manual de organización sabeseres.sabes.edu.mx/dir_dho/coord_sis_ges_calidad/e-normateca... · el...

Manual de la Organización del Sistema Avanzado de Bachillerato y Educación Superior en el Estado de Guanajuato

0

Elaboró Revisó Aprobó

Coordinación de Desarrollo Humano Dirección de Desarrollo Humano Organizacional

Dirección General del SABES

Clave: SABES-CDH-MO Fecha 13 noviembre 2015 Versión 01

MANUAL DE

ORGANIZACIÓN

SABES


1

ÍNDICE

1. HISTORIA DEL SABES…………………………………………………………………2 2. BASE LEGAL………………………………………………………….…………………3 3. OBJETO DEL SABES – Facultades del Organismo-………………………………..3 4. ORGANIGRAMA…………………………………………………………………………5 5. ESTRUCTURA FUNCIONAL / ORGÁNICA…………………………………………..6 6. DESCRIPCIONES DE PUESTOS……………………………………………………..9 7. VISIÓN, MISIÓN, VALORES Y DEFINICIÓN DEL ORGANISMO………………..10 8. MODELO DE PLANEACIÓN INSTITUCIONAL……………………………………..12 9. METAS ANUALES Y SUS ESTRATEGIAS………………………………………….17 10. MATRIZ DEL F.O.D.A. ………………………………………………………………...21 11. PROCESOS SUSTANTIVOS DEL ORGANISMO…………………………………. 23 12. PRODUCTOS Y/O SERVICIOS QUE OFRECE…………………………………… 24 13. INDICADORES DE GESTIÓN ………………………………………………………. 25 14. IDENTIFICACIÓN Y DEFINICIÓN DEL USUARIO DEL SERVICIO……………...27 15. REGLAMENTO INTERIOR…………………………………………………………….28

Anexos………………………………………………………………………………………………28


2

INTRODUCCIÓN

El Manual de Organización del Sistema Avanzando de Bachillerato de Educación Media Superior está integrado por información y documentos que describen su razón de ser, la organización y su operación. En él se exponen con detalle la estructura de la institución y señalan los puestos, la relación que existe entre ellos para el logro de sus metas. Explica la jerarquía, sus productos y/o servicios, su concepto del cliente y proveedor, los procesos básicos, los niveles de autoridad y responsabilidad, las funciones, actividades y recursos de los órganos de la institución 1. HISTORIA DEL SABES

El SABES se creó mediante el Decreto Gubernativo número 46, publicado en el Periódico Oficial No. 86 del 25 de octubre de 1996, y fue reestructurado en su organización interna mediante el Decreto Gubernativo número 34, publicado en el Periódico Oficial No. 50-B, del 25 de junio del 2001, como Sistema Avanzado de Bachillerato y Educación Superior en el Estado de Guanajuato, organismo público descentralizado de la Administración Pública Estatal, con personalidad jurídica y patrimonio propio, sectorizado a la Secretaría de Educación de Guanajuato. El SABES contribuye a ampliar la cobertura educativa en el Estado de Guanajuato en los niveles medio superior y superior con el apoyo de tecnologías avanzadas y programas como el Bachillerato (BACHILLERATO (VIBA)); la Universidad Interactiva y a Distancia del Estado de Guanajuato (UNIVERSIDAD DEL SABES (UNIDEG)).

El primer subsistema que comenzó a operar fue el Videobachillerato, ofreciendo educación media superior en la modalidad de bachillerato propedéutico. El BACHILLERATO (VIBA) inició clases el 14 de octubre de 1996 principalmente en las zonas rurales y suburbanas de forma actual cuenta con 273 Centros Educativos en el Estado principalmente en zonas rurales y suburbanas.

La Universidad Interactiva y a Distancia del Estado de Guanajuato (UNIVERSIDAD DEL SABES (UNIDEG)), es uno de los subsistemas del SABES y representa una opción para todos aquellos guanajuatenses de las comunidades rurales y suburbanas que desean realizar estudios superiores para tengan la oportunidad de acceder a un modelo educativo de vanguardia en


3

el aprendizaje y la tecnología. UNIVERSIDAD DEL SABES (UNIDEG) cuenta con 12 Planteles Universitarios en el Estado de Guanajuato.

2. BASE LEGAL

El Sistema Avanzado de Bachillerato y Educación Superior (SABES) nace bajo Decreto Gubernativo No. 46, el 25 de Octubre de 1996. Decreto Gubernativo Número 34, mediante el cual se Reestructura la organización interna del SABES. Periódico Oficial del Gobierno del Estado de Guanajuato. Número 50-B. 25 de junio de 2001. Decreto Gubernativo Número 66, mediante el cual, se expide el Reglamento Interior del SABES. Periódico Oficial del Gobierno del Estado de Guanajuato 30 de junio de 2001 Artículo 1, 2, 3 y 4.

Actualmente, el SABES, no se encuentra ya operando conforme a lo que marca esta reestructuración, debido al gran crecimiento que desde el 2001 a la fecha ha tenido y en la dedicación por brindar servicios educativos de calidad se ha venido especializando en sus funciones y delimitando las áreas, en miras del logro de un alto desempeño, por lo que se está trabajando en la gestión de la actualización de los documentos.

3. OBJETO DEL SABES – Facultades-

Decreto Gubernativo Número 34, mediante el cual se Reestructura la organización interna del Sistema Avanzado de Bachillerato y Educación Superior en el Estado de Guanajuato. 25 JUNIO 2001.

ARTICULO 2. EL SABES TENDRÁ POR OBJETO: I. Impartir educación en el nivel medio superior, apoyándose en tecnologías de la información y la comunicación y conjugando convenientemente el conocimiento teórico que asegure su vertiente propedéutica y el logro de habilidades y destrezas que formen y capaciten para el trabajo; II. Impartir educación en el nivel superior con el apoyo de las tecnologías de la información y la comunicación, procurando diversificar la oferta y elevar la calidad educativa; III. Implementar programas de actualización que contribuyan a fortalecer el desarrollo profesional y docente; IV. Impartir programas de extensión universitaria que coadyuven al desarrollo social y económico de las comunidades; V. Brindar al mayor número posible de localidades que carecen del servicio educativo del nivel o donde la oferta es insuficiente, la oportunidad de contar con los servicios del sabes, lo que permitirá el desarrollo educativo, social y cultural de dichas regiones;


4

Vi. Apoyar a los subsistemas e instituciones de educación media superior y superior, a solicitud de ellas, en la difusión interna de programas educativos; VII. Promover el mejor aprovechamiento y uso racional de los recursos naturales; VIII. Promover la actitud crítica y propositiva derivada del conocimiento científico; IX. Promover una práctica educativa acorde a los principios teóricos y metodológicos de los modelos educativos de cada subsistema del sabes; X. Promover la práctica cotidiana de valores con base en los derechos humanos; y Xi. Las demás actividades que sean afines a su naturaleza o que se deriven del presente decreto u otros ordenamientos legales aplicables. ARTICULO 3. Para el cumplimiento de su objeto, el SABES tendrá las siguientes facultades: I. Establecer, organizar, administrar y sostener servicios del SABES en las regiones del estado que justifiquen su existencia, con base en sus recursos presupuestados; II. Organizar y desarrollar programas culturales, recreativos y cualesquiera otros de índole educativa; III. Promover la aplicación de un sistema de seguimiento de egresados; IV. Desarrollar su programa de crecimiento, eligiendo los alcances y modalidades mas adecuadas para prestar el servicio educativo, acorde con los requerimientos y necesidades detectadas; V. Expedir certificados de estudios, títulos y toda la documentación legal que le competa, con la validación de la secretaria de educación de Guanajuato; VI. Incorporar los estudios de las instituciones que lo soliciten y cubran los, requisitos académicos, administrativos y legales que se establezcan; y VII. Las demás que le señalen el presente decreto, su reglamento interior y las disposiciones legales aplicables.


5

4. ORGANIGRAMA


6

5. ESTRUCTURA FUNCIONAL

Denominación del Puesto Ocupantes 13 Denominación del Puesto Ocupantes 1676 Denominación del Puesto Ocupantes 293

DIRECTOR (A) GENERAL 1 DIRECTOR (A) DEL BACHILLERATO DEL SABES (VIBA) 1 DIRECTOR (A) DE LA UNIVERSIDAD DEL SABES (UNIDEG) 1

CONTRALOR (A) INTERNO 1 COORDINADOR (A) DE FORMACIÓN PARA EL TRABAJO 1 COORDINADOR (A) DE PLANTEL UNIVERSITARIO 12

COORDINADOR (A) DE ASESORÍA LEGAL LABORAL1

COORDINADOR (A) REGIONAL 8

COORDINADOR (A) ADMINISTRATIVO DE LA UNIVERSIDAD

(UNIDEG) 1

COORDINADOR (A) JURÍDICO 1 COORDINADOR (A) ADMINISTRATIVO DEL BACHILLERATO (VIBA) 1 ACADÉMICO (A) DE PLANTEL 2

SECRETARIO (A) PARTICULAR DE DIRECCIÓN GENERAL 1 COORDINADOR (A) DE INTEGRACIÓN EDUCATIVA 1 PSICOPEDAGOGO (A) DE LA UNIVERSIDAD (UNIDEG) 13

AUDITOR (A) 3 COORDINADOR (A) ZONAL 27 TUTOR (A) 139

ESPECIALISTA JURÍDICO LABORAL1

ESPECIALISTA EN CERTIFICACIÓN DE FORMACIÓN PARA EL

TRABAJO 1JEFE (A) ADMINISTRATIVO DE PLANTEL (UNIDEG)

2

ESPECIALISTA JURÍDICO EN BIENES INMUEBLES 2 JEFE (A) DE CENTRO 63 ESPECIALISTA ADMINISTRATIVO DE LA UNIVERSIDAD (UNIDEG) 1

ESPECIALISTA ADMINISTRATIVO DE DIRECCIÓN GENERAL 1 PSICOPEDAGOGO (A) DEL BACHILLERATO (VIBA) 89 ESPECIALISTA ADMINISTRATIVO DE PLANTEL (UNIDEG) 10

CHOFER DE DIRECCIÓN GENERAL 1 ESPECIALISTA ADMINISTRATIVO DEL BACHILLERATO (VIBA) 1 ESPECIALISTA EN SERVICIOS ESCOLARES DE PLANTEL (UNIDEG) 2

JEFE (A) ADMINISTRATIVO DE COORDINACIÓN REGIONAL 8 ESPECIALISTA ADMINISTRATIVO DE UNIDAD VIRTUAL 1

ESPECIALISTA OPERATIVO DEL BACHILLERATO (VIBA) 1 ESPECIALISTA EN EXTENSIÓN UNIVERSITARIA 1

ESPECIALISTA EN FORMACIÓN PARA EL TRABAJO 1 ASISTENTE DE BECAS Y TITULACIÓN DE LA UNIVERSIDAD (UNIDEG) 1

ESPECIALISTA EN INTEGRACIÓN EDUCATIVA 1 ASISTENTE DE DIRECCIÓN 1

ESPECIALISTA EN SERVICIOS INFORMÁTICOS 8 AUXILIAR DE CONTROL ESCOLAR DE PLANTEL (UNIDEG) 2

ASISTENTE DE DIRECCIÓN 1 AUXILIAR DE COORDINACIÓN DE PLANTEL (UNIDEG) 12AUXILIAR DE COORDINACIÓN ADMINISTRATIVA DEL

BACHILLERATO (VIBA) 1AUXILIAR DE SERVICIOS INFORMÁTICOS (UNIDEG)

14

AUXILIAR REGIONAL DE CONTROL PATRIMONIAL 8 AUXILIAR DE SERVICIOS UNIVERSITARIOS DE PLANTEL (UNIDEG) 2

AUXILIAR REGIONAL DE CONTROL DE RECURSOS MATERIALES 8 INTENDENTE DE PLANTEL (UNIDEG) 36

AUXILIAR REGIONAL DE CONTROL ESCOLAR 29 PROFESOR POR ASIGNATURA 40

AUXILIAR REGIONAL DE PERSONAL Y VINCULACIÓN 8

AUXILIAR REGIONAL DE SERVICIOS INFORMÁTICOS 3

AUXILIAR DE CENTRO 64

AUXILIAR DE ZONA 11

AUXILIAR DE SERVICIOS ESTUDIANTILES 24

PROFESOR (A) 1052

PROFESOR (A) DE FORMACIÓN PARA EL TRABAJO 152

PROFESOR (A) DE EDUCACIÓN FÍSICA 101

Finalidad: Dirigir y desarrollar al Sistema Avanzado de Bachillerato y

Educación Superior en el Estado de Guanajuato, de acuerdo a los planes

nacionales y estatales de educación. Así como, diseñar e implantar

estrategias que incrementen el desempeño institucional para el

posicionamiento y reconocimiento del SABES como institución líder en

educación media superior y superior, a nivel nacional e internacional.

DIRECCIÓN GENERAL SABES DIRECCIÓN DEL BACHILLERATO SABES

Finalidad: Dirigir la gestión educativa del Bachillerato del SABES y la

implementación del Modelo Académico vigente, para dar cumplimiento a la

filosofía Institucional, las estrategias, políticas y normatividad institucionales,

de acuerdo a la directriz de la Dirección de General del SABES.

DIRECCIÓN DE UNIVERSIDAD SABES

Finalidad: Dirigir las estrategias del proceso educativo en el nivel superior, de

acuerdo a las directrices y políticas de la Dirección General, desplegando el

modelo académico, desarrollando a sus colaboradores, asegurando un ambiente

laboral saludable, aprovechamiento de los recursos e impulsando los programas

de Extensión Universitaria, con el fin de lograr los objetivos académicos y el

desempeño institucional.


7


DIRECTOR (A) DE DESARROLLO HUMANO Y ORGANIZACIONAL 1 DIRECTOR (A) ACADÉMICO 1 DIRECTOR (A) DE PLANEACIÓN 1COORDINADOR (A) DE INGRESO Y ADMINISTRACIÓN DE

PERSONAL1

COORDINADOR (A) DE DESARROLLO ACADÉMICO DE LA

UNIVERSIDAD1 COORDINADOR (A) DE CONTROL ESCOLAR 1

COORDINADOR (A) DE RELACIONES LABORALES 1COORDINADOR (A) DE DESARROLLO ACADÉMICO DEL

BACHILLERATO1 COORDINADOR (A) DE INFRAESTRUCTURA FÍSICA 1

COORDINADOR (A) DE DESARROLLO HUMANO 1 COORDINADOR (A) DE DISEÑO Y EVALUACIÓN CURRICULAR 1 COORDINADOR (A) DE PLANEACIÓN Y ESTADÍSTICA 1

COORDINADOR (A) DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD 1 COORDINADOR (A) DE VALORES 1 JEFE (A) DE PROYECTOS DE INFRAESTRUCTURA 1

COORDINADOR (A) DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL 1

JEFE (A) DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN 1 ESPECIALISTA ACADÉMICO DEL BACHILLERATO 10 JEFE (A) DE EVALUACIÓN Y CONTROL INSTITUCIONAL 1

ESPECIALISTA EN PERCEPCIONES Y DEDUCCIONES DEL PERSONAL 1 ESPECIALISTA EN DESARROLLO DOCENTE 1 JEFE (A) DE CERTIFICACIÓN Y REGISTRO 1

ESPECIALISTA EN SEGURIDAD SOCIAL 1 ESPECIALISTA EN DISEÑO CURRICULAR 1 ESPECIALISTA EN SERVICIOS ESTUDIANTILES 1

JEFE (A) DE MEJORA REGULATORIA Y ARCHIVO INSTITUCIONAL 1 ESPECIALISTA EN EVALUACIÓN EDUCATIVA 1 ESPECIALISTA EN TITULACIÓN Y REGISTRO PROFESIONAL 1

ESPECIALISTA EN SELECCIÓN DE PERSONAL 2 ESPECIALISTA ACADÉMICO DE LICENCIATURA 4 ESPECIALISTA EN ADMINISTRACIÓN ESCOLAR 1

ESPECIALISTA EN CAPITAL HUMANO 3 ESPECIALISTA EN DISEÑO CURRICULAR Y FORMACIÓN DOCENTE 1 ESPECIALISTA EN MANTENIMIENTO 1

ESPECIALISTA EN RELACIONES LABORALES 2 ESPECIALISTA EN PSICOPEDAGOGÍA 1 ESPECIALISTA EN SUPERVISIÓN DE INFRAESTRUCTURA 2

ESPECIALISTA EN ARCHIVO INSTITUCIONAL 1 ESPECIALISTA EN OPERACIÓN DE PROCESOS ACADÉMICOS 1 ESPECIALISTA EN FORMULACIÓN DE INFRAESTRUCTURA 1

ESPECIALISTA EN CALIDAD 2 ESPECIALISTA EN SEGUIMIENTO DE EGRESADOS 1 ESPECIALISTA EN ESTADÍSTICA Y FACTIBILIDAD 2

ASISTENTE DE RECLUTAMIENTO ASISTENTE DE SEGUIMIENTO ACADÉMICO 1 ASISTENTE DE PRESUPUESTACIÓN E INFRAESTRUCTURA 1

ASISTENTE DE DIRECCIÓN 1 ASISTENTE DE DIRECCIÓN 2 AUXILIAR DE DIRECCIÓN 1

AUXILIAR DE ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL 1 AUXILAR DE SERVICIOS ESTUDIANTILES 1

AUXILIAR DE CONTRATACIÓN 1 AUXILIAR DE CERTIFICACIÓN Y REGISTRO 1

AUXILIAR DE INGRESO Y REGISTRO DEL PERSONAL 1 AUXILIAR DE ADMINISTRACIÓN ESCOLAR 1

AUXILIAR DE SEGURIDAD SOCIAL 2 AUXILIAR DE TITULACIÓN Y REGISTRO PROFESIONAL 1

AUXILIAR DE DESARROLLO HUMANO 2 AUXILIAR DE PLANEACIÓN Y ESTADÍSTICA 1

AUXILIAR DE RELACIONES LABORALES 1

DIRECCIÓN DE PLANEACIÓN

Finalidad: Diseñar una planeación estratégica integral para el SABES; proyectar la

creación, consolidación y conservación de infraestructura educativa; garantizar la

certeza jurídica de los servicios educativos, acorde a la normatividad aplicable y a

los lineamientos establecidos por la Dirección General, para contribuir en la

formación de personas.

DIRECCIÓN ACADÉMICA

Finalidad: Garantizar el desarrollo humano y organizacional, en apego a

las directrices de la Dirección General y marco legal aplicable que

asegure el cumplimiento de las obligaciones laborales, la integración,

desarrollo, evaluación y permanencia del personal, de acuerdo a la

filosofía del sistema para el fortalecimiento de la cultura y el

desempeño competitivo.

Finalidad: Garantizar que el SABES cuente con un modelo educativo

innovador, de acuerdo a las directrices nacionales, estatales y las establecidas

por la Dirección General, diseñando las metodologías propias, adecuadas a la

atención de estudiantes de zonas rurales, suburbanas y urbanas, que

fortalezca en ellos la formación integral y el sentido de arraigo cultural para

lograr el perfil de egreso y el nivel de desempeño establecido en los objetivos

institucionales.

DIRECCIÓN DE DESARROLLO HUMANO ORGANIZACIONAL


8


DIRECTOR (A) DE ADMNISTRACIÓN Y FINANZAS 1 ALMACENISTA GENERAL 1 DIRECTOR (A) DE VINCULACIÓN 1

COORDINADOR (A) ADMINISTRATIVO 1 ASISTENTE DE COMPRAS 3 COORDINADOR (A) DE COMUNICACIÓN E IMAGEN 1

COORDINADOR (A) DE CONTROL INTERNO 1 ASISTENTE DE CONTROL PATRIMONIAL 2 COORDINADOR (A) DE RELACIONES INSTITUCIONALES 1

COORDINADOR (A) DE SERVICIOS INFORMÁTICOS 1 ASISTENTE DE CONTABILIDAD 1 JEFE (A) DE IMAGEN Y MULTIMEDIA 1

COORDINADOR (A) DE INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA 1 ASISTENTE DE NÓMINA 1 JEFE (A) DE PROYECTOS Y RELACIONES CON SECTOR PRODUCTIVO 1

COORDINADOR (A) DE TESORERIA 1 ASISTENTE DE DESARROLLO 2 ESPECIALISTA EN COMUNICACIÓN SOCIAL 1

JEFE (A) DE COMPRAS 1 ASISTENTE DE SOPORTE TÉCNICO OFICINAS CENTRALES 1 ESPECIALISTA EN IMAGEN INSTITUCIONAL 1

JEFE (A) DE CONTROL PATRIMONIAL 1 ASISTENTE DE INGRESOS 2 ESPECIALISTA EN INFORMACIÓN Y EDICIÓN 1

JEFE (A) DE NÓMINA 1 ASISTENTE DE DIRECCIÓN 1 ESPECIALISTA EN PRODUCCIÓN MULTIMEDIA 2

JEFE (A) DE PRESUPUESTO 1 AUXILIAR DE CONTROL PATRIMONIAL 1 ESPECIALISTA EN LOGÍSTICA Y EVENTOS 1

JEFE (A) DE ALMACÉN Y DISTRIBUCIÓN 1 AUXILIAR DE EGRESOS 1 ESPECIALISTA EN RELACIONES INSTITUCIONALES 2

JEFE (A) DE SERVICIOS GENERALES 1 AUXILIAR DE CONTROL ADMINISTRATIVO 1 AUXILIAR DE DIRECCIÓN 1

JEFE (A) DE CONTABILIDAD 1 AUXILIAR DE SERVICIOS GENERALES 1 AUXILIAR DE INFORMACIÓN Y PRODUCCIÓN 1ESPECIALISTA EN ADMINISTRACIÓN DE PLATAFORMA

EDUCATIVA1 AUXILIAR DE ALMACÉN

1AUXILIAR DE RELACIONES INSTITUCIONALES

1

JEFE (A) DE DESARROLLO DE SISTEMAS 1 AUXILIAR DE DISTRIBUCIÓN Y MENSAJERÍA 1

JEFE (A) DE INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA 1 AUXILIAR DE MANTENIMIENTO DE BIENES 1

ESPECIALISTA EN NÓMINA 1 AUXILIAR DE SERVICIOS BÁSICOS 1

ESPECIALISTA EN PRESUPUESTO 3 CHOFER 4

ESPECIALISTA EN SEGURO SOCIAL 1 VIGILANTE 4

ESPECIALISTA EN ADMINISTRACIÓN DE SERVICIOS WEB PORTAL 1

ESPECIALISTA EN SERVICIOS WEB COMUNICACIONES 1

ESPECIALISTA EN ADMINISTRACIÓN DE SERVIDORES Y RED LOCAL 1

ESPECIALISTA EN DESARROLLO DE SISTEMAS 2

ESPECIALISTA EN EGRESOS 1

ESPECIALISTA EN INGRESOS 1

DIRECCIÓN DE VINCULACIÓN

Finalidad: Planear y desplegar las estrategias de vinculación del SABES con los

diversos sectores de la sociedad, que coadyuven al posicionamiento,

sustentabilidad y reconocimiento del mismo por la calidad de sus servicios

educativos, a través de proyectos de comunicación, relaciones institucionales y

de desarrollo estudiantil.

DIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS

Finalidad: Integrar y desplegar la estrategia financiera, tecnológica y de adquisiciones, alineada a la normatividad fiscal, estatal y directrices

organizacionales; asegurando la adquisición de materiales, equipos y servicios requeridos, así como la información oportuna y confiable de estados

financieros, para lograr la aplicación efectiva de los recursos y la operación continúa de las diferentes áreas del sistema.


9

6. DESCRIPCIONES DE PUESTO

La Descripción de puestos de SABES presenta los siguientes rubros:

1. Denominación funcional , 2. Objetivo del puesto 3. Relación horizontal (comunicación y vinculación) 4. Funciones genéricas del puesto 5. Principales funciones del puesto 6. Perfil del puesto 7. Capacidades profesionales Técnicas 8. Datos generales de la Plaza 9. Competencias funcionales del puesto Presento ejemplo del forma de descripción de puesto


10

7. MISIÓN, VISIÓN Y VALORES ORGANIZACIONALES DEL SABES


11


12

8. MODELO DE PLANEACIÓN INSTITUCIONAL Ante los retos que supone la Educación Media Superior que impartimos en el estado de

Guanajuato, el SABES desarrolló un Modelo de Planeación que permea, en cascada primero a

todos los niveles de la organización, y que a la vez retroalimenta en dirección ascendente al

Sistema de manera permanente.

Planeación Estratégica:

Los insumos que marcan la pauta para el inicio y desarrollo de la planeación estratégica en la

institución son: la Visión, Misión, Valores, Diagnóstico y FODA resultante de las necesidades

de públicos meta, así como los principios del Sistema de Gestión de Calidad.

Planeación Táctica:

Las metas del PDI son comunicadas en “cascada”. La responsabilidad del logro de las mismas

es asignada a cada uno de los miembros del Equipo Directivo.

Planeación Operativa:

En campo se establecen metas e indicadores particulares para los Proyectos Educativos y en

oficinas centrales se establecen las metas para los Proyectos específicos de cada área, mismos

que suman y abonan al resultado general de la institución.

El proceso se retroalimenta de manera permanente.


13

La retroalimentación continua del sistema, asegura la mejora continua.

8.1 Incorporación de la Metodología de Matriz de Marco Lógico (MML) a la Planeación

Institucional

Antecedentes

• En el 2007, el Equipo Directivo del SABES realizó un ejercicio de Planeación

Estratégica.

• Reformuló la Misión y la Visión, desarrolló un FODA y un Diagnóstico y estableció el

Plan de Desarrollo Institucional (PDI) al 2011 mediante el desarrollo de Líneas y

Objetivos Estratégicos. Originalmente el PDI se alineó al Plan de Gobierno 2006-2012

y al PROEDUCA.**

• En el 2011 se realizó un ajuste al PDI.

• En el 2013 se aseguró la alineación del PDI al Plan de Gobierno 2012-2018 y al Plan

Nacional de Desarrollo 2013-2018.

Las recientes reformas promovidas por el Gobierno Federal a través de la Secretaría de

Educación Pública (SEP) y de la Secretaría de Educación de Guanajuato (SEG), para la

instrumentación de una política de largo plazo que propicie elevar la calidad de la educación,

generó la necesidad de revisar y hacer una actualización a la Planeación Estratégica del

SABES.


14

Por ello, a inicios del 2014, la Dirección General decidió realizar un ejercicio de actualización,

e incorporó dos elementos fundamentales:

1. La Metodología de la Matriz de Marco Lógico (MML)

2. La participación de gente de todos los niveles de la organización en el proceso

de Planeación Estratégica

Es importante señalar que el Gobierno del Estado de Guanajuato, incorporó esta misma

metodología para la formulación del Presupuesto Basado en Resultados y el Programa

Operativo Anual.

La Metodología de MML es un instrumento de gestión por objetivos de programas y proyectos.

Es de utilidad para la gestión del ciclo del proyecto y especialmente para la identificación,

diseño, ejecución, seguimiento, control y evaluación.

La Metodología de la MML permite:

a) Diseñar estrategias que focalicen claramente sus objetivos y enunciar los grupos de

actividades y tareas necesarias y suficientes para lograrlos.

b) Delimitar claramente las responsabilidades y alcances de la intervención.

c) Monitorear de manera precisa los avances.

d) Prever los mecanismos para medir los resultados obtenidos y compararlos con los

resultados previstos.

El ejercicio de la MML permitió involucrar a los actores principales.


15

Todos ellos participaron activamente en la:

Formulación del FODA.

Orientación del establecimiento de Objetivos – los Componentes y las Actividades

de la MML- en base a las necesidades reales de campo

Con este insumo, el Equipo Directivo, estableció los Indicadores y metas, para contribuir a la

Meta III del Plan Nacional de Desarrollo 2013 -2018: México con Educación de Calidad; y a la

Estrategia 2 del Programa de Gobierno de Guanajuato 2012-2018: Impulso a la Educación para

la vida.


16


17

9. Metas Anuales y sus Estrategias

9.1 Metas anuales

A continuación se enlistan las Metas Anuales y sexenales, plasmadas como Objetivos del Fin

y Propósito del SABES en la Matriz del Marco Lógico del Plan de Desarrollo Institucional:

Los Objetivos que quedan en la MML en el siguiente nivel, en el nivel de Componente son:

ID Objetivos ID Nombre del Indicador

(Estrategias) METAS 2015

METAS A 2018

1 TENER EGRESADOS COMPETITIVOS A NIVEL NACIONAL

7

PORCENTAJE DE ALUMNOS CON NIVEL DE DESEMPEÑO SATISFACTORIO Y SOBRESALIENTE EN EXAMEN GENERAL DE EGRESO DE MEDIA SUPERIOR (ANTES EGREMS, HOY EXAMEN DOMINA COMPETENCIAS EXTENDIDAS)

ESTUDIO DE REFERENCIA

PENDIENTE

8

PORCENTAJE DE ALUMNOS CON NIVEL DE DESEMPEÑO SATISFACTORIO Y SOBRESALIENTE EN EL EXAMEN GENERAL DE EGRESO DE LICENCIATURA (EGEL)

30% 50%

ID Objetivos METAS

ID Nombre del Indicador 2015 2018

F

CONTRIBUIR A LA META III. MÉXICO CON EDUCACIÓN DE CALIDAD DEL PLAN NACIONAL DE DESARROLLO 2013-2018 Y A LA ESTRATEGIA 2. IMPULSO A LA EDUCACIÓN PARA LA VIDA DEL PROGRAMA DE GOBIERNO DE GUANAJUATO 2012-2018.

1 PORCENTAJE DE CUMPLIMIENTO DEL PLAN DE DESARROLLO INSTITUCIONAL

85% 90%

P

TENER UN SISTEMA AVANZADO DE BACHILLERATO Y DE EDUCACIÓN SUPERIOR CON ALTA CALIDAD

2 NÚMERO DE CENTROS DE BACHILLERATO INCORPORADOS AL SNB

46 122

3 NÚMERO DE CENTROS DE BACHILLERATO OPERANDO DE ACUERDO A LOS CRITERIOS DE SNB

218 142

4 NÚMERO DE CENTROS DE BACHILLERATO CON CERTIFICACIÓN EN PROCEDIMIENTOS CLAVE

68 122

5 NÚMERO DE PLANTELES DE UNIVERSIDAD CON CERTIFICACIÓN EN PROCEDIMIENTOS CLAVE

4 12

6 NÚMERO DE PROGRAMAS EDUCATIVOS ACREDITADOS

2 4


18

2 INCREMENTAR LA EFICIENCIA TERMINAL 9

PORCENTAJE DE EFICACIA TERMINAL (EFICIENCIA TERMINAL POR COHORTE) BACHILLERATO

56% 57.5%

10

APROBACIÓN EN MEDIA SUPERIOR/ META DE GOBIERNO. -NÚMERO DE ALUMNOS DE BACHILLERATO APROBADOS EN EL CICLO-

20828 22121

11

PORCENTAJE DE EFICIENCIA TERMINAL POR COHORTE UNIVERSIDAD 18% 20%

3 MEJORAR EL DESARROLLO HUMANO Y ORGANIZACIONAL

12 ÍNDICE DE CLIMA LABORAL 8.3 8.6

13 ÍNDICE EN EL PROGRAMA DE MEJORA INTEGRAL DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA

85% 95%

14

PORCENTAJE DE SATISFACCIÓN DE LOS USUARIOS RESPECTO DE LOS SERVICIOS INSTITUCIONALES A CENTROS

70%

90%

4 INCREMENTAR LA VINCULACIÓN CON OTRAS INSTITUCIONES Y ORGANISMOS PÚBLICOS Y PRIVADOS

15 MIEMBROS DE LA COMUNIDAD DEL SABES BENEFICIADOS A TRAVÉS DE PROGRAMAS DE VINCULACIÓN

11000 15000

16 RECURSOS EXTRAORDINARIOS OBTENIDOS

8 MILLONES 20 MILLONES

5 CONTAR CON LA INFRAESTRUCTURA Y EQUIPO NECESARIO

17

CENTROS DE BACHILLERATO CON TERRENO ESCRITURADO, INFRAESTRUCTURA FÍSICA EDUCATIVA, EQUIPAMIENTO, MOBILIARIO, INTERNET Y TALLERES COMPLETOS CONFORME AL MODELO DE TIPO DE CENTRO ALINEADO AL SNB.

33 50

18

PLANTELES CON INFRAESTRUCTURA FÍSICA EDUCATIVA, MOBILIARIO Y EQUIPAMIENTO MÍNIMO ACORDE A UN MODELO DE TIPO DE PLANTEL, ALINEADO A LOS REQUERIMIENTOS DE ACREDITACIÓN

4 12

6 LOGRAR LA CONSOLIDACIÓN Y/O CRECIMIENTO CON CALIDAD

19

PORCENTAJE DE IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA DE REGISTRO DE CONTROL ESCOLAR COMPATIBLE CON EL SNB (APARTADO 4.6 DEL MANUAL DE SNB VERSIÓN 3)

Pilotaje 100%


19

9.2 Alineación de Objetivos y Estrategias Institucionales

El SABES, consiente y comprometido con los retos venideros y de cara al periodo con la mayor

demanda del servicio de educación media superior en la historia, establece las siguientes

estrategias institucionales para dar respuesta a las necesidades de educación media superior

y superior de calidad de la población Guanajuatense

Clasificación Objetivo Estrategia

Fin Contribuir a la Meta III del Plan Nacional de Desarrollo 2013 -2018: México con Educación de Calidad; y a la Estrategia 2 del Programa de Gobierno de Guanajuato 2012-2018

Propósito Tener un Sistema Avanzado de Bachillerato y Educación Superior con Alta Calidad

Enfocar, de una manera sistémica, comprometida y de corresponsabilidad, los esfuerzos y recursos institucionales al cumplimiento de las demandas de una educación de calidad, atendiendo a modelos de calidad utilizados por el Sistema Nacional de Bachillerato (SNB), la norma ISO 9001:2008, Consejo de Acreditación en la Enseñanza de la Contaduría y Administración, A.C (CACECA) Consejo de Acreditación de la Enseñanza de la Ingeniería (CACEI).

Componente 1

Tener egresados competitivos a nivel nacional

Fortalecer y mejorar el desempeño docente, la formación integral de los alumnos y el seguimiento al modelo académico.

Componente 2

Incrementar la Eficiencia Terminal

Trabajar en acciones que incrementen la retención y la aprobación de los alumnos en ambos niveles educativos.

Componente 3

Mejorar el Desarrollo Humano Organizacional

Asegurar un ambiente de trabajo óptimo para los empleados y usuarios de los servicios.

Fortalecer el perfil de los empleados a través de la capacitación y formación de docentes y administrativos.

Componente 4

Incrementar la vinculación con otras instituciones y organismos públicos y privados

Incrementar el número de beneficiarios de los programas de Vinculación.


20

Atraer recursos.

Fortalecer el seguimiento a egresados.

Ampliar la oferta educativa de programas de extensión.

Componente 5

Contar con la infraestructura y equipo necesario

Avanzar en la disminución del rezago de infraestructura, equipamiento, mobiliario, etc.

Componente 6

Lograr la consolidación y crecimiento con calidad

Optimizar el uso de la infraestructura existente.

Ampliar la cobertura mediante la ampliación de la oferta.


21

10. Matriz de FODA A continuación, se muestra el FODA de Bachillerato.

B

A

C

H

I

L

L

E

R

A

T

O

Fortalezas Personal comprometido y preparado

Formación en valores

Actitud y valores de los egresados

Eficiencia de su personal docente,

administrativo y directivo

Presencia en casi todo el estado

Educación humanística

Brinda educación a zonas marginadas

Ingreso al Sistema Nacional de

Bachillerato

Oportunidades Conseguir recursos económicos adicionales

Mayor infraestructura y mejores instalaciones

Mayor equipamiento

Mayor desarrollo del personal con

capacitación

Ingreso al SNB y adopción de las RIEMS

Mejorar la supervisión y coordinación

Alta demanda

Mejorar el sistema de gestión de calidad

Estar bien posicionados

Mejora continua del personal

Buena perspectiva de prestigio

Mejora de procesos administrativos

Mejora de las TIC y las TAC

Incremento de la plantilla de profesores

Mejorar la comunicación

Debilidades Personal insuficiente

Falta de estímulo al personal

Mejorar plataforma tecnológica

Burocracia

Alta deserción escolar

Bajo nivel educativo al ingresar al Nivel

Medio Superior

Centros con infraestructura insuficiente

Amenazas Competencia desproporcionada

Falta de vivencia de Valores

Desánimo de profesores

Recursos limitados

Migración

Falta de interés por estudiar

Competencia creciente. (oferta educativa)

Bajo nivel en secundarias y pobre bagaje

cultural

Drogadicción y alcoholismo


22

De igual manera, se presenta el FODA de la Universidad del SABES

U

N

I

V

E

R

S

I

D

A

D

Fortalezas

Modelo educativo de vanguardia

Contar con modalidad sabatina y entre

semana

Acercar el nivel superior a población

suburbana y rural

Plataforma educativa eficiente

Personal comprometido

Docentes competentes

Modelo educativo de vanguardia

Centros Universitarios certificados ISO

9001: 2008

50 % de licenciaturas acreditadas por

CACECA

Existencia de posgrado en Desarrollo

Docente

Oportunidades

Simplificación de trabajos administrativos

Creación de Bolsa de trabajo

Vinculación con otras universidades

Mejorar Programas de investigación

Aperturar más licenciaturas

Mejorar el programa de capacitación y

formación docente

Educación continua de calidad certificada

Fortalecer la planeación operativa

Debilidades

No hay centro de investigación

Burocracia excesiva

Planeación operativa tardía

Falta de espejos para plataforma

Alta Deserción

No toda la población tiene acceso a

Internet

Comunicación interna deficiente

Falta de laboratorios

Amenazas

Falta de apoyo para el crecimiento docente

Baja matrícula en algunos Centros

Bajo nivel académico de los egresados

Competencia con otras instituciones de

educación superior

Mercado laboral más exigente y competido

Recursos gubernamentales limitados

Falta de reconocimiento por el sector

empresarial


23

11. PROCESOS SUSTANTIVOS DEL ORGANISMO En el SABES se tiene un enfoque basado en procesos que tiene como objetivo lograr la satisfacción de los usuarios y el cumplimiento de su objeto. A continuación conforme a Decreto Gubernativo Número 34, mediante el cual se Reestructura la organización interna del SABES. Periódico Oficial del Gobierno del Estado de Guanajuato. Número 50-B. 25 de junio de 2001 se presenta en la tabla con los Procesos Sustantivos:

NOTA: En el Manual de Procesos y Procedimientos se mencionan las cartas de los procesos y

sus procedimientos en los componentes II y III del MIAP del SABES.

DIRECCIÓN DE

LA UNIVERSIDADDUS-02

Impartir programas de extensión universitaria que coadyuven al

desarrollo social y económico de las comunidades.

DIRECCIÓN DE

BACHILLERATODBS-01

Impartir educación media superior en la que se busca desarrollar

además de las competencias correspondientes, la vocación

científica, la formación en liderazgo y el emprendedurismo,

apoyándose en tecnologías de la información y la comunicación.

DIRECCIÓN DE

LA UNIVERSIDADDUS-01

Impartir educación superior empleando un modelo educativo

semipresencial, con vocación científica, formación en liderazgo y

emprendedurismo y apoyándose en tecnologías de la información

y la comunicación.

DIRECCIÓN

ACADÉMICADA-02

Promover una práctica educativa acorde a los principios teóricos

y metodológicos de los modelos educativos de cada subsistema

del SABES.

DIRECCIÓN

ACADÉMICADA-03

Promover la práctica cotidiana de valores con base en los

Derechos Humanos.

DIRECCIÓN PROCESO SUSTANTIVO

DIRECCIÓN

ACADÉMICADA-01

Promover la actitud crítica y propositiva derivada del conocimiento

científico.


24

12. PRODUCTOS Y/O SERVICIOS QUE OFRECE

El SABES oferta servicios educativos en el Estado de Guanajuato en los niveles medio

superior y superior, sustentado en su Modelo Educativo, que busca contribuir a la

formación integral de los jóvenes guanajuatenses, con el apoyo de tecnologías avanzadas

y bajo las tendencias educativas actuales centradas en el estudiante, el desarrollo de

competencias y la formación humana.

Servicios clave:

Del subsistema de Bachillerato del SABES: Formación en el nivel de educación media

superior, sustentado en el Modelo Educativo del SABES, oferta un programa de Bachillerato

Propedéutico con formación para el trabajo, atendiendo principalmente a comunidades

rurales y suburbanas con 275 Centros en 39 de los 46 municipios del Estado.

Del subsistema de Universidad del SABES: Formación en el nivel de educación superior,

sustentado en el Modelo Educativo del SABES, oferta 4 licenciaturas con salida terminal a

Técnico Superior Universitario (TSU), con una modalidad semipresencial, dirigida al

desarrollo y perfeccionamiento de competencias.

Así mismo los alumnos pueden hacer uso de otros servicios como:

Biblioteca en su Centro o Plantel.

Centro de Cómputo.

Talleres.

Actividades Deportivas.

Trámites administrativos de control escolar como: constancias de estudios,

calificaciones parciales o totales, seguro médico, certificados parciales o totales.


25

13. INDICADORES DE GESTIÓN

Indicadores de matrícula, aprobación, retención, eficiencia terminal

Evolución de Indicadores Educativos del Bachillerato (VIBA)

2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015

MATRICULA BACHILLERATO SABES 25637 28301 31355 33604 35759 37584 37643 37710 36908

APROBACIÓN

2008

APROBACIÓN

2009

APROBACIÓN

2010

APROBACIÓN

2011

APROBACIÓN

2012

APROBACIÓN

2013

APROBACIÓN

2014

APROBACIÓN

2015

APROBACIÓN BACHILLERATO SABES 61.7% 63.5% 63.1% 64.4% 63.9% 63.7% 64.6% 66.8%

RETENCIÓN

2008

RETENCIÓN

2009

RETENCIÓN

2010

RETENCIÓN

2011

RETENCIÓN

2012

RETENCIÓN

2013

RETENCIÓN

2014

RETENCIÓN

2015

(DEFINITIVA)

RETENCIÓN BACHILLERATO SABES 77.8% 79.5% 79.2% 80.9% 81.2% 79.8% 82.1% 83.5%

EFICIENCIA

TERMINAL 2008

EFICIENCIA

TERMINAL 2009

EFICIENCIA

TERMINAL 2010

EFICIENCIA

TERMINAL 2011

EFICIENCIA

TERMINAL 2012

EFICIENCIA

TERMINAL 2013

EFICIENCIA

TERMINAL 2014

EFICIENCIA

TERMINAL 2015

(DEFINITIVA)

EFICIENCIA TERMINAL BACHILLERATO SABES 49.4% 51.7% 54.0% 57.7% 56.6% 59.4% 58.7% 60.4%

FUENTE:

http://eres.sabes.edu.mx/dir_planeacion/coor_planeacion/estadistica/bachillerato/Tablero%20de%20Indicadores/Forms/AllItems.aspx

TDC_INDICADORES_EDUCATIVOS_ BACHILLERATO_28.10.2015.xlsx


26

Evolución de Indicadores Educativos de Universidad del SABES (UNIDEG)

2009-2010 2010-2011 2011-2012 2012-2013 2013-2014 2014-2015

APROBACIÓN UNIDEG 55.40% 58.70% 60.20% 86.50% 89.40% 87.90%

REPROBACIÓN UNIDEG 44.60% 41.30% 39.80% 13.50% 10.60% 12.10%

RETENCIÓN 73.60% 72.50% 74.80% 74.00% 77.20% 81.20%

DESERCIÓN O ABANDONO 26.40% 27.50% 25.20% 26.00% 22.80% 18.80%

2009-2015 2010-2016 2011-2017

EFICIENCIA TERMINAL POR COHORTE 29.8% 26.4% 32.9%

2010 2011 2012 2013 2014 2015

MATRÍCULA 4215 4261 4788 4637 5216 5315

Nota1:

Nota2:

Aprobación por Alumno Aprobación por materia

POR GENERACIÓN

La eficiencia terminal por cohorte se ha calculado a partir de la Generación 2009-2015 con solamente las

Licenciaturas, anterior a estas generaciones los egresados principalemente pertenecian al TSU.

El calculo de aprobación se realiza de forma diferente apartir del ciclo 2012 2013 (aprobación por materia),

anteriormente se calculaba la aprobación por Alumno.


27

14. IDENTIFICACIÓN Y DEFINICIÓN DEL USUARIO DEL SERVICIO

Del subsistema de Bachillerato del SABES: Lo son los egresados de secundaria, de cualquier

modalidad, técnica o normal, institución privada o pública. El SABES hace énfasis en otorgar

el servicio a los jóvenes guanajuatenses de las comunidades rurales y suburbanas

Del subsistema de Universidad del SABES: Son los egresados del nivel medio superior, es

decir, del Bachillerato propedéutico, técnico o bivalente. Su modalidad semipresencial le

permite atender principalmente a jóvenes que requieren trabajar mientras realizan sus

estudios universitarios.

UNIVERSIDAD DUS-02

Impartir programas de extensión universitaria que coadyuven al

desarrollo social y económico de las comunidades.

SERVICIO EDUCATIVO

Enseñanza - Aprendizaje.

Certificación.

Titulación.

Aprobación.

Retención.

Eficiencia Terminal.

Matrícula.

SERVICIOS.

PRODUCTOS.INDICADORES.

BACHILLERATO DBS-01

Impartir educación media superior en la que se busca desarrollar

además de las competencias correspondientes, la vocación

científica, la formación en liderazgo y el emprendedurismo,

apoyándose en tecnologías de la información y la comunicación.

UNIVERSIDAD DUS-01

Impartir educación superior empleando un modelo educativo

semipresencial, con vocación científica, formación en liderazgo y

emprendedurismo y apoyándose en tecnologías de la información

y la comunicación.

BACHILLERATO DA-02

Promover una práctica educativa acorde a los principios teóricos

y metodológicos de los modelos educativos de cada subsistema

del SABES.

BACHILLERATO DA-03Promover la práctica cotidiana de valores con base en los

Derechos Humanos.

USUARIO PROCESO SUSTANTIVO

BACHILLERATO DA-01Promover la actitud crítica y propositiva derivada del conocimiento

científico.


28

15. REGLAMENTO INTERIOR El Reglamento Interior de Trabajo SABES es el medio por el cual el Ejecutivo del Estado fija la organización jerarquía y atribuciones de las unidades administrativas, hasta el nivel necesario para el adecuado despacho de los asuntos que competen a su objeto social. El contrato Colectivo del SABES indica derechos, obligaciones y prohibiciones de los trabajadores del SABES Los reglamentos Académicos de Bachillerato y Universidad determinan el que hacer académico, escolar así como de disciplina operado en los Centros y Planteles Educativos del SABES.

ANEXOS

ANEXO 1. Decreto Gubernativo Número 34 ANEXO 2. Decreto Gubernativo Número 66 ANEXO 3. Organigrama- Estructura Funcional SABES ANEXO 4. Descripciones de Puestos ANEXO 5. Reglamento Interior de Trabajo SABES ANEXO 6. Contrato Colectivo del SABES ANEXO 7. Reglamento Académico de Bachillerato SABES ANEXO 8. Reglamento Académico de Universidad SABES

manual de organización sabeseres.sabes.edu.mx/dir_dho/coord_sis_ges_calidad/e-normateca... · el...

Documents