los procesos de acreditación y sus exigencias

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Los procesos de acreditación y sus exigencias ACSUG AGENCIA PARA LA CALIDAD DEL SISTEMA UNIVERSITARIO DE GALICIA J. EDUARDO LÓPEZ PEREIRA Director de ACSUG Director General de Universidades de Galicia 1997-2005 Secretario General de Universidad (UDC) 1991-1997 Catedrático de Universidad (1990 Ica (Perú), julio 2013

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Page 1: Los Procesos de Acreditación y sus exigencias

Los procesos de acreditación y sus exigenciasLos procesos de acreditación y sus exigencias

ACSUG AGENCIA PARA LA CALIDAD DEL SISTEMA

UNIVERSITARIO DE GALICIAJ. EDUARDO LÓPEZ PEREIRA

Director de ACSUGDirector General de Universidades de Galicia 1997-2005

Secretario General de Universidad (UDC) 1991-1997Catedrático de Universidad (1990

Ica (Perú), julio 2013

Page 2: Los Procesos de Acreditación y sus exigencias

AGENCIAS DE CALIDAD DEL SISTEMA UNIVERSITARIO ESPAÑOL

Page 3: Los Procesos de Acreditación y sus exigencias

Resolución de 12 de marzo de 2001, da “Dirección Xeral de Universidades”, pola que se publica o convenio de colaboración asinado o día 30 de xaneiro de 2001 entre a “Xunta de Galicia”, a través da “Consellería de Educación e Ordenación Universitaria” e a “Secretaría Xeral de Investigación e Desenvolvemento” e as universidades de Santiago de Compostela, A Coruña e Vigo para a creación do “Consorcio Axencia para a Calidade do Sistema Universitario de Galicia”.

Miembro de pleno derecho de ENQA por un período de 5 anos

16 de noviembre de 2009

ACSUG está incluída em el “Registro Europeo de Agencias de Calidad” (EQAR)

18 de noviembre de 2010

CRÉASE

Page 4: Los Procesos de Acreditación y sus exigencias
Page 5: Los Procesos de Acreditación y sus exigencias

Tempus project: “Central Asian Network of Quality Assurance (CANQA)”

En Junio de 2009, la ACSUG organizó y realizó en Santiago de Compostela una jornada de formación de una semana de duración para los participantes procedentes de los países de Asia Central.

En diciembre de 2009, un técnico de ACSUG participó en Dushanbe (Tayikistán) en la primera conferencia anual del proyecto, donde se realizaron diversas actividades de formación, se analizaron los primeros meses del proyecto y se planificaron las acciones a llevar a cabo en el 2010.

En noviembre de 2010, un técnico de ACSUG participó en Almaty (Kazajstán) en la conferencia anual del proyecto, donde se pudo comprobar el estado de la implantación del proyecto y se planificaron las últimas acciones a realizar en el 2011.

Durante el año 2011, todas las universidades participantes de Asia Central implantaron sistemas de aseguramiento de la calidad en sus centros, proceso en el cual ACSUG actuó como organismo asesor.

En marzo de 2012, un técnico de ACSUG participó como evaluador en el Proyecto Piloto de Acreditación en Asia Central, formando parte de un comité de asesores que evaluó dos universidades en Tajikistán.

ACCIONES DESARROLLADAS POR ACSUG:

Page 6: Los Procesos de Acreditación y sus exigencias

Evaluación de la Universidad de San Martín de Porres (Perú)

•Facultad de Obstetricia y Enfermería•Facultad de Odontología•Instituto para la Calidad de la Educación•Facultad de Medicina Humana•Escuela Profesional de Psicología•Facultas Ciencias Contables, Económicas y Financieras•Escuela Profesional de Ciencias de la Comunicación•Escuela Profesional de Turismo y Hostería•Escuela Profesional de Arquitectura•Escuela Profesional de Ingeniería Civil

Convenio con la Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez de Perú (UANCV): 4 centros

Convenio coa Universidad Nacional Daniel Alcides Carrión de Perú (UNDAC)

Actividades de colaboración PerúActividades internacionais Perú

Page 7: Los Procesos de Acreditación y sus exigencias

ACSUG= GARANTÍA DE CALIDAD

ACSUG es ante todo GARANTIA DE CALIDAD:Para el estudiantePara los padres, familia, etc.Para la sociedad, el mundo empresarial,

empleadores, etc.GARANTIA DE CALIDADDel profesoradoDe los títulos: grados, posgrados y doctoradosDe los egresados

Page 8: Los Procesos de Acreditación y sus exigencias

CAMINO LARGO EL DE LA CALIDAD

UNIVERSITARIA

Peter Williams: "¡La calidad no es un destino, sino un viaje!“

Christian Thune: “Estamos dando un primer paso en lo que, probablemente, sea un camino largo y quizás arduo hacia el establecimiento de un conjunto de valores, expectativas y buenas prácticas relativos a la calidad y su garantía, ampliamente compartidos entre las instituciones y agencias del EEES”.

Page 9: Los Procesos de Acreditación y sus exigencias

ACREDITAR LA CALIDAD• Garantía/Control• Antigüedad/Calidad• Declaración de Bolonia. Dimensión europea

Semejanzas /Diferencias: pero convergencia• Europa marca las directrices (1988 Sorbona;

1999Bolonia…• El Ministerio (LOU 2001; LOU 2007…• La Comunidad Autónoma de Galicia• Las Universidades acatan y acotan y las

Agencias ponen en marcha todo el sistema.

Page 10: Los Procesos de Acreditación y sus exigencias

Cómo medir la calidad ¿Qué es calidad? La enseñanza es de calidad en la

medida en que se logran objetivos previstos y éstos son adecuados a las necesidades de la sociedad y de los individuos que se benefician de ella

¿Cómo saber de la calidad de tantas universidades y de tantos títulos uno por uno?

¿Cómo medir esa calidad y que al mismo tiempo los parámetros que se usen sean válidos para todas las universidades, no solo españolas, sino también europeas, e incluso fuera de Europa

Directrices europeas

Page 11: Los Procesos de Acreditación y sus exigencias

FUNCIONES QUE REALIZA LA ACSUG

ESPACIO EUROPEO DE EDUACIÓN SUPERIOR

ACREDITACIÓN PROFESORADO EVALUACIÓN PROFESORADO PROGRAMA FIDES-AUDIT PROGRAMA DOCENTIA VERIFICACIÓN DE TÍTULOS SEGUIMIENTO DE TÍTULOS ACREDITACIÓN DE TITULOS INSERCIÓN LABORAL

Page 12: Los Procesos de Acreditación y sus exigencias

CALIDAD DEL PROFESORADO

ACREDITACIÓN PROFESORADO

CONVOCATORIA/AÑO EVALUACIONES REALIZADAS

2004 1366

2005 1091

2006 620

2007 1155

2008 535

2009 609

2010 512

2011 391

2012 388

2013 236

TOTAL 6903

Page 13: Los Procesos de Acreditación y sus exigencias

EVALUACIÓN DEL COMPLEMENTO POR EXCELENCIA

CONVOCATORIAS N.º DE EVALUACIONES REALIZADAS

2006 1607

2007 124

2008 91

2009 459

2010 401

2011 914

2012 248

TOTAL 3844

EXCELENCIA CURRICULAR

Page 14: Los Procesos de Acreditación y sus exigencias

COMPLEMENTOS AUTONÓMICOS(Funcionario / Contratado doutor)

LABOR DOCENTE

LABOR INVESTIGADORA

CARGOS XESTIÓN

EXCELENCIA CURRICULAR DOCENTE-INVESTIGADORA

1.000 € brutos

Consolidable

900 € brutos

Consolidable

8 tramos – 240 € por tramo

Consolidable

BÁSICA(Quinquenios/Sexenios)

ADICIONAL(Ata un máximo de 6 méritos

docencia e 6 méritos investigación)

9 tramos

Consolidable

14 tramos – 450 € por tramo

5 tramos

Avaliable caduca aos 5 anos

2,5 tramos -Docente2,5 tramos- Investigadora

TOTAL TOTAL 10.120 € 10.120 €

brutos anuaisbrutos anuais

Page 15: Los Procesos de Acreditación y sus exigencias

Universidades TOTALGrado Máster Doctorado

UDC 37 51 55 1 18 89 107

USC 43 75 87 1 42 119 172

UVI 39 74 84 1 22 114 145

TOTAL 119 200 226 3 81 322 426

TÍTULOS VERIFICADOS-IMPLANTADOS EN EL SUG

Page 16: Los Procesos de Acreditación y sus exigencias

1.- Información pública que la universidad facilita de cada uno de sus títulos.

1.1.- Información relevante del título.

1.2.- Información referida a los indicadores:

- Tasas: rendimiento, abandono, eficiencia y graduación

- Indicadores del SGIC

- Indicadores de empleabilidad o inserción laboral

1.3.- Información derivada de la valoración del Sistema de Garantía Interna de Calidad (SGIC).

SEGUIMIENTOSEGUIMIENTO

Page 17: Los Procesos de Acreditación y sus exigencias

El proceso de evaluación está organizado en dos fases:

1.- AUTOEVALUACIÓN

Proceso a través del cual el centro evaluado ha de reflexionar, describir, analizar y

valorar la realidad del mismo, basando sus afirmaciones en datos objetivos. El

resultado es el informe de autoevaluación

2.- EVALUACIÓN EXTERNA

Un grupo de evaluadores externos, nombrados por la ACSUG, analizan el informe de

autoevaluación, tanto a través de un estudio documental, como por medio de una visita

al centro. El resultado es el informe de evaluación externa

PROCESO DE EVALUACIÓN

Page 18: Los Procesos de Acreditación y sus exigencias

GUIA PARA LA ACREDITACIÓN DE CENTROS

GUÍA DE EVALUACIÓN EXTERNA DE LOS CENTROS NIVERSITA

RIOS EXTERNOS AL SISTEMA UNIVERSITARIO ESPAÑOL

PROCEDIMIENTO PARA LA EVALUACIÓN DE CENTROS EXTERN

OS AL SISTEMA UNIVERSITARIO ESPAÑOL

Page 19: Los Procesos de Acreditación y sus exigencias

EVALUACIÓN EXTERNA

Esta valoración es realizada por la comisión de evaluadores

externos:

2 CATEDRATICOS, 1 PROFESIONAL y 1 ESTUDIANTE

y su función es:

- Analizar el informe de autoevaluación.

-Realizar la visita externa al centro para obtener un mayor

conocimiento de la realidad del mismo y recoger evidencias.

- Reflejar las conclusiones de los procesos anteriores en el informe

de evaluación externa

Page 20: Los Procesos de Acreditación y sus exigencias

INTRODUCCIÓN .....................................................................................

I.- LA EVALUACIÓN EXTERNA ......................................................................

1.- COMISIÓN DE EVALUACIÓN EXTERNA ............................................

2.- FUNCIONES DE LA COMISIÓN DE EVALUACIÓN EXTERNA ..............

3.- RECEPCIÓN Y ESTUDIO DEL INFORME DE AUTOEVALUACIÓN ........

4.- PREPARACIÓN DE LA VISITA .........................................................

5.- DESARROLLO DE LA VISITA ...........................................................

III.- ELABORACIÓN DEL INFORME DE EVALUACIÓN EXTERNA

IV.- FUENTES UTILIZADAS ..........................................................................

ANEXOS

ANEXO I: MODELO DE EVALUACIÓN .................................................

ANEXO II: HERRAMIENTA DE APOYO AL AEVALUADOR .....................

ANEXO III: AGENDA DE ENTREVISTAS ..............................................

ANEXO IV: PROTOCOLO PARA LA ELABORACIÓN DEL INFORME

DE EVALUACIÓN EXTERNA .................................................................

ANEXO V: GLOSARIO DE TÉRMINOS ................................................

Page 21: Los Procesos de Acreditación y sus exigencias

Directrices del modelo de evaluación

1.- Proceso de enseñanza-aprendizaje

2.- Recursos humanos

3.- Recursos para el aprendizaje

4.- Evaluación de los aprendizajes

5.- Información

6.- Relaciones de la institución con el entorno y con la sociedad en

general

7.- Investigación

8.- Órganos de gobierno

Page 22: Los Procesos de Acreditación y sus exigencias

1.- PROCESO DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE

El proceso de enseñanza aprendizaje ha de apoyarse no sólo en una planificación estratégica y una política de calidad correctamente desarrollada sino también en un procedimiento en el que se desplieguen las metodologías para el diseño, la aprobación, la revisión y la mejora de sus programas formativos o, en su caso, de la extinción de los mismos.

Page 23: Los Procesos de Acreditación y sus exigencias

2.- RECURSOS HUMANOS

En esta directriz se analizan las características básicas tanto del personal docente como del personal administrativo que está implicado en el desarrollo del programa formativo, para determinar su grado de adecuación a los objetivos y requerimientos del mismo.

Se divide en dos subdirectrices:

- Personal docente: Se valora la pertinencia e idoneidad en relación a los objetivos del programa formativo, requerimientos de las carreras, formación, competencias para el desarrollo de su trabajo.

- Personal administrativo: Se valora su adecuación a los requerimientos específicos del programa formativo de cada carrera, así como su formación específica para el desarrollo de su trabajo.

Page 24: Los Procesos de Acreditación y sus exigencias

3.- RECURSOS PARA EL APRENDIZAJE

Se analiza la adecuación de las infraestructuras, instalaciones y equipamiento necesario para desarrollar el programa formativo de cada carrera.

4.- EVALUACIÓN DE LOS APRENDIZAJES

Se analizan las acciones de evaluación que se emprenden en el marco del programa formativo para asegurar la adecuación a los objetivos y contenidos de las asignaturas garantizando y favoreciendo la evaluación del aprendizaje del estudiantado.

Page 25: Los Procesos de Acreditación y sus exigencias

5.- INFORMACIÓN

Se ha de garantizar la recopilación y análisis de la información actualizada, transparente y accesible a todos los grupos de interés y la rendición de cuentas relativas a las carreras y a los programas impartidos.

6.- RELACIONES DE LA INSTITUCIÓN CON EL ENTORNO Y CON LA SOCIEDAD EN GENERAL

Se ha de garantizar que las relaciones existentes entre el centro y las diferentes instituciones del entorno y la sociedad en general son adecuadas para el óptimo desarrollo de las carreras y aprendizaje del estudiantado.

Page 26: Los Procesos de Acreditación y sus exigencias

7.- INVESTIGACIÓN

Se analiza que las actividades de investigación desarrolladas por la institución poseen la calidad suficiente, así como un nivel de prestigio reconocido.

8.- ÓRGANOS DE GOBIERNO

Los órganos de gobierno deben tener un rol activo en el fortalecimiento de losmecanismos de participación de todos los grupos de interés en el desarrollo de los programas formativos, garantizando un feedback constante entre ellos y la institución y responsabilizándose de la rendición de cuentas a todos los implicados en el proceso.

Page 27: Los Procesos de Acreditación y sus exigencias

Cada una de las directrices está compuesta por diversos elementos, entre

los cuales figuran todos los estándares europeos para la garantía

interna de la calidad en las instituciones de educación superior, indicados

con un asterisco (*), además de otros elementos considerados críticos

para la calidad de los centros de educación superior, señalados sobre

fondo gris, los cuales deberán ser valorados con “SUFICIENTE” para que

el centro evaluado sea considerado una institución de calidad.

Page 28: Los Procesos de Acreditación y sus exigencias

La valoración de cada elemento :

· Satisfactorio (A): Existen evidencias documentales que apoyan la presunción de una realización ordenada y sistemática de acciones ligadas al sentido del elemento, y además éstas se desarrollan de una manera eficaz, medible y de acuerdo a unas responsabilidades perfectamente definidas.· Suficiente (B): Existen evidencias documentales acerca de la realización de actividades ligadas al elemento, que permiten suponer que, al menos, en sus aspectos básicos éstas se desarrollan de manera recurrente y ordenada, aunque existan aspectos secundarios no contemplados.· Insuficiente (C): Se aportan evidencias puntuales de la existencia de contenidos en la documentación, relacionados con la cuestión planteada por el elemento, pero no se ajustan en su totalidad o no están correctamente definidos, o no se plantean de manera sistemática.· Ausencia de evidencias documentales (D): No existe evidencia documental, o ésta es inadecuada, acerca del cumplimiento de la cuestión planteada por el elemento.

Una vez valorado cada elemento, se debe realizar una valoración global y justificada del conjunto de la directriz identificando los puntos fuertes, puntos débiles y propuestas de mejora.

Page 29: Los Procesos de Acreditación y sus exigencias

7. INVESTIGACIÓN

ELEMENTOS A B C D

7.1 Existen planes y estrategias de enseñanza relacionadas con el aprendizaje en el marco de la formación para la

investigación (cursos de doctorado, …)

7.2 La institución fomenta la investigación

7.3 Hay un reconocimiento institucional de la investigación realizada

7.4 Se participa en proyectos y convenios de investigación con otras instituciones, redes, etc. para la realización de

investigaciones compartidas

7.5 Se cuenta con publicaciones en revistas científicas de referencia internacional

7.6 El profesorado tiene la titulación de doctor en una proporción adecuada a las necesidades académicas de la

institución

7.7 Se cuenta con investigadores con reconocimiento nacional/internacional

Directriz 7: Investigación

7. INVESTIGACIÓN

Satisfactoria A Suficiente B Insuficiente CAusencia de evidencias

documentalesD

Justificación de la valoración:

PUNTOS FUERTES:

PUNTOS DÉBILES:

PROPUESTAS DE MEJORA:

Page 30: Los Procesos de Acreditación y sus exigencias

INICIO

Presentación solicitudes evaluación de centros externos/ Envio autoinforme

Centros/Universidade solicitante

Informe autoevaluación

Comisiones de evaluaciónSelección/Aprobación de las comisiones

de evaluación

Comisión Gallega de Informes, Evaluación, Certificación y Acreditación

(CGIACA)

Informe provisional de evaluación externa

Distribución/Envío documentación a las Comisiones de Evaluación

Secretaria Comisión

Evaluación independiente por cada evaluador

Comisiones de Evaluación

Alegaciones al informe provisional?

SI

Reevaluación

Comisiones de Evaluación

NO

Envío informe provisional a los centros/universidad

ACSUG

Emisión de informe final

Comisiones de Evaluación

Envío de los informes finales a los centros/universidad

ACSUG

Informe final

FIN

Acta CGIACA

Visita externa a los centros evaluados

Comisiones de Evaluación

Aprobación informe final

CGIACA/ACSUGActa CGIACA

Base de datos evaluadores ACSUG

Informe de autoevaluaciónEvidencias

WebEtc.

Elaboración de un borrador de informe/diseño del plan de tabajo de la visita

Comisiones de evaluación

Borrador de Informe provisional de

evaluación externa

Procedimiento para la evaluación de centros

externos al SUE ACSUG

Guía de evaluación externa

Herramienta de apoyo al evaluador

Agenda de entrevistas