Frank/businessN.E.C

NEGOCIOS ENTRENAMIENTO Y CRECIMIENTO

MANUAL DEL VISITADOR

MEDICO

VISITADOR MEDICOEs un profesional que promociona productos

farmacéuticos por lo cual posee conocimientos técnicos científicos relacionados con los productos que

promociona, utiliza técnicas de ventas.

Adaptados al rubro farmacéutico.

Perfil del visitadorUna determinada actitud

Un conjunto de habilidadesY conocimiento especializados

Visitador apto para mercados de alta competencia es aquel que demuestra una buena actitud.

“CONJUNTO DE RESPUESTAS”

COMPROMISO grado de obligación que se asume hacia el trabajo.

PuntualidadColaboración con compañeros

Normas de éticas

CONJUNTO DE RESPUESTASESFUERZO - Enérgico de fuerza, vigor y

buen animo para conseguir el resultado.RESPONSABILIDAD – asume deberes,

obligaciones, reconoce y acepta consecuencias.

CREAR NUEVOS HABITOS_ nuevos modos de proceder o conducirse ante diferentes situaciones.

Atender clientes_ cumplir promesas_ llegar temprano a la oficina.

CONJUNTO DE RESPUESTASENTUSIASMO – FAVOR EXALTACION

“recordado positivamente” HONESTIDAD_ Recto

EDUCADO_ Aplica las reglas de cortesíaCONSTANCIA_ lograr propósitosPACIENCIA_ No pierdo el control

DISCIPLINA_ Se acoge a los ordenamientos

CONJUNTO DE RESPUESTAS

CAPACIDAD DE LIDERAZGO_ Orienta a los compañeros, hacia los objetivos propuestos.

HABILIDADES_ SUMA DE CAPACIDADES, DESTREZAS Y PREDISPOCICIONES EN EL

MERCADO DE ALTA COMPETITIVIDAD.

OBJETIVOSDESARROLLAR ACTIVIDAD PERSONAL EN LA INDUSTRIA

FARMACEUTICA Y CAMPOS AFINES.

Droguerías, farmacias, institutos médicos, centros médicos,

radiológicos, entidades de medicina pre pagada, E.P.S –I.P.S

ARGUMENTOS PROMOCIONALESEs un razonamiento que se

utiliza con la finalidad de convencer al medico para que

acepte una determinada propuesta luego de su valoración, por lo cual es el componente mas importante de toda presentación que realice el visitador medico.

Seis fundamentos básicos de los argumentos

1. Exponer claramente una característica especifica.

2. Explicar el fundamento de esa característica 3. Mencionar los beneficios de esa

características4. Brindar respaldo

5. Mostrar los beneficios para el medico y el paciente

6. Obtener una respuesta para determinar el grado de interés y comprensión

ARGUMENTO PROMOCIONAL

1. COMPOSICION2. INDICACION Y USO

3. MECANISMO Y ACCION4. PRESENTACION5. DOSIFICACION

6. FORMA FARMACEUTICA7. OLOR, COLOR, SABOR

8. PRECIO9. IMAGEN CORPORATIVA O DE MARCA

10. SERVICIO PRE Y POS VENTA

ARGUMENTO PROMOCIONALFUNDAMENTOS_ PERMITE ENTENDER

LAS PARTICULARIDADES DE UNA CARACTERISRICA.

VENTAJA_ ASPECTO QUE DETERMINA UNA CARACTERISTCA SIMILAR A UN PRODUCTO DE LA COMPETENCIA.

EJEMPLO: MAYOR EFICACIA_MENOR CANTIDAD DE REACCIONES ADVERSAS

MEJOR TOLERANCIA_MAYOR COMODIDAD DE DOSIFICACION

MENOR PRECIO MAYOR SERVICIOS

OBJETIVOS DEL VISITADOR MEDICO1. Generar utilidades, utilizar recursos

adecuadamente.MM.M. Impreso – obsequios – auspicios2. Participar en el mejoramiento de la imagen

corporativa3. Genera recetas medicas4. Genera ventas correctas5. Conseguir nuevos clientes6. Cumplir objetivos de las actividades

promocionales.7. Genera ideas que mejoren el trabajo