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Información y novedades para clientes de EMC2LATAM
Año 7 • Número 23 • Agosto 2012
Información y novedades para clientes de EMC2LATAM
HACE SIETE AÑOS INTERNACIONAL DE CONTENEDORES ASOCIADOS DE
VERACRUZ ENCONTRó EN EMC EL ALIADO pERfECTO pARA TRANSfORMAR
y AgILIZAR SUS OpERACIONES
Información y novedades para clientes de EMC2LATAM
Año 7 • Número 23 • Septiembre 2012
Con EMC y XtorNet, Banorte logró lo que pocas instituciones financieras: operar de formar segura en ambientes altamente regulados y complejos
Con la experiencia de Sinux y el liderazgo de EMC en almacenamiento y virtualización, la empresa peruana transformó su infraestructura IT en una plataforma de alto rendimiento, disponibilidad y fácil administración
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MENSAJE DEL DIRECTOR gENERAL
Hace trece años tuve el gusto de iniciar las ope-raciones de EMC en México. Como muchos de ustedes saben, recientemente he sido invitado a dirigir nuevamente al gran equipo que hoy conforma la compañía. Vuelvo con gusto y me encuentro con una empresa totalmente distinta en muchos sentidos: de tener un sólo producto (Symmetrix), a ser líder en seguridad, almace-namiento, respaldos, aplicaciones y consultoría. Ahora EMC juega un papel importante en el cre-ciente segmento de Business Analytics, con un portafolio que está perfectamente alineado a las necesidades de nuestros clientes. En el mundo
del Cloud Computing tenemos todos los elementos para facilitar la transición de nuestros clientes a la nube híbrida y transformar sus organizaciones para ser más ágiles, flexibles y hacer más eficiente su inversión en IT. En Big Data y Analitycs hemos hecho adquisiciones que hoy nos permiten ofrecer herra-mientas para que las compañías obtengan valor de la información propia y la que se genera en torno a sus marcas y clientes. y, por lo que toca a la seguri-dad, no hay empresa que esté suficientemente segura de que no sufrirá un ataque que comprometa su información. Con el set de soluciones más com-pleto en ese sentido, RSA se ha vuelto el estándar en la protección de datos.
Mi regreso coincide también con retos muy ambiciosos. EMC tiene que mantener la capacidad de reaccionar ante nuevas oportunidades y mantener el ritmo de crecimiento de los últimos doce meses: 20% anual. La ventaja es que contamos con la tecnología y las soluciones adecuadas, pero tenemos que transformar la organización para captar las oportunidades y reaccionar rápidamente. para ello tenemos el tamaño perfecto que nos permite agili-dad, y a la vez el músculo financiero y corporativo de una empresa de la lista fortune 500. Es decir, EMC México es el equivalente de un start-up con todo el poderío de una gran corporación. por último, el grado de satisfacción y la confianza de los clientes son una ventaja enorme que me compromete a continuar con la excelencia en servicio que ha caracterizado a la compañía. A partir de este momento estoy a sus órdenes.•
Octavio MárquezDirector general
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EDIT
ORI
ALCONTENIDO DIRECTORIO
CON LA COMpRA DE XTREMI0, EMC REfUERZA LIDERAZgO EN ALMACENAMIENTO fLASHLa adquisición de la compañía complementa la gama de sistemas y software basados en almacenamiento flash de EMC en ambientes empresariales.
EMC IMpRESIONA, LANZA MáS DE 42 pRODUCTOS NUEVOSEn el marco del EMC World 2012 en Las vegas, Nevada, EMC realizó el lanzamiento más grande en su historia al renovar casi medio centenar de productos, de su ya de por sí extenso portafolio tecnológico.
¿QUIéN RESpALDA A BANORTE? NETWORkER pARA SERVIRLE A USTEDA lo largo de 10 años, Banorte ha establecido una fructífera asociación con EMC y su business partner XtorNet, quienes contribuyen al perfecto desempeño de la institución financiera a través de soluciones de respaldo.
ICAVE y EMC, LA DUpLA pERfECTA pARA LA AgILIDAD y EfICIENCIA pORTUARIADesde hace siete años Internacional de Contenedores de Veracruz encontró en EMC el aliado perfecto para transformar, agilizar y asegurar sus operaciones.
AMéRICA LATINA ESTá LISTA, ES HORA DE SUBIRLA A LA NUBELa división Cloud Business de EMC tiene el objetivo detectar y encontrar el camino eficaz para que las empresas puedan operar bajo este modelo de cómputo.
UNA CONVERSACIóN CON pAT gELSINgER, COO DE EMC:“podemos demostrar el valor del Cloud en pesos y centavos”
A TASTE Of LATIN AMERICACloud Computing o cómputo en la nube
CLIENTES DE EMC ENTRE LAS 50 MáS INNOVADORAS DE INfORMATIONWEEk MéXICOpara estas 10 empresas IT es el elemento central para competir en el siglo XXI
gRUpO gRANELES DEL SUR OpTA pOR UNA INfRAESTRUCTURA IT pARA COMpETIR A NIVEL gLOBALCon la experiencia de Sinux y el liderazgo de EMC en almacenamiento y virtualización, la empresa peruana transformó su infraestructura IT en una plataforma de alto rendimiento, disponibilidad y fácil administración.
Octavio MárquezDirector general, EMC México
germán OliveraDirector de Mercadotecnia, EMC México
COORDINACIóN EDITORIAL
Enrique MontesSenior field Markerting Specialist, EMC México
COLABORADORES DE ESTA EDICIóNgustavo garcíaDirector general de XtorNet Consultores
Salvador SierraDirector de Soporte Técnico e Infraestructura de grupo financiero Banorte Ixe
Ramón guzmánSubgerente de Sistemas de ICAVE
Rosamaría LagunésAnalista de Sistemas UNIX de ICAVE
Rafael RetaJefe de Infraestructura de ICAVE
gonzalo gonzálezAdministrador de OS de ICAVE
Welson BarbosaCloud Business Leader de EMC América Latina
Eric ArceseDirector de Estrategia de Ventas de América Latina
Mónica MistrettaDirectora general de Netmedia
Andrea Vitorelloglobal financial Services EMC
Sonia Barrosoglobal financial Services EMC
Jorge gilchirstglobal financial Services EMC
Henry gómezJefe de TIC del grupo graneles
EMC2 MéXICO
paseo de la Reforma 505 piso 39 Col.Cuau-htémoc C.p. 06500, México D.f. Teléfono: 5080 3700
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Teléfonos: 26297260 y 26297264
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La adquisición de XtremeIO por parte de EMC Cor-
poration, el pasado 19 de mayo, es el último signo
de que el mercado de almacenamiento flash está
candente y podría estimular nuevos acuerdos entre
otros grandes jugadores, presionados por el paso
de EMC.
Las grandes empresas se están moviendo para al-
macenar sus bases de datos en flash, debido a su
excelente rendimiento a precios más bajos. El alma-
cenamiento en flash ha transformado los
dispositivos de consumo como teléfonos
inteligentes y tabletas. Estos dispositi-
vos utilizan una unidad de estado sólido,
también conocidos como SSD o unidad
de memoria flash, en lugar de un disco
mecánico tradicional.
La compañía estadounidense, proveedo-
ra de tecnologías de almacenamiento,
virtualización y Cloud Computing, no hizo
público el monto de la oferta, pero la empresa de
medios, VentureBeat, estimó que ascendió a $400
millones de dólares. Se trató de una transacción en
efectivo que no tendrá impacto en las ganancias de
EMC Corporation en 2012.
La incorporación de XtremIO, una de las pioneras a
escala global en arquitectura de almacenamiento
flash, extiende las capacidades de EMC en el de-
sarrollo y la oferta de infraestructuras de almacena-
miento en red, optimizadas de forma dinámica, con
lo que se brinda mejor rendimiento, inteligencia y
protección, tanto para entornos físicos como para
entornos virtualizados.
“Al lanzar la tecnología de XtremIO al mercado, es-
peramos generar un gran impacto y que nuestros
clientes aprovechen las ventajas exclusivas del al-
macenamiento basado en flash en varias de sus
aplicaciones más exigentes”, dijo pat gelsinger,
presidente y director de Operaciones de productos
de Infraestructura de la Información de EMC.
La incorporación de XtremIO complementa la gama
de sistemas y software basados en flash de EMC,
la cual ingresó al mercado de almacenamiento en
2008 y se convirtió en la primera compañía en in-
tegrar este tipo de memoria a los arreglos de alma-
cenamiento empresariales. En 2011, EMC ofreció a
los clientes una capacidad de almacenamiento en
memoria flash de más de 24 petabytes (pB). •
Las soluciones scale-out NAS de Isilon siempre han hecho fren-
te a los desafíos de la gestión de información de rápido creci-
miento y de grandes cantidades de datos no estructurados en
industrias como la de entretenimiento, ciencias de la vida y la
exploración de energía.
Bajo el nombre de Mavericks, EMC busca llevar estas mismas
ventajas a todas las organizaciones que enfrenten retos para
manejar su propia información no estructurada y de rápido
crecimiento, a través de directorios de gran escala, archivos,
virtualización y Business Analytics.
“El Big Data ha penetrado en la empresa y trajo consigo enor-
mes oportunidades para transformar el negocio. También ha
presentado retos, muchas veces ha amenazado la eficiencia
operativa, así como la seguridad de los datos y el desempe-
ño de los procesos de negocio. Scale-out NAS de Isilon es la
opción más clara para los clientes que buscan proteger, com-
partir y gestionar los datos confidenciales, mientras escalan a
petabytes”, comentó Sujal patel, cofundador y presidente de
EMC Isilon.
Algunas de las innovaciones de Mavericks sobre su antecesor
son la integración mejorada con VMware mediante el aprove-
chamiento de VAAI y VASA ApI, mejoramiento en la capacidad
de almacenamiento en caché para reducir la latencia media,
nueva protección de datos y características de seguridad y re-
cuperación de desastres para la continuidad del negocio. •
EMC aviva el mercado de flash Con Mavericks gestione datos no estructurados
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La empresa líder en el mercado de almacenamiento vir-
tual, EMC Corporation, integró 42 nuevos productos y ac-
tualizaciones a su planeta tecnológico, en mayo pasado.
Durante el EMC World 2012, celebrado en Las Vegas, la
compañía presentó tres nuevos componentes de Symme-
trix VMAX (40k, 20k y 10k). VMAX 40k es el sistema de
almacenamiento de mayor capacidad en el mercado —
tiene escalabilidad a 4 petabytes (pB)—, es decir, si estu-
viera en un ipod podría contener hasta 10,000 millones
de canciones. De acuerdo con EMC, almacena 60% más
datos que Hitachi Virtual Storage platform y 74% más que
IBM System Storage DS8000.
La compañía también develó su conjunto de almacena-
miento VNXe 3150 de nivel de entrada, el cual brinda
almacenamiento de archivos o por niveles. Voceros de la
empresa comentaron que actualmente se vende un VNX
por minuto, 60% de ellos con memoria flash.
Además, se dio a conocer un nuevo software para la pla-
taforma VNX: AppSync, diseñado para aplicaciones vir-
tuales que permite a los administradores de almacena-
miento y de máquinas virtuales crear procesos de protec-
ción de datos para acuerdos de niveles de servicio (SLA).
La compañía introdujo el módulo de almacenamiento
X400 con más de 15 pB de storage en un único sistema
o volumen de archivos. Si se encuentra en clúster, puede
crear un caché de hasta 13.8 TB.
También lanzó Mavericks, el preview de la siguiente
generación de su sistema operativo NAS, Isilon OnefS,
que ofrecerá bloqueo de datos relativos a regulaciones,
además, de la posibilidad de hacer tomas instantáneas
de datos clonados, tener replicación remota y una mejor
integración con VMware.
En materia de seguridad, Mavericks ofrecerá un mode-
lo de acceso basado en roles y zonas de autenticación,
donde diferentes instancias de Active Directory tendrán
acceso al pool de almacenamiento.
EMC anunció actualizaciones a sus aplicaciones de du-
plicación, respaldo y recuperación, Data Domain (se en-
trega preconfigurado) que puede respaldar hasta 24 TB
de datos en sólo ocho horas y Avamar, que añade soporte
para SAp, Sybase, Microsoft SQL Server 2012 y Oracle, y
soporte mejorado al sistema de virtualización de Micro-
soft, Hyper-V.
Atmos, plataforma de nube, será actualizada en 2012
con la versión Sumatra, la cual brindará 50% mejor des-
empeño para lectura y escritura de archivos grandes.
Además, soportará el navegador Chrome, con lo que el
administrador puede restringir a ciertos usuarios descar-
gar o subir objetos a la Web.
EMC también lanzó DataBridge, una nueva herramienta
de configuración que facilita a desarrolladores in house
crear y publicar reportes de operaciones IT, así como co-
laborar alrededor de ellos.
El mega lanzamiento tiene por objetivo ayudar a los cen-
tros de datos a transformarse frente al reto que represen-
ta el manejo de grandes volúmenes de datos, su análisis,
movilidad y redes sociales.•
EMC impresiona: lanza más de 42 nuevos productos
EMC Symmetrix VMAX and VMAXe systems
pasa tu mouse por las imágenes para ver a detalle
Para más información sobre todos los lanzamientos anunciados durante EMC Word 2012
Fotogalería
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por Ulises L. Cantarell
Amante de la familia y los amigos, Salvador Sierra Hernández, Director de Soporte
Técnico e infraestructura de grupo financiero Banorte Ixe, es también un buen gour-
met, que suele organizar afamadas parrilladas en el jardín de su casa para agasajo de
sus invitados, en la tranquilidad de los sábados al mediodía. y a pesar de que sobre
sus hombros carga la seguridad de miles de cuentas de los clientes y la información
más delicada de la institución financiera, él disfruta como nadie de esas estupendas
tardes de familia.
¿De dónde saca ese aplomo ante tales circunstancias? De que el grupo financiero
para el que trabaja tiene perfectamente bien respaldada su información, que alcanza
la fabulosa suma de 8 petabytes en cintas y unos 300 terabytes en discos.
–¿Dónde surge la necesidad de recurrir a un business partner como XtorNet y de EMC?–Este proyecto surgió hace 10 años por la necesidad de respaldar información y res-
guardarla. particularmente en instituciones financieras, este tema es fundamental,
porque así lo exige la ley. Además, porque todo el capital que tenemos es de carácter
electrónico; la relación de las cuentas de los clientes, su dinero y sus inversiones. No
puede haber falla ni pérdida; los bancos somos protectores no sólo del dinero del
cliente, sino de su información.
–¿Cuál es la tecnología que eligen para realizar sus respaldos?–Se invitó a proveedores líderes hace 10 años en el tema de respaldos: EMC fue uno
de los principales. Se trajo a los proveedores, se hizo una evaluación de todas las
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Con una relación que data de hace 10
años, Banorte ha establecido una fructífera
asociación con EMC y su business partner
XtorNet, quienes contribuyen al perfecto
desempeño de la institución financiera a
través de la solución de software de respaldo
EMC NetWorker, que como buen espécimen
de la marca mantiene disponible y segura la
información del banco y sus miles de clientes.
¿Quién respalda a Banorte?
NetWorkerpARA SERVIRLE A USTED
Gustavo García, director General de XtorNet Consultores y Salvador Sierra, director de Soporte Técnico e infraestructura de Grupo Financiero Banorte Ixe
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soluciones y armamos laboratorios para probar velocidades, ver qué pasaba cuando
fallaban desde el mismo momento de instalarlos, determinar si tenían agentes para
los productos que nosotros teníamos. y el mejor rankeado resultó EMC NetWorker,
que en esa época se llamaba Legato NetWorker.
–Fundamentalmente, ¿qué respaldan?–para el caso de Banorte, desde que utilizamos NetWorker, respaldamos todo el ban-
co. Respaldamos todos los días, todos los sistemas, desde los más usados sistemas
de Internet y los de nuestros clientes donde
están sus saldos y cuentas, hasta los siste-
mas administrativos de facturación, recursos
humanos, contabilidad, materiales, viajes,
etcétera. No hay un solo sistema del banco
que no sea respaldado por NetWorker.
“Antes, los respaldos eran para el ma-
nejo exclusivo del centro de cómputo, y el
proyecto también posibilitó que hoy sean
manejables por usarios no especializados
en la herramienta, simplemente se requiere
ejecutar un par de comandos muy simples
y recuperar información de ayer, antier, de hace 15 días, de hace un mes, crear un
histórico. y no son procesos tortuosos, sino muy simples.
–¿Qué beneficios trajo al negocio la incorporación de esta tecnología?–primero, le da certeza a nuestros clientes de que toda su información está multicui-
dada, porque la respaldamos todos los días, y todos los días vigilamos que eso se
haga bien
“Segundo: hay situaciones, por ejemplo, de reclamaciones de casos pasados en
los cuales la única forma de ayudarlos es basados en esta tecnología, trayendo la
información histórica para ver cómo fueron sus movimientos, y así hemos podido re-
solver muchas controversias de clientes alrededor de algún gasto o de una operación.
También eso le trae beneficios al banco.
“Otro aspecto es el ahorro. Ir evolucionando en conjunto nos ha hecho lograr re-
ducciones en gastos de respaldos, discos, en tener ambientes replicados por no estar
comprando storage caro para información que tiene poco uso.
“Quizás en otras empresas los respaldos son un dolor de cabeza porque tienen
muchas soluciones, a lo mejor fallan, tal vez tienen muchos equipos y no todos están
cubiertos, etcétera. y todo ese tipo de problemas nosotros los tenemos solventados.
“Hace dos años tratamos de hacer menos uso de las cintas colocando una capa
de discos en medio. Este cambio trajo muchísimos beneficios. primero, se redujo la
cantidad de cintas que usábamos, y ahora
todos los respaldos de un día a una semana
se quedan en disco, y cuando alguien quiere
recuperar información es rapidísimo.
“Segundo: dejamos de usar muchas cintas
porque hacemos staging de todas ellas. Estas
tienen capacidad de 1-3 teras y había veces
que nada más se ocupaban 200 gigas y que-
daba vacío lo demás. Con ese proceso, todas
las cintas quedan llenas a 1-3 teras, más or-
denadas y mejor configuradas.”
–¿Cuáles son sus planes a futuro?–Uno es activar el DRp para respaldar en nuestro site principal y replicar en nuestro
centro de recuperación de desastres. También está el tema de respaldar las pCs de
los usuarios, se han hecho pruebas, pero es muy volátil, pues las sucursales cambian
mucho de equipo. Hay un proyecto muy grande para virtualizar todas las aplicaciones,
tenerlas aquí centralmente y consolidar dentro de los respaldos centrales.
“Terminando ese proyecto vamos a respaldar centralmente toda la información de
los usuarios, y se pretende que la pC sea un commodity, pero que no contenga infor-
mación ni del banco ni de los clientes; asegurar que toda la información que genera
un empleado del banco esté salvaguardada y protegida para evitar que existan fugas
hacia el exterior.” •
AHORROS QUE VALEN MILES DE MILLONES“El ahorro real se calcula en las veces que usas el respaldo y el tipo de falla, porque, por ejemplo, si falla un dato que contiene miles de millones de pesos, aunque sean poquitos bits los que representan al dato, al recuperarlos ya se pagó el producto.”
SALVADOR SIERRA HERNÁNDEZ Director de Soporte Técnico e infraestructura de Grupo Financiero Banorte Ixe
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Con la gestión de más de 80% de la carga de contenedores en Veracruz, la empresa
Internacional de Contenedores Asociados de Veracruz (ICAVE) es la encargada de man-
tener en estado óptimo el funcionamiento del puerto ubicado en el golfo de México, el
segundo más importante del país.
Desde sus inicios, en la década de 1990, ICAVE ha basado su desarrollo y crecimien-
to en el uso de sistemas informáticos. Esto debido a que “para el mercado portuario
es determinante contar con un soporte tecnológico detrás”, aseguró Ramón guzmán,
subgerente de Sistemas de ICAVE.
Puertos ágiles, precisos y al día con EMC
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Para ICAVE, EMC es más que un proveedor de soluciones y servicios de IT. Desde hace siete años la firma se ha convertido en
su aliado de negocio para adaptar sus operaciones a las demandas y exigencias del nuevo siglo.
Rafael Reta, jefe de Infraestructura; Rosamaría Lagunés, analista de Sistemas UNIX; Ramón Guzmán, subgerente de Sistemas y Gonzalo González, administrador de OS
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El ejecutivo explicó que la forma en la que hoy se gestiona la compañía
no se compara con la de hace 17 años, época en la que la administración
del negocio se llevaba a cabo a través de una mezcla de herramientas
manuales y tecnológicas.
“En un principio la captura de datos se hacía de manera manual y en
papel. Al obtener dicha información se almacenaba en un centro de cap-
tura que funcionaba por medio de un sistema basado en Cobol, el principal lenguaje
de programación de aquella época”, explicó guzmán.
Afortunadamente, el papel de la tecnología dentro de ICAVE ha provocado que la
evolución, tanto del departamento de Sistemas como de la misma organización, se
diera de forma unísona.
De acuerdo con guzmán, la tecnología juega un papel determinante en el óptimo
funcionamiento de la compañía debido a que permite la automatización de procesos,
mantener conectadas a las diferentes áreas del negocio en tiempo real y disminuir los
costos operativos.
“Al mes descargamos y movemos miles de contenedores. por ello, es necesario que
tengamos una infraestructura de sistemas capaz de sobrellevar la carga, de lo contra-
rio, la empresa sería incapaz de cumplir con sus funciones”, sentenció.
IT: un factor estratégico cuando el tiempo es dineroguzmán explicó que ICAVE no sólo se dedica a cargar y descargar contenedores en los
barcos, trenes y sistemas de transporte terrestre, sino que también es responsable
de relacionarse con los encargados de las naves marítimas, los agentes aduanales, el
Servicio de Administración Tributaria (SAT), los clientes finales e incluso con las auto-
ridades portuarias, quienes otorgan los permisos de trabajo a la compañía.
“para que un contenedor que descargamos llegue a su destino final tenemos que
gestionarlo con todos y cada uno de los actores previamente citados, además de aco-
plarnos con sus procesos, sus papeles y su forma de trabajo”, indicó guzmán.
El ejecutivo detalló que debido a la enorme complejidad que significa el manejo
de cada uno de los contenedores descargados, las áreas gerenciales se apoyan en el
departamento de Sistemas, que funge como un área estratégica para la planeación y
gestión del negocio.
La función del departamento de IT es proveer soluciones que ahorren tiempo y dine-
ro en los procesos, lo que al final de cuentas genera un valor agregado que beneficia
tanto a la organización como a los propios clientes.
para el responsable de Sistemas en ICAVE los procesos en las empresas portuarias
son misión crítica, es decir, deben funcionar de manera eficiente las 24 horas del día,
los siete días de la semana, sin dar posibilidad a errores.
RAPIDEZ, EFICIENCIA y SEGURIDAD, FACTORES CLAVE PARA EL COMERCIO MARíTIMOLa crisis de 2009 y la inestable economía global no son factores ajenos a
ICAVE. La compañía veracruzana, al igual que la mayoría de las empresas
en el mundo, ha visto ajustes en sus presupuestos de IT , lo que obliga al
área de sistemas a justificar por qué la adquisición e implementación de
cada proyecto de tecnología.
“Desde el principio de su operación, la compañía ha estado
soportada con sistemas tecnológicos”, Guzmán
“En el negocio de logística o movimiento de carga el tiempo es
dinero, por lo que no podemos darnos el lujo de tener caídas y
detener los procesos de trabajo”, guzmán
frente a este panorama, Rafael Reta, jefe de Infraestructura de ICAVE, señaló que
los expertos en informática de la compañía invierten gran parte de su tiempo en ana-
lizar el nacimiento de las nuevas tecnologías, desde que son una tendencia hasta
que llegan a un nivel de madurez óptimo para su implementación. De esta manera se
evitan y descartan inversiones inútiles.
Además de conocer qué tecnologías pueden beneficiar al negocio, el área de Siste-
mas busca proveedores que sean capaces de brindar rapidez, eficiencia y seguridad a
los procesos, factores calificados como determinantes para el desarrollo y crecimien-
to de ICAVE.
El ejecutivo señaló que uno de los proveedores que ha logrado adaptarse a las ne-
cesidades de la compañía es EMC, que desde hace siete años le brinda servicios y
soluciones tecnológicas que han tenido un impacto directo tanto en los procesos,
como en la respuesta que ICAVE otorga a sus clientes.
De acuerdo con el ejecutivo, el primer acercamiento entre ICAVE y EMC ocurrió de-
bido a la virtualización, cuando esta tecnología apenas comenzaba a tomar fuerza.
“Durante los siete años que llevamos trabajando juntos, EMC ha comprometido ga-
rantías de servicio, brindado tiempo de despacho, respuesta y soporte eficaz. Estos
factores que le han dado confianza a la compañía para incrementar su relación con el
proveedor de manera cada vez más importante”, destacó Reta.
El ejecutivo explicó que el romance entre ICAVE y EMC se puede analizar al conocer
los tres hitos tecnológicos en los que el proveedor de tecnología ha estado presente a
lo largo de los últimos años.
Virtualización“Cuando la compañía arrancó con la virtualización no nos habíamos preparado para
comenzar de manera adecuada, lo que provocó una mala imagen sobre esta tecnolo-
gía dentro de la empresa”, reconoció Reta.
Hoy en día, a siete años de su primera implementación, dicho estigma se ha bo-
rrado. La gente de IT exige cada vez más máquinas virtuales que físicas, destacó el
responsable de la infraestructura tecnológica en ICAVE.
De acuerdo con Reta, no sólo los departamentos de IT se han visto beneficiados por
la virtualización, la empresa en general también ha sentido el impacto benéfico de
esta tecnología, pues se ha registrado una reducción en los costos de los servidores
hasta en 50%.
Otro de los factores que enfatiza el ejecutivo de ICAVE está relacionado
con la migración de equipos.
“Nosotros planeamos renovar nuestra infraestructura física cada cuatro años. Sin
embargo, antes de adquirir e implementar la virtualización teníamos que hacer una
migración completa y compleja. En la actualidad, sólo descargamos la información de
los servidores, los sustituimos y recargamos, lo que se traduce en ahorros económi-
cos y de tiempo para ICAVE”, presumió.
El ejecutivo añadió que el impacto de la virtualización ha sido tal que en la actuali-
dad la organización ha virtualizado entre 75 y 80% de los servicios.
FUNCIONAMIENTO TOTALTras la buena respuesta y la disponibilidad que EMC le brindó a IC AVE con respecto a
la virtualización, los ejecutivos de la operadora portuaria decidieron migrar el siste-
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ma más crítico de la compañía, el Container Terminal System (CTS ), a un
almacenamiento dedicado.
El CTS es un desarrollo propio de ICAVE y es la base de datos responsa-
ble del funcionamiento de la empresa, pues contiene toda la información
de la que dispone la compañía, subrayaron los ejecutivos.
La importancia del CTS es tal que antes de dejarla en manos de EMC, la información
se encontraba respaldada en cuatro copias que estaban almacenadas en cuatro dis-
tintas LUNs, con la finalidad de asegurar que si una copia era víctima de un incidente
siempre existiera un respaldo de los datos.
En la actualidad, el CTS vive en un almacenamiento dedicado de EMC, apuntó gon-
zalo gonzález, administrador de Sistemas Operativos de ICAVE.
Respaldogonzález consideró a los procesos de respaldo como el tercer pilar de apoyo de EMC
a ICAVE, al apuntar que antes de trabajar con el proveedor, los respaldos vivían en
cintas que no sólo eran complejas de almacenar, sino que se veían afectadas por la
humedad que impera en Veracruz.
“Cuando una cinta se terminaba teníamos que retirarla para transportarla a donde
sería depositada. Este proceso se hacía de manera manual y significaba un cambio im-
portante en la temperatura y un riesgo potencial al que se exponía la cinta”, explicó.
El ejecutivo indicó que las soluciones que le ha brindado EMC les permiten hacer
respaldos automatizados a través de la red, además de contar con mecanismos de
deduplicación lo que se traducen en un ahorro en disco de hasta 70%.
Alianzas para el futuroEl administrador de Sistemas Operativos comentó que ICAVE analiza la implemen-
tación de escritorios virtuales dentro de la compañía, lo que no sólo beneficiaría la
movilidad de los ejecutivos, sino que también brindaría seguridad a la información y
aplicaciones.
“Con este tipo de iniciativas garantizamos que los archivos no residen en los equi-
pos de cómputo de la organización, sino en un centro de datos con todos los niveles
de seguridad y redundancia necesarios”, explicó.
Además de los escritorios virtuales, gonzalo gonzález aseguró que el área de IT
también tiene planeado migrar servicios de la organización a la nube con el apoyo de
EMC. Sin embargo, es un proceso que apenas han comenzado a analizar.
“Estamos seguros que el trabajo del departamento de IT de ICAVE y EMC aún tienen
una larga historia para el futuro”, concluyó.
Para ICAVE, uno de los grandes retos y problemas de todo
departamento de tecnología es aprender a dividir y delinear
responsabilidades.
Para más información visite:
11 | EMC2 Journal LATAM / Septiembre 2012 | www.emc.com
Mientras muchos proveedores IT lo ven únicamente
como una oportunidad más de venta, EMC ha detec-
tado en el Cloud Computing un componente de cam-
bio para las empresas del siglo XXI y como reflejo de
esta visión única ha creado una división especializa-
da para apoyar y facilitar el desarrollo de este tipo de
proyectos en América Latina.
“El objetivo de Cloud Business es capacitar a nues-
tros especialistas de virtualización para que puedan
ayudar a los clientes a detectar y desarrollar oportu-
nidades de negocio, mediante el despliegue de pro-
yectos de Cloud”, comparte Welson Barbosa, Cloud
Business Leader de EMC América Latina.
Como explica Barbosa el objetivo de esta nueva
división dentro de EMC va más allá de una simple
capacitación de personal, pues tiene la misión cen-
tral de soportar el desarrollo de todo un ecosistema
capaz de detectar, desde las oportunidades a través
del uso del cómputo en nube, hasta el desarrollo e
implementación de todo el proyecto.
La misión de la división Cloud Business de EMC va más allá de explicar cuáles son
los beneficios del cómputo en la nube. Su objetivo real es detectar el mejor camino
para que las empresas puedan operar bajo este modelo
es hora de subirla a la nubeAmérica Latina está lista,
LA V
OZ
DEL
EXp
ERTO
¿QUé HACE AL CLOUD UN CAMBIO DE PARADIGMA EN IT?
1. ENTRADAS:
2. pROCESOS:
3. SALIDAS:
Más y más servicios están disponibles como outsourcing o de forma externa, lo que permite a IT dedicarse a los negocios del negocio. Las áreas de tecnología necesitan un enfoque de afuera hacia adentro y habilidades de colaboración para mantenerlo.
La transición hacia los servicios empresariales de nube afecta por completo la propuesta de valor y modelo de funcionamiento de los departamentos de tecnología, incluyendo las habilidades del personal y la naturaleza misma de las soluciones de IT.
Cloud no es sólo un cambio en la forma en que las IT provee servicios, sino que representa una transformación en cómo el negocio los consume. El negocio y las áreas de tecnología tienen que ajustar los roles y las expectativas en conjunto.
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LA V
OZ
DEL
EXp
ERTO
El fenómeno de Cloud en América Latina no es nuevo, dice
el experto, y ha ganado mucha fuerza dentro de los ambien-
tes empresariales de la región en los últimos dos años. Sin
embargo también hemos presenciado como IBM, Hp y otras
empresas quieren vender su propia visión de lo que es cóm-
puto en nube.
El interés por los proyectos de Cloud Computing no es para
menos, gartner predice que para 2014 el mercado global de
servicios de nube será de $148,800 millones de dólares.
para EMC el sector es una gran oportunidad por su lideraz-
go en ambientes como la virtualización y el almacenamiento.
De hecho la misma firma de consultoría, estima que tan sólo
el mercado global de almacenamiento externo basado en
nube alcanzará los $1,450 millones de dólares para 2015,
cuatro veces más de lo registrado en 2011.
“El reto no está nada más en definir qué es Cloud, sino
cómo llevó mi organización hacia la nube para obtener be-
por madurar en temas de regulación y seguridad.
por fortuna muchas organizaciones, hoy ya han
dado el primer paso hacia sus nubes privadas al im-
plementar tecnología de virtualización en diferentes
niveles”, asegura.
Barbosa reconoce que no todas las empresas de
la región han virtualizado sus aplicativos core o más
críticos, y es justo aquí, donde EMC tiene la mayor
fortaleza y ventaja frente a sus competidores.
Desde los servicios de conectividad y redes sopor-
tados por Cisco y el poder de cómputo con VMWare,
hasta los niveles de seguridad y confiabilidad con
RSA y el almacenamiento e infraestructura con EMC,
la firma ha pensado en cómo proveer de la mejor
tecnología a los departamentos IT.
Bajo el nombre de EMC Consulting Cloud Advisor
Services, la empresa ya ha comenzado a capacitar
y entrenar a su personal y socios de negocio para
que sean capaces de apoyar a las organizaciones a
entender el papel que los procesos y las personas
juegan dentro de este nuevo ambiente de cómputo.
En un escenario global, donde la flexibilidad, agi-
lidad y retorno de la inversión se han vuelto requi-
sitos obligatorios para cualquier organización, EMC
confía en que su división de Cloud será una elemen-
to estratégico para cumplir con dichos retos. •
COMPARATIVO ENTRE IT TRADICIONAL E IT COMO SERVICIO (ITAAS)
IT TRADICIONAL IT COMO SERVICIO y LA NUBE
Entrega soporte al negocio Apoya las necesidades del negocio
Limitado por la entrega de soporte Estimula la demanda de servicios
Entrega aplicaciones Agrega nuevos servicios
protege nada más el perímetro protege la propiedad intelectual
Tiene infraestructura por estabilidad Es una plataforma para la innovación
Conocimiento profundo de tecnología Conocimiento del negocio con tecnología
Centro de costos Opciones de inversión en IT
El negocio pide lo que necesita y espera a IT Las áreas de negocio se atienden solas
Los CIO están dedicados a implementar tecnología Los CIO están dedicados a conocer las necesidades del
negocio y a entregar servicios de valor.
neficios reales o generar un cambio verdadero. No se
trata de un producto para vender en la industria IT, ha-
blamos de la evolución del ambiente actual de virtua-
lización”, dice Barbosa.
En otras palabras, se trata de hacer invisible pero
funcional la estructura IT de las organizaciones. “Así
como no nos preguntamos de dónde viene la luz, en el
futuro no vamos requerir saber de dónde viene nues-
tro poder o servicios de cómputo. ése es el verdadero
nirvana de la nube”.
MADUREZ y VISIóN INTEGRALMadurar el mercado de virtualización dentro de las
empresas de América Latina hacia el desarrollo de
nubes privadas será el objetivo central de la división
Cloud Business de EMC, explica Welson Barbosa.
“El mercado de Cloud público todavía tiene mucho
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Con la experiencia de Sinux y el liderazgo de EMC en almacenamiento y
virtualización, la empresa peruana transformó su infraestructura IT en una
plataforma de alto rendimiento, disponibilidad y fácil administración.
opta por una infraestructura IT para competir a nivel globalGrupo Graneles del Sur
EN L
A pR
áCTI
CA
El grupo graneles del Sur, conformado por empresas
como graneles del perú, empresa que pertenece al
sector avícola dedicada a la importación de granos,
e Inkafert, firma con amplia experiencia en el sector
agrícola en la venta y comercialización de fertilizantes,
eligió a EMC como su socio tecnológico para imple-
mentar un sistema de almacenamiento centralizado
que le permita un mejor rendimiento, alta disponibili-
dad y una administración simplificada, misma que ge-
nerará una reducción de costos tanto administrativos
como operativos.
Inkafert y graneles del perú contaban con diversos
servidores físicos sobre los cuales se ejecutaban todos
los servicios que brinda el área de IT. Sin embargo, no
tenían un esquema de alta disponibilidad que les per-
mitiera establecer tiempos adecuados de respuestas
ante incidentes que pudieran afectar la operatividad
dentro de la organización. José María Quimper Del Valle, gerente general de Graneles del Sur
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EN L
A pR
áCTI
CA
Con las soluciones de EMC se lograron establecer me-
jores prácticas dentro de los procesos de IT, mediante
la adopción de tecnologías virtualización como la base
de la infraestructura, con el fin de consolidar toda la
información en un sistema de almacenamiento centra-
lizado. Estos resultados fueron obtenidos a partir de
la instalación física de la solución de almacenamiento
EMC VNX5300.
“gracias a nuestra presencia local, al respaldo global
y a nuestra amplia oferta en soluciones de almacena-
miento podemos ofrecer a clientes como grupo graneles
del Sur herramientas para aumentar su competitividad,
mejorar su rendimiento, optimizar sus costos y mejorar
su proceso de toma de decisiones; además de ofrecer
el seguimiento y atención al cliente post-venta”, afirmó
guillermo Moya, gerente regional para EMC perú y Chile.
Mientras que Henry gómez, Jefe de TIC del grupo,
mencionó: “actualmente con EMC contamos con una
infraestructura de almacenamiento robusta, altamente
confiable y segura, que nos ha permitido una mejor ad-
ministración de nuestros servicios y, por ende, reduc-
ción de costos, principalmente administrativos y ope-
rativos. Con EMC la empresa ha logrado un sistema de
almacenamiento de mejor rendimiento, alta disponibi-
lidad y con una administración simplificada y escalabi-
lidad que soportará el crecimiento de nuestra compañía
en los próximos años”.
De igual forma, José guerrero, gerente de la UNIT de
Virtual Cloud Solutions en Sinux, indicó: “Sinux es
una organización que tiene como foco brindar solu-
ciones de IT que superen las expectativas de nuestros
clientes. Contamos con una amplia experiencia y ca-
pacidad para diseñar adecuadamente una arquitectu-
ra que brinde seguridad y robustez, de cara a lo que
el cliente desea. La implementación de la solución
con grupo graneles del Sur, es una muestra del apo-
yo que deseamos brindar para ayudar a las compa-
ñías peruanas a ser más competitivas en el mercado
empresarial, mediante el uso de tecnología EMC que
atiendan sus necesidades.” •
“Gracias a nuestra presencia local, al respaldo global y a nuestra amplia oferta en soluciones de almacenamiento podemos ofrecer a clientes como Grupo Graneles del Sur herramientas para aumentar su competitividad, mejorar su rendimiento, optimizar sus costos y mejorar su proceso de toma de decisiones; además de ofrecer el seguimiento y atención al cliente post-venta”
afirmó Guillermo Moyagerente regional para EMC Perú y Chile.
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SOCI
AL A
T EM
CA Taste of Latin America
El término “Cloud Computing” ha sido una frase destacada en el mercado
de tecnología desde hace algún tiempo. Las empresas del sector público
y privado han comenzado a considerar la promesa básica de Cloud Com-
puting para permitir la consolidación de los recursos informáticos y una
mejor administración de los gastos de tecnología de la información. Los
proveedores de la industria también están en pleno apogeo en la comer-
cialización de su visión sobre Cloud Computing y el despliegue de produc-
tos y servicios en este espacio. En fin, muchos de los clientes y amigos de
la industria se encuentran confundidos con estos nuevos conceptos en la
industria de tecnología.
Muchos me preguntan, ¿qué es Cloud Computing o cómputo en la nube?
¿Es sólo propaganda? ¿Es una nueva tecnología? ¿Es una nueva arquitectura?
¿Es una metodología? ¿Es un nuevo paradigma de computación? ¿Cómo es
diferente de los paradigmas de computación actual y anterior? ¿Cuáles son
los beneficios de Cloud Computing? En este blog pretendo responder a estas
preguntas para quién es nuevo en el Cloud Computing (ya sea alguien de
negocios o del área técnica) va a obtener un conocimiento básico del tema.
Dondequiera que uno mire en el Web, o en los materiales de marketing
y publicidad proporcionados por los proveedores de tecnología de informa-
ción, organizaciones de consultoría, hay referencias a “Cloud Computing”,
“la nube”, o servicios en o desde “la nube”. Todo lo que es “como un ser-
vicio”. Con muchas definiciones contrastantes disponibles, uno podría ser
perdonado por haber sido confundido.
Desde su propia experiencia personal usted puede pensar que usted
sabe bien que es Cloud Computing es, tal vez utilizar el correo de google o
Salesforce.com, o si tiene un teléfono es descargar y ejecutar aplicaciones de
una tienda de aplicaciones a muy bajo costo y en un par de clics. Tal vez se
Cloud Computing o cómputo en la nube
por Eric Arcese
trata de una copia de seguridad de su pC archivos de hasta un servicio de co-
pia de seguridad en algún lugar de “la nube”. Entonces, ¿qué es realmente? y
si es tan bueno, ¿por qué no todo el mundo se apresura a moverse a la nube?
Ha habido una serie de definiciones de Cloud Computing, que van desde
una sola frase a un la página diciendo que es como una utilidad, es infinita,
es de fácil acceso, que es más barato y elástico, es decir que puede crecer o
reducirse como los requerimientos de negocio lo solicite.
Mi definición se basa en los estándares de la industria: el Open group,
¿quién es el Open group? El Open group es un proveedor y el consorcio de
neutralidad tecnológica, representado por los usuarios finales, compañías
de la industria de tecnología de información, empresas consultoras y univer-
sidades cuya visión es usar tecnología basada en estándares abiertos y la
interoperabilidad global. El Open group utiliza la definición del NIST (Na-
tional Institute of Standards and Technology) que es es la agencia federal de
los Estados Unidos que trabaja con la industria para desarrollar y aplicar la
tecnología, las mediciones y las normas basado en estándares.
NIST define la Cloud Computing de la siguiente manera: Cloud Computing
es un modelo para permitir conveniente, a petición de acceso de red a un
conjunto compartido de recursos informáticos configurables (por ejemplo,
redes, servidores, almacenamiento, aplicaciones y servicios) que pueden ser
rápidamente aprovisionados y puesto en libertad con mínimo esfuerzo de im-
plementación. •
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Si solo pudiera hacerle una pregunta al presidente y director de Operaciones
de EMC, pat gelsinger, quién recientemente también fue nombrado CEO de
VMWare, ¿cuál sería? Bueno, pues esa fue la encrucijada en la que me encontré
en pleno EMC World. Los anuncios de nuevos productos habían roto todos los
récords (42) y los principales temas de la conferencia giraban en torno a Cloud
Computing, Big Data y Analítica. pero había un hilo conductor subyacente entre
ellos: la transformación de IT y de quienes son responsables de su aplicación.
pensé entonces enfocar la pregunta para hablar de usted, querido lector, de
cómo incorporar estas nuevas tendencias sin arriesgar el pellejo y cómo es
que, al mismo tiempo, se logra la dichosa transformación.
pero antes seamos honestos: los CIO están perdiendo credibilidad. Después
de años de implantaciones fallidas de ERp, de costosísimos sitios de eCom-
merce en la década de 1990, de aplicaciones que nadie usa, y de invertir
cientos de miles de dólares para que las cosas “no fallen”, los ejecutivos IT
no gozan de gran popularidad entre las áreas de negocio.
Así las cosas, la pregunta a gelsinger fue: ¿con qué cara se va a plantar el CIO
frente al CEO para pedirle más recursos con la promesa de que “ahorrarán
más adelante” si adoptan la Nube? para mi fortuna, y la suya querido lector,
contestó muy honestamente:
“puesto en términos simples, la travesía IT de EMC ha sido tan mala como la
de cualquiera. Todos las encuestas indican que 75 a 78% del presupuesto IT se
gasta en mantener las luces encendidas, lo que deja 20 a 25% del presupuesto
para hacer cosas innovadoras, creativas o más eficientes. y que típicamente le
toma al CIO de tres a seis meses responder a nuevos requerimientos, aunque
algunos toman años en responder, de manera que no tienen reputación de in-
novadores o ágiles. Nuestros resultados no eran mejores que eso hasta hace
Una conversación con Pat Gelsinger, COO de EMC:
THE
BIg
CO
MM
ENT
por Mónica Mistretta
“Podemos demostrar el valor del Cloud en pesos y centavos”
Para mayor información, le recomiendo ver el keynote the Sanjay Mirchandani, CIO de EMC
Y la entrevista con Sanjay Mirchandani, CIO de EMC
tres años. Hoy tenemos un presupuesto IT que está cercano a 50% para mante-
nimiento de la operación y más de 40% para innovación. Al implementar Cloud
hemos sido capaces de duplicar el dinero destinado a innovación, porque esta-
mos reduciendo los costos operativos. Al mismo tiempo podemos funcionar de
manera más eficiente y convertir eso en innovación y el tiempo para entregar
nuevos servicios es tan corto como un día.
“De manera que pensamos que cuando alcanzan cierto nivel de madurez con
una nube privada podemos demostrarle a los clientes —en dólares y centa-
vos y en días y en agilidad—, los verdaderos beneficios de IT como servicio
en esta travesía a la nube. En segundo lugar, el negocio realmente alcanza
un mejor nivel cuando está corriendo más rápido en infraestructura Cloud.
La gente de IT puede empezar a llevar más valor al negocio, porque puede ir
al departamento de Marketing y llevarles una idea de campañas más efec-
tivas, o al departamento de finanzas y ofrecer nuevos servicios basados en
datos y analítica que estamos proveyendo, de manera que ahora se vuelve
una fuente de valor para el negocio y no sólo un call center, creando nuevas
capacidades, nuevos servicios y nuevas visiones del negocio. y eso es a lo
que nos referimos cuando hablamos de ‘transformar el negocio’ de manera
que el rol de IT cambia de ser un call center a un centro de innovación para
nuevos servicios y nuevas ofertas.” •
17 | EMC2 Journal LATAM / Septiembre 2012 | www.emc.com
frente a los crecientes desafios por demostrar el valor de
la inversión en IT, EMC ha desarrollado una unidad sin
fines de lucro para proveer soluciones basadas en las cir-
cunstancias y objetivos de cada uno de sus clientes.
En los escenarios macroeconómicos tan cambiantes y de-
mandantes es vital para las empresas encontrar un me-
canismo eficaz que les permita maximizar el retorno so-
bre la inversión de su infraestructura de negocios y alma-
cenamiento. La división global financial Services (gfS)
de América Latina de EMC Corporation, está consciente
de ello y ha desarrollado soluciones financieras flexibles
y efectivas, soportadas por un panel de bancos líderes en
el mundo, para atender las circunstancias, objetivos de
sus clientes y con la capacidad de ofrecer un portafolio de
productos a escala local y regional.
La filosofía de gfS es Total Asset Management (TAM), es
decir, todo lo que se lleva a cabo se dirige hacia proveer
los mejores métodos para que la adquisición de la in-
fraestructura sea funcional y financieramente viable.
Si el cliente adopta la filosofía TAM, a través de los pro-
ductos de gfS, la empresa obtiene un acuerdo de licen-
cia, la posibilidad de replantear el arrendamiento en el
Servicios financierosfuncionales, viables y a simple vista
mediano plazo, swaps competitivos, análisis del costo to-
tal de propiedad (TCO, en inglés), tecnología N-X, la cual
permite conexiones remotas muy rápidas, entre otras
ventajas.
gfS tiene la experiencia para trabajar con todo tipo de
clientes desde las pyMes hasta los grandes corporativos
globales, lo que permite a los clientes de América Latina
(AL) acceder a soluciones de financiamiento a la medida.
Entre los servicios que ofrece está el Leasing financiero, a
un plazo de 12 a 60 meses, en dólares estadounidenses
o moneda local; así como Installment Sales, un esquema
de aplazamiento parcial de cualquier ganancia de capital
para los ejercicios fiscales futuros.
En el portafolio de servicios también está el Openscale
on Demand (Blue o gold), que son opciones de arrenda-
miento de los instrumentos que permiten a los clientes
pagar por el hardware y software con base en el uso.
El Leasing puede ser una herramienta efectiva de conser-
vación de capital para negocios de todos los tamaños,
pues permite invertir en los activos fijos que se necesitan
actualmente, difiriendo el costo en el tiempo. Entre los
beneficios que se obtienen están los fiscales, la flexibili-
dad y fácil proyección de flujo de caja, un financiamiento
de 100% de la solución, la cobertura por desgaste o des-
actualización y la posibilidad de no afectar la capacidad
de crédito.
pero el trabajo de la firma no sólo se centra en el merca-
do corporativo, la división gfS cuenta con el programa,
SMB & Channel poWer Leasing², el cual está diseñado
específicamente para atender el mercado de las pymes.
El programa es operado a través de CIT, uno de los socios
de negocio de EMC con mayor experiencia en el área de
financiamiento de infraestructura en AL, lo que entrega a
las pyMes el beneficio de operar con flexibilidad, el uso
de una sola factura y pago; la rapidez y simplicidad para
usarse y la sencillez de calcular las rentas de arrenda-
miento a través de un simulador. El programa está dis-
ponible en México, Brasil, Chile, Colombia y Argentina. •
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Andrea Vitorello, Sonia Barroso y Jorge Gilchirst, ejecutivos de la división GFS de EMC
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Clientes de EMC entre
Los proyectos seleccionados en el ranking son el claro ejemplo de que IT
ha dejado de ser un área de soporte y operación, para convertirse en la
columna vertebral de los negocios que buscan competir en el siglo XXI.
La tecnología de EMC logró que 10 empresas fueran elegidas en el listado
anual de Las 50 empresas más Innovadoras de la revista InformationWeek
México, revelado durante una cena de gala con motivo de la décimo
segunda premiación al desarrollo tecnológico en el país.
Las 50 más Innovadoras de InformationWeek
BANAMExEl proyecto “Transfer Banamex” consiste en la creación de una nueva cuenta de transaccionalidad limitada que se vincula al número de teléfono celular un usuario, permitiéndole eliminar la necesidad de contar con tarjetas plásticas, sean de banda, chip o contacless.
BANCO AZTECABanco Azteca innovó con su sistema Verificación y Reconocimiento facial que le permite identificar en tiempo real a sus clientes solicitantes de un crédito mediante el desarrollo de un componente de tecnología biométrica para pC o dispositivos móviles iOS.
CEMExCemex construyó una plataforma accesible a todos los empleados alrededor del mundo, similar a un facebook privado, en el que la inteligencia colectiva esparcida en los cinco continentes en los que opera la compañía es cultivada con orgullo, disciplina y esmero.
DHLEl área de IT de DHL transformó sus procesos de copias de archivo de embarque y de facturación a través del uso de tecnologías de escaneo, unificación de imágenes en Internet y centralización de los archivos digitalizados.
FUNDACIóN UNIVERSIDAD DE LAS AMéRICAS PUEBLALa Universidad de las Américas puebla virtualizó sus servidores lo que le permitió reducir el número de equipos requeridos para dar servicio, incrementó el poder de procesamiento y concentró la administración para mejorar sus capacidades sobre una sola plataforma.
GRUPO CEMENTOS DE CHIHUAHUALa virtualización, pero en este caso de escritorios, es la tecnología que le permitió a grupo Cementos de Chihuahua habilitar a sus empleados el acceso a aplicaciones de negocio desde cualquier parte del mundo.
INTERNACIONAL DE CONTENEDORES ASOCIADOS DE VERACRUZ (ICAVE)ICAVE creó una serie de servicios IT móviles y en tiempo real, diseñados especialmente para responder a las necesidades de un ambiente de alta y constante demanda: la operación del patio de contenedores. Con esto se da agilidad, rapidez y transparencia a los diversos procesos de mantenimiento a equipo mayor.
PROMOCIóN y OPERACIóN (PROSA)Con el proyecto Compensación de Transacciones Electrónicas, pROSA logró hacer más eficiente el proceso de control operativo de los bancos, garantizar la continuidad en los procesos de negocios y ofrecer mejores prácticas de seguridad, alta disponibilidad e integridad.
TECHINT INGENIERíA y CONSTRUCCIóNA través de la herramienta “Viandas, Refrigerios y Comedores”, desarrollada en .net Techint sustituyó las planillas de hojas de cálculo con las que se hacían los pedidos para los alimentos de sus miles de trabajadores y logró integrar las bases de datos de Recursos Humanos.
UNIVERSIDAD PANAMERICANAConscientes de que las direcciones de Internet sobre el protocolo Ipv4 estaban por terminarse, la Up implementó a nivel de Backbone y WAN el protocolo de comunicación Ipv6, el cual le permite a la institución contar con un sistema acorde a las necesidades de seguridad y conectividad de la era digital.
Para ver fotogalería de la cena de premiación de Las 50 más innovadoras