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Manual de Procedimientos para el Otorgamiento de Préstamos Hipotecarios

FECHA DE ACTUALIZACIÓN

MES AÑO

Septiembre 2013 Unidad de Planeación / Departamento de Organización y Sistemas 2

ÍÍNNDDIICCEE

INTRODUCCIÓN 4

I. MARCO NORMATIVO 5

II. OBJETIVO 6

III. POLÍTICAS PARA EL TRÁMITE, OTORGAMIENTO Y RECUPERACIÓN DE PRÉSTAMOS HIPOTECARIOS

7

CAPÍTULO PRIMERO

Disposiciones generales 7

CAPÍTULO SEGUNDO

Del trámite de las solicitudes y requisitos de préstamos hipotecarios 8

CAPÍTULO TERCERO

De la autorización y pago de los préstamos hipotecarios 12

CAPÍTULO CUARTO

Del pago de estimaciones de avance de obra 13

CAPÍTULO QUINTO

Del registro de los préstamos hipotecarios 14

CAPÍTULO SEXTO

De la garantía de los préstamos hipotecarios 14

CAPÍTULO SÉPTIMO

De la Recuperación del crédito 15

CAPÍTULO OCTAVO

De la cancelación de préstamos hipotecarios 16

IV. PROCEDIMIENTOS DE ACTUACIÓN:

IV.1. Para la autorización de préstamos hipotecarios 18

IV.2. Para el trámite de pago de un préstamo hipotecario 22

IV.3. Para el trámite y pago de estimaciones por obras en proceso de

ejecución.

25



MES AÑO


V. FORMATOS E INSTRUCTIVOS DE UTILIZACIÓN:

Solicitud de préstamo hipotecario 28

Encuesta socioeconómica 34

Autorización del cónyuge del solicitante de préstamo 39

Datos generales del asegurado y su cónyuge 42

Datos generales de los vendedores 45

Autorización del préstamo hipotecario 48

Instrucción notarial 51

Presupuesto de obra 56

Contrato de obra 62

Especificaciones de obra 68

Estimación de avance de obra 74

Hoja de resumen 78

Calendario de avance de obra 81

Orden de pago de préstamo. 86



MES AÑO


I N T R O D U C C I Ó N

El Instituto de Seguridad Social de los Trabajadores del Estado de Chiapas, con

el propósito de ofrecer servicios que coadyuven a mejorar la calidad de vida de

los asegurados, jubilados y los familiares de ambos, a través del otorgamiento

de préstamos hipotecarios destinados a solucionar sus necesidades de vivienda;

para lo cual, expide el Manual de Procedimientos para el Otorgamiento de

Préstamos Hipotecarios, cuya aplicación le permitirá al Instituto cumplir con

sus objetivos trazados.

El presente documento se compone de cinco apartados; el primero contempla el

marco normativo que sustenta las acciones desempeñadas; el segundo

establece el objetivo del manual; el tercero señala las políticas y criterios a

seguir; el cuarto y quinto contemplan los procedimientos de actuación y formatos

que deberán aplicarse para el otorgamiento de los préstamos hipotecarios.



MES AÑO


I. MARCO NORMATIVO

Ley del Instituto de Seguridad Social de los Trabajadores del Estado de Chiapas.

Reglamento Interior Administrativo del ISSTECH.

Reglamento para el Otorgamiento de Préstamos del ISSTECH.

Manual General de Organización del ISSTECH.



MES AÑO


II. O B J E T I V O

Establecer los criterios y procedimientos a través de los cuales

deberán otorgarse los préstamos hipotecarios a los asegurados y

jubilados del ISSTECH, a fin de brindar una atención eficiente y

oportuna a sus necesidades de vivienda.



MES AÑO


III. POLÍTICAS PARA EL TRÁMITE, OTORGAMIENTO Y RECUPERACIÓN DE

PRÉSTAMOS HIPOTECARIOS

CAPÍTULO PRIMERO

Disposiciones generales

1.- Las políticas que a continuación se describen son las que rigen las actividades que para el otorgamiento de préstamos hipotecarios deben ser acatadas por las áreas del Instituto involucradas, por los funcionarios facultados para ello y por los asegurados y jubilados. Su incumplimiento será motivo de responsabilidad por parte de quienes las infrinjan.

2.- Se entenderá como préstamo hipotecario a la prestación económica a que tienen

derecho los trabajadores asegurados y jubilados por el Instituto, destinada a resolver los problemas de vivienda de éstos y sus familias.

3.- De conformidad con la Ley del ISSTECH, los préstamos hipotecarios que se

otorgan estarán orientados a:

a) Compra de vivienda.

b) Compra de terreno.

c) Construcción de vivienda.

d) Mejoras de vivienda.

e) Redención de gravámenes que soporte el inmueble o el pago de pasivos por los conceptos de los incisos anteriores.

4.- Para el otorgamiento de los préstamos hipotecarios, los asegurados y jubilados

que lo requieran, deberán sujetarse a lo que señala la Ley del ISSTECH; así como al Reglamento para el Otorgamiento de Préstamos del ISSTECH; a los acuerdos generales de la Junta Directiva del ISSTECH y al presente manual.

5.- Se otorgarán los préstamos hipotecarios a los trabajadores asegurados, siempre

y cuando cumplan con los requisitos administrativos y técnicos solicitados; asimismo, tendrán derecho a esta prestación, previo cumplimiento de los requisitos señalados, los jubilados que no rebasen los 60 años de edad, siempre que cuenten con la autorización del Comité de Prestaciones Económicas facultado por la Junta Directiva y estén sujetos a lo dispuesto por el artículo 28 del Reglamento para el Otorgamiento de Préstamos.



MES AÑO


CAPÍTULO SEGUNDO

Del trámite de las solicitudes y requisitos de préstamos hipotecarios

6.- El asegurado o jubilado solicitante de un préstamo hipotecario, deberá requisitar

el formato: Solicitud de Préstamo Hipotecario, con los datos señalados en el mismo y anexar la documentación con los requisitos administrativos y técnicos de acuerdo a los numerales 12 y 13 del presente manual.

7.- Para tramitar un préstamo hipotecario, se deberán utilizar los formatos impresos

establecidos por el Instituto a través de la Subdirección de Prestaciones Socioeconómicas, contenidos en el presente manual.

8.- Se proporcionará por medio de la Oficina de Préstamos, información al

asegurado o jubilado solicitante, acerca de los requisitos que deben cubrir y los documentos que deben presentar para integrar su expediente y proceder al trámite respectivo.

El trámite de un préstamo hipotecario dará inicio una vez que se hayan cumplido a satisfacción del Instituto, con los requisitos administrativos y técnicos. Para ello, la revisión de los requisitos administrativos será efectuada por la Oficina de Préstamos, en tanto que la revisión de los requisitos técnicos la realizará la Oficina de Proyectos, Supervisión y Conservación de Inmuebles.

9.- La recepción de las solicitudes de préstamos hipotecarios, conjuntamente con los

requisitos administrativos y técnicos, se efectuará en la ventanilla del Departamento de Prestaciones Económicas, en el horario de 8:00 a 15:00 horas de lunes a viernes.

10.- Para la revisión de los requisitos técnicos, el Departamento de Prestaciones

Económicas turnará el expediente completo al Departamento de Mantenimiento y Servicios Generales, mediante la Subdirección de Administración.

Por su parte, la Oficina de Proyectos, Supervisión y Conservación de Inmuebles, notificará de inmediato al Departamento de Prestaciones Económicas, mediante el Departamento de Mantenimiento y Servicios Generales, la situación de los requisitos técnicos, a fin de que a su vez se notifique al asegurado o jubilado solicitante y éste corrija o actualice la información, o bien acuda para la firma de la Solicitud de Préstamo Hipotecario y se le practique el estudio socioeconómico.



MES AÑO


11.- La Oficina de Proyectos, Supervisión y Conservación de Inmuebles, dispondrá

de lunes a viernes en el horario de 8:00 a 15:00 horas para atender a los solicitantes de préstamos, con el propósito de informarlos y orientarlos en el requisitado e integración de los requisitos técnicos, así como para acordar y programar con éstos, la fecha y la hora en que se realizará la supervisión de la obra.

12.- Los requisitos administrativos en original y dos copias que deberán cumplir los

asegurados o jubilados para el trámite de un préstamo hipotecario, son los siguientes:

Asegurado o jubilado:

a) Solicitud de préstamo hipotecario (proporcionada por la Oficina de

Préstamos).

b) Encuesta socioeconómica (que será practicada por la Oficina de Préstamos).

c) Datos generales del asegurado y su cónyuge (formato proporcionado por la Oficina de Préstamos).

d) Autorización del cónyuge del solicitante de préstamo hipotecario (formato proporcionado por la Oficina de Préstamos solo en caso de sociedad conyugal).

e) Acta de nacimiento del solicitante y de su cónyuge (solo en caso de sociedad conyugal).

f) Acta de matrimonio si el asegurado o jubilado es casado.

g) Credencial vigente de afiliación al ISSTECH del solicitante.

h) Identificación con fotografía del cónyuge (solo en caso de sociedad conyugal).

i) Talón del último cheque de sueldo cobrado o constancia de ingreso del solicitante expedida por la dependencia o entidad pagadora.

j) Carta de exposición de motivos cuando la compra venta sea entre consanguíneos.

Vendedor:

a) Datos generales de los vendedores (formato proporcionado por la Oficina de

Préstamos).

b) Acta de nacimiento y de matrimonio del vendedor.



MES AÑO


c) Identificación con fotografía del vendedor.

d) Identificación con fotografía del cónyuge del vendedor (solo en caso de sociedad conyugal).

13.- Los requisitos técnicos en original y copia que deberá cumplir el solicitante, son

los siguientes:

Para compra de vivienda:

a) Escritura pública del inmueble.

b) Certificado de libertad de gravamen, vigente.

c) Constancia de no propiedad, que haga constar que el asegurado o jubilado y su cónyuge no tienen propiedad a su nombre (el cónyuge solo en caso de sociedad conyugal).

d) Alineamiento y número oficial.

e) Boleta de pago del impuesto predial del ejercicio fiscal en curso.

f) Recibos de agua potable y energía eléctrica o contratos respectivos, con vigencia máxima de dos meses.

g) Avalúo expedido por perito valuador.

h) Cédula catastral.

Para compra de terreno:



c) Constancia de no propiedad, que haga constar que el asegurado o jubilado y su cónyuge no tienen propiedad a su nombre (el cónyuge solo en caso de sociedad conyugal).

d) Alineamiento y número oficial.

e) Boleta de pago del impuesto predial del ejercicio fiscal en curso.

f) Avalúo expedido por perito valuador.

g) Cédula catastral.



MES AÑO


Para construcción de vivienda:



c) Alineamiento y número oficial.

d) Boleta de pago del impuesto predial del ejercicio fiscal en curso.

e) Licencia de construcción de la obra.

f) Proyecto Ejecutivo de Planos arquitectónicos de la construcción.

g) Presupuesto de obra detallado.

h) Especificaciones de obra.

i) Contrato de obra.

j) Calendario de avance de obra.

Para mejoras de vivienda:



c) Alineamiento y número oficial.

d) Boleta de pago del impuesto predial del ejercicio fiscal en curso.

e) Recibos de agua potable y energía eléctrica o contratos respectivos, con vigencia máxima de dos meses.

f) Licencia de construcción de la obra.

g) Proyecto Ejecutivo de Planos arquitectónicos de la construcción.

h) Presupuesto de obra, detallado.

i) Especificaciones de obra.

j) Contrato de obra.

k) Calendario de avance de obra.



MES AÑO


Para pago de pasivos o redención de gravamen:

a) Contrato de mutuo con interés y garantía hipotecaria, celebrado con la

institución de crédito, o documento que acredite el embargo o mandato judicial.

b) Certificado de libertad o gravamen, vigente.

c) Documento oficial que acredite el adeudo que tiene el solicitante ante la institución de crédito.

d) Poder notarial que acredite la personalidad del representante legal de la institución de crédito o de la persona moral que tenga a su favor el gravamen correspondiente.

e) Datos generales del representante legal de la institución de crédito.

f) Identificación con fotografía del representante legal de la institución de crédito.

g) Boleta de pago del impuesto predial del ejercicio fiscal en curso.

h) Avalúo expedido por perito valuador.

i) Alineamiento y número oficial.

14.- En caso de que el solicitante no reúna la totalidad de los requisitos mencionados

en los numerales 12 y 13 del presente manual, o los documentos no cumplan con los requerimientos, la Oficina de Préstamos notificará de inmediato al interesado (directamente o a través de su sindicato, según sea el caso), con la finalidad de corregir o complementar la información, para el inicio del trámite.

CAPÍTULO TERCERO

De la autorización y pago de los préstamos hipotecarios

15.- La Unidad Jurídica deberá verificar que todos los requisitos técnicos y

administrativos estén apegados al marco legal y normativo aplicable y, a su juicio, emitirá el dictamen de procedencia o improcedencia de la solicitud de préstamo hipotecario.

16.- En los casos en que la Unidad Jurídica emita el dictamen procedente para el

otorgamiento del préstamo solicitado, el Departamento de Prestaciones Económicas elaborará el “Oficio de Instrucción Notarial” y “Hoja de Autorización del Préstamo Hipotecario”, los cuales canalizará mediante la Subdirección de Prestaciones Socioeconómicas, a la Dirección General para su firma.



MES AÑO


17.- A los préstamos hipotecarios concedidos a los asegurados y jubilados, que en

todos los casos no se excederán de los 305 salarios mínimos mensuales vigentes de la Zona Geográfica “A” y cuyo plazo máximo para su liquidación será de 15 años, se les aplicará una tasa de interés equivalente al promedio observado durante el año inmediato anterior, de la Tasa de Interés Interbancaria de Equilibrio (TIIE) de 91 días, más 4.5 puntos.

La Junta Directiva del ISSTECH, podrá modificar la tasa de interés aplicable a los préstamos hipotecarios, ante condiciones macroeconómicas desfavorables, como lo señala el artículo 23 del Reglamento para el Otorgamiento de Préstamos.

19.- Para el pago del préstamo hipotecario, el Departamento de Prestaciones

Económicas elaborará la Cédula de Afectación Presupuestaria, anexando copias de la siguiente documentación:

a) Hoja de autorización. b) Oficio de instrucción notarial. c) Solicitud de préstamo hipotecario. d) Dictamen de la Unidad Jurídica. e) Último talón de cheque.

Dicha documentación la canalizará al Departamento de Control Presupuestal para la afectación presupuestaria y posteriormente al Departamento de Control Financiero, con la finalidad de que se elabore el cheque y se recaben las firmas correspondientes.

20.- Los cheques emitidos para cubrir los préstamos hipotecarios, serán cobrados en

la Caja General del Instituto por los beneficiarios o representantes legales debidamente acreditados ante el Instituto, firmando la póliza correspondiente; previa notificación del Departamento de Prestaciones Económicas.

CAPÍTULO CUARTO

Del pago de estimaciones de avance de obra

21.- En los casos de construcción, mejoras y reparaciones de vivienda, se hará

entrega como anticipo solamente del 50% del monto del crédito autorizado, los recursos restantes que representan el otro 50%, se otorgarán como finiquito considerado como última estimación.



MES AÑO


22.- Para el pago de las ministraciones por los conceptos mencionados en el numeral

anterior, el asegurado o jubilado deberá presentar las estimaciones de avance de obra directamente a la Oficina de Proyectos, Supervisión y Conservación de Inmuebles, a fin de que ésta efectúe la supervisión técnica para constatar el avance físico de la obra y en su caso, el Departamento de Mantenimiento y Servicios Generales apruebe las estimaciones correspondientes.

Asimismo, el personal del Instituto comisionado como supervisor de la obra, deberá avalar las fotografías tomadas por los asegurados o jubilados, que muestren la evidencia del avance de la obra desde su inicio, evolución y conclusión, mismas que deberán ser integradas al expediente del préstamo respectivo. La Oficina de Proyectos, Supervisión y Conservación de Inmuebles, turnará a la Oficina de Préstamos, la estimación de avance de obra, debidamente avalada y firmada por el Supervisor del Instituto, para que ésta realice los trámites para la solicitud de pago correspondiente.

CAPÍTULO QUINTO

Del registro de los préstamos hipotecarios

23.- Corresponde a la Oficina de Préstamos llevar el control y efectuar el registro

estadístico de los préstamos hipotecarios concedidos, detallado por tipo, por asegurado o jubilado, por número y monto del préstamo otorgado e integrar el archivo y mantener la custodia de los testimonios notariales que acrediten los préstamos otorgados por el Instituto.

24.- Para el registro contable de los préstamos otorgados, la Caja General del

Instituto deberá elaborar la relación de cheques pagados, anexando los recibos de pago y pólizas correspondientes y los canalizará al Departamento de Contabilidad.

CAPÍTULO SEXTO

De la garantía de los préstamos hipotecarios

25.- En caso de que el asegurado deje de prestar sus servicios, ya sea por suspensión temporal o definitiva de los efectos del nombramiento o renuncie, le será otorgado un plazo de espera máximo de doce meses, sin cargo de intereses adicionales de las amortizaciones acordadas.



MES AÑO


Si el asegurado deja de prestar sus servicios por un período superior a los doce meses, deberá hacer el pago de sus amortizaciones directamente a la Caja General del Instituto, con la concesión citada en el párrafo anterior. Al reingresar al empleo nuevamente, deberá reanudar sus pagos, con una ampliación automática al plazo original del préstamo concedido.

26.- Cuando el asegurado que dejó de prestar sus servicios no realiza los pagos, el

adeudo a partir del término de la concesión ya señalada, producirá intereses sobre saldos insolutos que fijará la Junta Directiva del Instituto y no podrán ser inferiores a la tasa anual aplicada para los préstamos a corto plazo.

27.- Se constituye el Fondo de Garantía, que tendrá por objeto liquidar el préstamo

hipotecario que quede insoluto al fallecer el asegurado o jubilado deudor del crédito.

28.- Conforme a lo establecido en la Ley del ISSTECH, en ningún caso habrá lugar a

la devolución de las primas descontadas a los acreditados para constituir el Fondo de Garantía de Préstamos.

CAPÍTULO SÉPTIMO

De la recuperación del crédito

29.- Los préstamos hipotecarios que sean otorgados a los asegurados, serán

cubiertos en abonos quincenales; y mensuales en el caso de los jubilados.

Quincenalmente, el Instituto enviará a la Secretaría de Hacienda y demás Organismos Públicos del Ejecutivo que tengan trabajadores afiliados al Instituto, información sobre los descuentos que deben aplicar a la nómina de sueldos de los nuevos deudores de préstamos. En lo que se refiere a trabajadores del propio Instituto, así como a los jubilados, la aplicación de los descuentos la hará directamente el ISSTECH.

30.- La quincena inicial del descuento de un préstamo hipotecario, se regirá conforme

al calendario de actividades para el proceso de nómina de sueldos acordado entre el ISSTECH, la Secretaría de Hacienda y demás Organismos Públicos del Ejecutivo, que fluctuará entre la 2ª y 3ª quincena posterior a la firma del contrato y pago total o anticipo del préstamo otorgado.



MES AÑO


31.- La Secretaría de Hacienda y demás Organismos Públicos del Ejecutivo,

realizarán el entero al ISSTECH, del importe de las recuperaciones que correspondan a préstamos hipotecarios.

32.- La Oficina de Recuperación de Créditos del Departamento de Prestaciones

Económicas, revisará que las órdenes de descuento por préstamo hipotecario, sean aplicadas correctamente en cada una de las nóminas de sueldos emitidas por la Secretaría de Hacienda y demás Organismos Públicos del Ejecutivo afiliados y el propio Instituto; e informará a éstos, de las cancelaciones generadas por la liquidación del adeudo mediante órdenes de pago de préstamos.

33.- El asegurado o jubilado que tenga vigente un adeudo de préstamo hipotecario,

podrá efectuar la liquidación parcial o total del adeudo directamente en la Caja General del Instituto o a la Oficina de Enlace en Tapachula. Para tal efecto, deberá solicitar a la Oficina de Recuperación de Créditos, la elaboración de la orden de pago correspondiente.

34.- Si el asegurado o jubilado dejaran de cubrir las amortizaciones correspondientes

por incapacidad de pago, el Instituto actuará conforme a lo establecido en las fracciones IV y V del artículo 20 del Reglamento para el Otorgamiento de Préstamos.

CAPÍTULO OCTAVO

De la cancelación de préstamos hipotecarios

35.- En caso de fallecimiento, los familiares beneficiarios del asegurado o jubilado, quedarán liberados de las obligaciones derivadas del préstamo hipotecario que quedare insoluto, siempre y cuando el deudor se haya encontrado cubriendo sus amortizaciones normalmente, o el asegurado se encuentre en un plazo de espera referido en el numeral 25 de este manual.

Los interesados presentarán al Instituto, la solicitud de cancelación del saldo insoluto del préstamo, anexando el original del certificado de defunción emitido por autoridad competente para proceder, previo dictamen emitido por la Unidad Jurídica, en los términos de la Ley del ISSTECH y del Reglamento para el Otorgamiento de Préstamos.



MES AÑO


III. PROCEDIMIENTOS DE ACTUACIÓN

IV.1. Para la autorización de préstamos hipotecarios. IV.2. Para el trámite de pago de un préstamo hipotecario. IV.3. Para el trámite y pago de estimaciones por obras en proceso de

ejecución.



MES AÑO


I N I C I O

SUBDIRECCIÓN

DE PRESTACIONES

SOCIOECONÓMICAS

UNIDAD JURÍDICA

DEPTO. DE MANTTO. Y SERVICIOS

GENERALES (OFNA. DE PROY. SUP.

Y CONSERVACIÓN DE INMUEBLES)

DEPARTAMENTO DE PRESTACIONES

ECONÓMICAS (OFICINA DE PRÉSTAMOS)

IV.1. PARA LA AUTORIZACIÓN DE PRÉSTAMOS HIPOTECARIOSPH-01

RECIBE DEL ASEGURADO, JUBILADO

O SINDICATO, LOS REQUISITOS

ADMINISTRATIVOS Y TÉCNICOS

REVISA QUE ESTEN COMPLETOS

Y VERIFICA INFORMACIÓN

TODO BIEN

?

SÍ

NO

NOTIFICA AL SOLICITANTE Y

DEVUELVE EXPEDIENTE PARA

CORREGIR SITUACIÓN

ENVÍA EXPEDIENTE PARA REVISIÓN

DE REQUISITOS TÉCNICOS

D

RECIBE EXPEDIENTE Y ANALIZA

LA INFORMACIÓN

ELABORA DICTAMEN DE PROCE-

DENCIA O IMPROCEDENCIA Y

ANEXA AL EXPEDIENTE

REGRESA EXPEDIENTE AL DEPTO.

DE PRESTACIONES ECONÓMICAS

A TRAVÉS DE LA SUBDIR. DE PRES-

TACIONES SOCIOECONÓMICAS

RECIBE HOJA DE AUTORIZACIÓN

DEL PRÉSTAMO HIPOTECARIO,

OFICIO DE INSTRUCCIÓN NOTARIAL

Y DICTAMEN JURÍDICO

CONOCE SITUACIÓN DEL

PRÉSTAMO SOLICITADO

TRAMITA DOCUMENTACIÓN A LA

DIRECCIÓN GENERAL Y SOLICITA

FIRMA DE AUTORIZACIÓN EN

HOJA DE AUTORIZACIÓN DE PRÉS-

TAMO Y OFICIO DE INSTRUCCIÓN

NOTARIAL

TURNA DOCUMENTOS AL DEPTO.


PARA SU INTEGRACIÓN AL

EXPEDIENTE

CONTINÚA CON EL PROCEDI-

MIENTO DEL TRÁMITE DE PAGO

DEL PRÉSTAMO HIPOTECARIO

F

RECIBE EXPEDIENTE

REGRESA EXPEDIENTE AL DEPTO.


RECIBE EXPEDIENTE, ACUERDA

Y AGENDA FECHA DE SUPERVISIÓN

CON EL INTERESADO

EFECTÚA SUPERVISIÓN,

ELABORA INFORME Y ANEXA A

EXPEDIENTE

NOTIFICA AL SOLICITANTE Y

DEVUELVE EXPEDIENTE PARA

CORREGIR SITUACIÓN

REVISA REQUISITOS TÉCNICOS

Y NOTIFICA AL DEPTO. DE

PRESTACIONES ECONÓMICAS

EL ESTADO DEL EXPEDIENTE

A

A

SELLA EXPEDIENTE

DE INICIO DE TRÁMITE

RECIBE EXPEDIENTE Y

VERIFICA NOTIFICACIÓN

B

RECIBE EXPEDIENTE Y

TURNA A LA UNIDAD JURÍDICA

PARA SU DICTAMEN

B

C

TODO BIEN

?

SÍ

NO

NOTIFICA AL SOLICITANTE PARA

FIRMA DE SOLICITUD DE P.H. Y

ELABORACIÓN DE ESTUDIO

SOCIOECONÓMICO

RECIBE AL SOLICITANTE Y

PRÁCTICA ESTUDIO SOCIOECO-

NÓMICO AL INTERESADO

SOLICITA FIRMA DEL INTERESADO

EN SOLICITUD DE P.H.

CÉDULA DE AFECTACIÓN

PRESUPUESTARIA.

HOJA DE AUTORIZACIÓN

DE P.H.

0/5

OFICIO DE INSTRUCCIÓN

NOTARIAL

D

RECIBE EXPEDIENTE CONTENIENDO

DICTAMEN JURÍDIO

DICTAMEN

PROCEDENTE

?

SÍ

NO

NOTIFICA AL

ASEGURADO, JUBILADO O

SINDICATO DEVOLBIENDO EL

EXPEDIENTE

ELABORA

FIRMA EL JEFE DEL DEPTO. DE

PRESTACIONES ECONÓMICAS

LA HOJA DE AUTORIZACIÓN

DEL PRÉSTAMO

CANALIZA HOJA DE AUTORIZACIÓN

DEL PRÉSTAMO HIPOTECARIO,

OFICIO DE INSTRUCCIÓN NOTARIAL

Y DICTAMEN JURÍDICO, PARA SU

TRÁMITE DE AUTORIZACIÓN ANTE

LA DIRECCIÓN GENERAL

F

C

INDICA AL INTERESADO PRESEN-

TARSE A LA OFNA. DE PROY. SUP.

Y CONSERV. DE INMUEBLES PARA

ACORDAR FECHA DE SUPERVISIÓN

TURNA EXPEDIENTE A

LA OFNA. DE PROY. SUP.

Y CONSERV. DE INMUEBLES

PARA SUPERVISIÓN

F I N



MES AÑO


Procedimiento IV.1.- Para la autorización de préstamos hipotecarios.

1/3

R E S P O N S AB L E D E S C R I P C I Ó N

1.- Depto. de Prestaciones

Económicas/Oficina de Préstamos.

1.1 Recibe del asegurado, jubilado o sindicato, los requisitos administrativos y técnicos.

1.2 Revisa que estén completos y verifica información. 1.3 ¿Todo bien? No. Notifica al solicitante y devuelve el expediente para

corregir información. Sí. Envía expediente para revisión de requisitos

técnicos. 2. Depto. de Mantenimiento y

Servicios Generales / Oficina de Proyectos, Supervisión y Conservación de Inmuebles.

2.1 Recibe expediente, revisa requisitos técnicos y notifica al Departamento de Prestaciones Económicas, el estado del expediente.

3. Depto. de Prestaciones

Económicas / Oficina de Préstamos.

3.1 Recibe de la Oficina de Proyectos, Supervisión y Conservación de Inmuebles, expediente técnico y verifica notificación.

3.2 ¿Todo bien? No. Notifica al solicitante y devuelve el expediente para

corregir situación. Sí. Notifica al solicitante para firma de la solicitud de

préstamo hipotecario y elaboración de estudio socioeconómico.

3.3 Recibe al solicitante y practica estudio socioeconómico al

interesado.

3.4 Solicita firma del interesado en solicitud de préstamo

hipotecario.



MES AÑO



2/3


3.5 Sella expediente de inicio de trámite. 3.6 Turna expediente a la Oficina de Proyectos, Supervisión y

Conservación de Inmuebles para supervisión. 3.7 Indica al interesado presentarse a la Oficina de Proyectos,

Supervisión y Conservación de Inmuebles para acordar fecha de supervisión.

4. Depto. de Mantenimiento y

Servicios Grales./ Oficina de Proyectos, Supervisión y Conservación de Inmuebles.

4.1 Recibe expediente técnico, acuerda y agenda fecha de supervisión con el interesado.

4.2 Efectúa supervisión, elabora informe, anexa a expediente. 4.3 Regresa expediente técnico al Departamento de

Prestaciones Económicas. 5. Depto. de Prestaciones


5.1 Recibe expediente y turna a la Unidad Jurídica para su dictamen.

6. Unidad Jurídica. 6.1 Recibe del Departamento de Prestaciones Económicas

expediente técnico y analiza la información. 6.2 Elabora dictamen de procedencia o improcedencia, anexa

al expediente. 6.3 Regresa el expediente al Departamento de Prestaciones

Económicas a través de la Subdirección de Prestaciones Socioeconómicas.



7.1 Recibe expediente conteniendo dictamen jurídico.



MES AÑO



3/3


7.2 ¿Es procedente el dictamen? No. Notifica al asegurado, jubilado o sindicato

devolviéndole el expediente y finaliza procedimiento.

Sí. Formula los siguientes documentos: Oficio de instrucción notarial.

Hoja de autorización de préstamo hipotecario.

Cédula de afectación presupuestaria, continúa con el siguiente paso.

7.3 Recaba firma del Jefe del Departamento de Prestaciones

Económicas en la hoja de autorización del préstamo.

7.4 Canaliza a la Subdirección de Prestaciones

Socioeconómicas para efectuar los trámites de autorización del Director General:

Hoja de autorización del préstamo hipotecario

Oficio de instrucción notarial

Dictamen jurídico. 8. Subdir. de Prestaciones

Socioeconómicas 8.1 Recibe documentos y conoce situación del préstamo

solicitado. 8.2 Tramita documentación a la Dirección General y solicita

firma de autorización en: Hoja de autorización de préstamo hipotecario y

Oficio de instrucción notarial. 8.3 Turna documentos al Departamento de Prestaciones

Económicas para su integración al expediente. 8.4 Continúa con el procedimiento para el trámite de pago del

préstamo hipotecario.



MES AÑO


TALÓN DE CHEQUE DEL

SOLICITANTE

DICTAMEN JURÍDICO

SOLICITUD DE PRÉSTAMO

HIPOTECARIO

REQUIERE EFECTUAR EL PAGO

DE UN PRÉSTAMO HIPOTECARIO

I N I C I O

RECIBE Y REVISA

DEPARTAMENTO DE CONTROL

FINANCIERO / OFICINA DE

EGRESOS

DEPARTAMENTO DE CONTROL PRESUPUESTALDEPARTAMENTO DE PRESTACIONES

ECONÓMICAS / OFICINA DE PRÉSTAMOS

SUBDIRECCIÓN DE PRESTACIONES

SOCIOECONÓMICAS

IV.2. PARA EL TRÁMITE DE PAGO DE UN PRÉSTAMO HIPOTECARIO

PH-02

TODO BIEN

?

SÍ

NO DEVUELVE EXPEDIENTE PARA

EFECTUAR CORRECCIONES Y

CONTINUAR EL PROCEDIMIENTO

REGISTRA, SELLA Y FIRMA SOLICI-

TUD DE COMPROMETIDO, CANALIZA

DOCUMENTOS AL DEPTO. DE

CONTRL FINANCIERO PARA

EFECTUAR EL PAGO

RECIBE CÉDULA DE AFECTACIÓN

PRESUPUESTARIA Y DOCUMENTA-

CIÓN COMPROBATORIA Y VERIFICA

SU VALIDACIÓN PRESUPUESTAL

REALIZA EL PAGO TOTAL O

ANTICIPO A TRAVÉS DE CAJA

GENERAL, PREVIA NOTIFICACIÓN

DEL DEPTO. DE PRESTACIONES

ECONÓMICAS

RECIBE DOCUMENTOS, INTEGRA

ORIGINALES AL EXPEDIENTE Y

ENVÍA AL NOTARIO PARA SU

ELABORACIÓN DE ESCRITURA

DICTAMEN JURÍDICO


NOTARIAL


DE PRÉSTAMO HIPOTECARIO

CANALIZA AL DEPARTAMENTO

DE PRESTACIONES

ECONÓMICAS

ELABORA CÉDULA DE AFECTACIÓN

PRESUPUESTARIA, RECABA FIRMAS

DEL JEFE DEL DEPTO. DE PRES-

TACIONES ECONÓMICAS Y DEL

SUBDIRECTOR DE PRESTA-

CIONES SOCIOECONÓMICAS


NOTARIAL


DE PRÉSTAMO

ANEXA A LA CÉDULA

COPIAS DE

ENVÍA LA SOLICITUD AL DEPTO. DE

CONTROL PRESUPUESTAL PARA

SU REVISIÓN Y AFECTACIÓN

PRESUPUESTARIA

0/2

PÓLIZA DE CHEQUE

ELABORA CHEQUE Y PÓLIZA,

RECABA FIRMA DEL JEFE DEL

DEPARTAMENTO CONTROL

FINANCIERO EN

F I N

RECABA FIRMA DEL SUBDIRECTOR

DE FINANZAS EN CHEQUE Y LO

TURNA A CAJA GENERAL PARA

SU PAGO

REALIZA EL PAGO TOTAL O

ANTICIPO A TRAVÉS DE CAJA

GENERAL, PREVIA NOTIFICACIÓN

DEL DEPTO. DE PRESTACIONES

ECONÓMICAS

REMITE PÓLIZA AL

DEPARTAMENTO DE

CONTABILIDAD PARA SU

REGISTRO CONTABLE



MES AÑO


Procedimiento IV.2.- Para el trámite de pago de un préstamo hipotecario.

1/2


1. Subdir. de Prestaciones

Socioeconómicas. 1.1 Se requiere efectuar el pago de un préstamo hipotecario

autorizado. 1.2 Canaliza al Departamento de Prestaciones Económicas los

documentos autorizados: Hoja de autorización de préstamo hipotecario.

Oficio de instrucción notarial. Dictamen jurídico.


Económicas / Oficina de Préstamos

2.1 Recibe documentos; integra originales al expediente que contiene los requisitos técnicos y envía al notario para el trámite de las escrituras.

2.2 Elabora cédula de afectación presupuestaria y la firman el

Jefe del Departamento de Prestaciones Económicas y el Subdirector de Prestaciones Socioeconómicas:

Original: Para trámite de pago.

1ª Copia: Departamento de Control Financiero. 2ª Copia: Oficina de Egresos. 3ª Copia: Depto. de Control Presupuestal. 4ª Copia: Archivo.

2.3 Anexa a la Cédula de Afectación Presupuestaria copias de: Hoja de autorización de préstamo hipotecario.

Oficio de instrucción notarial.

Solicitud de préstamo hipotecario.

Dictamen jurídico.

Talón de cheque del solicitante.

2.4 Envía la documentación para afectación presupuestaria al

Departamento de Control Presupuestal.



MES AÑO


Procedimiento IV.2.- Para el trámite de pago de un préstamo hipotecario.

2/2


3. Departamento de Control

Presupuestal. 3.1 Recibe y revisa que la documentación esté correcta.

3.2 ¿Todo bien?

No. Devuelve expediente para efectuar correcciones. Sí. Registra, sella y firma Cédula de Afectación

Presupuestaria de presupuesto comprometido; la canaliza al Departamento de Control Financiero / Oficina de Egresos, para su pago.

4. Departamento de Control

Financiero / Oficina de Egresos.

4.1 Recibe Cédula de Afectación Presupuestaria y documentación comprobatoria, verifica su validación presupuestal y registra en sus auxiliares de control.

4.2 Elabora cheque y póliza por el monto autorizado y recaba

firma del Jefe del Departamento de Control Financiero en ambos documentos.

Póliza de cheque:

Original: Departamento de Contabilidad. 1ª Copia: Caja General. 2ª Copia: Departamento de Control Financiero.

4.3 Recaba firma del Subdirector de Finanzas en cheque y lo

turna a Caja General para su pago. 4.5 Realiza el pago total o anticipo al beneficiario a través de

Caja General, previa notificación del Departamento de Prestaciones Económicas.

4.6 Remite póliza al Departamento de Contabilidad para su

registro contable. 4.7 Finaliza el procedimiento.



MES AÑO


RECIBE DEL ASEGURADO O

JUBILADO LA ESTIMACIÓN

CORRESPONDIENTE

I N I C I O

DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO Y SERVICIOS GENERALES (OFICINA DE

PROYECTOS, SUPERVISIÓN Y CONTROL DE OBRAS)

IV.3. PARA EL TRÁMITE Y PAGO DE ESTIMACIONES POR

OBRAS EN PROCESO DE EJECUCIÓN

PH-03

RECIBE INFORME DE

SUPERVISIÓN Y ESTIMACIÓN

VALIDADA

TODO BIEN

?

SÍ

NO INFORMA AL INTERESADO PARA

QUE EFECTÚE LAS CORRECCIONES

CORRESPONDIENTES Y CONTINÚA

CON EL PROCESO

DEPARTAMENTO DE PRESTACIONES

ECONÓMICAS / OFICINA DE PRÉSTAMOS

REVISA ESTIMACIÓN

A

ACUERDA Y PROGRAMA

SUPERVISIÓN DE OBRA

EFECTÚA SUPERVISIÓN

Y ELABORA INFORME

DE SUPERVISIÓN

ENVÍA AL DEPARTAMENTO DE

PRESTACIONES ECONÓMICAS,

INFORME DE SUPERVISIÓN Y

ESTIMACIÓN VALIDADA

TODO BIEN

?

SÍ

NONOTIFICA AL INTERESADO

PARA CORREGIR SITUACIÓN

CÉDULA DE AFECTACIÓN

PRESUPUESTARIA

ELABORA

REMITE CÉDULA DE

AFECTACIÓN PRESUPUES-

TARIA AL DEPTO. DE CONTROL

PPTA. PARA TRÁMITE DE PAGO

F I N

VERIFICA INFORME

A



MES AÑO


Procedimiento IV.3.- Para el trámite y pago de estimaciones por obras en proceso de

ejecución.

1/1


1. Departamento de Mantto. y

Servicios Generales / Oficina de Proyectos, Supervisión y Conservación de Inmuebles.

1.1 Recibe del asegurado la estimación correspondiente.

1.2 Revisa estimación.

1.3 ¿Todo bien? No. Informa al interesado para que efectúe las

correcciones correspondientes y continúa con el proceso.

Sí. Acuerda y programa supervisión de obra y continúa

con el siguiente paso. 1.4 Efectúa supervisión y elabora informe. 1.5 Envía al Departamento de Prestaciones Económicas

informe de supervisión y estimación validada.

2. Departamento de Prestaciones Económicas / Oficina de Préstamos.

2.1 Recibe informe de supervisión y estimación validada.

2.2 Verifica informe.

2.3 ¿Todo bien? No. Notifica al interesado para corregir situación e inicia

nuevamente el proceso de estimación. Sí. Elabora Cédula de Afectación Presupuestaria, continúa

con el siguiente paso. 2.4 Remite Cédula de Afectación Presupuestaria al

Departamento de Control Presupuestal para trámite de pago.

2.5 Finaliza el procedimiento.



MES AÑO


VV.. FFOORRMMAATTOOSS EE IINNSSTTRRUUCCTTIIVVOOSS DDEE UUTTIILLIIZZAACCIIÓÓNN



MES AÑO


Especificación del Formato

Nombre: Solicitud de Préstamo Hipotecario. Clave: DPE-04. Objetivo: Servir de medio para solicitar un préstamo hipotecario. Tamaño: Carta. Medio de Elaboración: Mecanográfico. Elabora y Controla: Oficina de Préstamos.



MES AÑO


FORMATO: “Solicitud de Préstamo Hipotecario”. (hoja 1)



MES AÑO


FORMATO: “Solicitud de Préstamo Hipotecario”.

(hoja 2)



MES AÑO


DESCRIPCIÓN DEL FORMATO

“SOLICITUD DE PRÉSTAMO HIPOTECARIO”

1/3

Columna o Renglón S e A n o t a r á

(1) El nombre de esta ciudad (Tuxtla Gutiérrez).

(2) El día, mes y año de elaboración de la solicitud.

(3) El número de préstamo que se le asigne al solicitante.

(4) Con una “X” la modalidad del préstamo solicitado.

(5) El nombre completo del solicitante asegurado (trabajador activo o

jubilado).

(6) Con número la edad del solicitante.

(7) El sexo del solicitante: M = masculino o F = femenino.

(8) El estado civil del solicitante.

(9) El registro federal de contribuyentes del solicitante.

(10) El domicilio actual del solicitante.

(11) La ciudad en que reside el solicitante.

(12) El lugar de nacimiento del solicitante.

(13) El número telefónico de su domicilio.

(14) El código postal del lugar de residencia.

(15) El nombre completo del cónyuge en caso de estar casado.

(16) Número de personas que dependen económicamente del asegurado o jubilado solicitante.



MES AÑO




2/3


(17) Con una “X” si la casa en que habita es propia, alquilada o de algún

familiar.

(18) El nombre del propietario y su domicilio, en caso de ser rentada.

(19) La dependencia y área de adscripción donde presta sus servicios.

(20) La categoría del asegurado.

(21) El domicilio de su centro de trabajo.

(22) La ciudad en la que se encuentra el centro de trabajo.

(23) El número de la clave nominal del solicitante.

(24) Si el solicitante es de base, confianza o jubilado.

(25) El número de años de antigüedad en el trabajo.

(26) El sueldo o pensión mensual del solicitante.

(27) El número de enlace nominal del solicitante.

(28) El número telefónico del centro de trabajo o si es jubilado su número de teléfono particular.

(29) El importe de otras percepciones comprobables que tenga el

solicitante.

(30) En caso de tener préstamo vigente, el tipo de préstamo: a corto plazo o con recursos del fideicomiso.

(31) El número de folio del préstamo vigente.

(32) El importe del préstamo vigente.



MES AÑO




3/3


(33) El saldo de su adeudo a la fecha.

(34) Con número y letra el monto del préstamo hipotecario.

(35) El plazo al que fue otorgado el crédito.

(36-41) La calle, número, manzana o lote, colonia y población en la que

está ubicado el predio.

(42) El nombre completo del propietario deudor.

(43) A cuántos metros y el nombre del vecino que colinda al norte con el predio.

(44) A cuántos metros y el nombre del vecino que colinda al sur con el

predio.

(45) A cuántos metros y el nombre del vecino que colinda al oriente con el predio.

(46) A cuántos metros y el nombre del vecino que colinda al poniente

con el predio.

(47) En caso de otra colindancia, se anotarán los metros y el nombre del vecino.

(48) La superficie del predio en metros cuadrados.

(49) Las calles o avenida en la que se ubica el predio.

(50) El nombre completo y la firma del solicitante del crédito.



MES AÑO



Nombre: Encuesta Socioeconómica. Clave: DPE-05. Objetivo: Conocer la situación económica y necesidades de

vivienda del solicitante.

Tamaño: Carta. Medio de Elaboración: Manual. Elabora y controla: Oficina de Préstamos.



MES AÑO


FORMATO: “Encuesta Socioeconómica” (Hoja 1)



MES AÑO


FORMATO: “Encuesta Socioeconómica” (Hoja 2)



MES AÑO



“ENCUESTA SOCIOECONÓMICA”

1/2


(1) El nombre de la persona que realiza la encuesta.

(2) La fecha de elaboración del cuestionario.

(3) El lugar donde se realiza la encuesta.

(4) Los datos generales del solicitante del préstamo: nombre, edad,

domicilio, R. F.C., número de teléfono en su caso, estado civil y en caso de ser casado, el régimen conyugal.

(5) Los datos laborales del solicitante: el sector al que pertenece, el

sueldo mensual, número de enlace o clave nominal, fecha de ingreso al servicio y tipo de contrato.

(6) Otros ingresos comprobables, distintos del sueldo.

(7) Los datos del cónyuge, en caso de estar casado: nombre completo,

R.F.C., el sector al que pertenece, sueldo mensual y número de enlace o clave nominal.

(8) Los datos de posibles adeudos con el ISSTECH: monto del

préstamo y fecha del último pago de éste.

(9) Los datos de adeudos que pueda tener con otras instituciones: monto, plazo, importe del pago, forma de pago y saldo actual.

(10) El número de personas que dependen económicamente del

solicitante y los datos generales de cada uno de ellos como: nombre completo, edad, sexo, estado civil y ocupación.

(11) Con una “X” su situación habitacional: vivienda prestada, rentada o

propia.

(12) En caso de ser rentada, el importe de renta mensual, nombre del propietario, su domicilio y teléfono particular.



MES AÑO



“ENCUESTA SOCIOECONÓMICA”

2/2


(13) El número de personas que habitan en su vivienda.

(14) Las características de la vivienda que pretende adquirir, como: tipo

de pisos, muros, techos y los servicios con que cuenta.

(15) El nombre y firma del solicitante del préstamo hipotecario.



MES AÑO



Nombre: Autorización del Cónyuge del Solicitante de

Préstamo.

Clave: DPE-06. Objetivo: Comprobar la conformidad del cónyuge del solicitante

para el trámite de otorgamiento del préstamo hipotecario.

Tamaño: Carta. Medio de Elaboración: Mecanográfico. Elabora: El Solicitante. Controla: Oficina de Préstamos.



MES AÑO


“AUTORIZACIÓN DEL CÓNYUGE DEL SOLICITANTE DE PRÉSTAMO”

TUXTLA GUTIÉRREZ, CHIAPAS, (1) DE DE .

C.

DIRECTOR GENERAL DEL INSTITUTO DE SEGURIDAD SOCIAL DE LOS TRABAJADORES DEL ESTADO DE CHIAPAS PRESENTE.

EL QUE SUSCRIBE C.________________(_2_)_________________ , POR MEDIO DEL

PRESENTE OTORGO MI AUTORIZACIÓN PLENA PARA QUE MI ESPOSO (A) C.

_____________________(3)______________________EFECTÚE LOS TRÁMITES NECESARIOS

PARA LA OBTENCIÓN DE UN PRÉSTAMO HIPOTECARIO

PARA_________________(4)____________________ANTE ESE INSTITUTO A SU CARGO; ASÍ

COMO MI MÁS ABSOLUTO CONSENTIMIENTO PARA QUE EL BIEN INMUEBLE UBICADO EN

___________________________(5)_______________DE LA CIUDAD DE

_________________________(6)_______________________, QUEDE HIPOTECADO Y ME

SOLIDARIZO CON EL CRÉDITO DE REFERENCIA Y LOS PAGOS QUE DEBAN EFECTUARSE,

EN TANTO PERMANEZCA INSOLUTO EL ADEUDO CORRESPONDIENTE.

DPE-06

ATENTAMENTE

(7)

______________________________



MES AÑO



“AUTORIZACIÓN DEL CÓNYUGE DEL SOLICITANTE DE PRÉSTAMO”


(1) El día, mes y año de elaboración de la autorización.

(2) El nombre completo del cónyuge.

(3) El nombre completo del solicitante del préstamo.

(4) La modalidad del préstamo: adquisición, construcción, mejoras o

reparaciones de vivienda, pago de pasivo o compra de terreno.

(5) El domicilio del inmueble.

(6) La ciudad donde se encuentra ubicado el inmueble.

(7) Nombre y firma de conformidad del cónyuge.



MES AÑO



Nombre: Datos Generales del Asegurado y su Cónyuge Clave: DPE-07. Objetivo: Contar con la información necesaria del asegurado y su

cónyuge, requerida por el Instituto para el otorgamiento del préstamo.




MES AÑO




MES AÑO



“DATOS GENERALES DEL ASEGURADO Y SU CÓNYUGE”


(1) El nombre y apellidos del asegurado y de su cónyuge.

(2) Estado civil y nacionalidad del asegurado y su cónyuge.

(3) El lugar de nacimiento del asegurado y su cónyuge.

(4) La fecha de nacimiento del asegurado y su cónyuge.

(5) La ocupación del asegurado y de su cónyuge.

(6) El domicilio particular del asegurado y de su cónyuge.

(7) El número de teléfono particular del asegurado y su cónyuge.

(8) El nombre del centro de trabajo del asegurado y de su cónyuge.

(9) El domicilio del centro de trabajo del asegurado y de su cónyuge.

(10) Número de teléfono de su centro de trabajo del asegurado y de su

cónyuge.

(11) La categoría que ostenta en su centro de trabajo del asegurado y su cónyuge.

(12) La firma del asegurado y de su cónyuge.



MES AÑO



Nombre: Datos Generales de los Vendedores. Clave: DPE-08. Objetivo: Contar con la información necesaria de los vendedores,

requerida por el Instituto para el otorgamiento del préstamo.




MES AÑO


FORMATO: “DATOS GENERALES DE LOS VENDEDORES”



MES AÑO



“DATOS GENERALES DE LOS VENDEDORES”


(1) El nombre y apellidos del vendedor y su cónyuge si es casado.

(2) Estado civil y nacionalidad del vendedor y su cónyuge si es casado.

(3) El lugar de nacimiento del vendedor y su cónyuge si es casado.

(4) La fecha de nacimiento del vendedor y su cónyuge si es casado.

(5) La ocupación del vendedor y su cónyuge si es casado.

(6) El domicilio particular del vendedor y su cónyuge si es casado.

(7) El número de teléfono en donde se les puede localizar, ya sea celular o local.

(8) Las firmas de ambos.



MES AÑO



Nombre: Autorización del Préstamo Hipotecario. Clave: DPE-09. Objetivo: Servir como comprobante de la autorización definitiva

del préstamo hipotecario, para el trámite de pago al acreditado.

Tamaño del papel: Oficio. Medio de Elaboración: Mecanográfico. Elabora y controla: Oficina de Préstamos.



MES AÑO


AUTORIZACIÓN DEL PRÉSTAMO HIPOTECARIO No.___(1)_____________

EL SUSCRITO, JEFE DEL DEPARTAMENTO DE PRESTACIONES ECONÓMICAS, BAJO SU RESPONSABILIDAD,

MANIFIESTA QUE EL EXPEDIENTE ABIERTO A NOMBRE DEL (LA) C._____________(2)__________ASEGURADO (A)

DE ESTE INSTITUTO, PARA EL OTORGAMIENTO DE UN PRÉSTAMO HIPOTECARIO PARA

________________(3)_________, CON UBICACIÓN EN______________________________(4)________________SE

ENCUENTRA DEBIDAMENTE INTEGRADO CON LOS REQUISITOS TÉCNICOS Y ADMINISTRATIVOS SOLICITADOS,

POR LO QUE SE TURNA A LA SUBDIRECCIÓN DE PRESTACIONES SOCIOECONÓMICAS PARA SU VALIDACIÓN

CORRESPONDIENTE A LOS _________ DÍAS DEL MES DE _________(5)__________DE___________.

(6)

JEFE DEL DEPARTAMENTO DE PRESTACIONES ECONÓMICAS

EL SUSCRITO SUBDIRECTOR DE PRESTACIONES SOCIOECONÓMICAS, UNA VEZ REVISADO EL EXPEDIENTE DE

REFERENCIA Y CONSTATADO QUE SE ENCUENTRAN SATISFECHOS LOS REQUISITOS TÉCNICOS Y

ADMINISTRATIVOS SOLICITADOS, POR NO TENER EL SOLICITANTE ADEUDO PENDIENTE CON EL INSTITUTO Y

CUMPLIR CON LOS REQUISITOS EXIGIDOS POR NUESTRA LEY Y REGLAMENTO PARA EL OTORGAMIENTO DE

PRÉSTAMOS, SE REMITE A LA DIRECCIÓN GENERAL PARA LA AUTORIZACIÓN DEL PRESENTE CRÉDITO

HIPOTECARIO POR LA CANTIDAD DE $ ______(7)__________________.

(8)

SUBDIRECTOR DE PRESTACIONES SOCIOECONÓMICAS

DE CONFORMIDAD CON LAS FACULTADES QUE ME CONFIERE LA LEY DEL ISSTECH Y DE ACUERDO AL

PROGRAMA OPERATIVO ANUAL VIGENTE, CON BASE A LOS ANTECEDENTES Y REQUISITOS CUBIERTOS POR EL

SOLICITANTE, HABIÉNDOSE CUMPLIDO CON LOS REQUISITOS REQUERIDOS EN EL CAPÍTULO SEXTO DE

NUESTRA LEY Y EN CONSIDERACIÓN A LO SEÑALADO POR EL SUBDIRECTOR DE PRESTACIONES

SOCIOECONÓMICAS Y EL JEFE DEL DEPARTAMENTO DE PRESTACIONES ECONÓMICAS; POR EL PRESENTE SE

AUTORIZA EL OTORGAMIENTO DEL PRÉSTAMO CON GARANTÍA HIPOTECARIA A FAVOR DEL

(LA)C.________(9)________________________________DEL SECTOR________________________, POR LA

CANTIDAD DE __________________________AL TIPO DE INTERÉS DEL____% ANUAL SOBRE SALDOS INSOLUTOS,

CON UN PLAZO DE RECUPERACIÓN APROXIMADO DE 15 AÑOS, EL CUAL SE DESTINARÁ PARA

_________________________________________.

AUTORIZÓ

(10)

DIRECTOR GENERAL



MES AÑO



“AUTORIZACIÓN DEL PRÉSTAMO HIPOTECARIO”


(1) El número de control del préstamo hipotecario que le corresponde.

(2) El nombre del solicitante (asegurado o jubilado) de préstamo.

(3) La modalidad del préstamo: adquisición, construcción, mejoras o

reparaciones de vivienda, pago de pasivo o compra de terreno.

(4) La ubicación del predio.

(5) El día, mes y año de autorización.

(6) El nombre y firma del Jefe del Departamento de Prestaciones

Económicas.

(7) Con número el importe autorizado del préstamo.

(8) El nombre y la firma del Subdirector de Prestaciones Socioeconómicas.

(9) Los datos del solicitante: nombre, tipo de contrato, el sector al que

pertenece, la cantidad que se le autoriza, la tasa anual de interés que se aplica y la finalidad del préstamo.

(10) El nombre completo y la firma del Director General que autoriza.



MES AÑO



Nombre: Instrucción Notarial. Clave: DPE-10. Objetivo: Servir como medio para enviar información requerida

por el Notario Público y así proceder para la elaboración de la escritura pública.

Tamaño: Carta. Medio de Elaboración: Mecanográfico. Elabora y controla: Oficina de Préstamos.



MES AÑO


FORMATO: “Instrucción Notarial”

(hoja 1)



MES AÑO


FORMATO: “Instrucción Notarial”

(hoja 2)



MES AÑO



“INSTRUCCIÓN NOTARIAL” 1/2


(1) El número del préstamo asignado.

(2) El número de oficio asignado por la Dirección General.

(3) La fecha de elaboración de la instrucción notarial.

(4) El nombre del Notario al que se le turna el expediente para la

elaboración del contrato de compra venta o de mutuo con interés y garantía hipotecaria.

(5) El nombre del asegurado o jubilado a quien se le autorizó el


(6) La modalidad del préstamo autorizado.

(7 y 20) La tasa de interés anual del préstamo hipotecario.

(8) El nombre completo del acreditado a quien se le autorizó el préstamo.

(9) El sector al que pertenece el acreditado.

(10) El R.F.C. del acreditado.

(11) La edad del acreditado.

(12) El domicilio actual del acreditado.

(13) El nombre de la dependencia donde presta sus servicios el

acreditado.

(14) El monto del préstamo autorizado.

(15) La fecha de pago del préstamo autorizado.

(16) El número de la cuenta bancaria.



MES AÑO



“INSTRUCCIÓN NOTARIAL”

2/2


(17) El nombre del banco donde se encuentra registrada la cuenta.

(18) El plazo de pago del préstamo hipotecario.

(19) La tasa de interés moratorio del préstamo hipotecario.

(21) El descuento quincenal del préstamo hipotecario.

(22) El descuento quincenal del fondo de garantía.

(23) La ubicación de la vivienda o terreno que se va a hipotecar.

(24) El valor de remate de la propiedad que se va a hipotecar.

(25) Se anotará si el acreditado es trabajador de base del Gobierno del

Estado y de confianza o sindicalizado del ISSTECH; o jubilado.

(26) El nombre completo del Director General del ISSTECH.



MES AÑO



Nombre: Presupuesto de Obra. Clave: DPE-11. Objetivo: Servir de instrumento financiero para dar a conocer el

monto total de la construcción o reparación de la vivienda del solicitante del préstamo.

Tamaño: Carta. Medio de Elaboración: Mecanográfico. Elabora: El Contratista. Controla: Oficina de Préstamos.



MES AÑO


FORMATO: Presupuesto de Obra

(hoja 1)



MES AÑO


FORMATO: Presupuesto de Obra.

(hoja 2)



MES AÑO



(hoja 3)



MES AÑO



(hoja4)



MES AÑO



“PRESUPUESTO DE OBRA”


(1) La modalidad del préstamo: para construcción o mejoras y

reparaciones de vivienda.

(2) El domicilio del inmueble a construir o mejorar.

(3) El nombre del solicitante del crédito hipotecario.

(4) La cantidad y precios unitarios de los trabajos a realizar: preliminares, cimentación, estructura de concreto, estructura metálica, muros, cadenas y castillos, herrería, instalaciones eléctricas, instalaciones hidráulicas y sanitarias, pisos, carpintería, acabados diversos e instalaciones especiales.

(5) Los importes parciales y la suma del costo total de los conceptos

que conforman cada capítulo.

(6) Los subtotales de los presupuestos de cada uno de los conceptos a realizar.

(7) La suma total del presupuesto de obra, con número y letra.

(8) El lugar y la fecha donde se realiza el presupuesto de obra.

(9) El nombre y firma del solicitante del préstamo hipotecario.

(10) El nombre y firma del contratista que elaboró el presupuesto.

(11) El nombre y firma del supervisor de obra autorizado por el

ISSTECH.

(12) Las observaciones que sean pertinentes.



MES AÑO



Nombre: Contrato de Obra. Clave: DPE-12. Objetivo: Indicar las obligaciones del propietario y del contratista,

así como servir de garantía de la construcción.




MES AÑO


FORMATO: “Contrato de Obra”

(Hoja 1)



MES AÑO



(Hoja 2)



MES AÑO



(Hoja 3)



MES AÑO



(Hoja 4)



MES AÑO



“CONTRATO DE OBRA”


(1) El nombre del solicitante del préstamo hipotecario.

(2) El nombre del contratista.

(3) La modalidad del préstamo hipotecario: mejoras o reparaciones o

construcción de vivienda.

(4) El domicilio del inmueble a mejorar o construir.

(5) El importe total de los trabajos a realizarse, con número y letra.

(6) La fecha en que el contratista se obliga a iniciar la obra por la cual

es contratado.

(7) La fecha en que el contratista se obliga a terminar la obra.

(8) El importe de la multa convenida expresamente, que pagará el contratista al propietario por incumplimiento de la fecha de terminación de la obra.

(9) El nombre de la ciudad donde se someten el propietario y

contratista a sus leyes y tribunales.

(10) El lugar y la fecha donde se firma el contrato.

(11) El nombre y la firma de compromiso del contratista.

(12) El nombre y la firma del solicitante del préstamo hipotecario.



MES AÑO



Nombre: Especificaciones de Obra. Clave: DPE-13. Objetivo: Determinar las proporciones, dimensiones, potencias,

acabados, marcas y calidad de los materiales a utilizar en la obra de construcción o reparación del inmueble.




MES AÑO


FORMATO: “Especificaciones de Obra” (hoja 1)



MES AÑO





MES AÑO



“ESPECIFICACIONES DE OBRA”


(1) El nombre del solicitante del préstamo hipotecario.

(2) El domicilio del inmueble a mejorar o construir.

(3) El nombre de la ciudad en la que se encuentra ubicado el

inmueble.

(4) El nombre del contratista que realiza las especificaciones de obra.

(5) El tipo de construcción: nueva o mejoras y reparaciones.

(6) Los trabajos que se realizarán al inmueble dependiendo del tipo de

construcción: trabajos preliminares, cimentación, estructuras de concreto, estructura metálica, muros, cadenas y castillo, herrería, instalación eléctrica, instalación hidráulica y sanitaria, pisos, carpintería, acabados e instalaciones especiales.

(7) El lugar donde se realizan las especificaciones de obra y la fecha.

(8) El nombre y firma del solicitante de préstamo hipotecario.

(9) El nombre y firma del contratista que elabora las especificaciones

de obra.

(10) El nombre y firma del personal autorizado del ISSTECH que realiza la supervisión física del inmueble.



MES AÑO



Nombre: Estimación de Avance de Obra. Clave: DPE-14. Objetivo: Conocer el avance físico de los trabajos realizados en la

obra derivada de un crédito hipotecario.

Tamaño: Carta. Medio de Elaboración: Mecanográfico. Elabora y controla: Oficina de Préstamos y Oficina de Proyectos, Supervisión

y Control de Obras.



MES AÑO


FORMATO: “Estimación de Avance de Obra”



MES AÑO



“ESTIMACIÓN DE AVANCE DE OBRA”

1/2


(1) La modalidad del préstamo hipotecario.

(2) El número progresivo correspondiente al préstamo hipotecario.

(3) La palabra que especifica si la estimación es única, primera o

segunda.

(4) El periodo en que se ejecutará la obra.

(5) La dirección de la localidad en donde se realiza la obra.

(6) El nombre de la localidad en donde se realiza la obra.

(7) El nombre del propietario del inmueble.

(8) El avance físico expresado en porcentaje.

(9) El avance financiero expresado en porcentaje.

(10) El número consecutivo de los conceptos de obra especificados.

(11) El desglose de cada uno de los conceptos de obra.

(12) La unidad de medida del concepto de obra.

(13) La cifra que corresponde al volumen presupuestado.

(14) La cifra que corresponde al volumen real de la obra.

(15) El precio unitario de cada concepto de obra.

(16) El resultado del volumen de obra real y el precio unitario.



MES AÑO



“ESTIMACIÓN DE AVANCE DE OBRA”

2/2


(17) El nombre completo y firma del acreditado a quien se le autorizó el

préstamo.

(18) El nombre completo y firma del contratista.

(19) El nombre completo y firma del Supervisor de Obra del ISSTECH.

(20) El nombre completo y firma de visto bueno del Jefe de la Oficina de Proyectos, Supervisión y Control de Obras.



MES AÑO



Nombre: Hoja de Resumen Clave: DPE-15. Objetivo: Especificar de manera resumida los conceptos que se

generaron en la estimación de la obra.

Tamaño: Carta. Medio de Elaboración: Mecanográfico. Elabora y controla: Oficina de Préstamos y Oficina de Proyectos,

Supervisión y Control de Obras.



MES AÑO


FORMATO: “Hoja de Resumen”



MES AÑO



“HOJA DE RESUMEN”


(1) La modalidad que corresponda al tipo de préstamo.

(2) El número consecutivo del préstamo que corresponda.

(3) El número de la estimación o especificar si es única.

(4) El nombre del concepto de obra que corresponda.

(5) La dirección de la localidad en donde se ubica la obra.

(6) El nombre del propietario del inmueble.

(7) El importe de cada uno de los conceptos de obra descritos.

(8) El importe total de los conceptos de obra descritos.

(9) El nombre completo y firma del acreditado a quien se le autorizó el


(10) El nombre completo y firma del contratista.

(11) El nombre completo y firma del supervisor de obra del ISSTECH.

(12) El nombre completo y firma de visto bueno del Jefe de la Oficina de Proyectos, Supervisión y Control de Obras.



MES AÑO



Nombre: Calendario de Avance de Obra. Clave: DPE-16. Objetivo: Para conocer el tiempo de ejecución y programar las

ministraciones de las obras a supervisar.

Tamaño: Carta. Medio de Elaboración: Mecanográfico. Elabora y controla: Oficina de Proyectos, Supervisión y Control de Obras.



MES AÑO


FORMATO: “Calendario de Avance de Obra”



MES AÑO



“CALENDARIO DE AVANCE DE OBRA”

1/3


(1) El nombre completo del propietario.

(2) El nombre completo del contratista que ejecutará la obra.

(3) La ubicación del inmueble.

(4) La modalidad del préstamo: mejoras y reparaciones, ampliación o

construcción de vivienda.

(5) El número del director responsable de obra (En caso de obra mayor de 40.00 M2).

(6) La localidad donde se ubica el inmueble.

(7) El monto que arroja el presupuesto presentado.

(8) La fecha de inicio de la obra.

(9) La fecha de terminación de la obra.

(10) El tiempo total de ejecución de la obra.

(11) Las partidas que comprende el presupuesto.

(12) Los porcentajes de avance que lleva la obra.

(13) El número de semanas que llevará la obra.

(14) El alcance del porcentaje de ministraciones.

(15) El alcance del porcentaje de ministraciones por partida.

(16) El alcance del porcentaje de ministraciones por partida acumulado.



MES AÑO




2/3


(17) En las barras el avance de obra programado.

(18) En las barras el avance de obra real.

(19) El subtotal de indicadores de ministraciones, partida y acumulado.

(20) El total de indicadores de ministraciones, partida y acumulado.

(21) El porcentaje programado de avance físico de la primera

ministración.

(22) El porcentaje real de avance físico de la primera ministración.

(23) El porcentaje programado de avance financiero de la primera ministración.

(24) El porcentaje real de avance financiero de la primera ministración.

(25) El porcentaje programado de avance físico de la segunda

ministración.

(26) El porcentaje real de avance físico de la segunda ministración.

(27) El porcentaje programado de avance financiero de la segunda ministración.

(28) El porcentaje real de avance financiero de la segunda ministración.

(29) El porcentaje total programado de avance físico.

(30) El porcentaje total real de avance físico.



MES AÑO




3/3


(31) El porcentaje total programado de avance financiero.

(32) El porcentaje total real de avance financiero.

(33) La firma del contratista que elabora el calendario de avance de

obra.

(34) La firma de aprobación del acreditado a quien se le autorizó el crédito hipotecario.

(35) La firma de visto bueno del supervisor del ISSTECH.

(36) La firma de visto bueno del Jefe de la Oficina de Proyectos,

Supervisión y Control de Obras.



MES AÑO



Nombre: Orden de Pago de Préstamo. Clave: DPE-03. Objetivo: Servir como instrumento de intermediación entre la

Oficina de Recuperación de Créditos y Caja General, para que ésta pueda captar ingresos por concepto de recuperación de créditos y expida el Recibo Oficial.

Tamaño: Carta. Medio de Elaboración: Mecanográfico. Elabora y controla: Oficina de Recuperación de Créditos.



MES AÑO


FORMATO: “Orden de Pago de Préstamo”



MES AÑO



“ORDEN DE PAGO DE PRÉSTAMO”


(1) El nombre del Cajero General.

(2) El número consecutivo de la Orden de Pago de Préstamo.

(3) La cantidad a pagar con número y letras.

(4) El tipo de pago que se realiza: total o parcial y si es un préstamo a corto plazo o hipotecario.

(5) Los datos generales del deudor y los datos del préstamo a pagar.

(6) La fecha en que la Oficina de Recuperación de Créditos elabora la Orden de Pago de Préstamo.

(7) El nombre del Jefe de la Oficina de Recuperación de Créditos.

(8) El nombre y la firma del Cajero General.

(9) Con una “X” la situación del crédito.

(10) En esos espacios se registrará el monto del adeudo, especificando los conceptos del mismo.

(11) El monto de las quincenas vencidas a la fecha de la presentación de la orden de pago y el desglose del monto vencido.

(12) El número de la quincena y el monto total y desglose del saldo insoluto a la fecha de la elaboración de esta orden de pago.

(13) Todas aquellas bonificaciones generadas por los pagos efectuados con anticipación, como intereses o fondo de garantía (este último únicamente para préstamos hipotecarios).

(14) El total del pago o liquidación que se obtendrá del resultado de las

operaciones anteriores.



MES AÑO


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