manual de convivencia 5.0

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MANUAL DE CONVIVENCIA CENTRO DE COMERCIO Y SERVICIOS REGIONAL CAUCA

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MANUAL DE CONVIVENCIA

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  • MANUAL DE CONVIVENCIA

    CENTRO DE COMERCIO Y SERVICIOS

    REGIONAL CAUCA

  • Manual de Convivencia

    REGIONAL CAUCACENTRO DE COMERCIO Y SERVICIOS

    Los Derechos y Deberespara los Aprendicesson Importantes

  • HISTORIA

    Transcurri el ao 1975 cuando Rodolfo Martnez Tono se embarc en el sueo que se convertira en la que sera la obra de su vida. Ese sueo recoga en parte un anhelo de las clases trabajadoras, quienes algunos aos antes, a travs de las organizaciones sociales constituidas en ese entonces, como la UTC y la CTC, plantearon la necesidad de que el pas contara con un instituto de enseanza laboral tcnica, a estilo SENAI del Brasil.En una conversacin, a la orilla del lago Leman en Suiza con Francis Blanchard, director de la Divisin de Formacin, de la Organizacin Internacional del Trabajo (OIT), se plante la posibilidad de crear una organizacin descentralizada del estado y con financiacin autnoma. El proyecto tomo forma en la mente de Martnez, quien lo expuso ante el entonces Ministro de Trabajo, Raimundo Emiliani Romn. La iniciativa defendida en un intenso debate ante el Consejo de Ministros y revisada por un comit de asesores, fue aprobada.As, el SENA naci durante el Gobierno de la Junta Militar, posterior a la renuncia del General Gustavo Rojas Pinilla, mediante el Decreto-Ley 118 del 21 de junio de 1957.

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    HistoriaVisin, Misin.

  • MISIN

    El SENA est encargado de cumplir la funcin que le corresponde al Estado de invertir en el desarrollo social y tcnico de los trabajadores colombianos, ofreciendo y ejecutando la formacin profesional integral, para la incorporacin y el desarrollo de las persona en actividades productivas que contribuyan al desarrollo social, econmico y tecnolgico del pas.

    VISIN

    En el 2020, el SENA ser una Entidad de clase mundial en formacin profesional integral y en el uso y apropiacin de tecnologa e innovacin al servicio de personas y empresas; habr contribuido decisivamente a incrementar la competitividad de Colombia a travs de:

    Aportes relevantes a la productividad de las empresas.Contribucin a la efectiva generacin de empleo y la superacin de la pobreza.Aporte de fuerza laboral innovadora a las empresas y las regiones.Integralidad de sus egresados y su vocacin de servicio.Calidad y estndares internacionales de su formacin profesional integral.Incorporacin de las ltimas tecnologas en las empresas y en la formacin profesional integral.Estrecha relacin con el sector educativo (media y superior).Excelencia en la gestin de sus recursos (humanos, fsicos, tecnolgicos y financieros).

    4CENTRO DE COMERCIO Y SERVICIOS

  • ORGANIGRAMA SENA NACIONAL

    Consejo Directivo Nacional

    Direccin General

    Oficina de ControlInterno

    Oficina de ControlInterno Disciplinario

    Oficina deComunicaciones

    Oficina de Siste-mas

    Consejo Directivo Nacional

    DireccionesRegionales y delDistrito Capital

    Centro de FormacinProfesional

    Comits Tcnico del Centro

    SecretaraGeneral

    Direccin dePromocin yRelaciones

    DireccinJurdica

    Direccin dePlaneacin y

    DireccionamientoCorporativo

    DireccinAdministrativa y

    Financiera

    Direccin deFormacinProfesional

    Direccin deEmpleo

    Secretara delSistema

    Nacional deFormacin para

    el TrabajoGeneral

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  • PROMESA DE VALORSERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE - SENA

    El Sena a travs del mejoramiento continuo de sus servicios de formacin profesional integral, de generacin de ingresos y empleabilidad para la incorporacin y el desarrollo de las personas en actividades productivas, se compromete con sus clientes y grupos de inters a generar una cultura de Calidad con Calidez, mediante un Sistema Internacional de Gestin, centrado en las personas, con la siguiente promesa de valor.

    Prestacin de servicios con calidad, oportunidad, perteneca, innovacin, estndares internacionales e inclusin social, que contribuyan al desarrollo social, econmico y tecnolgico del pas.Aplicacin de buenas prcticas ambientales, para la prevencin de la contaminacin y proteccin de los recursos naturales.Implementacin de ambientes de trabajo y de aprendizaje, con condiciones que contribuyan a la seguridad y salud ocupacional, para el bienestar de las personas.Desarrollo y buen uso de las tecnologas de informacin y comunicacin, para la prevencin de la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la informacin institucional.

    CDIGO DE TICA SENA

    Principios ticos: Son 5 Principios ticos.

    1. LA VIDALa cuido hoy para garantizar el maana

    Estoy comprometido con el cuidado y la proteccin de todas las formas de vida.Me comprometo en la construccin de mi proyecto de vida.Reconozco y valoro la riqueza cultural de mi pas.Estoy comprometido con la promocin de los Derechos Humanos.

    2. LA DIGNIDAD HUMANATodo ser es digno de Respeto

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  • Reconozco, valoro y respeto a cada persona, aunque tenga caractersticas diferentes a las mas.Siento un compromiso fraterno con la adversidad del otro.Estoy convencido que las diferencias nos complementan y enriquecen.Soy responsable conmigo mismo y con mi entorno.

    3. LA LIBERTAD CON RESPONSABILIDADAutonoma con Responsabilidad

    Analizo, preveo y asumo las consecuencias de mis decisiones y mis actos.Cumplo con mis deberes; conozco y ejerzo mis derechos.Trabajo en el SENA con disciplina, porque el desarrollo de mi proyectode vida se entrelaza con la misin institucional.Estoy convencido que mi trabajo dignifica, realiza y desarrolla mi ser.

    4. EL BIEN COMN PREVALECE SOBRE LOSINTERESES PARTICULARESServicio a la Ciudadana

    Trabajamos con los dems y en pro de la comunidad.Contribuimos relaciones armoniosas.Dialogamos para llegar a acuerdos.Tenemos coherencia entre lo que pensamos, decimos y hacemos.Trabajamos en el SENA, en equipo, para contribuir a la nacin.Cuidamos y defendemos los bienes pblicos, porque nos pertenecen a todos.Estamos comprometidos con la conservacin de un medio ambiente.

    5. FORMACIN PARA LA VIDA Y EL TRABAJOFormacin Profesional Integral

    Utilizar racionalmente los recursos de la institucin.Asumo el cambio como una oportunidad de crecimiento personale institucional.Aprendo continuamente de las experiencias propias y ajenas.Estoy orgulloso de portar y respetar los smbolos institucionales y deaportar a la misin del SENA.Respeto los espacios institucionales porque son mbitos de formacin.

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  • LOGO Y SMBOLOS DEL SENA

    Logotipo: El logotipo muestra de forma grfica la sntesis de los enfoques de la formacin que impartimos en la que el individuo es el responsable de su propio proceso de aprendizaje.

    Bandera: La bandera del SENA, es de forma rectangular, de color blanco y con su escudo ubicado en el centro. Se usa en todos los eventos institucionales o interinstitucionales de carcter oficial y que revisen especial importancia para la entidad. Tambin se iza en lugar de preeminencia en las distintas Sedes Regionales.

    Escudo: Es un smbolo de identificacin; en la rueda delantera se representa el nmero de Regionales y en los smbolos que van del centro de la rueda hacia la parte superior, representan los tres sectores econmicos: Agropecuario, Industria y Comercio y Servicio.

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  • MANUAL DE CONVIVENCIA

    La convivencia es una condicin de relacionarse con las dems personas a travs de una comunicacin permanente fundamentada en el afecto, respeto y tolerancia que permite convivir y compartir en armona con los dems en las diferentes situaciones de la vida. Las actitudes de convivencia se basan en las pautas que rigen la vida de la comunidad educativa SENA dentro y fuera de sus ambientes de aprendizaje y ellas se reflejan as:

    EN NUESTRA VIDA DIARIA

    Respetando a los miembros de la comunidad educativa, siendo solidario, tolerante y prudente de la informacin.Moderando las expresiones afectivas entre aprendices, evitando situaciones que incomoden a otros miembros de la comunidad educativa.Cuidando la presentacin y el aseo personal.Cuidando el bienestar fsico y psicolgico de s mismo y de los dems.Reconociendo, compartiendo y construyendo conocimiento con los compaeros y dems integrantes de la comunidad educativa.Valorando la formacin como camino hacia el logro de su proyecto de vida.Respetando las diferencias de culturas, ideologas, religiones y lengua propia de cada regin.Enalteciendo y respetando los smbolos nacionales e institucionales.

    EN LOS BAOS

    Utiliza el bao respectivo y de manera individual.Mantener el aseo en las paredes, sanitarios, duchas, pisos, puertas, ventanas y espejos de los baos.Hacer uso racional de los recursos existentes.Depositar los desechos en las papeleras o lugares dispuestos para tal fin.

    EN LOS AMBIENTES DE APRENDIZAJE

    Utilizar adecuadamente y con respeto los espacios del centro para el desarrollo de las actividades propias de formacin.Respetar y cumplir los tiempos de formacin establecidos.

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  • Portar el carnet de formacin establecida y de manera visible.Portar el uniforme de manera decorosa.Mantener la presentacin personal acorde con la actividad y el lugar.Respetar y asumir las normas de seguridad y utilizar los elementos de proteccin personal indicados para el programa de formacin.No fumar, no consumir licor ni sustancias psicoactivas, estupefacientes o alucingenos.No ingerir alimentos y bebidas en los ambientes de aprendizaje.Mantener la organizacin y el orden de los elementos y materiales proporcionados para la formacin.

    EN LA BIBLIOTECA

    Emplear un tono de voz apropiada.Apagar el celular o colocarlo en tono silencioso.Solicitar apoyo al responsable de la Biblioteca en caso de requerimiento.Dar buen uso a los libros, equipos, mobiliarios y dems elementos.Cumplir con los tiempos previstos para prstamos y devoluciones de libros o materiales de cnsulta.Estar a paz y salvo antes de terminar su formacin.No ingerir alimentos o bebidas.Utilizar el internet adecuadamente para consultas e investigaciones relacionadas con los temas acadmicos.Respetar el cdigo de seguridad del sistema de configuracin del equipo y utilizar el antivirus.

    EN EL USO DE PORTTILES

    Para prstamos de porttiles es requisito indispensable la presentacin del carnet que lo identifique como aprendiz del Centro.El objetivo de los equipos es la formacin profesional, no el chateo o utilidad diferente a lo dispuesto por el instructor o el Sena.Cuide los equipos, evitando golpearlos, rayarlos o consumir alimentos.

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  • DERECHOS, DEBERES Y PROHIBICIONES DEL APRENDIZ*

    DERECHOS DEL APRENDIZ SENA

    El derecho es la potestad que tiene el aprendiz de gozar de libertades y oportunidades sin exclusin por razones de gnero, raza, origen familiar, discapacidad, nacionalidad, lengua, religin, opinin poltica o filosfica. Principalmente todas las personas tienen derechos a la educacin y al desarrollo de su personalidad, garantizando a su vez, su desarrollo armnico e integral.Son derechos del aprendiz SENA durante el proceso de aprendizaje:

    Recibir formacin profesional integral, acorde con el programa a desarrollar, y al crecimiento y desarrollo armnico de sus dimensiones humanas.Recibir, al iniciar el proceso de formacin a travs de la induccin, la informacin acerca de la naturaleza de la informacin profesional integral, de la estructura, organizacin y funcionamiento del SENA, de la regional y centro, adems de la proyeccin socioeconmica de la ocupacin u oficio de su inters, donde estn incluidos contenidos de gestin tecnolgica, conocimiento del entorno, aporte a la productividad y competitividad, la concertacin de la ruta de aprendizaje, particularmente debe conocer el reglamento para el aprendiz SENA y todas las regulaciones frente a sus derechos y deberes, al comportamiento y participacin dentro de la comunidad educativa .Disponer en el Centro de Formacin de los recursos fsicos, didcticos, tcnicos, tecnolgicos y bibliogrficos requeridos para su proceso de formacin, utilizar las instalaciones y la dotacin del centro de formacin o de otros ambientes educativos donde la entidad desarrolle acciones de formacin, de acuerdo con la reglamentacin respectiva. Para programacin de formacin con modalidad virtual el SENA dispondr a travs del ambiente los recursos requeridos para el desarrollo de la formacin.Recibir en el momento de la legalizacin su matrcula, el carnet que lo acredite como Aprendiz SENA.Disfrutar de los beneficios de bienestar al aprendiz SENA orientados a garantizar la formacin integral, conforme a la normatividad que rija este tema en el SENA.Recibir por parte de la comunidad educativa orientacin acadmica y actitudinal que estimule el desarrollo personal y promueva la convivencia social.

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  • Respetar el derecho al debido proceso en caso de ser investigado con observancia de las normas establecidas en este reglamento.Ser escuchado y atendido en sus peticiones respetuosas, por parte de los directivos, instructores y personal administrativo, ante las dificultades que se puedan presentar en su proceso de formacin.Exigir alto nivel acadmico, estrategias y metodologa basadas en la construccin interactiva del conocimiento y participar objetivamente en el mejoramiento continuo de los instructores a travs de los procesos de evaluacin.Recibir la certificacin que le corresponda, una vez aprobado en forma satisfactoria el programa de formacin.Ser evaluado objetiva e integralmente, con base en los criterios de evaluacin y la ruta de aprendizaje y conocer, dentro de los ocho (8) das hbiles siguientes, los resultados de las evaluaciones, as como las diferentes novedades acadmicas, cuando estas ocurrieren, tales como amonestacin, sancin, suspensin o cancelacin del registro de matrcula.Solicitar, de manera respetuosa, la revisin de las evaluaciones correspondientes, si considera que el resultado no es objetivo, siguiendo el procedimiento establecido en este Reglamento.Recibir informacin acerca de las diferentes opciones para desarrollar la etapa productiva, los derechos y obligaciones para el desarrollo de la misma.Recibir, por parte del Centro de Formacin, asesora acadmica e integral durante el proceso de formacin.Recibir trato digno y respetuoso por parte de todos los integrantes de la Comunidad Educativa.Expresar con libertad su pensamiento, conocimiento e ideas en el marco del respeto hacia los dems.Recibir oportunamente los elementos de seguridad propios de su ocupacin, para la proteccin de su integridad, en los ambientes de formacin del SENA o de otras entidades y lugares donde se presente formacin presencial. Los aprendices de las especialidades de construccin, deben recibir la dotacin que el SENA les entrega por intermedio del Fondo de la Industria de la Construccin FIC.

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  • DEBERES DEL APRENDIZ SENA

    Se entienden por deber, la obligacin legal, social y moral que compromete a la persona a cumplir con determinada actuacin, asumiendo con responsabilidad todos sus actos, para propiciar la armona, el respeto, la integracin, el bienestar comn la sana convivencia, el servicio a los dems, la seguridad de las personas y de los bienes de la institucin.Son deberes del aprendiz SENA durante el proceso de ejecucin de la formacin, los siguientes:

    Cumplir con todas las actividades propias de su proceso de aprendizaje o del plan de mejoramiento, definidas durante su etapa lectiva y productiva.Respetar los derechos ajenos y no abusar de los propios.Verificar en el sistema que sus datos bsicos, se encuentren totalmente diligenciados y/o actualizarlos de acuerdo con el trmite administrativo correspondiente.Participar en las actividades complementarias o de profundizacin, relacionadas con el programa de formacin, con el fin de gestionar su proceso de aprendizaje.Informar y hacer la solicitud, por escrito, al Coordinador Acadmico y registrar en el sistema de gestin de la formacin oportunamente las solicitudes o novedades (Traslados, Aplazamientos, Retiro voluntario y Reingresos) que presente durante el proceso de aprendizaje, utilizando medios virtuales y/o fsicos; para los programas de formacin complementaria en modalidad virtual, realizar en los sistemas de informacin el retiro voluntario del programa o inscripcin del mismo.Si el trmite para la consecuencia de contrato de aprendizaje o de otra de las alternativas para el desarrollo de la etapa productiva, es realizado directamente por el aprendiz, este deber informar inmediatamente cuando esto ocurra, a los responsables de apoyar este proceso en el centro de formacin.Proteger los recursos culturales y naturales del pas y velar por la conservacin del ambiente sano, vinculndose, apoyando y /o colaborando en las acciones que adelante al Centro de Formacin.Acatar las decisiones contempladas en el Manual de Convivencia.Asumir con responsabilidad su participacin en las actividades programadas como salidas, pasantas tcnicas, intercambios de aprendices a nivel nacional e internacional, as como en las dems, de carcter ldico pedaggico.

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  • Hacer uso apropiado de los ambientes de aprendizaje (infraestructura, equipos, herramientas, recursos didcticos, tcnico, tecnolgicos, bibliogrficos) disponibles para su proceso de aprendizaje, asumiendo responsabilidad legal en situaciones de utilizacin inadecuada y uso indebido, que deterioran los ambientes de aprendizaje y generan detrimento patrimonial. Asistir a las reuniones que Programa el Centro de Formacin para seguimiento a las actividades desarrolladas durante la etapa productiva. La no asistencia a estas reuniones debe justificarse mediante excusa comprobable.Respetar los derechos de autor en los materiales, trabajos, proyectos y dems documentos generados por los grupos de trabajo o compaeros, y que hayan sido compartidos al interior de la Plataforma. Sin embargo, con la autorizacin de los creadores se puede hacer uso de cualquier material publicado, dando el crdito a quien genero la idea, a la fuente que se consult o al recurso que referencia la informacin.Conocer y asumir las polticas y directrices institucionales establecidas, as como el Reglamento del Aprendiz SENA, y convivir en comunidad de acuerdo con ellos.Portar permanentemente y en lugar visible el carnet que lo identifica como aprendiz SENA, durante su proceso de aprendizaje, renovarlo de acuerdo con las disposiciones vigentes y devolverlo al finalizar el programa o cuando se presente retiro, aplazamiento o cancelacin de la matrcula. En caso de prdida de carne, el aprendiz debe formular la denuncia correspondiente, tramitar el duplicado y cancelar el valor respectivo con base en la normatividad dada por Direccin General.Utilizar la dotacin o ropa de trabajo y los elementos de proteccin personal dispuestos en los ambientes de aprendizaje, observando las condiciones de prevencin sealadas por el Instructor o Tutor y organizarlos para ser utilizados exclusivamente en el ambiente de aprendizaje requerido.Portar el uniforme de manera decorosa; dentro del Centro de Formacin, en los ambientes donde se desarrollen actividades extracurriculares y entornos diferentes al acadmico. As como en el desarrollo de la etapa productiva, cuando la empresa patrocinadora lo exija. Conservar y mantener en buen estado, orden y aseo, las instalaciones fsicas, el material didctico, equipos y herramientas de la entidad o que estn a cargo de esta, respondiendo por los daos ocasionados a estos intencionalmente o por descuido, debidamente comprobados.Actuar siempre teniendo como base los principios y valores para la

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  • convivencia; obrar con honestidad, respeto, responsabilidad, lealtad, justicia, compaerismo y solidaridad con la totalidad de los integrantes de la comunidad educativa y expresarse con respeto, cultura y educacin, en forma directa, a travs de medios impresos o electrnicos que le facilita la entidad (como foros de discusin, redes sociales, chat, correo electrnico, blogs y dems).Hacer uso apropiado de los espacios de comunicacin y respetar a los integrantes de la comunidad educativa, siendo solidario, tolerante y veraz en la informacin que se publique en medios impresos o digitales; abstenerse en enviar material multimedia que contenga imgenes, videos, documentos o grabaciones que no sean objeto de las actividades de aprendizaje.Informar al instructor, coordinador, directivo o personal de apoyo, cualquier irregularidad que comprometa al buen nombre y normal marcha del Centro de Formacin de la entidad y de la comunidad educativa, o que considere sospechosa dentro de la Institucin y en los ambientes de aprendizaje, permitiendo una actuacin oportuna, preventiva o correctiva.Respetar la dignidad, intimidad e integridad de los miembros de la comunidad educativa SENA.Respetar los bienes y elementos de propiedad de los integrantes de la comunidad educativa y del SENA.Obrar conforme al principio del respeto de los derechos de los dems evitando realizar y/o apoyar actos que limiten y/o afecten a la comunidad educativa, como impedir el acceso a funcionarios y aprendices a los centros de formacin y dems instalaciones del SENA.Presentar siempre las mejores condiciones de aseo y pulcritud personal.Enaltecer y respetar los smbolos patrios e institucionales.No usar expresiones grotescas en foros de discusin, mensajes, anuncios, correos tanto generales como en grupo de trabajo.Cumplir a cabalidad la normatividad vigente del estado Colombiano en lo referente a delitos informativos.Denunciar tratos, propuestas, o actos inmorales de parte de cualquier funcionario y de cualquier miembro de la comunidad educativa.Suscribir al momento de asentar la matricula el Acta de compromiso como Aprendiz SENA.Verificar a travs del Sistema Gestin Virtual de Aprendices, que el contrato de aprendizaje con la empresa patrocinadora se encuentre acorde al contrato fsico firmado, y en caso de encontrar inconsistencias reportarlo de forma inmediata a la Oficina de Promocin y Relaciones Corporativas de su Centro con la lder de contrato de aprendizaje.

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  • PROHIBICIONES DEL APRENDIZ SENA

    Se consideran prohibiciones para los aprendices del SENA, las siguientes:

    Plagiar material, trabajo y dems documentos generados en los grupos de trabajo o producto de trabajo en equipo institucional, as como las fuentes bibliogrficas consultadas en los diferentes soportes.Terminar unilateralmente el contrato de aprendizaje, sin el visto bueno del empleador y del SENA.Incumplir con las actividades de aprendizaje acordadas y los compromisos adquiridos como aprendiz SENA, sin justa causa.Realizar fraudes de evaluaciones, en el proceso de aprendizaje o en concursos, juegos o competencias de cualquier carcter.Aportar documentacin o informacin que difiera con la real, para el ingreso a la entidad o para obtener cualquier beneficio de la misma.Fumar en reas no permitidas en el centro de formacin, as como ingresar, comercializar, promocionar, ingerir o suministrar bebidas alcohlicas o sustancias psicoactivas, dentro de las instalaciones del SENA, o ingresar a la entidad en estado que indique alteraciones ocasionadas por el consumo de estos.Ingresar o portar armas, objetos corto-punzantes, explosivos u otros artefactos que representen riesgo o puedan ser empleados para atentar contra la vida o la integridad fsica de las personas, para destruir o deteriorar la planta fsica o los bienes del SENA o de las instituciones con las cuales se adelanten actividades de aprendizaje, culturales, recreativas, deportivas y sociales. Los miembros de la fuerza pblica y organismos de seguridad del Estado, que se encuentren en un proceso de aprendizaje, no podrn portar armas den el Centro de Formacin.Utilizar el nombre del SENA, las instalaciones o campos virtuales, para actividades particulares o con nimo de lucro, exceptuando aquellas que sean parte de proyecto productivo aprobados por el Subdirector del Centro o la instancia competente.Hurtar, estafar o abusar de la confianza de cualquier integrante de la comunidad educativa, o amenazarlo, sobornarlo, coaccionarlo o agredirlo verbal o fsicamente, o ser cmplice o coparticipe de delitos contra ellos o contra la institucin.Contribuir al desorden y/o al desaseo.Destruir, sustraer, daar total o parcialmente instalaciones fsicas, equipos, materiales, software, elementos y dotacin en general del SENA

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  • o de la institucin, empresas u otras entidades donde se desarrollen actividades de aprendizaje, culturales, recreativas, deportivas y sociales o intercambios estudiantiles nacionales o internacionales.Obstaculizar el ingreso de las instalaciones de los Centros de Formacin y/o perturbar el desarrollo normal de las actividades de aprendizaje, liderando o apoyando este tipo de actos en oficinas, ambientes de aprendizaje, zonas de descanso, bibliotecas y en general donde estas se desarrollen.Practicar o propiciar juegos de azar, rifas u otros como la Gija, etc, con miembros de la comunidad educativa, al interior de las instalaciones del SENA, sin autorizacin de la instancia competente.Realizar acciones proselitistas de carcter poltico o religioso dentro de las instalaciones del SENA y dems ambientes donde se desarrollen actividades formativas, as como propiciar actos indecorosos, de acoso, maltrato fsico y/o mental, o conductas que puedan afectar a cualquier miembro de la comunidad educativa.Pertenecer con el uniforme acordado para el programa de formacin de la especialidad, en situaciones o lugares ajenos al proceso de aprendizaje, que deterioren la imagen institucional.Generar, transmitir, publicar o enviar informacin confidencial, de circulacin restringida, inadecuada, malintencionada, violenta, pornogrfica, insultos o agresiones por los medios de comunicacin fsicos o electrnicos, disponibles para su proceso de aprendizaje.Todo acto de saboteo, que perturbe o impida las actividades de formacin, administrativas y de bienestar que se realicen en la entidad o en los sitios donde se le representen.Realizar comportamientos contrarios a la normativa SENA en lugares donde se adelanten eventos de formacin nacional o internacional, que atenten contra la imagen del SENA o del pas.Incumplir con la fecha lmite de reintegro al Centro de Formacin despues de haber participado en un programa de movilidad estudiantil nacional o internacional.Incumplir las normas de convivencia establecidas en cada Centro de Formacin o internado.Suplantar identidad durante el proceso de formacin.Ingresar o salir de cualquier instalacin del Centro de Formacin o de la entidad donde se desarrolle la formacin, por sitios diferentes a la portera, saltando muros, cercas o violentando puertas, ventanas y cerraduras.

    18CENTRO DE COMERCIO Y SERVICIOS

  • Alterar, adulterar, falsificar o sustraer documentos oficiales, calificaciones, evaluaciones o firmas correspondientes al SENA o emitidos por ella.Elaborar escritos o mensajes satricos, dibujar y/o escribir sobre cualquier superficie, objeto o mueble de las instalaciones donde se desarrollan programas de formacin; o pegar avisos, carteles, pancartas o anlogos en sitios no autorizados.Propiciar conductas, propuestas o actos inmorales hacia cualquier miembro de la comunidad educativa, que atenten contra la integridad fsica, moral y/o psicolgica.Incumplir con las entrevistas o procesos de seleccin a los que ha sido citado por las empresas patrocinadoras para la consecucin de su contrato de aprendizaje.Cometer faltas en el desarrollo del contrato de aprendizaje que origine la finalizacin unilateral del contrato por parte de la empresa patrocinadora con justa causa y agotado el debido proceso.Firmar contratos de aprendizaje sin realizar la gestin a travs del Sistema Gestin Virtual de aprendices, o sin encontrarse registrado como aprendiz disponible en dicha plataforma.Incumplir con la presentacin de documentos establecidos en el sistema de gestin virtual de aprendices y los emitidos por la oficina de relaciones corporativas del Centro de Formacin respectivo, para acceder al contrato de aprendizaje.

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    *Si desean saber ms acerca de los derechos, deberes y prohibiciones del aprendiz, pueden consultar el Reglamento del

    Aprendiz SENA, acuerdo No. 00007 de 2012.

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    FOMENTO DEL BIENESTAR Y LIDERAZGO DEL APRENDIZ*

    BIENESTAR AL APRENDIZ

    El Bienestar de los aprendices es un conjunto de condiciones y posibilidades que le permiten potenciar y maximizar los conocimientos, las competencias que se desarrollan en el proceso de aprendizaje y en su participacin, como miembros de la comunidad educativa del Servicio Nacional de Aprendizaje SENA. As mismo, es el marco referencial y la construccin de saberes y que aceres en las dimensiones psquicas, fsicas y sociales adems, de actitudes, que apuntan al desarrollo humano, a la formacin integral de los aprendices y al mejoramiento de su calidad de vida como individuos y como grupo institucional.

    Fomento del bienestar y liderazgo del aprendiz se rige bajo la resolucin 452 de 2014, donde se entienden distintas dimensiones del desarrollo humano de los aprendices a travs de componentes especficos estratgicos:

    Componente Estratgico de Salud:Fomenta espacios de promocin de la salud fsica y mental para el fortalecimiento de hbitos de vida saludable.

    Componente Estratgico de Equidad e Igualdad de Oportunidades:Promueve estrategias que garanticen la equidad, la no discriminacin y el acceso en igualdad de oportunidades.

    Componente Estratgico de Competencias Bsicas:Procura la construccin de estrategias de autogestin del aprendizaje para el incremento del logro educativo.

    Componente Estratgico de Habilidades Socioemocionales y/o Para la Vida:Fortalecer competencias ciudadanas y habilidades sociales de trabajo en equipo con base en valores de solidaridad, servicio, respeto y autonoma, entre otros.

    CENTRO DE COMERCIO Y SERVICIOS

  • *Si desean saber ms acerca de la Poltica de Fomento del Bienestar y Liderazgo del Aprendiz -Vive SENA- pueden consultar

    la resolucin N 0452 de 2014.

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    Componente Estratgico de cultura:Fortalecer habilidades artsticas para el crecimiento personal, la resolucin pacfica de conflictos, el trabajo en equipo y los espacios de sano esparcimiento, desarrollando la creatividad e innovacin, valorando la originalidad y fortaleciendo el sentido de pertenencia y perteneca en la institucin.

    Componente Estratgico de Deporte:Fomenta la prctica de deporte y la actividad fsica para el desarrollo de hbitos de vida saludable, el adecuado uso del tiempo libre y el desarrollo de habilidades socioemocionales, apoyando al proceso de formacin integral.

    Componente Estratgico de Liderazgo:Fomenta la formacin de lderes integrales con sentido de pertenencia hacia la institucin que fortalezcan los espacios de representacin y participacin, como elementos para la construccin de ciudadanos socialmente responsables.

    Componente Estratgico de Responsabilidad Social:Fomenta habilidades de liderazgo social que permitan desarrollar el crecimiento personal, la apropiacin institucional de la entidad y la solidaridad con las comunidades.

    Componente Estratgico de Convivencia:Fomenta ambientes de convivencia y participacin socia a travs de espacios de reflexin como actores activos en la construccin de una paz duradera y estable, enfocada en la formacin profesional integral.

  • APOYO DE SOSTENIMIENTO

    El Apoyo de Sostenimiento, es un programa del SENA que tiene como finalidad contribuir a sufragar gastos bsicos, seguro de accidente, elementos y vestuario de proteccin personal de sus aprendices clasificados en estratos 1 y 2 durante las fases lectivas y practica de su proceso de formacin.

    APRENDICES DESTACADOS AHORA SONMONITORES SENA

    El SENA, como distincin a los aprendices ms destacados en su desempeo acadmico ha creado el programa de monitorias, para que estos apoyen los procesos de aprendizajes en los centros de formacin, el programa de integracin con la educacin media, el plan de bienestar al aprendiz, proyectos de emprendimiento, proyectos de formacin, produccin o programas de formacin virtual.

    Los aprendices se beneficiaran con un estmulo econmico mensual correspondiente al nmero de horas de dedicacin como monitores.

    QUE ES EL FONDO EMPRENDER?

    Es un fondo creado por el gobierno nacional para financiar proyectos empresariales provenientes de aprendices, practicantes universitarios que se encuentren en el ltimo ao de la carrera profesional o profesionales que no superen dos aos de haber recibido un primer ttulo profesional.

    OBJETIVO DEL FONDO EMPRENDER

    Apoyar proyectos productivos que integren los conocimientos adquiridos por los emprendedores en sus procesos de formacin con el desarrollo de nuevas empresas. El fondo facilita el acceso a capital al poner a disposicin de los beneficiarios los recursos necesarios para la puesta en marcha de las nuevas unidades productivas.

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    TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LA COMUNICACIN TIC

    El SENA ha venido incorporando las TIC, que nos permiten gestionar informacin y aprendizaje general, conocimiento. Para esto se crean y usan herramientas tecnolgicas como las comunidades virtuales, se hace uso de las plataformas gestoras de aprendizaje (LMS), como blackboard, se crean blogs temticos, etc.

    AULAS MVILES

    Los beneficios de esta estrategia educativa, podrn acceder a cursos de corta duracin que los habilitara rpidamente para el trabajo productivo, mediante cursos que promedian entre 80 y 200 horas de duracin. Los espacios que ofrecen estas aulas, permiten la atencin de veinte aprendices por taller.

    QUIN ES Y QUE HACE EL REPRESENTANTE ESTUDIANTIL?

    El representante estudiantil es aprendiz SENA, se elige mediante jornada de votacin democrtica la cual se hace entre todo el centro de Comercio y Servicios. Su funcin primordial es representar y ser vocero de todos los aprendices SENA, en los comits de evaluacin, comits de bienestar de alumnos y dems estamentos de la entidad.

    QUIN ES EL VOCERO DE GRUPO Y QUE HACE?

    El vocero puede ser un aprendiz SENA, y como su nombre lo indica es el encargado de mantener a sus compaeros al tanto de las actividades realizadas en la institucin.

    Para ser vocero de grupo, se debe tener cualidades de un buen lder, ser un ejemplo para los compaeros en cuanto a rendimiento acadmico y comportamiento, manejar una buena comunicacin con todas las personas que comparten el entorno, ser activo, dinmico y equitativo.

    La eleccin se hace mediante votacin dirigida por el jefe de grupo. Cabe anotar que quienes sean postulados deben cumplir con la mayora de las cualidades antes mencionadas.

  • INDUCCIN EN LOS CENTROS DEFORMACIN DEL SENA

    El procedimiento de induccin es un factor clave de xito en el proceso de formacin. Es el punto de partida en el cual el aprendiz reconoce la estrategia de formacin y aprendizaje que el SENA le ofrece, integralmente y en particular el rol que desempeara en el marco del aprendizaje autnomo. La estrategia es la formacin por proyectos, que permite estructurar la respuesta de formacin en base a las necesidades especficas, que conduce a garantizar eficiencia, eficacia y calidad en los procesos y productos de la formacin (Unidad Tcnica, 1986).

    Es importante que como aprendiz, comprenda que el principal objetivo de esta estrategia es garantizar la integridad del proceso de formacin, en tanto los proyectos nos permite desarrollar competencias de un programa de manera integrada y que el aprendizaje autnomo se refiere a la posibilidad que tiene cada uno de gestionar su propio proceso de aprendizaje para desarrollar las competencias, accediendo a diferentes fuentes de conocimiento, con la orientacin del instructor como facilitador de los aprendices.

    24CENTRO DE COMERCIO Y SERVICIOS

  • MI COMPROMISO COMO APRENDIZ SENA

    Yo, ___________________________________________________________Identificado(a) con cdula de ciudadana ( ) o Tarjeta de identidad ( ) otro ( ) No. _____________________ Matriculado en el programa de formacin denominado: _____________________________________________________________________________, me comprometo con el Servicio Nacional de Aprendizaje SENA. En mi calidad de Aprendiz y como persona responsable de mis actos a: 1. Cumplir y promover las disposiciones contempladas en el reglamento del Aprendiz SENA, del cual tendr conocimiento, as como las establecidas en las normas de convivencia y de las derivadas de mi situacin geogrfica, entorno tecnolgico y cultura del centro de formacin. 2. Desarrollar el programa de formacin en el cual me he matriculado, a travs de la formacin por proyectos como estrategia metodolgica institucional, asumiendo mi rol como gestor de mi propio proceso de aprendizaje, en el marco del aprendizaje autnomo, haciendo uso de la infraestructura disponible en la entidad y las condiciones tecnolgicas del SENA, en particular para el programa de formacin, lo cual me ser explicado durante mi induccin. 3. Participar con responsabilidad en todas las actividades curriculares, complementarias o de profundizacin relacionadas con el programa de formacin sean virtuales o presenciales, sean estas programadas en el centro o instalaciones fsicas diferentes al mismo. 4. Presentar siempre las mejores condiciones de aseo y pulcritud en mi imagen personal. 5. Usar respetuosa y decorosamente el uniforme (en caso de tenerlos), dentro y fuera de la institucin y durante todo el tiempo del proceso de aprendizaje. 6. Utilizar la indumentaria y los elementos de proteccin personal establecidos para el ingreso a los ambientes de aprendizaje respectivo. 7. Proyectar decorosamente la imagen corporativa del SENA en mis actuaciones, dentro y fuera de la entidad, asumiendo una actitud tica en cada una de mis acciones. 8. Cuidar y no atentar contra las instalaciones, infraestructura, equipos, muebles y todos los elementos de propiedad de la entidad, as como asumir y compartir la responsabilidad en caso de prdida o dao de los mismos y de los materiales de formacin que se requieren para el aprendizaje. 9. Portar en todo momento el carnet de identificacin institucional en sitio visible. 10. Respetar la diversidad de gnero, edad, etnia, credo, religin, ideologa, procedencia, ocupacin, inclinacin sexual de todos los estudiantes de la comunidad educativa manteniendo un trato cordial. 11. Registrar y mantener actualizados mis datos personales en los aplicativos informativos que el SENA determine y actuar como veedor del registro oportuno de las situaciones acadmicas que se presenten. 12. Aceptar las directrices de comportamiento y respeto en el uso de las tecnologas de la informacin y comunicacin (TIC) del SENA. 13. Acatar las normas de comportamiento, manteniendo en todo momento y espacio institucional un trato respetuoso, sin exceder bajo ninguna circunstancia los lmites de las expresiones fsico-afectivas y socio-afectivas. 14. No realizar ni apoyar actos que limiten o afecten el derecho a la educacin o la locomocin de la comunidad educativa del SENA, como impedir el acceso a funcionarios y aprendices a los centros de formacin y dems instalaciones del SENA. 15. Entregar en el momento de asentar la matricula, el comprobante de las pruebas de estado ICFES, en el caso de haberse inscrito en un programa de formacin de nivel tecnolgico.

    FIRMA DEL APRENDIZ: ____________________________________________FECHA: _________________________________________________________

    25

  • Hecho para fines acadmicos

    SENAServicio Nacional de AprendizajeCentro de Comercio y Servicios

    Este libro es para uso de tipo acadmico, cualquier tipo de asociacin lucrativo ser sancionado; todos los derechos de autor se respetaron en tanto que su uso es de carcter acadmico e informativo. Hecho para dar a conocer de una manera ms objetiva y veras los derechos y deberes para con la Institucin, por parte de nuestros aprendices SENA.

    Diseo Cubiertas,Composicin yMaquetacin:Juan Jos Muoz IpiaJos Luis Muetn Ceballos

    TipografasUtilizadas:Century GothicMyriadPro-RegularMyriadPro-Bold

  • HIMNO DEL SENA

    CoroEstudiantes del SENA, adelantePor Colombia luchad con amorCon el nimo noble y radiante

    Transformmosla en mundo mejor.

    I

    De la patria el futuro destinoen las manos del joven estel trabajo es seguro camino

    que el progreso a Colombia dar.

    II

    En la forja del SENA se formanhombres libres que anhelan triunfar

    con la ciencia y la tcnica unidasnuevos rumbos de paz trazarn.

    III

    Hoy la patria nos grita sentidaestudiantes del SENA triunfad

    slo as lograreis en la vidams justicia, mayor libertad.

    IV

    Avancemos con fuerza guerreraestudiantes con firme tesn

    que la patria en nosotros esperasu pacfica revolucin.

    Produccin, Edicin y Diseo:

    Juan Jos Muoz IpiaJos Luis Muetn Ceballos

    PRODUCCIN DE MULTIMEDIA2014