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Contenido INICIAR AUTOMATICAMENTE ....................................................................................................................... 3

PRESENCIA ............................................................................................................................................. 4

AGREGAR Y VISUALIZAR UNA NOTA PERSONAL ....................................................................................... 5

PERSONALIZAR LA INFORMACIN DE CONTACTO.......................................................... 5

NOTA PERSONAL ....................................................................................................................................... 5

UBICACIN ................................................................................................................................................ 6

COMPARTIR LA UBICACIN: ..................................................................................................................... 6

OCULTAR LA UBICACIN PARA LOS CONTACTOS ................................................................................. 6

TELEFONO ................................................................................................................................................. 6

CAMBIAR LA CONFIGURACIN DE FOTOS ........................................................................... 7

OCULTAR LAS FOTOS DE LOS CONTACTOS ............................................................................................... 7

OCULTAR O CAMBIAR SU FOTO ................................................................................................................ 7

CREAR LA LISTA DE CONTACTOS ............................................................................................. 8

BLOQUEAR A UN CONTACTO .................................................................................................................... 8

ETIQUETADO DE CONTACTOS ................................................................................................................... 8

AGRUPACIN DE CONTACTOS .................................................................................................................. 9

CAMBIAR LA RELACIN DE PRIVACIDAD PARA UN CONTACTO ............................................................... 9

MENSAJERA INSTANTNEA...................................................................................................... 10

CHAT EN GRUPO ..................................................................................................................................... 10

CONFERENCIAS ................................................................................................................................. 10

AUDIO ..................................................................................................................................................... 10

VIDEO ...................................................................................................................................................... 11

USO DE APLICACIONES Y DOCUMENTOS ........................................................................... 12

USO DE PIZARRAS.................................................................................................................................... 12

USO COMPARTIDO DE APLICACIONES Y ESCRITORIOS ........................................................................... 13

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INICIAR SESIN

Si ya est conectado a la red de la reparticin, abra Lync para iniciar sesin del siguiente modo:

1. En la barra de tareas de Windows, haga clic en Inicio, elija Todos los programas, Microsoft Lync y, despus, haga clic en Microsoft Lync 2010. Si al abrir la ventana principal de Lync aparecen su nombre y su estado de presencia, significa que ha iniciado sesin.

2. Puede que Lync 2010 inicie sesin automticamente, como se describe en la siguiente seccin pero, si no es as, escriba su nombre de inicio de sesin. Por lo general, su direccin de correo electrnico del trabajo, como alguien@contoso.com).

3. (Opcional) Seleccione un estado de presencia para que sus contactos puedan conocer su disponibilidad. De manera predeterminada, Lync establece automticamente el estado en funcin de su actividad actual o del calendario de Microsoft Outlook.

4. Haga clic en Iniciar sesin.

INICIAR AUTOMATICAMENTE

En caso de que el equipo de soporte tcnico no haya configurado Lync para que se inicie automticamente al iniciar sesin en un sistema operativo Windows, es posible que desee establecer dicha configuracin personalmente.

1. En la ventana principal de Microsoft Lync, haga clic en el botn Opciones , haga clic en Personal y despus escriba una direccin nueva en el cuadro Direccin de inicio de sesin.

2. Cierre la sesin de Lync y vuelva a iniciarla para que el cambio surta efecto. En la ventana principal de Lync, haga clic en el men de disponibilidad debajo de su nombre y, a continuacin, haga clic en Cerrar sesin.

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PRESENCIA

Haga clic en el men de disponibilidad que aparece bajo su nombre, y luego haga clic en su estado de presencia o en Restablecer estado para permitir que Lync lo establezca automticamente basndose en su actividad y en el calendario de Microsoft Outlook.

En la tabla siguiente se describe cada uno de los indicadores de estado de presencia, qu significan y cmo se pueden establecer.

ESTADO DE PRESENCIA DESCRIPCION

DISPONIBLE Est en lnea y disponible para los dems usuarios. Lync establece este estado cuando detecta que est usando el equipo.

OCUPADO Esta ocupado y no desea que se le interrumpa. Tambin puede seleccionar este estado desde el men desplegable.

EN LLAMADA DE CONFERENCIA

Esta en reunin o llamada de Lync y no desea que se le moleste. Lync establece este estado cuando detecta que est participando en una llamada de Lync o en una conferencia en lnea.

NO MOLESTAR

No desea que se le moleste y solo ver las notificaciones de conversacin si las enva alguien del grupo de trabajo. Puede seleccionar este estado desde el men desplegable

VUELVO ENSEGUIDA Se ausentar del equipo por un momento. Puede seleccionar este estado desde el men desplegable.

INACTIVO / AUSENTE Ha iniciado sesin, pro su equipo ha permanecido inactivo o usted ha estado lejos del equipo durante un periodo de tiempo determinado.

DIA LIBRE No trabaja y no es posible ponerse en contacto con usted. Puede seleccionar este estado desde el men desplegable.

DESCONECTADO No ha iniciado sesin. Adems, si ha bloqueado su presencia para algunas personas, aparecer para ellas como desconectado. Lync establece este estado cuando cierra sesin en el equipo.

DESCONOCIDO No se conoce su estado de presencia. Es posible que los usuarios que no usen Lync como su programa de mensajera instantnea vean su estado como DESCONOCIDO.

BLOQUEADO El usuario ha bloqueado el contacto correspondiente. Para el contacto bloqueado, el usuario aparece como desconectado.

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AGREGAR Y VISUALIZAR UNA NOTA PERSONAL

Los estados de presencia de Lync vienen preestablecidos y no se pueden personalizar ni se pueden agregar otros distintos. No obstante, si desea proporcionar ms informacin a sus contactos sobre su ubicacin o sobre lo que est haciendo, puede escribir una nota personal (por ejemplo, Trabajando desde otro departamento) en la parte superior de la ventana principal de Lync. La nota aparecer en su tarjeta de contacto y, si lo desea, en la Fuente de actividades de sus contactos.

Si una nota es larga, posiblemente se ver cortada. Para ampliarla, siga uno de estos procedimientos:

- En la lista de Contactos, haga clic en la flecha hacia abajo situada bajo el botn Llamar. - En una tarjeta de contacto, seleccione la nota.

Para deshabilitar una nota personal, borre el contenido de la nota.

PERSONALIZAR LA INFORMACIN DE CONTACTO

Puede personalizar su informacin de contacto, como su ubicacin, nmeros de telfono e informacin de presencia. Por ejemplo, puede agregar su nmero de telfono mvil y ponerlo a disposicin nicamente de contactos cercanos.

NOTA PERSONAL

Para agregar una nota personal que permita a los dems usuarios conocer su actividad:

- En la ventana principal de Lync, haga clic en el cuadro de notas situado sobre su nombre y, despus, escriba una nota, como Trabajando o Trabajando para cumplir con la fecha de entrega. En vez de hacer una visita, enve un mensaje instantneo.

- Para quitar una nota personal, deje el cuadro de notas en blanco (borre el contenido del cuadro de notas).

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UBICACIN

COMPARTIR LA UBICACIN:

Para establecer la ubicacin, siga este procedimiento.

Abra Lync y, en la ventana principal de Lync, junto a su foto, haga clic en el men de ubicaciones y, a continuacin, seleccione la opcin adecuada.

Puede ocultar esta informacin de la vista de otros usuarios haciendo lo siguiente: - En la ventana principal de Lync, haga clic en el men de ubicaciones situado bajo su nombre. - Desactive la casilla Mostrar mi ubicacin a los dems.

OCULTAR LA UBICACIN PARA LOS CONTACTOS

Si la organizacin ha configurado Lync para que comparta su ubicacin con los contactos, stos no podrn ver la ubicacin habilitada. Aunque comparta la ubicacin con los contactos, seguir teniendo la posibilidad de ocultarla. Si la oculta, los servicios de emergencia la podrn ver.

1. En la ventana principal de Lync, haga clic en el men de ubicaciones. 2. Desactive la casilla Mostrar mi ubicacin a los dems. Aparecer un crculo rojo con una lnea

que lo cruza.

TELEFONO

Para agregar su nmero de telfono, haga clic en el botn Opciones y, despus, haga clic en Telfonos.

- Haga clic en el botn correspondiente al nmero de telfono que desea agregar (como Telfono del trabajo o Telfono mvil).

- En el cuadro de dilogo Modificar nmero de telfono, escriba el nmero y, despus, haga clic en Aceptar. Para ms informacin sobre cmo agregar y cambiar nmeros de telfono.

- Marque la casilla Incluir en mi tarjeta de contacto y, despus, haga clic en Aceptar.

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CAMBIAR LA CONFIGURACIN DE FOTOS

Puede decidir si desea ver las fotos de los contactos. Tambin puede cambiar su propia foto o elegir no mostrar ninguna.

OCULTAR LAS FOTOS DE LOS CONTACTOS

1. En la ventana principal de Lync, haga clic en el botn Opciones .

2. En el cuadro de dilogo Lync - Opciones, haga clic en Personal.

3. En Foto para mostrar, desactive la casilla Mostrar fotos de contactos para ocultar las fotos de otros usuarios y, despus, haga clic en Aceptar.

OCULTAR O CAMBIAR SU FOTO

1. En la ventana principal de Lync, haga clic en el botn Opciones .

2. En el cuadro de dilogo Lync - Opciones, haga clic en Mi foto.

3. Realice alguno de estos procedimientos:

Para ocultar la foto, haga clic en No mostrar mi foto.

Para cambiar la foto1, haga clic en Mostrar una foto de una direccin web, escriba la direccin de un sitio de fotos incluyendo el nombre del archivo y, despus, haga clic en el botn Conectarse a la foto.

1 Deber recurrir al Dpto. Informtico y solicitar el pedido, ya que los pasos explicados con anterioridad son los correctos, pero a modo de seguridad y control, solo lo realiza una persona autorizada.

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CREAR LA LISTA DE CONTACTOS

Agregue a la lista de contactos a aquellas personas con las que se comunica habitualmente o de las que simplemente desea realizar un seguimiento.

1. En la ventana principal de Lync, escriba el nombre o la direccin de correo electrnico de la persona en el campo de bsqueda.

2. En los resultados de bsqueda, haga clic con el botn secundario en la persona.

3. (Opcional) Si se pondr en contacto con la persona con frecuencia, haga clic en Anclar en contactos frecuentes.

4. Agrguela a un grupo haciendo clic en Agregar a la lista de contactos y en el nombre de grupo, o bien, si todava no ha creado grupos, haga clic en Agregar a un nuevo grupo y asigne un nombre al grupo. Puede agregar ms contactos a este grupo ms tarde.

Para importar contactos y sincronizar listas de contactos, puede que sea necesario configurar Lync Server 2010. Pngase en contacto con el equipo de soporte tcnico para conocer las opciones disponibles en su entorno particular de sistemas.

Para eliminar o quitar un contacto:

- En la lista de contactos, haga clic con el botn secundario en el contacto que desee quitar y, despus, haga clic en Quitar de la lista de contactos.

BLOQUEAR A UN CONTACTO

Para impedir que un contacto pueda ponerse en contacto con usted mediante mensajera instantnea o telfono en Lync:

1. En la lista de contactos, haga clic con el botn secundario en el contacto al que desea bloquear. 2. Haga clic en Cambiar relacin de privacidad y, despus, en Contactos bloqueados.

ETIQUETADO DE CONTACTOS

Si el contacto requerido no est disponible, los usuarios pueden etiquetar el contacto si hacen clic con el botn secundario en el nombre del contacto y seleccionan Etiquetar contacto. Despus de que el usuario etiqueta el contacto, automticamente recibe una notificacin cuando el estado del contacto cambia. Cuando la etiqueta ya no es necesaria, el usuario puede quitarla.

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AGRUPACIN DE CONTACTOS

Los usuarios pueden agrupar sus contactos de diversas maneras, como en grupos definidos por el usuario, en grupos definidos por la organizacin, por presencia de contactos o por contactos etiquetados (vea la Figura 4). Los contactos se pueden ordenar alfabticamente por el nombre para mostrar, en lugar de ordenarse por el estado de presencia, con el fin de usar la lista de contactos como una libreta de direcciones.

CAMBIAR LA RELACIN DE PRIVACIDAD PARA UN CONTACTO

Para ver los contactos en funcin de sus relaciones de privacidad, haga lo siguiente:

- Haga clic en el botn Relaciones en el rea que se encuentra encima de sus contactos (tambin puede usar las opciones Grupos y Estados).

Para cambiar la relacin de privacidad que tiene con un contacto, realice el siguiente procedimiento:

- Abra Lync 2010 y, en la lista de contactos, haga clic con el botn secundario en un contacto, seleccione Cambiar relacin de privacidad y, despus, haga clic en una nueva relacin de privacidad para el contacto.

De manera predeterminada, los contactos tienen asignada la relacin de privacidad de Compaeros cuando los agrega a la lista de contactos. Si posteriormente asigna otra relacin de privacidad a algn contacto, podr volver a la relacin de privacidad anterior, Compaeros, haciendo clic en Compaeros o en Asignar automticamente relacin.

Para ms informacin sobre cmo cambiar los nmeros de telfono y sobre cmo afecta esta accin a las relaciones de privacidad.

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MENSAJERA INSTANTNEA

Para iniciar una conversacin de mensajera instantnea (MI) con personas de la lista de Contactos, haga lo siguiente:

1. En la ventana principal de Lync, en la lista de contactos, haga doble clic en el contacto con el que desea tener una conversacin de mensajera instantnea y se abrir la ventana de conversacin.

2. En la parte inferior de la ventana de conversacin, escriba su mensaje y presione la tecla Entrar para enviarlo.

Cuando la otra persona reciba el mensaje, empezar a escribir un mensaje para usted. Podr ver que dicha persona est escribiendo porque aparece un mensaje que le indica que est escribiendo.

CHAT EN GRUPO

Chat en grupo mejora la comunicacin entre los equipos y permite que los grupos distribuidos en diferentes zonas geogrficas trabajen en conjunto con eficacia, los usuarios pueden unirse a salones de chat al visualizar la invitacin para unirse a salones de chat o al realizar bsquedas sobre la base de palabras clave asociadas con los salones de chat apropiados. Independientemente de cmo los usuarios ubiquen los salones de chat, se deben incluir en las listas de pertenencia de los salones de chat tal como lo definan sus administradores.

CONFERENCIAS2

AUDIO

La audio conferencia es una necesidad fundamental para muchas empresas y presenta una gran

oportunidad para ahorrar costos al implementarse de forma local.

INICIAR UNA LLAMADA DE CONFERENCIA

Para iniciar una llamada de conferencia:

1. Abra Lync y, en la lista de contactos, mantenga presionada la tecla CTRL, haga clic en los contactos que desea llamar o en el nombre de un grupo de contactos.

2. Haga clic con el botn secundario en el nombre del grupo o en uno de los contactos seleccionados, elija Iniciar una llamada de conferencia y, a continuacin, haga clic en el nmero al que desea llamar.

2 Nota: Las conferencias de audio y vdeo requieren que las capacidades de conferencia estn habilitadas en su usuario. Si no est seguro de las funciones disponibles, pngase en contacto con el administrador del sistema (CAHAVARRIA, ANDRES). Es necesaria una cmara para iniciar las videoconferencias, pero que no para participar en las videoconferencias y conferencias.

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AGREGAR UNO O VARIOS CONTACTOS A UNA LLAMADA

Para agregar contactos a una llamada:

1. Haga clic en el men Opciones de las personas de la ventana de conversacin y, a continuacin, haga clic en Invitar por nombre o nmero de telfono.

2. Mantenga presionada la tecla CTRL, haga clic en los contactos que desea llamar y, a continuacin, haga clic en Aceptar. O bien, tras buscar contactos, puede agregarlos de uno en uno.

Un modo ms fcil y rpido de realizar un audio llamada es dirigir el mouse cerca del contacto a quien desea llamar, observe que en el costado derecho del contacto aparecer un botn LLAMAR, tal como indica la imagen. Posteriormente se desplegara un pequeo men, para finalizar deber elegir la opcin LLAMADA DE LYNC.

VIDEO La videoconferencia tiene un rol cada vez ms importante a medida que las delegaciones se tornan ms distribuidas, ya que proporciona una experiencia ms personal que admite la creacin eficaz de equipos.

INICIAR UNA VIDEOLLAMADA

Para iniciar una video llamada nueva, abra Lync, busque el contacto con el que desea tener una conversacin de vdeo y despus, en la lista de contactos o en los resultados de bsqueda, siga uno de estos procedimientos:

- Haga clic con el botn secundario en un contacto y luego haga clic en Iniciar una video llamada.

- Seleccione el contacto para abrir la tarjeta de contacto, donde debe hacer clic en Ver ms opciones para interactuar con esta persona y, a continuacin, en Iniciar una video llamada.

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AGREGAR VDEO A UNA CONVERSACIN EXISTENTE

Durante una conversacin, puede agregar vdeo para que los participantes de la conversacin puedan verle.

- En la ventana de conversacin, haga clic en el botn Vdeo. - Una vez que la otra parte acepta el vdeo, la ventana de conversacin se expande para

mostrarlo. Aparecen los controles de vdeo como Reproducir y Pausar.

ACEPTAR UNA VIDEOLLAMADA

Cuando recibe una videollamada de otro contacto, aparece una alerta en la esquina inferior izquierda de la pantalla del equipo.

- Haga clic en la alerta entrante. Se abre la ventana de conversacin, donde se muestra la secuencia de vdeo del autor de la llamada.

- Para que la otra parte le vea, haga clic en Iniciar mi vdeo.

RECHAZAR UNA VIDEOLLAMADA

Es posible que no desee aceptar una videollamada nueva.

- Haga clic en Rechazar que aparece en la alerta. Si est habilitado el correo de voz, la llamada se redirige al correo de voz.

USO DE APLICACIONES Y DOCUMENTOS

USO DE PIZARRAS Una pizarra es una pgina en blanco que permite a los presentadores dibujar, agregar texto y resaltar informacin mediante el uso de herramientas de anotacin. Por ejemplo, los organizadores pueden crear rpidamente un diagrama de flujo para ejemplificar un tema, insertar una pizarra y, a continuacin, usar las herramientas de anotacin para dibujar cuadros, lneas y otras figuras. La diapositiva se puede guardar para referencia futura. Adems, las nuevas mejoras agregan la capacidad de cortar y pegar, usar mens contextuales, atributos de lnea (como grosor y fin de lnea), atributos de objeto (como colores, relleno y tamao), herramientas de texto mejoradas y herramientas de diagramas de flujo.

- Pare empezar a usar la pizarra

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deber primero seleccionar al contacto con quien desea compartir la opcin de la pizarra, posteriormente deber presionar el botn COMPARTIR, se desplegara una pequea ventana la cual se deber seleccionar la opcin NUEVA PIZARRA, tal como lo muestra la imagen.

Luego de realizar los pasos mencionados con anterioridad, podr comenzar a utilizar la pizarra con el contacto que selecciono.

USO COMPARTIDO DE APLICACIONES Y ESCRITORIOS

Permite a los presentadores difundir efectos visuales, aplicaciones, pginas web, documentos, software o parte de sus escritorios a participantes remotos en tiempo real, el uso compartido de aplicaciones permite que los miembros del pblico los sigan con movimientos del mouse y entradas del teclado. Los presentadores pueden elegir si desean compartir la pantalla completa o solamente una parte para mantener al pblico concentrado en la informacin clave. Al compartir sus escritorios, los presentadores pueden colaborar con el pblico en demostraciones interactivas de software o productos desde cualquier ubicacin. El uso compartido de aplicaciones permite a los presentadores compartir el control del software de sus escritorios sin desatender los comentarios o las preguntas de los participantes (vea la Figura 9). Los presentadores pueden delegar el control a los participantes de la reunin. Los presentadores pueden personalizar la profundidad del color o la resolucin de la pantalla para colaborar mejor con los participantes que tienen capacidades de escritorio diferentes

- Se podr elegir lo que se desea compartir a travs del men COMPARTIR que se presenta en todas las ventanas de conversacin, tal como se puede ver en la imagen adems de la PIZARRA, tambin podr elegir entre las opciones ESCRITORIO, PROGRAMA, PRESENTACION POWERPOINT, NUEVO SONDEO.