la responsabilidad social de las empresas asturianas. propuestas para hacerla realidad

Con la Colaboraciónde Valnalón

PPrrooppuueessttaass ppaarraa hhaacceerrllaa rreeaalliiddaadd

La RReessppoonnssaabbiilliiddaadd SSoocciiaall de las EEmmpprreessaass

AAssttuurriiaannaass

Copyleft: Se permite la copia por cualquier medio de este documento y su transmisión siempre y cuando se cite la fuente.Por favor, comunícanos el uso de nuestro trabajo a: [email protected]

Edita: O’DAM ONGd, Asturias (España)Coordinación de la guía: Zuleyka PiniellaAutores: Zuleyka Piniella, Laura Barrientos y Alberto ValeaDocumentación: Hiedra Fernández Moragón

Tirada: 500 ejemplaresImprime: Gráficas Asturias S.A.

Este material se publica gracias al apoyo de la Agencia Española de Cooperación Internacional para el Desarrolloy se distribuye de forma gratuita.

Asturias, España: marzo del 2009

1. IInnttrroodduucccciióónn

2. La RRSSEE: algunas rreessppuueessttaass habituales

3. GGuuííaa pprrááccttiiccaa para incorporar la RSE

4. La RReessppoonnssaabbiilliiddaadd SSoocciiaall.

Una pprrááccttiiccaa en la eemmpprreessaa y

un aapprreennddiizzaajjee en la eessccuueellaa

5. Más rreeccuurrssooss

59

2539

49

✤

La responsabilidad social de las empresas asturianas. Propuestas para hacerla realidad

O´dam ONGd. Cooperación asturiana para el desarrollo

5

✤

(1). Para solicitar esta publicación, puedes contactar con O’dam ONGd a través del mail [email protected](2). También llamada “Responsabilidad Social Corporativa” (RSC) o simplemente “Responsabilidad Social” . (3). Sichar, 2003:17

1. Introducción.El ppuunnttoo ddee vviissttaa sobrela RRSSEE

En el año 2007 O’dam ONGd publica “Las empresasasturianas como agentes de desarrollo”(1), laprimera publicación sobre Responsabilidad SocialEmpresarial(2) (RSE) en nuestra región.

El objetivo de esta primera guía -distribuida entremás de 470 empresas- fue acercar al sectorempresarial una visión de la RSE como un nuevoenfoque empresarial y no como una estrategia másde marketing, reputación de marca o “lavado decara”.

Esa primera guía contenía un marco general paraaplicar la RSE en las empresas asturianas y algunassugerencias para materializar este nuevo enfoqueen prácticas concretas. La publicación que ahoratienes en tus manos es un paso más en ese esfuerzopor promover un tejido empresarial comprometido,ético y social y medioambientalmente responsableen Asturias.

Esta guía está escrita desde el conocimiento y eltrabajo con los resultados de la irresponsabilidadsocial y medioambiental.

Creemos firmemente que, cuando se habla de respon-sabilidad/irresponsabilidad, las Organizaciones NoGubernamentales (ONG), las organizaciones quetrabajan en cooperación para el desarrollo (ONGD),las organizaciones ecologistas y los movimientossociales tienen un importante papel que jugar eimportantes conocimientos, aportaciones y deman-das que realizar. No somos especialistas en gestiónempresarial, pero desde luego si en “irresponsabili-dad social”.

El concepto de Responsabilidad Social Empresarialsurge de una concepción de la empresa integradaen la sociedad. Podríamos definir la RSE como el

✤ Compromiso integral de la empresaen toda su red de relaciones (incluyendoconsumidores, accionistas, empleados,gobierno, entorno y comunidad), decontribuir con el desarrollo, el bienestary el mejoramiento de la calidad de vida delos empleados, sus familias y lacomunidad en general, ligado a valoreséticos, y apegado a la legalidad y elrespeto por la dignidad humana, sucomunidad y el entorno(3)

¿Cuál es el papel de una organización de desarrollocomo O’dam en la materialización de estecompromiso empresarial? Un estudio(4) realizadopor las Naciones Unidas entre 200 ONG y surelación con las empresas, pone de manifiesto lasdos estrategias fundamentales respecto a la RSE:confrontación y cooperación.

“Confrontar”, según la Real Academia de la Lenguasignifica “cotejar una cosa con otra”. Laconfrontación hace referencia, por tanto, a la“concienciación en temas claves”, es decir, alpapel que juegan las ONG en la denuncia deaquellos comportamientos que causan injusticiasocial o daños medioambientales.

La cooperación hace referencia, en este ámbito, a“la producción de soluciones conjuntas paraalcanzar las metas”. Es decir, al diálogo y laincorporación de lo que se ha denominado “gruposde interés”, “implicados” o “stakeholders”, cuandose mantiene la expresión inglesa. Todos estostérminos se refieren a aquellos sectores depoblación, entidades, personas, que se venafectados por la actividad empresarial.

Estas dos dimensiones resumen la intención deO’dam ONGd con su trabajo en RSE y con lapublicación de esta nueva guía: por un lado, estáel objetivo de defender una visión verdaderamenteética de la RSE y poner de relieve –o confrontar-aquellos comportamientos que, desde nuestraexperiencia de trabajo con poblaciones y países

empobrecidos, constituyen una manipulación dela RSE. Por otro lado, de forma complementaria ala confrontación anterior, en esta guía queremoscooperar y proponemos por ello medidasconcretas que pueden ayudar a las empresasasturianas a incorporar la RSE.

✤En Asturias hay, según los últimos datosdel DIRCE(5), 73.124 empresas. El 95.04% deéstas son Pequeñas y Medianas Empresas(PYMEs) por lo que hemos priorizado aquellaspropuestas que pueden ser asumibles por estetipo de empresas.

Nuestra experiencia en el trabajo con el mundoempresarial en materia de RSE, aunque corta, hasido y está siendo muy intensa. Por ello, elsiguiente capítulo de esta guía recoge lasprincipales respuestas a las preguntas que nos hansido planteadas desde el mundo empresarial.

Hemos decidido iniciar esta guía desde esta visiónde la “confrontación” anteriormente expuesta:respondiendo a los planteamientos, preguntas yrespuestas que en el diálogo con el sectorempresarial surgen. Por ello, hemos titulado alsegundo capítulo “¿RSE? Algunas respuestashabituales”.

La responsabilidad social de las empresas asturianas. Propuestas para hacerla realidad6


(4). SustainAbility (2003) The 21st century NGO. Inthe market for change. SustainAbility, The Global Compact and United Nation’s EnvironmentProgramme. (5). Instituto Nacional de Estadística en su Directorio Central de Empresas

En él se desarrollan brevemente los planteamientosmás usuales y algunos datos habitualmentemanejados por las ONG sobre pobreza, desigualdady deterioro ambiental.

En la guía continuamos con un tercer capítulobasado en la estrategia de “cooperación”complementaria de la anterior. Por ello hemosincluido propuestas para incorporar la RSEteniendo en cuenta, como ya apuntábamos, quesean aplicables independientemente del tamañoy sector de la empresa.

El cuarto capítulo pone de relieve la importanciade este nuevo enfoque empresarial pero tambiénsu trayectoria en el modelo de emprendedores/associales. Jose Antonio Vega nos acerca a esteenfoque a través de su experiencia acumuladacomo director del Departamento de FormaciónEmprendedora de Valnalón.

La experiencia de Valnalón, promoviendo lacultura emprendedora en Asturias y fuera de elladesde el año 1994, es una prueba de que el modelotradicional de empresa, ajena a la sociedad, estáen extinción.



7

¡No tengo ttiieemmppoo!

MMii ttrraabbaajjoo eess vveennddeerr..Y si vendo es porque los

consumidores quieren comprar

¡¡ccoommoo ssii ccoonn llaa ccrriissiissnnoo ttuuvviiéérraammooss

bbaassttaannttee!!

Cambiar el embalajemmee ccoossttaarráá uunn 1100%%más el primer año

Suena muy bien...pero tteennggoouunnaa eemmpprreessaa ppeeqquueeññaa...

¿¿ccóómmoo lloo hhaaggoo??

Que ye, ¿¿qquuee aahhoorraa vvaammooss aa ssaallvvaarr eell mmuunnddoo

ddeessddee AAssttuurriiaass??

Pero ¿¿eessttoo nnoo eessccoossaa ddee llaass OONNGG??

No, ¡esto es cosaddeell ggoobbiieerrnnoo!

✤¿responsabilidad social empresarial?algunas respuestas habituales



La RSE no consiste en añadir nuevas actividadeso tareas, sino reflexionar desde un punto devista ético sobre las que ya se hacen. Lo que setransforma es la visión y la gestión de laempresa y esto no tiene por qué suponer nuevastareas, sino realizarlas de forma diferente. Estecambio de gestión no es burocrático: es unatransformación de la cultura empresarial.

La RSE no debe ser concebida como una tareaadministrativa o como la redacción de documentosinútiles.

Cuando se ha sistematizado e incorporadoplenamente a la empresa, es fácil hacerlaexplícita y pública en una serie de documentoscomo el código ético o la memoria ética.

Estos documentos son importantes sólo si son unaconsecuencia y necesidad de la implantación realde la RSE en la PYME y tienen mucho valor ydiferentes aplicaciones. Pero también está elriesgo de concebir la RSE como una estrategia oun escaparate. Desde esta postura, sí, claro quelleva tiempo pero no vale para nada, daña laimagen social de la empresa y la aleja aún másde su consideración como responsable.

Este cambio de la cultura empresarial quesupone la RSE conlleva, lógicamente, cambiosen la gestión; pero esto no entra encontradicción con el objetivo de tu empresa:obtener beneficio.

La RSE únicamente limita los modos en que esebeneficio puede ser obtenido. Este límitepodríamos simplificarlo con una frase quegeneralmente se aplica a las personas pero quees completamente válida: “tus derechosterminan donde empiezan los de los demás”.

✤La cultura empresarial se

define por aquellos valores

que rigen a la empresa.

Todas las empresas los tienen,

aunque no todas los reconozcan

o los hagan explícitos.

¡No tengo ttiieemmppoo!



11

Si la aplicamos a la empresa podríamos decirque el derecho de la empresa a obtenerbeneficio deja de ser ético cuando estebeneficio se basa en la explotación social ymedioambiental.

Definitivamente, vemos entonces que la RSE no esuna cuestión de tiempo, sino de voluntad. Tantoes así, que hay muchas empresas que sonsocialmente responsables y ni siquiera se hanparado a pensar que lo son porque esto haformado parte siempre de su cultura empresarial.

Piensa, ¿acaso nunca has tenido que elegirentre dos opciones? ¿Y nunca una te ha parecidomás justa que otra? ¿Y por cuál te decantaste?Este simple proceso de reflexión hecho de formaconstante y sistemática es la clave para que tuempresa sea social y medioambientalmenteresponsable.

Pero esto no se consigue de un día para otro,por eso lo que importa es que incorpores unosnuevos criterios en tus decisiones y que, poco apoco, vayas aplicándolos en tu gestióncotidiana.

La RSE es cosa de todas las personas y de todas lasinstituciones de la sociedad. Tradicionalmente, seha dado una visión de la empresa comocompletamente ajena a la sociedad. La teoríaclásica es que una empresa está para ganar dinero,y que del resto de las cosas debe preocuparse elestado, que para eso una empresa paga susimpuestos.

García-Marzá, 2003:21

Desde mediados del siglo XX empiezan a surgir,además, Organizaciones No Gubernamentales(ONG) que –entre otras muchas cosas- asumenlabores que deberían hacer los estados pero queéstos por varios motivos no cubren, que movilizanlas demandas de la ciudadanía y que buscan ypromueven alternativas a la desigualdad einjusticia existente.

Pero, ¿en realidad han estado las empresas almargen de la sociedad? Nunca. Las decisionesempresariales no se toman en el vacío y porpequeña que sea la decisión, tiene susconsecuencias en el entorno social, unas vecesconsecuencias positivas y otras veces negativas.



La discusión sigue estando en si más

Estado o más mercado, sin percatarse

que se han modificado los límites de

ambos conceptos y que ya no es posi-

ble separar tan drásticamente quién

tiene la responsabilidad por la justicia

social y quién por la racionalidad eco-

nómica. Hace falta un nuevo lenguaje,

nuevos conceptos, que sean capaces

de mantener la perspectiva crítica en

estos nuevos escenarios globales

✤

Pero ¿¿eessttoo nnoo eessccoossaa ddee llaass OONNGG??

No, ¡esto es cosaddeell ggoobbiieerrnnoo!

Lo peor de esta teoría clásica es que ha generadocomportamientos empresariales terriblementeperjudiciales y muy graves. En Asturias lo sabemosbien, sólo tenemos que pensar de qué modo laactividad industrial ha contaminado ríos ypaisajes. Y este daño es algo que hemos sufrido ypagado muy caro asturianos y asturianas, yseguiremos pagando por mucho tiempo.

Diario El Comercio, 10 febrero 2008

¿Es cosa de las ONG? Si, desde las ONG y losmovimientos sociales y ecologistas se lleva muchotiempo cuestionando la lógica de mercado,claramente insostenible por sus dañosmedioambientales y sociales. El crecimientoeconómico y la generación de riqueza no garantizanen absoluto la distribución de esta.

El crecimiento de las desigualdades e injusticiassociales y el masivo deterioro ambiental es lo quehace que ONG y movimientos sociales demandenotro tipo de relaciones comerciales yempresariales. Muchas de estas demandas estánrecogidas en el enfoque de RSE.

Fuente: campaña Pobreza Cerowww.pobrezacero.org

¿Es cosa de los gobiernos? Si, también. Desdetodos los ámbitos de gobierno (Europa, España yAsturias) se promueve la RSE. Desde el ámbitoeuropeo existen varias experiencias sobre RSE ymás adelante volveremos sobre ello.



13

La actividad minera ha dejado 268.700

m2de suelos de nuestra región conta-

minados. Entre los años 1996-2004, la

recuperación de esos suelos costó 12.6

millones de nuestros impuestos regiona-

les, nacionales y Fondos Europeos.

Hasta el 2015, se gastarán otros 25.5

millones de euros de dinero público,

pero los expertos dicen que

necesitaremos 180 años para finalizar

las labores de recuperación de

nuestros suelos.

✤SSóólloo uunnaass ppooccaass cciiffrraass::

El 1100%% más rico del planeta disfruta del 7700%%

de las riquezas.

La expectativa de vida de un recién nacido en

los países más pobres es de 3388 aaññooss..

Una quinta parte de la población mundial es

responsable del 6600%% del consumo global,

poniendo en peligro los recursos disponibles

del planeta Tierra.

Las cien mayores compañías suman unos

ingresos anuales superiores al producto inte-

rior de la mitad de los países del mundo.

22..220000 mmiilllloonneess de personas (51 veces la

población española) no disponen de aten-

ción sanitaria.

✤



En España, el Ministerio de Trabajo e Inmigración hacreado en el 2008 el Consejo Estatal deResponsabilidad Social Empresarial para promoverla,aunque su funcionamiento no parece aún muy claroy desde muchos sectores sociales se cuestiona sucomposición, por no ser representativa.

Diálogo social-Ministerio de Trabajo

En Asturias existen también algunos gestosgubernamentales, aunque más centrados en losaspectos medioambientales que, si bien sonimportantes, son sólo una parte de los aspectosconsiderados dentro de la RSE. Más adelanteveremos también el papel de la escuela en lacreación de emprendedores sociales, uncompromiso con el que Valnalón llevacomprometido en nuestra región desde 1990.

✤ La RSE es cosa de tod@s, de la ciudada-nía, de las ONG, de los gobiernos, de las ins-tituciones y de las empresas. Y esto esimportante, porque sin diálogo, sin la impli-cación de la ciudadanía y de las organizacio-nes de la sociedad civil, no hay RSE.

En el año 2001, la Comisión

Europea publica el ““LLiibbrroo vveerrddee

ppaarraa ffoommeennttaarr uunn mmaarrccoo eeuurrooppeeoo

ppaarraa llaa rreessppoonnssaabbiilliiddaadd ssoocciiaall

ddee llaass eemmpprreessaass”” y el Centro de

Recursos de la Unión Europea ha

publicado una guía sobre la RSE

para las PYMES.

✤

De hecho, lograr que la sociedad

en general siga percibiendo a la

empresa como un generador de

valor supone un reto constante

no sólo para las propias empresas

sino también para los poderes

públicos, que están interesados

en crear un clima propicio

a su crecimiento.

✤

Nuevamente, es cierto: unaempresa está para vender sus

productos o servicios. Pero ¿estásseguro/a de los criterios de quienes te

compran? ¿Sabes cuántas personas más podríancomprar tus productos o servicios? ¿Sabes cuántas handejado de hacerlo?

Entre la ciudadanía, cada vez más, prima la idea deconsumo responsable, es decir, comprar a aquellasempresas y consumir aquellos productos que cumplancon criterios éticos, social y medioambientalmenteresponsables. El enfoque de consumo responsablepuede concretarse en diferentes actitudes comoconsumidor/a: discriminación positiva (premio opreferencia) y discriminación negativa (evitación oboicot).

Según el Informe Forética 2008(6), el 76,9% ejercealgún tipo de discriminación positiva en el momentode adquirir un producto o servicio. El 55.1% deconsumidores y consumidoras estaría dispuesto acomprar un producto más caro si tiene la certeza de queproviene de una empresa socialmente responsable,premiando así el comportamiento de esa empresa.

Un 37’6% de los consumidores y consumidoras hanboicoteado alguna empresa para sancionar lo que hanconsiderado comportamientos poco éticos oresponsables. Es importante señalar que la mayor partede los boicots se producen con productos de consumodiario o semanal. Hay varios tipos de boicots, y aunquehay grandes campañas contra ciertas empresas (enmuchos casos multinacionales) también los hay apequeña escala, basadas en el boca a boca y queafectan a negocios y empresas en el plano local.

CSR Europe. Marketing Sostenible.



15

Los consumidores también tienen

memoria a largo plazo, así que una vez

que la reputación de una marca se

empaña, el daño es tremendamente

difícil de reparar. A nivel mundial, más

de un tercio de los consumidores han

boicoteado al menos una marca, con

más frecuencia entre la población

masculina que entre la femenina. Los

más activos en el boicot en

Europa son los daneses (49%)

y los franceses (46%).

✤

MMii ttrraabbaajjoo eess vveennddeerr..Y si vendo es porque los

consumidores quieren comprar

(6). Informe Forética 2008. Forética es un foro multidisciplinar creado en 1999 que publica este informe anual sobre la evolución de la responsa-bilidad social de las empresas en España.



El consumo de productos de Comercio Justo estácreciendo de forma constante desde el año 2000,y aunque en el año 2008 también se ha vistoafectado por la crisis, sigue aumentando elvolumen de ventas respecto a los años anteriores.

Todas las personas alternamos en nuestro roles, yquien es empresario o empresaria en un momentodiario, también consume en otro. Y todas laspersonas sabemos que no sólo se valora el productoa la hora de comprar: en el comercio cercano,volvemos a aquellas personas/empresas que nostratan mejor.

Bien, pues el criterio ético tendrá cada vez másimportancia de tal manera que las empresas quesalgan adelante serán aquellas que sean social ymedioambientalmente responsables.

✤ Desde la calidad hasta la corresponsabi-lidad por el deterioro del medioambiente, pa-sando por la participación en la mejora de lasituación económica y social de los países enlos que opera, por poner algunos ejemplos,forman parte ya de lo que la gente, la opiniónpública, espera de una empresa. Es decir, sonparte ya de su responsabilidad. Si puede res-ponder de las expectativas que tienen los di-ferentes grupos de intereses implicados, si elvalor añadido es para todos y no sólo para al-gunos de estos grupos, será una empresa quemerecerá el calificativo de “justa”


El principal objetivo del Comercio

Justo es actuar sobre las relacio-

nes comerciales entre el Norte y el

Sur para garantizar relaciones

equitativas, condiciones de tra-

bajo dignas, reducción de los in-

termediarios y producción y

consumo sostenible.

✤



17

¿Cuáles son los criterios para definir una empresacomo ética, responsable o justa? Los más utilizadossuelen estar relacionados con lo siguiente:

1. Respeto y fomento de los Derechos Humanos2. Condiciones laborales que establece3. Procesos de producción y venta (control de losmateriales que utiliza, marketing, publicidad, etc.)4. Relación e impacto con el medioambiente5. Política informativa (se traduce en unatransparencia en la toma de decisiones,auditorías y controles éticos, etc.)6. Consecuencias para los países empobrecidostanto si la empresa tiene presencia directa o através de proveedores7. Contribución a la paz8. Relaciones con el sistema administrativo ycon los gobiernos9. Participación en los procesos de cultura,colaboración en actividades deportivas, etc.

Pero no todos estos aspectos tienen el mismo peso yes importante conocerlo. Según el estudio realizadopor Forética, la ciudadanía establece tres niveles deprioridad entorno a la RSE. Algunos de estos aspectosson obligatorios para las empresas, y lo son noúnicamente por percepción ciudadana sino porquela legislación obliga a las empresas a cumplirlos.Ejemplos de esto son el respeto de los DerechosHumanos, de los trabajadores, la no discriminación,etc. Pero aquí hay una distinción fundamental: no sedebe confundir cumplir la ley con incorporar elenfoque de RSE. Ya lo señalábamos anteriormente(7) :

✤ Una empresa, al igual que un ciudadano/a,no debe estar orgullosa o considerarse modé-lica por cumplir la ley: esa es nuestra obligacióny el mínimo del que debemos partir. ¿Acaso nosvanagloriamos como personas de no haber co-metido un crimen y presentamos esto como unamuestra de ser confiables? NO hay recompensapor hacer lo que debemos hacer.

(7). O´dam ONGd (2007). Las empresas asturianas como agentes del desarrollo.

LLaa RRSS yy nniivveelleess ddee pprriioorriiddaadd

Desarrollar o apoyar proyectos educativosColaborar con las ONG´s

Proyectos culturalesApoyar proyectos deportivos

Extraído del Informe Forética 2008, gráfico 77

Mejorar la situación de sus empleadosConciliación de la vida laboral y familiar

Transparente y diálogo con grupos de interésTener en cuenta a los colectivos sociales desfavorecidos

Lucha contra el cambio climáticoÉtica en la Gestión

Derechos humanos, trabajadores y proveedoresNo discriminación e igualdad

Crear empleoDerechos de sus clientes

Respeto al medio ambiente

DDeesseeaabbllee

OObblliiggaattoorriioo

EExxiiggiibbllee

La RSE es aquello que va más allá de la legislaciónvigente y demuestra un compromiso real de laempresa con el bienestar de la sociedad osociedades donde se inserta.

Siguiendo el gráfico propuesto por Forética,existen otros aspectos considerados exigibles porla ciudadanía que marcan la diferencia y que hacenque, desde el consumo responsable, seanrechazadas unas empresas en favor de otras.

Por último, en la parte alta del gráfico seencuentran los aspectos considerados“deseables”, en el último rango de prioridades. Yesto es significativo porque pone de relieve lamanipulación que desde algunas empresas se hacede la RSE que es reducir ésta a acción social.

Todas las personas conocemos empresas queutilizan este tipo de manipulación, patrocinandoactividades sociales, culturales, deportivas osolidarias a las que dan -por lo general- una granpublicidad.

✤ No se aplican criterios de RSE en todos losniveles de decisión de modo integrado, sino quetienden a centrarse en la dimensión de la RSEque más rentabilidad proporciona en términosde imagen: la acción social de la empresa, iden-tificando con frecuencia ambos conceptos.

Valor Martínez, 2007:430

Esta estrategia deshonesta responde a una visióncortoplacista que a la larga perjudica a la empresa, yseguramente muchas personas podemos acudir anuestra propia experiencia. Todas conocemosgrandes empresas de telecomunicaciones españolaso que operan en nuestro país y que frecuentementepatrocinan todo tipo de eventos. Pero cuando comoclientes necesitamos acudir a ellas y nos toca hablarcon máquinas; cuando nos pasan de departamentoen departamento y contamos 7 veces nuestroproblema; cuando el propio personal que nos atiendenos dice que no puede hacer nada y sabemos queestán en un país con salarios bajos y con mucha menorregulación laboral que la que existe en España;cuando a pesar de todos nuestros esfuerzos no nossolucionan un simple problema o esa solución noslleva horas y horas ¿nuestra indignación comoclientes baja pensando en los eventos que hanpatrocinado? ¿Somos más pacientes porque sabemosque tienen un código ético? ¿O únicamente pensamosen darnos de baja y no darles ni un euro más?

✤ No estamos diciendo que es ético porquees rentable, sino al revés: es rentable porquees ético”


No, ser una empresa no es sólo vender un producto oservicio y aquella que no tenga esta idea clara; aquellaempresa que pretenda parecer responsable y no losea, no será la empresa en quien el consumidor oconsumidora responsable deposite su confianza.



Declaración sindical ante la Cumbre del G20sobre la crisis. www.tuac.org

Pues precisamente, más que nunca. Porque estacrisis es una consecuencia de la irresponsabilidadempresarial. Una crisis provocada por políticas,gestiones y proyectos empresariales extremada-mente avariciosos, tremendamente cortoplacistase insostenibles. Y de esas irresponsabilidadesestas consecuencias, que pagamos todos.

Muchas ONG y movimientossociales lo venían diciendo hacemucho, muchísimo tiempo pero estaafirmación surge también en el ámbito empresarial.Incluso en la declaración del G20(8) en noviembre del2008 en Washington, celebrada con motivo de lacrisis, se habla de fortalecer la transparencia y laresponsabilidad, mejorar la regulación y promover laintegridad en los mercados financieros.



19

Es inaceptable que los gobiernos

nacionalicen las pérdidas del capital

financiero y dejen que las instituciones

financieras privaticen las ganancias y

beneficios. Esta crisis económica,

la más grave desde la Gran

Depresión de la década de 1930, debe

poner fin a la ideología de mercados fi-

nancieros sin restricciones, donde la

autorregulación ha demostrado ser un

fraude y el afán de lucro ha obnubilado

el sentido común en detrimento

de la economía real.

✤

(8). El G20 es un foro formado por los ministros de economía y bancos centrales de las 20 economías más potentes del mundo.

¡¡ccoommoo ssii ccoonn llaa ccrriissiissnnoo ttuuvviiéérraammooss

bbaassttaannttee!!

Hay algunas voces que dicen que la fuerza que la RSEvenía adquiriendo se desplomará con la situacióneconómica actual; pero son más -muchas más- lasque dicen que el peso de la RSE crecerá como unanueva forma de entender la empresa. Según elInforme Forética 2008 “La gran mayoría de losempresarios, casi un 70%, están convencidos de quela importancia de la responsabilidad social va aseguir creciendo en los próximos años. Un 25%adicional piensa que su importancia va a seguirsiendo como hasta ahora”

Sólo por poner una muestra de la importanciacreciente que tendrá, podemos citar las diferentesmedidas que se están tomando para promover la“compra responsable” por parte de las diferentesadministraciones:

En Suecia, el 100% de las compras estatalesdeberán ser responsables para el año 2015. LaComisión Europea valora un 50% para el año 2020y en España ya existen Comunidades Autónomasen las que se promueve la compra responsable porparte de las administraciones locales. Podemoscitar iniciativas, por ejemplo, en Andalucía,Baleares y Castilla La Mancha. En el caso deAsturias hemos visto algunas iniciativas sobre“compra pública verde”, referida a la introducciónde criterios ambientales.

Incluso en el mundo empresarial se escuchannumerosas voces que dice que la principal lecciónde esta crisis es y será precisamente el fin de unmodelo empresarial regido por beneficios sintener en cuenta consecuencias y que laresponsabilidad será el gran reto de la empresa delsiglo XXI.



La compra responsable o

sostenible es aquella que

integra aspectos sociales,

medioambientales y éticos en

el proceso de compra.

✤

Guía de Marketing Sostenible. CSR Europe.www.csreurope.org

Otra de las ideas extendidas es considerar la RSEcomo un gasto y no como una inversión.

Según el Informe Stern(9) , si no hacemos algo pararemediar el cambio climático, el impacto sería talque podría alcanzar, a mediados de siglo, el 20%del PIB mundial. El cambio climático, el deterioromedioambiental y el agotamiento de los recursoses algo directamente causado por nuestro modeloeconómico y de bienestar.

La población que vive en Estados Unidos y Europa



21

“El negocio es el negocio”, podrían

responder citando una máxima de otra

época en la que el cambio climático, el

agotamiento de los combustibles y la

deforestación formaban parte de la

ciencia-ficción. [...]

Esta visión ya no es aceptable, puesto

que si no se adoptan las medidas

necesarias para un futuro

sostenible, no habrá futuro

para el negocio.

✤

(9). Es un Informe encargado por el gobierno británico al economista Nicholas Stern en año 2006 para valorar, desde el punto de vista econó-mico, las consecuencias del cambio climático y el calentamiento global.

Cambiar el embalajemmee ccoossttaarráá uunn 1100%%más el primer año

consume el 60% de los recursos del planeta, unpatrón de consumo claramente irresponsable y enel que todos tenemos nuestra parte deresponsabilidad.

Las empresas asturianas que quieren serecológicamente responsables deberán:

✤Definir una política medioambiental clara yque minimice los efectos de su actividad

✤Establecer estrategias y programar paraalcanzar los objetivos propuestos.

✤Realizar actividades de control comoauditorías medioambientales.

✤Generar declaraciones de intenciones ycompromisos.

No cambiar el embalaje ahora -por ejemplo-supondrá pagar los altos costes futuros de unosrecursos cada vez más escasos. Aún recordamoslos altísimos precios del petróleo, que a buenseguro volverán a ser alcanzados.



Asturias contamina 6 veces

más de la capacidad ecoló-

gica que tiene para regene-

rar esa contaminación.

España, en su totalidad, con-

tamina 3 veces más.

✤

Lamentablemente, desde Asturias no podemossalvar el mundo. Otra cosa es ser conscientes deen qué medida contribuimos a que vaya a peor o aque vaya a mejor.

E. Burke.

Ser conscientes de que las empresas asturianastienen un papel limitado no es excusa para nomodificar los comportamientos que no sean socialy medioambientalmente responsables.

En Asturias hay un total de 73.124 empresas(10) ,una por cada 14 habitantes. Es obvio que el papelde las empresas asturianas es importante, no parasalvar el mundo, sino para hacer de éste un lugarmás justo. El que una empresa sea social ymedioambientalmente responsable -o no lo sea-tiene consecuencias en el ámbito local y en elglobal. Y no olvidemos que en Asturias el 22,5%de la población vive bajo el umbral de la pobreza,según los datos del Observatorio de InclusiónSocial relativos al 2008(11) .

✤ Según el Informe 2008 de Inclusión So-cial en España la pobreza en Asturias afecta a

✤ pobreza moderada 16’8% de lapoblación

✤ pobreza alta 4’1% de la población

✤ pobreza severa 1’6% de la población

En una economía globalizada, como la actual, nopodemos tampoco negar nuestro papel en lasdesigualdades y la injusticia a nivel mundial. Lascadenas de producción son cada vez másinternacionales y están más difusas. Por eso, unode los grandes retos de la RSE en lo que se hallamado la “trazabilidad” de los productos. Esdecir, ser capaces de verificar que en los diferentes

Que ye, ¿¿qquuee aahhoorraa vvaammooss aa ssaallvvaarr eell mmuunnddoo

ddeessddee AAssttuurriiaass??



23

Que pena que tanta

gente pensando que

puede hacer tan poco,

no haga nada.

✤

(10). Según los datos del Instituto Nacional de Estadística en su Directorio Central de Empresas (DIRCE) para el año 2008 www.ine.es(11). Informe sobre la Inclusión Social en España 2008, Observatorio de Inclusión Social de Caixa Catalunya.

pasos de la cadena de producción se mantienenlos criterios éticos. Una empresa de -por ejemplo-Pola de Lena no puede considerarse responsablesi sus proveedores le proporcionan un materialque en su elaboración ha vulnerado los derechoshumanos. Lo mismo ocurre con la deslocalizaciónde empresas contaminantes a países con poca oninguna regulación medioambiental.

Estas concepciones fatalistas no son una excusareal, o acaso ¿porque haya quien no cumple la leyestamos legitimados el resto para no hacerlo?

Hasta el momento, la RSE -o algunas de susversiones- ha calado en las grandes y medianasempresas. Sin embargo, una de cada dos PYMESsegún el Informe de Forética 2008 desconoce estenuevo enfoque.

Informe Forética 2008 www.foretica.es

La visión distorsionada que desde algunos ámbitos seha difundido de la RSE contribuye sin duda, a asignarla RSE como una prerrogativa de grandes empresas,de la necesidad de grandes recursos, etc. Visiones queasocian la RSE a la acción social, a departamentos demarketing o a trámites burocráticos. Pero comohemos dicho desde el inicio de esta guía, incorporarla RSE no tiene por qué suponer más tareas, sinoreflexionar sobre la gestión empresarial y realizar lasmismas tareas de forma diferente y concienciada, esdecir, incorporando criterios éticos.

Por ello, hemos ideado el siguiente capítulo como unaherramienta práctica para incorporar la RSE queincluye medidas concretas. No se trata de unrecetario, ni de un protocolo a seguir, sino desugerencias que pueden hacer más fácil, pero nosustituyen, el proceso que cada empresa tiene queseguir si quiere responder a las demandas de lasociedad de otro tipo de política y gestiónempresarial.



A día de hoy, eell 9900%% ddee llaass

eemmpprreessaass ddee mmááss ddee 550000

eemmpplleeaaddooss conocen de qué

trata la Responsabilidad Social.

El concepto todavía tiene un

ggrraann ppootteenncciiaall de avance en los

segmentos más inaccesibles,

como llaass PPYYMMEESS..

✤Suena muy bien...pero tteennggoo

uunnaa eemmpprreessaa ppeeqquueeññaa...¿¿ccóómmoo lloo hhaaggoo??

✤3. Guía prácticapara iinnccoorrppoorraarr la RRSSEE

Existen una serie de pasos que, con más o menosadaptaciones, han sido considerados como losbásicos para incorporar la RSE a la gestiónempresarial. La primera propuesta fuedenominada como “The Copenhagen Charter” ysobre ella se basan la mayoría de las propuestasposteriores.

El proceso propuesto por la “Carta o Declaraciónde Copenhagen” tiene un carácter cíclico queconsiste en 8 etapas que van desde la asunción deun compromiso hasta la verificación de sucumplimiento. Tras esto, se asumen nuevoscompromisos y... vuelta a empezar.

Para ayudarte a visualizar como esteprocedimiento se podría aplicar a una empresareal, hemos elaborado un sencillo ejemplo.Debajo de cada uno de los pasos propuestos enCopenhagen, tienes los pasos dados por María,dueña de una cafetería en Pola de Allande.Esperamos que esto te ayude y anime a incorporarla RSE en tu empresa.

Tras este esquema encontrarás muchas otraspropuestas que pueden serte útiles.



25



Asunción decompromisos por ladirección. Definición de lavisión, la estrategiaa seguir, etc.

Identificaciónde Stakeholders

Diálogo con losstakeholders /grupos de interés oimplicados.

Definir sistemasde informaciónempresarial para laspropuestas,acuerdos yconclusiones lleguena toda la cadenaempresarial.

Definir un protocolode actuación enconsonancia con loanterior.

María es dueña deuna cafetería enPola de Allande y vaa incorporar la RSEen su negocio.

Asociación deVecinos de Pola deAllande,Comunidades devecinos de lasviviendas anexas,sindicatos en losque están afiliadossus dostrabajadoras, susdos trabajadoras,una ONG local,Asociación deHostelería,Ayuntamiento.

Recoge y toma notade las expectativasy sugerencias de losdiferentes gruposde interés y exponetambién sus opinio-nes, limitaciones eideas.

Ha colgado todas lassugerencias en unpanel dentro de lacafetería y permiteque la clientelaopine sobre ellas ylas priorice.

María decide que enlos próximos 12meses se cumpliránlas 4 primerasprioridades, las quemás afectan albienestar de laspersonas de suentorno. Escribe undocumento con todoel proceso.

✤ Una vez que inicies tu proceso de reflexión para incorporar la RSE es importante que definas claramente quévas a hacer, cómo y en qué plazos. Para ello recuerda que puedes contar con apoyos externos que asesoren esteproceso.

✤Vuelta a empezar

✤Vuelta a empezar



27

Concretar unos objetivos, un plan de ac-ción para lograrlos y presupuesto parahacerlos realidad.

Publicación de uninforme en el que serefleje todo elproceso y losresultados.

Presentación del in-forme a los stake-holders para sucorrección y apro-bación.

OObbjj 11.. Establecer un nuevo sistema de asigna-ción de turnos con sus trabajadoras para faci-litar la conciliación laboral y familiar.

OObbjj.. 22.. Consensuar con los vecinos aspectosrelacionados con: contaminación acústica(incluidos repartidores) y limpieza del exte-rior de la cafetería.

OObbjj.. 33.. Potenciar la producción local y el con-sumo sostenible.

3.1. Con apoyo de la ONG local adquiere apequeños agricultores de la zona y produc-tos de Comercio Justo. Modificará la cartapara informar de esto. 3.2. Las servilletas, papel higiénico, etcserán de papel reciclado sin tintas. 3.3. Instalará sistemas de control inteli-gente de luz en los baños y jabón realizadosin experimentar con animales.

OObbjj.. 44.. Con la Asociación de Hostelería va a in-formar de su experiencia con la RSE para quepueda ser replicada.

Al lado del panel deidentificación conlos grupos deinterés ha colocadouno con las medidasque ha tomado. La han entrevistadoen la radio yperiódicosregionales.

Tras los 12 meses,hace un panel deevaluación

Vayamos ahora con algunas propuestas quepueden ayudarte:

Incorpora ccrriitteerriiooss ééttiiccoossen tus ccoommpprraass

✱ Compra productos o materias primas de ComercioJusto. El Comercio Justo promueve una relacióncomercial justa y equitativa entre productores yconsumidores evitando intermediarios, respetandouna serie de principios y valores en cuanto a:

✤ Derechos humanos: en los productos quese fabrican se tiene la garantía de que sonrespetados los derechos de las personasimplicadas, mediante unas condicioneslaborales dignas y respetuosas. Además, lasorganizaciones productoras deben destinaruna parte de los beneficios a las necesidadesbásicas de sus comunidades: sanidad,educación, vivienda, formación laboral.

✤ no explotación infantil: no se acepta enningún caso el trabajo de menores, comoocurre con la fabricación de algunos productosque circulan hoy en día en el mercado.

✤ calidad y producción ecológica: segarantiza que los productos se hacen conmateriales de máxima calidad y optimizan losrecursos naturales en su elaboración, sinemplear productos químicos de síntesis uorganismos genéticamente modificados.

✤ respeto al medio ambiente: Los artículosestán elaborados con productos naturales,mediante un uso racional y sostenible de losrecursos. Se cuida la conservación del entornonatural y la salud.

✤ salarios y condiciones laborales dignas: segarantizan unas condiciones de trabajodignas, con unos salarios equitativos y acordescon unas necesidades vitales básicas.

✤ igualdad de oportunidades y condicioneshombre-mujer: se tienen en cuenta criterios deno discriminación por razones de sexo,propiciando unas condiciones equitativasentre mujeres y hombres.

✤ información acerca del origen del producto:cuando compramos un producto de comerciojusto, podemos saber en todo momento suorigen y realizar un seguimiento del mismoconociendo todos sus componentes y las fasespor las que ha pasado hasta llegar a nuestrasmanos.

Por una parte se puede definir al Comercio Justocomo un puente para que los países del sur puedandar salida a sus productos a través de redescomerciales alternativas a las existentes y quegaranticen a los productores la justa remuneración asus artículos, evitando la especulación, buscandouna mayor equidad en el comercio internacional ycontribuyendo al desarrollo sostenible.



Por otra parte el Comercio Justo es un movimientosocial y una iniciativa mundial que defiende unsistema comercial alternativo al actual, en que elconsumidor introduce la ética como elemento dedecisión, y a través de una práctica comercial, unalabor de sensibilización y un trabajo de movilizaciónsocial aspira a cambiar los actuales modelos derelaciones económicas y participar en laconstrucción de alternativas que contribuyan aconsolidar un sistema de relaciones comerciales másjusto y solidario. Las personas y organizacionesinvolucradas en el Comercio Justo se relacionancomo soci@s y no se trata de una ayudaunidireccional hacia los países empobrecidos, sinode una nueva manera de entender la solidaridad ylas relaciones comerciales, creando posibilidades deautosuficiencia económica en el Sur.

✤ ¿Qué productos podemos comprar deComercio Justo?

En esencia cualquier artículo podría aspirar aincluirse dentro de la red de Comercio Justo y sucatálogo va aumentando debido a la calidad de losproductos.

✤ Principales productos del Comercio Justo:

Si te interesas por involucrarte en prácticas deconsumo responsable y decides incorporarproductos de Comercio Justo a tu actividadcomercial, puedes ponerte en contacto con lasdistribuidoras españolas de estos productos, tepresentamos tres ejemplos pero existen más:

IDEAS: www.ideas.coopEquimercado: www.equimercado.orgAlternativa 3: www.alternativa3.com

Puedes encontrar más información enhttp://www.comerciojusto.org/stakeholders/



29

✓✓ AAlliimmeennttaacciióónn:: café, cacao, té, otras

infusiones, azúcar, chocolates y otros

dulces, zumos, galletas, arroz,

cereales, mermeladas, mostaza, especias,

vinos, plátanos, etc.

✓✓ AArrtteessaannííaa yy mmuueebblleess:: bisutería,

bolsos, instrumentos musicales,

vajilla, decoración, juguetes,

mesas, sillas, etc.

✓✓ TTeexxttiill:: ropa, colchas, fundas, manteles,

etc.

✓✓ PPaappeelleerrííaa:: cuadernos, lápices,

tarjeteros, etc.

✤

✱ En cuanto a los proveedores que te facilitaránlos productos o materias primas que noencuentres en el sistema de Comercio Justo, dapreferencia a los proveedores locales para generarriqueza en tu entorno, fomentar unas relacionesde confianza y duraderas, y poder conocer con másprofundidad los procesos de obtención de losartículos que compras.

Es importante que analices la procedencia de losproductos que compran tus proveedores y quellegan a tus manos, conociendo el origen de losmismos y si se ha tenido en cuenta algún tipo decriterio ético en su obtención.

Introduce pprrááccttiiccaassrreessppoonnssaabblleess con elmedioambiente poniendo enpráctica las tres ““eerrrreess”” para losresiduos: RReedduucciirr,, rreeuuttiilliizzaarr,,rreecciiccllaarr .

✱ Reduce el uso de aparatos que funcionan conpilas y que no pueden conectarse a la red eléctrica.Las pilas contienen metales pesados como elmercurio y el cadmio que son altamentecontaminantes. En caso de utilizar pilas serecomiendan las recargables, que si bien aportancadmio al medioambiente, ofrecen una vida útilmucho más prolongada.



En AAssttuurriiaass existen varias

tiendas de CCoommeerrcciioo JJuussttoo en

GGiijjóónn,, LLaa FFeellgguueerraa,, CCiiaaññoo,, UUjjoo,,

MMiieerreess,, OOvviieeddoo yy LLuuggoonneess..

Los restos de una sola pila

alcalina ppuueeddeenn ccoonnttaammiinnaarr

hhaassttaa 117755 mmiill lliittrrooss ddee aagguuaa,, y

una ppiillaa ttiippoo bboottóónn,, 660000 mmiill

lliittrrooss..

✤

✤

✱ Utiliza el papel por las dos caras. Puedes irdepositando el papel que está usado por una cara y yano sirve, en alguna bandeja, caja o similar y utilizarlopara hacer anotaciones a sucio por la cara que estálibre, es una forma sencilla y útil de reducir residuosy reutilizar los recursos. También es aconsejable eluso de papel reciclado: en lugar o además de comprarpapel normal, pide papel reciclado, no sólo estaráscontribuyendo al desarrollo sostenible y a la mejoradel medioambiente sino que darás pie a que otr@s lohagan también.

✱ Separa y recicla los residuos y forma a tustrabajadores para que se impliquen en esta tarea.

En las poblaciones urbanas existen numerososccoonntteenneeddoorreess ppaarraa eell rreecciiccllaaddoo de:

✤Papel y cartón

✤Vidrio

✤Envases

Además existen ppuunnttooss lliimmppiiooss para más tipos deresiduos como:

✤Aceite

✤Baterías

✤Medicamentos

✤Radiografías

✤Pilas

✤Tóxicos: disolventes, pinturas, barnices, colas, líquidos fotográficos, insecticidas

✤Tubos fluorescentes

✤Aparatos eléctricos y electrónicos:

frigoríficos, ordenadores, televisores, electrodomésticos

✤Aceite vegetal: aceites de cocina

✤ eumáticos

✤Escombros, maderas chatarra

✤Vegetales: restos de siega y poda

✤Voluminosos: muebles, somieres, colchones

Los puntos limpios en Asturias son zonas dereciclado cuya responsabilidad recae en elayuntamiento correspondiente y que estángestionadas por COGERSA (Consorcio para laGestión de los Residuos Sólidos de Asturias). Enellos puedes depositar los residuos anteriormentemencionados sin coste alguno. Estos puntoslimpios no están concebidos para una producciónindustrial y en tal caso es el propio ayuntamientoquien debe autorizar a una empresa a utilizar elpunto limpio si su producción de residuos essuperior a la permitida. Para resolver cualquierduda sobre los límites permitidos de residuos quepuedes llevar a los puntos limpios y sobre laubicación de los mismos, ponte en contacto conCOGERSA.



También en COGERSA existe un servicio por el cualse recoge el cartón comercial en la empresa sitienes un volumen considerable, puedes infórmatede los ejes de recogida y solicitar el servicio sigeneras muchos residuos de cartón o papel. Otraforma de contribuir a la mejora del medioambientede una forma responsable es informar sobreaquellas necesidades de mejora que detectes en elespacio urbano como por ejemplo, solicitarcontenedores para el reciclado en zonas en las queescaseen, esta petición será recogida en tuayuntamiento o en COGERSA a través de la web ollamando por teléfono. La puesta de uncontenedor siempre deberá estar aprobada por elayuntamiento.

✱ Dona material de oficina, ordenadores que nose utilizan, etc. a organizaciones sociales locales.

Pero hay que tener cuidado con la donación detecnología obsoleta. Si por ejemplo, se cedenordenadores que ya no tienen utilidad, el coste y elimpacto será alto tanto para el donante como parala comunidad u organización receptora, quetendrán que tirarlos, generando una basuratecnológica contaminante con un impactomedioambiental muy importante que superará laintención de ayuda inicial. Hay que asegurarse deque aquello que se envía sea útil para quienes lovan a recibir y en caso contrario consultar alproveedor para deshacerse del material que ya esinservible. La chatarra electrónica es altamentecontaminante para el medio ambiente si no seprocesa adecuadamente.



Una forma de ddaarr ssaalliiddaa aa llooss eeqquuiippooss

iinnffoorrmmááttiiccooss qquuee qquuiieerraass rreennoovvaarr, si estos

cumplen los requisitos exigidos, ess

ddoonnaarrllooss a la FFuunnddaacciióónn bbiipp bbiipp, que los

ggeessttiioonnaa yy llooss uuttiilliizzaa para sus aulas con

acceso a internet, en las que personas en

riesgo de exclusión social reciben

formación para su inntteeggrraacciióónn ssoocciiaall e

inserción laboral. Puedes contactar en

wwwwww..ffuunnddaacciioonnbbiipp--bbiipp..oorrgg

✤

Puedes ponerte en contacto

con CCOOGGEERRSSAA en el teléfono

998855 331144 997733 o visitar su web

wwwwww..ccooggeerrssaa..eess..

✤

GGeessttiioonnaa adecuadamentela eenneerrggííaa

✱ Presta atención y cuida los niveles detemperatura, el Real Decreto 486/1997 (BOE 23-4-97) establece la temperatura que han de tenerlos centros de trabajo para ahorrar energíateniendo en cuenta la seguridad y la salud. Enaquellos locales donde se realicen trabajossedentarios propios de oficinas o similares estarácomprendida entre 17o y 27o C; los pasillos,escaleras, servicios higiénicos, locales dedescanso, de primeros auxilios, comedores ocualquier local en el que el personal debapermanecer o al que pueda acceder en razón de sutrabajo también están incluidos.

✤ En invierno la temperatura debería

mantenerse entre 17o y 24o C. ✤ En verano, la temperatura debería estar

comprendida entre 23o y 27o C.

Esto quiere decir que cuando se utilizan sistemas decalefacción hay que cuidar que tampoco se generentemperaturas excesivamente altas en invierno. Enverano, si se utiliza aire acondicionado, hay quecuidar que la temperatura tampoco se reduzca enexceso. Si la temperatura existente es inferior a 10oCo superior a 27oC, existe un riesgo de estrés térmico.

✱ Debes tener en cuenta el encendido yapagado de luces y dispositivos eléctricos, encontra de la creencia que considera que seahorra más energía y dinero dejando la luzencendida si se sale de una habitación paravolver a los pocos minutos, hay pruebasdemostradas de que dicha creencia es falsa. Elpico de gasto de energía que se produce en elencendido de una luz equivale a un tiempo deencendido que no llega a un segundo en casitodos los tipos de luces excepto en lasfluorescentes, en las que este pico de energíaequivale a 24 segundos de encendido. Estoquiere decir que prácticamente en ningún casocompensaría en términos de ahorro económicoy energético dejar la luz encendida cuando sesale de una habitación para volver al pocotiempo, por lo que debes apagarla siempre.

Una buena forma de ahorrar energía es utilizarbombillas de bajo consumo, este tipo de bombillasconsume un 80% menos que las convencionales yduran entre 6 y 8 veces más. Una recomendaciónimportante es que trates de aprovechar la luznatural siempre que sea posible.



33

✤ Para bombillas de 8.000 horas y un preciodel kWh en el hogar en torno a 0,17€,los aho-rros serían los siguientes:

Fuente:http://www.idae.es/index.php/mod.pags/mem.detalle/id.404

✱ Otras medidas para el ahorro energético y elaprovechamiento de los recursos son(12) :

✤ El uso de sensores de movimiento o depresencia para activar la iluminación enlugares de paso como pasillos, entradas oaseos. Los precios varían mucho y puedesencontrarlos desde 15 euros.

✤ No dejar en stand by los aparatos eléctricoso electrónicos que no necesitemos, etc.

✤ Al finalizar la jornada cuando no hayapresencia de personal apagar luces, calefacción yaire acondicionado.

✤ Realizar mantenimiento exhaustivo yperiódico de los sistemas de aire acondicionadoy calefacción.

✤ Si se conectan sistemas de calefacción oaire acondicionado en comercios, no dejar laspuertas abiertas.

✤ Instalar mecanismos que ayuden a ahorraragua en grifos y cisternas, como perlizadores,eyectores, bolsas de agua para cisternas, etc.

✤ Imprimir solo aquellos documentos queestrictamente lo necesiten e incluir en loscorreos electrónicos la leyenda “antes deimprimir piense en el medio ambiente”.

✤ Aplicar a los vehículos de empresa unmantenimiento estricto y periódico y sustituirlospor otros híbridos o de bajo consumo en caso deque necesiten ser reemplazados.

✤ Asegurarse de que los neumáticos tienen lapresión correcta. Una presión correcta reduceel esfuerzo que tiene que hacer un neumáticopara rodar, lo que se traduce en un ahorro deenergía consumida y, consecuentemente, decombustible.



(12). Adaptado de www.cruzrojaempresas.org

AANNTTEESS AAHHOORRAA AAHHOORRRRAASS

Bombilla incandescente

Bombillas de bajo consumo

con igual intensidad de luz

Coste electricidad

40W 9W 42€

60W 11W 67€

75W 15W 82€

100W 20W 109€

✤ Buscar fórmulas para compartir vehículoentre emplead@s y promocionar el uso deltransporte público con el reparto de bonos ybilletes entre éstos. Reduciendo el número devehículos que salen a la carretera se reducenlas emisiones contaminantes a la atmósferaademás de los atascos.

✤ Intentar evitar el uso de bolsas de plástico yreutilizar las que ya se tienen. El plástico estáhecho de derivados del petróleo, un recursonatural no renovable. Aunque no podemosdejar de hacer hincapié en este propósito, hayque destacar que el nivel de reciclado de bolsasde plástico en España es el más alto de todaEuropa, con un índice del 20,75%, por delantede otros países como Francia o Italia. Tambiénel consumo de bolsas de plástico se hareducido en España, pasando de 97.400toneladas en el año 2004 a 95.700 en el año2005, pero de todas formas son cantidadesmuy considerables, por lo que no debemosdescuidar esta responsabilidad de reducir suconsumo(13).

IImmpplliiccaa a los ttrraabbaajjaaddoorreess enla RRSSEE de la eemmpprreessaa

✤ Fomenta la formación profesional continua.Infórmate y solicita para el personal cursos deFormación Continua en las materias que lescompetan para impulsar su desarrollo profesional.

✤ Aumenta la motivación, el compromiso y eldesarrollo personal de l@s trabajadoresmediante la implicación en organizacioneslocales de desarrollo.

✤ Brinda a los trabajadores que llevan un tiempoen la empresa la oportunidad de convertirse ensocios/as o accionistas de la misma.

También es importante realizar inversionessocialmente responsables, esto es una forma deplantear el ahorro ampliamente consolidada enEuropa. Sé un@ inversor@ concienciad@, estosignifica buscar no sólo un rendimientoeconómico en tus ahorros sino también unarentabilidad social a través de la mejora en lascondiciones de vida de las sociedades dondeactúan las empresas, esto se traduce en larealización de Inversiones SocialmenteResponsables (ISR), que se materializan enFondos de Inversión y Planes de Pensiones Éticos.



35(13). Ver www.cicloplast.com

Los fondos de inversión éticos, permiten al/lainversor@ con inquietudes, sociales, éticas omedioambientales acceder a formar parte de lasempresas que se comportan de una formasocialmente responsable. Un fondo ético se basaen unos principios y valores que orientan la tomade decisiones de inversión; a través de un comitéético especializado, se canaliza la inversión hacialas empresas de cada sector que usen criteriossociales o ambientales en su gestión(14). Tambiénexisten otros productos financieros éticos que sonofertados por entidades financieras tradicionales,(como cuentas corrientes y libretas de ahorro),que garantizan que tu dinero se destinará afinanciar proyectos empresariales sostenibles o ala lucha contra la exclusión financiera mediante laconcesión de microcréditos(15) .

En estos últimos años en España se han creadodiversas iniciativas de Banca Ética que intentanfortalecer con su negocio la economía social yluchan contra la exclusión social y financiera.

✱ Apoya las iniciativas de RSE que salgan del@s trabajadores. Crea por ejemplo un buzón desugerencias en el que a través de un formulario, sepuedan plantear iniciativas, propuestas y mejoraspara la empresa. Desarrolla la comunicación fluidacon l@s trabajadores, consúltales y permite suparticipación en diferentes aspectos de laempresa, comunicándoles e implicándoles en lasdecisiones que toma la empresa, sobre todo enrelación a la integración de aspectos sociales ymedioambientales en los objetivos de la misma.

✱ Facilita la conciliación de la vida laboral yfamiliar buscando soluciones conjuntas ante unaemergencia de un trabajador/a, como puede seruna enfermedad repentina de un familiar cercano,etc. Contempla también una flexibilización dehorarios para personas con cargas familiares,como mujeres u hombres con hijos pequeños,fomenta el tele-trabajo siempre que lascaracterísticas de la actividad lo permitan, eliminao reduce las horas extraordinarias y reparteequitativamente el trabajo.

✱ Potencia el progreso de los trabajadoresdentro de la empresa y prioriza el empleo establey de calidad, frente a la subcontratación o loscontratos temporales.



Puedes empezar por iinnffoorrmmaarrttee eenn ttuu

bbaannccoo sobre la utilización de criterios

sociales y medioambientales en su

actividad financiera en pprroodduuccttooss ccoommoo

ccuueennttaass ccoorrrriieenntteess oo lliibbrreettaass ddee aahhoorrrroo,

aunque también debes tener en cuenta

que el hecho de que se ofrezcan estos

productos no significa que en el resto de

sus inversiones la entidad financiera

sea socialmente responsable, así que

también hhaayy oottrraa ccllaassee ddee eennttiiddaaddeess

ffiinnaanncciieerraass qquuee pprroommuueevveenn

uunnaa bbaannccaa ééttiiccaa eenn ttooddaass

ssuuss aaccttiivviiddaaddeess.

✤

(14). Fuente: Asociación de empresas y profesionales de la RSE,www.foretica.es/recursos/doc/Biblioteca/Documentos de interes/Otros/35364 243243200893820.pdf(15). Los microcréditos son pequeños préstamos a las personas más necesitadas para que puedan poner en marcha pequeños negocios que genereningresos con los que mejorar su nivel de vida y el de sus familias. En la mayor parte de los casos se conceden bajo la tutela de entidades sociales.

✱ Apuesta por la integración social y laboral depersonas con discapacidad, personas de minoríasétnicas u otros colectivos con más barreras paraacceder al mercado laboral.

FFoommeennttaa la RRSSEE en lasrreellaacciioonneess con los cclliieenntteess

✱ Fomenta una comunicación fluida con losclientes, llevando un seguimiento o registro de latrayectoria de relación con ell@s.

✱ Establece canales de comunicación de quejas,reclamaciones o sugerencias de clientes yclasifícalas periódicamente para tomar lasacciones oportunas.

✱ Haz una labor de sensibilización con losclientes, informándoles acerca de aquellosaspectos medioambientales, sociales y éticoscontemplados en el producto o serviciosuministrado.

✱ Realiza convenios con “Grandes Clientes”relacionados con el fomento y mejora de aspectosde RSE, tanto a nivel de relaciones como deproductos y servicios que se le suministran.

✱ Ten en cuenta la mejora del etiquetado ypresentación de productos pensando en personascon dificultades de visión.



37

✤



39

4. La Responsabilidad Social

Una pprrááccttiiccaa en la eemmpprreessaa yun aapprreennddiizzaajjee en la eessccuueellaaJJoossee AAnnttoonniioo VVeeggaa SSeerrrraannooDirector del Departamento de Formación EmprendedoraValnalón

Dice Wikipedia que la responsabilidad social puededefinirse como la contribución activa y voluntariaal mejoramiento social, económico y ambientalpor parte de las empresas, generalmente con elobjetivo de mejorar su situación competitiva yvalorativa y su valor añadido. Según estadefinición, hay muchas empresas en nuestraregión que no aplican la responsabilidad social,en ocasiones desde el propio desconocimiento deltema. Por eso pensamos que es algo que hay quetrabajar mucho antes de la creación de la empresa,al igual que la motivación y el desarrollo decompetencias emprendedoras porque estánrelacionadas entre sí. Y el momento y el lugar detrabajo es el sistema educativo.

Es necesario comenzar recordando que losemprendedores y emprendedoras tienen cualidadespersonales, habilidades sociales y de dirección. Lainiciativa, la autonomía, la perseverancia, elautocontrol, la capacidad para tomar decisiones, yencontrar soluciones, el trabajo en equipo, el

espíritu innovador, creativo e investigador, sonalgunos en los que coinciden los expertos a la horade hacer una descripción del perfil emprendedor.Lo que resulta más difícil es determinar si elemprendedor nace o se hace. Nosotros pensamosque en muchos casos nace, pero si no entrena esascapacidades emprendedoras de las que hablamos,nunca hará nada. Por el contrario, muchos sehacen porque entrenan constantemente esascualidades. Esto demuestra que la personaemprendedora como los deportistas y músicosdeben tener una serie de característicascongénitas, pero si nadie las descubre y potenciaprobablemente no servirán para nada.

También es cierto que la sociedad necesitaemprendedores empresarios que esténcomprometidos con el territorio y aporten algomás que capital. Pero además de los que montanempresa, una sociedad desarrollada necesita unaciudadanía emprendedora. En este sentido hayque tener en cuenta a los intraemprendedores que

asumen el rol de empresario por cuenta ajena, yaque desarrollan las competencias emprendedorasque exige el desempeño de su función. Asimismolos trabajadores que precisa el mercado en estasociedad del conocimiento son personas quetienen iniciativa e innovación, planifican yorganizan el trabajo, resuelven problemas, seadaptan al cambio y trabajan en equipo por tantotambién deben responder a ese perfil emprendedordel que estamos hablando.

Y si necesitamos emprendedores empresarios,intraemprendedores y trabajadores emprendedores,no podemos olvidar a quienes trabajan desde lamilitancia social para la mejora del entorno. Setrata de los emprendedores sociales que actúanpor vocación pero que tienen que ser competentesen la gestión de las asociaciones y organizacionesen las que trabajan o dedican parte de su tiempolibre. Y para ser competentes en esa gestióntienen que analizar las necesidades, planificarestratégicamente y gestionar los recursos humanosy técnicos.

✤ ¿Por qué trabajamos culturaemprendedora en las aulas? ✤

Cada día, más estudios especializados en culturaemprendedora señalan que tanto para trabajar porcuenta propia como por cuenta ajena, hay quedesarrollar ciertas capacidades y competencias.Ante esta situación, pensamos que los vínculosentre educación y trabajo han de estrecharse cada

vez más. Necesitamos que los alumnos yprofesores sean conscientes de la importancia delfactor humano en los medios de producción.Tenemos la posibilidad y la obligación deintroducir a los jóvenes en el desarrollo decompetencias personales, metodológicas ysociales indispensables para la inserción en la vidaadulta y activa. Los proyectos se deben desarrollardesde la Educación Primaria hasta la consolidaciónde un proyecto empresarial y pretenden que elalumnado contacte con una materia deaprendizaje al tiempo que comienza a desarrollarcapacidades personales y profesionales, hábitosde comportamiento emprendedor y algunosconocimientos básicos de la empresa. El alumnadose encuentra con el reto de crear y gestionarproyectos técnicos, económicos y sociales,desarrollando su actividad en un contextoeminentemente práctico y real.

Se trata de un trabajo que no puede obviar loscambios económicos, tecnológicos y sociales quese han producido en los últimos años en elconjunto del mundo. Esos cambios demandan lapuesta en marcha de nuevas estrategias por partedel sistema educativo para abordar con eficacia losprocesos de transición de los jóvenes a la vidaactiva y profesional. La continua innovacióntecnológica, las nuevas formas de organizacióndel trabajo, la dimensión europea y lasprofesiones, los perfiles profesionales emergentesy los cambiantes mecanismos de acceso almercado laboral, son algunos de los aspectos queconfiguran una nueva cultura de empresa y unnuevo entorno sociolaboral. Por eso, desde hace



años, la Unión Europea plantea que la educacióndebe pivotar sobre el desarrollo de competenciasbásicas con el fin de conseguir una sociedad másactiva, dinámica y emprendedora. En el año 2004la Unión Europea elaboró un marco de referenciaen Competencias clave para un aprendizaje a lolargo de toda la vida. En ese marco se determinaque “las competencias clave representan unpaquete multifuncional y transferible deconocimientos, destrezas y actitudes que todos losindividuos necesitan para su realización ydesarrollo personal, inclusión y empleo. Éstasdeberían haber sido desarrolladas para el final dela enseñanza o formación obligatoria, y deberíanactuar como la base para un posterior aprendizajecomo parte de un aprendizaje a lo largo de lavida.”

A continuación se determinan las ochocompetencias clave para un aprendizaje a lo largode toda la vida. Estas competencias soncomunicación en lengua materna, comunicaciónen lengua extranjera, competencia matemática ycompetencias básicas en ciencia y tecnología,competencia digital, aprender a aprender,competencias interpersonales y cívicas, eessppíírriittuueemmpprreennddeeddoorr y expresión cultural.

El trabajo en competencias coincide con la misióndel Programa de Fomento de CulturaEmprendedora que hace unos años puso enmarcha el Gobierno del Principado de Asturias,bajo la coordinación de la Consejería de Industriay Empleo. El Programa que va desde la EducaciónPrimaria a la consolidación de la empresa, tiene

entre sus objetivos sensibilizar a la comunidadeducativa sobre la importancia del fomento de una“cultura emprendedora” en el desarrollo personaly profesional de los jóvenes. Una cultura no ceñidaexclusivamente a la orientación empresarial, sinoque tiene en cuenta la vertiente social, tannecesaria para el desarrollo de nuestro territorio.Por eso, la Consejería de Educación y Cienciaparticipa en el diseño e implantación de proyectosdesde Educación Primaria a Ciclos Formativos.

Ciudad Tecnológica Valnalón es la empresa públicadel Gobierno del Principado de Asturias encargadade diseñar y gestionar todas las acciones defomento de cultura emprendedora en el sistemaeducativo. Estas acciones están destinadas a lacomunidad educativa y se centran en formación,tutoría y elaboración de materiales didácticos.

Todos los proyectos que desarrolla Valnalón estándestinados al triángulo que conforma lacomunidad educativa, es decir al alumnado,profesorado y familias.

Se trata de sensibilizar sobre la importancia delfomento de la cultura emprendedora en eldesarrollo personal y profesional del individuo.

La participación del alumnado en nuestrosproyectos educativos está basada en el conceptode aprendizaje activo, por lo que les proponemosel reto de tomar las riendas de su propioaprendizaje. Queremos que descubran por simismos que las personas que transforman lasideas en actos, son gente con una actitud positiva



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y activa ante la vida. Y esa actitud es la que haceque sean ciudadanos activos que participan en eldesarrollo de la comunidad en la que viven. A lolargo del curso nos acercamos a las aulas paratrabajar talleres y seminarios que complementanla actividad diaria de los docentes.

El profesorado ha sido tradicionalmente elresponsable de la educación. A ellos se les lanzabael reto de ocuparse de todos los aspectosformativos, ciñéndose únicamente a latransmisión de conocimientos. El tiempo hademostrado que los conocimientos ayudan, perola sociedad actual precisa algo más. El mercadolaboral pide a los trabajadores habilidades ydestrezas que les sirvan para su desempeñoprofesional. Por eso la actividad docente debederivar hacia el papel de asesoramiento y tutoría,lo que en términos deportivos sería el rol delentrenador. En ese sentido los profesores seconvierten en agentes de desarrollo que sepreocupan por la inserción profesional de susalumnos y esa inserción satisfactoria hará que elterritorio sea sostenible. Para que obtengan el“título” de entrenadores realizamos acciones decapacitación a través de la red de centros deformación del profesorado.

Para que las acciones de educación emprendedorafuncionen es imprescindible que el mundo docente,el empresarial y la administración, caminen juntos yen continua comunicación. Lo que ocurre es que haybarreras que están impidiendo que se trabajeconjuntamente. La administración educativapromueve algunos valores laborales, pero escasos

de empresa y no tienen carácter integral yestructural. A pesar de algunos intentos anteriores,está comprobado que no sirven las reformas parcialesy que es difícil introducir nuevos valores porque sebusca más la uniformidad dentro de los grupos y sepone más acento en la capacidad memorística. A ellohay que añadir que hay escasez de profesoresespecializados con experiencia laboral y empresarialentre los que imparten orientación profesional.

Pero las dificultades no se encuentran solo en elcampo educativo. En muchas ocasiones el mundoempresarial está desvinculado del entornoeducativo y no entiende que los centros deenseñanza forman parte del ecosistema social. Esose puede comprobar en algunas propuestasdestinadas al trabajo en el aula, donde se planteacon insistencia el concepto de un determinadomodelo emprendedor, asociado al éxitoeconómico y la promoción personal.

✤ ¿Es una competencia básica laresponsabilidad social? ✤

La responsabilidad social no aparece entre lasocho competencias básicas que es necesariodesarrollar al final de la enseñanza secundariaobligatoria. Pero en el desarrollo de los proyectoseducativos desarrollados por Valnalón se convierteen un ingrediente necesario para la adquisición dela competencia social y ciudadana y el conocimientoe interacción con el mundo físico.



Nuestros proyectos desarrollan la adquisición dela competencia social y ciudadana ya que preparaa los alumnos para participar de maneraconstructiva en las actividades económicas ysociales de la comunidad, ayudando a comprenderel papel y las responsabilidades de lasinstituciones locales, nacionales y europeas. Laparticipación en experiencias cooperativas da laoportunidad de expresar ideas propias, valorar lasde los demás y coordinarlas, responsabilizándoseen la consecución del resultado.

Los proyectos colaboran también en el desarrollode la competencia en el conocimiento y lainteracción con el mundo físico, porque cuandolos alumnos deciden los productos que secomercializan tienen en cuenta la importancia deluso responsable de los recursos naturales, lapreservación del medio ambiente y el consumoracional y responsable.

✤ ¿Se puede trabajar la responsabilidadsocial en los centros educativos? ✤

Sí se puede trabajar. De hecho, Valnalón lo hace enlos centros educativos desde el año 1994 en el quecomenzó programas de fomento de culturaemprendedora. Todos nuestros proyectos educativosusan como herramientas pedagógicas modelos deminiempresas y asociaciones. Una miniempresa esuna herramienta pedagógica basada en unaexperiencia práctica y en interacción con agentesexternos. Los estudiantes desarrollan una actividad

comercial real, a pequeña escala, en un entornoprotegido y con una finalidad formativa.

Y en esa actividad comercial aparece laresponsabilidad social. Los estudiantes dedicanparte de sus beneficios a fines de interés social. Ylo hacen, entre otras cosas porque han constituidouna cooperativa que es una empresa de economíasocial. Y aplicando el artículo 58.1 de la Ley decooperativas deben destinar un porcentaje afinalidades sociales.

En ese momento de curso escolar el profesoradoaprovecha para recordar a los alumnos que losantecedentes de la responsabilidad social seremontan al siglo XIX en el marco delCooperativismo y el Asociacionismo que buscabanconciliar eficacia empresarial con principiossociales de democracia, autoayuda, apoyo a lacomunidad y justicia distributiva. Sus máximosexponentes en la actualidad son las empresas deEconomía Social por definición EmpresasSocialmente Responsables. Esas empresas quecada año ponen en marcha 5.000 alumnos deeducación primaria y secundaria.

✤ Un aprendizaje significativo,cooperativo y basado en proyectos ✤

Como se trata de acciones en el sistema educativonuestras herramientas pedagógicas mezclan elaprendizaje significativo, el aprendizajecooperativo y el trabajo en proyectos.



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✤ Aprendizaje significativo

Los participantes en los proyectos tienen unpapel autónomo en su aprendizaje. Es unaprendizaje con sentido y racional. Para ellose utilizan los conocimientos (haciendo refe-rencia a conocimientos, habilidades y destre-zas) previos para construir un nuevoaprendizaje. Los participantes se implican enlo que aprenden, toman decisiones, analizanla información, etc.

✤ Aprendizaje cooperativo

Los investigadores señalan que los participan-tes en un curso que trabajan en grupo tiendena aprender incluso más de lo que se enseña y aretenerlo por más tiempo cuando se presentael contenido del curso en diferentes formatospedagógicos.

El trabajo cooperativo en grupos requiere unaplanificación detallada y no resulta exento dedificultades de los participantes. Con todo, losbeneficios pueden ser muy importantes: entreellos, una mayor participación en los todos loscomponentes del curso, una mejor compren-sión y retención del material, mayor desarrollode las habilidades requeridas y un mayor en-tusiasmo para seguir aprendiendo de unaforma más autónoma.

Los proyectos están diseñadas para exigir unalto nivel de responsabilidad individual departe de los participantes, para exigir también

que los miembros discutan los asuntos e inter-actúen y para asegurar que los miembros reci-ban comentarios inmediatos, claros ysignificativos de parte de los docentes

✤ Trabajo en proyectos

Los participantes viven los proyectos en situa-ciones reales porqué están abiertos al entornoque les rodea. Como se plantea la realización deun caso práctico, los proyectos se alimentan denumerosas interacciones de agentes externos.Así se garantiza el desarrollo de actitudes em-prendedoras ya que les obligará a observar, ex-plorar, organizar, planificar, tomar decisiones,comunicar, trabajar en equipo y ser perseveran-tes. Además el trabajo en proyectos es una oca-sión para afrontar un reto y como los retos estáconstituido por elementos de riesgo.

✤ Practicando responsabilidad en elaula. Los proyectos educativos ✤

Los estudiantes que participan en cualquiera denuestros proyectos saben que las empresas no sólotienen una función económica, sino una funciónsocial y ambiental. Por eso intentan que susminiempresas y asociaciones sirvan a la sociedadcon productos útiles y en condiciones justas.

Los productos que comercializan a pequeña escala,respetan el medio ambiente evitando en lo posiblecualquier tipo de contaminación, minimizando la



generación de residuos y racionalizando el uso delos recursos naturales y energéticos. Todas lascooperativas escolares cumplen con rigor las leyes,reglamentos, normas y costumbres, respetando loslegítimos contratos y compromisos adquiridos.

Y como decíamos anteriormente, procuran ladistribución equitativa de la riqueza generada.Como se crean proyectos reales, parte de losbeneficios se destinan a fines sociales.

Este es un repaso a los proyectos desarrollados desdela Educación Primaria a la Formación Profesional enlos que se aplica responsabilidad social.

Educación Primaria. Proyecto ““EEmmpprreennddeerr eenn mmiieessccuueellaa””. El alumnado crea y gestiona unacooperativa escolar que fabrica productos.

Educación Secundaria. Proyecto ““TTeeccnnoollooggííaa,,IInnnnoovvaacciióónn yy TTrraabbaajjoo””. El alumnado crea un equipode investigación para encontrar una innovación a unproducto que forma parte de su vida cotidiana.

Educación Secundaria. Proyecto ““JJóóvveenneessEEmmpprreennddeeddoorreess SSoocciiaalleess””. El alumnado crea ygestiona una ONG de cooperación al desarrolloque pone en marcha un proyecto real con sociosde países del sur.

Educación Secundaria. Proyecto ““EEmmpprreessaa JJoovveennEEuurrooppeeaa””. El alumnado crea y gestiona unacooperativa que intercambia productos reales consocios de otras regiones europeas.

Bachillerato y Formación Profesional. Proyecto““TTaalllleerr ddee EEmmpprreessaarriiooss””. Proyecto de motivaciónque anima al alumnado a desarrollar ideasempresariales. Un concurso anual premia lasmejores ideas.

Formación Profesional. ““EEmmpprreessaa JJoovveennEEdduuccaattiivvaa””. El alumnado crea y gestiona unacooperativa que intercambia productos reales consocios de otras regiones del Estado.

Formación Profesional. Proyecto ““MMiiccrrooeemmpprreessaasseedduuccaattiivvaass””. El alumnado crea y gestiona unamicroempresa relacionada con el ciclo formativoque está estudiando.

Formación Profesional. Módulo ““EEmmpprreessaa eeIInniicciiaattiivvaa EEmmpprreennddeeddoorraa””. El alumnado desarrollalos contenidos del módulo siguiendo lametodología de nuestra incubadora de empresas ydesarrollando el proyecto empresarial en equiposde cuatro personas.



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✤ Jóvenes Emprendedores Sociales ✤

Un ejemplo de proyecto educativo que aplica laresponsabilidad social.

Jóvenes Emprendedores Sociales (JES) es unproyecto educativo que va destinada a alumnadode Educación Secundaria Obligatoria y estádiseñado para ser una útil herramienta de lamateria Educación para la Ciudadanía. Durante uncurso se convierten en emprendedores socialesanalizando la realidad, localizando unaproblemática y produciendo un cambio en elentorno. El sentido secuencial del proyecto, desdeel descubrimiento de capacidades, pasando por lacreación y gestión de una asociación, hasta lavaloración de resultados, está basado en labúsqueda de una forma distinta de trabajar con elalumnado de Educación Secundaria Obligatoria,aprovechando las competencias básicas que nohan de entenderse como complementarias, sinocomo innovadoras e integradas en el curriculo.

El alumnado se encontrará diferentes situacionesa las que deberá hacer frente y eso hará queadquiera los conocimientos y entrene lashabilidades y las actitudes establecidas dentro delcurrículo de la materia Educación para laCiudadanía. En “Jóvenes Emprendedores Sociales”realizan un Proyecto de Cooperación al Desarrolloen colaboración con un grupo de su misma edadde un país del Sur. Para ello, las dos clases sociasse constituyen en asociación y cooperan en lafinanciación del proyecto en común

Este proyecto pretende abrir nuestro trabajo a otrosterritorios, especialmente fuera de España por loque es adaptable a los diferentes sistemas y trabajoseducativos que se lleven a cabo en las zonasinteresadas. En el proyecto, el alumnado del suranaliza su realidad más cercana y propone a un aulaespañola con su misma edad un microproyecto paracubrir una necesidad detectada en el análisis previo.Los/as alumnos/as constituyen una asociación quefabricará productos para ser vendidos en el mercadode su localidad, de esa manera conseguirán fondospara cofinanciar el microproyecto.

En este programa, participa Valnalón que aportaun tutor que coordinara toda la evolución delprograma, ONGDs, con sede en España y contactoen el país de Latinoamérica, Asia o Africa con elque se va a trabajar, un aula de España, y otro deLatinoamérica, que van a ser los auténticosprotagonistas del proyecto, porque lo son de suproceso de aprendizaje.

La temporalización del proyecto, sería lasiguiente:

11.. El aula de Latinoamérica, Asia o Africa, ana-lizará las necesidades sociales existentes en sucontexto inmediato, y propondrá un proyecto,para obtener fondos, con el fin de que estosayuden a cambiar la realidad existente.

22.. Este proyecto, se comunicará a Valnalón y ala ONGD, con la que se va a trabajar, para que co-labore en la delimitación del proyecto elegido.



33.. Valnalón, buscará un aula en España con ca-racterísticas similares a sus socios del aula deLatinoamérica, Asia o Africa, para colabore enel proyecto solicitado.

44.. El aula de España y el aula de Latinoamé-rica, Asia o Africa, comenzarán a cooperar paraconseguir un fin común, cubrir la necesidadexistente, mencionada en el proyecto. Esta co-operación será coordinada por Valnalón quetambién dispondrá de la colaboración de laONGD, involucrada en el proyecto.

55.. La cooperación será la base del programa,lo cual implica que el alumnado que participeen el mismo, se sentirá identificado con el pro-yecto y conocerá a la perfección los límites oventajas que su socio tenga, en definitiva, quelos socios se conozcan entre ellos. No debenser unos desconocidos que trabajan por un fincomún, deben ser socios que se comuniquen yque se conozcan, utilizando para ello las herra-mientas que haya disponibles según el caso.

66.. El tiempo recomendable para poder imple-mentar el proyecto y conseguir sus fines esaproximadamente de dos horas semanales, sinembargo éste es lo suficientemente flexiblecomo para adaptarse a las necesidades delaula, centro o grupo de alumnos/as.

Además de la cooperación hay que tener en cuentala implicación de los socios en el proyecto, ya quedebe ser la máxima posible desde las dos partespara lo que hay que facilitar la motivación de las

personas participantes en el proyecto utilizandometodologías activas y haciendo que se sientanresponsables del mismo.

El papel del profesorado en las aulas será el dedinamizador, moderador y coordinador apoyandoen aquellas necesidades demandadas por laasociación y observando todos los momentos deldesarrollo del proyecto.

Mediante este proyecto que tiene una duración deun curso, se consigue que las personas queparticipan en él desarrollen unas actitudes que lesserán de utilidad cuando tengan que enfrentarse aun futuro mercado laboral pero también les seránde gran utilidad para su participación en la vidasocial y por tanto como ciudadanos/as.



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✤ El papel de Valnalón en JóvenesEmprendedores Sociales ✤

Es la institución que propone el programa, buscaal resto de los actores y, finalmente, la que seresponsabiliza de la evolución y desarrollo deltrabajo del resto de los participantes, hasta ver elproyecto convertido en realidad. Valnalóngarantiza la movilidad del programa, buscando lacolaboración de los agentes externos que son loscentros de dos países diferentes y las ONGD’s.

Además pone a disposición de alumnos,profesores y ONGD’s, un material didácticoespecífico adaptado a la material Educación parala Ciudadanía para el programa, y es quien aportauna persona para apoyar a los otros actores en eldía a ida de dicho proyecto.

También imparte tres talleres específicos:

✤ Imagen corporativa

✤ Marketing social

✤ Preparación de la venta y organización deactividades



✤5. Más recursos sobre RRSSEE

✤ Páginas web

✤ Comercio justo: www.espaciocomerciojusto.org

✤ Portal Europeo para las PYME: http://ec.europa.eu/enterprise/sme/index_es.htm

✤ Legislación medioambiental Europea: áreas de interes para las PYMES:http://ec.europa.eu/environment/sme/legislation/legislation_es.htm

✤ Preguntas frecuentes sobre las directrices comunitarias sobre ayudas estatales a favor del medio ambiente.http://europa.eu/rapid/pressReleasesAction.do?reference=MEMO/08/31&format=PDF&aged=1&language=ES&guiLanguage=en

✤ Jornadas Eco – diseño: http://www.ecodesignarc.info/servlet/is/390/

✤ Financiación para las empresas para adaptarse a la normativa medioambiental:http://ec.europa.eu/environment/sme/funding/funding_es.htm

✤ Casos prácticos que ejemplifican el cumplimiento de la normativa europea medioambiental:http://ec.europa.eu/environment/sme/cases/case_study_es.htm#1

✤ Preguntas preguntes sobre el ECAP o la UE: http://ec.europa.eu/environment/sme/faq/index_es.htm

✤ Semana Europea de las PYME: http://ec.europa.eu/enterprise/policies/entrepreneurship/sme-week/index_es.htm

✤ Responsabilidad social de las empresas: Importancia de la RSE para lograr más equidad y justicia:http://www.alternativaresponsable.org/index.php



49

✤ Fundación Ecología y Desarrollo: lucha por alcanzar un desarrollo económico, social y ambientalsostenible. http://www.ecodes.org/pages/areas/rsc/index.asp

✤ Economistas sin fronteras: Generar cambios en las estructuras económicas y sociales que permitanser justas y solidarias. http://www.ecosfron.org/?opcion=0

✤ Forética: Vanguardia en todo lo referido a la RSE http://www.foretica.es/es/index.asp

✤ Foro de reputación corporativa: Lugar para el análisis y divulgación de tendencias, herramientas ymodelos de gestión de la reputación coportativa. http://www.reputacioncorporativa.org/

✤ Observatorio de Responsabilidad Social Corporativa: Fomenta la participación y coordinación entreorganizaciones sociales que trabajan la RSC http://www.observatoriorsc.org/

✤ Publicaciones en Internet

✤ Guía de la Responsabilidad Social www.etnor.org/html/pdf/pub_guia-rse.pdf

✤ Programa para el cumplimiento legal y la Responsabilidad Corporativa (BAYER)www.bayer.es/ebbsc/cms/es/grupo_bayer/compliance

✤ Responsabilidad social, norma SA8000 www.oei.es/salactsi/rtsc8000.pdf

✤ Memoria de Responsabilidad Social del grupo Eroskihttp://responsabilidadsocial.fundacioneroski.es/2007/es/los-desafios-de-una-empresa-diferente/modelo-empresarial/enfoque-de-gestion/

✤ Adquisición de actitudes de responsabilidad social a través de un programa de voluntariadohttp://www.tdx.cesca.es/TESIS_UV/AVAILABLE/TDX-0127105-094450//alonso.pdf



✤ Responsabilidad social de la televisión y opciones educativas.http://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=2574326&orden=166396&info=link

✤ Proyecto Esfuerzo: desarrollo de la Responsabilidad social y personal a través del deportehttp://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=2165350&orden=93234&info=link

✤ Memoria de responsabilidad social de la Universidad de Santiagohttp://www.usc.es/export/sites/default/es/info xeral/memoria/descargas/mrs05_es.pdf

✤ Guía de responsabilidad socialwww.cajasol.es/cajasol/generico/pdf/nuestraentidad/rscPyme01.pdf

✤ Responsabilidad Social Corporativa y PYMES http://www.cecod.net/InformeRSC.pdf

✤ Recopilación de casos de buenas prácticas entre pequeñas y medianas empresas de Europahttp://ec.europa.eu/enterprise/entrepreneurship/support measures/responsible_entrepreneurship/doc/resp_entrep_es.pdf

✤ Programa de asistencia a las PYME para el cumplimiento de la legislación del medio ambientehttp://ec.europa.eu/environment/sme/pdf/com_2007_379_es.pdf

✤ Programa Europeo ECAP http://ec.europa.eu/environment/sme/pdf/brochure_layout_es.pdf

✤ Materiales del programa ECAP http://ec.europa.eu/environment/sme/zip/materials_es.zip

✤ Informe anual 2006 de European Builders Confederationhttp://www.eubuilders.org/DOC/Annual%20reports/2006%20Rapport%20annuel%20Es%20.pdf

✤ Directrices comunitarias sobre ayudas estatales a favor del medio ambiente http://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=OJ:C:2008:082:0001:0033:ES:PDF

✤ Empresas y ONG en el marco de la RSE: La dinámica de su relación en la esfera públicahttp://dialnet.unirioja.es/servlet/fichero articulo?codigo=2486912&orden=



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✤ Bibliografía comentada

✤ SICHAR, G. (coord.).La empresa socialmente responsable: Ética y empresa.

Madrid: Fundación CIDEAL, 2003.

Aborda la temática de la ética empresarial desde la perspectiva de la responsabilidad social. Secomenta la gestión de la responsabilidad desde la óptica de los stakeholders (implicados o grupos deinterés). El capítulo 3 habla sobre la banca ética y el capítulo 4 sobre la ética empresarial en lasrelaciones económicas internacionales.

✤ AUSTIN, J.; GUTIÉRREZ, R.; OGLIASTRI, E. y REFICCO, E. Gestión efectiva de emprendimientossociales: Lecciones extraídas de empresas y organizaciones de la sociedad civil en Iberoamérica.

Harvard University: Banco Internacional del desarrollo, 2006.

Nos habla sobre el emprendimiento social como marco de análisis. Aborda así mismo el liderazgo delos emprendimientos sociales y la estrategia que éstos siguen, su cultura organizacional, la gestiónde los recursos humanos, su viabilidad financiera.

✤ COMISION DE LAS COMUNIDADES EUROPEAS: Libro verde para fomentar un marco europeo para laresponsabilidad social de las empresas.

Bruselas: Comisión de las Comunidades Europeas, 2001.



✤ Algunas noticias en internet

✤ Ericsson incumple la responsabilidad social tras despedir a trabajadoras embarazadaswww.comfia.info/noticias/pdf/40425.pdf

✤ Sanción a emisoras de radio por incumplimiento de la responsabilidad socialhttp://www.minci.gob.ve/noticias/1/4258/directorio_de_responsabilidad.html

✤ UGT exige más sanciones por el incumplimiento de la responsabilidad social respecto a laintegración de minusválidos http://www.cotizalia.com/cache/2007/12/03/5



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En Asturias hay 73.124 empresas según los últimos datos; es decir, unaempresa cada 14 habitantes.

Hay, entonces, 73.124 entidades capaces de contribuir a un modeloempresarial que se rija por criterios éticos y no únicamente por la obtenciónde beneficios.

Existen, entonces, 73.124 formas de hacer que, desde Asturias,contribuyamos a hacer de este mundo un lugar más justo, más habitable ymás sostenible.

Tenemos, en definitiva, 73.124 oportunidades para que el sector empresarialasturiano se caracterice por un comportamiento social y medioambientalmenteresponsable.

Esta guía quiere sumarse a todas estas oportunidades con propuestasconcretas y una visión de la RSE fundamentada desde el conocimiento yexperiencia de quienes trabajan con las consecuencias de comportamientosempresariales irresponsables.

O’dam es una Organización No Gubernamental de Desarrollo asturiana conunas líneas de acción muy claras: promover en Asturias y desde Asturias unasociedad global más justa, equitativa y solidaria.

OO’’ddaamm OONNGGdd

Avda. Fernández Ladreda, 48 - 33011 OviedoPlaza del Humedal, 1 1 B - 33206 Gijón

T: 984 832 458 - F: 985 218 000www.odamongd.org

[email protected]

la responsabilidad social de las empresas asturianas. propuestas para hacerla realidad

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