lalo huber - concepto y funciones de la arh (en unr)
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Lalo Huber - Concepto y funciones de la ARH (en UNR)TRANSCRIPT
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1
Concepto y Concepto y funciones funciones de la ARHde la ARH
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Mayo 2003
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Administración de RRHH - Concepto
Administración de Recursos Humanos:Es la función que
tiene como finalidad guiar el comportamiento humano hacia los objetivos de la organización
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3
El comportamiento deseado
¿Qué comportamientos quiere la organización..?
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4
El progreso deseado
¿Qué quiere la gente a cambio..?
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5
Transacción emocional
La relación de fondo es una transacción emocional
Una mutua satisfacción de necesidades
Satisfacción de una parte debe generar satisfacción de la otra...
Si dejamos que existan “atajos” se rompe el sistema....
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Administración del “Progreso”
Eje tiempo
Motivación resultante
Curva de progreso en algún aspecto relevante para la persona
Expectativas! Inercia!
Conclusión:Una motivación duradera solo es posible con un progreso constante!
Conclusión:Una motivación duradera solo es posible con un progreso constante!
Ingreso
“Techo”
“Piso”
Egreso
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Administración de RRHH - Concepto
ARH: Es la función que tiene como finalidad guiar el comportamiento humano hacia los objetivos de la organización En sentido
estrictoEn sentido
amplio
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ARH en sentido amplio y estricto
SE
SASA SE
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La pirámide organizacional
ARH en sentido amplio
Objeto de trabajo
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10
La pirámide organizacional
ARH en sentido amplio
Objeto de trabajo
CEO
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Conocimientos de ARH en sentido amplio
CEO
Conocim
iento técnico
Especialización
Con
ocim
ient
o hu
man
o
Gen
eral
izac
ión
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Administración de RRHH - Estructura
Dónde ubicar el área de RRHH en la estructura de una empresa?
Según estructura físicaSegún estructura física CentralizadaDescentralizada
Nivel GerencialNivel de Asesoría PresidencialNivel Departamental
Según estructura Según estructura jerárquicajerárquica
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Administración de RRHH - Estructura
Según estructura jerárquica
Nivel Gerencial
Nivel de Asesoría Presidencial
Nivel Departamental
G ere nc iad e A dm in istra ción
G ere nc iad e la P ro d ucción
G ere nc iaC o m e rc ia l
G ere nc iad e F ina nzas
G ere nc iad e R R HH
P res ide nc ia
G ere nc iad e A dm in istra ción
G ere nc iad e la P ro d ucción
G ere nc iaC o m e rc ia l
G ere nc iad e F ina nzas
P res ide nc ia D e pa r ta m e n tod e R R H H
D e pa r ta m e n tod e R R H H
G ere nc iad e A dm in istra ción
G ere nc iad e la P ro d ucción
G ere nc iaC o m e rc ia l
G ere nc iad e F ina nzas
P res ide nc ia
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Administración de RRHH - Funciones
Funciones “Staff”
ADMINISTRACION DE RRHH
FuncionesFuncionesde Líneade Línea
IT
INFRAESTRUCTURA
ABASTECIMIENTO
Actividadesde Apoyo
ActividadesPrimarias
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El área de RRHH como sistema
Administración de RRHH - Visión Sistémica
Subsistemade Mantenimiento
Subsistemade Planeamiento
Subsistemade Provisión
Subsistemade Control
Subsistemade Desarrollo
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Subsistema de Planeamiento
Planeamiento ydistribución de RRHH
Planeamiento decarrera
Análisis y Descripciónde cargos
Establecer los requerimientos básicosde cada puesto
Determinación de la secuenciaóptima de las carreras, definiendooportunidades en la organización
Determinación de la cantidadnecesaria de RRHH y su distribución
Diseño de cargos – Diseño organizacional
Establecer las responsabilidades y funciones de cada puesto
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Subsistema de Provisión
Reclutamiento
Integración
Selección
Investigacióndel Mercado de RRHH
Investigar el mercado laboralFuentes de Reclutamiento
Técnicas de reclutamiento deRRHH Internos o Externos
Criterios de SelecciónDecisión de la SelecciónTécnicas de Selección
Mecanismos de Induccióndel personal
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Subsistema de Mantenimiento
Plan de BeneficiosSociales
Relaciones Laborales
Seguridad e Higiene
Administración desalarios
Evaluación de los salariosInvestigación salarialPolítica salarial
Plan de beneficios sociales segúnlas necesidades de sus miembros
Desarrollo de condiciones físicasambientales de higiene y seguridad
Normas y procedimientos sobre lasrelaciones con el personal y lossindicatos
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Subsistema de Desarrollo
Desarrollo organizacional
Capacitación yDesarrollo de RRHH
Programación de la preparaciónconstante de los RRHH paradesempeñar cargos
Mediante el desarrollo del potencialde los RRHH
Evaluación deldesempeño
Plan y sistema de Evaluación deldesempeño
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Subsistema de Control
Sistema de Información
Auditoría de RRHH
Base de DatosRegistros y controlespara el análisis cuantitativo y cualitativo de los RRHH disponibles
Medios de información adecuadospara la TD
Criterios de evaluación de laspolíticas implementadas