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MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO DIRECCIÓN GENERAL DE SERVICIOS PÚBLICOS MUNICIPALES Código: MO-OPS-SP Hoja: Página 1 de 215 Revisión: 00 Fecha de actualización: 23/07/2010 MANUAL DE ORGANIZACIÓN DE LA DIRECCIÓN GENERAL DE SERVICIOS PÚBLICOS MUNICIPALES

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MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO DIRECCIÓN GENERAL DE SERVICIOS PÚBLICOS

MUNICIPALES Código: MO-OPS-SP Hoja: Página 1 de 215

Revisión: 00 Fecha de actualización: 23/07/2010

MANUAL DE ORGANIZACIÓN DE LA DIRECCIÓN GENERAL DE

SERVICIOS PÚBLICOS MUNICIPALES

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ÍNDICE

Pág.

1. Presentación del Manual de Organización 3

2. Introducción 4

3. Antecedentes Históricos 5

4. Marco Jurídico 8

5. Objetivo 9

6. Misión 9

7. Visión 9

8. Valores 10

9. Organigrama General 11

10. Organigrama Específico 12

11. Inventario de Descripción de Puestos 34

12. Descripciones de Puestos 36

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1. PRESENTACIÓN DEL MANUAL DE ORGANIZACIÓN La Dirección General de Servicios Públicos Municipales ha elaborado el presente

Manual de Organización con el propósito de dar a conocer las principales labores que

se desarrollan en las Direcciones de Área y Coordinaciones que la integran; que

proporcionan el apoyo técnico-operativo y administrativo hasta los niveles de

ayudantes, que con el ejercicio de sus atribuciones y el cumplimiento de sus

obligaciones contribuyen a que la Dirección General de Servicios Públicos Municipales

alcance su objetivo.

La reestructuración administrativa que la presente administración del Municipio de

Benito Juárez ha emprendido y que busca lograr una administración más eficiente, sirve

como punto de partida para que la Dirección General de Servicios Públicos Municipales

elabore el presente manual de organización. Confiando en mantener el espíritu de

eficiencia y austeridad de dicho proceso de reestructura, se ha puesto particular

empeño en el diseño de la estructura organizacional de esta dirección y en la definición

de puestos y actividades de los que en ella laboramos día a día.

El contar con un Manual de Organización nos permitirá además, sentar las bases para

evaluar el desempeño de la Dirección en la forma como realiza su trabajo en beneficio

de la ciudadanía.

Con este manual se espera entonces no sólo lograr la integración de un documento de

consulta sino además una guía en el trabajo diario de los trabajadores de la Dirección

General de Servicios Públicos Municipales y en el camino hacia la profesionalización

que esta y todas las entidades gubernamentales deben de perseguir.

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2. INTRODUCCIÓN La actualización del presente manual se dio dentro del marco de la reciente reestructura

administrativa del H. Ayuntamiento de Benito Juárez y cuyo producto fue la estructura

organizacional vigente que junto con las funciones que desempeña el personal, permite

lograr los objetivos de la Dirección General de Servicios Públicos Municipales.

Las personas que trabajan juntas deben desempeñar ciertas funciones y los papeles

que cumplen las personas deben diseñarse racionalmente para asegurar que se

realicen las actividades requeridas y que estas se adecuen entre si de modo que se

pueda trabajar grupalmente en forma continua, con eficacia y eficiencia.

Este manual de organización es un instrumento de trabajo que contiene el conjunto de

normas y tareas que desarrolla cada funcionario en sus actividades. Donde se

describen los puestos de cada uno de los trabajadores, funcionando como una guía

para la asignación de responsabilidades de cada uno de los ocupantes, creando una

fuerte y sólida estructura organizacional que pueda coordinar los trabajos que se

desempeñan y evitar duplicidad de funciones.

El presente documento no sólo esta integrado por los organigramas vigentes y la

estructuración de las funciones del personal administrativo y operativo adscrito a la

Dirección General de Servicios Públicos Municipales; sino que también incluye los

elementos básicos de la filosofía que ésta busca mantener como son su misión, visión,

objetivos y valores. Consideramos que con esto, este documento permitirá conocer las

tareas y actividades de cada área que integra la Dirección, y servirá de referencia a los

Servidores Públicos en el desempeño de sus actividades, tanto de consulta, como de

selección y reclutamiento de personal idóneo para ocupar cargos públicos, con la

finalidad de proporcionar servicios con transparencia y eficiencia.

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3. ANTECEDENTES HISTÓRICOS

En el año de 1975 lo que hoy conocemos como la ciudad de Cancún, era un territorio

prácticamente deshabitado, el inicio de un desarrollo turístico en la costa turquesa como

lo denomina FONATUR.

Para este entonces la zona urbana se encuentra dedicada en su mayoría al

asentamiento de la población de apoyo y se ubica en el continente. En su primera etapa

la zona urbana se desarrolló a lo largo de la Av. Tulum y cruce con la carretera Puerto

Juárez – Mérida. Como parte integral del proyecto se lleva a cabo un programa de

equipamiento de instalaciones y servicios urbanos procurando que los habitantes y

turistas reciban una infraestructura con calidad de un centro turístico internacional.

Cancún logra consolidarse como uno de los centros turísticos del país en pocos años.

El Ayuntamiento de Benito Juárez inicia en el año de 1975 siendo su primer Presidente

Municipal el C. Alfonso Alarcón Morali. Desde su inicio el Municipio de Benito Juárez.,

es uno de los polos más dinámicos del Desarrollo Turístico del País.

“Es esta una región en donde se esta escribiendo una de las páginas más nuevas de la

historia de nuestra patria. Cancún no surgió por generación espontánea, es producto de

un esfuerzo nacional de planificación del Estado Mexicano”.

Desde sus inicios Cancún fue un proyecto que día a día se fue haciendo cada vez mas

grande, los problemas que trajo su explosivo crecimiento siempre fue tarea pendiente

para las Administraciones Municipales, el mantenimiento de las calles, sus Parques y

Jardines, recolección de deshechos siempre requieren del respaldo eficaz del aparato

Organizativo Municipal.

A través de la vida de Cancún como ciudad y de Benito Juárez como Municipio el

crecimiento de la población ha sido un factor determinante en la generación de los

problemas que a diario deben de enfrentar en materia de Servicios Públicos. Este

problema se incrementa si consideramos que la disposición de los recursos, tanto

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materiales como humanos no ha crecido al mismo ritmo que la demanda de los

Servicios en el Municipio.

Durante los diferentes periodos de la Administración Publica Municipal desde su inicio a

la actualidad como se registra en los informes de Gobierno correspondientes a cada

trienio el incremento de la población y el crecimiento de la Ciudad son factores

demandantes que obligan a crear nuevas estrategias para la atención de los Servicios

Públicos Municipales.

Si consideramos que en 1980 la población de Benito Juárez era de 37,190 habitantes y

para el 2005 – a 30 años de su fundación – era de 572,973 habitantes y si a esto le

adicionamos el crecimiento de la mancha urbana que para el periodo de 1975 – 1978

ocupaba una superficie 277 hectáreas mientras que para el periodo de 1999 – 2002 la

superficie ocupada era de 4,057 hectáreas, podemos tener un panorama de la rapidez

de crecimiento de este municipio. La creación de fraccionamientos habitacionales, la

aparición de nuevos asentamientos en la ciudad, así como en el crecimiento en las

delegaciones, incrementan la demanda de Servicios Públicos.

El día 16 de enero de 2009 inicia operaciones la empresa “Recolección y Disposición

de Desechos S.A. de C.V. que recibió a través de licitación pública la concesión del

servicio de recolección y disposición final de residuos sólidos urbanos del Municipio de

Benito Juárez. Con esta concesión, se logra incrementar de manera sustancial la

eficiencia de este servicio que el Ayuntamiento no podía proveer como lo demandaba la

ciudadanía por falta de recursos económicos. Dicha concesión contempla una duración

de veinte años, durante los cuales la Dirección General de Servicios Públicos

Municipales será la dependencia responsable de la supervisión de la empresa

concesionaria a fin de que se cumpla con las condiciones establecidas en el contrato de

concesión.

A partir de la publicación del Reglamento Orgánico de la Administración Pública

Centralizada del Municipio de Benito Juárez, Quintana Roo ocurrida el día 29 de

diciembre de 2008 la Dirección General de Servicios Públicos Municipales queda

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adscrita a la recién creada Secretaría Municipal de Obras Públicas y Servicios. Así

mismo, como parte de esta reestructura administrativa, se pretende integrar a las

Dirección de Panteones y a la Dirección de Rastro como direcciones de área de la

Dirección General de Servicios Públicos Municipales. Actualmente el procedimiento de

integración está en proceso pues ambas entidades pertenecen aún al OPABIEN que

todavía no se desintegra.

Actualmente la Dirección General de Servicios Públicos Municipales atiende la red de

alumbrado público que está integrada por aproximadamente 40,200 luminarias. Se

brinda mantenimiento a 240 parques y más de 150 áreas verdes, además de

camellones, glorietas, fuentes y monumentos. De igual manera brinda mantenimiento a

2,300 pozos de absorción que integran el drenaje pluvial. Referente al mantenimiento

de vialidades se atienden los poco más de mil kilómetros de los cuales el 80% son de

pavimento asfáltico y 18% son terracerías. El pavimento asfáltico recibe mantenimiento

con programas de bacheo, mientras que las terracerías se compactan y escarifican

según las necesidades del área teniendo en cuenta las condiciones climatológicas ya

que estas tienen incidencia directa en el deterioro de las vialidades aunado al

incremento de la población con su consecuente incremento en el parque vehicular

(privado, público y maquinaria pesada).

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4. MARCO JURÍDICO

1. Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, Artículo 115, Fracción II.

Última Reforma: DOF 24-08-2009

2. Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Quintana Roo Artículo 145.

Última Reforma: Periódico Oficial el 15 de Mayo del 2009.

3. Ley de los Municipios del Estado de Quintana Roo, Artículo 66, Fracción I,

Inciso C. Última Reforma: Periódico Oficial el 3 de Marzo del 2009.

4. Reglamento del Gobierno Interior del Ayuntamiento del Municipio de Benito

Juárez, Quintana Roo; Artículos 139 y 147. Publicado: Periódico Oficial del

Gobierno del Estado el 17 de Marzo de 2006

5. Reglamento Orgánico de la Administración Pública Centralizada del Municipio de

Benito Juárez, Quintana Roo, Artículos 12, 13, 14 y 27 Fracciones VIII y XXIV.

Periódico Oficial del Gobierno del Estado el 4 de Agosto de 2009.

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5. OBJETIVO

El objetivo principal de la Dirección General de Servicios Públicos Municipales es

operar y supervisar la prestación de los Servicios Públicos necesarios para el

mantenimiento urbano en el Municipio de Benito Juárez, vigilando su correcta

realización en forma regular y continua.

6. MISIÓN “La Dirección General de Servicios Públicos Municipales es la dependencia municipal

responsable de prestar servicios de mantenimiento a la infraestructura urbana y vigilar

que los particulares cumplan con los reglamentos que los regulan; todo esto en

beneficio de la ciudadanía a fin de garantizar el buen estado de la urbanización; todo

esto a través de personal calificado, equipo, proyectos y programas continuos de

trabajo que canalizan recursos locales, estatales y federales."

7. VISIÓN

“Lograr que la Dirección General de Servicios Públicos Municipales del Municipio Benito

Juárez cuente con los mejores equipos humanos y materiales, de forma que todos los

servicios que se presten a la comunidad se logren de manera precisa, efectiva y con un

breve tiempo de respuesta, lo que a su vez signifique una mejora en las condiciones

materiales de desarrollo de la comunidad.”

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8. VALORES

RESPONSABILIDAD

HONRADEZ

HONESTIDAD

RESPETO

EFICACIA

ESPÍRITU DE SERVICIO

PERSEVERANCIA

TRABAJO EN EQUIPO

LEALTAD

CALIDAD

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9. ORGANIGRAMA GENERAL

SECRETARÍA MUNICIPAL DE OBRAS PÚBLICAS Y SERVICIOS

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10. ORGANIGRAMA ESPECÍFICO

TOTAL DE PLAZAS 1296

Encargado Administrativo

Dirección de Panteones

Dirección

de Rastro

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Encargado Administrativo

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ENC. ADMINISTRATIVO (1)

ENCARGADO OPERATIVO (0)

ENC. DE ALMACÉN (1)

ENC. DE MECANICA (0)

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ENC. DE DEPARTAMENTO (1)

ENC. DE ALMACEN (1)

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ENC. ADMINISTRATIVO BACHEO, PIPAS, POZOS Y LIMPIEZA DE PLAYAS

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ENC. ADMINISTRATIVO BACHEO, PIPAS, POZOS Y

LIMPIEZA DE PLAYAS

ENC. DE ALMACEN Pozos y Limpieza de Playas

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ENC. DE CUADRILLA

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ENCARGADO DE

ALMACEN

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Encargado Administrativo (1)

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11. INVENTARIO DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS

No. Puesto Total1 Director General 12 Director de Taller 13 Director de Alumbrado Público 14 Director de Supervisión de Sistema de Limpia 15 Director de Bacheo, Pipas, Pozos y Limpieza

de Playas 16 Director de Parques y Áreas Jardinadas 17 Director de Atención a Demandas Emergentes 18 Coordinador de Inspección y Vigilancia 19 Coordinador Técnico 310 Coordinador General Operativo 111 Coordinador Operativo 2

12 Coordinador De Supervisión Del Relleno Sanitario 0

13 Coordinador De Operaciones del Sistema de Limpia y Barrido 0

14 Coordinador Operativo De Bacheo 115 Coordinador Operativo de Pipas 116 Coordinador Operativo de Pozos 117 Coordinador Operativo Limpieza De Playas 118 Coordinador 719 Encargado Administrativo 820 Encargado Operativo 021 Encargado de Almacén 522 Encargado del Área Mecánica 023 Auxiliar Coordinación Bacheo 124 Auxiliar Maquinaria 125 Supervisores Generales 226 Supervisor de Inspección 727 Supervisor 82 28 Supervisor Control De Acceso 10 29 Supervisor Checador De Tiro 530 Supervisores De Veladores 231 Encargado De Dap 132 Operador De Carcamos12*9 233 Operador 57

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34 Chofer 129 35 Oficial Eléctrico 17 36 Cabo 35 37 Encargado De Cuadrilla 838 Inspector 10 39 Auxiliar de Almacén 20 40 Secretaria 17 41 Auxiliar Administrativo 14 42 Capturista 943 Capturista De Dap 144 Ayudante De Dap 245 Operador de Radio 146 Control de Asistencia 047 Analista De Información 448 Ctrol De Comb.E Inc.De Parque Vehicular 149 Control De Personal 250 Fotógrafo 251 Control Y Seg. De Demandas Ciudadanas 152 Hojalatero 053 Clotchero 154 Mecánico de Gasolina 355 Mecánico de Freno de Aire 456 Eléctrico Automotriz 357 Soldador 658 Mecánico 959 Llantero 560 Electromecánico De Cárcamos 161 Operador Motosierra 562 Recepcionista de Vehículos 163 Podador De Pasto 34 64 Plomero 365 Herrero 266 Albañiles 14 67 Barrenderos 9368 Intendente 12 69 Velador 62 70 Diligenciero 271 Ayudante 555

TOTAL DE PLAZAS 1296

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12. DESCRIPCIONES DE PUESTOS

NOMBRE DEL PUESTO:

DIRECTOR GENERAL DE SERVICIOS PÚBLICOS MUNICIPALES

OBJETIVO: Es el responsable de la prestación de Servicios Públicos a la población

UBICACIÓN: Jefe inmediato:

Puesto estudiado:

Puestos:

directos:

FUNCIONPRINCIPAL Dirigir la correcta y oportuna prestación de servicios públicos a la población

FUNCIONES 1) Vigilar el cumplimiento de los reglamentos y demás disposiciones administrativas que

regulan los Servicios Públicos Municipales e imponer las multas y sanciones que correspondan.

2) Vigilar y mantener en buen estado las instalaciones destinadas al funcionamiento de los Servicios Públicos Municipales.

3) Vigilar que de manera regular y continua se presten los servicios públicos municipales para garantizar la seguridad, comodidad y salubridad de los mismos

4) Verificar y supervisar el cumplimiento de los servicios públicos municipales concesionados y que estos se lleven a cabo con la calidad, eficiencia, tiempo y forma de las obligaciones contraídas

5) Gestionar, Administrar y controlar los recursos humanos, materiales y financieros asignados para la operación de los servicios públicos municipales

6) Cuidar, conservar y mantener en buen estado los vehículos, maquinaria pesada, equipos e implementos de trabajo, destinados a la prestación de los servicios públicos municipales así como llevar el inventario de los mismos

7) Vigilar y controlar todo lo relativo a jardinería, plazas, parques y avenidas procurando su perfecta conservación, arreglo ornamental y mantenimiento.

8) Vigilar la conservación y mantenimiento de los pozos, captura de agua pluvial sus rejillas,

Director General de Servicios Públicos

Secretaria Chofer Coordinación de Inspección

Coordinación Técnica

Secretario Municipal de Obras Públicas y Servicios

Encargado Admvo.

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arenero y bóvedas complementarias, para su correcto funcionamiento

9) Vigilar el mantenimiento de las vialidades municipales, mediante programas permanentes de bacheo y repavimentación de las mismas

10) Mantener, mejorar y supervisar el servicio de alumbrado publico en avenidas, plazas, parques y jardines, procurando su funcionamiento en forma regular y continua

11) Integrar la información requerida para la elaboración de los informes de Gobierno, Plan Municipal de Desarrollo y los que solicite el Presidente Municipal

12) Integrar y conservar la información probatoria del ejercicio del presupuesto asignado a la dirección.

13) Diseñar las estrategias necesarias para brindar apoyo a al ciudadanía en los caso de contingencia

14) Coadyuvar con el Presidente Municipal en todas las acciones en beneficio de la ciudadanía y la protección civil en caso de contingencia

15) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Secretario Municipal de Obras Públicas y Servicios

RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Directores de Área

Coordinador de Inspección y Vigilancia Coordinación Técnica

Diseño y seguimiento de planes de trabajo, reportes de necesidades. Revisión de Multas y reportes de actividades. Revisión de expedientes, respuestas a auditorías.

EXTERNAS PARA:CON: Presidencia

Director de Recursos Materiales

Informe de actividades y diseño de planes de trabajo Abasto de insumos y materiales de trabajo

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RESPONSABILIDAD

EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: INDIRECTOS:

Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.

EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:Es responsable de ejecución del presupuesto de la dirección.

AUTORIDAD

AUTORIDAD:� Planes de trabajo � Ejercicio del presupuesto � Transferencias de inventarios � Altas y bajas de personal

COMPETENCIAS LABORALES Además de los siguientes conocimientos, habilidades y aptitudes, el Director General de Servicios Públicos debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de competencias.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Construcción, Hidráulica, Mecánica, Electricidad, Informática y Reglamentos de la Administración Pública Municipal

Metódico, responsable, orientado a servicio, trato amable.

HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Toma de decisiones, conducción de juntas y reuniones, manejo de conflictos, proceso administrativo

Manejo de equipos de cómputo y paquetería básica de oficina.

HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, facilidad de palabra, trabajo bajo presión, iniciativa y dinamismo

REQUISITOS

NIVEL ACADÉMICO:Nivel Profesional (Ing. Civil, Arquitecto, Administración) EXPERIENCIA:5 años de experiencia en puesto de nivel directivo

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NOMBRE DEL PUESTO:

SECRETARIA

OBJETIVO: Llevar control de la información que es transmitida al Director ya sea por medio de correspondencia, teléfono, fax, etc.

UBICACIÓN: Jefe inmediato:

Puesto estudiado:

Puestos:

directos:

FUNCIONPRINCIPAL Mantener el control de la correspondencia y documentos del Director General.

FUNCIONES 1) Contestar y turnar llamadas telefónicas.

2) Tomar dictados, elaborar oficios, circulares, tarjetas informativas y demás documentos que le solicite el C. Director

3) Conocer y ejecutar la paquetería compatible con software del H. Ayuntamiento

4) Mantener actualizados los directorios de su área

5) Llevar el control de la agenda y correspondencia de la Dirección

6) Transmitir documentación oficial vía fax

7) Contestar el radio a través de la libreta de registro.

8) Archivar la documentación oficial

9) Llevar el control de los sellos oficiales

10) Apoyar en reuniones de trabajo al C. Director

11) Llevar el control de la documentación autorizada por el C. Director.

12) Integrar la información requerida para la elaboración de los informes de Gobierno, Plan Municipal de Desarrollo y los que solicite el Presidente Municipal

13) Participar en las estrategias necesarias para salvaguardar los archivos y demás mobiliario en los caso de contingencia.

14) Mantener actualizado el programa ENER correspondiente a la oficina del Director (En el

Secretaria

N/A

Director General

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caso de la secretaria del Director General)

15) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el C. Director.

RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Jefe administrativo

Directores de Área

Seguimiento de trámites y correspondencia Turnarles correspondencia, convocarles a juntas, etc.

EXTERNAS PARA:CON: Dependencias gubernamentales y

oficinas particulares Realizar llamadas y concertar citas de trabajo.

RESPONSABILIDAD

EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: Ninguno INDIRECTOS: Ninguno

Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.

EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere el Director General. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:Ninguno

AUTORIDAD

AUTORIDAD:� Manejo de sellos oficiales y llaves

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COMPETENCIAS LABORALES Además de los siguientes conocimientos, habilidades y aptitudes, la Secretaria debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de competencias.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Archivonomía, ortografía Trato amable, facilidad de palabra,

discreción HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Organización Manejo de equipo de cómputo con

paquetería básica de oficina, manejo de copiadora, fax y conmutador

HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, capacidad para tomar decisiones, iniciativa y dinamismo

REQUISITOS

NIVEL ACADÉMICO:Carrera comercia, secretaria, asistente ejecutivo EXPERIENCIA:2 años en puesto similar

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NOMBRE DEL PUESTO:

COORDINADOR TÉCNICO

OBJETIVO: Apoyar con conocimiento técnico, normativo y de procedimientos a las direcciones de área a fin de integrar la información necesaria en la Dirección General para diferentes fines.

UBICACIÓN: Jefe inmediato:

Puesto estudiado:

Puestos:

directos:

FUNCIONPRINCIPAL

Reunir y procesar información para los diferentes usos de la Dirección General.

FUNCIONES 1) Armar los expedientes técnicos necesarios para la solicitud de recursos financieros para

proyectos específicos

2) Revisar la integración de los expedientes técnicos administrativos de cada una de las obras de mantenimiento o rehabilitación que se le asignen a las direcciones

3) Fungir como enlace de la Dirección de Servicios Públicos con las actividades y acuerdos del COPLADEMUN

4) Coordinar junto con la Dirección de Planeación y la Contraloría Municipal la presentación de toda la documentación correspondiente a Recursos Federales, Estatales y Municipales que se emplean en obras de mantenimiento o rehabilitación asignadas a la Dirección.

5) Dar seguimiento y solventar observaciones producto de las auditorías a esta dirección de cualquier órgano de control, ya sea local, estatal o federal

6) Integrar y dar seguimiento a los reportes de avances y productividad de las diferentes direcciones de áreas de la Dirección de Servicios Públicos.

7) Realizar investigación documental y estadística para recabar datos que permitan un mejor análisis, comparación y/o validación de la información generada por la Dirección de Servicios Públicos.

8) Procesar archivos fotográficos, planos y otros medios digitales o impresos para la elaboración de presentaciones y reportes propios de la Dirección de Servicios Públicos.

Coordinador Técnico

N/A

Director General

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9) Fungir como enlace ante las diferentes oficinas gubernamentales, tales como el IMDAI, la Unidad de Vinculación, Transparencia y Accesos a la Información Pública, entre otras; para el intercambio de información necesaria con fines informativos, de divulgación, de control o de transparencia.

10) Concentrar información proveniente de la Dirección de Supervisión del Sistema de Limpia, sobre el trabajo de la empresa concesionaria Domos

11) Contribuir a la revisión de la información y a la identificación de incumplimientos en base al contrato de concesión con la empresa Domos

12) Elaborar y mantener en expediente la correspondencia dirigida a la empresa Domos.

13) Mantener en expediente y dar seguimiento a las minutas de trabajo generadas en reuniones con la empresa concesionaria Domos

14) Dar seguimiento a los acuerdos o disposiciones del Cabildo en relación a los trabajos realizados por la empresa Domos

15) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el C. Director.

RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Personal administrativo y operativo

de todas las direcciones de área Recabar información necesaria

EXTERNAS PARA:CON: Contraloría Municipal

Dirección de Planeación IMDAI UVTAIP

Respuestas a auditorías Integración de Expedientes Técnicos de obra Enlace Enlace

RESPONSABILIDAD

EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: INDIRECTOS:

Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.

EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:Ninguno

AUTORIDAD AUTORIDAD:� Integración de expedientes

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COMPETENCIAS LABORALES Además de los siguientes conocimientos, habilidades y aptitudes, el Coordinador Técnico debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de competencias.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Normatividad, integración de expedientes, contratos.

Disposición, discreción, iniciativa

HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Organización, Liderazgo Manejo de equipo de cómputo, programas

de diseño y de edición de fotografía. HABILIDADES GENERALES:Buen trato, amabilidad, puntualidad, toma de decisiones.

REQUISITOS

NIVEL ACADÉMICO:Licenciatura EXPERIENCIA:3 años en administración pública

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NOMBREDEL PUESTO:

ENCARGADO ADMINISTRATIVO

OBJETIVO: Mantener en orden la documentación oficial de la dirección a la vez que se realizan los trámites necesarios para cada proceso operativo o administrativo de la misma.

UBICACIÓN: Jefe inmediato:

Puesto estudiado:

Puestos:

directos:

FUNCIONPRINCIPAL

Es el responsable ante el director de realizar los trámites y gestiones administrativas necesarios para el funcionamiento de la dirección.

FUNCIONES

1) Coordinar, Programar y supervisar las acciones de los encargados de requisiciones, Patrimonio Municipal y Registro de Combustible.

2) Mantener actualizados los inventarios de bienes, renovación de pólizas de seguros del parque vehicular, contratos por servicios de arrendamiento y demás documentos que garanticen el suministro de bienes y servicios.

3) Solicitar y analizar al inicio del mes el presupuesto de la dirección. 4) Elaborar el borrador los oficios de requisición. 5) Dar trámite y seguimiento de las requisiciones. 6) Revisar continuamente las notas de salida de almacén. 7) Revisar el consumo de combustible y las bitácoras correspondientes 8) Programar los inventarios físicos de almacén. 9) Registrar en las facturas generadas por la dirección la codificación correspondiente. 10) Realizar trámites administrativos en las dependencias de gobierno y oficinas privadas.

11) Coordinar, Programar y Supervisar todas las acciones necesarias para el control de asistencia de todos los trabajadores del área.

12) Realizar los movimientos de personal en tiempo y forma.

13) Brindar la información necesaria al personal en materia de formatos y de trámites que faciliten el registro de asistencia.

Encargado Administrativo

Capturista Intendente Velador

Director

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14) Llevar el control de las incidencias del personal de base, eventual y confianza. 15) Elaborar borradores de las incidencias del personal quincenalmente.

16) Dar seguimiento a las faltas, incapacidades, permisos y demás prestaciones del trabajador dentro del marco jurídico Constitucional, contratos y convenios vigentes en la materia

17) Elaboración de Actas administrativas, así como el seguimiento correspondiente.

18) Clasificar y dar seguimiento a los Formatos foliados denominados “FUSS” hasta su atención y regreso a central.

19) Vigilar la integración del archivo de los documentos oficiales. 20) Revisar los oficios para firma del subdirector

21) Proporcionar información necesaria en el área para el procedimiento de registro actualización y resguardo del los archivos

22) Dar seguimiento a los oficios turnados por la Coordinación Administrativa 23) Integrar los expedientes con la información que requiere el programa ENER 24) Coordinar los trabajos de captura y actualización del Programa de Entrega-Recepción 25) Participar en la integración de la información que se requiere para elaborar el POA

26) Coordinar la protección del mobiliario, equipo y los archivos de la dirección en caso de contingencia ambiental, y prestar el apoyo solicitado por la dirección o por protección civil.

27) Integrar el archivo de acuerdo a los lineamientos indicados por el Archivo Municipal y programar el traslado del mismo a este último.

28) Vigilar que el personal porte el uniforme y/o prendas de protección necesarios. 29) Vigilar la calidad del trabajo y la iniciativa de los compañeros y subordinados. 26) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que asigne su superior jerárquico.

RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Personal del área

Jefe de Almacén Coordinación Administrativa

Registro de asistencia, incidencias, vacaciones etc. Controles e Inventarios Seguimiento de Oficios, ENER, POA, movimientos de personal, actas administrativas, etc.

EXTERNASCON: Dirección de Patrimonio Municipal

Actualización de Inventarios

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RESPONSABILIDAD

EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: Auxiliar administrativos, capturista, intendente INDIRECTOS: No aplica

Es responsable de dar un buen uso al mobiliario, equipo y herramientas asignadas a su área.

EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:Es responsable de solicitar y analizar el presupuesto al inicio del mes y reportar discrepancias detectadas. Es responsable de integrar las comprobaciones de gastos generados por el área.

AUTORIDAD

AUTORIDAD:Dar seguimiento a los trámites administrativos Revisiones de inventario de mobiliario y equipo

COMPETENCIAS LABORALES Además de los siguientes conocimientos, habilidades y aptitudes, el Encargado Administrativo debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de competencias.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Administración General, Ley General del Trabajo,

Discreto, organizado, metódico, proactivo, responsable.

HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Liderazgo, manejo de conflictos, capacidad para tomar decisiones.

Manejo de quipo de cómputo, paquetería de oficina, estadística.

HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, trato amable, facilidad de palabra, iniciativa y dinamismo

REQUISITOS

NIVEL ACADÉMICO:Carrera técnica o comercial en administración o contaduría o afín. EXPERIENCIA:3 años en puesto administrativo

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NOMBRE DEL PUESTO:

COORDINADOR DE INSPECCIÓN Y VIGILANCIA

OBJETIVO: Elaborar y coordinar, programas para la conservación y mejora de los servicios públicos en el municipio, así como la aplicación del reglamento de prestación del servicio publico de recolección, transporte, tratamiento y disposición final de los residuos sólidos

UBICACIÓN: Jefe inmediato:

Puesto estudiado:

Puestos:

directos:

FUNCIONPRINCIPAL

Coordinar, planear y dirigir cada una de las actividades tanto operativas como administrativas de la coordinación de inspección y vigilancia

FUNCIONES 1) Coordinar y organizar a los inspectores en cada una de las zonas de la ciudad

2) Planear y dirigir los operativos para la detección de basureros clandestinos

3) Supervisar cada una de las actividades y rutas de los inspectores

4) Atender a la ciudadanía cuando se hace acreedora a una sanción económica por haber incurrido en alguna infracción del reglamento de recolección

5) Firmar documentación oficial del área

6) Organizar operativos nocturnos en hoteles, plazas, restaurantes, para verificar cámaras de basura, buena disposición de la basura y buen funcionamiento de las trampas de grasa

7) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el director general.

COORDINADOR DE INSPECCIÓN Y VIGILANCIA

SUPERVISOR ENCARGADO ADMINISTRATIVO

DIRECTOR GENERAL

SECRETARIA

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RELACIONES INTERNAS PARA: CON: Con los inspectores, secretaria,

personal administrativo Verificar con los inspectores las actividades encomendadas, para organizarlos en algún operativo, con el personal administrativo para solicitarle documentación e información generada por los inspectores

EXTERNASPARA:

Con la ciudadanía Conciliar y concientizar a esta, acerca del reglamento de recolección. Con el director general para reportarle las acciones tomadas para realizar las actividades de inspección

RESPONSABILIDAD

EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: con inspectores, secretaria, jefe administrativo, capturista INDIRECTOS: ninguno

Es responsable del buen uso y manejo del mobiliario y equipo asignado.

EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:NO APLICA***

AUTORIDAD

AUTORIDAD:DISEÑO DE RUTAS PLANEACIÓN DE OPERATIVOS

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COMPETENCIAS LABORALES Además de los siguientes conocimientos, habilidades y aptitudes, el Coordinador de Inspección y Vigilancia debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de competencias.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Manejar el reglamento de prestación del servicio publico de recolección, transporte, tratamiento y disposición final de los residuos sólidos, manejo de personal

Sobre todo de servicio y buena disposición para atención al público.

HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Organización, manejo de conflictos, planeación, dirección

Perfecto manejo de equipo de transporte, de radiocomunicación, de equipo de cómputo.

HABILIDADES GENERALES:Buen trato, amabilidad

REQUISITOS

NIVEL ACADÉMICO:Preferentemente preparatoria, carrera comercial o profesional. EXPERIENCIA:Mínimo 01 año en puestos de administración publica

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NOMBRE DEL PUESTO:

DIRECTOR DEL TALLER MUNICIPAL

OBJETIVO: Dirigir los trabajos de taller para mantener en perfecto estado el parque vehicular de la Dirección General de Servicios Públicos Municipales

UBICACIÓN: Jefe inmediato:

Puesto estudiado:

Puestos:

directos: FUNCIONPRINCIPAL

El Director se encarga de encausar el correcto desempeño de la Dirección apoyándose tanto en el Jefe Operativo como de la Jefa Administrativa y de igual forma cuidar los recursos materiales como económicos.

FUNCIONES 1) Mantenerse al pendiente de las incidencias del personal a su cargo.

2) Verificar que se cumplan al pie de la letra las indicaciones respecto a dichas incidencias. (Trámite de faltas, vacaciones, actas administrativas., etc.).

3) Autorizar las compras de refacciones y herramientas.

4) Efectuar compra de refacciones.

5) Entregar a la Dirección la comprobación de gastos.

6) Mantener informada a la Dirección sobre el estado de los vehículos que se encuentren en el taller.

7) Apoyar en los trámites de requisiciones.

8) Mantener informada a la Dirección sobre las existencias del almacén y evitar de esa manera la escasez.

9) Realizar el POA.

10) Elaborar el programa de actividades del Taller Municipal.

11) Manejo de recursos económicos para la adquisición de refacciones.

12) Elaborar junto con las coordinaciones a su cargo el Programa Operativo Anual (POA).

13) Vigilar la actualización del Programa (Software) de Entrega-Recepción.

DIRECTOR TALLER MUNICIPAL

ENCARGADO OPERATIVO

ENCARGADA ADMINISTRATIVA

ENCARGADO DE AREA MECANICA

ENCARGADO DE ALMACEN

DIRECTOR GRAL. DE SERV. PUB. MPLS.

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14) Las funciones que asigne el Director General.

15) Checar que el personal se presente a sus labores en buen estado.

RELACIONES INTERNAS PARA: CON: Todo el Personal adscrito a la

misma Dirección. Una mejor Función en el desempeño de los trabajos a realizar.

EXTERNAS PARA: CON: Con la Dirección General de

Servicios Públicos Municipales y las diferentes Direcciones pertenecientes al H. Ayuntamiento de Benito Juárez.

Dar seguimiento a los Oficios, requisiciones, resguardos, etc., en las diferentes Direcciones del H. ayuntamiento de Benito Juárez.

RESPONSABILIDAD EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:

DIRECTOS: A los Jefes de áreas de la misma Dirección de Taller Municipal. INDIRECTOS: Con el personal de Taller Municipal.

Es responsable del buen uso del material y equipo a su resguardo.

EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO: Lleva un buen control en el manejo de facturas para poder comprobar su presupuesto mensual.

AUTORIDAD

AUTORIDAD:� Tener buena actitud con los trabajadores a su cargo.

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COMPETENCIAS LABORALES Además de los siguientes conocimientos, habilidades y aptitudes, el Director de Taller Municipal debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de competencias.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Relaciones publicas y humanas, comunicación, ley de asistencia social y tener conocimiento de las refacciones, para la compostura de las unidades de las diferentes áreas de la Dirección General de Servicios Públicos Municipales.

Buena presentación, trato amable, facilidad de palabra, capacidad para tomar decisiones, iniciativa y dinamismo.

HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Liderazgo. Manejo de Maquina ensambladora de

conexiones hidráulicas y Maquina Cortadora de Mangueras.

HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, trato amable y tener conocimientos de refacciones, herramientas y computación.

REQUISITOS

NIVEL ACADÉMICO:Universitario, ingeniería mecánica EXPERIENCIA:3 años de experiencia en puesto similar.

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NOMBRE DEL PUESTO:

DIRECTOR DE ALUMBRADO PÚBLICO

OBJETIVO: Garantizar el mantenimiento óptimo de la red de alumbrado público del municipio

UBICACIÓN: Jefe inmediato:

Puesto estudiado:

Puestos:

directos:

FUNCIONPRINCIPAL Dirigir los esfuerzos de mantenimiento a la red de alumbrado público.

FUNCIONES 1) Planear y proyectar los trabajos de mantenimiento a la red de alumbrado público.

2) Supervisar en campo las obras de mantenimiento a la red de alumbrado público.

3) Dirigir los censos y cuantificación del consumo de energía eléctrica por parte de las oficinas dependientes del Ayuntamiento de Benito Juárez en todo el municipio.

4) Evaluación de anteproyectos de redes de alumbrado público a constructoras para uso en futuros fraccionamientos con fines de entrega al municipio.

5) Validar el apego de obras de alumbrado público a los planos autorizados en fraccionamientos nuevos por ser entregados al municipio.

6) Supervisar la elaboración de los reportes diarios de actividades del personal de campo.

7) Asistir a reuniones de trabajo convocadas por el C. Director General

8) Reportar al C. Director general cualquier anomalía presentada durante el servicio

9) Vigilar la aplicación del reglamento para la protección de animales domésticos del Municipio de Benito Juárez

10) Asistir en representación del C. Director General, cuando así se requiera

11) Supervisar que el personal de la dirección cuente con el material y herramientas necesarias

Director de Alumbrado Público

Coordinador General

Operativo

Secretaria Encargado

Administrativo

Director General

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para desempeñar sus funciones

12) Programar la realización de inventarios en los almacenes de materiales y revisar los resultados de los mismos.

13) Elaborar junto con las coordinaciones a su cargo el Programa Operativo Anual (POA) y darle el seguimiento correspondiente.

14) Vigilar la actualización del Programa (Software) de Entrega-Recepción

15) Supervisar la actualización de los inventarios de bienes patrimoniales de la dirección.

16) Monitorear el consumo de combustible en la dirección.

17) Vigilar el correcto ejercicio del presupuesto de su área.

18) Vigilar la correcta integración de la documentación probatoria del ejercicio del presupuesto del área.

19) Participar en la elaboración del presupuesto de la dirección de área.

20) Programar y autorizar las vacaciones y descansos del personal del área en base a lo establecido según el tipo de plaza que cada trabajador tenga.

21) Firmar y enviar a la dirección general las actas administrativas a las que se haga merecedor el personal de su dirección.

22) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Director General de Servicios Públicos Municipales

RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Coordinador General Operativo

Jefe administrativo Programación de trabajos y reportes Seguimiento de trámites administrativos

EXTERNAS PARA: CON: Directores de Área de Servicios

Públicos

Reuniones de Trabajo Coordinar trabajos específicos.

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RESPONSABILIDAD

EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: Coordinador General Operativo y Jefe Administrativo INDIRECTOS: Resto del personal

Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área. Es responsable de vigilar que se tenga actualizado el inventario de bienes patrimoniales de la dirección de área.

EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:Es responsable del presupuesto de la dirección de área y de la integración de los expedientes que comprueben el correcto ejercicio del mismo.

AUTORIDAD

AUTORIDAD:� Planeación y programación de trabajos. � Movimientos de personal � Asignación de bienes � Ejercicio de presupuesto

COMPETENCIAS LABORALES Además de los siguientes conocimientos, habilidades y aptitudes, el Director de Alumbrado Publico debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de competencias.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Electricidad en general, Redes eléctricas de media y alta tensión.

Iniciativa, Liderazgo, Disposición

HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Proceso Administrativo, Solución de Conflictos, Comunicación,

Manejo de equipo de cómputo con paquetería básica de oficina, mantenimiento de redes eléctricas, tendido de redes eléctricas.

HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, responsabilidad, puntualidad, honestidad, trato amable, y dinamismo

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REQUISITOS

NIVEL ACADÉMICO:Ingeniero Civil, o carrera afín EXPERIENCIA:5 años en Administración Pública o puesto directivo

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NOMBRE DEL PUESTO:

DIRECTOR DE SUPERVISIÓN DEL SISTEMA DE LIMPIA

OBJETIVO: Dirigir los esfuerzo encaminados a mantener un municipio limpio y libre de basura.

UBICACIÓN: Jefe inmediato:

Puesto estudiado:

Puestos:

directos:

FUNCIONPRINCIPAL

Dirigir los esfuerzos de supervisión a la empresa concesionaria de la recolección y disposición final de Residuos Sólidos Urbanos y los relacionados con el barrido de la ciudad.

FUNCIONES 1) Dirigir programas de trabajo de supervisión de la recolección de basura por parte de la

empresa concesionaria del servicio.

2) Dirigir programas de trabajo de supervisión de la operación del relleno sanitario por parte de la empresa concesionaria del servicio.

3) Asistir a reuniones con personal de la empresa concesionada de recolecta de basura.

4) Estudiar la demanda ciudadana en cuanto a las necesidades de aseo urbano y limpia pública

5) Planear, organizar y dirigir las actividades de barrido de vialidades en el municipio.

6) Supervisar la elaboración de los reportes diarios de actividades del personal de campo.

7) Asistir a reuniones de trabajo convocadas por el C. Director General

8) Reportar al C. Director general cualquier anomalía presentada durante el servicio

9) Vigilar la aplicación del reglamento para la protección de animales domésticos del Municipio de Benito Juárez

10) Asistir en representación del C. Director General, cuando así se requiera

11) Supervisar que el personal de la dirección cuente con el material y herramientas necesarias

Director de Supervisión del Sistema de Limpia

Coordinador de

Supervisión del Relleno

Coordinador de Supervisión del Sistema de

Recolección

Coordinador de Operaciones de Limpia y Barrido

Encargado

Admvo

Director General

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MUNICIPALES

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para desempeñar sus funciones

12) Programar la realización de inventarios en los almacenes de materiales y revisar los resultados de los mismos.

13) Elaborar junto con las coordinaciones a su cargo el Programa Operativo Anual (POA) y darle el seguimiento correspondiente.

14) Vigilar la actualización del Programa (Software) de Entrega-Recepción

15) Supervisar la actualización de los inventarios de bienes patrimoniales de la dirección.

16) Monitorear el consumo de combustible en la dirección.

17) Vigilar el correcto ejercicio del presupuesto de su área.

18) Vigilar la correcta integración de la documentación probatoria del ejercicio del presupuesto del área.

19) Participar en la elaboración del presupuesto de la dirección de área.

20) Programar y autorizar las vacaciones y descansos del personal del área en base a lo establecido según el tipo de plaza que cada trabajador tenga.

21) Firmar y enviar a la dirección general las actas administrativas a las que se haga merecedor el personal de su dirección.

22) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Director General de Servicios Públicos Municipales

RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Coordinadores de Área

Jefe administrativo Programación de trabajos y reportes Seguimiento de trámites administrativos

EXTERNAS PARA:CON: Empresa concesionaria

Directores de Área de Servicios Públicos

Reuniones de Trabajo Coordinar trabajos específicos.

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MUNICIPALES

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RESPONSABILIDAD

EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: Coordinadores de área y jefe administrativo INDIRECTOS: Resto del personal

Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área. Es responsable de vigilar que se tenga actualizado el inventario de bienes patrimoniales de la dirección de área.

EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:Es responsable del presupuesto de la dirección de área y de la integración de los expedientes que comprueben el correcto ejercicio del mismo.

AUTORIDAD

AUTORIDAD:Planeación y programación de trabajos. Movimientos de personal Asignación de bienes Ejercicio de presupuesto

COMPETENCIAS LABORALES Además de los siguientes conocimientos, habilidades y aptitudes, el Director de Supervisión del Sistema de Limpia debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de competencias.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Leyes y reglamentos de ecología, Contrato de concesión de servicios, Relaciones Humanas.

Iniciativa, Liderazgo, Disposición

HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Proceso Administrativo, Solución de Conflictos, Comunicación,

Manejo de equipo de cómputo con paquetería básica de oficina.

HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, responsabilidad, puntualidad, honestidad, trato amable, y dinamismo

REQUISITOS

NIVEL ACADÉMICO:Licenciado en Administración Pública o de Empresas, Licenciado en Biología, Ingeniero Agrónomo EXPERIENCIA:5 años en Administración Pública o puesto directivo

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NOMBRE DEL PUESTO:

DIRECTOR DE BACHEO, PIPAS, POZOS Y LIMPIEZA DE PLAYAS

OBJETIVO: Garantizar el mantenimiento óptimo de las vialidades y playas del municipio

UBICACIÓN: Jefe inmediato:

Puesto estudiado:

Puestos:

directos:

FUNCIONPRINCIPAL

Dirigir los esfuerzos de mantenimiento de las vialidades y las playas del Municipio de Benito Juárez.

FUNCIONES 1) Planear y proyectar los trabajos de bacheo.

2) Planear y proyectar los trabajos de repavimentación de vialidades.

3) Planear y proyectar los trabajos de distribución de agua potable.

4) Planear y proyectar los trabajos de limpieza de playas.

5) Supervisar obras en campo de todas las coordinaciones de área.

6) Evaluación de anteproyectos de constructoras en relación al pavimento y pozos de absorción en futuros fraccionamientos con fines de entrega al municipio.

7) Validar el apego de obras a los planos autorizados en fraccionamientos nuevos por ser entregados al municipio.

8) Integración de informes para la dirección general en relación a los recursos de ZOFEMAT ejercidos por la coordinación de limpieza de playas.

9) Planear junto con su personal operativo y de campo las estrategias a seguir en casos de contingencia

10) Supervisar la elaboración de los reportes diarios de actividades del personal de campo.

11) Asistir a reuniones de trabajo convocadas por el C. Director General

Director de Bacheo, Pipas, Pozos y Limpieza de Playas

Coord. Op. de Bacheo

Coord. Op. de Pozos

Enc. Adminis trativo

Director General

Coord. Op. de Pipas

Coord.Op.de Limp. de Playas

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MANUAL DE ORGANIZACION DIRECCIÓN GENERAL DE SERVICIOS PÚBLICOS MUNICIPALES Página 62 de 215

12) Reportar al C. Director general cualquier anomalía presentada durante el servicio

13) Vigilar la aplicación del reglamento para la protección de animales domésticos del Municipio de Benito Juárez

14) Asistir en representación del C. Director General, cuando así se requiera

15) Supervisar que el personal de la dirección cuente con el material y herramientas necesarias para desempeñar sus funciones

16) Programar la realización de inventarios en los almacenes de materiales y revisar los resultados de los mismos.

17) Elaborar junto con las coordinaciones a su cargo el Programa Operativo Anual (POA) y darle el seguimiento correspondiente.

18) Vigilar la actualización del Programa (Software) de Entrega-Recepción

19) Supervisar la actualización de los inventarios de bienes patrimoniales de la dirección.

20) Monitorear el consumo de combustible en la dirección.

21) Vigilar el correcto ejercicio del presupuesto de su área.

22) Vigilar la correcta integración de la documentación probatoria del ejercicio del presupuesto del área.

23) Participar en la elaboración del presupuesto de la dirección de área.

24) Programar y autorizar las vacaciones y descansos del personal del área en base a lo establecido según el tipo de plaza que cada trabajador tenga.

25) Firmar y enviar a la dirección general las actas administrativas a las que se haga merecedor el personal de su dirección.

26) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Director General de Servicios Públicos Municipales

RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Coordinadores Operativos

Jefe administrativo Programación de trabajos y reportes Seguimiento de trámites administrativos

EXTERNAS PARA: CON: Directores de Área de Servicios

Públicos Director de ZOFEMAT

Reuniones de Trabajo Coordinar trabajos específicos. Reuniones de trabajo

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RESPONSABILIDAD

EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: Coordinador General Operativo y Jefe Administrativo INDIRECTOS: Resto del personal

Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área. Es responsable de vigilar que se tenga actualizado el inventario de bienes patrimoniales de la dirección de área.

EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:Es responsable del presupuesto de la dirección de área y de la integración de los expedientes que comprueben el correcto ejercicio del mismo.

AUTORIDAD

AUTORIDAD:Planeación y programación de trabajos. Movimientos de personal Asignación de bienes Ejercicio de presupuesto

COMPETENCIAS LABORALES Además de los siguientes conocimientos, habilidades y aptitudes, el Director de Bacheo, Pipas, Pozos y Limpieza de Playas debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de competencias.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Pavimentos, Hidráulica, Construcción, Leyes y Reglamentos de Construcción

Iniciativa, Liderazgo, Disposición

HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Proceso Administrativo, Solución de Conflictos, Comunicación,

Manejo de equipo de cómputo con paquetería básica de oficina, interpretación de planos.

HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, responsabilidad, puntualidad, honestidad, trato amable, y dinamismo

REQUISITOS

NIVEL ACADÉMICO:Ingeniero Civil, o carrera afín EXPERIENCIA:5 años en Administración Pública o puesto directivo

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NOMBRE DEL PUESTO:

DIRECTOR DE PARQUES Y ÁREAS JARDINADAS

OBJETIVO: Garantizar el mantenimiento de las áreas verdes del municipio

UBICACIÓN: Jefe inmediato:

Puesto estudiado:

Puestos: directos:

FUNCIONPRINCIPAL

Dirigir los esfuerzos de mantenimiento a los parques, jardines, camellones y demás áreas verdes del municipio.

FUNCIONES 1) Planear y proyectar los trabajos de mantenimiento a los parques y áreas verdes del

municipio.

2) Supervisar en campo las obras de mantenimiento a parques y áreas verdes del municipio.

3) Supervisar la elaboración de los reportes diarios de actividades del personal de campo.

4) Vigilar la correcta aplicación del reglamento en materia de Poda y Tala así como de construcción al efectuar los trabajos de mantenimiento

5) Vigilar el mantenimiento de monumentos de acuerdo al calendario cívico de festividades

6) Vigilar el mantenimiento así como la Poda y Tala de Áreas Verdes colindantes a refugios y escuelas

7) Planear junto con su personal operativo y de campo las estrategias a seguir en casos de contingencia

8) Asistir a reuniones de trabajo convocadas por el C. Director General

9) Reportar al C. Director general cualquier anomalía presentada durante el servicio

10) Asistir en representación del C. Director General, cuando así se requiera

11) Supervisar que el personal de la dirección cuente con el material y herramientas necesarias para desempeñar sus funciones

Director de Parques y Áreas Jardinadas

Coordinador de Construcción

Coordinador de Restauración de Áreas Verdes

Enc. Administra

tivo

Director General

Coordinador de Maquinaria

y Equipo

Coordinador de Jardinería

1 y 2

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MUNICIPALES

MANUAL DE ORGANIZACION DIRECCIÓN GENERAL DE SERVICIOS PÚBLICOS MUNICIPALES Página 65 de 215

12) Programar la realización de inventarios en los almacenes de materiales y revisar los resultados de los mismos.

13) Elaborar junto con las coordinaciones a su cargo el Programa Operativo Anual (POA) y darle el seguimiento correspondiente.

14) Vigilar la actualización del Programa (Software) de Entrega-Recepción

15) Supervisar la actualización de los inventarios de bienes patrimoniales de la dirección.

16) Monitorear el consumo de combustible en la dirección.

17) Vigilar el correcto ejercicio del presupuesto de su área.

18) Vigilar la correcta integración de la documentación probatoria del ejercicio del presupuesto del área.

19) Participar en la elaboración del presupuesto de la dirección de área.

20) Programar y autorizar las vacaciones y descansos del personal del área en base a lo establecido según el tipo de plaza que cada trabajador tenga.

21) Firmar y enviar a la dirección general las actas administrativas a las que se haga merecedor el personal de su dirección.

22) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Director General de Servicios Públicos Municipales

RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Coordinadores Operativos

Jefe administrativo Programación de trabajos y reportes Seguimiento de trámites administrativos

EXTERNAS PARA: CON: Directores de Área de Servicios

Públicos

Reuniones de Trabajo Coordinar trabajos específicos.

RESPONSABILIDAD EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: Coordinadores Operativos y Jefe Administrativo INDIRECTOS: Resto del personal

Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área. Es responsable de vigilar que se tenga actualizado el inventario de bienes patrimoniales de la dirección de área.

EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:Es responsable del presupuesto de la dirección de área y de la integración de los expedientes que comprueben el correcto ejercicio del mismo.

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MUNICIPALES

MANUAL DE ORGANIZACION DIRECCIÓN GENERAL DE SERVICIOS PÚBLICOS MUNICIPALES Página 66 de 215

AUTORIDAD

AUTORIDAD:� Planeación y programación de trabajos. � Movimientos de personal � Asignación de bienes � Ejercicio de presupuesto

COMPETENCIAS LABORALES Además de los siguientes conocimientos, habilidades y aptitudes, el Director de Parques y Áreas Jardinadas debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de competencias.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Botánica, Paisajismo, Leyes y reglamentos de ecología

Iniciativa, Liderazgo, Disposición

HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Proceso Administrativo, Solución de Conflictos, Comunicación

Manejo de equipo de cómputo con paquetería básica de oficina.

HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, responsabilidad, puntualidad, honestidad, trato amable, y dinamismo

REQUISITOS

NIVEL ACADÉMICO:Ingeniero Civil, Arquitecto, Ingeniero Agrónomo, o carrera afín EXPERIENCIA:5 años en Administración Pública o puesto directivo

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MUNICIPALES

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NOMBRE DEL PUESTO:

DIRECTOR DE ATENCIÓN A DEMANDAS EMERGENTES

OBJETIVO: Dirigir la brigada encargada de dar atención a las demandas emergentes de la ciudadanía y los demás programas asignados a esta área.

UBICACIÓN: Jefe inmediato:

Puesto estudiado:

Puestos:

directos:

FUNCIONPRINCIPAL

Garantizar respuesta rápida a las demandas ciudadanas y contribuir con programas permanentes a mantener un municipio más limpio.

FUNCIONES 1) Planear y Organizar los programas de trabajo.

2) Supervisar en campo los avances de los trabajos realizados.

3) Dar respuesta a las demandas ciudadanas recibidas por escrito a través de la oficina central.

4) Asistir en representación del C. Director General, cuando así se requiera

5) Supervisar que el personal de la dirección cuente con el material y herramientas necesarias para desempeñar sus funciones

6) Programar la realización de inventarios en los almacenes de materiales y revisar los resultados de los mismos.

7) Elaborar junto con las coordinaciones a su cargo el Programa Operativo Anual (POA) y darle el seguimiento correspondiente.

8) Vigilar la actualización del Programa (Software) de Entrega-Recepción

9) Supervisar la actualización de los inventarios de bienes patrimoniales de la dirección.

10) Monitorear el consumo de combustible en la dirección.

11) Vigilar el correcto ejercicio del presupuesto de su área.

Director de Atención a Demandas Emergentes

Coordinador Operativo

Enc. Administrativo

Director General

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MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO DIRECCIÓN GENERAL

DE SERVICIOS PÚBLICOS

MUNICIPALES

MANUAL DE ORGANIZACION DIRECCIÓN GENERAL DE SERVICIOS PÚBLICOS MUNICIPALES Página 68 de 215

12) Vigilar la correcta integración de la documentación probatoria del ejercicio del presupuesto del área.

13) Participar en la elaboración del presupuesto de la dirección de área.

14) Programar y autorizar las vacaciones y descansos del personal del área en base a lo establecido según el tipo de plaza que cada trabajador tenga.

15) Firmar y enviar a la dirección general las actas administrativas a las que se haga merecedor el personal de su dirección.

16) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Director General de Servicios Públicos Municipales

RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Coordinador Operativo

Jefe administrativo Programación de trabajos y reportes Seguimiento de trámites administrativos

EXTERNAS PARA:CON: Directores de Área de Servicios

Públicos Ciudadanía

Reuniones de Trabajo Coordinar trabajos específicos. Respuesta en el campo

RESPONSABILIDAD

EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: Coordinador operativo y jefe administrativo INDIRECTOS: Resto del personal

Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área. Es responsable de vigilar que se tenga actualizado el inventario de bienes patrimoniales de la dirección de área.

EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:Es responsable del presupuesto de la dirección de área y de la integración de los expedientes que comprueben el correcto ejercicio del mismo.

AUTORIDAD

AUTORIDAD:� Planeación y programación de trabajos. � Movimientos de personal � Asignación de bienes � Ejercicio de presupuesto

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DE SERVICIOS PÚBLICOS

MUNICIPALES

MANUAL DE ORGANIZACION DIRECCIÓN GENERAL DE SERVICIOS PÚBLICOS MUNICIPALES Página 69 de 215

COMPETENCIAS LABORALES Además de los siguientes conocimientos, habilidades y aptitudes, el Director de Atención a Demandas Emergentes debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de competencias.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Leyes y reglamentos, Relaciones Humanas.

Iniciativa, Liderazgo, Disposición

HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Proceso Administrativo, Solución de Conflictos, Comunicación,

Manejo de equipo de cómputo con paquetería básica de oficina.

HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, responsabilidad, puntualidad, honestidad, trato amable, y dinamismo

REQUISITOS

NIVEL ACADÉMICO:Licenciado en Administración Pública o de Empresas, Licenciado en Biología, Ingeniero Civil EXPERIENCIA:5 años en Administración Pública o puesto directivo

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DE SERVICIOS PÚBLICOS

MUNICIPALES

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NOMBRE DEL PUESTO:

SUPERVISOR

OBJETIVO: Divulgar y concientizar a la ciudadanía acerca del reglamento para la prestación del servicio De recolección, tratamiento y disposición final de los residuos sólidos en nuestro municipio.

UBICACIÓN: Jefe inmediato:

Puesto estudiado:

Puestos:

directos:

FunciónPrincipal

Vigilar y supervisar cada una de sus zonas y sectores, así como el trabajo realizado por los inspectores, atender demandas ciudadanas, realizar visitas de verificación tanto para empresas como para casa- habitación, levantar actas de verificación en caso de infringir en el reglamento

Funciones 1) Realizar recorridos de sus zonas 2) Supervisar las rutas de los inspectores a cargo 3) Atender demandas ciudadanas 4) Levantar actas de verificación de casa y de comercio 5) Realizar visitas a comercios, plazas, restaurantes, tiendas para inspeccionar las

cámaras de basura 6) Realizar visitas a hoteles con el objetivo de verificar el buen funcionamiento de las

trampas de grasa 7) Realizar operativos para la detectar basureros clandestinos

10) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Superior Jerárquico.

SUPERVISOR

INSPECTOR

COORDINADOR

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DE SERVICIOS PÚBLICOS

MUNICIPALES

MANUAL DE ORGANIZACION DIRECCIÓN GENERAL DE SERVICIOS PÚBLICOS MUNICIPALES Página 71 de 215

RELACIONES INTERNAS PARA: CON: Con los inspectores, el coordinador y

personal administrativo Asignar trabajo a los inspectores, acatar instrucciones, para solicitar papelería y documentación inherente a su trabajo

EXTERNAS PARA: CON: Con la ciudadanía Concientizarla acerca del reglamento

de limpia en nuestro municipio que muchas veces lo desconocen

RESPONSABILIDAD

EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: inspectores INDIRECTOS: con personal administrativo

En equipo con radios, los cueles son de gran utilidad para poder atender en forma inmediata cualquier demanda ciudadana, con motocicletas

EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Deberá ser muy responsable para manejar cualquier tipo de información de carácter confidencial EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:NO APLICA***

AUTORIDAD

AUTORIDAD:� Evaluación de desempeño de inspectores

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DE SERVICIOS PÚBLICOS

MUNICIPALES

MANUAL DE ORGANIZACION DIRECCIÓN GENERAL DE SERVICIOS PÚBLICOS MUNICIPALES Página 72 de 215

COMPETENCIAS LABORALES Además de los siguientes conocimientos, habilidades y aptitudes, el Supervisor debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de competencias.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Conocer detenidamente el reglamento para la prestación del servicio público de recolección, transporte, tratamiento y disposición final de los residuos sólidos en nuestro municipio.

Sobre todo de servicio y buena atención a la ciudadanía.

HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Resolución de conflictos Manejo de radio comunicación, de

computadora, manejo de motocicleta o cualquier otro vehiculo.

HABILIDADES GENERALES:Facilidad de palabra, buena presentación, iniciativa

REQUISITOS

NIVEL ACADÉMICO:

Preferentemente preparatoria, carrera comercial o profesional

EXPERIENCIA:

Mínimo 1 año en la administración publica municipal

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DE SERVICIOS PÚBLICOS

MUNICIPALES

MANUAL DE ORGANIZACION DIRECCIÓN GENERAL DE SERVICIOS PÚBLICOS MUNICIPALES Página 73 de 215

NOMBRE DEL PUESTO:

INSPECTOR

OBJETIVO: Divulgar y concientizar a la ciudadanía acerca del reglamento para la prestación del servicio de recolección, tratamiento y disposición final de los residuos sólidos en nuestro municipio.

UBICACIÓN: Jefe inmediato:

Puesto estudiado:

Puestos:

directos:

FUNCIONPRINCIPAL

Vigilar y supervisar cada una de sus zonas y sectores, atender demandas ciudadanas, realizar visitas de verificación tanto para empresas como para casa-habitación, levantar actas de verificación en caso de infringir en el reglamento

FUNCIONES 1) Realizar recorridos de sus zonas

2) Supervisar las rutas a cargo

3) Atender demandas ciudadanas

4) Levantar actas de verificación de casa y de comercio

5) Realizar visitas a comercios, plazas, restaurantes, tiendas para inspeccionar las cámaras de basura

6) Realizar visitas a hoteles con el objetivo de verificar el buen funcionamiento de las trampas de grasa y que la basura se encuentre en buena disposición para su recolección

7) Realizar operativos para la detectar basureros clandestinos

8) Realizar guardias en determinados puntos de la ciudad con el objetivo de detectar anomalías al reglamento

9) Verificar partes de accidente, para cuantificar los daños al patrimonio municipal

10) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Superior Jerárquico.

INSPECTOR

N/A

COORDINADOR

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MUNICIPALES

MANUAL DE ORGANIZACION DIRECCIÓN GENERAL DE SERVICIOS PÚBLICOS MUNICIPALES Página 74 de 215

RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Con los supervisores, el coordinador

y personal administrativo Reportar las observaciones realizadas en los recorridos, acatar instrucciones, para solicitar papelería y documentación inherente a su trabajo

EXTERNAS PARA: CON: Con la ciudadanía Concientizarla acerca del reglamento de

limpia en nuestro municipio que muchas veces la ciudadanía lo desconoce

RESPONSABILIDAD

EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: con los supervisores INDIRECTOS: con personal administrativo

En equipo con radios, los cuales son de gran utilidad para poder atender en forma inmediata cualquier demanda ciudadana, con motocicletas

EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Deberá ser muy responsable para manejar cualquier tipo de información de carácter confidencial EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:NO APLICA***

AUTORIDAD

AUTORIDAD:� Levantamiento de actas de verificación � Verificación de partes de accidentes de tránsito en cuanto al daño al patrimonio

municipal.

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DE SERVICIOS PÚBLICOS

MUNICIPALES

MANUAL DE ORGANIZACION DIRECCIÓN GENERAL DE SERVICIOS PÚBLICOS MUNICIPALES Página 75 de 215

COMPETENCIAS LABORALES Además de los siguientes conocimientos, habilidades y aptitudes, el Inspector debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de competencias.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Conocer detenidamente el reglamento para la prestación del servicio público de recolección, transporte, tratamiento y disposición final de los residuos sólidos en nuestro municipio.

Sobre todo de servicio y buena atención a la ciudadanía.

HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Ninguna. Manejo de radio comunicación, de

computadora, manejo de motocicleta o cualquier otro vehiculo.

HABILIDADES GENERALES:Buen trato, amabilidad, iniciativa, honradez.

REQUISITOS

NIVEL ACADÉMICO:Preferentemente preparatoria, carrera comercial o profesional EXPERIENCIA:Mínimo 1 año en la administración publica municipal

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NOMBRE DEL PUESTO:

INTENDENTE

OBJETIVO: Mantener limpios y en buen estado general los bienes muebles e inmuebles de su área de trabajo.

UBICACIÓN: Jefe inmediato:

Puesto estudiado:

Puestos:

directos:

FUNCIONPRINCIPAL

Limpieza de oficinas, baños, mobiliario y otras áreas de trabajo que le sean asignados.

FUNCIONES 1) Limpiar pisos, paredes, puertas, ventanas, etc. de la Dirección.

2) Limpiar el mobiliario de la Dirección.

3) Llevar la basura al lugar indicado para su concentrado.

4) Realizar la limpieza de los baños de la Dirección.

5) Solicitar el material de limpieza necesario para realizar su trabajo.

6) Reportar las anomalías que observe en sus herramientas o materiales de limpieza.

7) Reportar las necesidades de limpieza o mantenimiento que requieran de personal adicional o externo.

8) Hacer supervisiones en todas las instalaciones de la Dirección para detectar los daños, faltas en tuberías, instalaciones eléctricas, etc. para programar su atención

9) Programar la limpieza de filtros, lámparas, ventiladores y mantenimientos preventivos del mobiliario que lo requiera.

10) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que asigne su superior jerárquico.

Intendente

N/A

Encargado Administrativo

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MUNICIPALES

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RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Personal del área Limpieza de todas las áreas de trabajo EXTERNASCON: Ninguna No aplica

RESPONSABILIDAD

EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: No aplica INDIRECTOS: No aplica

Es responsable de dar un buen uso al mobiliario, equipo y herramientas asignadas a su área.

EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica

AUTORIDAD

AUTORIDAD:� No aplica

COMPETENCIAS LABORALES Además de los siguientes conocimientos, habilidades y aptitudes, el Intendente debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de competencias.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS:

ACTITUDES:

Limpieza y mantenimiento Discreto, iniciativa, HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Ninguna Uso de material de limpieza, reparaciones

menores (eléctricas, plomería, muebles, etc.) HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, trato amable,

REQUISITOS

NIVEL ACADÉMICO:Secundaria EXPERIENCIA:1 año como intendente

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MUNICIPALES

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NOMBRE DEL PUESTO:

VELADOR

OBJETIVO: Es responsable de vigilar las instalaciones durante la noche

UBICACIÓN: Jefe inmediato:

Puesto estudiado:

Puestos:

directos:

FUNCIONPRINCIPAL

Vigilar las instalaciones y área que esta asignado así, como las unidades

FUNCIONES 1) Permitir el acceso a las instalaciones al personal autorizado 2) Reportar las incidencias observadas durante el turno 3) Realizar recorridos a efecto de prevenir cualquier acto delictivo 4) Llevar el control de salida y entrada de vehículos 5) No permitir el acceso a personal no autorizado o que no trabaje en el ayuntamiento.6) Participar en las estrategias de apoyo a la ciudadanía en caso de contingencia. 7) Estar uniformado y portar el gafete de identificación. 8) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que asigne el jefe

administrativo.

RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Jefe Administrativo Entrega de información de anomalías

detectadas durante el turno EXTERNAS PARA:CON: ninguna ninguna

Velador

Encargado Administrativo

No Aplica

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RESPONSABILIDAD

EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: Ninguno INDIRECTOS: Ninguno

Es responsable durante la noche de vigilar las instalaciones y por lo tanto del equipo que se encuentra dentro de las mismas.

EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:Ninguno

AUTORIDAD

AUTORIDAD: Entrada y salida de personas durante la noche.

COMPETENCIAS LABORALES Además de los siguientes conocimientos, habilidades y aptitudes, el Velador debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de competencias.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Vigilante Buena presentación, trato amable. HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Liderazgo Defensa personal HABILIDADES GENERALES:Seriedad, responsabilidad en el trabajo y buena presentación.

REQUISITOS

NIVEL ACADÉMICO: Primaria EXPERIENCIA: 1 Año en puesto similar

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NOMBRE DEL PUESTO:

CAPTURISTA

OBJETIVO: Captura de información y realizar formatos del área.

UBICACIÓN: Jefe inmediato:

Puesto estudiado:

Puestos:

directos:

FUNCIONPRINCIPAL Capturar información del área que se genere al día.

FUNCIONES 1) Capturar la información de los trabajos que se realicen.

2) Entregar al coordinador los reportes asignados.

3) Elaborar formatos para el mejor control de información

4) Participar en la integración y captura de las acciones y objetivos que conforman el Programa Operativo Anual (POA).

5) Coadyuvar en la elaboración de los informes de los avances del POA.

6) Participar en la integración de la información que se requiere para la captura del Programa de Entrega-Recepción Ener.

7) Vigilar el mantenimiento periódico del equipo de cómputo.

8) Asistir a cursos de capacitación que le permitan mejorar el desempeño de sus funciones.

9) Mantener actualizado en cuanto al uso de equipo a su resguardo de acuerdo a las indicaciones de los manuales de indicación.

10) Es responsable del buen uso del material y equipo a su resguardo.

11) Es responsable de guardar discreción de la información que se genere en su área.

CAPTURISTA

COORDINADOR

NO APLICA

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RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Coordinador, secretaria y auxiliares

administrativos. Entrega de información que corresponde al área de bacheo

EXTERNAS PARA:CON: Ninguna

RESPONSABILIDAD

EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: Ninguno INDIRECTOS: Ninguno

Es responsable del buen uso del material y equipo a su resguardo.

EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:Ninguno

AUTORIDAD

AUTORIDAD: No aplica

COMPETENCIAS LABORALES

Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Capturista debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Conocimiento en el área de computación programas office.

Seriedad y Responsabilidad en el trabajo

HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Captura en tiempo y forma Conocimiento de programas

computacionales (Word, Excel, Internet etc.)

HABILIDADES GENERALES:Seriedad, responsabilidad en el trabajo y buena presentación.

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REQUISITOS NIVEL ACADÉMICO: Secundaria y técnico administrativo en computación EXPERIENCIA: 2 años

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NOMBRE DEL PUESTO:

ENCARGADO OPERATIVO (VACANTE)

OBJETIVO: Coordina el mantenimiento preventivo y correctivo de las unidades motrices al servicio y áreas de Servicios Públicos.

UBICACIÓN: Jefe inmediato:

Puesto estudiado:

Puestos:

directos: FUNCIONPRINCIPAL

Levar un control de las unidades que se le den mantenimiento correctivo y preventivo para su reparación.

FUNCIONES 1) Controlar la asistencia del personal.

2) Asignar las actividades diarias al personal.

3) Supervisar la realización de los trabajos encomendados.

4) Elaborar un informe diario de actividades.

5) Reportar a la superioridad cualquier anomalía presentada durante el servicio.

6) Solicitar vía requisición las refacciones y herramientas necesarias para el desarrollo de las actividades del Taller Municipal.

7) Llevar a cabo el programa de actividades del Taller Municipal.

8) Realizar compras menores de refacciones.

9) Coadyuvar en la elaboración del Programa Operativo Anual (POA).

10) Asistir a cursos de capacitación que le permitan mejorar el desempeño de sus funciones.

11) Participar en las estrategias de Protección en casos de contingencia.

12) Realizar sus funciones inherentes a su puesto.

ENCARGADO OPERATIVO

ENCARGADO DE AREA MECANICA

ENCARGADO ADMINISTRATIVO

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MUNICIPALES

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RELACIONES INTERNAS PARA: CON: Todo el Personal adscrito a la

misma dirección. Una mejor Función en el desempeño de los trabajos a realizar.

EXTERNAS PARA: CON: Ninguna

RESPONSABILIDAD

EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: Es responsable ante el Jefe de Área Mecánica de las reparaciones que se le hacen a los vehículos de la Dirección General de Servicios Públicos Municipales.

INDIRECTOS: No aplica

Es responsable del buen uso del material y equipo a su resguardo.

EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica.

AUTORIDAD

AUTORIDAD:� Coordinar las áreas a su cargo.

COMPETENCIAS LABORALES Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Encargado Operativo debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Relaciones publicas y humanas, comunicación, ley de asistencia social.

Capacidad para tomar decisiones, iniciativa y dinamismo.

HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Liderazgo. Ninguna. HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, trato amable y facilidad de palabra.

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REQUISITOS

NIVEL ACADÉMICO:Preparatoria EXPERIENCIA:Un año en la Administración Publica.

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NOMBRE DEL PUESTO:

AUXILIAR ADMINISTRATIVO

OBJETIVO: Llevar un mejor control de la correspondencia para cada vez que sea solicitada, llevar en orden el Archivo activo y el Archivo muerto, elaboración de documentos y tramites administrativos de su área.

UBICACIÓN: Jefe inmediato:

Puesto estudiado:

Puestos: directos:

FUNCIONPRINCIPAL

Se encarga del control de la correspondencia, elaboración de documentos y tramites administrativos de su área.

FUNCIONES 1) Tomar dictados de oficios, circulares, tarjetas informativas y demás que le solicite el C. Jefa

Administrativo.

2) Mantener actualizados los directorios de su área.

3) Llevar el control de la agenda y correspondencia de la Administración.

4) Contestar el radio.

5) Archivar la documentación oficial.

6) Llevar el control de los sellos oficiales.

7) Apoyar en reuniones de trabajo al jefe administrativo

8) Llevar el control de la documentación autorizada por el Director.

9) Coadyuva junto con el jefe administrativo en todas las acciones necesarias para el control de asistencia de los trabajadores de base, lista de raya y confianza del área.

10) Mantener actualizadas las tarjetas de registro de asistencia del personal adscrito a la Dirección.

11) Informar de manera oportuna las faltas incapacidades o justificaciones por escrito para su trámite correspondiente.

12) Actualizar el registro y resguardo de los archivos administrativos.

13) Dar seguimiento a las indicaciones en el procedimiento para el resguardo de los archivos

AUXILIAR ADMINISTRATIVO

ENCARGADO ADMINISTRATIVO

NO APLICA

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MUNICIPALES

MANUAL DE ORGANIZACION DIRECCIÓN GENERAL DE SERVICIOS PÚBLICOS MUNICIPALES Página 87 de 215

inactivos en el Archivo Municipal.

14) Coadyuvar en la captura de la información del Programa Entrega-Recepción.

15) Asistir a cursos de capacitación que le permitan mejorar el desempeño de sus funciones.

16) Participar en las estrategias implementadas en los casos de contingencia.

17) Realizar las demás funciones inherentes a su puesto que le indique el jefe administrativo.

RELACIONES INTERNAS PARA: CON: Todo el Personal adscrito a la

misma dirección. Una mejor Función en el desempeño de los trabajos a realizar.

EXTERNAS PARA: CON: Con los Servidores Públicos de la

Dirección General de Servicios Públicos Municipales.

Entrega de Documentos, Incidencias, etc.

RESPONSABILIDAD

EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: Ninguna.

INDIRECTOS: Ninguna.

Es responsable del buen uso del material y equipo a su resguardo.

EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:Ninguno.

AUTORIDAD

AUTORIDAD:� No aplica

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MUNICIPALES

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COMPETENCIAS LABORALES Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Auxiliar Administrativo debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Relaciones publicas y humanas, comunicación, ley de asistencia social.

Buena presentación, trato amable y facilidad de palabra.

HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Liderazgo y dinamismo. Ninguna. HABILIDADES GENERALES:Seriedad, iniciativa y dinamismo.

REQUISITOS

NIVEL ACADÉMICO:Preparatoria. EXPERIENCIA:3 años en la Administración Pública Municipal.

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MUNICIPALES

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NOMBRE DEL PUESTO:

ENCARGADO DE ALMACEN

OBJETIVO: Es responsable de mantener en orden el inventario de Almacén.

UBICACIÓN: Jefe inmediato:

Puesto estudiado:

Puestos: directos:

FUNCIONPRINCIPAL

Administrar y controlar las existencias del almacén para la reparación de las Unidades de las Diferentes Áreas de Dirección General de Servicios Públicos Municipales.

FUNCIONES 1) Registrar las entradas y salidas de material, además de resguardar los materiales

adquiridos y posteriormente distribuirlos conforme a las solicitudes autorizadas.

2) Recibir del área, el material que se va a almacenar para el acomodo correspondiente en la bodega.

3) Elaborar reportes de las existencias físicas de materiales, así como daños o imperfecciones del material u objetos que se salvaguardan en el almacén e informar de las mismas.

4) Mantener el inventario del almacén actualizado, llevando el registro detallado, para un mejor control en la búsqueda.

5) Realizar inspecciones en el almacén, para evitar humedad, roedores o insectos que puedan dañar el material existente.

6) Proponer la baja de material por obsolescencia, deterioro o pérdida, dentro de los lineamientos de control de inventarios.

7) Realizar todas aquellas actividades que coadyuven al correcto desempeño de sus funciones.

8) Mantener actualizado el registro de Kardex.

9) Llevar el control de los movimientos de almacén a través de Kardex.

10) Entregar al personal las herramientas de trabajo previas firma del vale correspondiente.

11) Recepcionar material equipo y herramientas de las requisiciones.

ENCARGADO DE ALMACEN

AUXILIARES DE ALMACEN

ENCARGADO ADMINISTRATIVO

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MUNICIPALES

MANUAL DE ORGANIZACION DIRECCIÓN GENERAL DE SERVICIOS PÚBLICOS MUNICIPALES Página 90 de 215

12) Controlar el combustible, aceites y lubricantes.

13) Hacer la solicitud de refacciones y herramientas.

14) Archivar y controlar las copias de facturas.

15) Llevar el control de los accesorios de trabajo tales como: Refacciones y herramientas.

16) Inventario físico de herramientas y maquinaria.

17) Inventario Interno (cada mes).

18) Elaborar el reporte mensual de movimientos de almacén.

19) Asistir a cursos de capacitación que le permitan mejorar el desempeño de sus funciones.

20) Cubrir capturista.

21) Asistir a cursos de capacitación.

22) En caso de contingencias verificar el inventario del almacén.

23) Realizar las demás funciones a su puesto.

RELACIONES INTERNAS PARA: CON: Todo el Personal adscrito a la

misma dirección. Una mejor Función en el desempeño de los trabajos a realizar.

EXTERNAS PARA: CON: Ninguna No aplica

RESPONSABILIDAD

EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: Es responsable ante el Auxiliar Administrativo, Jefe de Almacén, Recepcionista de Vehículos, Veladores e Intendente de mantener una buena relación para el buen funcionamiento de la Administración. INDIRECTOS: Ninguno.

Es responsable del buen uso del material y equipo a su resguardo.

EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:Ninguno.

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DE SERVICIOS PÚBLICOS

MUNICIPALES

MANUAL DE ORGANIZACION DIRECCIÓN GENERAL DE SERVICIOS PÚBLICOS MUNICIPALES Página 91 de 215

AUTORIDAD

AUTORIDAD:� Solicitar refacciones que le hagan falta en su inventario por medio de

requisiciones. � Inventarios físicos

COMPETENCIAS LABORALES Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Encargado de Almacén debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Métodos de control de almacén, procedimientos de inventarios.

Buena presentación, trato amable, facilidad de palabra, capacidad para tomar decisiones, iniciativa y dinamismo.

HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Liderazgo y dinamismo. Ninguna. HABILIDADES GENERALES:Buena Presentación, seriedad, iniciativa, capacidad para tomar decisiones y dinamismo.

REQUISITOS

NIVEL ACADÉMICO:Preparatoria EXPERIENCIA:1 año en la Administración Pública Municipal.

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MUNICIPALES

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NOMBRE DEL PUESTO:

AUXILIAR DE ALMACEN

OBJETIVO: Consentrar, solicitar y sumunistrar refacciones y lubricantes a los vehiculos de las diferentes area pertenecientes a la Direccion General de Servicios Publicos.

UBICACIÓN: Jefe inmediato:

Puesto estudiado:

Puestos: directos:

FUNCIONPRINCIPAL

Son responsables ante el Jefe de Almacén de ayudarlo en el control y suministro de refacciones para la buena operatividad del Taller Municipal.

FUNCIONES 1) Entregar Herramientas y refacciones previo control de Salida.

2) Apoyar en la elaboración de notas de Entradas y Salidas.

3) Apoyar en el inventario de existencias del Almacén.

4) Poner en orden las herramientas y refacciones del Almacén.

5) Realizar la limpieza del Almacén.

6) Recabar firmas del personal operativo por las refacciones utilizadas en las diferentes reparaciones.

7) Reportar cualquier eventualidad que pudiera presentarse durante el servicio.

8) Realizar la limpieza de las herramientas.

9) Controlar la entrada y salida de refacciones y herramientas.

10) Asistir a cursos de capacitación que le permitan mejorar el desempeño de sus funciones.

11) Participar en los inventarios que realice la Dirección de Patrimonio Municipal.

12) Participar en las estrategias de apoyo a la ciudadanía en caso de contingencia.

13) Participar en los inventarios físicos que se realizan en el Almacén.

AUXILIAR DE ALMACEN

ENCARGADO DE ALMACEN

NO APLICA

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DE SERVICIOS PÚBLICOS

MUNICIPALES

MANUAL DE ORGANIZACION DIRECCIÓN GENERAL DE SERVICIOS PÚBLICOS MUNICIPALES Página 93 de 215

RELACIONES INTERNAS PARA: CON: Todo el Personal adscrito a la

misma dirección. Una mejor Función en el desempeño de los trabajos a realizar.

EXTERNAS PARA: CON: Ninguna No aplica

RESPONSABILIDAD

EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: Ninguno. INDIRECTOS: Ninguno.

Es responsable de dar un buen uso al mobiliario, equipo y herramientas asignadas a su área.

EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica.

AUTORIDAD

AUTORIDAD:� No aplica

COMPETENCIAS LABORALES Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Auxiliar de Almacén debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Relaciones publicas y humanas, comunicación y ley de asistencia social.

Buena presentación, trato amable, facilidad de palabra.

HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Liderazgo. Ninguna. HABILIDADES GENERALES:Responsabilidad e iniciativa.

REQUISITOS

NIVEL ACADÉMICO:Bachillerato. EXPERIENCIA:3 años en la Administración Pública Municipal.

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NOMBRE DEL PUESTO:

RECEPCIONISTA DE VEHICULOS

OBJETIVO: Llevar un control y seguimiento de las unidades que ingresan al Taller para su reparación.

UBICACIÓN: Jefe inmediato:

Puesto estudiado:

Puestos: directos:

FUNCIONPRINCIPAL

Recibir los vehículos que ingresan a la Dirección del Taller Municipal para su reparación.

FUNCIONES 1) Reportar al encargado del área de mecánica la falla de las unidades para reparar.

2) Controlar las órdenes de servicio de cada unidad.

3) Recibir de cada responsable de la unidad la firma por los servicios realizados.

4) Archivar las órdenes de servicios por vehículo.

5) Llevar un registro de las unidades que ingresan al taller municipal.

6) Llevar un registro mediante bitácora de los cambios de piezas.

7) Controlar mediante bitácora las reparaciones realizadas.

8) Recepcionar vehículos para reparación.

9) Asistir a cursos de capacitación que le permitan mejorar el desempeño de sus funciones.

10) Participar en los inventarios que se realizan en el almacén.

11) Participar en los inventarios que realice la Dirección de Patrimonio Municipal.

12) Participar en las estrategias de apoyo a la ciudadanía en caso de contingencia.

13) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el jefe administrativo.

RECEPCIONISTA DE VEHICULOS

ENCARGADO ADMINISTRATIVO

NO APLICA

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MUNICIPALES

MANUAL DE ORGANIZACION DIRECCIÓN GENERAL DE SERVICIOS PÚBLICOS MUNICIPALES Página 95 de 215

RELACIONES INTERNAS PARA: CON: Todo el Personal adscrito a la

misma dirección. Una mejor Función en el desempeño de los trabajos a realizar.

EXTERNAS PARA: CON: Con el personal de las diferentes

áreas de la Dirección General de Servicios Públicos Municipales.

Recolecta firmas de entrada y salida de las diferentes unidades.

RESPONSABILIDAD

EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: Ninguna. INDIRECTOS: Ninguna.

Es responsable del buen uso del mobiliario a su resguardo.

EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica.

AUTORIDAD

AUTORIDAD:� Responsabilidad, iniciativa y dinamismo.

COMPETENCIAS LABORALES Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Recepcionista de Vehículos debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Mecánica básica Buena presentación, trato amable y

facilidad de palabra. HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Liderazgo. Ninguna. HABILIDADES GENERALES:Responsabilidad, iniciativa y dinamismo.

REQUISITOS

NIVEL ACADÉMICO:Secundaria EXPERIENCIA:3 años en la Administración Pública Municipal.

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MUNICIPALES

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NOMBRE DEL PUESTO:

ENCARGADO DE AREA MECANICA (VACANTE)

OBJETIVO: Realizar dictámenes técnicos, verificar que las unidades estén en tiempo y forma.

UBICACIÓN: Jefe inmediato:

Puesto estudiado:

Puestos:

directos: FUNCIONPRINCIPAL

Vigila la realización de los trabajos encomendados al personal operativo de la Dirección del Taller Municipal.

FUNCIONES 1) Revisar los reportes del velador

2) Revisar los reportes de entradas y salidas de las unidades

3) Coordinar al personal mecánico, eléctrico y de corte y soldadura sobre los trabajos a realizar

4) Revisar las condiciones de entrada y salida de los vehículos reparados

5) Asignar diariamente las actividades al personal operativo

6) Diagnosticar los trabajos a realizar según fallas detectadas

7) Reportar cualquier eventualidad presentada durante el servicio

8) Vigilar que los vehículos que ingresen nuevos no tengan garantía vigente

9) Actualizarse en el mantenimiento de vehículos de acuerdo a las indicaciones del los manuales

10) Asistir a cursos de capacitación que le permitan mejorar el desempeño de sus funciones

11) Actualizar inspecciones que permitan informar de alguna anomalía en los vehículos que ingresen a las áreas

ENCARGADO DE AREA MECANICA

HOJALATERO CLUTCHERO

MEC. DE GAS.

MEC. FREN.

SOLDADOR MEC. GRAL.

MEC. DIESEL ELECT. AUTOM.

ENCARGADO OPERATIVO

OPER. GRUA

LLANTERO

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DE SERVICIOS PÚBLICOS

MUNICIPALES

MANUAL DE ORGANIZACION DIRECCIÓN GENERAL DE SERVICIOS PÚBLICOS MUNICIPALES Página 97 de 215

12) Participar en los inventarios que realiza la Dirección de Patrimonio Municipal.

13) Tener conocimiento de la cobertura de la política de los vehículos que ingresan a su área

14) Diseñar estrategias que coadyuvan a la conservación de los del parque vehicular de la Dirección

15) Participar en las diferentes estrategias en los casos de contingencia

16) Realizar las demás funciones inherentes a su puesto

RELACIONES INTERNAS PARA: CON: Todo el Personal adscrito a la

misma dirección. Una mejor Función en el desempeño de los trabajos a realizar.

EXTERNAS PARA: CON: Ninguna

RESPONSABILIDAD

EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: Es responsable del personal a su cargo para tener en tiempo y forma los vehículos de las diferentes áreas de la Dirección General de Servicios Públicos Municipales. INDIRECTOS: Ninguno

Es responsable de dar un buen uso al mobiliario, equipo y herramientas asignadas a su área.

EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:Ninguno.

AUTORIDAD

AUTORIDAD: � Programación de trabajo

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DE SERVICIOS PÚBLICOS

MUNICIPALES

MANUAL DE ORGANIZACION DIRECCIÓN GENERAL DE SERVICIOS PÚBLICOS MUNICIPALES Página 98 de 215

COMPETENCIAS LABORALES Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Encargado de Área Mecánica debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Relaciones publicas y humanas, comunicación y ley de asistencia social

Buena presentación, trato amable, facilidad de palabra.

HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Liderazgo y dinamismo Es responsable de elaborar la estadística

del número de actividades que se realicen.

HABILIDADES GENERALES:Seriedad, responsabilidad, capaz de tomar decisiones y buena presentación

REQUISITOS

NIVEL ACADÉMICO:Preparatoria terminada. EXPERIENCIA:3 años en la Administración Pública Municipal.

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DE SERVICIOS PÚBLICOS

MUNICIPALES

MANUAL DE ORGANIZACION DIRECCIÓN GENERAL DE SERVICIOS PÚBLICOS MUNICIPALES Página 99 de 215

NOMBRE DEL PUESTO:

HOJALATERO (VACANTE)

OBJETIVO: Extraer golpes y darles mantenimiento a las unidades adscritas a las diferentes áreas de la dirección general de servicios públicos municipales.

UBICACIÓN: Jefe inmediato:

Puesto estudiado:

Puestos: directos:

FUNCIONPRINCIPAL Hace los trabajos de hojalatería y pintura encomendados por el jefe operativo.

FUNCIONES 1) Revisar y extraer golpes de los vehículos de la Dirección de Servicios Públicos Municipales

2) Realizar trabajos con fibra de vidrio

3) Limpiar su área de trabajo

4) Ajustar puertas de los vehículos.

5) Reparar escapes en mal estado.

6) Aplicar soldadura autógena o eléctrica a casos que lo requieran.

7) Asistir a cursos de capacitación que le permitan mejorar el desempeño de sus funciones.

8) Asistir a capacitación para dar el mantenimiento adecuado a los vehículos de acuerdo a las indicaciones de manuales e instructivos.

9) Participar en los inventarios que realiza la Dirección de Patrimonio Municipal.

10) Emitir sugerencias que coadyuven a la conservación del parque vehicular.

11) Realizar las demás funciones inherentes a su puesto.

12) Participar en las estrategias de apoyo a la ciudadanía en caso de contingencia.

HOJALATERO

ENCARGADO DE AREA MECANICA

NO APLICA

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RELACIONES

INTERNAS PARA:CON: Todo el Personal adscrito a la

misma dirección. Una mejor Función en el desempeño de los trabajos a realizar.

EXTERNAS PARA: CON: Ninguno.

RESPONSABILIDAD

EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: Ninguno. INDIRECTOS: Ninguno.

Es responsable del buen uso del material y equipo a su cargo.

EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:Ninguno.

AUTORIDAD

AUTORIDAD:� Revisar que las unidades no presenten golpes. � Mantener las unidades en buen estado referente a pintura.

COMPETENCIAS LABORALES Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Hojalatero debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Ninguno Buena presentación, trato amable,

facilidad de palabra HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Liderazgo. Hojalatería. HABILIDADES GENERALES:Capacidad para tomar decisiones, iniciativa y dinamismo.

REQUISITOS

NIVEL ACADÉMICO:Preparatoria. EXPERIENCIA:2 años como hojalatero en taller automotriz.

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NOMBRE DEL PUESTO:

CLUTCHERO

OBJETIVO: Realiza cambios de clutch, revisa los frenos y se encarga de dar mantenimiento preventivo a las unidades.

UBICACIÓN: Jefe inmediato:

Puesto estudiado:

Puestos: directos:

FUNCIONPRINCIPAL Repara caja de velocidades, diferenciales, clutch y frenos.

FUNCIONES 1) Cambiar clutchs.

2) Revisar las condiciones en que se encuentra el clutch de la unidad a reparar.

3) Revisar y diagnosticar frenos.

4) Detectar las anomalías que presenta la unidad para determinar si se trata de un ajuste o reparación.

5) Elaborar el programa de mantenimiento preventivo.

6) Verificar el correcto funcionamiento de la parte mecánica instalado.

7) Solicitar las refacciones requeridas para el buen funcionamiento de las unidades aportando los datos posibles de especificaciones para su fácil adquisición.

8) Asistir a cursos de capacitación que le permitan mejorar el desempeño de sus funciones.

9) Asistir a capacitación para dar el mantenimiento adecuado a los vehículos de acuerdo a las indicaciones de manuales e instructivos.

10) Participar en los inventarios que realiza la Dirección de Patrimonio Municipal.

11) Emitir sugerencias que coadyuven a la conservación del parque vehicular.

12) Realizar las demás funciones inherentes a su puesto.

13) Participar en las estrategias de apoyo a la ciudadanía en caso de contingencia.

14) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el jefe de área mecánica.

CLUTCHERO

ENCARGADO DE AREA MECANICA

NO APLICA

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RELACIONES INTERNAS PARA: CON: Todo el Personal adscrito a la

misma dirección. Una mejor Función en el desempeño de los trabajos a realizar.

EXTERNAS PARA: CON: Ninguna.

RESPONSABILIDAD

EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: Ninguno. INDIRECTOS: Ninguno.

Es responsable del buen uso de material y equipo a su resguardo.

EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica.

AUTORIDAD

AUTORIDAD:� Iniciativa y dinamismo.

COMPETENCIAS LABORALES Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Clutchero debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Funcionamiento de embragues y frenos

Trato amable y facilidad de palabra.

HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Liderazgo. Diagnóstico y reparación de embragues y

frenos HABILIDADES GENERALES:Conocimiento de Refacciones, Herramientas, computación y sumadora

REQUISITOS

NIVEL ACADÉMICO:Preparatoria. EXPERIENCIA:3 años en la Administración Pública Municipal.

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NOMBRE DEL PUESTO:

MECANICO DE GASOLINA

OBJETIVO: Da servicios a las unidas así como mantenimiento preventivo y correctivo, se presentan alguna anomalía son los encargados de su reparación.

UBICACIÓN: Jefe inmediato:

Puesto estudiado:

Puestos: directos:

FUNCIONPRINCIPAL

Reparan y dan mantenimiento preventivo y correctivo a las unidades de gasolina encomendada.

FUNCIONES 1) Realizar diagnósticos del sistema mecánico de las unidades de gasolina, previa revisión.

2) Reportar cualquier anomalía detectada que no corresponda al sistema mecánico.

3) Corregir fallas de los motores de gasolina.

4) Verificar el adecuado funcionamiento de las refacciones instaladas.

5) Proporcionar el servicio de mantenimiento preventivo a las unidades, aportando todos los datos y especificaciones para su fácil adquisición.

6) Realizar la limpieza general del área de trabajo.

7) Realizar afinaciones mayores y menores.

8) Reparar diferenciales y cajas de velocidades.

9) Asistir a cursos de capacitación que le permitan mejorar el desempeño de sus funciones.

10) Participar en los inventarios que se realicen en su área relacionada con el parque vehicular.

11) Registrar en la bitácora correspondiente todos los cambios de piezas automotrices que por su importancia alteren los registros de la Dirección de Patrimonio Municipal.

12) Realizar las demás funciones inherentes a su puesto.

13) Participar en las estrategias diseñadas por la Dirección General para apoyar a la ciudadanía en casos de contingencia.

14) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el jefe de área mecánica.

MECANICO DE GASOLINA

ENCARGADO DE AREA MECANICA

NO APLICA

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RELACIONES INTERNAS PARA: CON: Todo el Personal adscrito a la

misma dirección. Una mejor Función en el desempeño de los trabajos a realizar.

EXTERNAS PARA: CON: Ninguna.

RESPONSABILIDAD

EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: Ninguno. INDIRECTOS: Ninguno.

Es responsable del buen uso del material y equipo a su resguardo.

EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica.

AUTORIDAD

AUTORIDAD:Capacidad para tomar decisiones, iniciativa y dinamismo.

COMPETENCIAS LABORALES Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Mecánico de Gasolina debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Motores a gasolina Buena presentación, trato amable,

facilidad de palabra HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Liderazgo. Manejo y conocimiento de herramientas. HABILIDADES GENERALES:Seriedad y responsabilidad.

REQUISITOS

NIVEL ACADÉMICO:Preparatoria. EXPERIENCIA:3 años en la Administración Pública Municipal.

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NOMBRE DEL PUESTO:

MECANICO DE FRENOS DE AIRE

OBJETIVO: Realiza un diagnostico de los vehículos, así como el sistema de frenos, compresores de aire, etc.

UBICACIÓN: Jefe inmediato:

Puesto estudiado:

Puestos: directos:

FUNCIONPRINCIPAL

Reparan y dan mantenimiento a los frenos de las unidades adscritas a la Dirección General.

FUNCIONES 1) Realizar diagnósticos del sistema de frenos de aire de la unidad.

2) Corregir válvulas estacionarias.

3) Reparar los compresores de aire, gatos hidráulicos.

4) Realizar el cambio de tornillos de centro y eje delantero.

5) Verificar el cambio de diferenciales, mangueras, muelles, masa, válvulas de frenos.

6) Repara los pulmones de aire y la rotación del rotachamber.

7) Verificar el correcto funcionamiento de las refacciones instaladas.

8) Realizar limpieza en su área de trabajo.

9) Asistir a cursos de capacitación que le permitan mejorar el desempeño de sus funciones.

10) Asistir a capacitación para dar el mantenimiento adecuado a los vehículos de acuerdo a las indicaciones de manuales e instructivos.

11) Participar en los inventarios que realiza la Dirección de Patrimonio Municipal.

12) Emitir sugerencias que coadyuven a la conservación del parque vehicular.

13) Realizar las demás funciones inherentes a su puesto.

14) Participar en las estrategias de apoyo a la ciudadanía en caso de contingencia.

15) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el jefe de área mecánica.

MECANICO DE FRENOS DE AIRE

ENCARGADO DE AREA MECANICA

NO APLICA

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RELACIONES INTERNAS PARA: CON: Todo el Personal adscrito a la

misma dirección. Una mejor Función en el desempeño de los trabajos a realizar.

EXTERNAS PARA: CON: Ninguna

RESPONSABILIDAD

EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: Ninguno. INDIRECTOS: Ninguno.

Es responsable del buen uso del material y equipo a su resguardo.

EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica.

AUTORIDAD

AUTORIDAD:� Capacidad para tomar de decisiones, iniciativa y dinamismo.

COMPETENCIAS LABORALES Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Mecánico de Frenos de Aire debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Funcionamiento de sistemas de frenos de aire.

Buena presentación, trato amable, facilidad de palabra.

HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Liderazgo. Ninguna. HABILIDADES GENERALES:Seriedad y responsabilidad.

REQUISITOS

NIVEL ACADÉMICO:Preparatoria. EXPERIENCIA:2 años en taller.

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NOMBRE DEL PUESTO:

MECANICO DE DIESEL

OBJETIVO: Reparan y ajuste de motores a las unidades de diesel encomendadas.

UBICACIÓN: Jefe inmediato:

Puesto estudiado:

Puestos:

directos: FUNCIONPRINCIPAL

Ajuste de motores, sistema de carro diesel, reparación de l motor, sistema de sensores y en fallas de sistema de sensores de motor diesel.

FUNCIONES 1) Reportar cualquier anomalía detectada que no corresponda al sistema mecánico diesel.

2) Elaborar el programa de mantenimiento preventivo del sistema mecánico diesel.

3) Reportar desperfectos en la parte mecánica diesel.

4) Solicitar las refacciones necesarias para el buen funcionamiento de las unidades, aportando todos los datos y especificaciones para su fácil adquisición.

5) Realizar la limpieza general del área de trabajo.

6) Realizar diagnóstico del sistema mecánico diesel.

7) Asistir a cursos de capacitación que le permitan mejorar el desempeño de sus funciones.

8) Asistir a capacitación para dar el mantenimiento adecuado a los vehículos de acuerdo a las indicaciones de manuales e instructivos.

9) Participar en los inventarios que realiza la Dirección de Patrimonio Municipal.

10) Emitir sugerencias que coadyuven a la conservación del parque vehicular.

11) Realizar las demás funciones inherentes a su puesto.

12) Participar en las estrategias de apoyo a la ciudadanía en caso de contingencia.

13) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el jefe de área mecánica.

MECANICO DE DIESEL

AYUDANTE

ENCARGADO DE AREA MECANICA

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RELACIONES INTERNAS PARA: CON: Todo el Personal adscrito a la

misma dirección. Una mejor Función en el desempeño de los trabajos a realizar.

EXTERNAS PARA: CON: Ninguno.

RESPONSABILIDAD

EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: Se apoya con el ayudante de mecánico diesel para elaborar los trabajos pendientes de su área. INDIRECTOS: Ninguno.

Es responsable del buen uso del material y equipo a su resguardo.

EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:Ninguno.

AUTORIDAD

AUTORIDAD:� Ninguna

COMPETENCIAS LABORALES Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Mecánico de Diesel debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Relaciones publicas y humanas, comunicación y ley de asistencia social.

Buena presentación, trato amable, facilidad de palabra.

HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Liderazgo. Ninguno. HABILIDADES GENERALES:Seriedad y responsabilidad.

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REQUISITOS

NIVEL ACADÉMICO:Preparatoria. EXPERIENCIA:3 años taller diesel.

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NOMBRE DEL PUESTO:

ELECTRICO AUTOMOTRIZ

OBJETIVO: Efectuar reparaciones del sistema eléctrico automotriz de las diferentes unidades.

UBICACIÓN: Jefe inmediato:

Puesto estudiado:

Puestos:

directos: FUNCIONPRINCIPAL

Reparación de marcha, de luces en general, limpiadores, alternadores, elevadores eléctricos y checar de sistema de carga y de cortos de las diferentes unidades.

FUNCIONES 1) Realizar diagnósticos del sistema eléctrico de las unidades automotrices previa revisión.

2) Reportar cualquier anomalía detectada que no corresponda al sistema eléctrico.

3) Elaborar el programa de mantenimiento preventivo del sistema eléctrico previa valoración técnica de cada unidad.

4) Reportar defectos en partes eléctricas instaladas.

5) Solicitar las refacciones requeridas para el buen funcionamiento de las unidades aportando todos los datos posibles de especificación para su fácil adquisición.

6) Asistir a cursos de capacitación que le permitan mejorar el desempeño de sus funciones.

7) Asistir a capacitación para dar el mantenimiento adecuado a los vehículos de acuerdo a las indicaciones de manuales e instructivos.

8) Participar en los inventarios que realiza la Dirección de Patrimonio Municipal.

9) Emitir sugerencias que coadyuven a la conservación del parque vehicular.

10) Realizar las demás funciones inherentes a su puesto.

11) Participar en las estrategias de apoyo a la ciudadanía en caso de contingencia.

12) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el jefe de área.

ELECTRICO AUTOMOTRIZ

AYUDANTE

ENCARGADO DE AREA MECANICA

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MANUAL DE ORGANIZACION DIRECCIÓN GENERAL DE SERVICIOS PÚBLICOS MUNICIPALES Página 111 de 215

RELACIONES INTERNAS PARA: CON: Todo el Personal adscrito a la

misma dirección. Una mejor Función en el desempeño de los trabajos a realizar.

EXTERNAS PARA: CON: Ninguno.

RESPONSABILIDAD

EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: Se apoya con el ayudante de eléctrico automotriz para realizar los trabajos pendientes de su área. INDIRECTOS:

Es responsable del buen uso del material y equipo a su resguardo.

EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:Ninguno.

AUTORIDAD

AUTORIDAD:� Capacidad para tomar decisiones, iniciativa y dinamismo.

COMPETENCIAS LABORALES Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Eléctrico Automotriz debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Relaciones publicas y humanas, comunicación y ley de asistencia social.

Buena presentación, trato amable y facilidad de palabra.

HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Liderazgo. Ninguna. HABILIDADES GENERALES:Seriedad y responsabilidad.

Page 112: MANUAL DE ORGANIZACIÓN DE LA DIRECCIÓN ... y tareas que desarrolla cada funcionario en sus actividades. Donde se describen los puestos de cada uno de los trabajadores, funcionando

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REQUISITOS

NIVEL ACADÉMICO:Preparatoria. EXPERIENCIA:3 años en la Administración Pública Municipal.

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MUNICIPALES

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NOMBRE DEL PUESTO:

SOLDADOR

OBJETIVO: Se encargan de las reparaciones a los vehículos, equipos o estructuras que requieren de soldadura.

UBICACIÓN: Jefe inmediato:

Puesto estudiado:

Puestos: directos:

FUNCIONPRINCIPAL

Repara los camiones recolectores, pisos, palas y tanques de las pipas y demás equipos o estructuras que requieran soldadura.

FUNCIONES 1) Efectuar reparaciones con soldaduras para los vehículos de la Dirección General de

Servicios Públicos que los requieran tales como: � Cambio de pernos de la pala de los contenedores de basura. � Reparación del tanque de las pipas de agua. � Extraer birlos a masas de diversos vehículos. � Cambio de estribos de los vehículos recolectores. � Cambiar el piso de los camiones recolectores de basura. � Arreglar chasis de las pipas de agua.

2) Aplicar soldadura autógena o eléctrica a casos particulares.

3) Realizar el diagnóstico de las reparaciones que se requieran para cada unidad.

4) Reportar cualquier anomalía detectada en las unidades que no corresponda a soldadura.

5) Asistir a cursos de capacitación que le permitan mejorar el desempeño de sus funciones.

6) Asistir a capacitación para dar el mantenimiento adecuado a los vehículos de acuerdo a las indicaciones de manuales e instructivos.

7) Participar en los inventarios que realiza la Dirección de Patrimonio Municipal.

8) Emitir sugerencias que coadyuven a la conservación del parque vehicular.

9) Participar en las estrategias de apoyo a la ciudadanía en caso de contingencia.

10) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el jefe de área.

SOLDADOR

ENCARGADO DE AREA MECANICA

AYUDANTE

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MUNICIPALES

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RELACIONES INTERNAS PARA: CON: Todo el Personal adscrito a la

misma dirección. Una mejor Función en el desempeño de los trabajos a realizar.

EXTERNAS PARA: CON: Ninguna. No aplica

RESPONSABILIDAD

EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: Se apoya con el ayudante de soldador para realizar los trabajos pendientes de su área. INDIRECTOS:

Es responsable del buen uso del material y equipo a su resguardo.

EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:Ninguno.

AUTORIDAD

AUTORIDAD:� No aplica.

COMPETENCIAS LABORALES Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Soldador debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Ninguno Buena presentación, trato amable,

facilidad de palabra. HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Liderazgo. Soldar. HABILIDADES GENERALES:Responsabilidad y seriedad.

REQUISITOS

NIVEL ACADÉMICO:Preparatoria. EXPERIENCIA:2 años en taller.

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NOMBRE DEL PUESTO:

MECANICO EN GENERAL

OBJETIVO: Reparan y dan mantenimiento preventivo y correctivo a las unidades que integran el Parque Vehicular de la Dirección General de Servicios Públicos Municipales.

UBICACIÓN: Jefe inmediato:

Puesto estudiado:

Puestos: directos:

FUNCIONPRINCIPAL

Elabora un diagnostico para la reparación frenos de aire, bombas hidráulicas, toma de fuerza, clutch, etc.

FUNCIONES 1) Realizar diagnósticos del sistema mecánico de las unidades previa revisión.

2) Reportar cualquier anomalía detectada que no corresponda al sistema mecánico.

3) Corregir fallas de los motores.

4) Verificar el adecuado funcionamiento de las refacciones instaladas.

5) Proporcionar el servicio de mantenimiento preventivo a las unidades, aportando todos los datos y especificaciones para su fácil adquisición.

6) Realizar la limpieza general del área de trabajo.

7) Realizar afinaciones mayores y menores.

8) Reparar diferenciales y cajas de velocidades.

9) Reparar equipos menores

10) Asistir a cursos de capacitación que le permitan mejorar el desempeño de sus funciones.

11) Asistir a capacitación para dar el mantenimiento adecuado a los vehículos de acuerdo a las indicaciones de manuales e instructivos.

12) Participar en los inventarios que realiza la Dirección de Patrimonio Municipal.

13) Emitir sugerencias que coadyuven a la conservación del parque vehicular.

MECANICO EN GENERAL

ENCARAGADO DE AREA MECANICA

NO APLICA

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14) Participar en las estrategias de apoyo a la ciudadanía en caso de contingencia.

15 Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el jefe de área mecánica.

RELACIONES INTERNAS PARA: CON: Todo el Personal adscrito a la

misma dirección. Una mejor Función en el desempeño de los trabajos a realizar.

EXTERNAS PARA: CON: No aplica.

RESPONSABILIDAD

EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: Ninguna. INDIRECTOS: Ninguna. EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:Ninguna.

AUTORIDAD

AUTORIDAD:� Ninguna

COMPETENCIAS LABORALES Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Mecánico en General debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Mecánica en general, motores de gasolina

Buena presentación, trato amable y facilidad de palabra.

HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Liderazgo. Diagnóstico y reparación. HABILIDADES GENERALES:Responsabilidad y seriedad.

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REQUISITOS

NIVEL ACADÉMICO:Preparatoria. EXPERIENCIA:2 años en taller.

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NOMBRE DEL PUESTO: AYUDANTE GENERAL

OBJETIVO: Realizar las actividades varias encomendadas durante la jornada laboral

UBICACIÓN: Jefe inmediato:

Puesto estudiado:

Puestos: directos:

FUNCIONPRINCIPAL Realizar los trabajos asignados durante su jornada laboral

FUNCIONES 1) Realiza actividades varias encomendadas

2) Solicitar al almacén sus materiales, herramientas y equipo de trabajo necesarios

3) Conocimiento y manejo de herramientas y equipo varios

4) Facilitarle las herramientas al especialista.

5) Subir al camión que los transportara a sus áreas de trabajo

6) Reportar al especialista cualquier eventualidad

7) Reporta su entrada y salida

8) El buen uso del las herramientas y equipo

9) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el superior jerárquico

AYUDANTE GENERAL

SEGÚN ÁREA

NO APLICA

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RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Supervisor

Personal administrativo

Reportar cualquier eventualidad ocurrida durante el día Para solicitud de vacaciones y permisos

EXTERNAS PARA:CON: Ninguna No aplica

RESPONSABILIDAD

EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: Ayudante INDIRECTOS:

Es responsable de dar un buen uso del material y equipo a su cargo

EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica

AUTORIDAD

AUTORIDAD:�No aplica

COMPETENCIAS LABORALES

Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Ayudante General debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Conocimiento y manejo de herramientas y equipos varios

Responsabilidad y disponibilidad

HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Organización Manejo de herramientas varias HABILIDADES GENERALES:Es responsable de mantener buenas relaciones con servicios públicos, ciudadanía y compañeros de trabajo

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REQUISITOS

NIVEL ACADÉMICO:PRIMARIA EXPERIENCIA:No aplica

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NOMBRE DEL PUESTO: OPERADOR

OBJETIVO: Es responsable de operar eficientemente los diferentes tipos de maquinaria pesada y aquellos equipos montados en vehículos como lo son la Jet-Patcher, Gruas, Vactor, etc.

UBICACIÓN: Jefe inmediato:

Puesto estudiado:

Puestos:

directos:

FUNCIONPRINCIPAL Conducir y operar la maquinaria para cumplir las metas diarias.

FUNCIONES 1 Recibir la unidad del turno anterior

2) Revisar diariamente la maquinaria a fin de verificar los niveles de agua, aceite, aire etc.

3) Revisar el abasto de combustible, lubricantes y aditivos.

4) Conducir en precaución y tomar las medidas pertinentes para proteger la maquinaria y la integridad física de sus ocupantes

5) Vigilar el buen estado de la maquinaria, solicitando los servicios de mantenimiento preventivo.

6) Reportar cualquier anomalía que presente la maquinaria.

7) Contar con licencia de manejo vigente y verificar que dentro de la maquinaria cuente con tarjeta de circulación, revista mecánica y póliza de seguro.

8) Elaborar un reporte diario de actividades

9) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el superior jerárquico

OPERADOR

AYUDANTE

COORDINADOR OPERATIVO

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RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Coordinador, supervisor Entrega de información del trabajo

realizado con la maquinaria EXTERNAS PARA:CON: No aplica No aplica

RESPONSABILIDAD

EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: Coordinador, supervisor y Jefe Administrativos INDIRECTOS: Ayudantes

Es responsable del buen uso de la maquinaria a su resguardo.

EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:Ninguno

AUTORIDAD

AUTORIDAD: No aplica

COMPETENCIAS LABORALES Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Operador debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Tener conocimiento en la Operación de maquinaria pesada y su funcionamiento.

Buena presentación, trato amable, facilidad de palabra

HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Tener conocimiento en el manejo de personal y hora de trabajo de maquinaria

Tener conocimiento en el buen funcionamiento de la maquinaria mediante manuales y cursos.

HABILIDADES GENERALES:Seriedad, responsabilidad en el trabajo y buena presentación.

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REQUISITOS

NIVEL ACADÉMICO: Secundaria EXPERIENCIA:2 Años como operador de maquinaria a su cargo

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NOMBRE DEL PUESTO: LLANTERO

OBJETIVO: Se encarga de la reparación de las llantas de los vehículos adscritos a la Dirección General de Servicios Públicos Municipales.

UBICACIÓN: Jefe inmediato:

Puesto estudiado:

Puestos: directos:

FUNCIONPRINCIPAL Reparación de llantas de los vehículos de la dirección de servicios públicos

FUNCIONES 1) Realizar la limpieza general del área de llanteros.

2) Llevar a cabo la reparación, desmonte, montaje y calibración de llantas del parque vehicular del Taller Municipal y también en apoyo a otras áreas de la Dirección General de Servicios Públicos Municipales, Bomberos etc.

3) Solicitar con tiempo anticipado las herramientas e insumos necesarios para el cumplimiento de su trabajo.

4) Reportar cualquier eventualidad que se presente durante su horario de trabajo.

5) Asistir a cursos de capacitación que le permitan mejorar el desempeño de sus funciones.

6) Participar en los inventarios que realiza la Dirección de Patrimonio Municipal.

7) Realizar las demás funciones inherentes a su puesto.

8) Participar de manera oportuna en todas las estrategias que indique la Dirección en los casos de contingencia.

9) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el jefe de área mecánica

LLANTERO

ENCARGADO DE AREA MECANICA

NO APLICA

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RELACIONES INTERNAS PARA: CON: Todo el Personal adscrito a la misma

dirección. Una mejor Función en el desempeño de los trabajos a realizar.

EXTERNAS PARA: CON: Ninguna.

RESPONSABILIDAD

EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: Ninguno. INDIRECTOS: Ninguno.

Es responsable del buen uso del material y equipo a su resguardo.

EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica.

AUTORIDAD

AUTORIDAD:� No aplica

COMPETENCIAS LABORALES Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Llantero debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Tipos de llantas Buena presentación, trato amable, facilidad

de palabra. HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Liderazgo. Desmontaje, reparación y montaje de

llantas. HABILIDADES GENERALES:Responsabilidad y seriedad.

REQUISITOS

NIVEL ACADÉMICO:Preparatoria. EXPERIENCIA:3 años en la Administración Pública Municipal.

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NOMBRE DEL PUESTO:

COORDINADOR GERNERAL OPERATIVO

OBJETIVO: El desempeño del trabajo operativo de Alumbrado Publico

UBICACIÓN: Jefe inmediato:

Puesto estudiado:

Puestos: directos:

FUNCIONPRINCIPAL Coordinar el trabajo operativo de la Dirección de la Alumbrado Publico

FUNCIONES 1) Vigilar el cumplimiento del trabajo operativo del personal a su cargo, para efectos de

entregar en tiempo y forma los trabajos diarios y demás de las actividades operativas y administrativas de la Dirección.

2) Mantener actualizado los directorios del área 3) Llevar el control de la agenda, movimientos y correspondencia de la Coordinación

4) Vigilar que el Archivo de la documentación oficial sea funcional y efectivo

5) Solicitar de manera oportuna el requerimiento de materiales y herramientas de trabajo, de acuerdo a las necesidades de trabajo y al control de existencias de bodega.

6) Verificar con el departamento administrativo los movimientos de personal y/o incidencias (vacaciones, días de descanso, faltas etc.)

9) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el (Jefe Superior Jerárquico).

COORDINADOOR GENERAL OPERATIVO

COORDINADOR OPERATIVO

TALLER ELECTRICO

TALLER DE SOLDADURA

DIRECTOR

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RELACIONES

INTERNAS SI PARA: CON: Reportes vía escrito El director del área EXTERNAS SI PARA: CON: Reportes vía telefónica La ciudadanía

RESPONSABILIDAD

EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: El personal administrativo INDIRECTOS: No

Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.

EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área: SI

EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:Es responsable de comprobar los gastos generados en la Dirección: SI

AUTORIDAD

AUTORIDAD:Tener capacidad en el manejo de personal

COMPETENCIAS LABORALES

Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Coordinador General Operativo debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS:

ACTITUDES:

Operación del sistema administrativo y manejo de personal

Responsabilidad y disponibilidad

HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Administración Secretariado, computación y recursos

humanos HABILIDADES GENERALES:

Tener buenas relaciones con servidores públicos y ciudadanía en general

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REQUISITOS

NIVEL ACADÉMICO:Bachillerato EXPERIENCIA:15 años en la Administración Pública Municipal.

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NOMBRE DEL PUESTO: COORDINADOR OPERATIVO

OBJETIVO: Coordinar, Programar, Optimiza todos los trabajos operativos.

UBICACIÓN: Jefe inmediato:

Puesto estudiado:

Puestos: directos:

FUNCIONPRINCIPAL

Es el responsable ante el Coordinador General Operativo de programar y organizar los trabajos operativos.

FUNCIONES

1) Coordinar los recursos humanos y materiales para la realización de las actividades de mantenimiento preventivo y correctivo.

2) Programación de trabajos a realizar en campo. 3) Realizar recorridos en para la verificación de los trabajos realizados en campo. 4) Realización de levantamientos de material necesario para proyectos de alumbrado publico 5) Verificación de anteproyecto y proyectos de alumbrado publico. 6) Reporte de actividades realizadas por los oficiales de campo

7) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Coordinador General

COORDINADOR OPERATIVO

SUPERVISOR

COORDINADOR GENERAL

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RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Personal del área

Coordinador General Operativo, Supervisor

Coordinar y programar actividades de trabajo en campo.

EXTERNASCON: Ciudadanía

Para una buena atención

RESPONSABILIDAD

EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: Supervisor INDIRECTOS: No aplica

Es responsable de dar un buen uso al mobiliario, equipo y herramientas asignadas a su área.

EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica

AUTORIDAD

AUTORIDAD:� No aplica

COMPETENCIAS LABORALES Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Coordinador Operativo debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Eléctricos en general Discreto, organizado, metódico, proactivo,

responsable. HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Mantener el control operativo Conocimiento de alumbrado publico HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, trato amable, facilidad de palabra, iniciativa y dinamismo

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REQUISITOS

NIVEL ACADÉMICO:Ingeniero Electromecánico, EXPERIENCIA:3 años en puesto operativo

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NOMBRE DEL PUESTO: SUPERVISOR

OBJETIVO: Garantizar el buen trabajo de las cuadrillas

UBICACIÓN: Jefe inmediato:

Puesto estudiado:

Puestos: directos:

FUNCIONPRINCIPAL

Supervisar los trabajos del personal dentro de las instalaciones o en las calles de la ciudad.

FUNCIONES 1) Registrar las actividades realizadas durante la jornada

2) Realiza recorridos de supervisión de las áreas de trabajo

3) Mantener el control operativo de su área

4) Informes de eventualidades ocurridas durante el día

5) Realizar cotizaciones de herramientas, suministros y solventes

6) Recepción de material surtido por almacén general

7) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Coordinador.

RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Coordinadores de área

Personal administrativo

Proporcionar reportes de los trabajos realizados diariamente. Trámites administrativos del personal

EXTERNAS PARA:CON: Almacén General Recepción de material solicitado por

requisición

ENCARGADO ADMINISTRATIVO

SEGÚN ÁREA

SUPERVISOR

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RESPONSABILIDAD

EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: Ayudantes, jardineros, oficiales eléctricos, cabos, etc. Según el área. INDIRECTOS: NO APLICA

Es responsable de dar un buen uso al equipo y material asignado a su área.

EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:NO APLICA

AUTORIDAD

AUTORIDAD:� NO APLICA

COMPETENCIAS LABORALES

Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Supervisor debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Conocimientos varios dependiendo de la actividad a supervisar

Responsabilidad y disponibilidad

HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Manejo de conflictos, liderazgo. Conocimientos varios dependiendo de la

actividad a supervisar. HABILIDADES GENERALES:Es responsable de mantener buenas relaciones con servicios públicos, ciudadanía y compañeros de trabajo

REQUISITOS

NIVEL ACADÉMICO:Secundaria EXPERIENCIA:3 años

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NOMBRE DEL PUESTO: ENCARGADO DAP

OBJETIVO: Llevar el control del Derecho del Alumbrado Publico

UBICACIÓN: Jefe inmediato:

Puesto estudiado:

Puestos: directos:

FUNCIONPRINCIPAL

Realizar en coordinación con la C.F.E., la verificación y supervisión del consumo de energía eléctrica en el Alumbrado Publico.

FUNCIONES 1) Coordinar y supervisar el censo realizado con C.F.E.

2) Revisión de Proyectos de Alumbrado Publico

3) Mantener Actualizado el registro y la base de datos de los consumos de energía eléctrica

4) Revisar y actualizar continuamente los planos del municipio

5) Brinda información necesaria requerida

6) Revisa la captura del censo

7) Entrega de medidores dañados ante la C.F.E.

8) Realiza Censo de los medidores de Alumbrado Publico

9) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el director.

ENCARGADO DAP

CAPTURISTA AYUDANTE

DIRECTOR

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RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Cuadrilla de trabajo y jefe inmediato Buen desempeño de sus labores EXTERNAS PARA: CON: C.F.E. Cumplir con las necesidades solicitadas

RESPONSABILIDAD

EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: Capturita y ayudantes INDIRECTOS: Ciudadanía

Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.

EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica

AUTORIDAD

AUTORIDAD:� Censo de los medidores de alumbrado público

COMPETENCIAS LABORALES

Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Encargado de DAP debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Eléctricos en general Buena presentación, trato amable,

capacidad de tomar decisiones iniciativa y dinamismo

HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Mantener el control operativo Conocimiento de alumbrado publico HABILIDADES GENERALES:Disposición y puntualidad

REQUISITOS

NIVEL ACADÉMICO: TECNICO ELECTRICISTA EXPERIENCIA: 3 años en alumbrado público

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NOMBRE DEL PUESTO: CAPTURISTA DAP

OBJETIVO: Registro y control del censo del DAP

UBICACIÓN: Jefe inmediato:

Puesto estudiado:

Puestos: directos:

FUNCIONPRINCIPAL Mantener actualizado los registros del DAP.

FUNCIONES 1) Realizar la captura del censo con la C.F.E.

2) Captura de la facturación del consumo mensual de energía eléctrica

3) Reportes de daños en los bancos eléctricos

4) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el encargado del DAP.

RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Jefe inmediato y ayudante Buen desempeño de sus labores EXTERNAS PARA: CON:

CAPTURISTA DAP

AYUDANTE

ENCARGADO DAP

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RESPONSABILIDAD

EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: Ayudantes INDIRECTOS: Ciudadanía

Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.

EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica

AUTORIDAD

AUTORIDAD:No aplica

COMPETENCIAS LABORALES

Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Capturista DAP debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Eléctricos en general Buena presentación, trato amable,

capacidad de tomar decisiones iniciativa y dinamismo

HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Mantener el control operativo Conocimiento de alumbrado publico HABILIDADES GENERALES:

REQUISITOS

NIVEL ACADÉMICO: Técnico Electricista EXPERIENCIA: 2 años en alumbrado público

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NOMBRE DEL PUESTO: AYUDANTE DAP

OBJETIVO: Censo veraz y eficiente del Alumbro Publico

UBICACIÓN: Jefe inmediato:

Puesto estudiado:

Puestos: directos:

FUNCIONPRINCIPAL Realizar censo con C.F.E.

FUNCIONES 1) Realizar el censo con la C.F.E.

2) Detectar las luminarias en mal estado

3) Ubica anomalías en los planos de Alumbrado Publico

4) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el encargado del DAP.

RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Jefe inmediato y capturita Buen desempeño de sus labores EXTERNAS PARA: CON: C.F.E. y ciudadanía el buen desempeño de sus actividades

AYUDANTE DAP

ENCARGADO DAP

NO APLICA

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RESPONSABILIDAD

EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: INDIRECTOS: ciudadanía y C.F.E.

Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.

EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica

AUTORIDAD

AUTORIDAD:� No aplica

COMPETENCIAS LABORALES

Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Ayudante DAP debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Eeléctricos en general Buena presentación, trato amable,

capacidad de tomar decisiones iniciativa y dinamismo

HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Mantener el control operativo Conocimiento de alumbrado publico HABILIDADES GENERALES:Disposición y puntualidad

REQUISITOS

NIVEL ACADÉMICO: Técnico electricista EXPERIENCIA: 2 años en alumbrado público.

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NOMBRE DEL PUESTO: OPERADOR DE RADIO

OBJETIVO: Trabajos y trámites pertinentes a su cargo.

UBICACIÓN: Jefe inmediato:

:Puesto estudiado

Puestos: directos:

FUNCIONPRINCIPAL

Mantener la comunicación con el personal operativo y las Direcciones de Servicios Públicos

FUNCIONES 1) Contestar y turnar los reportes de trabajo a las cuadrillas vía la radio base

2) Llevar reporte de control de ubicación de parque vehicular de la Dirección

3) Llevar reportes de revisión general de grúas.

4) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el jefe administrativo

RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Coordinador del área Reportes EXTERNAS PARA:CON: No aplica No aplica

ENCARGADO ADMINISTRATIVO

NO APLICA

OPERADOR DE RADIO

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RESPONSABILIDAD

EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: No INDIRECTOS: No

Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.

EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica

AUTORIDAD

AUTORIDAD:No aplica

COMPETENCIAS LABORALES

Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Operador de Radio debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES: Operación de radio Responsabilidad y disponibilidad HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Administración Administrativas HABILIDADES GENERALES:Tener buenas relaciones con servidores públicos y ciudadanía en general, asociaciones civiles y iniciativas privadas

REQUISITOS

NIVEL ACADÉMICO: Secundaria EXPERIENCIA:1 año en la Administración Pública Municipal.

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NOMBRE DEL PUESTO: CONTROL DE ASISTENCIA

OBJETIVO: Coordinador del área

UBICACIÓN: Coordinador del área Jefe inmediato:

Puesto estudiado: Puestos: directos:

FUNCIONPRINCIPAL Control de Asistencia del personal y control de gasolina del parque vehicular

FUNCIONES 1) Llevar EL control de asistencia del personal

2) Reporte de incidencias

3) Llevar bitácoras del parque vehicular

4) Control de cargas de gasolina y control de tarjetas de gasolina

5) Reporta su entrada y salida del personal, faltas, incapacidades

6) Realiza actividades varias encomendadas como apoyo al área administrativa

7) El buen uso del las herramientas y equipo

8) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el jefe administrativo

CONTROL DE ASISTENCIA

ENCARGADO ADMINISTRATIVO

NO APLICA

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RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Personal en general

Reportar cualquier eventualidad ocurrida durante el día Para solicitud de vacaciones y permisos

EXTERNAS PARA:CON: Ninguna No aplica

RESPONSABILIDAD

EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: Ninguno INDIRECTOS: Ninguno

Es responsable de dar un buen uso del material y equipo a su cargo

EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:

AUTORIDAD

AUTORIDAD:� Manejo cotidiano de tarjetas de reloj checador

COMPETENCIAS LABORALES

Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Controlador de Asistencia debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Conocimiento y manejo de programas de computo y equipos reloj chocador

Responsabilidad y disponibilidad

HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Manejo de programas de computo

HABILIDADES GENERALES:Es responsable de mantener buenas relaciones con personal en general y compañeros de trabajo

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REQUISITOS

NIVEL ACADÉMICO:Primaria EXPERIENCIA:1 año en puesto de recursos humanos

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NOMBRE DEL PUESTO: OFICIAL ELECTRICO

OBJETIVO: Cumplir con el mantenimiento y reparación de todos lo equipos que se utilizan en el área de alumbrado publico.

UBICACIÓN: Jefe inmediato:

Puesto estudiado:

Puestos: directos:

FUNCIONPRINCIPAL Mantenimiento y reparación del alumbrado publico

FUNCIONES 1) Mantenimiento y reparación de luminarias

2) Mantenimiento y reparación de bancos de control

3) Mantenimiento y reparación de red de alumbrado publico

4) Mantenimiento y reparación de parque, fuentes, campos y áreas deportivas.

5) Ampliación de la red de alumbrado publico

6) Organizar ruta de trabajo

7) Mantener el orden y el buen desempeño de su equipo de trabajo

8) Elaboración de reportes y bitácoras de trabajo

9) Dar buen uso del material a su cargo para el desempeño de sus trabajos.

10) Apoyos generales a instituciones públicas o secretarias.

11) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el supervisor

OFICIAL ELECTRICO

AYUDANTE GENERAL

CHOFER

SUPERVISOR

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MUNICIPALES

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RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Cuadrilla de trabajo y jefe inmediato Buen desempeño de sus labores EXTERNAS PARA: CON: Ciudadanía Cumplir con las necesidades solicitadas

RESPONSABILIDAD

EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: Ayudantes general y chofer INDIRECTOS: Ciudadanía

Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.

EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:Es responsable de comprobar los gastos generados en la Dirección.

AUTORIDAD

AUTORIDAD:�No aplica

COMPETENCIAS LABORALES

Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Oficial Eléctrico debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Eléctricos en general Buena presentación, trato amable,

capacidad de tomar decisiones iniciativa y dinamismo

HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Mantener el control operativo de su cuadrilla

Conocimiento de alumbrado publico

HABILIDADES GENERALES:Disposición y puntualidad

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REQUISITOS

NIVEL ACADÉMICO: TECNICO ELECTRICISTA EXPERIENCIA: EN ALUMBRADO PUBLICO3 años como electricista.

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NOMBRE DEL PUESTO:

SUPERVISOR GENERAL(DE LA SUPERVISION DEL RELLENO SANITARIO)

OBJETIVO: De vigilar que el trabajo de todo su personal conduzca al logro del objetivo.

UBICACIÓN: Jefe inmediato:

Puesto estudiado:

Puestos: directos:

FUNCIONPRINCIPAL Supervisar el trabajo de todo el relleno sanitario

FUNCIONES 1) Supervisa el trabajo que realiza la empresa concesionada al relleno sanitario.

2) Solicitar a su personal los acontecimientos observados en el relleno sanitario.

3) Elaborar los reportes de anomalías que se encuentren durante la supervisión

4) Constatar y verificar la queja ciudadana por el servicio de la empresa en el relleno sanitario.

5) Ve que se realice el trabajo de levantamiento y revolvimiento de lixiviados.

6) Supervisa la limpieza del camino al acceso al relleno sanitario.

7) Proporciona al personal a su cargo todo el material necesario para realizar el trabajo correspondiente.

8) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el jefe superior jerárquico

SUPERVISOR GENERAL

COORDINADOR DE SUPERVISION DEL RELLENO SANITARIO

SUPERVISOR DE CONTROL DE

ACCESO

SUPERVISOR DE CHECADOR DE TIRO

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RELACIONES INTERNAS PARA:CON: El coordinador del area Reportes via escrito EXTERNAS PARA:CON: Ninguna Ninguna

RESPONSABILIDAD

EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: SI INDIRECTOS: NO

Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.

EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica

AUTORIDAD

AUTORIDAD:No aplica

COMPETENCIAS LABORALES

Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Supervisor General debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Supervisión del sistema de recolección De responsabilidad y disponibilidad HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:De operativas Manejo de personal

HABILIDADES GENERALES:Tener buenas relaciones con la ciudadanía

REQUISITOS

NIVEL ACADÉMICO:PREPARATORIA EXPERIENCIA:2 años en puestos de supervisión

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NOMBRE DEL PUESTO: SUPERVISOR DEL CONTROL DE ACCESO

OBJETIVO: De vigilar que el trabajo la entrada y salida de vehículos por la empresa

concesionaria conduzca al logro del objetivo de llevar un control.

UBICACIÓN: Jefe inmediato:

Puesto estudiado:

Puestos: directos:

FUNCIONPRINCIPAL

Supervisar el trabajo de acceso a la bascula de la empresa concesionaria en el relleno sanitario

FUNCIONES 1) Supervisa el trabajo que realiza la empresa concesionada a la ciudadanía en relleno

sanitario en la entrada y salida de vehículos

2) Elabora en bitácora todos los movimientos de entradas y salidas de vehículos en la bascula y como da el servicio por la empresa

3) Elaborar los reportes de anomalías que se encuentren durante la supervisión.

4) Constatar y verificar la queja ciudadana por el servicio de la empresa y proporcionar al supervisor general por escrito las anomalías encontradas durante su turno

5) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el jefe superior jerárquico

SUPERVISOR DEL CONTROL DE ACCESO

SUPERVISOR GENERAL DE LA SUPERVISION DEL RELLENO SANITARIO

NO APLICA

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RELACIONES INTERNAS SI PARA:CON: REPORTES VIA ESCRITO AL COORDINADOR DEL AREA EXTERNAS NO PARA:CON: NINGUNA NINGUNA

RESPONSABILIDAD

EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: SI INDIRECTOS: NO

ES RESPONSABLE DE DAR UN BUEN USO AL MOBILIARIO Y EQUIPO ASIGNADO A SU ÁREA.

EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. SIEN MANEJO DEL PRESUPUESTO:Es responsable de comprobar los gastos generados en la Dirección. NO

AUTORIDAD

AUTORIDAD:NINGUNA

COMPETENCIAS LABORALES

Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Supervisor del Control de Acceso debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:SUPERVISION DEL RELLENO SANITARIO

DE RESPONSABILIDAD Y DISPONIBILIDAD

HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:OPERATIVASY ADMINISTRATIVAS ADMINISTRACION HABILIDADES GENERALES:TENER BUENAS RELACIONES CON LA CIUDADANIA

REQUISITOS

NIVEL ACADÉMICO:PREPARATORIA EXPERIENCIA:2 AÑOS

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NOMBRE DEL PUESTO:

SUPERVISOR DE TIRO(DE LA SUPERVISION DEL RELLENO SANITARIO)

OBJETIVO:

De vigilar que el trabajo de chóferes y ayudantes del sistema de limpia

conduzca al logro del objetivo de cumplirle a la ciudadanía en cuanto mantener

la ciudad con regiones, calles y avenidas limpias

UBICACIÓN: Jefe inmediato:

Puesto estudiado:

Puestos: directos:

FUNCIONPRINCIPAL

Supervisar el trabajo operativo de la empresa concesionaria en la disposicion final de la basura

FUNCIONES 1) Supervisa el trabajo que realiza la empresa concesionada a la ciudadanía en la disposición

final de la basura.

2) Elaborar los tiempos y movimientos de los vehículos durante el tiro de la disposición final y de como se da el servicio por la empresa

3) Elaborar los reportes de anomalías que se encuentren durante la supervisión

4) Vigila que tipo de residuos se tiran en el relleno sanitario

5) Vigila que no halla pepena en la disposición final

6) Supervisa el trabajo realizado por el personal de la empresa concesionaria en el relleno sanitario.

7) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el jefe superior jerárquico

SUPERVISOR DE TIRO

SUPERVISOR GENERAL DE LA SUPERVISION DEL RELLENO SANITARIO

NO APLICA

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RELACIONES INTERNAS SI PARA:CON: REPORTES VIA ESCRITO EL SUPERVISOR GENERAL EXTERNAS NO PARA:CON: NINGUNA NINGUNA

RESPONSABILIDAD

EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: NO INDIRECTOS: CIUDADANIA

ES RESPONSABLE DE DAR UN BUEN USO AL MOBILIARIO Y EQUIPO ASIGNADO A SU ÁREA.

EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. SIEN MANEJO DEL PRESUPUESTO:Es responsable de comprobar los gastos generados en la Dirección. NO

AUTORIDAD

AUTORIDAD:

COMPETENCIAS LABORALES

Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Supervisor de Tiro debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:SUPERVISION DEL RELLENO SANITARIO

DE RESPONSABILIDAD Y DISPONIBILIDAD

HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:DE OPERATIVAS

HABILIDADES GENERALES:TENER BUENAS RELACIONES CON LA CIUDADANIA

REQUISITOS

NIVEL ACADÉMICO:PREPARATORIA EXPERIENCIA:2 AÑOS

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NOMBRE DEL PUESTO:

CHOFER DE PERSONAL(DE LA COORDINACION DE SUPERVISION DEL RELLENO SANITARIO)

OBJETIVO: De trasladar al personal a sus labores

UBICACIÓN: Jefe inmediato:

Puesto estudiado:

Puestos: directos:

FUNCIONPRINCIPAL Es responsable ante el Supervisor, de las actividades que le asignen

FUNCIONES 1) Checar el estado físico y mecánico del vehículo que recibe en turno.

2) Transportar de ida y vuelta al personal y herramientas a sus áreas de trabajo

3) Supervisar el orden y la conducta del personal a su cargo

4) Acudir a la estación de servicio autorizada para el abasto de combustible

5) Reportar a la coordinación cualquier anomalía detectada durante el servicio

6) . Entregar lavada la unidad al término del turno.

7) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el (Jefe Superior Jerárquico).

CHOFER DE PERSONAL

SUPERVISOR GENERAL

NO APLICA

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RELACIONES INTERNAS SI PARA: CON: REPORTES VIA ESCRITO AL SUPERVISOR EXTERNAS NO PARA:CON: NINGUNA NINGUNA

RESPONSABILIDAD

EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: NO INDIRECTOS: NO

ES RESPONSABLE DE DAR UN BUEN USO AL MOBILIARIO Y EQUIPO ASIGNADO A SU ÁREA.

EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área: SIEN MANEJO DEL PRESUPUESTO:Es responsable de comprobar los gastos generados en la Dirección: NO

AUTORIDAD

AUTORIDAD:

COMPETENCIAS LABORALES

Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Chofer de Personal debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES: CHOFER Y CONOCIMIENTO DE LA CIUDAD

DE RESPONSABILIDAD Y DISPONIBILIDAD

HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:DE OPERATIVAS MECANICAS HABILIDADES GENERALES:TENER BUENAS RELACIONES CON SERVIDORES PUBLICOS Y CIUDADANIA EN GENERAL, COMPAÑEROS DE TRABAJO ASOCIACIONES CIVILES E INICIATIVA PRIVADAS

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REQUISITOS

NIVEL ACADÉMICO: SECUNDARIA EXPERIENCIA:2 AÑOS

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NOMBRE DEL PUESTO:

SUPERVISOR DE VELADORES (DE LA DIRECCION SISTEMA DE LIMPIA Y BARRIDO)

OBJETIVO: DE MANTENER LA SEGURIDAD DE LAS INSTALACIONES.

UBICACIÓN: Jefe inmediato:

Puesto estudiado: Puestos: directos:

FUNCIONPRINCIPAL Supervisar a su personal a su cargo

FUNCIONES 1) . Elaborar el rol de turnos de trabajo del personal a su cargo.

2) . Estar pendiente del traslado de personal asignado

3) . Supervisar el orden y la conducta del personal del a su cargo

4) . Reportar a la coordinación cualquier anomalía detectada durante la jornada de trabajo

5) . Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el (Jefe Superior

Jerárquico).

ENCARGADO ADMINISTRATIVO DE SUPERV. DEL SISTEMA DE LIMPIA

NO APLICA

SUPERVISOR DE VELADORES

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RELACIONES INTERNAS SI PARA:CON: REPORTES VERBAL Y POR

ESCRITO JEFE ADMINISTRATIVO

EXTERNAS NO PARA:CON: Ninguna Ninguna

RESPONSABILIDAD

EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: NO INDIRECTOS: NINGUNO

ES RESPONSABLE DE DAR UN BUEN USO AL MOBILIARIO Y EQUIPO ASIGNADO A SU ÁREA.

EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área: SIEN MANEJO DEL PRESUPUESTO:Es responsable de comprobar los gastos generados en la Dirección: NO

AUTORIDAD

AUTORIDAD:Ser responsable y respetuoso

COMPETENCIAS LABORALES

Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Supervisor de Veladores debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES: DE SEGURIDAD DE RESPONSABILIDAD Y

DISPONIBILIDAD HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:

NINGUNA HABILIDADES GENERALES:TENER BUENAS RELACIONES CON SERVIDORES PUBLICOS Y CIUDADANIA EN GENERAL, ASOCIACIONES CIVILES Y INICIATIVAS PRIVADAS

REQUISITOS NIVEL ACADÉMICO: SECUNDARIA EXPERIENCIA:2 AÑOS

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NOMBRE DEL PUESTO: COORDINADOR DE OPERACIONES DE LIMPIA Y BARRIDO

OBJETIVO: De vigilar el trabajo de limpia y conduzca a mantener la ciudad con parques, plazas cívicas, calles y avenidas limpias.

UBICACIÓN: Jefe inmediato:

Puesto estudiado:

Puestos: directos:

FUNCIONPRINCIPAL

COORDINAR EL TRABAJO OPERATIVO DEL SISTEMA DE LIMPIA Y BARRIDO

FUNCIONES 1) . Coordina con los supervisores e inspectores el trabajo de limpia atendiendo puntos

específicos en atención a Demandas Ciudadanas y por instrucciones superiores.

2) Vigilar a diario en los turnos que se trabajan, la programación de rutas de trabajo que llevan a cabo los supervisores procurando que las calles y avenidas de la Ciudad se mantengan limpias

3) . Coordinarse con los supervisores para la operatividad del servicio y vigilar el orden y la

conducta del personal a su cargo.

4) . Revisar el reporte de suministro de combustible diario a los vehículos asignados a su área

5) . Solicitar de manera oportuna el requerimiento de materiales y herramientas de trabajo, de

acuerdo a las necesidades de trabajo y al control de existencias de bodega.

6) . Verificar con el departamento administrativo los movimientos de personal y/o incidencias

(vacaciones, días de descanso, faltas etc.).

7) . Vigila el mantenimiento del parque vehicular adscrito al área a su cargo

8) 2. Realizar recorridos de visita para vigilar la calidad de los trabajos realizados

9) . Vigila que se elabore en tiempo y forma los reportes de actividades diarias

10) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el (Jefe Superior)

DIRECTOR DE SUPERV. DEL SISTEMA DE LIMPIA Y BARRIDO

COORDINADOR DE OPERACIONES DE LIMPIA Y BARRIDO

SUPERVISOR

AYUDANTES

CHOFER

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RELACIONES INTERNAS SI PARA: EL DIRECTOR DEL AREACON: REPORTES VIA ESCRITO EXTERNAS SI PARA:CON: VERBAL EL CIUDADANO

RESPONSABILIDAD

EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: EL PERSONAL OPERATIVO INDIRECTOS: NO

ES RESPONSABLE DE DAR UN BUEN USO AL MOBILIARIO Y EQUIPO ASIGNADO A SU ÁREA.

EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área: SIEN MANEJO DEL PRESUPUESTO:Es responsable de comprobar los gastos generados en la Dirección: NO

AUTORIDAD

AUTORIDAD:TENER CAPACIDAD EN EL MANEJO DE PERSONAL

COMPETENCIAS LABORALES

Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Coordinador de Operacionesºººººººººººººººººººººººººº de Limpia y Barrido debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES: OPERACIÓN DEL SISTEMA DE LIMPIA Y MANEJO DE PERSONAL

DE RESPONSABILIDAD Y DISPONIBILIDAD

HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:DE ADMINISTRACION Y OPERATIVAS

PARTICIPAR EN LAS ESTRATEGIAS DE APOYO A LA CIUDADANIA EN CASO DE CONTINGENCIAS

HABILIDADES GENERALES:TENER BUENAS RELACIONES CON SERVIDORES PUBLICOS Y CIUDADANIA EN GENERAL

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REQUISITOS

NIVEL ACADÉMICO: TECNICO EXPERIENCIA:20 # años en la Administración Pública Municipal.

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NOMBRE DEL PUESTO: BARRENDERO

OBJETIVO: De el trabajo de limpia y conduzca a mantener la ciudad con parques, plazas cívicas, calles y avenidas limpias.

UBICACIÓN: Jefe inmediato:

Puesto estudiado: Puestos: directos:

FUNCIONPRINCIPAL Es responsable ante el Supervisor, de las actividades que le asignen

FUNCIONES 1) Realizar totalmente la actividad pertinente en la Ruta que se le asigna.

2) . Barrer en forma optima

3) . Levantar, recoger los residuos sólidos urbanos que genera el trabajo de barrido manual

4) Al final de la Jornada de trabajo, ayudar en el lavado del vehículo en el cual trabajo el

turno

5) . Reportar al supervisor las anomalías en la ruta

6) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el (Jefe Superior Jerárquico).

RELACIONES INTERNAS NO PARA: CON: NINGUNA NINGUNA EXTERNAS NO PARA:CON: NINGUNA NINGUNA

BARRENDERO

SUPERVISOR DE BARRIDO

NO APLICA

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MUNICIPALES

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RESPONSABILIDAD

EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: NO INDIRECTOS: NO

ES RESPONSABLE DE DAR UN BUEN USO A LA HERREMIENTA Y EQUIPO ASIGNADO A SU ÁREA.

EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área: SIEN MANEJO DEL PRESUPUESTO:Es responsable de comprobar los gastos generados en la Dirección: NO

AUTORIDAD

AUTORIDAD: No Aplica

COMPETENCIAS LABORALES

Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Barrendero debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES: DE AYUDANTE DE RESPONSABILIDAD Y

DISPONIBILIDAD HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:DE OPERATIVAS NINGUNA HABILIDADES GENERALES:TENER BUENAS RELACIONES CON SERVIDORES PUBLICOS Y CIUDADANIA EN GENERAL, COMPAÑEROS DE TRABAJO ASOCIACIONES CIVILES E INICIATIVA PRIVADAS

REQUISITOS

NIVEL ACADÉMICO: SECUNDARIA EXPERIENCIA:2 AÑOS

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NOMBRE DEL PUESTO: DILIGENCIERO

OBJETIVO: Trasladar documentos del área de trabajo al destino asignado según el asunto del documento.

UBICACIÓN: Jefe inmediato:

Puesto estudiado:

Puestos: directos:

FUNCIONPRINCIPAL

Recabar firmas de acuerdo al departamento que pertenece y guardar discreción en cuanto a los documentos que se le asignen para su traslado

FUNCIONES 1) Contestar el teléfono, radio y registrar todos los mensajes y llamadas que reciba.

2) Coadyuvar junto con el personal administrativo en el trámite, seguimiento y archivo de documentos.

3) Es responsable de los documentos asignados para su traslado, de entregarse en tiempo y forma a su destinatario

4) Clasificar y ordenar para su pronta entregan según la ubicación los documentos de acuerdo a la prioridad del asunto

5) Recabar el acuse de recibo de los documentos que así lo requieren

6) Guardar discreción acerca de los documentos, asuntos y destinatarios que se le encarguen para su traslado

7) Salvaguardar los documentos en su custodia en casos de lluvias, inclemencias ambientales conservándolos siempre sin ralladuras, dobleces y garantizando el buen estado y validez de los documentos

8) Registrar en la bitácora entrada y salida, así como diligencias asignadas

ENCARGADO ADMINISTRATIVO

DILIGENCIERO

NO APLICA

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MUNICIPALES

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RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Coordinador Operativo y Jefe

Administrativo Entrega de documentos administrativos para los tramites que corresponda

EXTERNAS PARA:CON: No aplica No aplica

RESPONSABILIDAD

EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: Director. Coordinador Operativo y Jefe Administrativo INDIRECTOS: Secretaria, capturista y aux. administrativo

Es responsable del buen uso del material y equipo a su resguardo.

EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica

AUTORIDAD

AUTORIDAD: Ser muy responsable y respetuoso.

COMPETENCIAS LABORALES Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Diligenciero debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Tener conocimiento en el manejo de documentos administrativos.

Buena presentación, trato amable.

HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Ser responsable en la entrega de documentación

No aplica

HABILIDADES GENERALES:Seriedad, responsabilidad en el trabajo y buena presentación.

REQUISITOS

NIVEL ACADÉMICO: SECUNDARIA

EXPERIENCIA: 2 Años

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NOMBRE DEL PUESTO: COORDINADOR DE BACHEO

OBJETIVO: Coordinar los trabajos de mantenimiento preventivo y correctivo de las áreas pavimentadas del Municipio

UBICACIÓN: Jefe inmediato:

Puesto estudiado:

Puestos:

directos:

FUNCIONPRINCIPAL

Se encarga de la coordinación del bacheo, pavimentación y repavimentación de las demandas sugeridas por la ciudadanía.

FUNCIONES 1 Coordinar los trabajos que se realizaran diariamente en la coordinación

2) Realizar recorridos de supervisión para detectar los pavimentos dañados para su reparación y rehabilitación.

3) Solicitar oportunamente los materiales requeridos para el bacheo de la ciudad.

4) Dar seguimiento a las solicitudes de la Dirección General, turnada a la coordinación.

5) Dar seguimiento y atención a las demandas ciudadanas turnados a la coordinación.

6) Dar seguimiento a la correspondencia turnada por la dirección

7) Realizar recorridos de visita de obra para vigilar la calidad de los trabajos realizados.

8) Efectuar la recepción de obras de pavimentación.

COORDINADOR DE BACHEO

SUPERVISOR CHOFER AYUDANTES CABO

DIRECTOR

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MUNICIPALES

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RELACIONES INTERNAS PARA:CON: DIRECTOR, SUPERVISOR, CABO,

AYUDANTES Entrega de información que corresponde al área de bacheo

EXTERNAS PARA:CON:

RESPONSABILIDAD

EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: DIRECTOR Y JEFE ADMINISTRATIVO INDIRECTOS: supervisores, cabos, ayudantes y personal administrativo

Es responsable del buen uso del material y equipo a su resguardo.

EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:Ninguno

AUTORIDAD

AUTORIDAD: Es responsable de mantener el control operativo y administrativo de su área.

COMPETENCIAS LABORALES

Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Coordinador de Bacheo debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Manejo y aplicación de material pétreos técnicas de bacheo y pavimentación, nomenclatura de la ciudad, topográfica y nivelación.

Buena presentación, trato amable, facilidad de palabra, capacidad para tomar decisiones, iniciativa y dinamismo.

HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Liderazgo, manejo de conflictos Tiene conocimiento del manejo de las

unidades de maquinaria pesada, así como unidades que se encargan del bacheo y demás maquinaria perteneciente a su área

HABILIDADES GENERALES:Seriedad, responsabilidad en el trabajo y buena presentación.

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DE SERVICIOS PÚBLICOS

MUNICIPALES

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REQUISITOS

NIVEL ACADÉMICO: Profesional

EXPERIENCIA: 3 Años

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MUNICIPALES

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NOMBRE DEL PUESTO: AUXILIAR DE BACHEO

OBJETIVO: Supervisar los trabajos de mantenimiento preventivo y correctivo de las áreas pavimentadas del Municipio

UBICACIÓN: Jefe inmediato:

Puesto estudiado:

Puestos:

directos:

FUNCIONPRINCIPAL

Se encarga de la supervisión del bacheo, pavimentación y repavimentación de las demandas sugeridas por la ciudadanía.

FUNCIONES 1) Supervisar las cuadrillas del turno que le corresponde

2) Supervisar el corte y cajeo de baches

3) Supervisar el riego de liga de emulsión

4) Supervisar la nivelación del bacheo con mezcla caliente o fría

5) Reportar al coordinador la falta de material asfáltico y emulsión

6) Supervisar el corte y barrido de los baches.

RELACIONES INTERNAS PARA:CON: COORDINADOR, CHOFER,

SUPERVISOR, CABO Y AYTE. Entrega de información que corresponde al área de bacheo

EXTERNAS PARA:CON:

SUPERVISOR CHOFER AYUDANTES CABO

COORDINADOR

AUXILIAR BACHEO

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RESPONSABILIDAD

EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: DIRECTOR, COORDINADOR, JEFE ADMINISTRATIVO INDIRECTOS: chóferes, supervisores, cabos y ayudantes

Es responsable del buen uso del material y equipo a su resguardo.

EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:Ninguno

AUTORIDAD

AUTORIDAD:

Es responsable de mantener el control operativo y administrativo de su área.

COMPETENCIAS LABORALES Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Auxiliar de Bacheo debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Manejo y aplicación de material pétreos técnicas de bacheo y pavimentación, nomenclatura de la ciudad.

Buena presentación, trato amable, facilidad de palabra, capacidad para tomar decisiones, iniciativa y dinamismo.

HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Liderazgo, manejo de conflictos Manejo de placas vibratorias y rodillo. HABILIDADES GENERALES:Seriedad, responsabilidad en el trabajo y buena presentación.

REQUISITOS

NIVEL ACADÉMICO: Preparatoria

EXPERIENCIA: 3 Años

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NOMBRE DEL PUESTO: AUXILIAR DE MAQUINARIA

OBJETIVO: Supervisar los trabajos de mantenimiento preventivo y correctivo de las maquinarias.

UBICACIÓN: Jefe inmediato:

Puesto estudiado:

Puestos:

directos:

FUNCIONPRINCIPAL

Se encarga del mantenimiento de la maquinaria para su buen funcionamiento en el lugar indicado. por medio de las demandas sugeridas por la ciudadanía.

FUNCIONES 1 Supervisar los trabajos que se realizaran diariamente en la coordinación.

2) Distribuir las cargas de trabajo considerando las prioridades, las actividades en proceso y las nuevas solicitudes.

3) Dar seguimiento a los apoyos solicitados a la dirección general y turnada a la coordinación de parque de maquinaria

4) Dar seguimiento y atención a las demandas ciudadanas turnadas a la coordinación.

5) Dar seguimientos a la correspondencia turnada por la subdirección

6) Realizar recorridos de visita de obra para vigilar la calidad de los trabajos realizados.

7) Efectuar la recepción de obras de rehabilitación de área de terracerías

RELACIONES

RESPONSABILIDAD

INTERNAS PARA:CON: COORDINADOR DE BACHEO Entrega de información correspondiente a

apoyos realizados y a la rehabilitación de terracerías

EXTERNAS PARA:CON:

AUXILIAR DE MAQUINARIA

SUPERVISOR CHOFER AYUDANTES

COORDINADOR

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EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: Director, coordinador y Jefe Administrativo INDIRECTOS: chóferes, supervisores, ayudantes

Es responsable del buen uso del material y equipo a su resguardo.

EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:Ninguno

AUTORIDAD

AUTORIDAD: Es responsable de mantener el en buen estado de las maquinarias y administrativo con sus ayudantes.

COMPETENCIAS LABORALES Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Auxiliar de Maquinaria debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Manejo y aplicación de material pétreos técnicas de bacheo y pavimentación, nomenclatura de la ciudad, nivelación.

Buena presentación, trato amable, facilidad de palabra, iniciativa y dinamismo.

HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Liderazgo, manejo de conflictos Tener conocimiento del manejo de las

unidades de maquinaria pesada, así como unidades que se encargan del bacheo y demás maquinaria perteneciente a su área

HABILIDADES GENERALES:Seriedad, responsabilidad en el trabajo y buena presentación.

REQUISITOS

NIVEL ACADÉMICO: bachillerato

EXPERIENCIA: 3 Años

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NOMBRE DEL PUESTO: CABO DE BACHEO

OBJETIVO: Realizar el bacheo adecuado en las zonas dañadas de la ciudad con el personal a su cargo

UBICACIÓN: Jefe inmediato:

Puesto estudiado:

Puestos:

directos:

FUNCIONPRINCIPAL

Es responsable de atender las reparaciones de las áreas pavimentadas así como supervisar el trabajo del personal a su cargo.

FUNCIONES 1 Vigilar que se suministre las herramientas necesarias al personal a su cargo

2) Checar que haya suficiente señalamientos viales disponibles (conos, letreros, chalecos etc.)

3) Cumplir las órdenes del supervisor en cuanto a las prioridades a seguir

4) Reportar al supervisor cualquier falla mecánica en el equipo que le haya sido asignado (placas vibratorias, rodillo, etc.)

5) Ver que se entregue los implementos de trabajo limpios

6) Firmar con el almacenista los vales de salida de material así como estar pendiente de la entrega de los mismos

RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Coordinador, Supervisor y chofer Entrega de información del trabajo

realizado del bacheo EXTERNAS PARA:CON: Ninguna ninguna

CABO DE BACHEO

AYUDANTE

SUPERVISOR

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RESPONSABILIDAD

EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: Coordinador, Supervisor y Jefe Administrativo INDIRECTOS: Ayudantes

Es responsable del buen uso del material y equipo a su resguardo así como el personal.

EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica

AUTORIDAD

AUTORIDAD: Realizar el mantenimiento adecuado de las áreas pavimentadas en mal estado junto con el personal asignado.

COMPETENCIAS LABORALES Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Cabo de Bacheo debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Técnicas de nivelación y bacheo Buena presentación, trato amable. HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Tener conocimiento en manejo de personal y medidas y horas de trabajo real

No se aplica

HABILIDADES GENERALES:Seriedad, responsabilidad en el trabajo y buena presentación.

REQUISITOS

NIVEL ACADÉMICO: Primaria

EXPERIENCIA: 2 Años

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NOMBRE DEL PUESTO: COORDINADOR DE PIPAS

OBJETIVO: SUPERVISAR EL SUMINISTRO DE AGUA EN LAS COLONIAS IRREGULARES Y DEPENDENCIAS DEL GOBIERNO MUNICIPAL

UBICACIÓN: Jefe inmediato:

Puesto estudiado;

Puestos: directos:

FUNCIONPRINCIPAL

Es responsable del suministro y distribución de agua potable mediante solicitudes en las zonas de la ciudad carentes del servicio del vital líquido y Dependencias del Gobierno Municipal.

FUNCIONES 1) Coordinar el suministro de agua potable a las zonas donde no existe infraestructura

hidráulica y se carece del vital líquido.

2) Brindar apoyo a los planteles educativos que requieren el abasto de agua potable y no cuentan con red hidráulica.

3) Apoyar a las dependencias de gobierno con el suministro de agua potable

4) Realizar recorridos de supervisión para detectar cualquier anomalía que se presente.

5) Solicitar oportunamente todos los implementos materiales requeridos para el suministro de agua potable

6) Reportar cualquier desperfecto que pudiera presentar el equipo de transporte.

7) Dar seguimiento a la correspondencia turnada a la subdirección.

8) Verificar que el agua suministrada reúna las características de potabilidad necesarias para el consumo humano.

9) Vigilar que el abasto de agua a los carros pipas del Ayuntamiento se realice sin contratiempos

10) Vigilar que la cisterna de los carros pipas se encuentren limpios y libres de gérmenes.

COORDINADOR DE PIPAS

DIRECTOR

SUPERVISOR AYUDANTE CHOFER

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RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Coordinado Operativo Proporcionar informes diarios EXTERNAS PARA:CON: Ciudadanía Demandas ciudadanas

RESPONSABILIDAD

EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: Director, SupervisoresINDIRECTOS: Chóferes y Ayudantes

Es responsable de dar un buen uso al parque vehicular asignado a su área

EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica

AUTORIDAD

AUTORIDAD:Verificar el suministro de agua potable en las colonias irregulares y dependencias de gobierno, así como las demandas ciudadanas y solicitar informes.

COMPETENCIAS LABORALES Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Barrendero debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Manejo de personal, atención a la ciudadanía.

Seriedad, responsabilidad, amabilidad

HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Liderazgo, manejo de conflictos. Tener conocimiento en manejo de equipos

y maquinaria tanto en herramientas y material.

HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, trato amable, facilidad de palabra, capacidad para tomar decisiones, iniciativa y dinamismo.

REQUISITOS

NIVEL ACADÉMICO: Bachillerato ó profesional.

EXPERIENCIA: 3 años

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NOMBRE DEL PUESTO: COORDINADOR OPERATIVO POZOS

OBJETIVO: Tener como objetivo el desasolve de pozos y la limpieza de las mismas, asi como perforar pozos, retirar basura antes de contigencias

UBICACIÓN: Jefe inmediato:

Puesto estudiado:

Puestos: directos:

FUNCIONPRINCIPAL

Es responsable ante el Director de programar y supervisar las actividades operativas en relación al mantenimiento y rehabilitación de pozos pluviales del Municipio de Benito Juarez y Delegaciones.

FUNCIONES 1) Coordinar los trabajos que se realizaran diariamente en la coordinación.

2) Realizar recorridos de supervisión para detectar los pozos dañados para su reparación y rehabilitación.

3) Solicitar oportunamente los materiales requeridos para el mantenimiento de los pozos pluviales.

4) Dar seguimiento a las solicitudes de la Dirección General turnadas a la coordinación.

5) Dar seguimiento y atención a las demandas ciudadanas.

6) Dar seguimiento a la correspondencia y documentación turnada a su área.

7) Revisar diariamente las anomalías anotadas en las bitácoras.

8) Llevar el control de suministro de combustible de las unidades.

9) Elaborar el Programa Operativo Anual (POA).

10) Participar en las estrategias de apoyo a la ciudadanía en caso de contingencia.

11) Integrar la información que se requiere de las acciones y objetivos del POA para la elaboración del informe de avance mensual.

10) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el (Jefe Superior Jerárquico).

COORDINADOR OPERATIVO POZOS

DIRECTOR BACHEO, PIPAS, POZOS Y LIMPIEZA DE PLAYAS

SUPERVISOR CHOFERES AYUDANTES ALBAÑILES

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RELACIONES INTERNAS DIRECTOR Y JEFE

ADMINISTRATIVO PARA: INFORMAR DE LAS ACTIVIDADES DEL DIA EN LA BITACORA

CON:EXTERNAS PARA:CON: No aplica No aplica

RESPONSABILIDAD

EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: Director y Jefe Administrativo INDIRECTOS: SUPERVISORES Y AYUDANTES

ES RESPONSABLE DEL BUEN USO DEL EQUIPO DE TRABAJO TANTO EN VEHICULOS Y MOBILIARIO

EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que se genere en su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:

AUTORIDAD

AUTORIDAD:Es responsable de mantener el control operativo de su área, tanto con su personal.

COMPETENCIAS LABORALES Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Coordinador Operativo Pozos debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Manejo de personal, supervisión de áreas y material de trabajo.

Elaboración de informes y diagnostico mensual de los trabajos realizados

HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Habilidad y conocimiento en tiempo de trabajo.

Tener conocimiento en el manejo de material tanto y equipo bajo su cuidado.

HABILIDADES GENERALES:Tener buenas relaciones con servidores de otras áreas y ciudadanía general

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REQUISITOS

NIVEL ACADÉMICO:Bachillerato EXPERIENCIA:3 años en la Administración Pública Municipal.

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NOMBRE DEL PUESTO: OPERADOR DE CARCAMO

OBJETIVO: Es responsable de la operación, mantenimiento y supervisión del carcamo asignado.

UBICACIÓN: Jefe inmediato:

Puesto estudiado:

Puestos: directos:

FUNCIONPRINCIPAL Operación, mantenimiento y supervisión del carcomo asignado.

FUNCIONES 1) Recibir el turno y revisar los niveles de agua.

2) Operar la bomba y desagrupar manteniendo la supervisión permanente de los niveles de agua.

3) Realizar la limpieza general del área del carcomo, Chapear, limpiar la rejilla y retiro de sólidos, plásticos, maderas, etc.

4) Llevar el control de las actividades en la bitácora.

5) Reportar a su jefe inmediato cualquier eventualidad presentada durante el servicio.

6) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el (Jefe Superior Jerárquico).

RELACIONES

INTERNAS COORDINADOR OPERATIVO Y JEFE ADMINISTRATIVO

PARA: HACER UN REPORTE CUANTOS MOVIMIENTOS REALIZO EL EQUIPO

CON:EXTERNAS PARA:CON: No aplica No aplica

SUPERVISOR DE POZOS

OPERADOR DE CARCAMO

AYUDANTE

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RESPONSABILIDAD

EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: Coordinador Operativo y Jefe administrativo INDIRECTOS: Ayudantes

Es responsable del buen uso del material y equipo a su resguardo

EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que se genere en su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica

AUTORIDAD

AUTORIDAD:Es responsable de mantener el control administrativo de su área.

COMPETENCIAS LABORALES Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Operador de Cárcamo debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:MANEJO DE MOTORES Y EQUIPO DE CARCAMOS

ELABORAR UN INFORME Y DIAGNOSTICO MENSUAL DE LAS CONDICIONES EN QUE SE ENCUENTRA EL CARCAMO

HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:CALCULAR EL TIEMPO EN EL TRABAJO DE LA MAQUINA

CHECAR EL BUEN FUNCIONAMIENTO DE LA BOMBAS

HABILIDADES GENERALES:TENER BUENAS RELACIONES CON SERVBIDORES PUBLICOS Y CIUDADANIA EN GENERAL

REQUISITOS

NIVEL ACADÉMICO:PRIMARIA EXPERIENCIA:2 años

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NOMBRE DEL PUESTO: ELECTROMECANICO CARCAMOS

OBJETIVO: Tener conocimiento en las reparaciones de equipo de bombeo.

UBICACIÓN: Jefe inmediato: Puesto estudiado:

Puestos: directos:

FUNCIONPRINCIPAL

Es responsable ante el C. Supervisor Pozos mantenimiento correctivo y preventivo de los equipos del cárcamo.

FUNCIONES 1) Dar mantenimiento correctivo y preventivo a los motores.

2) Cambiar piezas en mal estado a los equipos de trabajo.

3) Hacer reparaciones a los equipos de trabajo.

4) Elaborar un informe diario de actividades.

5) Solicitar las refacciones necesarias para las reparaciones.

6) Reportar cualquier eventualidad presentada durante el servicio.

7) Lavar motores para reparar.

08) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el (Jefe Superior Jerárquico).

RELACIONES

INTERNAS SUPERVISOR Y JEFE ADMINISTRATIVO

PARA: Elaborar el informe de las condiciones que se encuentra los motores del cárcamo.

CON:EXTERNAS PARA:CON: No aplica No aplica

ELECTROMECANICO DE CARCAMOS

AYUDANTE

SUPERVISOR DE POZOS

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RESPONSABILIDAD

EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: Coordinador Operativo, Jefe administrativo y Supervisor. INDIRECTOS: Ayudantes.

Es responsable del buen uso del material y equipo a su resguardo.

EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que se genere en su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica

AUTORIDAD

AUTORIDAD:Solicitar al operador de carcamo la cantidad de bombeo para su mantenimiento correctivo.

COMPETENCIAS LABORALES Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Electromecánico de Cárcamo debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Tener conocimiento en tiempo y hora para el bombeo

Es responsable de mantener el control administrativo de su área.

HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Solicitar cursos para el mejoramiento de las actividades y manejo del equipo y para operador de cárcamo.

Evaluar las condiciones en que se encuentra el equipo de bombeo adscrito a su área.

HABILIDADES GENERALES:Conocimiento de técnica básica en motores.

REQUISITOS

NIVEL ACADÉMICO:Bachillerato EXPERIENCIA:3 años en mantenimiento de equipos.

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NOMBRE DEL PUESTO: ALBAÑIL

OBJETIVO: MANTENIMIENTO A LAS AREAS DE EQUIPAMIENTO Y DEL MOBILIARIO URBANO

UBICACIÓN: Jefe inmediato:

Puesto estudiado:

Puestos: directos:

FUNCIONPRINCIPAL MANEJO DE MATERIALES Y HERRAMIENTAS DE CONSTRUCCIÓN

FUNCIONES 1) Diagnóstico de estructuras dañadas.

2) Realizar reparaciones y remodelaciones

3) Construcción de bancas, arriates de piedra, bases de concreto, colocación de adocretos.

4) Realizar trazos de nivelación

5) Realizar repellos y masillado de muros

6) Realizar cimbras para colado

7) Realizar cimentaciones, colados de castillo, armado de cadenas

8 Colocación de pisos

9) Trazar medidas para realizar excavaciones donde se construyen registros.

10) Construcción de bóvedas, captadores, boca de pozo, y ademe de pozos pluviales.

9) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el coordinador.

ALBAÑIL

AYUDANTE

COORDINADOR

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RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Coordinador

Personal administrativo

Proporcionar reportes de los trabajos realizados diariamente. Trámites administrativos del personal

EXTERNAS PARA:CON: NO APLICA NO APLICA

RESPONSABILIDAD

EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: AYUDANTE INDIRECTOS:

Es responsable de dar un buen uso al equipo y material asignado a su área.

EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:NO APLICA

AUTORIDAD

AUTORIDAD:Cálculo de material requerido para los trabajos a realizar

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COMPETENCIAS LABORALES

Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Albañil debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Conocimiento de estructuras, interpretación de planos

Disposición, responsabilidad, organizado

HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Manejo de tiempo Construcción de estructuras, cálculo de

dimensiones, estimaciones de material. HABILIDADES GENERALES:Trabajo en equipo, trato amable, creatividad, trabajo bajo presión.

REQUISITOS

NIVEL ACADÉMICO:PRIMARIA EXPERIENCIA:3 AÑOS

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NOMBRE DEL PUESTO: COORDINADOR OPERATIVO PLAYAS

OBJETIVO: Tener higiénicamente limpio todas las playas del Municipio de Benito de Juárez y sus Delegaciones

UBICACIÓN: Jefe inmediato:

Puesto estudiado:

Puestos:

directos:

FUNCIONPRINCIPAL

Es responsable de programar y supervisar las actividades operativas en relación al mantenimiento y limpieza de playas del Municipio de Benito Juárez. Así como administrar los recursos financieros y salvaguardar los recursos materiales asignados a su área

FUNCIONES 1) Coordinar los trabajos que se realizaran diariamente en la coordinación

2) Verificar y coordinar las acciones necesarias para la eficiente limpieza de las playas del Municipio de Benito Juárez.

3) Dar seguimiento a las solicitudes de la Dirección General turnadas a la coordinación.

4) Dar seguimiento y atención a las demandas ciudadanas.

5) Dar seguimiento a la correspondencia y documentación turnada a su área.

6) Revisar diariamente las anomalías anotadas en las bitácoras y programar mantenimientos y reparaciones en su caso de los vehículos y maquinarias,

7) Llevar el control de suministro de combustible de las unidades.

8) Elaborar el Programa Operativo Anual (POA).

9) Elaboración presupuestal anual

10) Integrar la información que se requiere de las acciones y objetivos del POA para la elaboración del informe de avance mensual.

11) Participar con la información requerida en la actualización del Programa Entrega-Recepción.

12) Participar en las acciones y proyectos que permitan contribuir a mejorar la imagen de las Playas.

COORD. OPERATIVO PLAYAS

SUPERVISOR

DIRECTOR BACHEO, PIPAS, POZOS Y LIMP. PLAYAS

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13) Es responsable de mantener el control operativo de su área.

14) Es responsable del buen uso del material y equipo a su resguardo.

15 Es responsable de mantener buenas relaciones con servidores públicos, Ciudadanía en general, asociaciones civiles e iniciativa privada.

16) Es responsable de guardar discreción de la información que se genere en su área.

17) Es responsable de elaborar los informes, bitácoras y todos los registros de las actividades que se realizan, incluyendo los montos de material utilizado a si como elaboración de reporte diario, semanal, mensual y anual.

18) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el (Jefe Superior Jerárquico).

RELACIONES INTERNAS DIRECTOR Y JEFE

ADMINISTRATIVO PARA: Hacer informe y estadísticas sobre las condiciones que se encuentran las playas y sus delegaciones.

CON:EXTERNAS Ciudadanía general, asociaciones

civiles e iniciativa privada. PARA: Informe de la Limpieza de playas

CON: Ciudadanía en general, asociaciones civiles e iniciativa privada.

RESPONSABILIDAD

EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: Director y Jefe Administrativo INDIRECTOS: Supervisores

Es responsable del buen uso del material y equipo a su resguardo.

EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que se genere en su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica

AUTORIDAD

AUTORIDAD:Es responsable de mantener el control operativo de su área.

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COMPETENCIAS LABORALES Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Coordinador Operativo Playas debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Tener la capacidad sobre el manejo de personal, limpieza de playas en tiempo y forma.

Participar en las estrategias de apoyo a la ciudadanía en caso de contingencia.

HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Buena presentación, trato amable, facilidad de palabra, capacidad para tomar decisiones, iniciativa y dinamismo.

Tener conocimiento en manejo de radio portátil, teléfono, computadoras personales y otros equipos o maquinarias y vehículos que le corresponde a su área.

HABILIDADES GENERALES:Es responsable de elaborar los informes, bitácoras y todos los registros de las actividades que se realizan, incluyendo los montos de material utilizado.

REQUISITOS

NIVEL ACADÉMICO:Ingeniero Civil o pasante. EXPERIENCIA:3 años en manejo de personal.

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NOMBRE DEL PUESTO: COORDINADOR DE JARDINERIA

COORDINAR Y SUPERVISAR EL MANTENIMIENTO DE LAS AREAS VERDES, PARQUES AVENIDAS, CAMELLONES, PROCURADO SU PERFECTA CONSERVACION Y ARREGLO ORNAMENTAL

UBICACIÓN: Jefe inmediato:

Puesto estudiado:

Puestos: directos:

FUNCIONPRINCIPAL

Planear , coordinar y controlar los trabajos del personal operativo, a efecto que se realicen las actividades programadas en tiempo y forma

FUNCIONES 1) VALORAR Y PROGRAMAR LOS TRABAJOS DE MANTENIMIENTO NECESARIOS A

REALIZAR EN LAS AREAS

2) SOLICITAR OPORTUNAMENTE LOS MATERIALES Y EQUIPO REQUERIDOS PARA LA COORDINACION

3) ELABORAR EL PROGRAMA DE ACTIVIDADES DIARIAS

4) SUPERVISAR LAS ACTIVIDADES REALIZADA EN CADA AREA

5) DAR SEGUIMIENTO A LA CORRESPONDENCIA TURNADA A SU AREAS PARA SU ATENCION

6) PRPORCIONAR LA INFORMACION QUE SE REQUIERE PARA LA ACTUALIZACION DEL PROGRAMA ENTREGA-RECEPCION

COORDINADOR DE JARDINERIA

SUPERVISOR

DIRECTOR DE PARQUES Y AREAS JARDINADAS

CHOFER

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RELACIONES INTERNAS PARA:CON: DIRECTOR DE PARQUES Y AREAS

JARDINADAS Personal administrativo

Proporcionar informes de los trabajos realizados diariamente. Trámites administrativos del personal

EXTERNAS PARA:CON:

Ciudadanía en general Recibir solicitudes para el mejoramiento de los parques y areas donde se este trabajando.

RESPONSABILIDAD

EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: AYUDANTE INDIRECTOS:

Es responsable de dar un buen uso al equipo Y material asignado a su área.

EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:NO APLICA

AUTORIDAD

AUTORIDAD:

COMPETENCIAS LABORALES

Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Coordinador de Jardinería debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Agronómicos, relaciones humanas RESPONSABILIDAD Y DISPONIBILIDAD, HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:LIDERAZGO CONOCIEMIENTO DE UNIDADES DE

MEDIDAS TECNICAS, y HABILIDADES GENERALES:ES RESPONSABLE DE MANTENER BUENAS RELACIONES CON SERV. PUBLICOS, CIUDADANIA Y COMPAÑEROS DE TRABAJO

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REQUISITOS

NIVEL ACADÉMICO:NIVEL SUPERIOR EXPERIENCIA:3 AÑOS

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NOMBRE DEL PUESTO: HERREROS

OBJETIVO: SUPERVISAR EL MANTENIMIENTO A LAS AREAS DE EQUIPAMIENTO Y DEL MOBILIARIO URBANO EN PARQUES Y ESTRUCTURAS METALICAS.

UBICACIÓN: Jefe inmediato:

Puesto estudiado:

Puestos: directos:

FUNCIONPRINCIPAL

Realizar los trabajos de reparacion, construccion e instalaciones de juegos, y herreria en general

FUNCIONES 1) CONOCIMIENTO EN HERRERIA GENERAL Y ARTISTICA

2) CONOCIMIENTO EN EL MANEJO DE EQUIPO Y HERRAMIENTAS PARA SOLDADR

3) SOLICITAR EL MATERIAL Y EQUIPO DE TRABAJO Y ACCESORIOS DE PROTECCION

4) REALIZAR REPARACIONES, INSTALACIONES Y CONSTRUCCIONES VARIAS

5) REGISTRAR LAS ACTIVIDADES REALIZADAS DURANTE LA JORNADA

6) LLEVAR EL CONTROL DE LOS MATERIALES UTILIZADOS

7) MANTENER EL CONTROL OPERATIVO DE SU AREA

8) MANTENER EN BUEN ESTADO LAS HERRAMIENTAS Y EQUIPO

9) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Coordinador de construcción.

RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Coordinador de construcción

Personal administrativo

Proporcionar reportes de los trabajos realizados diariamente.

EXTERNAS PARA:CON: NO APLICA NO APLICA

HERREROS

AYUDANTE

COORDINADOR DE CONSTRUCCIÓN

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RESPONSABILIDAD

EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: AYUDANTE INDIRECTOS:

Es responsable de dar un buen uso al equipo Y material asignado a su área.

EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:

AUTORIDAD

AUTORIDAD:NO APLICA

COMPETENCIAS LABORALES

Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Herrero debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:CONOCIMIENTO EN HERRERIA GENERAL Y ARTISTICA

RESPONSABILIDAD Y DISPONIBILIDAD

HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:OPERATIVO HABILIDADES GENERALES:ES RESPONSABLE DE MANTENER BUENAS RELACIONES CON SERV. PUBLICOS, CIUDADANIA Y COMPAÑEROS DE TRABAJO

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REQUISITOS

NIVEL ACADÉMICO:PRIMARIA EXPERIENCIA:

AÑOS

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NOMBRE DEL PUESTO: JEFE DE CUADRILLA

OBJETIVO: SUPERVISAR EL MANTENIMIENTO A LAS AREAS DE EQUIPAMIENTO Y DEL MOBILIARIO URBANO EN PINUTRA GENERAL

UBICACIÓN: Jefe inmediato:

Puesto estudiado:

Puestos: directos:

FUNCIONPRINCIPAL

Realizar y vigilar el cumplimiento de los trabajos asignados al personal operativo a su cargo

FUNCIONES 1) RECIBIR LAS INDICACIONES DE LAS ACTIVIDADES A REALIZAR DURANTE EL DIA

2) VIGILAR QUE EL PERSONAL RECIBA SUS HERRAMIENTAS Y EQUIPO DE TRABAJO

3) ASIGNAR AL PERSONAL CARGAS DE TRABAJO DURANTE LA JORNADA

4) REPORTAR AL SUPERVISOR CUALQUIER EVENTUALIDAD

5) REGISTRAR LAS ACTIVIDADES REALIZADAS DURANTE LA JORNADA

6) VIGILAR EL BUEN USO DEL LAS HERRAMIENTAS Y EQUIPO

7) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Coordinador de construcción.

RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Coordinador de construcción

Personal administrativo

Proporcionar reportes de los trabajos realizados diariamente.

EXTERNAS PARA:CON: NO APLICA NO APLICA

JEFE DE CUADRILLA

AYUDANTES

SUPERVISOR

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RESPONSABILIDAD

EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: AYUDANTE INDIRECTOS:

Es responsable de dar un buen uso del material y equipo a su cargo

EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:NO APLICA

AUTORIDAD

AUTORIDAD:

COMPETENCIAS LABORALES

Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Jefe de Cuadrilla debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:CONOCIMIENTO Y MANEJO DE HERRAMIENTAS Y EQUIPOS VARIOS

RESPONSABILIDAD Y DISPONIBILIDAD

HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:OPERATIVO HABILIDADES GENERALES:ES RESPONSABLE DE MANTENER BUENAS RELACIONES CON SERV. PUBLICOS, CIUDADANIA Y COMPAÑEROS DE TRABAJO

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REQUISITOS

NIVEL ACADÉMICO:PRIMARIA EXPERIENCIA:

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NOMBRE DEL PUESTO: PLOMERO

OBJETIVO: SUPERVISAR EL MANTENIMIENTO A LAS AREAS DE EQUIPAMIENTO Y DEL MOBILIARIO URBANO EN TUBERIA Y BOMBAS DE AGUA

UBICACIÓN: Jefe inmediato:

Puesto estudiado:

Puestos: directos:

FUNCIONPRINCIPAL

Realizar los trabajos de plomería, mantenimiento, correctivo, preventivo y reparaciones varias

FUNCIONES 1) Conocimiento general en plomería, instalaciones hidráulicas, eléctricas,

2) Conocimiento en el manejo de equipo y herramientas

3) Reparar fugas de gas y agua

4) Mantenimiento a las bombas de aguas de las fuentes

5) Registrar las actividades realizadas durante la jornada

6) Llevar el control de los materiales utilizados

7) Mantener el control operativo de su área

8) Mantener en buen estado las herramientas y equipo

9) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Coordinador de construcción.

PLOMERO

AYUDANTE

COORDINADOR DE CONSTRUCCIÓN

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RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Coordinador de construcción

Personal administrativo

Proporcionar reportes de los trabajos realizados diariamente.

EXTERNAS PARA:CON: NO APLICA NO APLICA

RESPONSABILIDAD

EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: AYUDANTE INDIRECTOS:

Es responsable de dar un buen uso al equipo Y material asignado a su área.

EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:

AUTORIDAD

AUTORIDAD:NO APLICA

COMPETENCIAS LABORALES

Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Plomero debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:CONOCIMIENTO GENERAL EN PLOMERIA, INSTALACIONES HIDRAULICAS, ELECTRICAS

RESPONSABILIDAD Y DISPONIBILIDAD

HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:OPERATIVO HABILIDADES GENERALES:ES RESPONSABLE DE MANTENER BUENAS RELACIONES CON SERV. PUBLICOS, CIUDADANIA Y COMPAÑEROS DE TRABAJO

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REQUISITOS NIVEL ACADÉMICO:PRIMARIA EXPERIENCIA:

AÑOS

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NOMBRE DEL PUESTO: OPERADOR DE MOTOSIERRA

OBJETIVO: VIGILAR QUE LA MAQUINARIA QUE UTILIZA SE ENCUENTRE EN BUEN ESTADO

UBICACIÓN: Jefe inmediato:

Puesto estudiado:

Puestos: directos:

FUNCIONPRINCIPAL

DESARROLAR ACTIVIDADES DE PODA Y TALA DE PLANTAS DE ORNATO, ÁRBOLES Y PLANTAS.

FUNCIONES 1) VIGILAR LOS NIVELES DE ACEITE Y COMBUSTIBLE DE LA MAQUINARIA ASIGNADA

2) PODAR SETOS, PLANTAS Y ÁRBOLES.

3) BARRER Y DEPOSITAR LOS DESECHOS VEGETALES EN LUGARES DONDE NO OBSTACULICEN EL PASO

4) SOLICITAR LIMAS PARA EL MANTENIMIENTO DE LAS CADENAS

5) REALIZAR REPORTE DE ACTIVIDADES DIARIAS.

RELACIONES INTERNAS PARA:CON: COORDINADOR

Personal administrativo

Proporcionar informes de los trabajos realizados diariamente. Trámites administrativos del personal

EXTERNAS PARA:CON:

NO APLICA NO APLICA

OPERADOR DE MOTOSIERRA

COORDINADOR

NO APLICA

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RESPONSABILIDAD

EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: NO APLICA INDIRECTOS: NO APLICA

Es responsable de dar un buen uso al equipo Y material asignado a su área.

EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:NO APLICA

AUTORIDAD

AUTORIDAD:

Revisiones de inventario de mobiliario y equipo

COMPETENCIAS LABORALES

Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Operador de Motosierra debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:CONOCIMIENTO PARCIAL DE LAS FUNCIONES Y PARTES DE UNA MOTOSIERRA

RESPONSABILIDAD Y DISPONIBILIDAD,

HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:NO APLICA NO APLICA HABILIDADES GENERALES:NO APLICA

REQUISITOS

NIVEL ACADÉMICO:SECUNDARIA EXPERIENCIA:2 AÑOS

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NOMBRE DEL PUESTO: PODADOR DE PASTO

OBJETIVO: REALIZAR LAS ACTVIDADES DE PODA DE PASTO EN LOS PAQUES AVENIDAS, CAMELLONES Y AREAS JARDINADAS

UBICACIÓN: Jefe inmediato:

Puesto estudiado: Puestos: directos:

FUNCIONPRINCIPAL

REALIZAR LOS TRABAJOS ASIGNADOS DURANTE SU JORNADA LABORAL

FUNCIONES 1) CONOCIMIENTO GENERAL EN EL MANEJO Y OPERACIÓN DE EQUIPO PARA

MENTENIMIENTO DE JARDINERIA

2) VIGILAR EL MANTENIMIENTO, NIVELES DE ACEITE Y COMBUSTIBLE DE LA MAQUINARIA A SU CARGO

3) REPORTAR CUALQUIER ANOMALIA QUE PRESENTE SU MAQUINARIA

4) CONOCIMIENTO EN MECANICA BASICA

5) LIMPIAR LA MAQUINARIA DESPUES DE SU JORNADA DE TRABAJO

RELACIONES INTERNAS PARA:CON: SUPERVISOR

Personal administrativo

Reportar cualquier eventualidad ocurrida durante el día Para solicitud de vacaciones y permisos

EXTERNAS PARA:CON: NO APLICA NO APLICA

PODADOR DE PASTO

SUPERVISOR

NO APLICA

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RESPONSABILIDAD

EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: AYUDANTE INDIRECTOS:

Es responsable de dar un buen uso del equipo a su cargo

EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:

AUTORIDAD

AUTORIDAD:

COMPETENCIAS LABORALES

Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Podador de Pasto debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:CONOCIMIENTO Y MANEJO DE HERRAMIENTAS Y EQUIPOS VARIOS

RESPONSABILIDAD Y DISPONIBILIDAD

HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:MANEJO DE EQUIPOS DE JARDINERIA

HABILIDADES GENERALES:ES RESPONSABLE DE MANTENER BUENAS RELACIONES CON SERV. PUBLICOS, CIUDADANIA Y COMPAÑEROS DE TRABAJO

REQUISITOS

NIVEL ACADÉMICO:SECUNDARIA EXPERIENCIA:2 AÑOS

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NOMBRE DEL PUESTO: ANALISTA DE INFORMACIÓN

OBJETIVO: Mantener actualizados las carpetas de las diferentes áreas trabajadas

UBICACIÓN: Jefe inmediato:

Puesto estudiado:

Puestos: directos:

FUNCIONPRINCIPAL

Es responsable de actualizar las tablas de datos y fotografías de las áreas de trabajo, así como el listado del personal por coordinación.

FUNCIONES 1) Actualizar las carpetas de las áreas trabajadas. 2) Actualizar los reportes diarios y semanales de actividades. 3) Actualización de listados de grupos de personal 4) Apoyo en archivar documentos administrativos de la coordinación. 5) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que asigne su superior jerárquico.

RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Personal del área

Coordinación Administrativa

Registro de asistencia, incidencias, vacaciones etc. Seguimiento de Oficios, ENER, POA, movimientos de personal, actas administrativas, etc.

EXTERNASCON: NO APLICA

NO APLICA

ANALISTA DE INFORMACIÓN

ENCARGADO ADMINISTRATIVO

NO APLICA

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RESPONSABILIDAD

EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: NO APLICA INDIRECTOS: NO APLICA

Es responsable de dar un buen uso al mobiliario, equipo y herramientas asignadas a su área.

EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:NO APLICA

AUTORIDAD

AUTORIDAD:NO APLICA

COMPETENCIAS LABORALES Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Analista de Información debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Manejo de paquetes básicos de computación.

Discreto, organizado, metódico, proactivo, responsable.

HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:NO APLICA Manejo de quipo de cómputo, paquetería

de oficina, estadística. HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, trato amable, facilidad de palabra, iniciativa y dinamismo

REQUISITOS

NIVEL ACADÉMICO:Bachillerato EXPERIENCIA:1 año en puesto administrativo

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NOMBRE DEL PUESTO:

CONTROL DE CARGAS(DE CONBUSTIBLE E INCIDENCIAS DE PARQUE VEHICULAR)

OBJETIVO: Actualizar las bitácoras y archivos electrónicos de las cargas y los estados físicos de las unidades

UBICACIÓN: Jefe inmediato:

Puesto estudiado:

Puestos: directos:

FUNCIONPRINCIPAL

Supervisión y mantenimiento de los archivos electrónicos, bitácoras; así como llevar un inventario de las unidades con sus mantenimientos correctivos, preventivos y los rendimientos de combustible de las unidades

FUNCIONES 1) Revisar el consumo de combustible y las bitácoras correspondientes

2) Dar seguimiento a los tramites de accidentes de la unidades.

3) Mantener actualizadas las pólizas de seguros del parque vehicular.

4) Realizar oficios de solicitud de mantenimientos preventivos y correctivos.

5) Archivar los tickets de gasolina y diesel

6) Actualizar el archivo electrónico de cargas de combustible

7) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Coordinador.

RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Conductores

Personal administrativo

Recepción de tickets de combustible y llenado de bitácora. Trámites administrativos del personal

EXTERNAS PARA:CON: NO APLICA NO APLICA

ENCARGADO ADMINISTRATIVO

NO APLICA

CONTROL DE CARGAS DE COMBUSTIBLE E INCIDECIAS DE PARQUE VEHICULAR

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MANUAL DE ORGANIZACION DIRECCIÓN GENERAL DE SERVICIOS PÚBLICOS MUNICIPALES Página 209 de 215

RESPONSABILIDAD

EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: NO APLICA INDIRECTOS: NO APLICA

Es responsable de dar un buen uso al equipo Y material asignado a su área.

EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:NO APLICA

AUTORIDAD

AUTORIDAD:NO APLICA

COMPETENCIAS LABORALES

Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el de Control de Cargas de Combustible e Incidencias de Parque Vehicular debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Conocimiento de diferentes medidas y sus conversiones

Responsabilidad y disponibilidad

HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:No aplica Uso de los diferentes paquetes

computacionales como Word, Excel, power point, etc.

HABILIDADES GENERALES:Es responsable de mantener buenas relaciones con los conductores y compañeros de trabajo.

REQUISITOS

NIVEL ACADÉMICO:Bachillerato o carrera comercial a fin EXPERIENCIA:2 años

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NOMBRE DEL PUESTO: CONTROL DE PERSONAL

OBJETIVO: Recabar las incidencias del personal de las diferentes coordinaciones

UBICACIÓN: Jefe inmediato:

Puesto estudiado:

Puestos: directos:

FUNCIONPRINCIPAL

Tramitar las vacaciones, estímulos, permisos económicos, incapacidades, estímulos, etc. en tiempo y forma

FUNCIONES 1) Dar seguimiento a las faltas, incapacidades, permisos y demás prestaciones del trabajador

dentro del marco jurídico constitucional y convenios vigentes. 2) Llenado del formato de cedula de movimiento.

3) Actualización de los expedientes del personal de las diferentes coordinaciones.

4) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el (Jefe Superior Jerárquico).

RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Jefe Administrativo y Personal

Administrativo Proporcionar información y captura del mismo.

EXTERNASCON: NO APLICA NO APLICA

CONTROL DE PERSONAL

ENCARGADO ADMINISTRATIVO

NO APLICA

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RESPONSABILIDAD

EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: Jefe Administrativo y Personal INDIRECTOS: No aplica

Es responsable de dar un buen uso del equipo de cómputo y mobiliario asignado a su cargo.

EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:NO APLICA

AUTORIDAD

AUTORIDAD:NO APLICA

COMPETENCIAS LABORALES

Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el de Control de Personal debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Tramites administrativos, archivonomía, secretariado.

Seriedad, Responsabilidad

HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:proceso administrativo. Manejo de programas computacionales,

Word, Excel, Internet etc. HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, trabajo en equipo, trato amable

REQUISITOS

NIVEL ACADÉMICO: Carrera comercial o secretariado EXPERIENCIA: 3 años

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NOMBRE DEL PUESTO: FOTOGRAFO

OBJETIVO: Tomar fotos de la aéreas en la que se van a trabajar

UBICACIÓN: Jefe inmediato:

Puesto estudiado:

Puestos: directos:

FUNCIONPRINCIPAL

Coordinarse con los responsables de área para determinar las zonas a tomar fotografías

FUNCIONES 1) Tomar fotos de las áreas asignadas.

2) Coordinarse con los responsables de cada área.

3) Respaldo de fotografías

4) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el (Jefe Superior Jerárquico).

RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Jefe Administrativo y Personal

Administrativo Proporcionar material fotográficos de las áreas laboradas.

EXTERNASCON: NO APLICA NO APLICA

FOTOGRAFO

ENCARGADO ADMINISTRATIVO

NO APLICA

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RESPONSABILIDAD

EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: NO APLICA INDIRECTOS: NO APLICA

Es responsable de dar un buen uso del equipo de cómputo y mobiliario asignado a su cargo.

EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:NO APLICA

AUTORIDAD

AUTORIDAD:NO APLICA

COMPETENCIAS LABORALES

Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Fotógrafo debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Habilidad diferentes técnicas de fotografía.

Seriedad, Responsabilidad

HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:NO APLICA NO APLICA HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, trabajo en equipo, trato amable

REQUISITOS

NIVEL ACADÉMICO: BachilleratoEXPERIENCIA: 1 años

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NOMBRE DEL PUESTO: CONTROL Y SEGUIMIENTO DE DEMANDAS CIUDADANAS

OBJETIVO: RECAPCIONAR Y CANALIZAR LAS DEMANDAS A LAS AREAS CORRESPONDIENTES

UBICACIÓN: Jefe inmediato:

Puesto estudiado:

Puestos: directos:

FUNCIONPRINCIPAL

Es responsable de clasificar y dar seguimiento a los formatos denominados FUSS.

FUNCIONES 1) Recepcionar las demandas 2) Canalizar las demandas a las áreas correspondientes 3) Dar respuesta a las demandas y regresarlas a la central. 4) Contestar y turnar las llamadas telefónicas. 5) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que asigne su superior jerárquico.

RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Las diferentes coordinaciones

Turnarles las demandas que les competen

EXTERNASCON: Ciudadanía

Recepción de peticiones de limpieza, pintura, etc.

CONTROL Y SEGUIMIENTO DE DEMANDAS CIUDADANAS.

ENCARGADO ADMINISTRATIVO

NO APLICA

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MUNICIPALES

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RESPONSABILIDAD

EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS NO APLICA INDIRECTOS: NO APLICA

Es responsable de dar un buen uso al mobiliario, equipo y herramientas asignadas a su área.

EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:NO APLICA

AUTORIDAD

AUTORIDAD:NO APLICA

COMPETENCIAS LABORALES Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el de Control y Seguimiento a Demandas Ciudadanas debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Conocimiento de la ciudad, para la ubicación de las zonas de trabajo.

Discreto, organizado, metódico, proactivo, responsable.

HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:NO APLICA Manejo de quipo de cómputo, paquetería

de oficina, estadística. HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, trato amable, facilidad de palabra, iniciativa y dinamismo

REQUISITOS NIVEL ACADÉMICO:Bachillerato, secretariado o carrera a fin. EXPERIENCIA:1 año en puesto administrativo