manual del administrado para el otorgamiento

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MANUAL DEL ADMINISTRADO PARA EL OTORGAMIENTO CONCESIONES PARA EL DESARROLLO DE LA ACUICULTURA DE MAYOR ESCALA TUPA 36 Versión 2.0.0 ABRIL – 2016

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Page 1: MANUAL DEL ADMINISTRADO PARA EL OTORGAMIENTO

MANUAL DEL ADMINISTRADO PARA EL OTORGAMIENTO CONCESIONES PARA EL DESARROLLO DE LA

ACUICULTURA DE MAYOR ESCALA

TUPA 36

Versión 2.0.0

ABRIL – 2016

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Manual del Administrado v 2.0.0

Página 2 de 22 Oficina General de Tecnologías de la Información

Versión 2.0.0

Identificación del Documento

Historial de Versiones

Ítem Nombre Cargo Fecha

Elaboración Renzo Anchorena Analista Desarrollador de Sistemas

13.04.2016

Revisión Juan Carlos Rodríguez Director de la Oficina de Tecnología de la Información

14.04.2016

Aprobación Oscar Gómez Marín Director General de la Oficina General de Tecnologías de la Información

15.04.2016

Versión Ítem Autor Descripción Fecha

V 2.0.0

Elaboración

Revisión

Aprobación

Renzo Anchorena

Juan Carlos Rodríguez

Oscar Gómez Marín

Documento Original

15.04.2016

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Manual del Administrado v 2.0.0

Página 3 de 22 Oficina General de Tecnologías de la Información

ÍNDICE

Contenido Pág.

1. INTRODUCCIÓN ........................................................................................................................................... 4

1.1. Objetivo del Sistema ................................................................................................................................... 4

1.2. Alcance del Sistema .................................................................................................................................... 4

2. ACCESO AL SISTEMA DE LOS PROCEDIMIENTOS TUPA DE PESCA ....................................... 5

3. ACCESO AL SISTEMA DE LOS PROCEDIMIENTOS TUPA DE PESCA ....................................... 6

4. CREACIÓN DE UN NUEVO EXPEDIENTE ........................................................................................... 6

5. ESTADOS DEL EXPEDIENTE ................................................................................................................. 12

6. VISUALIZAR EL EXPEDIENTE EN EL SISTEMA DE TRÁMITE DOCUMENTARIO - SITRADOC .............................................................................................................................................................. 13

7. ACCESO A LOS DOCUMENTOS RECIBIDOS ..................................................................................... 15

8. ENVIAR DOCUMENTOS COMPLEMENTARIOS .............................................................................. 16

9. CAMBIO DE REPRESENTANTE LEGAL ............................................................................................. 20

10. CIERRE DE SESIÓN ................................................................................................................................... 22

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Manual del Administrado v 2.0.0

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1. INTRODUCCIÓN

El manual tiene por finalidad guiar al Usuario (Administrado) el cual gestionará

solicitudes a través de la Ventanilla Única del Sector Producción – VUSP, para los

Procedimientos del Texto Único de Procesos Administrativos – TUPA, orientando a

los usuarios por medio de pasos o acciones a seguir para realizar dicho

procedimiento.

1.1. Objetivo del Sistema

Permitir a los usuarios realizar solicitudes relacionadas con los

procedimientos del TUPA de Pesca, del Ministerio de la Producción, por medio

de la VUSP, logrando agilizar significativamente este proceso.

1.2. Alcance del Sistema

El presente Manual, cumple la función de ayudar a los usuarios Administrados,

quienes son los que realizan los trámites de los Procedimientos TUPA de Pesca

de acuerdo con la normatividad vigente.

El Sistema de los Procedimientos TUPA de Pesca se conceptualiza como un

sistema integrado de gestión de procedimiento administrativo y otros

servicios vinculados al sector Pesquería teniendo como objeto fortalecer la

simplificación administrativa a través de la automatización progresiva de los

procedimientos administrativos y de los servicios, así como establecer las

disposiciones para su implementación y funcionamiento.

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Manual del Administrado v 2.0.0

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2. ACCESO AL SISTEMA DE LOS PROCEDIMIENTOS TUPA DE PESCA

En las pantallas del sistema existen íconos y botones de uso común, los cuales tienen

el mismo significado y/o funcionalidad. En esta sección se especifica la función de

cada uno de dichos botones.

Acción Ícono Descripción

Resumen

Permite visualizar el detalle del registro

seleccionado.

Documentos

recibidos Permite visualizar los documentos recibidos.

Continuar registro

Permite continuar con los ingresos de datos de un

registro.

Adjuntar

Permite adjuntar un documento para ser enviado.

Descargar archivo

Permite la descarga del documento generado.

Archivo subido

Permite visualizar el documento que se ha

adjuntado.

Eliminar

Permite eliminar un registro.

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Manual del Administrado v 2.0.0

Página 6 de 22 Oficina General de Tecnologías de la Información

3. ACCESO AL SISTEMA DE LOS PROCEDIMIENTOS TUPA DE PESCA

Para ingresar a las aplicaciones primero deberá acceder a su cuenta de la VUSP de los

procedimientos TUPA del Ministerio de la Producción.

Una vez dentro de la VUSP, se mostrará la pantalla de Inicio del Sistema, con las

aplicaciones activas en la parte central; se deberá ingresar al ícono del Sistema de los

Procedimientos TUPA de Pesca.

Ilustración 1: Pantalla de la Ventanilla Única del Sector Producción.

4. CREACIÓN DE UN NUEVO EXPEDIENTE

El Administrado deberá ingresar al Sistema de los Procedimientos TUPA de Pesca,

para ello se deberá seleccionar el ícono de los Procedimientos TUPA de Pesca, donde

se visualizará la pantalla principal.

Para iniciar el trámite de una nueva solicitud, deberá presionar el botón “Iniciar

Expediente” ( ).

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Manual del Administrado v 2.0.0

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Ilustración 2: Pantalla Principal del Sistema de los Procedimientos TUPA de Pesca.

Paso 1: Seleccione el Procedimiento TUPA de Pesca Nº 36, y la dependencia Dirección

General de Extracción y Producción Pesquera para Consumo Humano Directo;

seguido hacer clic sobre el botón “Crear” para continuar.

Ilustración 3: Pantalla de Selección de los Procedimiento TUPA de Pesca.

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Ilustración 4: Pantalla de selecion y creación de un expediente.

Paso 2: Proceda a ingresar los datos requeridos, campos obligatorios, en todas las

pantallas donde sea necesario, se mostrará un “*” al lado del campo que se encuentre

sin la información requerida.

De manera predeterminada el sistema muestra los siguientes datos: RUC, Razón

Social o Apellidos y Nombres del Administrado de forma no editable.

Ilustración 5: Pantalla de ingreso de datos y campos obligatorios.

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Luego de terminar de completar los campos obligatorios en el Paso 2; deberá

seleccionar “Imprimir formato” que se ubica en la parte inferior de la página.

Ilustración 6: Pantalla de selección de Impresión de formato.

Al presionar el botón “Siguiente”, se generará automáticamente una solicitud en

formato PDF, con los datos anteriormente ingresados; dicha solicitud se deberá

imprimir, firmar y escanear; ello es uno de los requisitos que tendrá que adjuntar en

el último paso.

Ilustración 7: Pantalla de formulario en PDF.

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Manual del Administrado v 2.0.0

Página 10 de 22 Oficina General de Tecnologías de la Información

Paso 3: A continuación seleccione a los consultores que participaron en la

elaboración del Estudio de Impacto Ambiental (EIA), adjuntando obligatoriamente el

certificado de habilitación vigente.

Como mínimo se seleccionará a tres (3) consultores con las siguientes profesiones:

• Ingeniero Pesquero.

• Ingeniero Ambiental.

• Biólogo.

Ilustración 8: Pantalla de selección de la consultora y profesionales que elaboraron el Estudio de Impacto

Ambiental.

Una vez finalizado el paso 3, puede Continuar con el botón “Siguiente” para seguir

con el procedimiento o puede Guardar la sección como borrador presionando el botón

“Cancelar”.

Si presiono el botón Cancelar y desea continuar con el expediente; ingrese a la

Pantalla principal del Sistema de los Procedimientos TUPA de Pesca, ubique el

expediente que se encontrará en estado incompleto y presione en el ícono

“Continuar Registro” ( ) ubicado en la columna de acciones.

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Manual del Administrado v 2.0.0

Página 11 de 22 Oficina General de Tecnologías de la Información

Paso 4: En la sección “Ingreso de Requisitos” deberá adjuntar todos los requisitos

de acuerdo a la denominación del procedimiento u otros documentos solicitados para

ser evaluados en el proceso.

Se permite guardar la sección como borrador con el botón “Cancelar”; permitiendo la

continuación con el ícono “Continuar Registro” ( ).

Finalmente para concluir con el proceso tendrá que presionar el botón “Iniciar”, el

cual se encuentra en la parte inferior de la pantalla.

Ilustración 9: Pantalla ingreso de requisitos.

Se mostrará en pantalla un mensaje de confirmación de la acción ¿Esta seguro que

desea crear el expediente?, al ser aceptado, se registrará el expediente en el sistema y

se mostrará el siguiente mensaje de éxito: “El expediente se inició con éxito”.

Tener en cuenta:

Una vez que se presione el botón “OK” se dará inicio a la creación de un expediente y

el trámite del mismo; no se podrán modificar los datos y/o adjuntos que se

ingresaron al inicio, solamente se podrá modificar los datos del Representante Legal.

Ilustración 10: Aviso de seguridad a la creación de un expediente.

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Ilustración 11: Aviso de conformidad del inicio del expediente.

5. ESTADOS DEL EXPEDIENTE

Los estados de los expedientes son modificados automáticamente por el sistema,

según el comportamiento del expediente, a continuación se describe los 3 estados:

5.1. Incompleto

El expediente se mostrará en estado “Incompleto”, cuando no se ha concluido

con los cuatro pasos aprendidos en numeral 5, la solicitud se encuentra en

borrador ya que aún no ha sido enviado al Ministerio de la Producción para su

evaluación.

Solo en este estado se podrá eliminar el registro del expediente que se generó o

modificar los datos y/o adjuntos que se ingresaron.

Ilustración 12: Pantalla del estado del expediente incompleto.

5.2. Evaluación

El expediente se encontrará en estado de “Evaluación”, cuando se ha

completado con los cuatro pasos aprendidos en el numeral 5; el sistema

automáticamente asignara un único número de expediente, y por lo tanto ya no

será posible modificar datos, solamente se podrá enviar documentos adjuntos,

por medios de las acciones.

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Manual del Administrado v 2.0.0

Página 13 de 22 Oficina General de Tecnologías de la Información

Ilustración 13: Pantalla del estado del expediente en evaluación.

5.3. Concluido

El expediente se encontrará en estado concluido cuando se finalizó la

evaluación del mismo.

Ilustración 14: Pantalla del estado del expediente concluido.

6. VISUALIZAR EL EXPEDIENTE EN EL SISTEMA DE TRÁMITE

DOCUMENTARIO - SITRADOC

Para visualizar el expediente en el Sistema de Tramite Documentario (SITRADOC), el

Administrado deberá ingresar a la pantalla principal del Sistema de los

Procedimientos TUPA de Pesca, para lo cual se deberá ubicar la fila del expediente,

seguido de esto se debe seleccionar el ícono “Resumen” ( ), ubicado a la derecha

del mismo.

Ilustración 15: Pantalla para la visualización del resumen del expediente.

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Luego, ubíquese en el campo “Documentos Adjuntados Durante el

Procedimiento”, y presioné el botón “Ver documento SITRADOC”.

Ilustración 16: Pantalla de documentos adjuntos durante el procedimiento.

Se mostrará en la pantalla un cuadro con los detalles del expediente en SITRADOC,

como se muestra a continuación:

Ilustración 17: Pantalla de detalles del expediente en Sitradoc.

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Página 15 de 22 Oficina General de Tecnologías de la Información

7. ACCESO A LOS DOCUMENTOS RECIBIDOS

Para acceder a los documentos recibidos de un expediente, el Administrado deberá

ingresar a la pantalla principal del Sistema de los Procedimientos TUPA de Pesca, se

deberá ubicar la fila del expediente, seguido de esto se debe seleccionar el ícono

“Documentos Recibidos” ( ), ubicado a la derecha del mismo.

Ilustración 18: Pantalla del registro de expedientes.

Seguido automáticamente se accederá a la bandeja de los documentos recibidos; solo

se podrá descargar al presionar el ícono “Descargar Archivos” ( ).

Ilustración 19: Pantalla de la bandeja de documentos recibidos.

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Manual del Administrado v 2.0.0

Página 16 de 22 Oficina General de Tecnologías de la Información

8. ENVIAR DOCUMENTOS COMPLEMENTARIOS

Para el envío de documentos adjuntos del expediente al Ministerio de la Producción,

el Administrado deberá ingresar a la pantalla principal del Sistema de los

Procedimientos TUPA de Pesca, se deberá ubicar la fila del expediente, seguido de

esto se debe seleccionar el ícono “Adjuntar” ( ), ubicado a la derecha del mismo.

Ilustración 20: Pantalla del registro de expedientes.

Seguido se deberá presionar el botón “Nueva Solicitud”.

Ilustración 21: Pantalla de envíos de documentos.

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Manual del Administrado v 2.0.0

Página 17 de 22 Oficina General de Tecnologías de la Información

Se mostrará en pantalla, una nueva ventana donde se deberán seguir los siguientes

pasos:

• Seleccionar el tipo de documento que se enviará.

• Adjuntar el documento, seleccionar el botón “Adjuntar Documento”.

• Cargar al sistema, seleccionar el botón “Grabar”.

Ilustración 22: Ventana de selección del tipo de documento.

Ilustración 23: Ventana de la opción de adjuntar documentos.

Page 18: MANUAL DEL ADMINISTRADO PARA EL OTORGAMIENTO

Manual del Administrado v 2.0.0

Página 18 de 22 Oficina General de Tecnologías de la Información

La solicitud se visualizará en el sistema (aún no ha sido enviada).

Ilustración 24: Pantalla de envío de documentos

Para anexar documentos de la solicitud, se deberá presionar el botón “Nuevo Anexo”,

el cual se mostrará en pantalla una nueva ventana, donde deberá:

• Adjuntar el documento (Anexo), para realizar la acción presionar en el botón

“Adjuntar Documento”.

• Cargar en el sistema, al presionar el botón “Grabar”.

Ilustración 25: Ventana de la opción de adjuntar documentos.

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Manual del Administrado v 2.0.0

Página 19 de 22 Oficina General de Tecnologías de la Información

Se mostrará en el sistema el nuevo documento anexado a la solicitud (aún no ha sido

enviada).

Ilustración 26: Pantalla de envío de documentos

Si se desea anexar más documentos repetir los pasos anteriormente mencionados.

Para enviar los documentos cargados en el sistema se deberá presionar en el botón

“Enviar”.

Ilustración 27: Ventana de seguridad en el envío de documentos.

Ilustración 28: Ventana de confirmacion del envío de documentos.

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Manual del Administrado v 2.0.0

Página 20 de 22 Oficina General de Tecnologías de la Información

Para visualizar los adjuntos enviados en el Sistema, el Administrado deberá ubicar la

fila del expediente, seguido de esto se debe seleccionar el ícono “Resumen” ( ),

ubicado a la derecha del mismo.

Luego, ubíquese en el campo “Documentos Adjuntados Durante el

Procedimiento”.

Ilustración 29: Pantalla de Documentos adjuntados durante el procedimiento.

9. CAMBIO DE REPRESENTANTE LEGAL

Para realizar el cambio de representante legal, el Administrado deberá dirigirse a la

pantalla principal del Sistema de los Procedimientos TUPA de Pesca; ubicar el

expediente donde desee cambiar de representante legal; se deberá ubicar la fila del

expediente, seguido de esto se debe seleccionar el ícono “Resumen” el cual se

encuentra en la columna Acciones.

Page 21: MANUAL DEL ADMINISTRADO PARA EL OTORGAMIENTO

Manual del Administrado v 2.0.0

Página 21 de 22 Oficina General de Tecnologías de la Información

Ilustración 30: Pantalla del registro de expedientes.

Luego, se deberá dirigir al campo del Representante legal y presionar el botón

“Cambiar de Representante Legal”.

Ilustración 31: Pantalla de registro del representante legal.

Se deben editar los campos que se desee y presionar en el botón “Guardar

Cambios”.

Ilustración 32: Pantalla de cambios del representante legal.

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Manual del Administrado v 2.0.0

Página 22 de 22 Oficina General de Tecnologías de la Información

El Administrado podrá visualizar el historial de cambios del Representante Legal,

presionando en el botón “Ver Historial de Cambios” ( ).

Ilustración 33: Pantalla del historial de cambios del representa legal

10. CIERRE DE SESIÓN

Para realizar el cierre de sesión en la aplicación se deberán realizar los siguientes

pasos:

De ser necesario cerrar cualquier cuadro de dialogo abierto o esperar a la finalización

de cualquier tarea en progreso. Se debe ubicar la opción “Cerrar sesión” ( )

del menú principal, la cual se encuentra en la parte superior derecha del sistema.

Se debe seleccionar la opción “Cerrar sesión” ( ). De ser exitoso el proceso de

cierre de sesión, la aplicación se re direccionará a la pantalla de principal de inicio de

sesión del sistema.

Ilustración 34: Pantalla de Inicio de Sesión.