Resumen y Comentarios del libro:

Peter F. Drucker,

Harper Business, New York, 1993.

Introducción: La transformación:

Cada pocos cientos de años en la Historia Occidental, ocurre una transformación profunda, actualmente estamos pasando por una de ellas que está creando a la sociedad post-capitalista:

Una de esas transformaciones ocurrió en el siglo XIII, cuando el mundo Europeo, casi de la noche a la mañana, se centró en las nuevas ciudades.

Doscientos años después , ocurrió la siguiente transformación en los sesenta años entre la invención de la imprenta por Johannes Gutenberg en 1455 y la Reforma Protestante de Martín Lutero en 1517.

La siguiente transformación se inició en 1776 ; el mismo año de la Revolución Norteamericana, del perfeccionamiento del motor de vapor de James Watt y de la publicación del libro titulado La riqueza de las Naciones por Adam Smith. Terminó casi 40 años después en la batalla de Waterloo.

En estos cuarenta años nacieron todos los "ismos"; el capitalismo, el comunismo, etc., y también ocurrió la Revolución Francesa.

Nuestro periodo actual, doscientos años después, es nuevamente un periodo de transformación:

Estamos aún claramente en la mitad de la transformación. Si la historia nos puede servir de guía, la transformación actual no se completará sino hasta el 2010 o el 2020.

Predecir los detalles de la sociedad post-capitalista es un negocio arriesgado. Una cosa es segura: que el mundo que surgirá del rearreglo de los valores, las

creencias, las estructuras económicas y sociales, los conceptos y sistemas políticos y de las visiones del mundo, será diferente a lo que hoy seamos capaces de imaginar, sin embargo:

Será la sociedad del conocimiento, y De las organizaciones, Será un sistema complejo dentro del cual coexistan estructuras transnacionales,

regionales, de estados de naciones, locales y hasta tribales. Para el año 2000 no existirá ningún país desarrollado dentro del cual los trabajadores

tradicionales que generan y transportan los productos sean más que la sexta o la octava parte de la fuerza laboral total.

En lugar del capitalismo anterior , en los países desarrollados los fondos de pensiones tomarán en forma progresiva el control de la oferta y el suministro del dinero.

Pero de igual importancia será que el recurso real y controlador, no será el capital, ni el trabajo, ni la tierra, sino que será el conocimiento.

La bancarrota, moral, política y económica, del Marxismo y el colapso de los regímenes Comunistas, no fueron "El fin de la Historia".

Sin embargo, las mismas fuerzas que destruyeron al Marxismo como ideología y al Comunismo como sistema social, son las que están haciendo obsoleto al Capitalismo.

La nueva sociedad , utilizará el mercado libre como el mecanismo probado para la integración económica, no será una sociedad anti-capitalista, tampoco será no-capitalista; las instituciones del Capitalismo sobrevivirán, aunque en algunos casos como en los Bancos con papeles muy diferentes.

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El valor dentro de esa nueva sociedad se generará a través de la productividad y la innovación y ambas cosas son producto del conocimiento.

El reto económico será la productividad del conocimiento en el trabajo y la de los trabajadores del conocimiento.

El reto social será la dignidad de la segunda clase de trabajadores; los trabajadores de los servicios.

Habrá una dicotomía entre intelectuales y gerentes, los primeros en el mundo de las ideas, los segundos en el mundo de las personas y del trabajo.

Por mas de 100 años, la creencia mas poderosa que prometía la salvación a través de la sociedad fue el Marxismo. La promesa religiosa del Marxismo, bastante más que su complicada ideología y su cada vez menos realista economía, constituyó su tremendo atractivo, particularmente para los intelectuales.

El comunismo se colapsó como sistema económico . En lugar de crear riqueza creó miseria, creó una nomenklatura de funcionarios que tenían privilegios extraordinarios.

Pero como credo , el Marxismo se colapsó porque falló en su promesa de crear al "Hombre Nuevo".

¿Qué podrá venir en el futuro? No lo sabemos, solamente podemos tener esperanza y rezar.

Quizá el renacimiento de la religión tradicional. Quizá el resurgimiento del Islamismo fundamental. Quizá religiones nuevas. El fin de la creencia en la salvación a través de la sociedad, nos ha hecho ver hacia dentro

del individuo, quizá pueda conducir al retorno de la responsabilidad individual.

El tercer mundo. Este libro se enfoca a los países desarrollados; Europa , USA, Canadá, Japón y los países

de desarrollo reciente dentro de Asia continental, pero no al "Tercer Mundo". Lo anterior no es porque no sean importantes o sean menos importantes, sino porque las

fuerzas que están creando la sociedad post-capitalista se originan en los países desarrollados.

Sin embargo considero altamente probable que dentro de la siguiente década o dentro de las siguientes dos décadas se darán los "milagros económicos" dentro de algunos países pobres y desorganizados del Tercer Mundo, los cuales se transformarán virtualmente de la noche a la mañana.

México pudiera ya estar en la etapa de despegue, y Brasil podría pronto sorprendernos a todos.

Por otra parte, a menos de que exista un desarrollo rápido en el Tercer Mundo, los países desarrollados pronto se verán inundados por un flujo humano desde el Tercer Mundo que amenazará sus capacidades económicas, sociales y culturales de absorción.

Desafortunadamente, las respuestas a los retos del post-capitalismo no provendrán del Tercer Mundo:

Han fracasado totalmente las promesas de los líderes del Tercer Mundo de los 50s y los 60s; Nehru en la India, Mao en China, Castro en Cuba, Tito en Yugoslavia y los apostóles de la Negritud en Africa, o los Neo-Marxistas como el Che Guevara.

Ellos prometieron que el Tercer Mundo encontraría nuevas y diferentes respuestas con lo cual se crearía un nuevo orden mundial; pero dichas promesas nunca se cumplieron.

Sociedad, Políticas, Conocimiento. Ningún "post" es permanente ni siquiera puede durar mucho, nuestro tiempo es un

tiempo de transición, cómo será la sociedad del futuro, dejando de lado si será la sociedad del conocimiento que deseamos que llegue a ser, depende de cómo los países desarrollados responden a los retos de este periodo de transición.

Lo que si es seguro es que este es un tiempo para hacer el futuro, precisamente porque todo está cambiando. Este es un tiempo para la acción.

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I.- Sociedad.Del capitalismo a la Sociedad del Conocimiento.Introducción:

En un periodo de 150 años , de 1750 a 1900, el capitalismo y la tecnología conquistaron al mundo y crearon una civilización global.

Esta transformación fue propulsada por un cambio radical en el significado del conocimiento; antes había sido aplicado al ser; después, de la noche a la mañana se empezó a aplicar al hacer; de ser un bien privado pasó a ser un bien público.

Durante los primeros cien años; la primera fase , el conocimiento se aplicó a las herramientas, los procesos y los productos, esto generó la Revolución Industrial.

En la segunda fase , que empezó alrededor de 1889 y culminó con la terminación de la Segunda Guerra Mundial. El conocimiento en su nuevo significado se aplicó al trabajo, esto generó la Revolución de la Productividad.

La última fase empezó después de la Segunda Guerra Mundial y abarca hasta hoy. El conocimiento se aplica hoy al conocimiento mismo, lo cual ha generado la Revolución de la Gerencia.

En lugar de ser un elemento más en la sociedad, el Capitalismo, así con C mayúscula, llegó a ser la sociedad misma. En lugar de estar confinado en ciertos lugares, el Capitalismo se extendió por la Europa Occidental y del Norte en sólo cien años, luego en otros cincuenta años abarcó todo el mundo civilizado.

El nuevo significado del conocimiento. Existe un elemento crítico, sin el cual el bien conocido fenómeno del capitalismo y el

avance técnico, no se podrían haber convertido en un tipo de epidemia social. Este es el cambio radical en el significado del conocimiento que ocurrió en Europa alrededor del año 1770.

Sócrates sostenía que la única razón del conocimiento es el conocimiento mismo, para el crecimiento intelectual, moral y espiritual de las personas. Su mayor oponente, el brillante y talentoso Protágoras, sostenía que el propósito del conocimiento es que su poseedor supiera qué decir y cómo decirlo.

La sociedad industrial. Pero entonces, a partir de 1700, se inventó la tecnología. La primera escuela de ingeniería fue fundada en Francia en 1747, la: Ecole des Ponts et

Chaussées, en 1770 se fundó la primera Escuela de Agricultura y en 1776 se fundó en Alemania la primera Escuela de Minería. En Francia se fundó en 1794 la primera Universidad Tecnológica, la Ecole Polytechnique.

Por su parte, en Inglaterra entre 1750 y 1800 se cambió la idea de las patentes: de ser monopolios para que se enriquecieran las familias reales a ser permisos para aplicar el conocimiento a las herramientas, los productos, los procesos, y para premiar a los inventores.

La experiencia se convirtió en conocimiento, el aprendizaje se convirtió en el libro de texto, los secretos se convirtieron en metodología, el hacer se convirtió en conocimiento aplicado.

Fue este cambio de significado de la palabra conocimiento lo que hizo al Capitalismo moderno inevitable y dominante.

Aún en 1750, las grandes empresas no eran privadas sino gubernamentales, para 1830 las grandes empresas capitalistas privadas dominaban en todo el Occidente.

Marx predijo que el capitalismo significaría la miseria, la explotación y la alienación del proletariado. Ahora sabemos que Marx fue un falso profeta, que de hecho ocurrió exactamente lo contrario de lo que él predijo.

La Revolución de la Productividad. ¿Qué fue lo que derrotó a Marx y al Marxismo? Ya en el año 1950, algunos sabíamos que

el Marxismo había fallado tanto moralmente como económicamente, puesto que lo escribí en mi libro The End of Economic Man publicado en 1939.

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La derrota la causó la Revolución de la Productividad iniciada por Frederick Winslow Taylor (1856-1915)

Taylor fue el primero en aplicar el conocimiento al estudio del trabajo, generó el análisis y la ingeniería del trabajo.

Hasta su muerte, Taylor proclamó que los beneficiarios de los frutos de la productividad debían ser los propios trabajadores y no los patrones o los dueños de las empresas.

Además, Taylor afirmaba que la autoridad dentro de una fábrica no debía proceder de su dueño sino de quien tuviera el conocimiento que ahora llamaríamos, la gerencia profesional.

Cuando Hitler declaró la guerra a USA, consideró que USA no tenía los trabajadores expertos en óptica necesarios para defenderse, y tenía mucha razón.

Sin embargo, el mayor impacto del trabajo de Taylor fue en el entrenamiento de "hombres de primera clase" en unos cuantos meses. A este factor más que a cualquier otro, se debe el que USA derrotara a Alemania.

Además, el entrenamiento basado en las técnicas de Taylor se convirtió en el motor del desarrollo económico, la productividad aumentó a razón de 3.5 a 4 % anual.

Para 1930, la Gerencia Científica de Taylor, a pesar de la oposición de los sindicatos y de los intelectuales, estaba siendo implementada en todo el mundo y como resultado de esto el proletario de Marx se convirtió en un burgués.

A un cierto momento; aumentar la productividad de los trabajadores manuales en las manufacturas, en las granjas, en las minas, en la transportación, ya no podía generar más riqueza. La Revolución de la Productividad se convirtió en víctima de su propio éxito. Lo que se necesitaba ahora era aplicar el conocimiento al conocimiento.

La Revolución Gerencial. En la generación de mi padre (él nació en1876), asistir a la Universidad era sólo para los

hijos de los ricos y de unos pocos jóvenes pobres pero excepcionalmente brillantes (tal como él lo había sido).

Cuando yo decidí no asistir a la Universidad mi padre se sintió mal, porque en nuestra familia había doctores y abogados, pero no trató de hacerme cambiar de opinión. Yo era un adulto responsable que deseaba trabajar como adulto. Treinta años después, en 1958 prácticamente forcé a mi hijo a que asistiera a la Universidad. Tener un grado académico se había vuelto una necesidad.

El conocimiento formal se conceptualiza como el recurso clave, personal y económico, de hecho el conocimiento es el único recurso significativo actualmente.

El conocimiento se aplica ahora al conocimiento mismo. Ésta es la tercera y quizá la última etapa en la transformación del conocimiento. Utilizar el conocimiento para conocer cómo el conocimiento actual puede aplicarse para generar resultados, es justamente lo que llamamos la Gerencia.

Para 1950, la definición de un Gerente había cambiado para ser "el responsable del rendimiento de la gente", actualmente eso lo vemos como muy estrecho y preferimos definirlo como "el responsable de la aplicación y el rendimiento del conocimiento".

De conocimiento a conocimientos. Lo que ahora llamamos conocimientos se demuestran en la acción. Es información que se

hace realidad en la acción, que genera resultados, resultados que se obtienen fuera de la persona, en la sociedad y en la economía, o en el avance de otros conocimientos.

La Sociedad de la Organización.Introducción:

Una organización es un grupo humano compuesto de especialistas trabajando juntos en una tarea común.

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A diferencia de una sociedad, una comunidad o una familia, una organización no se diseña y fundamenta en la naturaleza psicológica del ser humano o en una necesidad biológica; se define, diseña y fundamenta por una tarea u objetivo.

La escuela es una organización que se concentra en enseñar y aprender. La función de las organizaciones es la de propiciar la productividad del conocimiento. El estudio de las organizaciones ha sido ignorado porque afectan profundamente a la

política y a la sociedad, hacen que las sociedades se vuelvan pluralísticas y esto puede ser un peligro social.

Los ejércitos, las iglesias, las universidades, los hospitales, los negocios, los sindicatos, son organizaciones que forman la ecología social del post-capitalismo.

Las Organizaciones son instituciones de propósito definido, son eficientes porque se concentran en una tarea, son una herramienta especializada que requiere personas especializadas.

El prototipo de la organización moderna es la orquesta. Cada uno de los 250 músicos es un especialista del más alto nivel, sin embargo ninguno de ellos sólo es capaz de generar música orquestal, sólo lo puede hacer orquesta en su totalidad.

Los resultados de las organizaciones existen fuera de ellas. La sociedad, la comunidad, la familia son auto-contenidas y auto-suficientes, las organizaciones existen para generar cambios fuera de ellas.

Los resultados de una universidad son los exalumnos que ponen a trabajar sus aprendizajes en la sociedad para transformarla.

Una organización siempre está en competencia para tener lo que más necesita: personas con conocimientos, con experiencia y con dedicación.

Dado que las organizaciones modernas están formadas por especialistas, deben ser organizaciones de iguales o colegas, ningún conocimiento es superior a otro.

Finalmente, para que una organización funcione debe ser autónoma.

La organización como un desestabilizador. La sociedad, la comunidad y la familia son instituciones conservadoras. Tratan de

mantener la estabilidad y prevenir, o al menos disminuir, el cambio. Las organizaciones post-capitalistas son desestabilizadoras, deben organizarse para el cambio y la innovación.. Deben ser capaces de realizar una "destrucción creativa" en la cual se da el abandono sistemático de todo lo establecido, sean productos, procesos o servicios.

La innovación social, procedente de ciertas organizaciones, es tan importante como la innovación científica o tecnológica, procedente de otras organizaciones, para crear nuevos conocimientos y para hacer los anteriores obsoletos.

Las organizaciones post-capitalistas deben ser descentralizadas para poder tomar decisiones, en base a su propio rendimiento, a su cercanía con el mercado, con la tecnología, con los cambios en la sociedad, en el ambiente o en la demografía, lo cual debe ser visto como las oportunidades para la innovación.

Las organizaciones post-capitaliztas deben constantemente: perturbar, desorganizar y desestabilizar la comunidad en donde operan.

Es la naturaleza de su propio objetivo lo que determina la cultura y los valores de una organización.

Los empleados dentro de la sociedad Necesitamos una nueva palabra para lo que antes conocimos como empleados y que en la

nueva sociedad post-capitalista colaboran dentro de las organizaciones, reciban o no un pago, sean o no auto-empleados.

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Los trabajadores del conocimiento sólo pueden trabajar dentro de las organizaciones. Son siempre dependientes en este aspecto, pero al mismo tiempo constituyen sus "medios de producción".

Los trabajadores normales siempre han tenido que ser supervisados, se les ha dicho qué deben hacer, cómo deben hacerlo. En cambio, los trabajadores del conocimiento no pueden ser supervisados. A menos que cada uno sepa más que cualquier otro dentro de la organización, su trabajo dentro de ella no se necesita realmente.

La lealtad no se conseguirá con el cheque de sueldo, sino dando a los trabajadores del conocimiento las máximas oportunidades para ser eficientes.

El Trabajo, El Capital y su Futuro.Si el conocimiento es el recurso central de la sociedad post-capitalista entonces: ¿Cuál es el futuro de los dos recursos clave del capitalismo (y socialismo): el trabajo y el capital?

Un país necesita una base de trabajos en la manufactura, se diría en los USA y en Europa. Sin embargo en Japón se diría que el número de trabajadores jóvenes de los países en desarrollo que solamente tienen capacidad para esos trabajos de manufactura es sumamente grande.

Los hechos confirman la posición de Japón; USA tiene la mayor base agrícola con sólo 3% de su población y la de la manufactura con sólo el 10%.

La única política de largo plazo que promete tener éxito para los países en desarrollo es la de convertir los trabajos de manufactura, de estar basados en el trabajo a estar basados en el conocimiento, tal como en USA y en Japón.

Capitalismo sin capitalistas. Nunca había existido tanta cantidad de dinero disponible como ahora existe en los países

desarrollados, particularmente en las instituciones que manejan los fondos de pensiones o retiro. En USA la mayor institución posee $80 billones de dólares y las más pequeñas 1 billón, y todo esto empezó en los 50s.

Existe el peligro que los sindicatos utilicen su fuerza política con el fin de extraer dinero para propósitos socialmente constructivos, sin embargo su mayor propósito social es garantizar esos fondos para su retiro o jubilación a las personas que los han ahorrado.

La Productividad de la Nueva Fuerza Laboral.Introducción:El nuevo reto que posee la sociedad post-capitalista es la productividad de los trabajadores del conocimiento. Para ello se requerirán cambios drásticos en la estructura de las organizaciones. En la actualidad esa productividad pudiera estar disminuyendo. Nadie podría afirmar que la productividad de los maestros actualmente es mayor que la que tenían en 1930.

El menor grado de productividad ocurre entre los empleados del Gobierno. Y los Gobiernos son grandes empleadores.

A menos que se aumente la productividad de los trabajadores del conocimiento, los países desarrollados se estancarán y tendrán severas crisis sociales.

¿Qué clase de trabajo?Existe una segunda gran diferencia entre la productividad para hacer y mover cosas y la productividad del trabajador de los productos y servicios del conocimiento: ¿Qué clase de equipo humano se requiere para este tipo de trabajo y de flujo?Existen tres tipos de equipos para el trabajo humano:

El primer tipo es el de un equipo de baseball o de criquet, en el cual todos juegan en el equipo pero no juegan como un equipo.

El segundo tipo de equipo es el de soccer, en el cual se requiere de un conductor o coach cuya palabra debe ser obedecida.

El tercer tipo de equipo es el de dobles de tennis, en el cual cuatro o cinco ejecutivos maduros constituyen la "Oficina del Presidente". En las grandes compañías de USA, un

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bien calibrado equipo de este tipo es lo más productivo que existe. Su rendimiento total es mayor que la suma de los rendimientos de cada individuo.

Solamente después de establecer el tipo del equipo más adecuado, los trabajadores del conocimiento de una organización pueden desarrollar y aumentar su propia productividad.

Las Organizaciones basadas en la Responsabilidad.Introducción:La teoría política y social, desde Platón y Aristóteles, se ha centrado en el poder. La responsabilidad debe ser el principio que rija en las organizaciones del conocimiento de la sociedad post-capitalista.Las organizaciones deben responsabilizarse de poner límites a su poder, o sea en el punto en el cual sus funciones dejan de ser legítimas.Las organizaciones deben tener responsabilidad social porque no hay nadie más en la sociedad que la proteja.

Existe actualmente mucha preocupación en USA sobre la "ética en los negocios", pero las discusiones y los cursos sobre este tema en las Escuelas de Negocios se enfocan a las fechorías, por ejemplo, ofrecer dinero por aceptar productos defectuosos o peligrosos. Todo esto ya se dijo hace 300 años.

El problema no son situaciones "malo contra malo" sino situaciones "bueno contra bueno". Es inaceptable para una organización, aceptar, y más aún realizar, responsabilidades que

le impidan cumplir con su propósito principal o misión. Es responsabilidad de todos los miembros de una organización, el comunicar sus

objetivos, sus prioridades y sus contribuciones pretendidas a sus compañeros de arriba, de abajo y de los lados y es responsabilidad de cada miembro que sus objetivos encajen dentro de los objetivos de la organización.

II.- PolíticaDel Estado-Nación al Megaestado.Introducción:En la sociedad post-capitalista, los cambios en la estructura política y en las políticas serán exactamente de la misma dimensión que los cambios de la sociedad y la estructura social, además serán siempre globales.El orden del mundo del ayer se está perdiendo velozmente y el orden del mundo futuro todavía no surge. En lugar de un nuevo orden, estamos viviendo un nuevo desorden mundial, nadie sabe por cuanto tiempo.

Por siglos de imperios y superestados, la Nación-Estado fue la única entidad política que existió, sin embargo, en el último siglo ha habido una mutación hacia el Megaestado.

Hasta ahora, sólo el gobierno de USA ha intentado introducir cambios en los valores sociales y los comportamientos individuales para eliminar la discriminación por raza, edad o género.

A partir de la década de los 70s el Gobierno de USA empezó a regular los negocios, la banca, los ferrocarriles, las comunicaciones, etc. La regulación fue una invención política enormemente exitosa.

Todavía en 1929, muy pocos creían que el Gobierno podría ser capaz de administrar la economía. La mayoría de los economistas creían que una economía de mercado es "auto-regulante". Hasta los socialistas creían que existiría la auto-regulación una vez que se aboliera la propiedad privada.

La Gran Depresión permitió creer que el Gobierno nacional es, y debe ser, capaz de controlar la Economía.

El estado fiscal.Las dos guerras mundiales transformaron el Estado-Nación en "Estado-Fiscal". Hasta la Primera Guerra Mundial, ningún estado o gobierno, aún en tiempos de guerra, fue capaz de obtener de sus miembros una fracción mayor al 5 o 6 % de sus gastos.

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Después de la Segunda Guerra Mundial, todos los países desarrollados y muchos países en desarrollo se han vuelto Estados Fiscales. Todos han llegado a pensar que no hay límites en los impuestos que el Gobierno puede cobrar y por lo tanto tampoco los hay para lo que puede gastar.El Estado de la Guerra Fría.La última mutación que generó al Megaestado, el Estado de la Guerra Fría, fue producto de la tecnología.¿Ha funcionado el Megaestado?

En sus manifestaciones más extremas, tales como el Nazismo o el Comunismo ha sido un total fracaso.

En todas las otras manifestaciones ha sido un fiasco similar. Los 40 años han confirmado la Ley de Preto: La distribución del ingreso entre las

principales clases sociales está determinada por dos factores, y sólo dos factores, la cultura de la sociedad y el nivel de productividad dentro de la economía. Mientras más productiva es una economía, mayor es la igualdad del ingreso; mientras menos productiva, mas desigual es el ingreso.

A pesar de sus corrupciones y escándalos, el país mas igualitario actualmente es Japón, puesto que es el país con la mayor productividad y los menores intentos de redistribuir el ingreso a través de los impuestos.

El Transnacionalismo, El Regionalismo y el Tribalismo.Introducción:Aún antes de la Primera Guerra Mundial, los políticos y los científicos en el campo de la política advirtieron que la Nación-Estado estaba volviéndose obsoleta, y propusieron la creación de instituciones supranacionales.La International Postal Union y la International Red Cross fueron las primeras agencias supranacionales. Después, en los primeros años del siglo XX se creó La Corte de Justicia Internacional de La Haya.

Después de la Primera Guerra Mundial ya fue claro que la Nación-Estado era obsoleta, se creó La Liga de las Naciones pero fracasó, tuvo que darse la Segunda Guerra Mundial para que después de ella se generara la Organización de las Naciones Unidas.

En las últimas décadas, a partir de los años 70s la Nación-Estado ha iniciado su desintegración y el término "soberanía" ha perdido su significado anterior.

El dinero no conoce fronteras.Sin embargo, las Naciones-Estado han buscado que esto no sea cierto. Han basado su soberanía en el control del dinero, pero el dinero se ha vuelto transnacional, no puede ser controlado ni aún con la colaboración entre las Naciones-Estado.

Ningún Banco central controla el flujo de dinero. Puede tratar de influir en él, modificando las tasas de interés. Pero a menudo el flujo del dinero depende más de factores políticos.

Tampoco la información conoce fronteras.La información nunca ha sido considerada como un atributo de la soberanía, pero cuando los medios masivos de información emergieron durante el siglo XX, el control de la información fue esencial para la soberanía de los Estados totalitarios.

Actualmente, la información es totalmente transnacional como lo es el dinero. La información puede distorsionarse, por lo cual algunos países celosos de su tradición

cultural han intentado, sin éxito, controlar la información masiva.

Necesidades transnacionales: El medio ambiente.Existe gran necesidad de instituciones transnacionales que tomen decisiones y realicen acciones en áreas que afectarían el concepto de soberanía de las naciones. Esto haría que las Naciones-Estado se conviertan en agentes de tales instituciones transnacionales.

El primer campo de tales decisiones y acciones deberá ser el medio ambiente.

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Los bosques de Escandinavia, que podrían ser la mayor reserva ecológica de Europa, están siendo destruidos por la contaminación generada en Inglaterra, Escocia, Bélgica y Alemania. La lluvia ácida que amenaza los bosques de Canadá es generada en el Medio Oeste de USA.

Eliminación del terrorismo. Aparte del campo del medio ambiente, se requieren decisiones y acciones supranacionales

para abolir los arsenales privados y el terrorismo. Los ejércitos privados han vuelto, después de 400 años de ausencia, cuando existieron en

Japón y Europa, pero ahora con la posibilidad de las armas nucleares, químicas y biológicas.

Control de las armas.En tercer lugar y muy relacionado con lo anterior es la necesidad del control global de los armamentos.

Y por último sería muy bueno una agencia global para velar por los Derechos Humanos.

El Regionalismo: La nueva realidadEl Internacionalismo ya es una realidad, pero también es una realidad el Regionalismo. Pero en lugar de ser instituciones supranacionales, son instituciones internacionales que en muchos casos hacen que los gobiernos de las naciones parezcan irrelevantes.

Esta tendencia fue iniciada por la Comunidad Europea. La idea de una Comunidad Norteamericana, entre USA, Canadá y México hasta ahora es

solamente en lo económico, pero difícilmente puede mantenerse así en el futuro.

Retorno al Tribalismo.El internacionalismo y el regionalismo retan a la soberanía de las Naciones-Estado desde el exterior, el Tribalismo hace lo mismo desde el interior.

En USA el Tribalismo se manifiesta por el interés creciente en la diversidad y ya no en la unidad.

El fenómeno del Tribalismo es mundial. No sabemos si hará que Canadá se separe en dos países, o en cuatro países, no sabemos si México permanecerá unido o si los nativos del sur se separarán de los hispánicos del norte.

Una razón del Tribalismo actual es que el ser un país grande ya no representa una ventaja, el dinero y la información está disponible por igual a países grandes y pequeños.

Un país pequeño puede participar dentro de una región y con ello tener lo mejor de ambos mundos: la independencia cultural y política y la integración económica.

La necesidad de las raíces.La principal razón del Tribalismo es existencial, necesitamos sentirnos parte de una comunidad. Todas las personas educadas de España hablan Castellano, sin embargo en su casa y en su escuela hablan Catalán, Vasco, Gallego o Andaluz.

Los inmigrantes Latinoamericanos de Los Angeles, desean convertirse en ciudadanos de USA lo antes posible para tener las mismas oportunidades que los nacidos en USA, sin embargo desean mantener su identidad de Hispánicos.

Mientras más transnacional se vuelve el mundo, también se vuelve más tribal.

El Gobierno en Reversa.Introducción:Las siguientes décadas van a requerir grandes cantidades de valentía, imaginación e innovación políticas, demandarán gobiernos altamente competentes. Esas demandas serán tanto externas como internas.

Externamente se requerirá establecer las relaciones entre las tareas nacionales y las transnacionales.

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Internamente se requiere hacer eficiente al Gobierno ante el pluralismo de las organizaciones.

El gran invento contra las facciones o grupos de interés que amenazaban la gobernabilidad fue la creación de los partidos políticos.

En los últimos 15 a 20 años se ha vuelto costumbre atacar los costos y los gastos del gobierno, pero todos los críticos que han llegado al poder han hecho exactamente lo que antes criticaban.

Se requiere tres cosas para echar reversa al gobierno:

Abandonar las cosas que no trabajan. Concentrarse en las cosas que sí trabajan. Analizar los éxitos a medias y los errores a medias.

La Ciudadanía a través del Sector Social. Introducción:Las necesidades sociales crecerán en dos áreas: En lo que tradicionalmente se ha denominado caridad, la ayuda al desposeído, el discapacitado, a las víctimas; y en lo que respecta a cambiar a las comunidades y a las personas.

Existen masas enormes de refugiados en todo el mundo, víctimas de la persecución religiosa y política, o de la incompetencia y crueldad de los gobiernos.

Los ciudadanos de la tercera edad requieren de educación continua y servicios de salud. El sector de los "servicios comunitarios" seguramente será uno de gran crecimiento en los

países desarrollados.

III.- ConocimientoEl Conocimiento: Su Economía y su Productividad.Introducción:A primera vista, la economía no parece haber sido afectada por el desplazamiento hacia el Conocimiento como el recurso primario, parece que todavía es capitalista y no post-capitalista.La economía seguirá seguramente siendo una economía de mercado. El mercado aún con todas sus imperfecciones es muy superior a todas las otras formas de organizar la actividad económica, lo cual ha sido demostrado en los últimos cuarenta años.

Lo que hace superior al mercado es que organiza la actividad económica en torno a la información.

Lo más nuevo es el capitalismo de la información; la venta y distribución de Conocimiento e información y no de cosas.

Los "super ricos" de la actualidad son los productores de computadoras, de software, de programas de televisión, y del diseño y construcción de sistemas de información.

Ya no es posible obtener grandes dividendos, controlando grandes cantidades de dinero, los bancos en la actualidad siempre tienen problemas.

Cada vez más, existe menor rendimiento en los recursos tradicionales: el dinero y el trabajo, y cada vez más a través del Conocimiento y de la información.

La economía del Conocimiento.¿Cómo se vuelve el Conocimiento en un recurso económico?, todavia no lo sabemos con exactitud. Lo único qure podemos decir es que necesitamos una teoría que ponga al Conocimiento en el centro de la producción de riqueza. Nos explicaría cómo y por qué funciona la economía Japonesa.

Hasta ahora no tenemos señales del Adam Smith o el David Ricardo del Conocimiento, aunque ya han empezado a aparecer los primeros estudios.

La competencia imperfecta , común en el mundo real, se supone que proviene de interferencias externas a la economía: protección de patentes, regulaciones gubernamentales y cosas así.

Otra de las suposiciones básicas de los economistas es que la economía está determinada por la inversión o por el consumo.

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En la economía del Conocimiento no existe la más mínima evidencia de que al aumentar el consumo aumente la producción de conocimiento. Tampoco existe la mínima evidencia de que al aumentar la inversión en la economía aumente la producción de Conocimiento.

Al menos existen tres tipos de Conocimiento: Conocimiento para mejorar los procesos, los productos o los servicios, lo que los

Japoneses llaman Kaisen. Luego existe el Conocimiento para la explotación del Conocimiento existente. Finalmente existe el Conocimiento para la innovación genuina. Esos tres tipos de Conocimiento sirven para producir cambios en la economía trabajando

en forma conjunta. Los tres son igualmente necesarios, pero sus características, sus costos y sus impactos son diferentes.

No sabemos lo que pueda significar el concepto de "Retorno del Conocimiento".

Productividad del ConocimientoLa formación del Conocimiento ya es la mayor inversión en todos los países desarrollados. De seguro el beneficio que cada país obtenga de esto determinará su competitividad.

En Inglaterra, la falta de productividad de su Conocimiento, más que cualquier otra cosa, es la razón por la cual se ha venido erosionando su economía.

Las compañías Americanas han generado las nuevas tecnologías, sólo para ver cómo las compañías Japonesas desarrollan los productos y acaparan los mercados.

En USA, el beneficio adicional logrado por cada aumento de Conocimiento desarrollado es menor que en Japón, aunque el esfuerzo serio de desarrollar Conocimiento en Japón empezó en los años 70s. El hecho es que han sabido obtener una alta productividad de ese Conocimiento.

Productividad del dinero¿Qué tanta producción adicional genera una unidad de dinero invertido? ¿Cuál es la productividad del capital?Fue exactamente la falla de la productividad del capital lo que generó el fracaso de la economía Soviética.

Es altamente probable que la planeación centralizada haga tan improductivo al capital del Conocimiento como lo hace con el capital monetario.

El capital del Conocimiento requiere descentralización y diversidad.

La Escuela Responsable.Introducción:Una revolución tecnológica, computadoras y transmisión por satélite dentro del salón de clases, se están tragando a nuestras escuelas. Transformará la forma en que enseñamos y aprendemos dentro de las siguientes pocas décadas. Cambiará la economía de la educación. De ser totalmente intensiva en trabajo a ser altamente intensiva en capital.

Más grandes aún serán los cambios en el papel y la posición social de las escuelas. Eran generalmente para jóvenes, que aún no eran ciudadanos, aún no eran responsables

dentro de la fuerza de trabajo. En la sociedad del Conocimiento, la escuela se vuelva una institución también de adultos,

posiblemente de adultos altamente escolarizados. Pero sobre todo la escuela será capaz de rendir cuentas de su actuación y de sus

resultados. En el Occidente las escuelas sufrieron un primer cambio debido a la invención del libro. Ahora sabemos que la tecnología en sí misma importa mucho menos que los cambios en

la substancia, contenido y enfoque o metodología del aprendizaje. Estos cambios en el discurso metodológico y temático deben ser eficientes aún con un

cambio mínimo en la tecnología.

Cómo lo hicieron los Japoneses.

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El verdadero reto no es la tecnología en sí misma, es cómo la usaremos. En este momento ningún país posée el sistema educativo que requiere la sociedad del Conocimiento.

Estas son las nuevas especificaciones:

La escuela que necesitamos debe generar personas altamente y universalmente letradas. Debe imbuir en los estudiantes de todos los niveles y todas las edades la motivación para

aprender y la disciplina para continuar aprendiendo. Debe ser un sistema abierto, accesible tanto a personas altamente educadas como a

personas que por cualquier razón no tuvieron acceso temprano a la educación superior. Debe impartir conocimientos tanto de substancia como de proceso: lo que los Alemanes

llaman Wissen y Kônnen. Finalmente la educación ya no puede ser un monopolio de las escuelas. La educación en

la sociedad post-capitalista debe permear toda la sociedad. Organizaciones de empleados de todas clases, negocios, gobiernos, sin fines de lucro,

deben ser también instituciones de enseñanza y aprendizaje. Las escuelas, cada vez más deberán trabajan en asociación con los empleadores y las

organizaciones de empleados.

Las nuevas demandas de rendimiento.En las escuelas del futuro los estudiantes serán sus propios instructores, con una computadora como su única herramienta. El maestro será un líder y un recurso. Se requerirá aprender cómo ser útil en cuanto miembro de una organización. Aprender a aprender:Ser letrado tradicionalmente se refiere al contenido del conocimiento, por ejemplo a la habilidad para multiplicar o para conocer algo sobre la historia de USA. En la sociedad del conocimiento se requerirá enseñar también el proceso de adquisición del conocimiento, que es algo que las escuelas han enseñado muy poco. Podemos esperar que finalmente los maestros aprendan a identificar las fuerzas y debilidades de sus alumnos, se enfoque en ellas, y los conduzcan al éxito, esto será enseñar.

Un axioma será: "Mientras más escolarización tenga una persona, más escolarización necesitará"

Las escuelas serán, cada vez más, asociaciones con otras empresas, y serán sólo una de las opciones en competencia que tendrán los estudiantes para adquirir educación.

Pero el mayor cambio, casualmente para el que menos estamos preparados, consiste en que las escuelas se deberán aplicar a obtener resultados. Finalmente las escuelas tendrán que rendir cuentas a la sociedad.

La Persona Educada. La sociedad post-capitalista se refiere al ambiente dentro del cual los humanos vivimos,

trabajamos y aprendemos; no se refiere a las personas en lo particular. Sin embargo los individuos son la parte central de la sociedad.

El Conocimiento siempre existe dentro de una persona, se crea por una persona, se transmite por una persona, se aplica por una persona.

En todas las sociedades anteriores la educación había sido ornamental. Pero en la sociedad del Conocimiento, la persona educada es el emblema de la sociedad,

es el símbolo de la sociedad, es el abanderado de la sociedad, como dirían los sociólogos: es el "arquetipo".

Define los indicadores de la capacidad de rendimiento de la sociedad. Personifica sus valores, sus creencias y sus compromisos. La definición exacta de lo que será una persona educada será algo crucial. Deberá apreciar todas las culturas y tradiciones; la gran herencia de las pinturas y la

cerámica China, Japonesa y Coreana, las filosofía y religiones del Oriente y del Islam,

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tanto en cuanto religiones como en cuanto culturas. Deberá ser menos basada en libros, y deberá tener entrenada la percepción y el análisis.

Deberá estar preparada para vivir en un mundo global occidentalizado pero cada vez más tribalizado. Será un ciudadano del mundo tanto en su visión como en su horizonte e información, pero deberá nutrirse de sus raíces locales y a la vez nutrir y enriquecer a su propia cultura local.

La persona educada practicará sus conocimientos como miembro de una organización, dentro de dos culturas simultaneas; la intelectual basada en ideas y palabras y la gerencial basada en las personas y en el trabajo.

Comentarios.Este es un libro del cual se puede extraer mucha sustancia, en cada página existen frases sobre las cuales podriamos conversar y debatir por horas, seguramente este resumen resultará demasiado breve para muchos alumnos que desearán después leer todo el libro, por la necesidad de elegir algunos temas, haremos comentarios sobre los siguientes tres:

La visión de que vivimos en una epoca de trascendental importancia para la humanidad. Algunos elementos de comparación entre la sociedad moderna actual y la sociedad post-

capitalista del futuro, o quizá en algunos lugares ya del presente. La búsqueda de la mejor educación para lograr el mejor futuro.

Podríamos pensar que todos cuantos han vivido creyeron vivir la epoca más importante de la humanidad, puesto que fue la que les tocó vivir, podemos también pensar que son los hombres y las mujeres de una cierta época los que hacen que esa época sea de cambios importantes o que solamente pase a la historia, finalmente podemos pensar que el hombre y la mujer actuales, más que en cualquiera otra época reconocen la responsabilidad que tienen respecto a las generaciones por venir y además sienten que están o deberían estar capacitados para cumplirlas. Basado en ésto podemos entender y creer las aseveraciones de Peter Drucker y otros de que los años actuales del fin del siglo XX y principios del siglo XXI, constituyen un nuevo parteaguas social, y que depende precisamente de nosotros que la historia lo describa como uno en el cual se demostraron las grandes reservas del talento y sensibilidad humanas o quizá todo lo contrario.En la sociedad moderna actual, en la que existen comerciales de televisión que empiezan diciendo: "Por supuesto que a todos nos gustaría tener más dinero" se supone que todos sabriamos que hacer si tuvieramos más dinero; compraríamos más cosas, lo invertiríamos con las mejores tasas de interés, quizá lo compartiríamos con nuestros familiares o con la gente necesitada, el punto central es que si sabemos que se puede hacer con el dinero; para algunos la única respuesta es: más dinero. La sociedad post-capitalista no habrá llegado plenamente mientras no sepamos con la misma seguridad qué se puede hacer con el conocimiento, cuál es la economía del conocimiento, por qué es preferible tener conocimientos que tener dinero, cómo se invierte el conocimiento para tener el mejor rendimiento de él. Una visión útil es la siguiente: si tenemos dinero lo llevamos a un banco y lo dejamos allí para que ellos obtengan un rendimiento y nos den una parte, si en lugar de dinero tenemos conocimientos, lo llevamos a una organización dentro de la cual trabajamos junto con otras personas para agregarle valor a sus productos o servicios y obtener una porción equitativa de ese valor agregado. En la sociedad del conocimiento no se invierte el dinero en un banco, se invierten las personas en las organizaciones.Peter Drucker declara firmemente que: Ningún país tiene actualmente el sistema educativo que requiere la sociedad post-capitalista del futuro, es interesante ver esto como un concurso para inventar algo necesario que no se tiene pero además no se le puede describir completamente, sin embargo, Peter Drucker nos da una clave muy valiosa, quizá entre algunas otras, nos dice que: en la sociedad del futuro se requerirá también enseñar el proceso de adquisición del conocimiento. En este Curso Institucional sobre Tendencias de la Sociedad Actual, estamos utilizando el nuevo Sistema Educativo UR2000, basado en la adquisición de competencias, las cuales para desarrollarse requieren de un proceso especial que hay que aprender, es por esta razón que la primera del curso se concentra en el discurso metodológico.

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