de Pensiones del Estado.

Lineamientos: • Lineamientos Generales y Específicos para el Programa Integral de Austeridad, Disciplina,

Transparencia y Eficiente Administración de los Recursos Públicos por parte de las Dependencias y Entidades del Poder Ejecutivo del Estado Libre y Soberano de Veracruz de Ignacio de la Llave.

• Lineamientos para el Control y la Contención del Gasto Público en el Estado de Veracruz.

Otros:

• Plan Veracruzano de Desarrollo 2016-2018. • Metodología para la elaboración de Manuales Administrativos.

III

MANUAL ESPECÍFICO DE ORGANIZACIÓN DE LA SUBDIRECCIÓN DE PRESTACIONES INSTITUCIONALES INSTITUTO DE PENSIONES DEL ESTADO

ATRIBUCIONES

De acuerdo al artículo 51 del Reglamento Interior de dicho Instituto, publicado en la Gaceta Oficial del Estado con el número extraordinario 510 de fecha 22 de diciembre del 2017, la Subdirección de Prestaciones Institucionales tendrá las atribuciones siguientes: I. Coordinar, gestionar y supervisar que las prestaciones se otorguen de acuerdo con la ley y sus Reglamentos; II. Supervisar que se cumplan las políticas en materia de otorgamiento y recuperación de préstamos a corto y mediano plazo, de acuerdo con la normatividad aplicable; III. Organizar, planear y vigilar el cumplimiento de las políticas en materia de afiliación y vigencia de derechos, así como el otorgamiento de credenciales de identificación que acredite su afiliación; IV. Preparar y someter a consideración del Consejo, los proyectos de acuerdos para conceder, negar, suspender, modificar, reconsiderar, cancelar o revocar las prestaciones por jubilación, por vejez anticipada, por incapacidad, por invalidez, por causa de muerte, gastos de funeral y de indemnización global; V. Administrar, supervisar, sistematizar y coordinar la elaboración e integración de la nómina de pago de pensiones y otorgamiento de las demás prestaciones derivadas de ley; VI. Revisar que se realicen los cálculos correspondientes para los aumentos de la pensión móvil que procedan de conformidad con lo previsto en ley y sus Reglamentos; VII. Administrar y supervisar el padrón de trabajadores y pensionistas incorporados al régimen del Instituto; VIII. Verificar la planeación, programación, organización, administración y difusión, del programa de revista de supervivencia en los plazos previamente aprobados por el Consejo Directivo; IX. Analizar y elaborar en coordinación con la Subdirección de Finanzas, el presupuesto anual de prestaciones incluidas, relativas a préstamos a corto y mediano plazo, y vigilar la adecuada administración del mismo una vez aprobado por el Consejo; X. Tramitar las solicitudes y autorizar los casos en los que procedan los préstamos a corto y mediano plazo; XI. Coordinarse con la Subdirección de Finanzas en la aplicación oportuna de descuentos y en su caso en la recuperación de adeudos por concepto de préstamos concedidos por el Instituto; XII. Supervisar que se lleve a cabo la retención del fondo de garantía de los préstamos a corto y mediano plazo otorgados por el Instituto, debiendo informarlo al Consejo Directivo; XIII. Vigilar los mecanismos de afiliación de los entes públicos estatales o municipales sujetos al régimen de la ley, así como de sus trabajadores;

IV


XIV. Administrar y coordinar la recepción de las solicitudes en el Departamento de vigencia de derechos, que garantice un servicio ágil y eficiente en la tramitación de las prestaciones que requieran los trabajadores, los pensionistas o los familiares derechohabientes; XV. Administrar la actualización y mejora del banco de datos de las cotizaciones de los trabajadores y mantenerlos en un archivo histórico de las mismas; XVI. Requerir por escrito a los patrones la presentación de la plantilla de personal, presupuestos aprobados, contratos colectivos, nombramientos, movimientos de altas y/o bajas de personal, así como la demás información y documentos relacionados con los trabajadores incorporados al régimen del Instituto; XVII. Programar, coordinar, supervisar, controlar y ejecutar la práctica de visitas domiciliarias o de verificación para constatar el correcto y oportuno cumplimiento por parte de los entes públicos incorporados al Instituto, sujetándose a las formalidades previstas en el Código de Procedimientos Administrativos para el Estado de Veracruz; XVIII. Informar a la Subdirección Jurídica las faltas administrativas en las que incurran los entes incorporados con la finalidad de que se determinen las multas o sanciones a aplicar; XIX. Realizar las gestiones necesarias en coordinación con la Subdirección Jurídica para la notificación de actos que deben ser enterados de manera personal; XX. Supervisar que el cálculo del capital constitutivo por cuotas y aportaciones se realice y se cobre conforme a lo previsto en la ley; XXI. Promover y difundir los programas institucionales del Instituto; XXII. Asistir a las sesiones del Consejo a fin de analizar, canalizar y atender las consultas que formulen los consejeros respecto a los dictámenes de jubilaciones, pensiones y demás prestaciones previstas en la ley; XXIII. Coordinar que se brinde la información necesaria para la elaboración de los estudios actuariales en términos de ley; y XXIV. Las demás que señalan otras disposiciones normativas aplicables o las que le asigne la Dirección General.

IV


ESTRUCTURA ORGÁNICA

V


DESCRIPCIÓN DE PUESTOS

VI


1

IDENTIFICACIÓN

Nombre del puesto: Titular de la Subdirección de Prestaciones Institucionales.

Jefe inmediato: Titular de la Dirección General.

Subordinados: Titular del Departamento de Vigencia de Derechos.

Titular del Departamento de Prestaciones Económicas.

Titular del Departamento de Banco de Datos.

Suplencia en caso de ausencia temporal:

Servidor Público que designe la o el Titular de la Dirección General.

DESCRIPCIÓN GENERAL

La o el Titular de este puesto es responsable de planear, organizar, dirigir y evaluar los programas anuales para el otorgamiento de prestaciones y servicios a los derechohabientes trabajadores y pensionistas, vigilando la estricta observancia de las disposiciones contenidas en la Ley de Pensiones del Estado, los Reglamentos que emanen de ella y los acuerdos emitidos por el H. Consejo Directivo.

UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA ORGÁNICA

FECHA

ELABORACIÓN

AUTORIZACIÓN

ELABORÓ REVISÓ AUTORIZÓ

ABRIL 2018

SUBDIRECCIÓN ADMINISTRATIVA

SUBDIRECCIÓN DE PRESTACIONES INSTITUCIONALES

CONSEJO DIRECTIVO

DIRECCIÓN GENERAL

SUBDIRECCIÓN DE PRESTACIONES

INSTITUCIONALES

SUBDIRECCIÓN DE

FINANZAS

SUBDIRECCIÓN ADINISTRATIVA

SUBDIRECCIÓN

JURÍDICA

DEPARTAMENTO DE

VIGENCIA DE DERECHOS

DEPARTAMENTO DE PRESTACIONES ECONÓMICAS

DEPARTAMENTO DE BANCO DE DATOS


2

FUNCIONES

1. Realizar las acciones de coordinación y supervisión para que el otorgamiento de prestaciones, se conceda en cumplimiento a la ley, sus Reglamentos y los acuerdos emitidos por el H. Consejo Directivo.

2. Observar el cumplimiento de las políticas en cuanto a la autorización y recuperación de los préstamos

a corto y mediano plazo, para cumplir con la normatividad aplicable. 3. Instituir y preveer el cumplimiento de las políticas en materia de afiliación y vigencia de derechos, así

como el otorgamiento de credenciales de identidad para que acredite su afiliación al Instituto. 4. Organizar y presentar los proyectos de acuerdos al Consejo, para su consideración (conceder, negar,

suspender, modificar, reconsiderar o cancelar las prestaciones por jubilación, vejez, vejez anticipada, incapacidad, invalidez, causa de muerte, gastos de funeral y/o de indemnización global;

5. Gestionar y coordinar la elaboración e integración de la nómina de pago de pensiones y otorgamiento

de las demás prestaciones para dar cumplimiento a la Ley 287 de Pensiones del Estado de Veracruz. 6. Verificar los cálculos correspondientes a los aumentos de la pensión móvil sean correctos para

cumplir con lo previsto en la Ley 287 de Pensiones y sus Reglamentos. 7. Dirigir e inspeccionar el padrón de trabajadores y pensionistas incorporados al régimen del Instituto,

para contra con información veraz y oportuna.

8. Planear, coordinar y supervisar el programa de revista de supervivencia en los plazos previamente aprobados por el Consejo Directivo para una correcta ejecución.

9. Examinar y procesar en coordinación con la Subdirección de Finanzas, el presupuesto anual de

prestaciones, concerniente a préstamos a corto y mediano plazo, para vigilar la correcta administración del mismo una vez aprobado por el Consejo.

10. Gestionar y autorizar las solicitudes de préstamo a corto y mediano plazo que procedan para su

otorgamiento. 11. Coordinar junto con la Subdirección de Finanzas, la aplicación oportuna de descuentos y/o

recuperación de adeudos por préstamos otorgados por el Instituto para un mejor control. 12. Vigilar que se produzca la retención del fondo de garantía de los préstamos a corto y mediano plazo

otorgados por el Instituto, para informarlo al Consejo Directivo; 13. Observar los mecanismos de afiliación de los entes públicos estatales o municipales sujetos al

régimen de la ley, así como de sus trabajadores para la obtención de la Información. 14. Coordinar el proceso de recepción de las solicitudes en el Departamento de vigencia de derechos,

para avalar un servicio eficiente en la tramitación de las prestaciones que requieran los trabajadores, pensionistas y/o los familiares derechohabientes.

15. Administrar la actualización y mejora del banco de datos de las cotizaciones de los trabajadores para

mantenerlos en un archivo histórico de las mismas.


3

FUNCIONES

16. Solicitar la promoción de la plantilla de personal, los presupuestos aprobados, los contratos colectivos, nombramientos, movimientos de altas y/o bajas de personal, y demás información y documentos afines con los trabajadores afiliados, para contar con la información necesaria de sus registros.

17. Programar y vigilar el control de las visitas domiciliarias o de verificación para evidenciar el correcto

cumplimiento por parte de los entes públicos incorporados al Instituto, sujetándose a las formalidades establecidas en el Código de Procedimientos Administrativos para el Estado de Veracruz.

18. Notificar toda falta administrativa a la Subdirección Jurídica, en las que incurran los entes

incorporados para que se determinen las multas o correctivos a aplicar.

19. Ejecutar las acciones pertinentes en coordinación con la Subdirección Jurídica para notificar los actos que deben ser enterados de manera personal.

20. Verificar que el cálculo del capital constitutivo por cuotas y aportaciones se ejecute y se colecte,

para cumplir con lo previsto en la ley. 21. Realizar la divulgación de los programas institucionales del Instituto, para conocimiento de toda la

derechohabiencia. 22. Asistir a las sesiones del Consejo para examinar, encauzar y atender las consultas que enuncien los

consejeros respecto a los dictámenes de jubilaciones, pensiones y demás prestaciones previstas en la ley.

23. Coordinar que se provea la información necesaria para la elaboración de los estudios actuariales en

términos de ley.

24. Realizar las actividades inherentes al puesto y todas aquellas que le sean encomendadas por instancias superiores.


4

COORDINACIÓN INTERNA

CON: 1. La Dirección General. 2. Las Subdirecciones del Instituto. 3. El Personal subordinado.

PARA: 1. Recibir instrucciones, proporcionar información

y coordinar actividades. 2. Solicitar y/o proporcionar información para

coordinar actividades. 3. Transmitir instrucciones, solicitar información y

coordinar actividades.

COORDINACIÓN EXTERNA

CON:

1. Los Entes Públicos incorporados. 2. El Público Derechohabiente. 3. El Órgano Interno de Control en el IPE.

PARA:

1. Recibir y solicitar información respecto a los derechohabientes del Instituto.

2. Resolver consultas en materia de prestaciones

sociales y asuntos relacionados con las áreas a su cargo.

3. Atender los requerimientos, evaluaciones y demás

intervenciones.


5

DESCRIPCIÓN GENERAL La o el Titular de este puesto es responsable de planear, organizar, ejercer y evaluar los programas encaminados a otorgar a todos los derechohabientes activos y pensionados, las prestaciones sociales que señala la Ley de Pensiones vigente, así como llevar el registro histórico de las cotizaciones al Instituto.


FECHA

ELABORACIÓN

AUTORIZACIÓN


ABRIL 2018



CONSEJO DIRECTIVO

IDENTIFICACIÓN

Nombre del puesto: Titular del Departamento de Vigencia de Derechos.

Jefe inmediato: Titular de la Subdirección de Prestaciones Institucionales.

Subordinados: Titular de la Oficina de Seguridad Social.

Titular de la Oficina de Registro y Control de Cotizantes.

Titular de la Oficina de Afiliación y Expedición de Credenciales.


Servidor Público que designe la o el Titular de la Subdirección de Prestaciones Institucionales.


DEPARTAMENTO DE VIGENCIA DE DERECHOS



OFICINA DE SEGURIDAD

SOCIAL

OFICINA DE RESGITRO Y

CONTROL DE COTIZANTES

OFICINA DE AFILIACIÓN Y

EXPEDICIÓN DE CREDENCIALES.


6

FUNCIONES

1. Participar en el presupuesto de prestaciones sociales con la supervisión y coordinación del Departamento de Contabilidad y Presupuesto, para el pago oportuno de las prestaciones sociales.

2. Dar seguimiento a las solicitudes de los beneficios establecidos en el artículo 2° fracc. I a la VIII y XI; artículo 6, 9, 12, 14, 21,22 y demás relativos de la Ley de Pensiones del Estado, verificando su correcta requisición, para su otorgamiento.

3. Informar a los trabajadores y sus familiares derechohabientes sobre los requisitos y trámites necesarios, para el otorgamiento de jubilaciones, Pensiones por vejez, Anticipada, por invalidez, por incapacidad y por acusas de muerte; gastos de funeral e indemnización global y Devolución de cuotas.

4. Preparar proyecto de los acuerdos para el otorgamiento de jubilaciones, pensiones, gastos de funeral e indemnización global a otorgar y devolución de cuotas, para que la Subdirección de Prestaciones Institucionales presente para aprobación del Consejo Directivo.

5. Supervisar la inscripción de los pensionistas y sus beneficiarios en el Seguro de Salud para la Familia que se tiene contratado con el IMSS, para otorgar el servicio médico y mantener actualizado el padrón de beneficiarios.

6. Llevar a cabo la programación de la revista de supervivencia de los pensionados locales y foráneos, en coordinación con el Registro Civil del Estado De Veracruz, para mantener actualizado el padrón de Jubilados y Pensionados.

7. Instrumentar el pago oportuno de Días de pensión y Aguinaldo proporcional y gastos de funeral por pensionistas fallecidos, así como la indemnización global a trabajadores o familiares derechohabientes, para que se cumpla de acuerdo con las normas establecidas.

8. Supervisar la integración de los expedientes de los trabajadores incorporados al régimen de pensiones y de los pensionistas, así como implementar y aplicar las acciones necesarias, para la protección, cuidado de los archivos de pensionados, activos e histórico.

9. Atender y dar seguimiento a las solicitudes de pago de cuotas y aportaciones por licencia de sueldo y supervisar el cálculo respectivo, para el reconocimiento de la antigüedad a los derechohabientes.

10. Cotejar la vigencia de derechos de los trabajadores activos, pensionados y sus familiares, cuando así lo requieran, para mantener actualizado el padrón general de derechohabientes.

11. Supervisar la actualización del padrón de pensiones por orfandad, en donde deban acreditar estudios o incapacidad permanente, para el cobro de la pensión.

12. Vigilar la expedición de tarjetas de identificación a los trabajadores activos, jubilados y pensionados, para dar cumplimiento a lo establecido en el Art. 9° de la Ley de Pensiones.


7

FUNCIONES

13. Analizar la documentación de los trabajadores que solicitan reconocimiento de antigüedad, para determinar la situación que presentan ante el Instituto.

14. Revisar el análisis de cotizaciones de los derechohabientes que solicitan los beneficios de jubilación, pensión por vejez, incapacidad, invalidez, muerte e indemnización global, devolución de cuotas, para expedir el Certificado de Cotizaciones reportadas.

15. Atender oportunamente las observaciones, recomendaciones y comentarios del Órgano Interno de Control en el Instituto, Contraloría General del Estado, órgano de fiscalización Superior o de cualquier otro ente fiscalizador, para evitar amonestaciones, sanciones o fincamiento de responsabilidad por parte de las autoridades facultadas para ello.

16. Registrar la operación dentro del ámbito de su competencia, derivada de las prestaciones establecidas en la Ley Número 287 de Pensiones del Estado de Veracruz de Ignacio de la Llave, en su artículo 2, fracciones I a la VIII y XI, y generar la documentación que ampare dicho registro para su afectación contable y presupuestal.

17. Cumplir con las disposiciones legales y normativas aplicables para el desempeño de sus funciones y como servidor público.

18. Reportar el avance del Plan Institucional, respecto de sus Indicadores para su seguimiento.



8

COORDINACIÓN INTERNA CON:

1. La o el Titular de la Subdirección de

Prestaciones Institucionales.

2. El Personal subordinado.

3. La o el Titular de la Subdirección de Finanzas.

4. La o el Titular de la Subdirección

Administrativa. 5. La o el Titular de la Subdirección Jurídica. 6. La o el Titular del Departamento de Banco de

Datos.

7. La o el Titular del Departamento de Recursos

Financiero.

8. El Departamento de Tecnologías de la Información.

9. La o el Titular del Departamento de

Contabilidad y Presupuestos.

10. La o el Titular del Departamento de lo Contencioso.

11. La o el Titular del Departamento de lo

Consultivo. 12. La Unidad de Transparencia.

PARA:

1. Recibir instrucciones, proporcionar información y coordinar actividades.

2. Proporcionar instrucciones, solicitar información

y coordinar actividades. 3. Realizar oportunamente los pagos de

prestaciones a derechohabientes y recuperación de adeudos.

4. Solicitar recursos humanos y materiales

necesarios para el logro de los objetivos del departamento.

5. Establecer criterios para la aplicación de la Ley

de Pensiones y diversos ordenamientos legales, en materia de prestaciones a derechohabientes.

6. Cuantificar incrementos por pensión móvil y

análisis de pagos de retroactivos y pensiones compartidas.

7. Pagar a pensionados y expedir cheques, así como

cancelar de cheques y pagos.

8. Requerir al área de sistemas, adecuaciones a los programas de Vigencia de Derechos.

9. Aplicar descuentos diversos a pensionados y

jubilados. 10. Aplicar descuentos de pensión alimenticia de

pensionistas, amparos y diversas demandas de los derechohabientes.

11. Aplicar descuentos de criterios legales en el

otorgamiento de las prestaciones a derechohabientes.

12. Observar y atender lo que la Ley en materia

señala en cuanto a acceso a la información y protección de datos personales de los derechohabientes, beneficiarios y ciudadanía en general.


9


CON:

1. Las Dependencias y organismos incorporados al Instituto.

2. Las organizaciones sindicales y asociaciones

de pensionados y jubilados. 3. El IMSS. 4. El Seguro Social de los Trabajadores de la

Educación del Estado de Veracruz.

5. Las Casas Comerciales. 6. Las Autoridades Judiciales. 7. La Comisión Estatal de Derechos Humanos.

PARA:

1. Solicitar información de los derechohabientes, con el visto bueno de la Subdirección de Prestaciones.

2. Realizar la gestión e integración de las

solicitudes de sus agremiados, así como diversas deducciones.

3. Inscribir a pensionistas al seguro de salud para la

familia. 4. Aplicar deducciones de media póliza, préstamos,

electrodomésticos y Farmacia del Magisterio de pensionistas incorporados al régimen.

5. Aplicar deducciones a pensionados con crédito. 6. Proporcionar información solicitada vía judicial

en las que el Instituto sea parte, a través del Departamento de lo Contencioso.

7. Seguir y solucionar quejas en las que el Instituto

sea parte de los procesos.


13. El Comité de Ética. 14. El Comité de Contraloría Ciudadana.

PARA:

13. Promover los valores y principios éticos bajo los cuales debe conducirse los servidores públicos de la Administración Estatal en el desempeño de su empleo.

14. Atender y seguir quejas y sugerencias de los

ciudadanos.


10

DESCRIPCIÓN GENERAL La o el Titular de este puesto es responsable de verificar que las solicitudes de los derechohabientes reúnan los requisitos establecidos en la Ley de Pensiones del Estado, así como en los Reglamentos y Manuales vigentes para el otorgamiento de los beneficios establecidos en la misma.


FECHA

ELABORACIÓN

AUTORIZACIÓN


ABRIL 2018



CONSEJO DIRECTIVO

IDENTIFICACIÓN

Nombre del puesto: Titular de la Oficina de Seguridad Social.

Jefe inmediato: Titular del Departamento de Vigencia de Derechos.

Subordinados: Analista Contable.

Analista de Nómina de Pensionados.

Analista de seguimiento de Beneficios.

Analista del Sistema de Beneficios.

Analista de Adeudos de Pensionados.

Analista de Dictámenes de Beneficios.

Analista de la Revista de Supervivencia.

Dictaminador.

Auxiliar Administrativo.


Servidor Público que designe la o el Titular del Departamento de Vigencia de Derechos.

AUXILIAR

ADMINISTRATIVO

DEPARTAMENTO DE VIGENCIA

DE DERECHOS

OFICINA DE SEGURIDAD SOCIAL

OFICINA DE REGISTRO Y CONTROL

DE COTIZANTES

OFICINA DE AFILIACIÓN Y EXPEDICIÓN DE CREDENCIALES

ANALISTA CONTABLE

ANALISTA

DE NÓMINA DE PENSIONADOS

ANALISTA

DE SEGUIMIENTO DE BENEFICIOS

ANALISTA

DE SISTEMA DE BENEFICIOS

ANALISTA

DE ADEUDOS DE PENSIONADOS

ANALISTA

DE DICTAMENES DE BENEFICIOS

ANALISTA

DE REVISTA DE SUPERVIVENCIA

DICTAMINADOR


11

FUNCIONES

1. Revisar la integración de los expedientes generados a partir de las solicitudes de los derechohabientes, para el seguimiento y resolución oportuna en los plazos establecidos en la Ley Vigente.

2. Revisar proyectos de acuerdos, para la integración mensual del cuadernillo de beneficios con los expedientes debidamente integrados y posteriormente, turnar primero a revisión por el Órgano Interno de Control, después a autorización del Consejo Directivo.

3. Revisar y autorizar órdenes de pago de indemnización global, devolución de cuotas, de acuerdos, gastos de funeral, pago de días, aguinaldo proporcional para su alta en nómina, y turnar para recabar las correspondientes firmas de autorización.

4. Brindar atención personalizada a derechohabientes activos y pensionados, cuando la Subdirectora de Prestaciones Institucionales lo solicite, para aclarar dudas y proporcionar información respecto de su situación ante el IPE; así como dar respuesta debidamente fundada y motivada a las peticiones.

5. Supervisar y coordinar los trabajos referentes al Programa de Revista de Supervivencia, el cual es previamente autorizado por el Consejo Directivo, para observar su cumplimiento.



12


1. La o el Titular del Departamento de Vigencia de Derechos.

2. El Personal subordinado. 3. La Oficina de Registro y Control de Cotizantes. 4. La Oficina de Afiliación. 5. El Departamento de Banco de Datos. 6. El Departamentos Recursos Financieros. 7. La Subdirección Jurídica.

PARA:


2. Transmitir instrucciones, solicitar información y

coordinar actividades. 3. Recibir información sobre las cotizaciones de

los derechohabientes. 4. Enviar la documentación a expedientes de

afiliación. 5. Actualizar mensualmente altas en nómina e

información de activos y pensionados. 6. Solicitar adeudos y pagos de beneficios. 7. Aplicar los criterios legales de la Ley del IPE.

COORDINACIÓN EXTERNA CON:

1. El IMSS. 2. Los derechohabientes.

PARA:

1. Inscribir a pensionados y familiares de éstos, a los servicios médicos.

2. Inscribir a pensionados y familiares de éstos, a

los servicios médicos.


13


SOCIAL

ANALISTA CONTABLE

ANALISTA DE NÓMINA DE PENSIONADOS

ANALISTA DE SEGUIMIENTO DE

BENEFICIOS

ANALISTA DE SISTEMA DE BENEFICIOS

ANALISTA DE ADEUDOS DE PENSIONADOS

ANALISTA DE DICTAMENES DE

BENEFICIOS

ANALISTA DE REVISTA DE SUPERVIVENCIA

DICTAMINADOR

IDENTIFICACIÓN

Nombre del puesto: Analista Contable.

Jefe inmediato: Titular de la Oficina de Seguridad Social.

Subordinados: Ninguno.



DESCRIPCIÓN GENERAL La o el Titular de este puesto es responsable de realizar los cálculos necesarios para el pago de retroactivo de pensiones y demás beneficios, así como el control del registro presupuestal, POA, Plan Anual de Labores y retenciones a pensionistas.


FECHA

ELABORACIÓN

AUTORIZACIÓN


ABRIL 2018



CONSEJO DIRECTIVO


14

FUNCIONES

1. Calcular los pagos de retroactivos de las pensiones otorgadas, para ejercer el presupuesto anual, racionalmente.

2. Elaborar el presupuesto de prestaciones sociales, para ejercer en el pago a derechohabientes.

3. Realizar la revisión, análisis y control de las solicitudes de pago, para su correcta aplicación.

4. Realizar las transferencias necesarias y dar seguimiento a la aplicación de los recursos, para tener solvencia en el presupuesto asignado.

5. Realizar la revisión, análisis y depuración de cuentas auxiliares (1104 y 1106), para tener un mejor control de dichas cuentas con referencia al adeudo.

6. Realizar la revisión y análisis de la nómina de pensionados, para ejercer el presupuesto asignado.

7. Realizar el cálculo de ISR y aplicación a pensionados, para informar a los mismos, las retenciones mensuales.

8. Realizar descuento de pensión alimenticia, para complementar la orden judicial en tiempo y forma.

9. Elaborar Informe Mensual de actividades concentrado, para evaluación mensual del departamento.

10. Elaborar mensualmente los avances del POA, para su cumplimiento.

11. Atender a pensionados, previa autorización por la Subdirección de Prestaciones Institucionales, para aclaraciones y reclamaciones por ISR, retroactivos, reconsideraciones y cálculo.



15


1. La o el Titular de la Oficina de Seguridad Social.

2. El Departamento de Contabilidad y

Presupuesto. 3. El Departamento de Banco de Datos.

PARA:


2. Realizar análisis de cuentas y de cuentas

auxiliares. 3. Informar las estadísticas sobre indicadores de

POA.


1. Los diversos organismos y sindicatos.

PARA:

1. Hacer aclaraciones sobre la aplicación de adeudos y retroactivos de sus agremiados.


16


SOCIAL

ANALISTA CONTABLE



BENEFICIOS




BENEFICIOS


DICTAMINADOR

IDENTIFICACIÓN

Nombre del puesto: Analista de Nómina de Pensionados.




Servidor Público que designe la o el Titular de la Oficina de Seguridad Social.

DESCRIPCIÓN GENERAL La o el Titular de este puesto es responsable de la elaboración de la Nómina de Pensionados, de acuerdo con el calendario establecido.


FECHA

ELABORACIÓN

AUTORIZACIÓN


ABRIL 2018



CONSEJO DIRECTIVO


17

FUNCIONES

1. Elaborar la Nómina Mensual de Pensionados, que incluye altas, modificaciones y bajas, así como actualización de las claves de percepciones y deducciones internas y externas de los sindicatos, organismos y empresas varias, para realizar el pago a pensionistas, e impresión de la Nómina de Pensionados con todos los productos.

2. Realizar las deducciones del 10% a los pensionados por muerte, para dar cumplimiento a Ley de Pensiones.

3. Elaborar reportes por clave, para aplicar los descuentos que son reportados en forma interna y externa.

4. Dar mantenimiento a la nómina de pensión alimenticia, para su actualización y pago correspondiente.

5. Elaborar archivos de liberaciones de pago de pensionistas que cobran por tarjeta de débito, para su aplicación y control en el pago.



18


1. La o el Titular de la Oficina de Seguridad Social. 2. El Departamento de Recursos Financieros. 3. El Departamento de Banco de Datos, Oficina de

Pensionados. 4. El Departamento de Tecnologías de la

Información.

PARA:


2. Revisar cheques.

3. Solicitar información de la pensión móvil,

variaciones de pensión por muerte. 4. Solicitar requerimientos para mantenimiento al

sistema de nómina.


1. Los sindicatos.

2. Los diversos organismos.

PARA:

1. Tramitar altas y bajas de sus agremiados. 2. Aplicar los descuentos pertinentes.


19


SOCIAL

ANALISTA CONTABLE



BENEFICIOS




BENEFICIOS


DICTAMINADOR

IDENTIFICACIÓN

Nombre del puesto: Analista de Seguimiento de Beneficios.





DESCRIPCIÓN GENERAL La o el Titular de este puesto es responsable de elaborar acuerdos y solicitudes de pago e ingreso a nómina de pensionados, así como dar mantenimiento a la información relacionada con las jubilaciones y pensiones.


FECHA

ELABORACIÓN

AUTORIZACIÓN


ABRIL 2018



CONSEJO DIRECTIVO


20

FUNCIONES

1. Elaborar órdenes mensuales de altas en nómina, de solicitudes de nuevo ingreso y reingreso, para su alta en la nómina de pensionados.

2. Elaborar órdenes de pagos de indemnización global y pago único de pensionados, para pago a los deudos.

3. Actualizar expedientes de trámites de beneficios, para dar seguimiento e información de las etapas del trámite.

4. Elaborar reconsideraciones automáticas, para actualizar importes de pensión.

5. Realizar capturar de movimientos de baja de personal para ingreso a nómina de pensionados, para generar orden de pago de alta en nómina.

6. Dar de alta en el sistema de reconsideraciones de jubilaciones y pensiones, para actualizar plazas o beneficiarios.



21



2. El Departamento de Banco de Datos. 3. La Oficina de Afiliación y Expedición de

Credenciales.

4. El personal del área. 5. El Encargado de la nómina de pensionados. 6. El Departamento de Tecnologías de la

Información.

PARA:


2. Intercambiar de información de

derechohabientes activos y pensionados. 3. Intercambiar de información d

derechohabientes activos y pensionados. 4. Dar seguimiento a expedientes de acuerdos,

para revisión. 5. Dar de alta las pensiones mensuales de la

nómina. 6. Solicitar requerimientos de mantenimiento al

sistema de control de beneficios.


NO APLICA

PARA:

NO APLICA


22


SOCIAL

ANALISTA CONTABLE



BENEFICIOS




BENEFICIOS


DICTAMINADOR

IDENTIFICACIÓN

Nombre del puesto: Analista de Sistema de Beneficios.





DESCRIPCIÓN GENERAL La o el Titular de este puesto es responsable de iniciar el trámite de beneficios, recibir las solicitudes para el pago de funeral de activos y pensionados, indemnización global, y días y aguinaldo proporcional


FECHA

ELABORACIÓN

AUTORIZACIÓN


ABRIL 2018



CONSEJO DIRECTIVO


23

FUNCIONES

1. Elaborar cancelación de pensión por defunción, vencimiento, incompatibilidad y desaparición, para cancelar la pensión en la nómina de pensionados.

2. Elaborar órdenes de pago de gastos de funeral, días y aguinaldo proporcional de activos y pensionados, para tramitar el pago respectivo.

3. Recibir y dar de alta en el sistema de trámite de beneficios las solicitudes de jubilaciones, pensiones y demás beneficios, para iniciar su trámite en el sistema.

4. Formar los expedientes con la documentación necesaria de los derechohabientes y sindicatos, para entregar a las mesas encargadas de dar seguimiento al beneficio solicitado.

5. Revisar que los descuentos sean realizados correctamente en los pagos de gastos de funeral, de días y aguinaldo, para su correcta aplicación.

6. Apoyar al programa de revista de supervivencia de pensionados, obteniéndose la documentación e información correspondiente, para efectos de la cancelación de pensión.

7. Realizar las actividades inherentes al puesto y todas aquellas que le sean encomendadas por instancias mayores.


24


1. El/la Titular de la Oficina de Seguridad Social.

2. El personal del área.

PARA:


2. Apoyar y coordinar las actividades a desarrollar.


1. Los derechohabientes.


PARA:

1. Proporcionar información sobre los trámites.



25


SOCIAL

ANALISTA CONTABLE



BENEFICIOS




BENEFICIOS


DICTAMINADOR

IDENTIFICACIÓN

Nombre del puesto: Analista de Adeudos de Pensionados.





DESCRIPCIÓN GENERAL La o el Titular de este puesto es responsable de la depuración de la Cuenta 1110-2015 Adeudos por Cobros Indebidos de Pensión, PCP e Incompatibilidad.


FECHA

ELABORACIÓN

AUTORIZACIÓN


ABRIL 2018

SUBDIRECCIÓN

ADMINISTRATIVA


CONSEJO DIRECTIVO


26

FUNCIONES

1. Analizar el listado de deudores que cada mes remite el Departamento de Control Financiero, para selección de casos para su recuperación.

2. Buscar expedientes para su análisis, dictamen y procedimiento de cada caso en particular, para proceder a la depuración de adeudos.

3. Realizar las hojas de trabajo, para turnar al Analista de Sistema de Beneficios, para recuperar el adeudo que presenten.

4. Integrar la documentación e información soporte, ante las diferentes áreas del Instituto (caja, control financiero, egresos, ingresos, nómina de pensionados, etc.), para recuperar los adeudos generados por derechohabientes, jubilados, pensionados y/o terceros.

5. Elaborar cálculos para los casos de incompatibilidad.

6. Realizar las actividades inherentes al puesto y todas aquellas que le sean encomendadas por instancias mayores.


27


1. La o el Titular del Departamento Contabilidad y

presupuestos. 2. La Oficina de Egresos. 3. La Oficina de Seguridad Social.

4. La Oficina de Ingresos. 5. La o el Titular de la Oficina de Tesorería. 6. La o el Titular del Departamento de lo

Contencioso.


8. El Archivo General de Activos y Pensionados.

PARA: 1. Aclarar dudas en relación al listado de la

cuenta a depurar, así como obtención de documentos soportes para el caso a tratar.

2. Obtener documentos soporte para realizar el

trámite extrajudicial de cobro. 3. Realizar trámites de descuento nominal o

corrección de los mismos. 4. Recuperar cobros indebidos ante otras

dependencias gubernamentales, así como para la obtención o aclaración de situaciones sobre los casos a tratar.

5. Obtener información y documentación de los

cobros indebidos. 6. Resolver los casos que por vía extrajudicial no

fue factible su recuperación, así como el apoyo de información y documentación que requieran para el caso.

7. Recibir instrucciones y coordinar actividades

de la Revista de Supervivencia notificaciones y diversos documentos.

8. Obtener expedientes para su análisis y trámite

subsecuente.


NO APLICA

PARA:

NO APLICA


28


SOCIAL

ANALISTA CONTABLE



BENEFICIOS




BENEFICIOS


DICTAMINADOR

IDENTIFICACIÓN

Nombre del puesto: Analista de Dictámenes de Beneficios.





DESCRIPCIÓN GENERAL La o el Titular de en este puesto es responsable reverificar los dictámenes de Beneficios, apoyar a los dictaminadores en el uso del nuevo sistema, así como realizar todas aquellas actividades necesarias para el buen funcionamiento del Departamento de Vigencia de Derechos.


FECHA

ELABORACIÓN

AUTORIZACIÓN


ABRIL 2018



CONSEJO DIRECTIVO


29

FUNCIONES

1. Apoyar a los dictámenes en el uso del nuevo sistema informático, para su aprovechamiento.

2. Apoyar a los dictaminadores, con los expedientes que están en espera de algún documento para su análisis y poder continuar con su trámite.

3. Elaborar acuerdos para integrar el cuadernillo mensual de beneficios, para otorgar el beneficio solicitado a los derechohabientes.

4. Entregar reportes de acuerdos para Acta de Consejo, para autorización de los beneficios solicitados por los derechohabientes.



30



2. La o el Titular de la Oficina de Seguridad Social. 3. Los dictaminadores. 4. El Departamento de Tecnologías de la

Información.

PARA: 1. Recibir instrucciones y coordinar actividades. 2. Recibir instrucciones y coordinar actividades. 3. Analizar el sistema de trámites y apoyo, en la

mejora de sus actividades y revisar expedientes rezagados.

4. Coordinar los requerimientos en materia de

informática y equipo de cómputo.


NO APLICA

PARA:

NO APLICA


31


SOCIAL

ANALISTA CONTABLE



BENEFICIOS




BENEFICIOS


DICTAMINADOR

IDENTIFICACIÓN

Nombre del puesto: Analista de la Revista de Supervivencia.





DESCRIPCIÓN GENERAL La o el Titular de este puesto es responsable de llevar el proceso y control adecuado de la Revista de Supervivencia de los pensionados.


FECHA

ELABORACIÓN

AUTORIZACIÓN


ABRIL 2018



CONSEJO DIRECTIVO


32

FUNCIONES

1. Realizar el proceso de Revista de Supervivencia a los pensionados y jubilados, a través de la toma de huella digital, verificando el cruce de información con el Registro Civil del Estado, recepción y registro de constancias de supervivencia expedidos por servicios se Salud Oficial, fe de hechos, constancias de consulados, dos veces al año, para cumplir con lo que señala la Ley del IPE.

2. Coordinar con las áreas correspondientes como son: El Departamento de Tecnologías de la Información, la Subdirección Administrativa y la de Finanzas, para la realización del programa de revista.

3. Supervisar que permanentemente se cuente con los equipos completos de cómputo, lectores de huella biométricos necesarios, para llevar a cabo el Programa de Revista de Supervivencia.

4. Elaborar la planeación de cada revista con la preparación de los equipos con la información de nómina actual y calendario con fechas, para la instalación, operación y el personal que brindará su apoyo en esta actividad.

5. Coordinar, promover y solicitar autorización para la publicación del Programa de Revista de Supervivencia, para su difusión en radio, televisión y periódicos de mayor circulación.

6. Capacitar al personal necesario que tenga el perfil adecuado, para llevar a cabo la operación de los módulos itinerantes en el Gran Hotel Xalapa.

7. Elaborar informes mensuales con el avance el programa de que se trata, para seguimiento y/o conclusión.

8. Incorporar al Programa Operativo Anual los resultados de la Revista de Supervivencia, para su conocimiento y evaluación.

9. Evaluar los resultados de la Revista de Supervivencia, con la finalidad de reportar al Departamento de Vigencia de Derechos, los casos que no cumplan la Revista de Supervivencia, para la suspensión y en su caso, cancelación de las pensiones de que se trate.

10. Recibir y capturar constancias de pensionados y jubilados, para los que viven fuera del estado o del país.



33




3. La o el Titular del Departamento de Tecnologías de la Información.

4. La Oficina de Egresos.

5. La Oficina de Egresos y la Oficina de Tesorería.

6. El Departamento de Servicios Generales, Oficialía de Partes.

7. El Departamento de Servicios Generales.


PARA:


2. Recibir instrucciones, proporcionar información y

coordinar actividades. 3. Actualizar datos para llevar a cabo la Revista de

Supervivencia. 4. Realizar liberaciones y dispersiones de

retenciones en pagos, trámites de viáticos. 5. Hacer avisos a pensionados en cheques y

notificaciones de depósito. 6. Enviar circulares, avisos en sobres de cheques y

notificaciones de depósito, así como para la retención de piezas.

7. Solicitar vehículos y chofer para la

implementación de los módulos itinerantes e instalación de información en centros de atención.



1. El Órgano Interno de Control.

2. Los Pensionados. 3. Los Sindicatos y Organizaciones de

Pensionados.

4. Las Oficinas de Asuntos Internacionales del

Estado de Veracruz, en la Ciudad de México.

PARA: 1. Envío de información, para su evaluación. 2. Cumplimiento de la Revista de Supervivencia

Sistematizada. 3. Proporcionar información, y solicitar su apoyo

para la difusión de la Revista de Supervivencia entre sus agremiados.

4. Solicitar apoyo en la instalación del centro de

atención de la Revista de Supervivencia, en sus oficinas y en la difusión de la misma.


34


SOCIAL

ANALISTA CONTABLE



BENEFICIOS




BENEFICIOS


DICTAMINADOR

IDENTIFICACIÓN

Nombre del puesto: Dictaminador.





DESCRIPCIÓN GENERAL La o el Titular de este puesto es responsable de analizar los expedientes de los derechohabientes que integrarán el cuadernillo que se someterá a la autorización del H. Consejo Directivo.


FECHA

ELABORACIÓN

AUTORIZACIÓN


ABRIL 2018



CONSEJO DIRECTIVO


35

FUNCIONES 1. Recibir expedientes de inicio de trámite de beneficio, para su otorgamiento.

2. Solicitar al área de archivo de cotizantes, la certificación de cotizaciones y ampliación de reporte de cotizaciones de cada solicitante, así como la certificación de cotizaciones de cada solicitante, para su análisis e integración.

3. Realizar análisis de la documentación, para la posible dictaminación.

4. Elaborar reportes de préstamos a corto plazo, vivienda, etc. para solicitar información de adeudos al Departamento de Ingresos.

5. Realizar el cómputo de las cotizaciones, para dictaminar la procedencia del trámite.

6. Proporcionar información vía telefónica a sindicatos y derechohabientes, para conocer la situación de sus trámites.

7. Elaborar Pre-Acuerdos, para dar cumplimiento conforme lo establecido en la Ley.

8. Realizar cómputo sobre antigüedad de acuerdo a cada beneficio, para efectos del sueldo regulador.

9. Elaborar oficios para los derechohabientes, sindicatos y/o dependencias.

10. Facturar acuses de recibo, solicitudes de gastos de funeral e indemnización global, para procedencia del trámite.



36


1. La o el Titular del Departamento de Seguridad

Social. 2. La Oficina de Egresos. 3. La Oficina de Ingresos.

4. La Oficina de Ingresos, Oficina de Contabilidad de Adeudos.

5. El Departamento de Banco de Datos, Oficina de

Pensionados. 6. La Subdirección Jurídica. 7. La Oficina de Registro y Control de Cotizantes.

PARA:


2. Solicitar información de cheques cobrados. 3. Solicitar información sobre cotizaciones

ingresadas. 4. Solicitar información sobre adeudos que tenga

el derechohabiente. 5. Intercambiar de información de importes de

pensión a considerar por pensión móvil, incrementos generales, pensión móvil y alta en nómina.

6. Acceder a las resoluciones de amparos,

obtención de criterios para dictaminación. 7. Solicitar reportes de cotizaciones.


1. Los sindicatos, dependencias y derechohabiencia.

PARA:

1. Solicitar documentación para los trámites de sus trabajadores y proporcionar información que requieran.


37


SOCIAL

AUXILIAR

ADMINISTRATIVO

IDENTIFICACIÓN

Nombre del puesto: Auxiliar Administrativo.





DESCRIPCIÓN GENERAL La o el Titular de este puesto es responsable de auxiliar en el trámite de altas de pensiones ante el IMSS, proporcionar atención directa a pensionados, así como llevar a cabo trámites para el pago de días de aguinaldo proporcional.


FECHA

ELABORACIÓN

AUTORIZACIÓN


ABRIL 2018



CONSEJO DIRECTIVO


38

FUNCIONES

1. Entregar y/o recibir documentos de pensionados y sus familiares para trámite de alta al IMSS.

2. Registrar y asignar número de pensión y control de trámites individuales de pensionados y sus familiares beneficiarios para su alta y pago al IMSS.

3. Realizar depuraciones, altas, bajas, cambios y asignar números de afiliación proporcionado por el IMSS por cada uno de los pensionados y sus familiares, para tener el padrón anual de afiliados actualizado.

4. Elaborar los requerimientos de pago al IMSS, para su depósito en el banco y en la Subdelegación Metropolitana del IMSS con los avisos de inscripción.

5. Asignar números de pensión de los casos que son reportados por la SEV, de los cuales no se cuenta con solicitud, para su llenado y trámite de inscripción ante el IMSS.

6. Orientar al público derechohabiente para la tramitación de sus solicitudes y módulo de información.

7. Archivar documentación que llega al Departamento de Vigencia de Derechos, para identificar la que corresponde a trámites de alta al IMSS.

8. Recibir y sellar los Formatos del IMSS debidamente requisitados cuando la documentación esté completa y correcta, para la procedencia del trámite.

9. Respetar los requisitos establecidos en las Cédulas oficiales del Programa de Mejora Trámites Estatales (SIMPLIFICA), para procedencia del trámite.

10. Recibir solicitudes para el Seguro de Salud para la familia IMSS y su documentación soporte, para el caso de las Pensiones por invalidez se hará en el momento, no será necesario que se tenga fecha de acuerdo, esto para los derechohabientes de los Ayuntamientos y Gobierno del Estado, para procedencia del trámite.



39



2. La o el Titular la Oficina de Seguridad Social. 3. El Departamento de Banco de Datos, Oficina de

Pensionados. 4. La Oficina de Afiliación y Expedición de

Credenciales.

5. El Departamento de Contabilidad y Presupuestos.

6. La Oficina de Tesorería. 7. La Oficina de Egresos. 8. La Oficina de Ingresos. 9. El Departamento de Servicios Generales.

PARA:


2. Recibir instrucciones, proporcionar información y

coordinar actividades.

3. Verificar datos de expedientes de pensionados. 4. Verificar altas y bajas en los expedientes de los

derechohabientes. 5. Verificar la existencia de adeudos.

6. Verificar la relación de pagos efectuados. 7. Expedir cheques y pagos. 8. Recibir comprobantes de adeudos. 9. Enviar documentos a pensionados y custodia de

expedientes.


1. El IMSS.

2. Los sindicatos y derechohabientes.

PARA:

1. Realizar trámites de pensionados para altas al seguro.

2. Proporcionar información al público o vía

telefónica sobre el proceso de sus trámites.


40

IDENTIFICACIÓN

Nombre del puesto: Titular de la Oficina de Registro y Control de Cotizantes.

Jefe inmediato: Titular del Departamento de Vigencia de Derechos

Subordinados: Analista de cotizaciones y plazas.

Capturista.



DESCRIPCIÓN GENERAL La o el Titular de este puesto es responsable de coordinar las actividades para realizar la certificación de cotizaciones.


FECHA

ELABORACIÓN

AUTORIZACIÓN


ABRIL 2018



CONSEJO DIRECTIVO

DEPARTAMENTO DE VIGENCIA DE

DERECHOS


SOCIAL

OFICINA DE REGISTRO Y CONTROL

DE COTIZANTES

OFICINA DE AFILIACIÓN Y EXPEDICIÓN

DE CREDENCIALES

ANALISTA DE COTIZACIONES Y PLAZAS

CAPTURISTA


41

FUNCIONES

1. Coordinar el trabajo, para obtener la certificación de cotizaciones.

2. Supervisar que el análisis de las hojas de servicio se realice correctamente, para evitar errores en la certificación de cotizaciones.

3. Revisar los tabuladores con las recategorizaciones de los derechohabientes, para analizar sus plazas y sus cotizaciones.

4. Elaborar la Certificación de Cotizaciones para la Oficina de Seguridad Social, para resolver los trámites de jubilación o pensión.

5. Revisar y firmar las certificaciones de cotizaciones, para observar que sea de acuerdo a la normatividad aplicable.

6. Elaborar constancias sencillas de cotizaciones, para cumplir en caso de ser solicitado por la Subdirección de Prestaciones Institucionales y/o el Departamento de Vigencia de Derechos.



42


1. La o el Titular del Departamento de Vigencia

de Derechos. 2. El personal del área.

3. La Oficina de Seguridad Social. 4. La Oficina de Afiliación y Expedición de

Credenciales.

PARA:


2. Transmitir instrucciones, solicitar información

y coordinar actividades. 3. Enviar información solicitada.

4. Solicitar información sobre las plazas de

municipios.


1. Los derechohabientes

PARA:

1. Informar sobre el estado de las certificaciones de cotizaciones.


43

OFICINA DE REGISTRO Y CONTROL DE COTIZANTES

ANALISTA DE COTIZACIONES

Y PLAZAS

IDENTIFICACIÓN

Nombre del puesto: Analista de Cotizaciones y plazas.

Jefe inmediato: Titular de la Oficina de Registro y Control de Cotizantes.



Servidor Público que designe la o el Titular de la Oficina de Registro y Control de Cotizantes.

DESCRIPCIÓN GENERAL La o el Titular de este puesto es responsable de dar mantenimiento al Archivo Histórico mediante la búsqueda manual que realiza el personal, así como analizar y localizar las plazas que el derechohabiente ha cotizado.


FECHA

ELABORACIÓN

AUTORIZACIÓN


ABRIL 2018



CONSEJO DIRECTIVO


44

FUNCIONES

1. Elaborar Certificación de Cotizaciones localizadas para cada derechohabiente. 2. Cuantificar los montos de las cotizaciones cuando algún familiar del derechohabiente pide el beneficio de

indemnización global, para su pago correspondiente. 3. Determinar el organismo y periodo cotizado por plaza, para contar con la información necesaria de sus

registros. 4. Abrir hoja tabular para enviar a búsqueda en nóminas. 5. Determinar la antigüedad para contar con la información correcta del registro. 6. Revisar detalladamente cada caso, para dar cumplimiento a la normatividad aplicable. 7. Capturar en el sistema las cotizaciones de los derechohabientes, para tener la historia laboral completa y

sistematizada. 8. Validar y corregir los datos capturados para tener confiabilidad en la información. 9. Analizar exhaustivamente las plazas del caso turnado para revisión. 10. Llevar a cabo una revisión completa de cada certificación expedida, para tener confiabilidad en la

información. 11. Buscar en el archivo histórico de Registro y Control de Cotizantes las nóminas del caso en revisión, para

preparar documentación y llevar a cabo el análisis, 12. Realizar las actividades inherentes al puesto y todas aquellas que le sean encomendadas por instancias

superiores.


45


1. La o el Titular de la Oficina de Registro y Control de Cotizantes.

2. La Oficina de Afiliación y Expedición de

Credenciales.

3. El Departamento de Tecnologías de la Información.

PARA:


2. Solicitar expedientes de afiliación para

corroborar datos. 3. Coordinar la captura y requerimiento por

mantenimiento al sistema de captura.


1. Las Dependencias incorporadas. 2. Los organismos sindicales y derechohabientes.

PARA:

1. Solicitar aclaraciones y proporcionar información sobre cotizaciones de los trabajadores.

2. Notificar la aplicación de cuotas.


46

OFICINA DE REGISTRO Y CONTROL DE COTIZANTES

CAPTURISTA

IDENTIFICACIÓN

Nombre del puesto: Capturista.

Jefe inmediato: Titular de la Oficina de Registro y Control de Cotizantes.



Servidor Público que designe la o el Titular de la Oficina de Registro y Control de Cotizantes.

DESCRIPCIÓN GENERAL La o el Titular de este puesto es responsable de dar mantenimiento al Archivo Histórico, mediante la búsqueda manual que realiza el personal.


FECHA

ELABORACIÓN

AUTORIZACIÓN


ABRIL 2018



CONSEJO DIRECTIVO


47

FUNCIONES

1. Capturar en sistema, las cotizaciones de los derechohabientes, para tener la historia laboral completa y sistematizada.

2. Validar y corregir los datos capturados, para tener confiabilidad en la información. 3. Realizar las actividades inherentes al puesto y todas aquellas que sean encomendadas por instancias

superiores.


48



2. La o el Titular de la Oficina de Registro y

Control de Cotizantes.

3. La Oficina de Seguridad Social. 4. El personal del área.

PARA:

1. Obtener información sobre derechohabientes. 2. Recibir instrucciones, proporcionar información y

coordinar actividades. 3. Solicitar Certificación de Cotizaciones. 4. Apoyar y coordinar actividades.


NO APLICA

PARA:

NO APLICA


49

IDENTIFICACIÓN

Nombre del puesto: Titular de la Oficina de Afiliación y Expedición de Credenciales.

Jefe inmediato: Titular del Departamento de Vigencia de Derechos.

Subordinados: Auxiliar Administrativo.



DESCRIPCIÓN GENERAL La o el Titular de este puesto es responsable de coordinar acciones para afiliar a los derechohabientes, expedir credenciales, el análisis de las hojas de servicio de los trabajadores para establecer la fecha de Ingreso y reconocimiento de servicio.


FECHA

ELABORACIÓN

AUTORIZACIÓN


ABRIL 2018



CONSEJO DIRECTIVO

DEPARTAMENTO

DE VIGENCIA DE DERECHOS

OFICINA

DE SEGURIDAD SOCIAL

OFICINA

DE REGISTRO Y CONTROL DE COTIZANTES

OFICINA

DE AFILIACIÓN Y EXPEDICIÓN DE CREDENCIALES

AUXILIAR

ADMINISTRATIVO


50

FUNCIONES

1. Supervisar y coordinar la recepción de la documentación de los trámites de afiliación para la mejor

atención del público derechohabiente. 2. Supervisar el Sistema de Afiliación para corroborar que se encuentre operando correctamente. 3. Supervisar la información contenida en los reportes diarios de credencialización para su inclusión en el

informe mensual y anual de actividades (POA). 4. Verificar la elaboración de impresión de fichas para que se realice de manera ágil y eficiente 5. Coordinar la toma de fotografías para que se cumpla con los tiempos de atención y calidad del servicio. 6. Revisar el análisis de antigüedad de derechohabientes en activo para proporcionar la información

correcta. 7. Verificar la asignación de claves, para su adecuado control. 8. Supervisar los trabajos de archivo de afiliación, para mantener el control adecuado de la

documentación. 9. Revisar los análisis de cotizaciones para el reconocimiento de antigüedad correcto. 10. Supervisar la elaboración de gafetes de personal para que se haga de manera correcta y oportuna. 11. Elaborar reporte mensual de elaboración de credenciales, para tener un control de las mismas. 12. Elaborar las requisiciones de compra de material, para la elaboración de las credenciales. 13. Realizar las actividades inherentes al puesto y todas aquellas que le sean encomendadas por

instancias superiores.


51



2. La o el Titular de la Oficina de Seguridad Social. 3. El personal subordinado. 4. El Departamento de Tecnologías de la

Información. 5. La Sección de Impresiones. 6. El Departamento de Adquisiciones e

Inventarios. 7. La Oficina de Tesorería. 8. El Departamento de Prestaciones Económicas. 9. El Departamento de Banco de Datos. 10. La Oficina de Registro y Control de Cotizantes. 11. Oficina de Contabilidad y Adeudos. 12. El Archivo General.

PARA:


2. Establecer la procedencia de reconocer

antigüedad y cálculo de cuotas y aportaciones a valor presente.

3. Transmitir instrucciones, proporcionar

información y coordinar actividades. 4. Atender los problemas en los equipos de

fotocredencialización y sistemas de cómputo. 5. Elaborar formatos. 6. Comprar material para la elaboración de las

credenciales en el sistema. 7. Proporcionar comprobantes de cobro de

credenciales. 8. Coordinar las aclaraciones de antigüedad y

situación en el trámite de préstamos a corto plazo.

9. Coordinar la corrección de números duplicados

y cotizaciones. 10. Proporcionar oficios de reconocimiento de

antigüedad, para su captura en el sistema histórico.

11. Desbloquear. (alta fiador). 12. Enviar documentación a resguardo.


1. Los sindicatos y derechohabientes.

PARA:

1. Realizar trámite de credencialización y antigüedad de los trabajadores.


52

OFICINA DE AFILIACIÓN

Y EXPEDICIÓN DE CREDENCIALES

AUXILIAR ADMINISTRATIVO

IDENTIFICACIÓN


Jefe inmediato: Titular de la Oficina de Afiliación y Expedición de Credenciales.



Servidor Público que designe la o el Titular de la Oficina de Afiliación y Expedición de Credenciales.

DESCRIPCIÓN GENERAL La o el Titular de este puesto es responsable de recibir los movimientos de personal de diversas dependencias de gobierno inscritas al régimen de pensiones, así como atender vía ventanillas a los derechohabientes activos, pensionados y jubilados para su afiliación, elaboración de la credencial correspondiente, análisis de antigüedad y archivar documentación.


FECHA

ELABORACIÓN

AUTORIZACIÓN


ABRIL 2018



CONSEJO DIRECTIVO


53

FUNCIONES

1. Recibir documentos, tramites por ventanilla de sindicatos y agremiados al Instituto para la elaboración de credencial.

2. Capturar y validar en el sistema, de los datos del expediente de cada derechohabiente de nuevo ingreso,

para la actualización y envió a toma de credencial. 3. Elaborar reportes diarios de credenciales, de derechohabientes activos y pensionados iniciales y

renovaciones, para incluirlo en el reporte mensual de reporte de actividades. 4. Elaborar requerimientos de impresión de fichas, para que en ventanilla se pueda elaborar la credencial. 5. Recibir fichas de afiliación, captura de datos y toma de fotografía para la elaboración de la credencial

digitalizada. 6. Elaborar volante de desbloqueo para el derechohabiente que lo requiera. 7. Realizar análisis de antigüedad de derechohabientes en activo, para la aclaración o corrección en su

antigüedad. 8. Asignar claves de situación para contar con información confiable del registro. 9. Realizar análisis de cotizaciones para reconocimiento de antigüedad. 10. Elaborar gafetes del personal de IPE para su identificación. 11. Clasificar avisos de movimientos de personal (bajas, licencias, nuevos ingresos, reingresos), localizar el

número de afiliación y ordenarlos numéricamente para su envío al archivo de activos. 12. Realizar las actividades inherentes al puesto y todas aquellas que le sean encomendadas por instancias

superiores.


54


1. La o el Titular de la Oficina de Afiliación y

Expedición de Credenciales. 2. La Sección de Archivo General. 3. El Departamento de Vigencia de Derechos. 4. La Oficina de Contabilidad de Adeudos.

5. El personal del área. 6. La Oficina de Ingresos. 7. El Departamento de Recursos Humanos. 8. El Departamento de Prestaciones Económicas.

PARA: 1. Recibir instrucciones, proporcionar

información y coordinar actividades. 2. Enviar fichas de afiliación, movimientos y

corrección de antigüedad, para el expediente. 3. Solicitar los acuerdos de pensionados para

corroborar los datos. 4. Grabar los recibos y movimientos de P.C.P. en

el sistema. 5. Coordinar y apoyar en ventanilla. 6. Aclarar las claves de situación. 7. Elaborar gafetes del personal del IPE. 8. Investigar y aclarar situaciones de préstamos

a corto plazo.


CON:

1. Los derechohabientes activos, jubilados y pensionados.

2. Los sindicatos.

PARA:

1. Recibir documentos en ventanilla, captura de datos y toma de fotografía.

2. Proporcionar información solicitada sobre el

trámite de sus agremiados.


55


INSTITUCIONALES



AUXILIAR

ADMINISTRATIVO DE CONTROL DEL

PRESUPUESTO DE PRÉSTAMOS

AUXILIAR ADMINISTRATIVO DE VALIDACIÓN DE

PRÉSTAMOS

OPERADOR DE TELEFONÍA

AUXILIAR ADMINISTRATIVO DE

EMISIÓN DE PRÉSTAMOS



AUXILIAR

ADMINISTRATIVO DE RECEPCIÓN Y

SEGUIMIENTO DE PRÉSTAMOS

IDENTIFICACIÓN

Nombre del puesto: Titular Del Departamento de Prestaciones Económicas.


Subordinados: Auxiliar Administrativo de Control del Presupuesto de Préstamos.

Auxiliar Administrativo de Recepción y Seguimiento de Préstamos.

Auxiliar Administrativo de Validación de Préstamos.

Operador de Telefonía.

Auxiliar Administrativo de Emisión de Préstamos.

Auxiliar Administrativo.



DESCRIPCIÓN GENERAL La o el Titular de este puesto es responsable de planear, organizar, ejercer, controlar, certificar y autorizar, las prestaciones económicas, que brinda el Instituto de Pensiones, mediante el programa de préstamos en su esquema tradicional y domiciliado. Permitiendo así brindar a los derechohabientes activos y pensionados el apoyo necesario y oportuno mediante la supervisión de los tiempos establecidos para el pago de la prestación. Mejorando así el bienestar de trabajadores y pensionados dando cumplimiento a lo establecido en la Ley.


FECHA

ELABORACIÓN

AUTORIZACIÓN


ABRIL 2018



CONSEJO DIRECTIVO


56

FUNCIONES

1. Formular, ejercer y controlar el presupuesto de préstamos a Corto y Mediano Plazo del esquema domiciliado y tradicional y de aquellos préstamos diversos aprobados por el H. Consejo Directivo, para dar cumplimiento al Programa de Prestamos.

2. Informar a los derechohabientes, a través del auxiliar administrativo de información a público general, los

requisitos y trámites necesarios para el otorgamiento de los préstamos a corto y mediano plazo. 3. Coordinar la recepción de solicitudes de préstamos a corto y mediano plazo, prestando especial atención

en la verificación del cumplimiento de los requisitos señalados para dichas solicitudes en la Ley de Pensiones del Estado y demás normatividad en vigor.

4. Preparar y coordinar las emisiones de los préstamos con base en el presupuesto diario, para supervisar el

pago de la prestación. 5. Realizar y coordinar las acciones pertinentes para la certificación de los sueldos de las solicitudes de

préstamos. 6. Procesar y analizar la información del sistema de préstamos, verificando la existencia de adeudos

anteriores, por parte de los derechohabientes que solicitan préstamo, para informarles, en su caso, la improcedencia de este.

7. Propiciar las acciones realizables para informar continuamente a los derechohabientes sobre los trámites,

requisitos y procedimientos necesarios para el otorgamiento de préstamos. 8. Efectuar el seguimiento de los préstamos requeridos, desde el proceso de recepción de solicitudes hasta

la emisión de los cheques respectivos, para verificar que siempre que se otorguen de acuerdo con los estándares establecidos.

9. Coordinar la validación de los números de cuenta y nombre de los bancos de los préstamos capturados

para la emisión de los cheques. 10. Informar al Departamento de Recursos Financieros los préstamos generados a corto y mediano plazo para

la impresión de cheques. 11. Informar al Departamento de Contabilidad y Presupuestos los préstamos otorgados diariamente para el

control y recuperación de los adeudos. 12. Turnar a los Departamentos los informes, reportes, estadísticas, sobre el número de préstamos otorgados

para el control y registro de los adeudos correspondientes. 13. Certificar las solicitudes de préstamos tramitados por trabajadores activos de la Secretaria de Educación

de Veracruz, Universidad Veracruzana y del Instituto de Pensiones, así como de los Pensionados, para procesar la información.

14. Coordinar, dirigir y evaluar el otorgamiento de préstamos para cumplir con el programa operativo anual,

políticas y demás disposiciones emitidas por el H. Consejo Directivo.


57

FUNCIONES

15. Coordinar el proceso de digitalización de los préstamos emitidos y formatos de domiciliación, creando una base de datos para proporcionar información a las áreas que lo requieran y las instituciones bancarias.

16. Turnar a la Oficina de Tesorería los préstamos otorgados para su custodia.

17. Atender oportunamente las observaciones, recomendaciones y comentarios del Órgano Interno de

Control en el Instituto, Contraloría General del Estado, Órgano de Fiscalización Superior o de cualquier otro Fiscalizador para evitar amonestaciones o sanciones.

18. Nombrar a los Enlaces de Transparencia y Archivo de Trámites, para realizar las acciones pertinentes en

cada materia.

19. Cumplir con las disposiciones legales y normativas aplicables en el desempeño de sus funciones y como servidor público, para beneficio de la derechohabiencia.

20. Realizar las actividades inherentes al puesto y todas aquellas que le sean encomendadas por instancias

superiores.


58


1. La o el Titular de la Subdirección de Prestaciones Institucionales.

2. El personal Subordinado. 3. La o el Titular de la Subdirección de Finanzas. 4. La o el Titular de la Subdirección de Jurídica. 5. La o el Titular de la Subdirección Administrativa.

6. La o el Titular del Departamento de Recursos Financieros.

7. La o el Titular del Departamento de Contabilidad y Presupuestos.

8. La o el Titular del Departamento Tecnologías de la Información.

9. El Departamento de Vigencia de Derechos. 10. El Departamento de Banco de Datos.

PARA:


2. Proporcionar instrucciones, solicitar

información y coordinar actividades. 3. Solicitar los recursos económicos para el

otorgamiento de los préstamos, así como la información de la recuperación para la elaboración de los presupuestos.

4. Coordinar la realización de trámites legales

respecto a los préstamos. 5. Solicitar recursos humanos y materiales

necesarios para el departamento y con ello lograr el objetivo.

6. Expedir y pagar los cheques de préstamos a

los derechohabientes. Así como enviar los préstamos para su custodia.

7. Recuperar y contabilizar los préstamos

otorgados a los derechohabientes activos y pensionados.

8. Mantener en estado óptimo el

funcionamiento del sistema de préstamos y el equipo de cómputo.

9. Solicitar y proporcionar información relativa

a los derechohabientes pensionados. 10. Solicitar y proporcionar información relativa

a los derechohabientes activos.


59


1. Los Entes Públicos. 2. Las Organizaciones Sindicales y Asociaciones

de Jubilados y Pensionados. 3. El Órgano Interno de Control en el IPE. 4. El Consejo Directivo y Comités relacionados con

el programa de préstamos. 5. Las Instituciones Bancarias.

PARA:

1. Solicitar información de los derechohabientes incorporados al Instituto de Pensiones.

2. Realizar la gestión e integración de las

solicitudes de préstamos de sus agremiados, así como proporcionar información de sus trámites.

3. Proporcionar información y atender las

auditorias, evaluaciones y demás intervenciones.

4. Dar a conocer los avances del programa de

préstamos. 5. Solicitar información relacionada con los

préstamos domiciliados.


60



CONTROL DEL PRESUPUESTO DE

PRÉSTAMOS

AUXILIAR

ADMINISTRATIVO DE VALIDACIÓN DE

PRÉSTAMOS





AUXILIAR



IDENTIFICACIÓN

Nombre del puesto: Auxiliar Administrativo de Control del Presupuesto de Préstamos.

Jefe inmediato: Titular del Departamento de Prestaciones Económicas.



Servidor Público que designe la o el Titular del Departamento de Prestaciones Económicas.

DESCRIPCIÓN GENERAL La o el Titular de este puesto es responsable de integrar y mantener actualizados los reportes tabulares y las estadísticas de los préstamos a corto plazo y mediano plazo otorgados.


FECHA

ELABORACIÓN

AUTORIZACIÓN


ABRIL 2018



CONSEJO DIRECTIVO


61

FUNCIONES

1. Generar y emitir mensualmente resumen estadístico global, resumen general de préstamos, relación de préstamos emitidos, resumen de préstamos otorgados por organismo, para mantener actualizada la información.

2. Verificar el reporte mensual estadístico de préstamos, basándose en los tabuladores de préstamos y

turnándolos a la o el Titular del Departamento para su rúbrica. 3. Elaborar informe estadístico comparativo del mes, en cuanto a lo presupuestado y cantidad otorgada,

líquido gastado, y número de préstamos otorgados determinando diferencias, para mantener actualizados los reportes.

4. Elaborar mensualmente los avances del Programa Operativo Anual, para emitir a la Subdirección

Administrativa. 5. Elaborar las estadísticas correspondientes por préstamos a corto y mediano plazo, concentrado para la

evaluación mensual del departamento. 6. Realizar las actividades inherentes al puesto y todas aquellas que le sean encomendadas por instancias

superiores.


62


1. La o el Titular del Departamento de Prestaciones Económicas.

2. El personal del área. 3. El Departamento de Contabilidad y

Presupuestos 4. El Departamento de Recursos Financieros. 5. El Órgano Interno de Control en el IPE.

PARA:

1. Recibir instrucciones proporcionar información y coordinar actividades.

2. Proporcionar información, ayudar y

coordinar actividades. 3. Proporcionar información respecto a los

préstamos. 4. Proporcionar información respecto a los

préstamos.

5. Proporcionar información respecto a los préstamos.


CON:

1. El público en general.

PARA:

1. Proporcionar información respecto al trámite.


63




PRÉSTAMOS

AUXILIAR


PRÉSTAMOS





AUXILIAR



IDENTIFICACIÓN

Nombre del puesto: Auxiliar Administrativo de Recepción y Seguimiento de Préstamos.





DESCRIPCIÓN GENERAL La o el Titular de este puesto es responsable de Informar al público derechohabiente y a las organizaciones sindicales sobre los requisitos necesarios para el trámite de préstamos, recibir las solicitudes de préstamos a corto y mediano plazo así como de calcular el importe de la cantidad a otorgar en los préstamos de corto y mediano plazo de los derechohabientes activos y pensionados, hasta proporcionar el número de cheque de los préstamos concedidos.


FECHA

ELABORACIÓN

AUTORIZACIÓN


ABRIL 2018



CONSEJO DIRECTIVO


64

FUNCIONES

1. Informar y orientar a la derechohabiencia y/o a los representantes sindicales sobre los trámites y requisitos necesarios para la obtención de préstamos a corto y mediano plazo.

2. Revisar detalladamente que las solicitudes de préstamos presentadas en ventanilla y por los sindicatos

reúnan los requisitos necesarios, cotejando que los datos proporcionados estén completos. 3. Cotejar el sueldo y las plazas certificadas, por la dependencia correspondiente o por el Departamento de

Prestaciones Económicas, en el sistema de préstamos. 4. Complementar y analizar con base en los documentos anexos a la solicitud de préstamo, Anotando la

clave del municipio, organismo pagador o dependencia donde labora el solicitante, así como el importe de la cuota IPE del titular y aval o avales.

5. Verificar el importe neto del talón de cheque con el estado de cuenta para identificar si es la cuenta

correspondiente a su nómina, cotejando el nombre del banco, el número de cuenta y cuenta CLABE anotados en el pagare verificando que sean datos correctos.

6. Consultar en el sistema de préstamos el Organismo, la descripción de la plaza y el importe del sueldo del

solicitante. Requisitar en la solicitud de préstamo los datos anteriores en el apartado de “certificación de sueldos” de los derechohabientes que solicitan préstamo y que pertenecen a la SEV, UV, personal del IPE o pensionados y jubilados.

7. Analizar el estado de cuenta y los talones de cheque del derechohabiente interesado y avales, para así

detectar los compromisos contraídos y cargos domiciliados que puedan tener y con base en ello determinar su liquidez.

8. Efectuar el cálculo del monto de préstamo alcanzado, basado en la antigüedad, liquidez y sueldo percibido

por el interesado y aval, o avales; así como el importe autorizado y líquido, descuentos mensuales/quincenales de cada solicitud de préstamo y requisitarlo en los campos correspondientes con su respectiva firma en los apartados de “revisó y tabuló”.

9. Analizar detalladamente las solicitudes de préstamo que presentan problemas, y en su caso, turnarlas al

jefe/jefa de departamento para su análisis y resolución. Aquellas solicitudes suspendidas deberá ingresarlas con observaciones para su control y seguimiento al sistema de préstamos.

10. Proporcionar información a los derechohabientes y representantes sindicales sobre la situación de sus

trámites. 11. Realizar las actividades inherentes al puesto y todas aquellas que le sean encomendadas por instancias

superiores.


65


1. La o el Titular del Departamento Prestaciones Económicas.


3. El Departamento de Vigencia de Derechos.

4. La Oficina de afiliación y expedición de credenciales.

5. El Departamento de Contabilidad y

Presupuestos.

PARA:


2. Recibir información, ayudar y coordinar

actividades. 3. Aclarar bloqueos de solicitudes de

correcciones. 4. Solicitar información. 5. Aclarar bloqueos de solicitudes y correcciones.


1. El Público en general.

PARA:



66




PRÉSTAMOS

AUXILIAR


PRÉSTAMOS





AUXILIAR



IDENTIFICACIÓN

Nombre del puesto: Auxiliar Administrativo de Validación de Préstamos.





DESCRIPCIÓN GENERAL La o el Titular de este puesto es responsable de verificar los datos de los préstamos de corto y mediano plazo capturados en el sistema de préstamos. Corroborando los datos del interesado, así como del aval o avales, anexos a las solicitudes de préstamo.


FECHA

ELABORACIÓN

AUTORIZACIÓN


ABRIL 2018



CONSEJO DIRECTIVO


67

FUNCIONES

1. Recibir y revisar que las solicitudes de préstamos entregadas reúnan los requisitos necesarios, para verificar que los datos proporcionados en la misma estén completos.

2. Verificar en el sistema de préstamos los siguientes datos de cada solicitud: Activo o pensionado, nombre,

nombre del banco donde cobra la nómina, número de cuenta de nómina bancaria, número de cuenta CLABE, números telefónicos y correo electrónico del interesado y aval o avales, para su validación.

3. Solicitar correcciones al Auxiliar Administrativo de recepción y seguimiento de préstamos, en caso de

existir errores, para poder firmar las solicitudes en el campo de validación. 4. Turnar al jefe/a de departamento las solicitudes de préstamos que muestren alguna irregularidad o que

deban estar suspendidas para su control y proceso de análisis. 5. Elaborar una relación diaria de solicitudes validadas, para su control y seguimiento. 6. Realizar las actividades inherentes al puesto y todas aquellas que le sean encomendadas por instancias

superiores.


68


1. La o el Titular del Departamento de Prestaciones Económicas.


3. El Auxiliar Administrativo de Recepción y Seguimiento de préstamos.

4. El Auxiliar Administrativo de atención

telefónica.

PARA:


2. Proporcionar información, ayudar y

coordinar actividades. 3. Evidenciar errores y solicitar su corrección. 4. Entregar solicitudes validadas para su

confirmación.


CON:

NO APLICA

PARA:

NO APLICA


69


AUXILIAR

ADMINISTRATIVO DE CONTROL DEL

PRESUPUESTO DE PRÉSTAMOS

AUXILIAR


PRÉSTAMOS

OPERADOR DE

TELEFONÍA




AUXILIAR



IDENTIFICACIÓN

Nombre del puesto: Operador de Telefonía.





DESCRIPCIÓN GENERAL La o el Titular de este puesto es responsable de atender las líneas telefónicas del departamento aclarando dudas por parte de la derechohabiencia. Así mismo, confirma con quienes solicitan préstamos los montos autorizados para sus solicitudes, programando su autorización y emisión.


FECHA

ELABORACIÓN

AUTORIZACIÓN


ABRIL 2018



CONSEJO DIRECTIVO


70

FUNCIONES

1. Atender las llamadas telefónicas recibidas en el departamento, para aclarar dudas o proporcionar información a la derechohabiencia respecto al trámite de préstamo.

2. Realizar las preguntas de seguridad, antes de proporcionar información respecto a los datos de una

solicitud, para validar así la identidad del interesado. Las preguntas deben incluir nombre completo, RFC o CURP, domicilio completo, número telefónico y fecha de nacimiento.

3. Atender las llamadas de la derechohabiencia que ha solicitado un préstamo, revisando en el sistema de

préstamos el estatus de su solicitud, si existe un monto autorizado visible en pantalla y la solicitud ha sido validada para posteriormente, dar a conocer al usuario el monto a otorgársele y el descuento para que lo autorice.

4. Confirmar en el sistema de préstamos las solicitudes de corto y mediano plazo autorizadas para informar

a la derechohabiencia solicitante. 5. Elaborar un paquete diario de solicitudes confirmadas en coordinación con el auxiliar administrativo de

emisión de préstamos para su programación y emisión. 6. Realizar cancelaciones de solicitudes vía telefónica y notificar cambios o correcciones de cantidades en

los montos de préstamos al analista de cálculo y codificación, esto cuando el solicitante de préstamo así lo desea, para una correcta atención al derechohabiente.

7. Realizar las actividades inherentes al puesto y todas aquellas que le sean encomendadas por instancias

superiores.


71



2. El personal de su área. 3. El Auxiliar Administrativo de recepción y

seguimiento de préstamos. 4. El Auxiliar Administrativo de emisión de

préstamos.

PARA:


2. Proporcionar información, ayudar y coordinar

actividades. 3. Evidenciar errores y solicitar su corrección.

Notificar cambio de montos de préstamos. 4. Entregar solicitudes confirmadas para su

programación y emisión.


1. El público derechohabiente.

PARA:



72




PRÉSTAMOS

AUXILIAR


PRÉSTAMOS





AUXILIAR



IDENTIFICACIÓN

Nombre del puesto: Auxiliar Administrativo de Emisión de Préstamos.





DESCRIPCIÓN GENERAL La o el Titular de este puesto es responsable de elaborar el archivo para la emisión diaria de cheques, se encarga del proceso de digitalización de los préstamos y formatos de domiciliación de corto y mediano plazo emitidos y realiza cambios de cuentas bancarias que son reportadas por extravió, cambios de bancos, o robo de los derechohabientes que se les otorgó préstamo.


FECHA

ELABORACIÓN

AUTORIZACIÓN


ABRIL 2018

SUBDIRECCIÓN

ADMINISTRATIVA


CONSEJO DIRECTIVO


73

FUNCIONES

1. Recibir y revisar las solicitudes de préstamo que fueron previamente confirmadas por el Auxiliar Administrativo de Atención Telefónica, para asegurarse que tengan los anexos completos del titular y aval o avales, de acuerdo a los requisitos establecidos.

2. Verificar y cotejar los datos contenidos en el pagaré y solicitud para que coincidan con los registrados el

sistema de préstamos. 3. Atender las instrucciones del Jefe o la Jefa del Departamento respecto al presupuesto diario programado

para la emisión de préstamos; se programan y organizan las solicitudes de préstamo a corto y mediano plazo para su posterior autorización y generación del cheque.

4. Revisar en pantalla, durante el proceso de autorización y generación previa del cheque, que se despliegue

correctamente la cantidad otorgada, saldo del préstamo anterior (en caso de las renovaciones), intereses, prima de renovación, fondo de garantía, importe del cheque, descuento quincenal o mensual correspondiente y el total a pagar, para su emisión.

5. Liberar los préstamos para su impresión que estén debidamente validados, así como firmar las solicitudes

en el apartado “emitió”. 6. Ordenar por número de afiliación las solicitudes de préstamos diarios autorizados para verificar que

concuerde con la relación de préstamos concedidos. 7. Concentrar, en coordinación con el encargado del archivo de trámite del departamento, las solicitudes de

préstamos de corto y mediano plazo, separando la solicitud y formatos de domiciliación de los documentos anexos programando su envío a la bodega de archivo para su resguardo.

8. Realizar el proceso de digitalización de los préstamos emitidos y formatos de domiciliación, en

coordinación con el encargado del archivo de trámite del departamento, creando una base de datos para proporcionar información a las áreas interna que lo requieran y las instituciones bancarias.

9. Relacionar y turnar a la Oficina de Tesorería, en coordinación con el encargado del archivo de trámite del

departamento, los préstamos y formatos de domiciliación de los préstamos pagados y digitalizados para su resguardo y seguridad.

10. Actualizar las cuentas bancarias que son reportadas por extravió, cambios de bancos, o robo de los

derechohabientes que se les otorgo préstamo, para que la información concuerde con la del sistema. 11. Realizar desbloqueo de cuentas para el cambio en la forma de pago de los derechohabientes pensionados

que solicitaron préstamo. 12. Realizar las actividades inherentes al puesto y todas aquellas que le sean encomendadas por instancias

superiores.


74



2. El personal de su área. 3. El Departamento de Contabilidad y

Presupuestos. 4. El Departamento de Recursos Financieros. 5. El Departamento de Vigencia de Derechos. 6. La Oficina de Afiliación y Emisión de

credenciales.

PARA:


2. Proporcionar información, ayudar y coordinar

actividades. 3. Proporcionar información respecto a los

préstamos, aclarar bloqueos de solicitudes y correcciones.

4. Proporcionar información respecto a los

préstamos, aclarar bloqueos de solicitudes y correcciones.

5. Aclarar bloqueos de solicitudes y correcciones. 6. Solicitar información.


1. El público en general

PARA:



75




PRÉSTAMOS

AUXILIAR


PRÉSTAMOS





AUXILIAR



IDENTIFICACIÓN






DESCRIPCIÓN GENERAL La o el Titular de este puesto es responsable de informar y orientar a la derechohabiencia con respecto al trámite de préstamos a corto y mediano plazo.


FECHA

ELABORACIÓN

AUTORIZACIÓN


ABRIL 2018



CONSEJO DIRECTIVO


76

FUNCIONES

1. Informar y orientar a los derechohabientes sobre los trámites y requisitos necesarios para la obtención de su préstamo.

2. Proporcionar al derechohabiente el estado que guarda su préstamo y entregar el número de cheque

autorizado para los préstamos emitidos. 3. Consultar el sistema de préstamos para realizar simulaciones de préstamos a los usuarios interesados en

el trámite. 4. Realizar las actividades inherentes al puesto y todas aquellas que le sean encomendadas por instancias

superiores.


77



2. El personal de su área.

PARA:


2. Ayudar y coordinar actividades.


1. El público en general.

PARA:



78


INSTITUCIONALES



DEPARTAMENTO DE BANCO DE

DATOS

OFICINA DE

PENSIONADOS

OFICINA

DE ACTIVOS

IDENTIFICACIÓN

Nombre del puesto: Titular del Departamento de Banco de Datos.


Subordinados: Titular de la Oficina de Pensionados.

Titular de la Oficina de Activos.



DESCRIPCIÓN GENERAL La o el Titular de este puesto es responsable de supervisar, verificar y vigilar todos los procedimientos administrativos para la correcta integración de los sistemas de activos y de pensión móvil, para efectos de otorgar oportunamente las prestaciones a que tienen derecho los trabajadores y pensionistas, así como colaborar en la formulación del presupuesto de prestaciones sociales.


FECHA

ELABORACIÓN

AUTORIZACIÓN


ABRIL 2018



CONSEJO DIRECTIVO


79

FUNCIONES

1. Notificar a la Subdirección de Prestaciones Institucionales la información que debe solicitar a los entes públicos incorporados al Instituto, para cumplir con lo que establece la Ley 287 de Pensiones.

2. Vigilar que la Oficina de Pensionados formule el Proyecto de Presupuesto de Prestaciones Sociales con la

supervisión del Departamento de Contabilidad y Presupuesto, para su correcta integración. 3. Proporcionar a las áreas internas u organismos externos, toda la información estadística sobre la

población derechohabiente, y en los casos que se requiera información que contenga datos personales se tendrá las reservas que marca la Ley en la materia, para cumplir con los procedimientos administrativos.

4. Supervisar y coordinar la actualización del sistema de activos, para uso y consulta de las áreas que lo

requieren. 5. Verificar el cálculo del capital constitutivo de las cuotas y aportaciones de los trabajadores de los

diversos Entes Públicos incorporados al Instituto para notificar en los días establecidos al Departamento de Recursos Financieros para sus efectos procedentes.

6. Realizar diferentes análisis que apoyen a la generación de estadísticas, para los estudios actuariales. 7. Coordinar la elaboración de informes de la Subdirección de Prestaciones Institucionales (Plan Anual,

Informes de Gobierno, Programa Operativo, Registro Estadístico Nacional, etc.), para su emisión oportuna. 8. Diseñar y elaborar el anuario estadístico del Instituto para dar a conocer las cifras estadísticas logradas. 9. Recibir de los Entes Públicos, toda la información que marca la ley vigente (nóminas, plantillas,

presupuesto de egresos y movimientos de altas y bajas de personal), para la integración de información al Sistema de Activos.

10. Verificar la correcta aplicación de las cuotas y aportaciones de los trabajadores que laboren o hayan

laborado en los Entes Públicos al Instituto, así como la actualización de plazas de derechohabientes activos, para contar con información fehaciente de los derechohabientes activos.

11. Concentrar y clasificar la información estadística sobre los trabajadores activos, jubilados y pensionados,

para su integración al Anuario estadístico y demás informes. 12. Supervisar el mantenimiento a los catálogos de organismos, poblaciones, sindicatos, dependencias, etc.,

para procedimientos administrativos. 13. Supervisar y coordinar los incrementos de pensión móvil a jubilados y pensionados para su otorgamiento

oportuno. 14. Supervisar y coordinar la cuantificación del pago de retroactivo de pensión móvil para remitir la

información al Departamento de Vigencia de Derechos. 15. Supervisar la actualización de los tabuladores de sueldos, para su consulta.


80

FUNCIONES 16. Vigilar la emisión y validación de los reportes de incompatibilidad emitidos del sistema de pensionados

contra el sistema de activos para remitirlo a la Subdirección de Prestaciones Institucionales. 17. Atender oportunamente las observaciones, recomendaciones y comentarios del Órgano Interno de

Control en el Instituto, Contraloría General del Estado, Órgano de Fiscalización Superior o de cualquier otro ente fiscalizador, para evitar amonestaciones, sanciones o fincamiento de responsabilidad por parte de las autoridades facultadas para ello.

18. Supervisar, coordinar y analizar de forma semestral el proceso informático que detecta que el sueldo base

de cotización de los derechohabientes activos no sea mayor a 26 veces el salario mínimo general de la zona económica A elevado al mes, que dictamine la Comisión Nacional de los Salarios Mínimos, para dar cumplimiento al Art. 3, fracc. XII de la Ley No. 287 de Pensiones y Art. 31 del Reglamento de Prestaciones Institucionales.

19. Verificar la cuantificación del excedente de cuotas y aportaciones de los trabajadores cuyo sueldo base

de cotización sobrepase el límite establecido en el artículo 3, fracc. XII de la Ley del IPE para remitirlo a la Subdirección de Finanzas.

20. Verificar que los entes públicos incorporados al Instituto registren en sus nóminas al personal de

confianza, para su correcta integración al sistema de activos. 21. Remitir las nóminas de municipios y organismos a la Oficina de Registro y Control de Cotizantes para su

resguardo y consulta. 22. Cumplir con las disposiciones legales y normativas aplicables en el desempeño de sus funciones y como

servidor público, para beneficio de los derechohabientes. 23. Realizar las actividades inherentes al puesto y todas aquellas que le sean encomendadas por instancias

superiores.


81


1. La o el Titular de la Subdirección de Prestaciones Institucionales.

2. El personal subordinado. 3. Las áreas del Instituto.

PARA:

1. Recibir instrucciones, coordinar actividades y proporcionar información.


coordinar actividades. 3. Proporcionar y recibir información.


1. Los Entes Públicos. 2. Las organizaciones sindicales y asociaciones de

jubilados y pensionados. 3. El Público en General.

PARA:

1. Solicitar y proporcionar información sobre derechohabientes activos o pensionados, realizar aclaraciones.

2. Solicitar y proporcionar información sobre

derechohabientes activos o pensionados. 3. Proporcionar información diversa.


82


OFICINA DE

PENSIONADOS

OFICINA DE ACTIVOS

ANALISTA

DE PENSIONADOS

IDENTIFICACIÓN

Nombre del puesto: Titular de la Oficina de Pensionados.

Jefe inmediato: Titular del Departamento de Banco de Datos.

Subordinados: Analista de Pensionados.


Servidor Público que designe la o el Titular del Departamento de Banco de Datos.

DESCRIPCIÓN GENERAL La o el Titular de este puesto es responsable de coordinar y supervisar los cálculos en la nómina y análisis de expedientes de pensionados, así como de realizar la aplicación de la pensión móvil a los pensionados y el presupuesto de la Subdirección de Prestaciones Institucionales.


FECHA

ELABORACIÓN

AUTORIZACIÓN


ABRIL 2018



CONSEJO DIRECTIVO


83

FUNCIONES 1. Analizar expedientes de pensionados recibidos del Departamento de Vigencia de Derechos, para realizar

el cálculo de pensión móvil, redistribuciones de porcentajes, cancelación, reactivación, cambio de plaza, etc.

2. Coordinar, supervisar y procesar los cálculos de los incrementos por pensión móvil en la nómina de

pensionados para dar cumplimiento al artículo 112 de la Ley 287 de Pensiones del Estado. 3. Atender las peticiones solicitadas por el Departamento de Vigencia de Derechos y a pensionistas

respecto al pago de pensión móvil y al pago de retroactivo por pensión móvil, para atención y consulta del interesado.

4. Brindar mantenimiento al archivo de pensionados, mediante la revisión de altas, bajas y variaciones de

pensión recibidas del Departamento de Vigencia de derechos, así como preparar todos los movimientos por pensión móvil que entren en la nómina, para su consulta.

5. Verificar a qué pensionados les corresponde ingresar a la pensión móvil, e investigar los sueldos actuales

en los distintos Entes Públicos para su nivelación, y llevar a cabo el proceso mensual. 6. Atender solicitudes de Información estadística, relacionada con la nómina de pensionados para su

análisis. 7. Generar estadísticas para su inclusión al Anuario Estadístico del Instituto. 8. Capturar, actualizar y validar los Tabuladores de Sueldos de los Entes Públicos para aplicar la pensión

móvil a los pensionados. 9. Verificar la emisión, investigar y realizar la validación de los reportes de incompatibilidad emitidos del

sistema de pensionados contra el sistema de trabajadores en servicio activo para que la información sea confiable.

10. Formular el proyecto de presupuesto de prestaciones institucionales, para su integración correcta. 11. Vigilar que se lleve a cabo el control de diferentes estadísticas para mantener actualizados los datos que

las integran, altas, bajas, cancelaciones específicas, etc. 12. Revisar expedientes de pensionados para obtener información cuando presentan alguna inconsistencia. 13. Mantener actualizado el sistema de Pensión Móvil para aplicar correctamente los incrementos. 14. Realizar las actividades inherentes al puesto y todas aquellas que le sean encomendadas por instancias

superiores.


84


1. La o el Titular del Departamento de Banco de Datos.

2. El personal subordinado. 3. El personal del Departamento. 4. Las áreas del Instituto.

PARA:



coordinar actividades. 3. Proporcionar y recibir información. 4. Intercambiar y recibir información.


1. Las organizaciones sindicales y asociaciones de pensionados y dependencias de gobierno.

PARA:

1. Proporcionar y solicitar información.


85

OFICINA

DE PENSIONADOS

ANALISTA DE PENSIONADOS

IDENTIFICACIÓN

Nombre del puesto: Analista de Pensionados.

Jefe inmediato: Titular de la Oficina de Pensionados.




DESCRIPCIÓN GENERAL La o el Titular de este puesto es responsable de verificar y realizar el análisis de nóminas de los Entes Públicos para calcular los incrementos a los pensionados y de mantener actualizados los datos que alimentan el sistema de pensionados.


FECHA

ELABORACIÓN

AUTORIZACIÓN


ABRIL 2018



CONSEJO DIRECTIVO


86

FUNCIONES

1. Analizar las nóminas de los Entes Públicos para verificar los incrementos que reporta la oficina de activos, para realizar el cálculo de pensión móvil y el pago de retroactivo correspondiente.

2. Realizar el cálculo de pensión móvil, e investigar los sueldos actuales de los distintos Entes Públicos a

nivelarse, para dar cumplimiento al Artículo 112 de la Ley del IPE. 3. Llevar el control de diferentes estadísticas para mantener actualizados los datos que las integran, como

son altas, bajas y pensiones por muerte, con su subclasificación. 4. Revisar expedientes de pensionados para obtener información cuando se detecta alguna inconsistencia. 5. Validar los reportes de incompatibilidad emitidos del sistema de pensionados contra el sistema de activos

para que la información sea confiable. 6. Realizar las actividades inherentes al puesto y todas aquellas que le sean encomendadas por instancias

superiores.


87



2. La o el Titular de la Oficina de Pensionados. 3. El personal del Departamento. 4. El Departamento de Recursos Financieros. 5. El Departamento de Vigencia de Derechos. 6. El Archivo General.

PARA:

1. Recibir instrucciones y proporcionar información.

2. Recibir instrucciones y proporcionar

información. 3. Coordinar actividades y corregir datos del

sistema. 4. Solicitar nóminas de los organismos

incorporados al Instituto. 5. Aclarar cualquier duda. 6. Solicitar expedientes de pensionados.


NO APLICA

PARA:

NO APLICA


88


OFICINA DE PENSIONADOS

OFICINA DE ACTIVOS

ANALISTA DE ACTIVOS DE GOBIERNO CENTRAL, UV Y OTROS ORGANISMOS

ANALISTA DE ACTIVOS MUNICIPIOS Y ORGANISMOS

IDENTIFICACIÓN

Nombre del puesto: Titular de la Oficina de Activos.

Jefe inmediato: Titular del Departamento de Banco de Datos.

Subordinados: Analista de Activos de Gobierno Central, UV y otros organismos

Analista de Activos, organismos y municipios.



DESCRIPCIÓN GENERAL La o el Titular de este puesto es responsable de de coordinar y supervisar los procesamientos de información del sistema de activos, así como preparar información para la elaboración de estudios y documentos.


FECHA

ELABORACIÓN

AUTORIZACIÓN


ABRIL 2018



CONSEJO DIRECTIVO


89

FUNCIONES 1. Coordinar y supervisar la actualización de datos generales y laborales de los trabajadores activos de los

Entes Públicos incorporados al Instituto para su consulta. 2. Verificar la actualización de información laboral de organismos, a través de archivos electrónicos y/o

impreso para su integración. 3. Llevar un registro de las nóminas que remiten los Entes Públicos al Instituto para mantener actualizados

los datos. 4. Elaborar estadísticas mensuales de la población derechohabiente para su estudio y toma de decisiones. 5. Realizar estudios y proyecciones relacionadas con la población activa y/o pensionada para calcular los

incrementos. 6. Preparar la información necesaria para la elaboración de estudios y documentos, para que sirvan de

apoyo a las áreas del Instituto y/o dependencias de gobierno. 7. Colaborar en la elaboración del Anuario Estadístico para su consulta. 8. Verificar el proceso informático de forma semestral para detectar que el sueldo base de cotización de los

derechohabientes activos no sea mayor a 26 veces el salario mínimo general de la zona económica A, elevado al mes, que dictamine la Comisión Nacional de los Salarios Mínimos para cumplir con el Art. 3, fracc. XII de la Ley No. 287 de Pensiones y Art. 31 del Reglamento de Prestaciones Institucionales.

9. Verificar la cuantificación del excedente de cuotas y aportaciones de todos aquellos trabajadores cuyo

sueldo base de cotización sobrepase el límite establecido en el artículo 3, fracc. XII de la Ley del IPE para su cumplimiento.

10. Revisar e integrar el cálculo del capital constitutivo por cuotas y aportaciones para que se realice

conforme a lo previsto en Ley. 11. Concentrar las nóminas de municipios y organismos para remitirse a la Oficina de Registro y Control de

Cotizantes. 12. Supervisar los procesos de actualización de plazas e historia de los Entes Públicos incorporados al

Instituto, mediante la captura de sueldos, puestos, alta y baja de personal entre otros datos de los trabajadores para integrar al sistema.

13. Supervisar que se brinde el mantenimiento a los catálogos de población, sindicatos y dependencias para

su consulta. 14. Investigar y supervisar la corrección de inconsistencias detectadas en el sistema de trabajadores activos

tales como números duplicados, homónimos, RFC, CURP, Clave IMSS, fechas de ingreso, etc. para que la información sea confiable.

15. Reportar a la oficina de pensionados los incrementos generales otorgados por los diferentes entes

incorporados al Instituto para su actualización.


90

FUNCIONES 16. Realizar el análisis de la plantilla de personal para verificar que los Entes Públicos remitan en nóminas el

adecuado número de personal de confianza. 17. Analizar los incrementos extraordinarios detectados para requerir el motivo de su otorgamiento. Realizar las actividades inherentes al puesto y todas aquellas que le sean encomendadas por instancias superiores.


91



2. El personal subordinado. 3. El personal del Departamento. 4. Las áreas del Instituto.

PARA:



coordinar actividades. 3. Proporcionar y recibir información. 4. Verificar información diversa.


1. Los Entes públicos.

PARA:

1. Solicitar información y aclarar dudas.


92

OFICINA

DE ACTIVOS

ANALISTA DE ACTIVOS DE GOBIERNO CENTRAL, UV Y OTROS ORGANISMOS

ANALISTA DE ACTIVOS

MUNICIPIOS Y ORGANISMOS

IDENTIFICACIÓN

Nombre del puesto: Analista de activos de Gobierno Central, UV y otros organismos.

Jefe inmediato: Titular de la Oficina de Archivos.




DESCRIPCIÓN GENERAL La o el Titular de este puesto es responsable de responsable de mantener actualizada la información de activos de Gobierno Central, Universidad Veracruzana, y otros organismos, así como elaborar estadísticas mensuales y anuales de trabajadores activos para la elaboración del Anuario Estadístico y para atender peticiones de los Entes Públicos.


FECHA

ELABORACIÓN

AUTORIZACIÓN


ABRIL 2018



CONSEJO DIRECTIVO


93

FUNCIONES

1. Actualizar la información de la UV, Gobierno Central y otros organismos, vía sistema para su integración al

sistema. 2. Realizar todo tipo de procesos e investigaciones para la actualización de nóminas. 3. Conciliar la información, como movimientos de altas y bajas de personal, incrementos de sueldos, etc. y

validarla para su verificación en el sistema. 4. Realizar el proceso de actualización de plazas e historia, de UV, Gobierno del Estado y otros organismos

para mantener actualizada la información. 5. Brindar mantenimiento a los catálogos de población, sindicatos y dependencias para su consulta. 6. Realizar todo tipo de estadísticas de trabajadores activos, así como también para la elaboración del

Anuario. 7. Realizar las actividades inherentes al puesto y todas aquellas que le sean encomendadas por instancias

superiores.


94


1. La o el Titular de la Oficina de activos. 2. El personal del área. 3. El Departamento de Prestaciones Económicas.

4. La Oficina de Archivo Histórico de Cotizantes. 5. La Oficina de Afiliación y Expedición de

Credenciales.

PARA:


2. Apoyar y coordinar actividades. 3. Proporcionar información actualizada. 4. Solicitar y proporcionar información. 5. Proporcionar información.


1. La Universidad Veracruzana y Organismos Descentralizados.

PARA:

1. Solicitar información o aclaración de dudas.


95

OFICINA

DE ACTIVOS

ANALISTA DE ACTIVOS DE

GOBIERNO CENTRAL UV Y OTROS ORGANISMOS

ANALISTA

DE ACTIVOS MUNICIPIOS Y ORGANISMOS

IDENTIFICACIÓN

Nombre del puesto: Analista de activos Municipios y Organismos.

Jefe inmediato: Titular de la Oficina de Archivos.




DESCRIPCIÓN GENERAL La o el Titular de este puesto es responsable de la captura y actualización datos generales y laborales de trabajadores de H. Ayuntamientos y Organismos.


FECHA

ELABORACIÓN

AUTORIZACIÓN


ABRIL 2018



CONSEJO DIRECTIVO


96

FUNCIONES 1. Actualizar en el sistema, las nóminas y/o relaciones de trabajadores que remiten al Instituto, los Entes

Públicos, mediante la captura de sueldos, movimientos de altas y bajas de personal, cambios de categorías entre otros datos de los trabajadores para validar la información que se encuentra en el sistema.

2. Solicitar cuando se requiera, las nóminas y/o relaciones de personal al Departamento de Recursos

Financieros y a la Oficina de Registro y Control de Cotizantes, del Departamento de Vigencia de Derechos para su consulta.

3. Corregir inconsistencias en el sistema de activos tales como: número duplicados, errores y mantenimiento

de RFC, CURP, clave IMSS, fecha de ingreso, etc. para que la información sea confiable. 4. Realizar el proceso en sistema de activos Compara Nómina para detectar incrementos ordinarios y

extraordinarios. 5. Realizar la captura de la Plantilla de Personal de los Municipios y Organismos Incorporados para integrar

al sistema. 6. Realizar el proceso en sistema de activos Sueldo mayor a 26 SM para detectar a aquellos trabajadores

que cuentan con sueldo superior a este límite. 7. Realizar las actividades inherentes al puesto y todas aquellas que le sean encomendadas por instancias

superiores.


97


1. La o el Titular de la Oficina de activos. 2. El personal del área.

3. La Oficina de Afiliación y Expedición de

Credenciales. 4. El Departamento de Recursos Financieros y la

Oficina de Registro y Control de Cotizantes.

PARA:


2. Apoyar y coordinar actividades. 3. Verificar datos. 4. Solicitar nóminas.


NO APLICA

PARA:

NO APLICA


98

DIRECTORIO

L.E. ITZEL OSIRIS LIRA MORADO

TITULAR DE LA SUBDIRECCIÓN DE PRESTACIONES INSTITUCIONALES

M.C.A. ROCÍO ARENAS NADAL

TITULAR DEL DEPARTAMENTO DE VIGENCIA DE DERECHOS

L.E. MA. FERNANDA MATUS FIGAROLA

TITULAR DEL DEPARTAMENTO DE PRESTACIONES ECONÓMICAS

L.E. MARICELA HERNÁNDEZ HERNÁNDEZ

TITULAR DEL DEPARTAMENTO DE BANCO DE DATOS

VII

DR. HILARIO BARCELATA CHÁVEZ

TITULAR DE LA DIRECCIÓN GENERAL DEL INSTITUTO DE PENSIONES DEL ESTADO



41

ACTA DE SESIÓN DEL H. CONSEJO DIRECTIVO

VIII



42

VIII

VIII



43

VIII



44

VIII

VIII



45

VIII

manual especÍfico de organizaciÓn de la subdirecciÓn de prestaciones institucionales · 2019. 9....

Documents