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MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DE LA EMPRESA DE
RADIO TAXI MULTISERVICIOS TAXI TURISMO VIP KENEDY
E.I.R.L.
INTRODUCCION
La empresa Multiservicios Taxi Turismo Vip Kenedy E.I.R.L. tiene la dirección y
conducción y trabajadores con capacitación, quienes tienen la grave
responsabilidad de brindar un servicio a la comunidad (Cusqueña) bajo los
principios de responsabilidad, honradez, disciplina, desprendimiento y vocación
de servicio; el cumplido del MOF involucran a todo los integrantes de la
empresa Taxi Turismo Vip Kenedy E.I.R.L.
El objetivo de la Empresa Taxi Turismo Vip Kenedy E.I.R.L. es brindar servicio
de radio taxi mensajería por taxi, reparto de productos por Taxi, City Tours,
Auxilio mecánico, alquiler de vehículos, servicio delivery, y otras actividades
conexas e inherentes al objetivo social (Cusqueño).
La responsabilidad no es solo del propietario o gerencia general o
administrativo sino este compromiso es de todo los miembros en general,
pertenecientes a la estructura orgánica de la empresa Multiservicios Taxi
Turismo Vip Kenedy E.I.R.L.
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QUIENES SOMOS
La empresa Multiservicios taxi Turismo Vip Kenedy E.I.R.L. es una radio dedicada a la recepción de servicios de taxi solicitados a través de cualquiera de los cauces de comunicación con nuestra central y su posterior asignación a sus conductores.
Como sección de federación profesional del taxi del (cusco) que prestan los servicios de Taxi Kenedy solicitados por los clientes de la misma y el personal que atiende a todos nuestros clientes (Billo) los 365 días del año y 24 horas al día, forma parte de la estructura orgánica de la empresa Multiservicios taxi Turismo Vip Kenedy E.I.R.L.
La empresa Multiservicios taxi Turismo Vip Kenedy E.I.R.L. pone a disposición de sus usuarios (Brillo) operadoras con alta experiencia en el sector que atienden telefónicamente las solicitudes recibidas a través de nuestro Call Center.
Además La empresa Multiservicios taxi Turismo Vip Kenedy E.I.R.L. cuenta con líneas personalizadas, atendidas por operadoras especializadas, para la atención exclusiva de grandes clientes (Brillo).
La empresa Multiservicios taxi Turismo Vip Kenedy E.I.R.L. es radio emisora de preferencia dentro de la “Ciudad Imperial” ya que somos pioneros en la incorporación de nuevas tecnologías a la prestación del servicio.
Poseemos capacidad técnica suficiente para realizar una prestación integral de servicio en todo el ámbito de la “comunidad cusqueña”, garantizando en todo momento la proximidad de nuestros vehículos (Corcel) a su demanda.
Nuestros clientes (Brillo) cuentan siempre con la garantía de que la respuesta a su petición se realizara con la máxima rapidez.
Contamos con vehículos (Corceles) adaptados para el transporte de personas Taxi Kenedy. Todos están dotados de tecnología necesaria para las comunicaciones con nuestra central, como son gestión de flotas, emisora de comunicaciones por voz y conexión de seguridad con 105.
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Gestión de flotas: El vehículo (Corcel) está conectado permanentemente con nuestra central (Palacio) recibiendo la asignación de los servicios de la zona en que se encuentre a través de su terminal. Las operadoras tendrán conocimiento de la flota de vehículos (Corcel) disponibles en el área de prestación conjunta, visualizados en cartografía.
Emisora de comunicaciones de voz donde estarán comunicados con la nuestra central (Palacio) para solventar cualquier eventual incidencia de los servicios.
Conexión de seguridad 105: donde el vehículo (Corcel) estará conecta con el centro de emergencias de la “comunidad cusqueña”.
Todos nuestros vehículos (Corceles) han sido homologados por industria, transportes y cuenta con la autorización del ayuntamiento de Cusco, estando todos en posesión de las autorizaciones necesarias para la prestación del servicio.
El compromiso tanto de Taxi Turismo Vip Kenedy como de la federación profesional del taxi de Cusco con el cuidado del medio está presente en todas sus actuaciones, fomentando la incorporación de los vehículos (Corceles) más respetuosos con el medio ambiente entre nuestros afiliados.
Protocolo de prestación de los servicios solicitados. El cliente (Brillo) solicitara el servicio a través de los diferentes canales de comunicación con nuestra central (Palacio), Teléfono, Web, etc. Una vez completada la petición del servicio, le será asignado el vehículo (Corcel) mas cercano al lugar de recogida indicado.
El personal de Taxi Turismo Vip Kenedy realizara en todo momento un seguimiento del servicio, estando conectado con el conductor “vía radio” a si mismo con el usuario (Brillo) para poder solventar las eventuales incidencias que puedan aparecer con la mayor diligencia posible.
Con el ánimo que siempre nos guía, el de implementar nuevos servicios y mejoras, a día de hoy Taxi Turismo Vip Kenedy se encuentra en plena fase de desarrollo e implementación de un plan integral de comunicaciones, pionero en el sector de radio emisoras, con el único objetivo de abrir nuevas vías de comunicación entre nuestros usuarios (Brillo) y la central (Palacio) que consiga dinamizar a un más la petición de los servicios de Taxi Kenedy, agilizando por tanto el protocolo de asignación y recogida efectiva del usuario (Brillo), con la instalación de terminales autónomas para la petición de servicios en puntos de gran generación de estos.
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TITULO I
CAPITULO I
DISPOSICIONES GENERALES
I. CONCEPTOS Y FINES
Art. 1. El reglamento interno de la Empresa Multiservicios Taxi Turismo Vip
Kenedy E.I.R.L. es el instrumento normativo de gestión empresarial, que
determina la finalidad de la misma; regula su régimen interno y las
relaciones intersectoriales y empresariales en los aspectos administrativos y
operativos.
Art. 2. Los fines que cumplirá el presente será:
a. Precisar las normas que permitirán optimizar el funcionamiento de la
empresa Taxi Turismo Vip Kenedy en bien del afianzamiento y
superación en el mercado Cusqueña, con miras a incursionar en
otros.
b. Determinar las atribuciones, derechos, obligaciones de los
integrantes de la empresa Taxi Turismo Vip Kenedy.
c. Lograr interrelación de la empresa Taxi Turismo Vip Kenedy con
instituciones, empresas similares y otros sectores afines.
CAPITULO II
II. BASES LEGALES Y ALCANCES.
Art. 3. El manual de organización y fusiones está constituido por las
normas que a continuación enumeramos, las mismas que están basadas
en las perspectivas legales:
Constitución política.
Art. 39 y 50 de la ley 21621 órganos de la empresa
correspondiente al decreto ley registrado en la partida N°
11142820 del 25 de Junio del 2014.
Art. 4. El presente reglamento interno comprende a todos los integrantes
de la empresa Multiservicios Taxi Turismo Vip Kenedy E.I.R.L.
Gerencia general, gerencia administrativa, propietarios de móviles y
conductores.
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CAPITULO III
III. FUNDACIÓN, PRINCIPIOS, FINALIDAD Y OBJETIVOS.
FUNDACIÓN
Art. 5. La Empresa Multiservicios Taxi Turismo Vip Kenedy E.I.R.L. fue
fundado e inicio sus operaciones el 10 de Setiembre del 2014, consta en
la escritura pública de empresas y del régimen del decreto ley 21621
Artículos 39 y 50 del 25 de junio del 2014.
UBICACIÓN
Art. 6. La Empresa multiservicios Taxi Turismo Vip Kenedy E.I.R.L. tiene
como radio operaciones la ciudad del Cusco, con domicilio en el
inmueble F 10, de la Urb. Kenedy A del Distrito de Wanchaq y
Departamento del Cusco en la modalidad de expresos dicha estación
funciona en la dirección ya mencionada.
PRINCIPIOS
Art. 7. La Empresa Multiservicios Taxi Turismo Vip Kenedy E.I.R.L. se
basa en los siguientes principios.
a. Brindar un servicio eficiente y calidad de servicio durante las 24
horas.
b. Principio de solidaridad, responsabilidad, honradez, disciplina,
desprendimiento y vocación de servicio a la comunidad (Cusqueña).
c. Principio de integración con la comunidad Imperial y empresas
afines, con la finalidad de lograr un lugar dentro de la sociedad
cusqueña.
FINALIADAD.
Art. 8. La empresa Multiservicios Taxi Turismo Vip Kenedy E.I.R.L. está
orientada a brindar servicio de radio taxi, mensajería por taxi, City
Tours, auxilio mecánico, alquiler de vehículos, delivery y otras
actividades conexas e inherentes al objeto social, todo dentro de un
marco de vocación de servicio a la comunidad Cusqueña buscando
eficiencia, eficacia, efectividad, con el objetivo principal de lograr ser una
empresa líder en el rubro.
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TÍTULO II
CAPITULO IV
IV. DE LA ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES ESPECÍFICAS DEL CUERPO
GERENCIAL PERTENECIENTE A LA EMPRESA TAXI TURISMO VIP
KENEDY E.I.R.L. QUE LO INTEGRAN.
Art. 9. La empresa Taxi Turismo Vip Kenedy E.I.R.L. tiene la siguiente
estructura orgánica.
Art. 10. El propietario es el ente que tiene el derecho o facultad de
disponer de una cosa. Como que es objeto del dominio sobre todo.
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ASESOR CONTABLE
COMITÉ DE DISCIPLINA
RAD/OPE.GERENCIA ADMINISTRAT
IVA
ENCARGADO MAYOR
ASESOR LEGAL
GERENTE GENERAL
PROPIETARIO
ÓRGANO ADMINISTRATIVO
Art. 11. El órgano administrativo está compuesto por el propietario,
gerente general, y gerente administrativo.
Art. 12. La empresa Multiservicios Taxi Turismo Vip Kenedy E.I.R.L.
Tiene la siguiente estructura orgánica.
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AGUILA NEGRA
COMITÉ DE DISCIPLINA
CUERPO DEPORTIVO CORCEL DORADO
SUPERVISOR DE DISCIPLINA
MECANICARAD/OPE
ASESOR CONTABLE
CONDUCTORESCUERPO ADMINISTRATIVA
ENCARGADO MAYOR
ASESOR LEGAL
GERENCIA ADMINISTRATIVO
GERENCIA GENERAL
FUNCIONES DEL GERENTE GENERAL
Art. 13. Son funciones del gerente general:
a. Es el responsable de la organización y funcionamiento general de la
empresa; así como de la conducción y evaluación de sus actividades.
b. Planificar, organizar y administrar los recursos prestados por la empresa;
así como representarlo legalmente ante las instancias policiales,
judiciales y otros.
c. Supervisar y evaluar las actividades administrativas en coordinación con
el personal administrativo y conductores de la empresa Taxi Turismo Vip
Kenedy.
d. Aprobar la currícula del personal de radio operadores, conductores,
sobre la base de criterios que presentaran en su file y coordinación de
sus antecedentes con otras empresas.
e. Maximizar el nivel del servicio prestado por la empresa Taxi Turismo Vip
Kenedy, con la única visión de lograr una calidad total trabajando en
equipo, creando un clima de cooperación y crecimiento.
f. Evaluar, incentivar y reconocer el esfuerzo y merito individual colectivo
de los conductores, en caso de una evaluación negativa sancionar con
el mejor de los criterios y en casos graves poner en consideración del
comité de disciplina para colegiar una acción ejemplarizadora.
g. Otorgar licencias o permisos a los conductores y personal de trabajo
que tengan necesidad de salir del servicio (Eclipse-Total) por más de 2
días o en caso que dejen de prestar servicio por más de 5 días sin haber
comunicado a la gerencia, poner en consideración del órgano
administrativo para su evaluación e inhabilitación temporal o definitiva.
h. Formular coordinar y evaluar el plan de trabajo semanal, mensual y
anual, la misma que deberá ser aprobada en (banquete real).
i. Suscribir convenios con empresas afines y autoridades, aspectos que
sean de interés a la empresa Taxi Kenedy.
j. Estimular a los conductores por acciones que redunden en beneficio de
la empresa Taxi Kenedy, proponiendo su reconocimiento.
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k. Llamar la atención verbalmente y por escrito, por incumplimiento de
funciones, en caso de reincidencia y/o grave tomar una acción inmediata
que podría ser hasta la separación de la empresa Taxi Kenedy.
l. Promover la cooperación con empresas afines y entidades del medio
“Cusqueño”.
m. Administrar los fondos provenientes de diferentes rubros de los que lo
integran.
n. Asegurar el equipamiento de radio comunicación de la estación base y
velar que las unidades móviles (Corcel) dispongan de estas.
o. Realizar inspecciones inopinadas a las unidades móviles (Corcel), con la
finalidad de verificar la operatividad al 100% de las mismas,
p. Controlar la asistencia y puntualidad de los relevos, las mismas que
serán en la mejor de las condiciones.
q. La Gerencia General y Gerencia Administrativa informará de su
Administración en reunión (Banquete Real).
FUNCIONES DEL GERENTE ADMINISTRATIVO
Art. 14. Son funciones del Gerente Administrativo:
a. En caso de ausencia del Gerente General, el Gerente Administrativo
reemplazara a este, teniendo las responsabilidades y atribuciones
especificadas en el presente reglamento.
b. Será el encargado de recaudar las mensualidades, la que será
ingresada en una libreta de ahorros mancomunada a nombre del
Gerente General Y Gerente Administrativo.
c. Recaudará las aportaciones extraordinarias acordadas en (Banquete
Real) de conductores, las que serán utilizadas únicamente para los fines
que se determinen.
d. Realizará los gastos mensuales determinados en reunión (Banquete
Real) de Conductores mediante planillas en caso de los Radio
Operadores previo visto bueno del Gerente General, recibos sustenta
torios para los servicios Públicos esenciales y órdenes de pago para
otros gastos.
e. Las rendiciones de cuentas será cada 15 de cada mes las que serán
revisados por el Gerente General.
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CONDUCTORES, PROPIETARIOS, MOVILES
Art. 15. Son obligaciones de los señores Conductores y Propietarios:
a. Tienen la obligación de respetar y cumplir los estatutos y Manual de
Organización y Funciones de la Empresa Taxi Turismo Vip Kenedy.
b. Es responsable del buen mantenimiento y operatividad de su unidad
vehicular (Corcel), así como de manejo económico diario del buen
mantenimiento y operatividad de su unidad vehicular, así como de su
manejo económico diario.
c. Mantener actualizada la documentación de su unidad en coordinación
con la Gerencia.
d. Participar en las actividades y eventos organizados por la Empresa Taxi
Turismo Vip Kenedy.
e. Mantener una comunicación permanente con la Gerencia para de esta
manera contribuir con el desarrollo de la Empresa Taxi Kenedy.
f. Asegurar el pago puntual del cupo del alquiler del radio operador, la
misma que redunda en la moral de los mismos.
g. Guardar en reserva los asuntos tratados en asambleas (Banquete Real)
o que se vivan cotidianamente en la empresa Taxi Kenedy.
h. Los propietarios aseguraran que sus unidades vehiculares (Corceles)
trabajen las 24 horas del día en dos turnos y 6 días de la semana,
debiendo descansar un día para objeto de relevo del turno de los
conductores y mantenimiento del vehículo (Corcel).
i. En caso que el vehículo (Corcel) tenga que dejar de operar por más de 2
días, el propietario o conductor deberá indicar “Eclipse” a la gerencia
mediante una carta o solicitud especificando los motivos.
j. Las únicas causales para dejar de operar son: por desperfectos
mecánicos y se requiera mantenimiento de 2do, 3ro o 4to escalón,
accidente grave o castigo por faltar a la conducta que manda el órgano
administrativo, por incumplir en conductas impropias que manda el
estatuto y reglamento de la Empresa Taxi Turismo Vip Kenedy y el
órgano administrativo y otros no sustentados en forma coherente por el
propietario.
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k. El propietario móvil tiene la obligación de asistir a las asambleas
ordinarias convocadas por la gerencia o asambleas (Banquete Real)
extraordinarias convocadas por el 50% de conductores; en casos de
inasistencia injustificada será sancionado con amonestación escrita y
multa, y en casos de ser reincidentes serán puesto a consideración de la
asamblea (Banquete Real) para su sanción respectiva.
l. Tiene la obligación de cumplir con todo los compromisos y obligaciones
contraídas con las empresa Taxi Kenedy, tales como:
Pago de cuotas semanal por cupo de alquiler de radio.
Mantener sus unidades 100% operativos.
Participar en los aportes, cuotas o garantías convocados por la
gerencia o acuerdo en el (banquete real).
Ultimo día de pago de las cuotas semanales serán hasta en 2
días de atraso, luego de esta fecha habrá una sanción de S/. 1.00
por cada día
Los conductores o propietarios móviles tienen la obligación de dar
a conocer a la Empresa Taxi Turismo Vip Kenedy por escrito de
cualquier tipo de observación, ya sea positiva o negativa las
mismas que serán puestas a consideración de la gerencia a si
mismo en el (banquete real).
Participaran en la elaboración y aprobación del plan de trabajo
según se indique.
Cuando tomen los servicios de conductores deben dar a conocer
a la Empresa Taxi Turismo Vip Kenedy, una copia de su file, para
que este sea evaluado.
Tiene la obligación de dar el pago de S/. 3.00 nuevos soles por
garantía de los bienes prestados (Semanales).
Será sancionado con amonestación escrita y posterior multa en
casos de ser reincidentes y serán puestos a consideración de la
gerencia para su sanción respectiva.
Toda falta o desacato que intente perjudicar a si mismo dañar a la
Empresa Taxi Turismo Vip Kenedy será motivo de anulación de
contrato y separación de la Empresa Taxi Turismo Vip Kenedy sin
derecho a reclamo o devolución de aportes.
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Incumplir con el contrato pactado será motivo de una conducta
impropia e irresponsable a si mismo se tomara acciones en
contra del conductor o propietario móvil que pueda dañar en el
aporte abonado a la empresa Kenedy.
En caso de solicitar una actividad personal a la empresa Kenedy
que sea en beneficio del propietario móvil o conductor, este
tendrá que remunerar la suma de S/.100.00 (Nuevos Soles) por
derecho de actividad.
CONDUCTORES
Art. 16. Son obligaciones de los conductores.
a. Tiene la obligación de respetar y cumplir los estatutos y reglamentos de
la Empresa Taxi Turismo Vip Kenedy.
b. Deberán concurrir al relevo de turno con sus vehículos (Corceles)
debidamente limpios y en buen estado de conservación manteniendo el
1er y 2do escalón.
c. Mantener la disciplina de radio comunicación Kenedy, la comunicación
deberá ser únicamente mediante los códigos pre – establecidos.
d. Deberán obligatoriamente confirmar su “Buncker” y (ubicación) “paso
glaciar” (Destino de servicio).
e. Para ausentarse del vehículo deberán pedir permiso (Eclipse) e indicar
el motivo y tiempo, dejando el vehículo en seguridad.
f. La radio comunicación es las 24 horas mientras esté operando la
unidad.
g. Darán prioridad a las llamadas telefónicas (Línea Baja).
h. Obligatoriamente deberán portar su documentación, como licencia de
conducir, tarjeta de propiedad y tarjeta de SOAT, así mismo
herramientas básicas del vehículo.
i. El relevo de turno es de 7:00 a.m. a 7:00p.m. preveendo15 minutos de
anticipación para su lavado (Momento de Burbuja) vehicular (Corcel).
j. El descanso será de acuerdo a la solicitud de los conductores y
propietarios moviles.
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k. Verificar e informar el estado del funcionamiento del vehículo (Corcel) de
acuerdo a la cartilla de relevo de los conductores.
l. Es deber del conductor informar la tarifa (Tesoritos) del servicio de Taxi
Taxi Turismo Vip Kenedy, para a sí mismo no tener ningún
inconveniente con el usuario (Brillo).
m. Los permisos extraordinarios deberán ser solicitados con 24 horas de
anticipación y con la debida justificación en escrito de ser una
emergencia el conductor deberá posteriormente justificar su ausencia,
de ser así será sancionado con un penalidad menor.
n. Toda falta injustificada será sancionada con una multa según se trate el
motivo.
Podrá ser sancionado con (Eclipse Total) esta móvil no podrá
operar por los días sancionados.
No será tomado en cuenta a sí mismo no se le dará los códigos
correspondientes de uso diario.
o. Es motivo de despido o anulación del contrato en casos de:
Conducir con síntomas de ebriedad exponiendo la publicidad de
la empresa Taxi Kenedy.
Faltar al principio de autoridad de la empresa Kenedy.
Acumular 3 faltas injustificadas que tengan motivo de suma
importancia (Banquete Real) o llamada de la gerencia.
Ir en contra de las normas y estatutos impuestas por la empresa
Taxi Kenedy (motivo grave).
Incumplir con el contrato pactado sin la debida justificación será
motivo de una conducta impropia e irresponsable a si mismo se
tomara acciones, en la que tal vez pueda afectar a algunos
acuerdos de garantía u otros (falta grave).
Toda falta o desacato que intente perjudicar a si mismo dañar a
la empresa Taxi Turismo Vip Kenedy será motivo de anulación
de contrato siendo separado de empresa Taxi Kenedy sin
derecho a ningún reclamo.
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De presentarse una falta o desacato perjudicial a la Empresa
Taxi Turismo Vip Kenedy será puesto conocimiento de la
asesoría legal.
Prestar el equipo de radio comunicación de la empresa Taxi
Kenedy a terceros (falta grave).
FALTAS
Mantener un comportamiento impropio durante el horario de
trabajo.
No utilizar adecuadamente la publicidad de la Empresa Taxi
Turismo Vip Kenedy, sin haber solicitado por escrito a la gerencia
o al radio operador de cualquier cambio o movimiento, etc (falta
grave).
Presentarse al trabajo sin el debido uniforme (Atuendo).
Trabajar con el vehículo (Corcel) sucio o inoperativo o
desperfectos que puedan dañar o perjudicar el servicio al cliente
(Brillo).
No dar a conocer a la base (Palacio) de cualquier artículo,
documento o similar olvidado por los clientes (Brillo), afín que
estos sean entregados a sus propietarios.
La empresa Kenedy no se hace responsable de pérdidas que no
sean reportadas por el conductor o cliente (Brillo) en el debido
tiempo u otros.
Obligatoriamente deberán reportar los códigos pre-establecidos
según transiten en avenidas y calles.
Deberán estar atentos a la lista diaria de radio operador (Atenea)
con fines de no ser sancionados.
A si mismo confirmaran su (Eclipse) ausencia de trabajo por el
tiempo que se requiera de no ser así será sancionado.
Mantener y priorizar el compañerismo en caso de emergencia
(Dragón Furioso) o solicitud de suma importancia.
Deberá acceder al llamado del (Banquete Real) asamblea
convocada por la gerencia a través del radio operador de la
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Empresa Taxi Turismo Vip Kenedy o llamada al celular (Línea
Baja)
Hacer caso omiso a las indicaciones del radio operador, en forma
reiterada (falta grave).
El conductor deberá revisar el vehículo (Corcel) una vez que el
cliente (Brillo) descienda del mismo, con el objetivo de prevenir
cualquier mal entendido sobre un objeto olvidado.
No estar al corriente al pago de cuotas semanales de Radio
comunicación de la empresa Kenedy (Falta).
No acudir al taller (Palacio) para la actualización de equipos
cuando sea requerido para ello.
Comunicarse con las operadoras (Atenea) de central (Palacio),
delegados y miembros de la estructura orgánica de forma
incorrecta.
No respetar los horarios de trabajos establecidos por las normas
y estatutos de la empresa Taxi Kenedy.
No identificar debidamente en la recogida al usuario (Brillo) que
ha solicitado el servicio de Radio Taxi Kenedy, llevándose a otro
pasajero (falta grave).
No seguir las indicaciones facilitadas por la central o radio
operadora (Atenea) de taxi Kenedy.
Usar prendas de vestir (Atuendo) expresamente prohibidas por el
reglamento de la empresa Taxi Turismo Vip Kenedy.
Finalizar un servicio de contado sin haberlo realizado, sin
autorización expresa de la central (Palacio) o radio operador
(Atenea) de la empresa Kenedy.
Cobrar al contado un servicio de abonado. Solo en caso de
encontrarse el cliente (Brillo) en estado etílico (Encantado).
La petición o aceptación de un servicio pendiente el cual no se
puede realizar en un plazo del tiempo inferior a 12 min. En
circunstancias normales.
Llevar publicidad o tarjetas de cualquier tipo sea cual sea los
motivos no pertenecientes a la empresa Taxi Turismo Vip
Kenedy.
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La utilización incorrecta de todos aquellos canales (Príncipes) de
comunicación que pongan a disposición de todo los conductores.
Dirigirse ante la central (Palacio) o radio operador (Atenea) sin
indicar su número de móvil (corcel) no será tomado en cuenta.
El conductor tiene la obligación de acudir a un compañero
trabajador de la misma empresa Taxi Kenedy, en cualquier
necesidad, apuro o accidente (dragón furioso) etc. Que este
solicitando de manera inmediata priorizando el compañerismo.
Los conductores que aglomeren instintiven a otros compañeros
en acciones que vayan en contra de la Empresa Taxi Turismo
Vip Kenedy serán sancionados con multa hasta la anulación de
su contrato.
El conductor que haga actividades, contratos individuales de
cualquier índole utilizando sin ningún permiso solicitud, el nombre
de las Empresa Taxi Turismo Vip Kenedy, será sancionado con
multa hasta la anulación de su contrato.
a. A sí mismo la Empresa Taxi Turismo Vip Kenedy, no se hace
cargo de ninguna actividad ajeno, no informado a nuestra
central (palacio), operadora (Atenea) o gerencia general o
cuerpo componente de la estructura orgánica de la Empresa
Taxi Turismo Vip Kenedy
b. Los conductores que han sido sancionados en los diferentes
rubros deberán pagar su sanción antes de participar en una
próxima asamblea o cualquier actividad posterior.
RADIO OPERADORES
Art. 17 Son sus obligaciones:
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a. Deberá presentarse al centro de trabajo Taxi Kenedy con su debido
uniforme (Atuendo).
b. Guardar respeto y obediencia con los señores propietarios dueños de la
empresa de radio comunicación Taxi turismo Vip Kenedy.
c. Deberá dar a si mismo recibir respeto de los conductores y propietarios
móviles (Corceles).
d. Deberá insistir que los conductores usen solamente los códigos pre
establecidos por la empresa Taxi Kenedy.
e. A si mismo difundirán las indicaciones de la gerencia a través del radio
comunicador y por escrito.
f. En caso de desacatos o incurrir en acciones o conductas impropias que
van en contra de las normas y estatutos de la empresa Taxi turismo Vip
Kenedy serán evaluados por el ente superior siendo sancionado con:
Una multa por conducta impropia.
Ausencia de tres días del mando del radio operador (sin goce de
haber).
Hasta la anulación de su contrato de trabajo (de ser motivo
grave)
g. Formulara solicitudes, permisos, llamadas de atención, memorándum, o
documentos que se requieran para todo los componentes de la
estructura orgánica de la empresa Taxi Turismo Vip Kenedy
h. Tienen la obligación de respetar y cumplir los Estatutos y Reglamentos
de la Empresa Taxi Turismo Vip Kenedy.
i. El servicio es de 07:00 a.m. a 07:00 pm, debiendo prever el relevo con
anticipación de 15 minutos.
j. Su horario es de lunes a sábado, tomando un día de descanso.
k. Deberán ser justos y equitativos con la distribución de llamadas.
l. Pasará diariamente revista de unidades vehiculares, con la finalidad de
que estos se encuentren permanentemente operativos.
m. Dar tiempo prudencial para que se reporten los “Corceles” y otorgue las
llamadas con el mejor de los criterios.
n. Guardar compostura y mesura en la Radio Comunicación evitando el
dialogo sobre cosas que no tenga nada que ver con el trabajo o la
Empresa Taxi Turismo Vip Kenedy.
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o. Podrá abandonar el mando de la estación de Radio comunicación
solamente para usos de.
Refrigerios
Necesidades personales.
Atenciones médicas.
Solicitud con 24 horas de anticipación.
De otro modo por ningún motivo.
p. Evitar la congestión de “Corceles” en la estación de Radio.
q. Cualquier novedad deberá comunicar a la Gerencia y anotarla en el
cuaderno de ocurrencias.
r. Llamar lista cada dos veces en la hora.
s. Tomar acción inmediata en los 105 (llamadas de auxilio) organizando a
los “Corceles” según el caso lo requiera, manteniendo comunicados a
estos en una frecuencia alterna, seguidamente comunicar a la Gerencia;
posteriormente según el caso lo requiera disponer la vuelta a la
normalidad.
t. En caso de detectarse a un conductor en estado etílico en pleno trabajo
operativo expuesto a vista de los usuarios (Brillo) la publicidad de la
Empresa Taxi Turismo Vip Kenedy, deberá automáticamente llamar por
(línea baja) a la gerencia o cuerpo disciplinario para de esa manera
aproximarnos al punto en el que se encuentre la móvil (Corcel) para su
respectiva sanción o evaluación del ente superior.
u. Deberá pedir el número de corcel antes de dar un código a si mismo
después de reportarlo con el fin de saber la efectividad de la
información.
COMITÉ DE DISCIPLINA
Art. 18 Cumplirán las siguientes funciones:
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a. Se activará automáticamente en caso de indisciplina por parte de los
conductores o propietarios del vehículo o radio operadores.
b. Serán convocados por el Gerente General o Administrativo.
c. Estará conformado por el encargado (Mayor). Asistente de la gerencia
Administrativa, serán convocadas en forma inopinada por el requirente
de preferencia entre el propietario y gerente general y administrativo
d. Las sanciones que impartan serán intangibles e inapelables.
e. Se tomara como parámetro de sanciones el anexo adjunto.
f. También estará conformado por un ente (encargado disciplinario), con
denominación “Águila Negra” designado por la gerencia que a la vez
tendrá el papel de defensor en casos que hubiese equivocación de algún
caso o mal entendido.
El ente disciplinario cumplirá una labor de supervisión de limpieza
tanto como del vehículo (Corcel) a si mismo del conductor.
Esta supervisión será con previo aviso y por sorteo.
La móvil que salga sorteada deberá presentarse a (palacio).
A sí mismo el conductor deberá presentarse con su debido
(Atuendo) uniforme.
De encontrarse que la móvil (Corcel) está en condiciones no
adecuadas o en mal estado de limpieza será sancionado con una
multa a si mismo será derivado a un lavado (momento de burbuja)
en el frontis del (palacio) sin derecho a reclamo ya que este
operativo fue informado con anticipación, así mismo para el
conductor en caso de presentarse sin el debido (Atuendo)
uniforme deberá ser sancionado según indique el código del
conductor estipulado en las normas y estatutos y reglamentos de
la empresa Taxi Turismo Vip Kenedy.
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ESCALA DE MULTAS
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No asistir al banquete real S/. 20.00 nuevos soles
Presentarse a la supervicion con el corcel sucio S/. 10.00 nuevos soles
Estar operativo y no reportarse asiendo caso omiso al radio operador sera tomado como
eclipse total S/. 10.00 nuevos soles.
presentarse sin el debido atuendo a la supervicion S/. 5.00 nuevos
soles.
Estar operativo sea en salida del sol o salida
de la luna y no reportar los codigos pre- establecidos S/. 5.00 nuevos soles .
Hacer caso omiso a la lista diaria
del radio operador S/. 3.00
nuevos soles / diario.