gener del 2011

Preguntes més freqüents

L’Agència i competències Quines són les competències de l'ACA en abastament d'aigua?

És competència de l'ACA garantir la disponibilitat d'aigua per a la població actual, així com planificar les actuacions necessàries per garantir aquesta disponibilitat per a les generacions futures. L'abastament d'aigua potable és una competència municipal, i inclou la captació, la potabilització i el transport de l'aigua des del seu punt de derivació del riu o l'aqüífer fins a les escomeses dels usuaris.

Qui s'encarrega de l'abastament domiciliari d'aigua? Els Ajuntaments són els organismes que han d'exercir les competències sobre la prestació d'aquells serveis que la legislació local fixa. La gestió i el control de les xarxes urbanes d'abastament així com la seva ampliació són una competència municipal. Els Ajuntaments han de vetllar perquè el servei es presti de forma correcta mitjançant una empresa operadora o a través de la seva gestió directa.

Treballar a l’Agència

On puc trobar les ofertes de treball?

Dins del web de l'ACA, a l'apartat «Treballa amb nosaltres», en el moment que sorgeix una necessitat de cobrir una plaça externament, l'oferta surt publicada amb el procediment corresponent.

Com puc fer arribar el meu currículum?

Dins del web de l'ACA, a l'apartat «Treballa amb nosaltres», haureu d'emplenar un formulari amb les vostres dades i, posteriorment, hi podreu adjuntar el vostre currículum en un document Word. El currículum romandrà a la borsa de treball de l'ACA durant un any.

Sóc estudiant i m'interessaria fer pràctiques a l'ACA. Què he de fer?

Envieu al correu electrònic r.h.aca@gencat.cat la vostra sol·licitud per fer pràctiques. Per tal de valorar aquesta opció, ens heu d'enviar la informació següent: informació de les pràctiques, conveni, currículum, disponibilitat; els vostres interessos envers les pràctiques, àmbit on preferiu portar-les a terme (abastament, sanejament, medi, tributari...). Podeu també trucar al telèfon al 93 567 28 00 i demanar pel departament de Recursos Humans.

gener del 2011

Legislació

Quina és la legislació bàsica a aplicar a la gestió i aprofitament de l'aigua?

Tota la informació corresponent a la legislació bàsica de l'aigua la podeu trobar en el següent buscador de la legislació d'aigües del web de l'ACA.

L’aigua i el medi

Com puc saber la qualitat de les aigües dels rius, embassaments, aqüífers, etc.?

Tota la informació sobre qualitat d'aigües superficials (rius, embassaments, etc.) i subterrànies està disponible al web de l'Agència.

Consulta interactiva: Xarxes de control

Qui neteja les escombraries i deixalles de les lleres?

L'ACA no és l'organisme competent ni en la neteja d'escombraries i deixalles abocades per persones, ni en l'eliminació de vegetació, llevat que impedeixin el pas de l'aigua en cas d'avingudes i crescudes extraordinàries. En trams urbans l'entitat competent és l'Ajuntament.

Qui té competències sobre el bon estat de les platges?

Diverses administracions tenen competències sobre les platges. Pel que fa a l'Agència, les seves competències són la vigilància, el control, la prevenció i la neteja de les aigües del litoral durant la temporada de bany (juny-setembre). Més informació sobre les aigües costaneres. Altres entitats que tenen competències són: L'administració de l'estat i les administracions locals o ajuntaments.

Es poden realitzar activitats lúdiques, esportives o de navegació als embassaments?

L'ACA, en virtut de les seves competències, efectua l'ordenació i regulació dels usos recreatius que es desenvolupen en els diferents embassaments públics existents i a la protecció del propi medi físic. Podeu consultar més informació sobre els usos recreatius dels embassaments i també demanar la declaració responsable per a realitzar aquestes activitats lúdiques.

Actuacions

Quines són les depuradores en servei a Catalunya?

A continuació us facilitem l'enllaç del llistat de depuradores en servei al territori català, en el que podreu accedir a les fitxes tècniques de cada depuradora. Accés a les fitxes sobre les depuradores en servei

Com puc saber quina és la qualitat de l'aigua que bec a casa?

gener del 2011

Adreçant-vos a la vostra entitat subministradora o al vostre ajuntament. El servei d'abastament dins del municipi és competència municipal i el Departament de Salut vetlla també per la qualitat de les aigües destinades al consum humà.

Tanmateix, la normativa que regula la qualitat de l'aigua de l'aigua potable és el Reial Decret 140/2003, de 7 de febrer, pel qual s'estableixen els criteris sanitaris de la qualitat de l'aigua de consum humà.

Reutilització

Què cal fer per reutilitzar les aigües pluvials o les aigües grises?

Generalment, les condicions tècniques que cal complir per aprofitar les aigües pluvials o les grises es troben recollides en les ordenances municipals d'estalvi d'aigua. A Catalunya ja hi ha molts municipis amb aquest tipus d'ordenances, que en alguns casos poden incloure accions de foment, com per exemple línies de subvencions. Per tant, cal posar-se en contacte amb un tècnic qualificat que avaluï la viabilitat de dur a terme la instal·lació i, si s'escau, n'efectuï el disseny. L'ACA no disposa de cap línia de subvencions per empreses o particulars en aquest sentit. Les subvencions per a iniciatives d'estalvi d'aigua i d'aprofitament d'aigües no potables només estan destinades als ajuntaments i altres ens locals. Informació sobre la sol·licitud i tramitació d'aprofitament d'aigües pluvials

Quina instal·lació necessito per reutilitzar aigües grises?

La reutilització d'aigües grises requereix la instal·lació d'una separació de baixants, és a dir, d'una doble xarxa de desguàs. Caldrà separar els baixants de les aigües residuals, dels baixants de les aigües procedents de les dutxes o banyeres, i ocasionalment de les piques dels lavabos, que en comptes de desguassar al clavegueram serviran, un cop tractades, per les descàrregues del wàter, el reg del jardí, la neteja de vehicles o altres usos no potables. Això comporta la ubicació d'un dipòsit i un sistema de filtratge i depuració, que pot ser biològica o físico-química, seguit d'un sistema de desinfecció. Les canonades han de tenir un color que permeti diferenciar-les de la resta de canonades i cal que les aixetes i tots els punts de consum portin un distintiu que indiqui clarament la no potabilitat de l'aigua. Aquest diposit també pot rebre les aigües de la pluja que recull la teulada. Per tant, haurà de disposar de filtres i depuració. Més informació sobre la reutilització d'aigües grises a l'Ordenança d'Estalvi d'Aigua de la Diputació de Barcelona. Més informació sobre la qualitat d'aigües de consum humà al Departament de Salut.

Cànon de l’aigua

Per què he de pagar uns mínims en la factura de l'aigua?

En la factura de l'aigua només és competència de l'Agència el concepte corresponent al cànon de l'aigua. Pel que fa a aquest impost, la normativa (Decret legislatiu 3/2003) estableix els mínims de facturació en 6 m³ mensuals per habitatge. L'aplicació d'aquests mínims respon a objectius de disseny d'infraestructures i objectius econòmics.

Més informació sobre el cànon de l'aigua .

D'altra banda, les entitats subministradores apliquen als abonats quantitats fixes en les seves factures, sigui com a mínims de facturació o com a quota de servei, depenent dels estudis econòmics relatius als costos fixos de manteniment del subministrament (cost de l'extracció d'aigua, tractament, manteniment de la xarxa de distribució, costos de personal, etc.) amb l'objectiu de garantir el subministrament d'aigua d'una manera satisfactòria per a l'usuari.

gener del 2011

Aquesta facturació de mínims o quota de servei, així com els trams de consum són aprovats segons l'estudi econòmic que l'entitat subministradora presenta per l'Administració Local titular del servei de subministrament. Posteriorment, la Comissió de Preus de Catalunya (Departament d'Indústria, Comerç i Turisme), vetlla perquè els costos previstos per l'entitat subministradora no suportin increments injustificats i la seva repercussió es faci d'acord amb les normes previstes i, en aquest sentit, autoritza els preus aprovats prèviament per l'Administració Local. Per tant, qualsevol desacord amb la seva estructura tarifària ha de ser traslladat a l¿ajuntament corresponent i no a l¿Agència Catalana de l¿Aigua, que no té competències en la política tarifària de les entitats subministradores de l¿aigua i, per tant, són aquestes les que han d¿informar sobre les tarifes, trams i quotes.

Què és el cànon de l'aigua, per a què serveix i què representa a la meva factura d'aigua?

El cànon de l'aigua és un import ecològic que serveix per sufragar els costos dels serveis del cicle de l'aigua: depuradores, embassaments, dessalinitzadores, prevenció de la contaminació, regeneració d'aigua, inspecció i control de les aigües, etc. El cànon de l'aigua és el concepte que gestiona l'Agència i es correspon aproximadament amb un 28% de la factura de l'aigua del preu mig domèstic, encara que varia depenent del municipi. Els altres conceptes de la factura d'aigua són recaptats per les entitats subministradores o pels ajuntaments ja que la competència de l'abastament dins del municipi és sempre municipal.

Més informació sobre el cànon de l'aigua

Què puc fer si som 4 o més persones al nostre habitatge?

El cànon de l'aigua s'aplica per trams, tenint en compte que un habitatge tipus està format per tres persones. Per tant, en aquells habitatges on conviuen quatre persones o més podeu sol·licitar l'ampliació dels trams del cànon de l'aigua així gaudireu de 3 m³ d'aigua addicionals per persona i a més a un preu bàsic.

Més informació sobre el tràmit d'ampliació dels trams del cànon de l'aigua

Quin és el preu de l'aigua del meu municipi?

El preu de l'aigua varia segons el municipi. A més, atès que la majoria de municipis tenen una estructura tarifària amb preus creixents, cada nivell de consum té un preu unitari diferent. Així doncs, per conèixer el preu de l'aigua que us correspon, heu de saber quin és el consum que realitzeu. Més informació sobre el tipus aplicable per municipi i més informació sobre el preu de l'aigua a Catalunya.

Concessions i autoritzacions

Estem abocant aigües residuals en aigües superficials (riu o llera), aigües subterrànies (infiltració al terreny) o en aigües marítimes; cal que ho comuniquem?

L'abocament d'aigües residuals a les masses d'aigua superficials, subterrànies o marítimes requereix l'autorització prèvia de l'Agència. Més informació sobre el tràmit d'autorització d'abocaments

gener del 2011

Tinc un pou i vull aprofitar-ne l'aigua, què he de fer?

Per aprofitar l'aigua d'un pou cal sol·licitar una autorització o concessió a l'Agència. En cas que l'aprofitament sigui de menys de 7.000 m³ a l'any cal que sol·liciteu l'autorització H0345 si l'aprofitament és de més de 7.000 m³ cal que sol·liciteu la concessió H0330. Més informació sobre el tràmit de captació d'aigua

Com puc accedir a la informació del Registre d'Aigües?

Podeu accedir a la informació del Registre d'Aigües i al formulari de sol·licitud de certificat d'inscripció, mitjançant l'enllaç. Més informació sobre el Registre d'Aigües (sol·licitud de certificat)

Qui s'encarrega de les obres de sanejament de les urbanitzacions?

L'execució de les obres del clavegueram de les urbanitzacions és competència del promotor, en tractar-se d'obres de sanejament en baixa, que no han de ser assumides pel Pla de Sanejament de Catalunya i, per tant, no són objecte de finançament per part de l'Agència. En el cas que la titularitat de la urbanització s'hagi traspassat a l'Ajuntament (urbanització recepcionada), és aquest l'encarregat de connectar la xarxa de sanejament de la urbanització a la del municipi o a la xarxa de sanejament en alta. En cas que la titularitat sigui la junta de compensació és aquesta entitat que ha de costejar les obres de connexió.

Quins tràmits cal fer per realitzar obres en zones properes als rius?

D'acord amb la vigent Llei d'Aigües, la llera natura d'una corrent continua o discontinua és el terreny cobert per les aigües en les màximes crescudes ordinàries i conforma el domini públic hidràulic. Els 5 m d'amplada a cada costat de la llera és la zona de servitud i, els 95 m a continuació a costat i costat és la zona de policia. Qualsevol tipus d'actuació en aquestes zones i l'ús que se'n fagi ha de ser autoritzat per l'ACA. L'espai adjacent al riu susceptible d'inundar-se quan es produeix una avinguda és anomenat espai fluvial, que coincideix amb la zona inundada per avingues de període de retorn de 500 anys. Dins d'aquest espai es distingeixen 3 zones amb usos restringits pel Reglament de la Llei d'Urbanisme en funció de la seva proximitat a la llera. Tràmits per a obres en zona de policia i lleres Consulta dels usos de l'espai fluvial

Sensibilització

On puc trobar mecanismes estalviadors d'aigua pel meu domicili?

L'ACA mitjançant conveni de col·laboració amb Ecologistes en Acció de Catalunya, ha creat una xarxa de ferreteries i instal·ladors compremesos amb l'estalvi d'aigua, amb la finalitat d'impulsar les tecnologies d'estalvi i eficiència en l'ús de l'aigua. En el següent link podreu trobar el llistat d'establiments que disposen de mecanismes estalviadors d'aigua acreditats amb el distintiu de qualitat ambiental de la Generalitat. Llistat d'establiments amb mecanismes estalviadors

Puc omplir la meva piscina sempre que vulgui?

Els Ajuntaments, en l'àmbit de les seves competències, són els organismes que han de gestionar la distribució de l'aigua disponible de la manera més eficient possible per cobrir les demandes d'abastament domiciliari. Per tant, és l'Ajuntament qui té competències per decidir si permet o no omplir piscines en funció de les disponibilitats de recursos existents de cada moment, sobretot en períodes de sequera amb Decret en vigor. Podeu trobar informació sobre la reutilització d'aigües sobrants de piscines a l'Ordenança d'Estalvi d'Aigua de la Diputació de Barcelona.