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Pruebas de evaluación final con reconocimiento facial 02/05/2018 pág. 1
Manual de realización de pruebas de evaluación final virtuales con reconocimiento facial
1. Sistema de validación de la identidad durante las pruebas finales
2. Registro en el sistema de reconocimiento facial
2.1. Antes del registro ten presente
2.2. Accede al registro
2.3. Comprueba el uso de la cámara web
2.4. Haz tres retratos para registrar tu imagen
2.5. Apoyo a problemas técnicos durante el registro
3. Realización de las pruebas finales virtuales
3.1. Accede a la aplicación de realización de las pruebas virtuales
3.2. Activación de las pruebas
3.3. Descargar el enunciado
3.4. Realización de la prueba
3.5. Enviar la prueba
3.6. Visualizar la prueba
4. Requisitos técnicos
4.1. Sistemas operativos
4.2. Navegadores
4.3. Software específico
Anexo 1 «Permiso para acceder a la cámara web desde el navegador»
Anexo 2 «Tipo de alertas del navegador»
Anexo 3 «Aviso importante si dispones del Service Pack 2 de Windows XP»
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1. Sistema de validación de la identidad durante
las pruebas finales
Los estudiantes residentes en el extranjero que llevan a cabo las pruebas de
evaluación final virtuales deben utilizar un sistema de validación de la identidad
mediante el reconocimiento facial a partir de la captación aleatoria de imágenes
desde la cámara web del ordenador de escritorio o portátil mientras se hace la prueba
final.
Este sistema permite certificar que eres tú quien ha hecho la formación y la
evaluación, es decir, añade valor a tu formación porque es una garantía más de la
calidad y transparencia de los estudios en la UOC.
El sistema se basa en la captación aleatoria de imágenes desde la cámara web del
ordenador de escritorio o portátil mientras haces las pruebas finales de forma virtual.
Previamente a la realización de las pruebas, hay que hacer el registro, que consiste
en:
- la toma de tres fotografías con la cámara web y
- el envío del documento de identidad.
Sin hacer el registro no se puede acceder a las pruebas virtuales.
El registro se hace una vez se ha aceptado la solicitud de pruebas virtuales siguiendo
las instrucciones que se harán llegar al estudiante con la notificación de aceptación de
las pruebas.
2. Registro en el sistema de reconocimiento
facial
Para poder llevar a cabo las pruebas virtuales con reconocimiento facial, los
estudiantes deben registrarse antes de la realización de las pruebas.
2.1. Antes del registro ten presente
● Lee atentamente este manual, donde se explica el procedimiento que debes
seguir.
● El sistema es compatible con dispositivos con sistemas operativos Windows,
Linux o Mac. Se recomienda utilizar Google Chrome como navegador.
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● El sistema solo puede utilizarse en ordenadores de sobremesa o portátiles que
tengan instalada una cámara. Asegúrate de que tienes cámara web y de que
funciona correctamente.
● En este enlace puedes hacer pruebas de funcionamiento con la cámara. Si no
te ves:
○ Cierra cualquier aplicación que esté utilizando la cámara web (Skype,
Hangouts, WebEx...) y reinicia el navegador.
○ Reinicia el ordenador y accede de nuevo para asegurarte de que
ninguna aplicación esté bloqueando la cámara.
● Comprueba que la iluminación sea correcta y evita llevar sombreros,
pañuelos o cualquier otro elemento que pueda dificultar tu identificación.
● Es importante que no aparezca ninguna persona más en la escena.
Recuerda que tienes que estar centrado dentro del marco de visión de la
cámara.
● Si utilizas gafas graduadas y tienes que hacer la prueba con ellas, llévalas al
menos en dos fotografías del registro.
2.2. Accede al registro
● Para identificarte, entra en Trámites / Evaluación y pruebas finales /
Pruebas finales virtuales / Solicitar hacer las pruebas virtuales /
Prueba piloto de reconocimiento de la identidad.
● A continuación, acepta las condiciones y haz clic en el enlace a la
aplicación (se abre en una ventana nueva). Si no se abre la página,
verifica que el navegador no esté bloqueando las ventanas emergentes.
Utiliza la ayuda de Google Chrome para saber si se está bloqueando una
ventana y cómo darle permiso.
● Para identificarte debes permitir el acceso del sistema a la cámara
haciendo clic en Permitir en esta ventana de diálogo. Cada navegador
pide permisos para acceder a la cámara de forma diferente (consulta el
anexo 1 «Permiso para acceder a la cámara web desde el navegador»):
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2.3. Comprueba el uso de la cámara web
● Después de aceptar el permiso para acceder a la cámara, tu imagen
aparece en la pantalla del centro de la aplicación. Si el recuadro sale en
gris, significa que el acceso a la cámara no se ha hecho correctamente.
● En este enlace puedes hacer pruebas de funcionamiento con la cámara.
2.4. Haz tres retratos para registrar tu imagen
● Sigue las instrucciones que aparecen en la barra de diálogo inferior
(horizontal de color verde) y hazte tres fotografías pulsando el botón azul.
● Cuando las tres fotografías estén tomadas, revisa que estén bien hechas
siguiendo las indicaciones. Cuando estén validadas, pulsa el botón verde
Aceptar.
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2.5. Apoyo a problemas técnicos durante el
registro
En el caso de que tengas alguna incidencia técnica durante el registro, puedes
ponerte en contacto con nosotros en el servicio de atención. Indícanos el sistema
operativo y el navegador que utilizas y envíanos una captura de pantalla con la
incidencia y un teléfono de contacto.
3. Realización de las pruebas finales virtuales
3.1. Accede a la aplicación de realización de las
pruebas virtuales
El día y hora (turno) que tengas asignado en la hoja personal de pruebas finales
de evaluación para cada asignatura podrás acceder a la prueba final desde el
enlace que está en Trámites / Evaluación y pruebas finales / Pruebas finales
virtuales / Solicitar hacer las pruebas virtuales / Prueba piloto de reconocimiento
de la identidad / Pruebas de evaluación final.
Al acceder a la aplicación verás una pantalla con tus asignaturas y los horarios
que tienes asignados para hacer las pruebas:
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Recuerda que el horario de la aplicación es el español y que debes tener en cuenta la
diferencia horaria en función del país de residencia.
3.2. Activación de las pruebas
A la hora del inicio de cada prueba te aparecerá una marca de verificación de color
verde a la izquierda de la asignatura correspondiente y los enlaces que dan acceso al
enunciado de la prueba (Descargar el enunciado), el envío de la prueba una vez hecha
(Enviar la prueba) y la visualización de la prueba una vez enviada (Visualizar la
prueba).
Recuerda que el horario de la aplicación es el español y que debes tener en cuenta
la diferencia horaria en función del país de residencia.
3.3. Descargar el enunciado
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En el momento en el que descargues el enunciado aparecerá tu imagen en el
marco inferior. Si no te visualizas correctamente en la imagen, en la franja de
color verde encontrarás información sobre el error. Revisa los permisos de la
cámara en el navegador.
El enunciado se descarga en un fichero Word o PDF. Guarda el fichero del
enunciado en el ordenador y luego ábrelo desde el disco. Te recomendamos que
no trabajes directamente con el fichero desde la aplicación; es decir, cuando se
muestre la ventana del navegador donde te pide si quieres abrir o guardar el
fichero del enunciado, tienes que seleccionar la opción Guardar y copiar el
enunciado en el disco duro (en el escritorio, por ejemplo). Si no te sale esta
ventana, revisa la carpeta de descargas, ya que seguramente se habrá guardado
allí.
Si no dispones del software de Microsoft Office, puedes utilizar la versión en línea
Office 365. Tienes cuenta gratuita entrando con el código de acceso al Campus
Virtual. También puedes utilizar OpenOffice / LibreOffice, pero ten presente que el
fichero se abrirá solo de lectura. Para solucionarlo, debes seguir los siguientes
pasos:
● Guardarlo como documento de Word.
● Cuando pida confirmación del formato en el que quiere guardarse,
seleccionar Formato Microsoft. Si se trata de Microsoft Office 2010, por
defecto tiene activada la opción de descargar ficheros de Office de forma
protegida (solo lectura).
● Guardar el fichero.
● Con el botón derecho del ratón, ir a Propiedades y seleccionar
Desbloquear.
3.4. Realización de la prueba
Durante la realización de la prueba el sistema irá tomando capturas aleatorias.
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Tienes que mantener una posición natural, mantenerte centrado en el espacio,
estar bien iluminado e intentar que no aparezcan otras personas. Te aconsejamos
que no lleves sombrero o pañuelo porque pueden dificultar tu identificación. Si te
hiciste las primeras fotografías (registro) con gafas, es importante que también las
lleves.
Aunque el enunciado pide una etiqueta identificativa, no hay que poner nada: la
aplicación detecta tu nombre.
Antes de empezar a responder las preguntas, lee atentamente la ficha técnica.
Ten presente que puedes hacer la prueba por ordenador o a mano, si te es más
cómodo. Si la haces a mano, tienes que escanear todas las páginas, asegurarte
de que se leen correctamente y juntarlas en un único fichero.
Si el enunciado está en formato PDF, puedes responder en un documento aparte.
3.5. Enviar la prueba
Antes de la hora de finalización de la prueba final tienes que enviar el fichero de
la prueba. Para hacerlo debes hacer clic en la opción Enviar la prueba. El
procedimiento es muy similar al de la adjunción de un fichero en un mensaje
electrónico.
El sistema solo permite subir ficheros en formato DOC, DOCX o PDF. Por favor,
comprueba que el fichero de la prueba se guarda en el formato adecuado.
Con la opción Examinar tienes que buscar en el disco el fichero de la prueba final
que has hecho y seleccionarlo. Cuando lo tengas seleccionado (se muestra en el
campo de la izquierda de la opción Examinar), tienes que hacer clic en Aceptar
para enviarlo.
Es muy importante que te asegures de que la prueba se ha enviado
correctamente y que corresponde a la asignatura correcta mediante el botón
Visualizar la prueba.
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Cuando el fichero se haya completado correctamente y se haya enviado, verás un
aviso de confirmación, tal y como se muestra en la siguiente imagen:
Puedes subir diferentes versiones de la prueba, pero la que se corregirá será el último fichero entregado a la aplicación.
3.6. Visualizar la prueba
Una vez enviado el fichero de la prueba, verás que han quedado grabadas en la
aplicación las horas en las que has descargado el enunciado en el ordenador
(Hora de descarga) y lo has enviado (Hora de subida). El sistema no emite
ninguna comunicación de confirmación de la subida de la prueba, pero mediante
el enlace Visualizar la prueba puedes comprobar si el fichero se ha entregado.
Es muy importante que compruebes que has enviado el fichero correcto con la
prueba final hecha en cada asignatura.
Ten presente que después de la hora de finalización de la prueba se desactivan
los enlaces Descargar el enunciado y Enviar la prueba.
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4. Requisitos técnicos
Los requisitos de hardware y software para llevar a cabo las pruebas virtuales con
validación de la identidad son un ordenador de escritorio o portátil, una cámara web y
conexión a internet (preferentemente cualquier servicio de línea de alta velocidad y
estable).
4.1. Sistemas operativos
● Windows: versiones 7, 8, 8.1 y 10.
● Mac OS: versiones OS X 10.11 «El Capitan», 10.12 «Sierra» y 10.13 «High
Sierra».
● Linux: debido a la gran variedad de distribuciones que existen, no
especificamos todas las posibles versiones.
4.2. Navegadores
Se recomienda utilizar los navegadores Google Chrome o Firefox para la realización
de las pruebas virtuales. Es importante tener instalada la última versión. Puedes
instalarlos o actualizarlos a la última versión desde las webs:
● Google Chrome
● Mozilla Firefox
En el caso de que uses otros navegadores, es posible que necesites tener instalado y
actualizado el complemento de Adobe Flash Player.
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4.3. Software específico
Aunque en las últimas versiones de los navegadores que recomendamos (Google
Chrome y Firefox) no es necesario tener instalada la última versión de Adobe Flash
Player, en otros navegadores es posible que sea necesario. Puedes descargarla gratis
desde https://get.adobe.com/es/flashplayer.
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Anexo 1 «Permiso para acceder a la cámara
web desde el navegador»
Cada navegador pide permiso a la cámara de una forma diferente. A
continuación, te presentamos un ejemplo de los principales navegadores, así
como los enlaces de descarga.
Google Chrome (https://www.google.es/chrome/browser/desktop)
Mozilla Firefox (https://www.mozilla.org/es-ES/firefox/new)
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Opera (http://www.opera.com/es)
Internet Explorer / Safari
Anexo 2 «Tipo de alertas del navegador»
Si el navegador detecta una incidencia durante la prueba, emite una alerta que te
sirve para saber si el sistema captura tu imagen correctamente.
A continuación, puedes ver qué tipos de alertas pueden producirse:
Alerta El navegador muestra un texto de ayuda.
Cámara web rechazada No has dado acceso a la cámara web. Tienes que
permitir que la aplicación pueda acceder a ella.
No has permitido que la aplicación acceda a la
cámara web. Vuelve a cargar la página y haz que
acceda.
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Cámara web bloqueada por otra
aplicación
Hay otra aplicación que bloquea la cámara. Ciérrala y
vuelve a cargar esta página.
No hay cámara Parece que no tienes la cámara web instalada.
Imagen en negro Las imágenes no se han enviado correctamente.
Comprueba en este enlace la configuración de la
cámara.
Desconexión de cámara Cámara web desconectada. Vuelve a cargar la
página.
Si te registras por segunda vez
Tu registro ha sido borrado previamente por
problemas de iluminación, postura o enfoque de las
fotografías. Asegúrate de que te ves correctamente
en el marco de la imagen y, tras hacerte las tres
fotografías, comprueba que cumplen los requisitos
que te hemos indicado.
Anexo 3 «Aviso importante si dispones del
Service Pack 2 de Windows XP»
1. En el navegador Explorer tienes que ir a Herramientas / Bloqueador de
elementos emergentes / Configuración del bloqueador de elementos
emergentes y poner la dirección cv.uoc.edu.
2. Debes ir a Herramientas / Opciones de internet / Seguridad / Internet / Nivel
personalizado y aquí, en el subárbol de descargas, debes tener activados los
valores Descarga de ficheros, Descarga de tipos de letra y Pedir la intervención
del usuario automática para descargas de fichero.
3. Para saber si tienes el Service Pack 2 de Windows XP, tienes que ir a
Inicio / Configuración / Panel de control / Sistema. Puedes mirarlo en la
pestaña General.