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MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO DIRECCIÓN

GENERAL DE EDUCACIÓN Código: MO-DSE-ED Hoja: Página 1 de 61

Revisión: 00 Fecha de actualización: 06/08/2010

MANUAL DE ORGANIZACIÓN DE LA DIRECCION GENERAL DE

EDUCACION

MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO DIRECCION

GENERAL DE EDUCACIÓN

MANUAL DE ORGANIZACION DIRECCION GENERAL DE EDUCACION

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ÍNDICE

Pág.

1. Presentación 3

2. Introducción 5

3. Antecedentes 7

4. Marco Jurídico 8

5. Objetivo 17

6. Misión 18

7. Visión 18

8. Valores 19

9. Organigrama General 20

10. Organigrama Específico 21

11. Inventario de Descripción de Puestos 22

12. Descripción de Puestos 23




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1. PRESENTACIÓN

La Administración Pública Municipal de Benito Juárez cuenta con una estructura

orgánica optimizada basada en el proceso de reestructura administrativa, emprendida

con el objetivo de modernizar los diferentes procesos de la Administración Pública

Municipal en beneficio de la ciudadanía.

En este sentido se requiere la conformación de una cultura administrativa que permita

modernizar e innovar procesos en las distintas Dependencias y Unidades

Administrativas con base en herramientas técnicas que permitan desarrollar las

funciones con eficiencia, eficacia y con una filosofía de mejora continua.

Con la conformación del presente Manual de Organización se inicia una etapa en la

Administración Pública Municipal que permite tener una mayor certidumbre en el

desarrollo de las actividades y la adecuada coordinación entre las áreas, delimitando

las actividades y responsabilidades de cada uno de los puestos.

La finalidad del presente Manual es proporcionar a las Dependencias y Unidades

Administrativas, un documento integral básico que sirva como marco de referencia que

permita conocer de manera clara, ordenada y práctica la organización para el desarrollo

de su trabajo, así como sus Orígenes y el Marco Jurídico en el que sustenta su

actuación y funcionamiento; la Misión, Visión, Valores; los objetivos que tiene

encomendados; la Estructura Orgánica; grados de autoridad; líneas de comunicación y

coordinación y la descripción específica de cada uno de los puestos que la integran;

mediante el cual atenderán las acciones que le competen, incorporándose también los

indicadores de desempeño para estar en condiciones de medir la productividad e

implementar acciones de mejora continua.




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Es importante aclarar que el Manual de Organización, además de ser un documento de

consulta general, servirá como herramienta de referencia que oriente al personal para

realizar sus labores cotidianas, y al mismo tiempo facilite la integración de nuevos

elementos, coadyuvando de esta manera al logro de objetivos y metas institucionales e

impulsando la productividad de la Dirección.

Por lo anterior, me es grato poner a disposición de los servidores y las servidoras

públicas de la Administración Pública del Municipio de Benito Juárez, la presente guía

de apoyo.




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2. INTRODUCCIÓN

El presente Manual de Organización es un instrumento administrativo y normativo de la

Administración Pública del Municipio de Benito Juárez fundamentado en el Reglamento

Orgánico de la Administración Pública Centralizada y el Reglamento Interior

correspondiente.

Es un documento orientador y de apoyo que presenta una visión de conjunto de las

Dependencias y Unidades Administrativas, delimitando el ejercicio de las funciones

específicas que les han sido encomendadas buscando con ello deslindar

responsabilidades, evitar duplicidad y detectar omisiones, coadyuvar a la ejecución

correcta de las labores propiciando la uniformidad en el trabajo, permitir el ahorro de

tiempo y esfuerzos evitando la repetición de instrucciones y directrices, servir como un

medio de integración y orientación al personal de nuevo ingreso facilitando su

incorporación, propiciar el mejor aprovechamiento del talento humano y recursos

materiales y ser un instrumento útil para la orientación e información al público.

La estructura del Manual comprende la descripción de los siguientes apartados

fundamentales: El origen y desarrollo de la Dirección, el marco jurídico que da sustento

a sus funciones, el objetivo primordial de ésta, su Filosofía Institucional, así como la

estructura organizacional vigente, la descripción de los puestos que la conforman y las

relaciones que existen entre éstos.




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Es importante considerar que el presente documento requiere de actualización en la

medida que se presenten modificaciones en la normatividad establecida, en la

estructura orgánica del área o en cualquier aspecto que influya en la operatividad de la

misma, construyéndose de esta manera una base para la planeación e implantación de

medidas de modernización administrativa.




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3. ANTECEDENTES HISTÓRICOS

La Dirección General de Educación se crea como medida de solución a los problemas

que existen en el Municipio de Benito Juárez derivado de la deficiente estructura

organizacional, así como la mala planeación de los recursos económicos y humanos.

A la falta de sensibilidad hacia la comunidad y a la atención en las prácticas sociales e

institucionales, para ofrecer más oportunidades y estímulos para el aprendizaje, la

transferencia de conocimientos y servicios culturales, educativos y comunitarios.

Se crea en la XXX sesión ordinaria de Cabildo del trienio 2008-2011, el 29 de Diciembre

de 2008 se publica en el Diario Oficial de la Federación la aprobación de la Nueva

Estructura del H. Ayuntamiento de Benito Juárez, en el cual viene especificado la

estructura orgánica de la Dirección General de Educación, la cual queda integrada por

la Coordinación de Desarrollo Humano, coordinación de Bibliotecas, Coordinación de

Becas y Coordinación de Infraestructura.




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4. MARCO JURÍDICO � Constitución Política de los Estados Unidos mexicanos.

Art. 3º articulo todo individuo tiene derecho a recibir educación. El estado -federación,

estados, distrito federal y municipios-, impartirá educación preescolar, primaria y

secundaria. La educación preescolar, primaria y la secundaria conforman la educación

básica obligatoria. (Reformado mediante decreto publicado en el diario oficial de la

federación el 12 de noviembre del 2002).

La educación que imparta el estado tendera a desarrollar armónicamente todas las

facultades de ser humano y fomentara en el, a la vez, el amor a la patria y la conciencia

de la solidaridad internacional, en la independencia y en la justicia. (Reformado

mediante decreto publicado en el diario oficial de la federación el 05 de marzo de 1993).

I. garantizada por el artículo 24 la libertad de creencias, dicha educación será laica y,

por tanto, se mantendrá por completo ajena a cualquier doctrina religiosa; (reformado

mediante decreto publicado en el diario oficial de la federación el 05 de marzo de 1993).

II. el criterio que orientara a esa educación se basara en los resultados del progreso

científico, luchara contra la ignorancia y sus efectos, las servidumbres, los fanatismos y

los prejuicios. (Reformado mediante decreto publicado en el diario oficial de la

federación el 05 de marzo de 1993).

III. para dar pleno cumplimiento a lo dispuesto en el segundo párrafo y en la fracción II,

el ejecutivo federal determinara los planes y programas de estudio de la educación

preescolar, primaria, secundaria y normal para toda la república. Para tales efectos, el

ejecutivo federal considerara la opinión de los gobiernos de las entidades federativas y

del distrito federal, así como de los diversos sectores sociales involucrados en la

educación, en los términos que la ley señale. (Reformado mediante decreto publicado

en el diario oficial de la federación el 12 de noviembre del 2002)




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IV. toda la educación que el estado imparta será gratuita; (reformado mediante decreto

publicado en el diario oficial de la federación el 05 de marzo de 1993).

� Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Quintana Roo Publicada en el Periódico Oficial el 12 de Enero de 1975

TITULO SEGUNDO CAPITULO I

VIII.- Establecer políticas sociales para proteger a los migrantes de los pueblos

indígenas en el Territorio del Estado, mediante acciones para garantizar los derechos

laborales; mejorar las condiciones de salud de las mujeres; apoyar con programas

especiales de educación y nutrición a niños y jóvenes de familias migrantes; velar por el

respeto de sus derechos humanos y promover la difusión de sus culturas;

CAPITULO II

Art. 32.- La Educación es un derecho fundamental del ser humano y de la sociedad.

Todo individuo tiene derecho a la educación en los términos de la legislación aplicable.

El Estado garantizará el ejercicio del derecho a la educación para todos y la

universalización de la educación básica.

La educación básica obligatoria está conformada por la educación preescolar, primaria

y secundaria.

La educación en el Estado de Quintana Roo, será laica, científica, democrática, y

nacionalista.

� Ley General de Educación art. 2º, art. 9º, art. 15º. El Ayuntamiento de cada Municipio podrá, sin perjuicio de la concurrencia de las autoridades educativas Federal y Locales, promover y prestar servicios educativos de




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Art. lo. Esta Ley regula la educación que imparte el Estado —Federación, entidades

federativas y municipios—, sus organismos descentralizados y los particulares con

autorización o con reconocimiento de validez oficial de estudios. Es de observancia

general en toda la República y las disposiciones que contiene son de orden público e

interés social. La función social educativa de las universidades y demás instituciones de

educación superior a que se refiere la fracción VII del artículo 3o. de la Constitución

Política de los Estados Unidos Mexicanos, se regulará por las leyes que rigen a dichas

instituciones.

Art. 2o. Todo individuo tiene derecho a recibir educación y, por lo tanto, todos los

habitantes del país tienen las mismas oportunidades de acceso al sistema educativo

nacional, con sólo satisfacer los requisitos que establezcan las disposiciones generales

aplicables.

La educación es medio fundamental para adquirir, transmitir y acrecentar la cultura; es

proceso permanente que contribuye al desarrollo del individuo y a la transformación de

la sociedad, y es factor determinante para la adquisición de conocimientos y para

formar al hombre de manera que tenga sentido de solidaridad social.

Art. 3o. El Estado está obligado a prestar servicios educativos para que toda la

población pueda cursar la educación preescolar, la primaria y la secundaria. Estos ser-

vicios se prestarán en el marco del federalismo y la concurrencia previstos en la

Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos y conforme a la distribución de

la función social educativa establecida en la presente Ley.

Art. 4o. Todos los habitantes del país deben cursar la educación primaria y la

secundaria.

Es obligación de los mexicanos hacer que sus hijos o pupilos menores de edad cursen

la educación primaria y la secundaria.




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Art. 5o. La educación que el Estado imparta será laica y, por lo tanto, se mantendrá

por completo ajena a cualquier doctrina religiosa.

El gobierno de cada entidad federativa y los Ayuntamientos podrán celebrar convenios

para coordinar o unificar sus actividades educativas y cumplir de mejor manera las

responsabilidades a su cargo.

Art. 9o. Además de impartir la educación preescolar, la primaria y la secundaria, el

Estado promoverá y atenderá —directamente, mediante sus organismos descen-

tralizados, a través de apoyos financieros, o bien, por cualquier otro medio— todos los

tipos y modalidades educativos, incluida la educación superior, necesarios para el

desarrollo de la Nación, apoyará la investigación científica y tecnológica y alentará el

fortalecimiento y la difusión de la cultura nacional y universal.

� Ley General de Educación.- de los servicios educativos.

Art. 21. El educador es promotor, coordinador y agente directo del proceso educativo.

Deben proporcionársele los medios que le permitan realizar eficazmente su labor y que

contribuyan a su constante perfeccionamiento.

De la equidad en la educación Art. 32, Art. 33,

ART. 32. Las autoridades educativas tomaran medidas tendientes a establecer

condiciones que permitan el ejercicio pleno del derecho a la educación de cada

individuo, una mayor equidad educativa, así como el logro de la efectiva igualdad en

oportunidades de acceso y permanencia en los servicios educativos.




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Dichas medidas estarán dirigidas, de manera preferente, a los grupos y regiones con

mayor rezago educativo o que enfrenten condiciones económicas y sociales de des-

ventaja.

ART. 33 Fracción

VII. Realizarán campañas educativas que tiendan a elevar los niveles culturales,

sociales y de bienestar de la población, tales como programas de alfabetización y de

educación comunitaria;

VIII. Desarrollarán programas para otorgar becas y demás apoyos económicos a

educandos;

De la educación que impartan los particulares.- Art. 57 Fracción III

� Ley de Educación en el Estado de Quintana Roo Publicada en el Periódico Oficial el 14 de Marzo de 2005�

Art. 3.- La educación es un derecho fundamental del ser humano y de la sociedad.

Toda persona tendrá derecho a recibir educación, sin límites de edad, sexo, religión o

raza; con las mismas oportunidades de acceso, permanencia y conclusión en el

Sistema Educativo Estatal, con el único requisito de satisfacer las disposiciones

generales aplicables.

El Estado garantizará el ejercicio del derecho a la educación para todos y la

universalización de la educación básica obligatoria, que comprende: la educación

preescolar, primaria y secundaria.




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Art. 4.- La Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, la Constitución

Política del Estado Libre y Soberano de Quintana Roo, la Ley General de Educación y

la presente Ley, son la base que determina la política educativa del Estado.

Además de impartir la educación preescolar, la primaria, la secundaria y la normal, el

Estado promoverá y atenderá todos los tipos y modalidades educativos, incluida la

educación superior, la educación inicial, la educación especial y la educación indígena,

de conformidad con lo establecido en el Artículo 13 de la Ley General de Educación

Art. 7.-� La educación que impartan el Estado, los Municipios, y sus organismos

descentralizados, así como los particulares con autorización o reconocimiento de

validez oficial de estudios, tendrá, además de los fines establecidos en el segundo

párrafo del Artículo 3º de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos y en

el Artículo 7º de la Ley General de Educación�

IX. �Establecer y consolidar compromisos encausados a disminuir los rezagos sociales

en el Estado, por medio del aprovechamiento de los recursos locales y la participación

social en proyectos transformadores y productivos, a partir de los servicios educativos

de las comunidades

Art. 9.- Para los efectos de la presente Ley, por calidad educativa se entenderá el

óptimo funcionamiento de las instituciones y los más eficaces resultados del proceso

educativo en general, así como el aprovechamiento escolar en lo particular, propósito

que tendrá la más alta prioridad en la política educativa del Estado, por lo que todos los

programas y actores de la educación estarán comprometidos en la tarea de superarla

constantemente, con una visión integral de la gestión escolar.

Art. 20.- Para cumplir con lo dispuesto en el artículo anterior, la Autoridad Educativa

Estatal llevará a cabo las acciones siguientes:




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I. Celebrar convenios de colaboración con instituciones y organismos nacionales e

internacionales para obtener financiamiento complementario destinado a las

acciones de inclusión social y equidad educativa, con preferencia a los programas

de becas, de atención a zonas marginadas e indígenas y personas que requieran

educación especial;

II. Implementar un Sistema Estatal de Becas dirigido a estimular a los alumnos de

mayor rendimiento académico y apoyar a aquellos que viven en condiciones de

mayor desventaja social. La Autoridad Educativa publicará el Padrón Estatal de

Becarios en su portal electrónico y mantendrá disponible esta información al público

en general;

� Art. 58, Fracción. II.- en cada municipio se constituirá y funcionara un consejo

municipal de participación social en la educación que estará integrado por las

autoridades municipales, padre de familia, maestros distinguidos, sectores

interesados en el mejoramiento de la educación.

� LEY DE LOS MUNICIPIOS DEL ESTADO DE QUINTANA ROO

Publicada en el Periódico Oficial el 20 de Diciembre de 2004 ART. 6.- Los derechos y obligaciones de los habitantes IV. Enviar a sus hijos o pupilos en edad escolar, a las escuelas públicas o particulares

incorporadas, para que obtengan la educación obligatoria;

Bando de Gobierno y Policía (Publicado en el Periódico Oficial del Gobierno del Estado el 25 de abril de 2006)

(Reforma: 17 de noviembre de 2006) Capitulo X de la Educación




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� Art. 342.- el ayuntamiento reconoce el derecho a la educación y las facultades

concurrentes que en la materia ejercen las autoridades federales, estatales y

municipales en términos de lo previsto en la Constitución General, la del Estado y

demás ordenamientos legales aplicables, por lo cual procurara:

I. Participar en el establecimiento y conducción de la política municipal en materia de

educación pública, en los términos de las disposiciones aplicables;

II. Impulsar la coordinación de los programas y servicios educativos de las

dependencias o entidades federales o estatales dentro del territorio municipal, en los

términos de la legislación aplicable y de los convenios que al efecto se celebren;

III. Sugerir a las dependencias competentes la asignación de los recursos que requieran

los programas de educación en el Municipio;

IV. Coadyuvar en el proceso de programación de actividades educativas en el

Municipio;

V. Apoyar la coordinación entre instituciones de salud, educativas y ecológicas en el

territorio municipal que incidan en materias de instrucción pública;

VI. Impulsar las actividades científicas y tecnológicas dentro del Municipio;

VII. Velar por que se respete el derecho y la obligación que tienen los padres de familia

o tutores, de obtener inscripciones en escuelas públicas para que sus hijos o pupilos

reciban la educación preescolar, primaria y secundaria de manera gratuita;




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VIII. Impulsar la permanente actualización de las disposiciones reglamentarias

municipales en materia de educación, y

IX. Promocionar programas para combatir la farmacodependencia, drogadicción y

alcoholismo en coordinación con las autoridades de salud, de participación ciudadana

y del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia.




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5. OBJETIVO

Coordinar, operar y administrar los programas de acciones de apoyo a la educación que

destina el H. Ayuntamiento de Benito Juárez al sector educativo del municipio mediante

habilidades y gestiones administrativas que permitan el manejo de las funciones que

realizan las coordinaciones para promover el interés en la educación y así mejorar la

calidad de vida y el desarrollo humano de los benitojuarences.




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6. MISIÓN Ser la dependencia gubernamental encargada de aportar al proceso educativo,

programas hacia el desarrollo integral y sustentable, trabajando con absoluto respeto a

las convicciones individuales para el fortalecimiento municipal de la comunidad

estudiantil, consolidando el presente de nuestros niños y jóvenes.

7. VISIÓN

Mejorar la calidad educativa, la infraestructura escolar e impulsar la cultura y la

participación en los estudiantes; así como el desarrollo de actividades propositivas en

su comunidad.

POLÍTICA DE CALIDAD Brindar atención con prontitud, amabilidad, respeto, equidad y transparencia.

.




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8. VALORES

• Profesionalismo

El servicio público debe estar comprometido con los valores, principios y

estándares éticos que son esenciales para resguardar la integridad de las

instituciones públicas, en el cual se afirma la dignidad y el valor de los servicios

ofrecidos por el gobierno, manteniendo un profundo sentido de responsabilidad

social como servidor público.

• Respeto

El servidor público debe dar a las personas un trato digno, cortes, cordial y

tolerante. Está obligado a reconocer y considerar en todo momento los derechos,

libertades y cualidades inherentes a la condición humana.

• Honradez

El servidor público no deberá utilizar su cargo para obtener algún provecho o

ventaja personal o a favor de terceros. Tampoco deberá buscar o aceptar

compensaciones o prestaciones de cualquier persona u organización que

pueden comprometer su desempeño como servidor público.

• Disponibilidad

El servidor público debe atender en tiempo y forma a las personas de manera

correcta, con la capacidad para realizar cualquier función que sea de su

competencia.

• Amabilidad

El servidor público debe atender con una actitud sensible, solidaria, respetuosa,

con el interés de apoyar a la sociedad, esta conducta debe ofrecerse con




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especial atención a las personas o grupo sociales que carecen de los elementos

suficientes para alcanzar su desarrollo integral.

• Compromiso

Al asumir su cargo, el servidor público manifiesta su vocación para atender los

asuntos que interesan y afectan a la sociedad, adquiriendo al mismo tiempo una

responsabilidad por sus actos que se refleja en la satisfacción de las

necesidades colectivas. Cada servidor se enfrenta día a día con la toma de

decisiones a menudo complejas, en las que está en juego el bienestar de la

sociedad.

La ética del servidor público es un elemento indispensable para atender de

mejor manera las demandas sociales en un régimen democrático.

• Lealtad

El servidor público debe corresponder en hacer aquello con lo que se ha

comprometido, es una virtud que se desarrolla a través de la conciencia

correspondiendo a una obligación que se tiene con la sociedad.

• Responsabilidad

El servidor público debe tener la virtud individual de concebir libre y

conscientemente la conducta hacia la atención del público, siempre en pro del

mejoramiento laboral, social, cultural y natural, es la capacidad de dar respuesta

a los propios actos.




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9. ORGANIGRAMA GENERAL

ORGANIGRAMA GENERAL DE LA DIRECCION GENERAL DE EDUCACION

PRESIDENCIA MUNICIPAL

SECRETARÍA DE DESARROLLO SOCIAL Y ECONOMICO

DIRECCIÓN GENERAL DE

EDUCACIÓN

COORDINACIÓN DE BECAS

COORDINACIÓN DE DESARROLLO HUMANO

COORDINACIÓN DE APOYO A LA INFRAESTRUCTURA EDUCATIVA

COORDINACIÓN DE BIBLIOTECAS

MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROODIRECCION

GENERAL DEEDUCACIÓN

MANUAL DE ORGANIZACIONDIRECCION GENERAL DE EDUCACION

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10. ORGANIGRAMA ESPECÍFICO DE LA DIRECCION GENERAL DE EDUCACION

Total de Plazas

44

PRESIDENTE

DIRECCCIÓN GENERAL DE EDUCACÓN

SECRETARIA ENLACE ADMINISTRATIVOCONTROL Y SEGUIMINETO DE OFICIOS

COORDINACION BIBLIOTECASCOORDINACION DE3 BECAS COORDINACION INFRAESTRUCTURA EDUCATIVA COORDINACION DESARROLLO HUMANO

COORDINACION SERVICIO EDUCATIVO

DE PROGRAMAS EDUCATIVOS BIBLIOTECARIOS27

CONTROL Y RECEPCIÓNDOCUMENTOS PARA BECAS

ATENCIÓN AL CIUDADANO Y SERVICIOSSOCIAL

APOYO DE LA INFRAESTRUCTURA RESPONSABLE DE GESTION EN ESCUELAS

PROMOTOR EDUCACION CULTURAL

SECRETARIO DE DE DESARROLLO SOCIAL Y ECONOMICO

INTENDENTES2




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11. INVENTARIO DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS

No. PUESTO No. De Plazas Total de Plazas

1. Director General De Educación 1 1 2. Enlace Administrativo 1 1 3. Secretaria 1 1 4. Control y Seguimiento De Oficios 1 1 5. Coordinación De Programas Educativos 1 1 6. Coordinación De Becas 1 1 7. Coordinación De Infraestructura Educativa 1 1 8. Coordinación De Desarrollo Humano 1 1 9. Coordinación De Servicio Educativo 1 1 10. Coordinación De Bibliotecas 1 1 11. Control y Recepción De Documentos y Atención Al

Ciudadano 1 1

12. Atención Al Ciudadano y Al Becario 1 1 13. Gestión y Seguimiento A La Infraestructura 1 1 14. Responsable De Gestión En Escuelas 1 1 15. Promotor De Educación Cultural 1 1 16. Bibliotecario 27 27 17. Intendente 2 2

44




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12. DESCRIPCIONES DE PUESTOS NOMBRE DEL PUESTO: DIRECTOR GENERAL DE EDUCACION

OBJETIVO:

Dirigir de forma eficiente y responsable las actividades que corresponden a la Direccion General de Educacion, ademas de coordinar y supervisar el cumplimiento de las activiades descritas en el Programa Operativo Anual, asi como la creación y mantenimiento de relaciones de apoyo y elabaoracion entre instituciones gubernamentales y privadas.

UBICACIÓN: Jefe inmediato:

Puesto estudiado:

Puestos: directos:

FUNCION PRINCIPAL

Es responsable de vigilar, supervisar, observar la correcta y oportuna coordinación, operación y administración de los programas y acciones de apoyo a la educación que destina el municipio de Benito Juárez al Sector Educativo.

FUNCIONES 1) Coordinar las actividades de las áreas de educación. 2) Evaluar y controlar la aplicación y desarrollo de los programas relacionados con el sector

educativo. 3) Formular el Programa Operativo Anual y el Presupuesto de la Dirección, así como las

propuestas para asignación de recursos y apoyos al sector educativo 4) Establecer estrategias de apoyo a la educación 5) Vigilar que los recursos financieros destinados a los programas de apoyo a la educación a

cargo de la dirección se apliquen con transparencia y honestidad. 6) Mantener el control operativo y administrativo de la operación 7) Gestionar y dar seguimiento a las solicitudes de padres de familia, alumnos y maestros. En

asuntos relacionados con el sector educativo. 8) Brindar atención personalizad al publico

9) Apoyar y participar en operativos y actividades diversas a cargo de la dirección. 11) Diseñar y proponer al cabildo nuevo programas que beneficien a los estudiantes del

SECRETARIO DE DESARROLLO SOCIAL Y ECONOCOMICO

DIRECTOR GENERAL DE EDUCACION MUNICIPAL

SECRETARIO ENLACE ADMINISTRATIVO

COORDINACIONES DE: • BECAS • INFRAESTRUCTURA

EDUCATIVA • DESARROLLO HUMANO • BIBLIOTECAS




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municipio 12) Asistencia y participación a reuniones y programas de los tres niveles de gobierno, así

como con organizaciones civiles y empresariales. 13) Emisión de informes sobre el total de actividades realizadas y número de beneficiados al C.

Secretario y Presidente Municipal. 14) Enlace para la elaboración de convenios entre el Municipio e instituciones públicas o

privadas. 15) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Secretario de

Desarrollo Social o el C. Presidente Municipal.

RELACIONES

RESPONSABILIDAD

EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: Coordinadores, enlace y Secretaria INDIRECTOS: Promotores

Es responsable de la guarda, custodia y buen uso buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.

EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es responsable del correcto uso y confidencialidad de la información que genere el área.

EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:Vigilar la correcta aplicación y comprobación de gastos.

AUTORIDAD AUTORIDAD:

• Facultad para asignar responsabilidades a las coordinaciones • Iniciar trámites para firma de convenio

INTERNAS PARA:CON: Enlace administrativo, secretaria,

coordinadores, promotores Control de personal, recursos humanos, convocatorias, otorgamiento de becas

EXTERNAS PARA:CON: Secretario, directores de área,

coordinadores generales, alumnos, maestros, asociación de padres de familia

Aprobación y apoyo de becas, realización de actividades en escuelas, eventos, servicio comunitario.




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COMPETENCIAS LABORALES

*Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Director General de Educación Municipal debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de

Competencias.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS:

ACTITUDES:

Administración Pública, conocimiento del sistema educativo, elaboración de proyectos, manejo de personal.

Responsable, honesto, eficiente, comprometido.

HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Liderazgo, toma de decisiones, iniciativa

Uso de PC, aplicación de procedimientos

HABILIDADES GENERALES:Buena presentación, trabajo en equipo, liderazgo, manejo de medios.

REQUISITOS NIVEL ACADÉMICO:Licenciatura en Educación o Administración EXPERIENCIA:3 Años en la Administración Pública Municipal.




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NOMBRE DEL PUESTO: COORDINACIÓN DE APOYOS A LA INFRAESTRUCTURA EDUCATIVA

OBJETIVO: Proponer, promover y gestionar obras y acciones que permitan contar con escuelas publicas suficientes, dignas, equipadas y seguras para atender la demanda educativa en el municipio.


Puesto estudiado:

Puestos directos:

FUNCION PRINCIPAL

Coordinar las acciones que el municipio, a través de la Dirección General de Educación, destina para coadyuvar con el Gobierno del Estado en la construcción, ampliación, equipamiento, rehabilitación y mejoramiento de escuelas públicas del municipio.

FUNCIONES 1) Mantener el control operativo y administrativo de departamento. 2) Calendarizar, realizar y participar en los operativos para verificar los requerimientos de las

escuelas públicas. 3) Coordinarse con dependencias estatales y municipales así como autoridades educativas

para atender las demandas de construcción, ampliación, equipamiento, rehabilitación y mejoramiento de escuelas públicas.

4) Coordinar los operativos de los programas de infraestructura en Educación Básica y demás apoyos para la rehabilitación y mejoramiento de escuelas.

5) Integrar comités comunitarios escolares de obra. 6) Realizar y participar en reuniones de trabajo y recorridos relacionados con la infraestructura

educativa. 7) Entrega de documentos en dependencias, escuelas y comités. 8) Elaborar programas de trabajo 9) Elaboración de reportes de actividades 10) Apoyar y participar en operativos y actividades diversas a cargo de otras áreas.

DIRECCION GENERAL

COORDINACION DE APOYOS A LA INFRAESTRUCTURA EDUCATIVA

GESTION Y SEGUIMIENTO ENCARGADO DE SERVICIO EDUCATIVO




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RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Director General, Coordinación de

Servicio Educativo, Enlace Administrativo, Obras y Servicios Públicos, Oficialía Mayor, Planeación y Desarrollo.

Establecer acuerdos de actividades a realizar, gestionar y dar seguimiento a solicitudes de apoyo; así como al Programa de Inversión Anual.�

EXTERNAS PARA:CON: Comunidades Educativas

Autoridades Estatales y EducativasVerificar requerimientos, acordar acciones. Coordinar, realizar recorridos.

RESPONSABILIDAD

EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: Es responsable de coordinar y supervisar las actividades del personal a su cargo. INDIRECTOS:

Es responsable del buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.

EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Salvaguardar la información y documentación relacionada con su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:Proponer y apoyar en la elaboración de la propuesta del Programa Operativo y de Inversión Anual.

AUTORIDAD

AUTORIDAD:No aplica




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*Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Coordinador De Apoyos a la Infraestructura Educativa debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz

de Competencias.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Administración Pública. Uso de PC Básica. (Word, Excel, power point, autocat, internet). Manual de Operación del Ramo 33 Manual de Programación-Presupuesto De la SEPLADER Funcionamiento interno de las escuelas públicas.

De Servicio, Responsabilidad, Lealtad, Compromiso y Honestidad.

HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Liderazgo, toma de decisiones, iniciativa propia, supervisión.

Conocimientos elementales de obras y mobiliario escolar.

HABILIDADES GENERALES:Trabajo en equipo, manejo de personal, acostumbrado a trabajar bajo presión, capacidad de negociación y dialogo, optimo desenvolvimiento en público.

REQUISITOS

NIVEL ACADÉMICO:Bachillerato Técnico o Licenciatura en Trabajo Social, Bachillerato Técnico en Construcción o Ingeniero Civil. EXPERIENCIA:3 Años en la Administración Pública Municipal.




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NOMBRE DEL PUESTO: COORDINADOR DE BECAS

OBJETIVO: Coordinar las acciones y actividades inherentes al programa Municipal de becas “Calidad Educativa e Impulso al Desarrollo Humano” que el Municipio de Benito Juárez otorga a estudiantes de Escuelas Públicas de Educación Especial, Básica, Media y Superior.


Puesto estudiado: Puestos directos:

FUNCIONPRINCIPAL

Es responsable de supervisar, coordinar, y operar correctamente el Programa Municipal de becas “Calidad Educativa e Impulso al Desarrollo Humano”, en apego a lo que establece la Normatividad vigente.

FUNCIONES 1) Elaboración de programas de trabajo. 2) Elaboración de reportes de actividades. 3) Elaboración del calendario de entrega-recepción de solicitudes de becas 4) Mantener actualizado el padrón de beneficiarios del Programa de becas. 5) Mantener actualizado los expedientes administrativos de los alumnos becados. 6) Elaborar credenciales de identificación de los alumnos becados. 7) Calendarizar los eventos de pago de becas. 8) Coordinar la logística para efectuar el pago de becas. 9) Gestionar ante la Dirección de Planeación Municipal la validación y liberación de los

recursos financieros para el pago de becas. 10) Gestionar ante la Tesorería Municipal la liberación de los recursos para el pago de becas 11) Elaborar y revisar las nóminas para pago de becas 12) Solicitar la intervención de la contraloría en los operativos de pago de becas. 13) Efectuar las comprobaciones de los recursos destinados y aplicados al programa de becas

ante la Tesorería Municipal, reintegrando las becas no cobradas.

14)Integrar la propuesta de solicitudes que cumplan con los requisitos establecidos en el Manual para la Asignación de Becas en las Escuelas Públicas de Educación Básica y Medio Superior del Municipio de Benito Juárez, a fin de canalizarla al Comité Técnico respectivo.

DIRECCION GENERAL DE EDUCACION

COORDINADOR DE BECAS

GESTION Y ATENCION CIUDDANA

PROMOTOR EDUCATIVO

ENCARGADO DE PROGRAMAS EDUCATIVOS




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15) Actualización del Manual de Becas 16) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su asigne el Director.

RELACIONES

RESPONSABILIDAD

AUTORIDAD

INTERNAS PARA:CON: -Coordinación de Desarrollo Humano.

-Oficialía Mayor. -Dirección General de Planeación Municipal -Tesorería Municipal.

-Coadyuvar en las actividades comunitarias de los alumnos becados. -Solicitar logística para los eventos de pago. -Gestionar la validación y liberación de recursos.

EXTERNAS PARA:CON: -Instituciones Educativas.

-Medios de comunicación. Difundir el Programa Municipal de Becas.



EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Tiene la responsabilidad de salvaguardar toda la información y documentación relacionada con el programa. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:Elaborar el presupuesto anual del programa municipal de becas.

AUTORIDAD:No aplica




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*Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Coordinador de Becas debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:-De administración Pública. -De Uso de PC básico. -De Word, Excel, Power Point. -De presupuesto.

De Servicio, Responsabilidad, Lealtad. Compromiso y Honestidad

HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:De liderazgo, toma de decisiones, iniciativa propia, supervisión.

HABILIDADES GENERALES:Trabajo en equipo, Manejo de Recursos Humanos, Capacidad de negociación.

REQUISITOS

NIVEL ACADÉMICO:Licenciatura en administración, en contabilidad, en educación o carrera afín. EXPERIENCIA:3 Años en la Administración Pública Municipal.




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NOMBRE DEL PUESTO: COORDINADOR DE DESARROLLO HUMANO

OBJETIVO: Realizar actividades que fomenten la cultura, el desarrollo humano y académico fuera de las aulas de los estudiantes del municipio, así como actividades para padres de familia en temas como: comunicación, autoestima y motivación como herramientas preventivas para las adicciones.

UBICACIÓN: Jefe inmediato: Puesto estudiado:

Puestos directos:

FUNCIONPRINCIPAL

Ente generador de programas y acciones encaminadas a provocar el desarrollo integral del alumno, en coordinación con dependencias e instituciones civiles.

FUNCIONES 1) Mantener el control operativo y administrativo de la coordinación. 2) Elaboración del programa de trabajo 3) Trabajar en coordinación con las direcciones de cultura, ecología, salud, juventud,

deporte; Etc. 4) Asesoría de regularización y alfabetización 5) Supervisión y apoyo en el Programa de Fomento Musical en las escuelas públicas. 6) Recepción de gestiones. 7) Realización del programa el Presidente en los Homenajes Escolares 8) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su asigne el Director General

de Educación.

RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Coordinación de Becas

Promotor de Alfabetización Promotor Cultural Área de Servicio Comunitario

Coordinar y operar con las instituciones educativas los programas implementados por la Dirección General de Educación.

EXTERNAS PARA:CON: Dirección de Cultura, Salud,

Ecología, Servicios Públicos, Servicios Generales.

Coordinar y dar seguimiento a los programas educativos culturales y comunitarios así también en la logística requerida para los programas realizados en las escuelas públicas de los diferentes niveles.


COORDINACION DE DESARROLLO HUMANO

GESTION EN ESCUELAS




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RESPONSABILIDAD



EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Tiene la responsabilidad de salvaguardar toda la información y documentación relacionada con el programa. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No Aplica

AUTORIDAD

AUTORIDADNo Aplica


REQUISITOS NIVEL ACADÉMICO:Lic. en Educación Básica EXPERIENCIA:3 años en la Administración Pública Municipal

*Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Coordinador de Desarrollo Humano debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Administración, docencia, realización de eventos en escuelas, creación de talleres en escuelas

De Servicio, Responsabilidad, Lealtad. Compromiso y Honestidad

HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Trabajo bajo presión, trabajo en equipo HABILIDADES GENERALES: facilidad de palabra, organización de eventos,elaboración de programas




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NOMBRE DEL PUESTO: COORDINACION DE BIBLIOTECAS

OBJETIVO:

Coordinar de manera eficiente las 6 bibliotecas con las que cuenta el municipio, con el propósito de que la población se acerque a la información contenida en los libros, a través de los programas que se imparten en las bibliotecas. Promoviendo la participación activa de la ciudadanía en el desarrollo social y cultural respondiendo sus demandas.


Puesto estudiado:

Puestos directos:

FUNCIONPRINCIPAL

Vigilar el cuidado y servicio de las bibliotecas, promocionar los programas y talleres que se imparten, supervisar que la atención que se brinda al usuario sea la adecuada, mantener una comunicación constante para atender las inquietudes del personal bibliotecario.

FUNCIONES 1) Diseñar la estrategia de promoción que se efectuará para la difusión de cursos y talleres. 2) Coordinar y operar el programa nacional anual “Mis Vacaciones en tu Biblioteca” que se

imparte en cada biblioteca del municipio. 3) Elaboración de proyectos para la búsqueda de patrocinadores en apoyo a las bibliotecas 4) Elaboración del Programa Operativo Anual 5) Calendarizar y promover las visitas guiadas 6) Atender escuelas a las que se le dé la Visita Guiada 7) Elaboración de las estadísticas mensuales 8) Implementar programas para la realización de exposiciones culturales 9) Supervisar las actividades de los alumnos que realizan Servicio Social 10) Supervisar y realizar en conjunto con el personal el inventario del acervo de cada biblioteca. 11) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Jefe Superior

Jerárquico


COORDINACION DE BIBLIOTECAS

INTENDENCIABIBLIOTECARIOS




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RELACIONES

RESPONSABILIDAD

AUTORIDAD

AUTORIDAD:No aplica


*Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Coordinador de Bibliotecas debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Uso de PC, manejo de paquetería Office, conocimientos de administración

Positivo, servicial, tolerante, participativo

HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Trabajo en equipo, trabajo bajo presión, iniciativa

HABILIDADES GENERALES:Calculadora, Uso de PC, maquina de escribir.

INTERNAS PARA:CON: Personal bibliotecario, de Intendencia El buen funcionamiento de la biblioteca,

prestando un servicio de calidad al usuario.

EXTERNAS PARA:CON: Dirección de educación, enlace

administrativo, escuelas, maestros, directores de escuelas, empresas privadas.

El buen mantenimiento, el manejo del personal, el avance en las actividades, mejoramiento de las bibliotecas.



EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Tiene la responsabilidad de salvaguardar toda la información y documentación relacionada con el programa. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO: No Aplica




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REQUISITOS

NIVEL ACADÉMICO:Técnico Superior Universitario o Licenciatura en Administración EXPERIENCIA:2 años en la Administración Pública Municipal




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FUNCIONES 1) Realización y actualización del Programa ENER 2) Realización y actualización de inventarios 3) Realización y actualización del Programa Operativo Anual (POA) 4) Supervisar el manejo de los recursos materiales 5) Elaboración y solicitud de las requisiciones de compras 6) Elaboración, control y seguimiento de incidencias del personal 7) Control de los recibos de nomina del personal de la dirección 8) Resolver las inquietudes del personal sobre sus movimientos (días económicos,

vacaciones) 9) Realizar el rol de guardias mensuales. 10) Notificar sobre cambios de horarios, días inhábiles o guardias al personal. 11) Mantener el control operativo y administrativo de la dirección 12) Elaboración y actualización del manual de organización y procedimientos 13) Recepción y control de los jóvenes de Servicio Social y Residencias Profesionales 14) Promover la constante capacitación del personal

NOMBRE DEL PUESTO: ENLACE ADMINISTRATIVO

OBJETIVO: Cumplir de forma clara y eficaz las expectativas que requiera la organización, manteniendo una comunicación positiva con los compañeros de trabajo.


Puesto estudiado:

Puestos Directos

FUNCIONPRINCIPAL

Es responsable de la coordinación, operación y administración de los programas, recursos y acciones enfocadas al fortalecimiento administrativo a fin de elevar la capacidad de ejecución e impulso de las tareas de planeación estratégica, así como la resolución de los procesos administrativos de la misma.


ENLACE ADMINISTRATIVO

NO APLICA




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15) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Director.

RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Director General, Coordinadores,

Intendencia, Promotores, Administrar y satisfacer de manera eficaz lo relacionado al personal así como las necesidades internas de cada área.

EXTERNAS PARA:CON: Director administrativo, Recursos

Materiales, Oficialía Mayor Lograr el manejo eficiente de las necesidades del área

RESPONSABILIDAD

EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: INDIRECTOS:

Es responsable de dar un buen uso al mobiliario y equipo asignado a su área.

EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Es comprometido de guardar discreción de la información que genere su área. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:Es responsable de solicitar la reposición de gastos que se genere en la dirección.

AUTORIDAD

AUTORIDAD:� Elaboración de requisición � Firmar las solicitud de material � Autorizar permisos en caso de no encontrarse la directora � Asignación de personal para la realización de programas


Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Enlace Administrativo debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Uso de PC, ENER, internet, office, manejo de recursos materiales y humanos, conocimientos sobre la impartición de la ley.

Honesto, leal, comprometido, honradez, responsable.

HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Planear, organizar y dirigir el trabajo hacía resultados positivos.

Aplicación de la ley, almacenamiento de información, manejo de personal.

HABILIDADES GENERALES:Interacción con el público, resolución de problemas suscitados con el personal, capacidad de negociación,




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REQUISITOS

NIVEL ACADÉMICO:Licenciatura en Derecho o Administración EXPERIENCIA:1 año en la Administración Publica




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NOMBRE DEL PUESTO: ENCARGADO DE SERVICIOS EDUCATIVOS

OBJETIVO: Proponer actividades para los beneficiados del programa becario “Calidad Educativa e Impulso al Desarrollo Humano” y elaborar las actas previas al desempeño.


Puesto estudiado:

Puestos directos:

FUNCIONPRINCIPAL

Promover y coordinar las actividades realizadas por los jóvenes becarios para su desenvolvimiento social y su desarrollo humano.

FUNCIONES 1) Coordinar talleres y conferencias dirigidas a los becarios 2) Recorrido a escuelas secundarias y preparatorias 3) Elaborar programas de actividades y proyectos comunitarios 4) Apoyar y participar en operativos y actividades diversas a cargo de otras áreas 5) Elaboración de reportes de actividades 6) Tramitar ante empresas públicas o privadas apoyos para la elaboración de eventos

comunitarios 7) Atender al público para aclaración de dudas 8) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Jefe Superior

Jerárquico.

RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Director General, Enlace Administrativo,

Coordinación Educativa, Coordinación de Becas

Llevar un buen control de alumnos becarios para la elaboración de actividades.

EXTERNAS PARA:CON: Directores, maestros, alumnos, SEQ Evaluar la participación de los

estudiantes becados en las actividades comunitarias, y así llevar un control sobre el número de alumnos que no cumplen con este requisito.

COORDINADOR DE INFRAESTRUCTURA

EDUCATIVA

ENCARGADO DE SERVICIO EDUCATIVO

PROMOTOR DE EDUCACION CULTURAL




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RESPONSABILIDAD



EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Tiene la responsabilidad de salvaguardar toda la información y documentación relacionada con el programa. EN MANEJO DEL PRESUPUESTO: No Aplica

AUTORIDAD

AUTORIDAD:� Asignar los programas a realizar los jovenes becarios � Autorizar las actividades a realizar � Dar el Vo. Bo. De los programas


Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Encargado de Servicios Educativos debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Uso de PC, Paquetería Office, programas de diseño, Internet

Compromiso, disposición, iniciativa,

HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Toma de decisiones Conocimiento del manual de becas en el

apartado de Servicio Comunitario HABILIDADES GENERALES:Trabajo en equipo, trabajo bajo presión

REQUISITOS

NIVEL ACADÉMICO:BACHILLERATO TECNICO EXPERIENCIA:2 años en la Administración de la Dirección General.




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NOMBRE DEL PUESTO:

RECEPCIÓN DE DOCUMENTOS PARA BECAS

OBJETIVO: Desempeñarse con eficiencia para mejorar el nivel academico en el municipio abocandose al desarrollo de acciones tendientes a atender las solicitudes de que plantea la ciudadania acerca de los tramites para la otorgamiento de becas.


Puesto estudiado:

FUNCIONPRINCIPAL

Apoyar a la coordinación de becas en la realización de trámites, gestiones y otorgamientos de becas además de verificar ante la Secretaría de Educación de Quintana Roo la lista de alumnos becarios para evitar la duplicidad de beneficiados.

FUNCIONES 1) Apoyar en las tareas para la operación de la coordinación de becas 2) Informar al público sobre las solicitudes y otorgamiento de becas 3) Recepción de documentos de aspirantes a becas 4) Seleccionar expedientes de becarios por plantel y nivel 5) Distribuir los avisos de pagos a todas las escuelas 6) Captura de datos de todos los aspirantes de becas 7) Tramite y entrega de listas de los becarios en las escuelas 8) Gestionar las fechas para los pagos correspondientes 9) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Jefe Superior

Jerárquico.

RELACIONES

INTERNAS PARA:CON: Director General, enlace

administrativo, coordinación de becas, coordinación de programas educativos

Llevar un mejor control de alumnos becados, así como la correcta selección de alumnos beneficiados por el programa becario

EXTERNAS PARA:CON: Departamento de vinculación en

escuelas, SEQ Tener el control de la lista de alumnos becados y mejorar el desempeño educativo

COORDINACION DE BECAS

RECEPCION DE DOCUMENTOS PARA BECAS




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RESPONSABILIDAD

EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: No aplica INDIRECTOS: No aplica


EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Tiene la responsabilidad de guardar discreción en todo lo relacionado al área EN MANEJO DEL PRESUPUESTO: No aplica

AUTORIDAD AUTORIDAD:� No aplica


Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Encargado de Recepción de Documentos para Becas debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Uso de PC, Paquetería Office (Excell, Access, Word)

Compromiso, Honesto, Puntualidad

HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:No aplica Conocimiento esencial del programa de

becas HABILIDADES GENERALES:Trabajo en equipo, trabajo bajo presión.

REQUISITOS NIVEL ACADÉMICO:Bachillerato EXPERIENCIA:1 año en planteles educativos




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NOMBRE DEL PUESTO:


OBJETIVO:

Coordinar la ejecución de Dirigir y supervisar la distribución de los programas educativos, a través de la dirección general de educación, así como convocar a las autoridades educativas y municipales a participar en las actividades a realizar por los jóvenes estudiantes para así poder elevar la calidad de los servicios educativos.


Puesto estudiado: Puestos Directos:

FUNCIONPRINCIPAL

Dirigir a los jóvenes para un buen desempeño en las actividades educativas proponiendo y gestionando programas para el desarrollo educativo obteniendo un resultado satisfactorio.

FUNCIONES 1) Proponer y desarrollar programas educativos 2) Supervisar la aplicación de programas 3) Formular propuestas y convenios para la implementación de nuevos servicios

4) Realización de los programas funcionario por un día, patrulla escolar, reforestación de escuelas.

5) Apoyo en operativos de pagos de becas 6) Atención personalizada al publico 7) Elaboración de programas de trabajo 8) Elaboración de reporte de actividades 9) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Jefe Superior

Jerárquico.

COORDINADOR DE BECAS


NO APLICA




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RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Director General, enlace

administrativo, coordinación de servicio comunitario, coordinación de becas

Llevar un buen control de jóvenes estudiantes para la elaboración de actividades.

EXTERNAS PARA:CON: escuelas, maestros, Secretaria de

Educación de Quintana Roo Ejecutar los programas establecidos en el POA a favor de los estudiantes benitojuarenses.

RESPONSABILIDAD




AUTORIDAD

AUTORIDAD:� Elaboración de programas � Realización de programas � Asignación de jóvenes becarios a programas


Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Encargado de Programas Educativos debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Uso de PC, paquetería office, internet, formación académica

Comprometido, responsable, honesto

HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Toma de decisiones Conocimiento esencial del programa de

educativo HABILIDADES GENERALES:Trabajo bajo presión, trabajo en equipo, conocer a la perfección los programas implementados a los jóvenes, conocer las propuestas y convenios establecidos.




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REQUISITOS

NIVEL ACADÉMICO:Lic. Educación Física o Administración EXPERIENCIA:3 años en la Administración de la Dirección General.




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NOMBRE DEL PUESTO:

GESTION Y SEGUIMIENTO DE INFRAESTRUCTURA EDUCATIVA

OBJETIVO: Lograr que las acciones promovidas por la coordinacion ante la Direccion General de Educacion sean realizadas eficazmente logrando un avance positivo.


Puesto estudiado:

FUNCIONPRINCIPAL

Gestionar y dar seguimiento a propuestas en relacion a las obras y acciones que permiten que las escuelas puedan proporcionar un mejor nivel educativo

FUNCIONES 1) Realizar visitas constantes a las escuelas para verificar que se estén llevando a cabo las

obras 2) Cumplir con el calendario de los operativos a realizar 3) Llevar a cabo el programa de trabajo

4) Entregar un reporte de las obras realizadas 5) Atención personalizada al publico 6) Apoyar y participar en actividades correspondientes a otras áreas 7) Apoyar en la integración de comités 8) Participar en los operativos de los programas de infraestructura 9) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Jefe Superior

Jerárquico.

RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Director General, Coordinación de

Servicio Educativo, Enlace Administrativo, Obras y Servicios Públicos, Oficialía Mayor, Planeación y Desarrollo.

Establecer acuerdos de actividades a realizar. Dar seguimiento a las gestiones de solicitudes de apoyo. Dar seguimiento al Programa de Inversión Anual.

EXTERNAS PARA:CON: Comunidades Educativas

Autoridades Estatales y Educativas Verificar requerimientos, acordar acciones. Coordinar, realizar recorridos.

COORDINADOR DE INFRAESTRUCTURA EDUCATIVA

GESTION Y SEGUIMIENTO




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RESPONSABILIDAD EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: No aplica INDIRECTOS: No aplica


EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Tiene la responsabilidad de guardar discreción en todo lo relacionado al área EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:



Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Gestor debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Uso de PC, Operación de Ramo 33, funcionamiento de escuelas públicas.

Servicio, responsabilidad, lealtad

HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Trabajo en equipo, trabajo bajo presión.

Conocimiento de obras y mobiliario escolar

HABILIDADES GENERALES:Desenvolvimiento ante el publico

REQUISITOS NIVEL ACADÉMICO:Bachillerato Técnico EXPERIENCIA:3 años en la Administración de la Dirección General.




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NOMBRE DEL PUESTO: SECRETARIA

OBJETIVO:

Mantener estrecha coordinación y comunicación con todas las unidades pertenecientes a la dirección general de educación, para integrar, analizar y seleccionar la información y soportes respectivos para los acuerdos y convenios del director general con organismos descentralizados, así como administración pública, privada, estatal y federal.


Puesto estudiado:

Puesto directo:

FUNCIONPRINCIPAL

Integrar, analizar y seleccionar la documentación respectiva de los acuerdos y convenios del director con organismos descentralizados, coordinar la logística para la realización de visitas en las escuelas, así como la asistencia a eventos en relación a la educación.

FUNCIONES 1) Atender y dar respuesta oportuna y eficiente a las instrucciones y requerimientos que le

instruya el director. 2) Elaborar y dar un estricto seguimiento a la agenda del director. 3) Jerarquizar y clasificar las actividades a realizar 4) Supervisar el seguimiento de los acuerdos, instrucciones y documentación asignados a

otras áreas. 5) Verificar la adecuada y oportuna atención al seguimiento de instrucciones asignadas. 6) Coordinar las actividades para clasificar y mantener actualizado, el archivo y registro de la

documentación respectiva del director. 7) Coordinar y supervisar la oportuna y adecuada atención de las personas que soliciten

entrevistas o acuerdos con el director. 8) Mantener estrecha comunicación y coordinación con las áreas correspondientes a la

dirección. 9) Asimismo, tener conocimiento del manejo de maquinaria de oficina, desde calculadoras

hasta fotocopiadoras, pasando por ordenadores personales y los programas informáticos que conllevan.

10) Tramitar correspondencia, su entrada y salida. 11) Recepción de documentos. 12) Atender llamadas telefónicas. 13) Atender visitas. 14) Archivo de documentos.

DIRECTOR GENERAL

SECRETARIA

CONTROL Y SEGUIMIENTO DE OFICIOS




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15) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Jefe Superior Jerárquico.

RELACIONES

RESPONSABILIDAD



EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Tiene la responsabilidad de guardar discreción en todo lo relacionado al área EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica

AUTORIDAD AUTORIDAD:� No Aplica


Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, la Secretaria debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Uso de PC, paquetería Office, Internet, administración, captura de datos, buena redacción y ortografía.

Servicio, responsabilidad, lealtad, comprometido


Conocimiento esencial en el manejo de información

HABILIDADES GENERALES: realización de oficios, control de agenda, discreción,Iniciativa, seguimiento de oficios, redacción. Manejo de archivo

INTERNAS PARA:CON: Director General, Enlace

Administrativo, Coordinaciones El logro de una comunicación constante para que se puedan resolver y llevar a cabo las actividades a realizar.

EXTERNAS PARA:CON: Directores, alumnos, empresas

privadas y públicas, directores de diversas áreas.

Mantener una estrecha comunicación para poder lograr la realización de acuerdos y convenios además de todo lo relacionado a la dirección general




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NOMBRE DEL PUESTO: APOYO Y GESTIÓN EN DESARROLLO HUMANO

OBJETIVO: Apoyo oportuno y eficiente en la tramitación de gestiones para impulsar el rendimiento escolar den los estudiantes de Benito Juárez, así como apoyar en la capacitación para los padres de familia con la intención de buscar y tener un buen resultado en los jóvenes.


Puesto estudiado: Puestos Directos:

FUNCIONPRINCIPAL

Apoyar en los programas y acciones orientadas a provocar el desarrollo integral del alumno como también es ayudar en la operación de las actividades implementadas al alumno becado.

FUNCIONES 1) Apoyar en el control operativo y administrativo de la coordinación. 2) Realización del programa de trabajo 3) Apoyar en el programa de las actividades a realizar por los alumnos becados 4) Programar y realizar las actividades a efectuarse en las escuelas 5) Realizar acciones que permitan integrar, evaluar y clasificar las opiniones y sugerencias de

los padres de familia. 6) Proporcionar el apoyo regularización y alfabetización 7) Apoyar en el control operativo y administrativo de la coordinación. 8) Actuar como enlace de la coordinación canalizando todos las actividades a realizar a las

respectivas áreas 9) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Jefe Superior

Jerárquico.

COORDINACION DE DESARROLLO HUMANO

ENCARGADO DE APOYO Y GESTIÓN EN DESARROLLO HUMANO

NO APLICA




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RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Coordinación de Desarrollo Humano,

Enlace Administrativo El logro de una comunicación constante para que se puedan resolver y llevar a cabo las actividades a realizar.

EXTERNAS PARA:CON: Directores, alumnos y padres de

familia. Mantener una estrecha comunicación para poder lograr la realización de las actividades que correspondan a la coordinación

RESPONSABILIDAD EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: no aplica INDIRECTOS: no aplica



AUTORIDAD AUTORIDADNo Aplica

COMPETENCIAS LABORALES Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Encargado de Apoyos y

Gestión en Desarrollo Humano debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Uso de PC, Paquetería Office, internet, capacitación


HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Trabajo en equipo, trabajo bajo presión. Conocimiento esencial en el manejo de las

actividades a realizar. HABILIDADES GENERALES: facilidad de palabra, organización de eventos, realización de eventos, programación de eventos.





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NOMBRE DEL PUESTO: ENCARGADO DE ATENCION AL CIUDADANO Y AL BECADO

OBJETIVO: Apoyar en las estrategias para la destinación oportuna de las becas a la población estudiantil con apego a los lineamientos establecidos por la autoridad.


Puesto estudiado:

Puestos Directos

FUNCIONPRINCIPAL

Proporcionar asesoría y orientación a los solicitantes de becas, así como recibir todas las solicitudes que fueron entregadas supervisando que cumplan con los requisitos necesarios.

FUNCIONES 1) Entregar las convocatorias pertinentes para la entrega de las becas así como el pago de

las mismas. 2) Apoyar en la elaboración de programas de trabajo y reportes de actividades. 3) Entregar en las escuelas el calendario para la entrega-recepción de solicitudes de becas. 4) Entregar a la coordinación los expedientes de los alumnos becados. 5) Apoyar en la elaboración de credenciales de identificación de alumnos becados 6) Apoyar en las actividades y eventos relacionados a los alumnos becados 7) Elaborar las nóminas para pago de becas 8) Apoyar en el pago de becas a alumnos estudiantes 9) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Jefe Superior

Jerárquico.

COORDINACION DE BECAS

ENCARDADO DE ATENCION AL CIUDADANO Y AL BECADO

NO APLICA




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RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Coordinación de becas, Enlace

Administrativo El logro de una comunicación constante para que se puedan resolver y llevar a cabo las actividades a realizar.

EXTERNAS PARA:CON: Alumnos y padres de familia Efectuar de manera oportuna las

actividades implementadas a los alumnos becados



EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Tiene la responsabilidad de guardar discreción en todo lo relacionado al área EN MANEJO DEL PRESUPUESTO: no aplica



Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Encargado de Atención al Ciudadano y al Becado debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Uso de PC, internet, aplicación de docencia



Conocimiento esencial en el manejo de las actividades a realizar.

HABILIDADES GENERALES: Organización, redacción, facilidad de palabra, paciente, tolerante

REQUISITOS NIVEL ACADÉMICO:Licenciatura en Educación Primaria EXPERIENCIA:1 años en la Administración de la Dirección General.




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NOMBRE DEL PUESTO: ENCARGADO DE CONTROL Y SEGUIMIENTOS DE OFICIOS

OBJETIVO: Mantener comunicación con todas las unidades pertenecientes a la dirección general de educación, para dar seguimiento a oficios analizando y seleccionando la información para ser asignada al área que corresponda.


Puesto estudiado:

FUNCIONPRINCIPAL

Llevar oficios a sus respectivas áreas así como el control y seguimiento de oficios enviado a la dirección general canalizando a las áreas correspondientes para dar una oportuna respuesta

FUNCIONES 1) Atender oportunamente y eficiente a los oficios enviados y recibidos de la dirección

general 2) Dar seguimiento a los oficios entregados 3) Recepción de correspondencia 4) Atención al publico 5) Apoyo en operativos de pagos y becas 6) Atender las llamadas correspondientes a la dirección 7) Apoyar en los eventos realizados por la dirección 8) Mantener una comunicación constante con las áreas que integran la dirección 9) Asimismo, tener conocimiento del manejo de maquinaria de oficina, desde calculadoras

hasta fotocopiadoras, pasando por ordenadores personales y los programas informáticos que conllevan.

10) Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Jefe Superior Jerárquico.

SECRETARIA

ENCARGADO DE CONTROL Y SEGUIMIENTO DE OFICIOS

SECRETARIA




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RELACIONES INTERNAS PARA:CON: Secretaria, Director General, Enlace

Administrativo, Coordinaciones El logro de una comunicación constante para que se puedan resolver y llevar a cabo las actividades a realizar.

EXTERNAS PARA:CON: Directores, empresas privadas y

públicas, directores de diversas áreas.

Mantener una estrecha comunicación para poder lograr un objetivo positivo



EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Tiene la responsabilidad de guardar discreción en todo lo relacionado al área EN MANEJO DEL PRESUPUESTO: no aplica



Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Encargado de Seguimiento de Oficios debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ACTITUDES:Uso de PC, captura de datos, saber manejar automóvil estándar



Conocimiento esencial en el manejo de información

HABILIDADES GENERALES:Uso de máquina de escribir, calculadora, Uso de PC, copiadora, enmicadora.





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NOMBRE DEL PUESTO: BIBLIOTECARIO

OBJETIVO: Facilitar la información a la población para fortalecer los diversos programas de educación, satisfaciendo las necesidades para apoyar el desarrollo de la investigación y los programas académicos.


Puesto estudiado:

Puestos Directos

FUNCIONPRINCIPAL

Ser intermediario entre los libros y los estudiantes, guiando a los usuarios en la búsqueda de información, así como transmitir el gusto por el estudio cuidando el servicio de se presta en las bibliotecas.

FUNCIONES 1) Prestar apoyo a la educación, tanto individual como autodidacta, así como a la educación

formal en todos los niveles, 2) Ffacilitar el progreso en el uso de la información y su manejo a través de medios

informáticos, 3) Ordenar los libros en la estantería de acuerdo con su signatura topográfica 4) Elaboración del periódico mural general e infantil. 5) Promocionar los servicios bibliotecarios en las escuelas 6) Realizar lo talleres mensuales y los de verano 7) Ordenación de los catálogos públicos 8) Otorgar el servicio de préstamo a domicilio siguiendo los procedimientos que establece la

normatividad 9) Realizar el inventario del acervo 10) Elaboración de credenciales 11) Informar al usuario sobre el uso de la estantería 12) Realizar visitas guiadas 13 Dar el cuidado necesario a la Hemeroteca 14 Reparación de libros 15 Mantenimiento del acervo 16 Realizar la etiquetación de los libros 17 Cumplir con el horario establecido 18 Mantener el acervo y el catalogo publico ordenado y en lugar visible

ENCARGADO DE BIBLIOTECA

BIBLIOTECARIO

NO APLICA




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19 Promover al usuario sobre las colecciones con las que cuenta la biblioteca 20 Elaboración de mantas rotuladas promocionando la biblioteca en lugares públicos 21 Atender con buena disposición a todas las personas que acudan a la biblioteca 22 Realizar los registros diarios para el llenado de la hoja de estadística mensual 23 Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Jefe Superior

Jerárquico

RELACIONES

RESPONSABILIDAD

AUTORIDAD

AUTORIDAD:No aplica

INTERNAS PARA:CON: Encargado de biblioteca

Personal de Intendencia El buen funcionamiento de la biblioteca, prestando un servicio de calidad.

EXTERNAS PARA:CON: Maestros, alumnos, usuarios, La promoción de las actividades próximas

a realizarse.

EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: no aplica INDIRECTOS: no aplica


EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:Tiene la responsabilidad de guardar discreción en todo lo relacionado al área

EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica




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*Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Bibliotecario debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias.


ACTITUDES:

Uso de PC, impartición de talleres, atención al publico

Positivo, servicial, tolerante, participativo, líder.

HABILIDADES DIRECTIVAS: trabajo en equipo, habilidades, toma de decisiones, relaciones públicas

HABILIDADES TÉCNICAS: manejo de office, internet, elaboración de estadísticas, manejo de archivo, capturista.


REQUISITOS NIVEL ACADÉMICO:Bachillerato con conocimientos administrativo EXPERIENCIA:2 años en la Administración Pública Municipal




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NOMBRE DEL PUESTO: ENCARGADO DE BIBLIOTECA

OBJETIVO: Poner al servicio de la comunidad la biblioteca pública ya que en ella se conservan, organizan, protegen y ponen a disposición del usuario diversos tipos de materiales, los cuales se agrupan en diferentes colecciones.


Puesto estudiado:

Puestos Directos

FUNCIONPRINCIPAL

Ser intermediario entre los libros y los estudiantes, guiando a los usuarios en la búsqueda de información, así como transmitir el gusto por el estudio cuidando el servicio de se presta en las bibliotecas.

FUNCIONES 1 Prestar apoyo a la educación, tanto individual como autodidacta, así como a la educación

formal en todos los niveles, 2 Ffomentar el conocimiento del patrimonio cultural, la valoración de las artes, de los logros e

innovaciones científicos, 3 Ffacilitar el progreso en el uso de la información y su manejo a través de medios

informáticos, 4 Prestar apoyo y participar en programas y actividades de alfabetización a todos los grupos

de edad. 5 Supervisar que el orden de los libros en la estantería sea de acuerdo con su signatura

topográfica 6 Revisar que se elaboren los periódicos murales de acuerdo a la programación mensual 7 Verificar que la promoción de los servicios bibliotecarios en las escuelas sea la adecuada 8 Tomar cursos de talleres de verano para impartirlos en las bibliotecas 9 Verificar que el catalogo publico este debidamente ordenado

10 Realizar la estadística mensual 11 Supervisar y realizar el inventario del acervo 12 Revisar el numero de credenciales expedidas 13 Vigilar que el usuario este debidamente asesorado 14 Promocionar las visitas guiadas 15 Tener en buen estado la Hemeroteca


ENCARGADO





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16 Enviar a reparación los libros dañados 17 Realizar la promoción adecuada en la prensa, radio y televisión 18 Informar al usuario sobre los servicios adicionales con el que cuenta la biblioteca 19 Cumplir con el horario establecido 20 Entregar los temas a desarrollar cada mes 21 Verificar que sean impartidos todos los talleres permanentes y los que se promocionen 22 Observar que el usuario este satisfecho con la información que solicita 23 Verificar que la biblioteca cuente con los letreros correspondientes 24 Verificar que la promoción de las bibliotecas cuente con la información adecuada 25 Asesoría en los módulos digitales 26 Registrar los libros donados en la base de datos 27 Sellar y poner el numero en el Diario Oficial de la Federación 28 Depurar el registro de usuarios mensualmente 29 Supervisar que la biblioteca se encuentre perfectamente limpia 30 Elaborar mensualmente un programa de promoción para las escuelas 31 Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Jefe Superior

Jerárquico

RELACIONES

INTERNAS PARA:CON: Coordinación de Bibliotecas

Personal de Intendencia El buen funcionamiento de la biblioteca, prestando un servicio de calidad al usuario.

EXTERNAS PARA:CON: Maestros, alumnos, usuarios, La realización de actividades

promocionadas atendiendo al usuario de manera eficaz.




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RESPONSABILIDAD

AUTORIDAD AUTORIDAD

• Asignación de guardias, elaboración de oficio, solicitud de material


*Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Encargado de Biblioteca debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias.


ACTITUDES:

Uso de PC, impartición de talleres, atención al publico

Positivo, servicial, tolerante, participativo, líder.

HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:Comunicación, trabajo en equipo Manejo office internet, manejo de acervo


REQUISITOS NIVEL ACADÉMICO:Preparatoria EXPERIENCIA:3 años en la Administración Pública Municipal

EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: verificar que el personal bibliotecario cuente con la información adecuada para dar asesoría al usuario INDIRECTOS: NO APLICA


EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:No aplica EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica




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NOMBRE DEL PUESTO: INTENDENCIA

OBJETIVO: El aseo general de las instalaciones, así como de mantener en buen estado los muebles e inmuebles y de repararlos de ser necesario.


Puesto estudiado:

puestos Directos

FUNCIONPRINCIPAL Ser responsable del aseo general de oficina, baños, salas y área verde

FUNCIONES 1 Limpieza de modulo de servicio digitales, salas generales, baños, mobiliario 2 Realizar la limpieza exterior 3 Limpiar las puertas y ventanas 4 Reparación de inmuebles en mal estado 5 Chapear y recoger la basura del exterior

30 Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne el Jefe Superior Jerárquico

RELACIONES

INTERNAS PARA:CON: Coordinación de Bibliotecas,

encargado de biblioteca, Personal de Intendencia

Mantener las instalaciones en buen estado.

EXTERNAS PARA:CON: No aplica no aplica


INTENDENCIA

NO APLICA




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RESPONSABILIDAD

AUTORIDAD AUTORIDAD:No aplica


*Además de los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes, el Intendente debe cubrir las competencias indicadas en la Matriz de Competencias.


ACTITUDES:

Barrer, chapear, limpiar Positivo, servicial, tolerante, participativo, líder.

HABILIDADES DIRECTIVAS: HABILIDADES TÉCNICAS:

HABILIDADES GENERALES:Leer, Escribir, Limpieza

REQUISITOS NIVEL ACADÉMICO:Primaria EXPERIENCIA:6 meses en áreas de limpieza

EN MANEJO DEL PERSONAL: EN MOBILIARIO Y EQUIPO:DIRECTOS: no aplica INDIRECTOS: no aplica


EN MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL:No aplica EN MANEJO DEL PRESUPUESTO:No aplica

manual de organizaciÓn de la direccion general de...

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