manual de inicio de contacto (para cualquier información o duda que te surja a lo largo del curso)....

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MANUAL DE INICIO www.escueladenegociosydireccion.com Tfno.: 91 101 03 36 ESCUELA DE NEGOCIOS Y DIRECCIÓN

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MANUAL DE INICIO

www.escueladenegociosydireccion.com Tfno.: 91 101 03 36

ESCUELA DE NEGOCIOS Y DIRECCIÓN

• Estimad@ alumn@, bienvenid@ a la guía didáctica para el inicio del curso. A continuación encontrarás los pasos e informaciones esenciales para el manejo de la plataforma virtual que te ayudará a sacar el mayor partido a los estudios que hoy comienzas.

• Desde el primer momento tendrás acceso a todo el material necesario para el estudio del curso a través de la plataforma virtual. Además, si así lo deseas, podrás recibir ese mismo material en tu domicilio en formato papel (consultar precios y disponibilidad).

• Ten en cuenta que en todo caso la parte teórica del curso se puede enriquecer con documentación adicional y/o actualizaciones.

• Mediante el curso que ahora comienza, Escuela de Negocios y Dirección pretende colaborar en tu formación proporcionándote un apoyo telemático cercano, cómodo y adaptado a sus necesidades. Recuerda que TÚ vas a ser el protagonista de TU propio aprendizaje, marcando el ritmo de trabajo diario y la constancia que le asignas.

Recibirás un correo electrónico desde el departamento de atención al alumno donde te facilitaremos:

1. Claves de acceso al Campus (nombre de usuario y contraseña).

2. Tiempo del que dispones para finalizar tu curso (para que desde un principio puedas planificar tu estudio).

3. Datos de contacto (para cualquier información o duda que te surja a lo largo del curso).

En caso de haber solicitado y abonado la documentación impresa del curso, la recibirás en la dirección que indicaste en tu formulario de matricula en un plazo de 10 días.

Desde el servicio de mensajería y desde la Escuela nos pondremos en contacto telefónico contigo para informarte del día que la recibirás en tu domicilio, para que puedas estar pendiente.

Esta imagen muestra la pantalla principal de nuestra página web. Para acceder a tu curso debes hacer clic sobre “Campus Virtual”.

En la siguiente página deberás introducir el nombre de usuario y contraseña que recibiste en el correo electrónico (siempre en minúsculas y sin espacios) en los huecos correspondientes y pulsar sobre el botón “ENTRAR”.

• Si no has recibido las claves de acceso o el sistema te informa de que éstas son erróneas ponte en contacto con la Escuela a través de:

Teléfono: 91.101.03.36 Correo electrónico: [email protected]

•••••••••

Esta es la página

principal de tu curso, en ella encontrarás: – Foros de discusión.

– Atención al Alumno.

– Orientación profesional y Bolsa de Empleo.

– Calendario.

– Próximos eventos

– Asignaturas.

– Tutores.

– Herramientas de apoyo (software A3). NO DISPONIBLES EN

TODOS LOS CURSOS.

• Los foros de discusión son una herramienta de comunicación muy potente

para poder compartir opiniones y dudas sobre los contenidos del curso con los demás alumnos. Para participar en los foros únicamente debes:

1. Hacer clic sobre el foro temático de tu interés. (ej.: FOROS DE RECURSOS HUMANOS Y FORMACIÓN).

Lo ideal es que participes en los foros que se corresponden con la temática de tu curso, pero también tienes acceso al resto para que puedas consultarlos, y si lo crees oportuno, participar de ellos.

2. Elegir el debate en el que quieras participar. (Ej.: VALORA TUS RESPUESTAS

EN UNA ENTREVISTA DE TRABAJO), y haz clic sobre él.

Desde este apartado puedes realizar diferentes acciones, entre las que se encuentran:

– Ponerte en contacto con la secretaría del centro

– Solicitar una prórroga, en caso de que necesites un tiempo adicional para finalizar tu curso. IMPORTANTE: PARA PODER SOLICITARLA ES NECESARIO QUE HAYAS PARTICIPADO ACTIVAMENTE DEL CURSO, ENVIADO EVALUACIONES, PARTICIPANDO DE FOROS Y TUTORÍAS.

– Solicitar tu diploma/certificado del curso una vez finalizadas y superadas todas las asignaturas.

• La Escuela de Negocios y Dirección pone a disposición de los alumnos una bolsa de empleo con numerosas ofertas de empleo y prácticas, en las que podrás inscribirte enviándonos tu curriculum.

• Así mismo, es posible, en caso de

que hayas sido seleccionado por una empresa para realizar prácticas, establecer un convenio entre dicha empresa y la Escuela de Negocios y Dirección.

IMPORTANTE: para poder acceder a esta bolsa de empleo y disfrutar de los convenios de prácticas que tenemos establecidos con distintas empresas es necesario que el curso en el que estés matriculad@ tenga una duración de 6 meses.

Síguenos en las redes para estar informado a tiempo real de las nuevas ofertas de empleo y prácticas que publicamos.

• Una vez accedas a cada una de las asignaturas que componen tu curso,

encontrarás:

• Tutor del curso: será a él al que debas trasladarle todas las dudas relacionadas con el temario, a través de las tutorías.

• Contenido Multimedia: contenido teórico del curso (incluye cuestionario de autoevaluación)

• Documentación complementaria: documentación adicional para profundizar en los contenidos expuesto en el curso multimedia.

• Evaluación: encontrarás el enunciado de la evaluación, anexos (si son necesarios) y un apartado destinado al envío.

IMPORTANTE: debido a la temática, no todos los cursos disponen de contenido multimedia. Si tu curso es uno de

ellos, tendrás disponible todo la documentación de la parte teórica en formato .pdf

Para visualizar el curso multimedia únicamente debes hacer clic sobre el botón “Entrar” o sobre el título

del curso. Inmediatamente se abrirá una nueva página con toda la información y contenidos teóricos.

IMPORTANTE: para poder acceder sin problemas al curso multimedia y recibir notificaciones sobre actualizaciones del temario es imprescindible que tengas activadas las pop-ups de tu navegador.

Así mismo recomendamos, para que la visualización del curso y la realización del test sean óptimas, utilizar como navegador Mozilla-Firefox.

Dentro del curso multimedia podrás

navegar entro los contenidos

mediante una sencillo menú.

Una vez visualizado todo el contenidos

teórico del curso multimedia aparecerá

el test de autoevaluación, donde deberás

responder a varias preguntas relacionadas

con la documentación que acabas de leer.

Es recomendable que, una vez aparezca la

puntuación del test, realices una captura

de pantalla por si olvidaste marcar la

casilla correspondiente o se produce algún

problema con la conexión a internet. Si la

calificación no se guardara podrás

enviarnos dicha imagen para que podamos

modificar tu calificación desde la Escuela.

Una vez hayas estudiado el temario correspondiente y realizado el test multimedia debes realizar la evaluación, compuesta de casos prácticos y envíaselo a tu tutor.

Para ello únicamente debes:

– presionar sobre el botón “Seleccionar archivo” y localizarlo en tu ordenador

– enviarlo haciendo clic sobre el botón “Subir este archivo”.

En caso de que los archivos que deseas subir pesen más de 500kb debes subirlos a través de dropbox. Encontrarás un pequeño tutorial en tu campus virtual indicándote cómo hacerlo

RECOMENDACIONES: • A la hora de redactar la evaluación utiliza el procesador de textos de Office o PDF, de este modo

tu tutor no tendrás problemas al abrir tu archivo. • Si la evaluación incluye varios casos lo mejor es que los comprimas todos en un único archivo,

para ello debes disponer de alguno de estos dos programas: WinRAR o WinZIP.

• No existen plazos preestablecidos para el envío de las evaluaciones, siempre y cuando estén todas enviadas antes del plazo de finalización del curso. Puedes proceder a los envíos de dos maneras distintas:

– Ir realizando y enviando las evaluaciones según las vayas finalizando. (RECOMENDADO, ya que agiliza el proceso de corrección y te permite disponer de tiempo para corregir las evaluaciones en caso de que alguna este suspensa).

– Realizar todas la evaluaciones y enviarlas al final.

IMPORTANTE: Una vez enviadas las evaluaciones se establece un periodo máximo de 30 días para la corrección de las mismas, este periodo siempre dependerá del volumen de trabajos recibidos y del orden de llegada de los mismo.

• Si realizas prácticas con alguna empresa a través de la Escuela debes tener en cuenta que éstas son formación complementaría a tu curso. La inactividad de tu perfil en lo relativo al curso conlleva la finalización del convenio de prácticas establecido (PUEDES

COMPROBAR ESTA INFORMACIÓN EN EL ANEXO DE PRÁCTICAS QUE FIRMAS AL INICIO DE LAS MISMAS).

• Para conocer tus calificaciones debes acceder en primer lugar a la asignatura

concreta, y presionar sobre el enlace “Calificaciones”.

• Dentro del apartado calificaciones encontrarás distintas informaciones:

• Las anotaciones que sobre tu trabajo ha realizado el tutor, en ellas encontrarás las posibles correcciones. En caso de que el ejercicio este suspenso será en este apartado donde el tutor te informe de los fallos que has cometido y de que debes corregir

• La nota obtenida en el ejercicio. Si esta es inferior a 50 puntos debes repetir el ejercicio y volverlo a enviar antes del plazo de finalización del curso.

• Para poder iniciar un diálogo directo con tu tutor para que éste resuelva todas

tus dudas relacionadas con el temario debes seguir los siguientes pasos:

• Localiza, en la página principal de tu curso, el nombre del tutor al que deseas dirigir tu consulta (los encontrarás justo debajo de todas las asignaturas) y haz clic sobre él.

• Accederás directamente a la página de tutorías donde encontrarás

información sobre el tutor.

Para iniciar

el diálogo con el

tutor

haz clic sobre

el enlace.

• Dentro de esta página podrás realizar tres funciones distintas:

– Abrir un diálogo nuevo (para comodidad de los tutores únicamente se permite abrir un diálogo con cada tutor)

– Comprobar las respuesta de tu tutor (para ello sólo debes hacer clic sobre el tema del diálogo). – Consultar diálogos cerrados.

• Una vez seleccionado “Abrir un diálogo” en la página anterior podrás redactar tu mensaje. Debes rellenar los siguientes campos: – Nombre del tutor

(seleccione de la lista el tutor correspondiente)

– El tema de su consulta.

– El mensaje. – Puede adjuntar un

archivo si lo necesita.

• Una vez completados todos los campos presiona sobre el botón “Abrir Diálogo”.

• Es recomendable que en los primeros días de estudio contactes con tu tutor o tutores para

presentarte e informarles de que comenzarás con el estudio del curso, de esta manera podrán estar pendientes de tus progresos dentro del curso.

• Así mismo, si deseas orientación acerca del temario o como empezar con tu curso debes dirigirte a

él ya que es quien mejor te puede asesorar.

• Una vez que inicias un diálogo dentro del apartado de tutorías se establece un periodo, de entre 24 y 48 horas, para que sea contestado por el tutor.

• Es muy importante que a la hora de redactar tu consulta incluyas las siguientes informaciones para que el tutor pueda ser lo más especifico posible en su respuesta: – Curso que estas realizando. – Módulo o asignatura a la que se refiere tu consulta. – Tema concreto.

• Únicamente se permite iniciar un diálogo con cada tutor del curso para facilitar la tarea de consulta, si deseas abrir un diálogo nuevo ponte en contacto con la Escuela a través de Atención al alumno para indicarnos que diálogo quieres cerrar. Podrás consultar estos diálogos cerrados en la pestaña habilitada.

• Dentro del apartado de Atención al Alumno encontrarás el formulario que

debes rellenar para poder solicitar una ampliación del plazo de finalización del curso.

• Descarga el formulario haciendo clic sobre él.

• Rellénalo con los datos que se solicitan.

• Envíalo a la siguiente dirección de correo electrónico ([email protected]) 10 día antes de la fecha de finalización de tu curso.

• Una vez estudiada tu solicitud nos pondremos en contacto contigo para confirmar el nuevo plazo de finalización en caso de la solicitud sea aprobada.

• Recuerda que para poder solicitar una prórroga es indispensable haber participado

activamente del curso, es decir, que hayas enviado alguna evaluación, hayas participado

de los foros o hayas iniciado diálogos con tu tutor.

•••••

Una vez finalizado el curso que estás realizando deberás solicitar a través del siguiente correo electrónico, el diploma acreditativo: [email protected] Debes Indicar: - Nombre y apellidos COMPLETOS (tal como aparece en tu DNI. Indicar correctamente las tildes y los nombres compuestos) - DNI o Pasaporte - Dirección de entrega del diploma - Teléfono (móvil) de contacto - Correo electrónico

Antes de realizar la solicitud comprueba que tienes todas las evaluaciones entregadas y

corregidas por el tutor, y que todas ellas hayan sido superadas.

Para reconocer un módulo por superado no es suficiente con que la media esté aprobada, es necesario superar cada una de las evaluaciones que componen el módulo.

Es requisito indispensable para la obtención del título haber superado cada una de las actividades planteadas en el curso.

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