la motivación
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¿Que es la motivación?
La motivación, según el DRALE es “el ensayo mental preparatorio de una acción para animar o animarse para ejecutarla con diligencia”, y está relacionado con las palabras motivar (disponer del ánimo de alguien para que proceda de un determinado modo) y motivo (causa o razón que mueve para algo).
¿Que es motivación?
¿Que es la motivación?
Robbins señala que la motivación “es el resultado de la interacción de los individuos con la situación”.
Se define motivación como los procesos que inciden en la intensidad, dirección y persistencia del esfuerzo que realiza un individuo para la consecución de un objetivo
¿Que es la motivación?
Chiavenato “es un proceso psicológico básico. Junto con la percepción, las actitudes, la personalidad y el aprendizaje, es uno de los elementos más importantes para comprender el comportamiento humano. Interactúa con otros procesos mediadores y con el entorno.”
Hellriegel “representa las fuerzas que operan sobre o en el interior de una persona y que provocan que se comporte de una manera específica para dirigirse hacia las metas”.Dado que los motivos de los empleados influyen en su productividad, una de las tareas de los gerentes es canalizar de forma efectiva las cosas que los motivan para que alcancen las metas de la organización.
¿Que es motivación?
El proceso de Motivación
Teorías contemporáneas de la motivación
Teoría de la evaluación cognitiva
Teoría del establecimiento de metas
Teoría de la eficacia personal
Teoría del reforzamiento
Etc....
Teoría de la evaluación cognitivaEs extraño, decía María, "comencé a trabajar en una empresa de beneficencia como voluntaria. Dedicaba 15 horas a la semana a ayudar a las personas a adoptar mascotas y me encantaba venir a trabajar. Después, hace tres meses me contrataron de tiempo completo con un salario de $11 por hora. Hago el mismo trabajo que antes, pero no lo encuentro tan divertido".
Teoría de la evaluación cognitivaSe denomina teoría de la evaluación cognitiva, y propone que la introducción de premios extrínsecos, como un salario, por hacer un trabajo que antes tenía recompensas intrínsecas por el placer asociado con el contenido de la labor en sí, tiende a disminuir la motivación general. Se han hecho muchas investigaciones sobre la teoría de la evaluación cognitiva y gran número de estudios le dan apoyo. Como se verá, las implicaciones principales de esta teoría se relacionan con la forma en que se paga a las personas en las empresas.
Teoría del establecimiento de metas
"Sólo hazlo lo mejor que
puedas. Es todo lo que te pido".
Teoría del establecimiento de metasLa teoría se abocan a estas cuestiones, y sus descubrimientos, como verá, son impresionantes en términos del efecto que tienen sobre el rendimiento lo específico de las metas, el reto y la retroalimentación. Las intenciones de trabajar por una meta es una fuente importante de la motivación para el tra bajo.Las metas dicen al empleado lo que debe hacerse y cuánto esfuerzo necesita dedicar.
Teoría de la eficacia personalLa eficacia personal (también conocida como "teoría cognitiva social" o "teoría del aprendizaje social") se refiere a la convicción que tiene un individuo que es capaz de llevar a cabo una tarea. Entre mayor sea la eficacia personal, más confianza se tiene en la propia capacidad para tener éxito una tarea.En las situaciones difíciles cabe la posibilidad que las personas con baja eficacia personal disminuyan su esfuerzo o se rindan, mientras que aquellas con mucha eficacia personal tratarán con más ahínco de vencer al desafío
Teoría del reforzamientoLa contraparte a la teoría del establecimiento de metas es la teoría del reforza miento. La primera es un enfoque cognitivo que propone que son los propósitos de un individuo los que dirigen sus acciones. La teoría del reforzamiento plantea que el reforzamiento condiciona al comportamiento, es decir, se trata de un enfoque conductista. La teoría del reforzamiento ignora el estado interior del individuo y sólo se con centra en lo que pasa a la persona cuando ejecuta cierta acción.
Clima organizacional
En tus días libres, piensas constantemente en el trabajo.
Tus compañeros comienzan a migrar a la competencia.
Escasa innovación en los procesos. En actividades recreativas, existe muy poco
interés por participar. Escasa comunicación entre el jefe y su equipo. Alto ausentismo. Las decisiones de las jefaturas se contradicen
entre sí. Personas con cuadros de estrés. Reiteradas situaciones de conflictos.
Clima organizacional
Utilización de las teorías de la motivación
Las recompensas monetariasEl dinero motiva el desempeño
en la medida en que se cumplan dos condiciones: que la persona crea que el dinero cubrirá sus necesidades y que obtenerlo exija algún esfuerzo de su parte.
Las recompensas NO monetarias Se relacionan con las necesidades
sociales y de estima, entre ellas el reconocimiento, el prestigio y el estatus.
Los planes organizacionales y los grupales son más adecuados que los individuales para vincular las recompensas extra monetarias con el desempeño, porque si las personas piensan que hay otras recompensas ligadas a su rendimiento procurarán alentar a sus compañeros.
El enriquecimiento de las tareasSe refiere a la expansión vertical de los puestos.
En donde el obrero controla la planeación, ejecución y evaluación de su trabajo.
Un puesto enriquecido organiza las tareas a fin de que el trabajador pueda realizar una actividad completa.
Mejora su libertad e independencia, aumenta su responsabilidad y proporciona retroalimentación.
La modificación de la semana laboral mejora el desempeño y aumentar la satisfacción
de las personas. Para conseguir la flexibilización generalmente se
reduce el número de días u horas trabajados por semana.
En lugar de trabajar ocho horas al día durante cinco días a la semana, el empleado puede trabajar diez horas al día por cuatro días a la semana.
El total de horas semanales puede permanecer igual, pero el nuevo horario permite que la persona descanse tres días, en lugar de los dos tradicionales.
Estrategias para motivar Estrategias para motivar al personalal personal
Generar estructuras administrativas eficientes en donde exista transparencia en las reglas de
conducta establecidas por la empresa
Explicar con claridad las etapas de los proyectos, haciendo prevalecer en todo momento la verdad,
pues los empleados prefieren siempre una confrontación honesta con la realidad
Apelar a la grandeza. El deseo de las personas de contribuir para realizar cosas grandiosas es inherente a su personalidad, y esto implica
pasión e intensidad de integración
Aplicar sus valores personales y compartirlos con los empleados. En realidad, las personas y las
empresas comparten valores sencillos y universales, como la honestidad, la justicia y
Trabajar intensamente hacia los objetivos. La motivación de las personas gira con base en un sentido de trascender, por lo que la
clarificación de los objetivos de la empresa
Manejar distintos niveles de incentivos y retos de acuerdo con las expectativas creadas en cada
grupo de trabajo de la empresa
Referencias1. ROBBINS, Stephen (2013) Comportamiento Organizacional,
13ª edición, Ed. Prentice Hall Hispanoamericana, México
D.F.
2. Hellriegel, Don (2012) Comportamiento Organizacional, 10ª
edición, Ed. Thomson, México.
3. Chiavenato, Adalberto (2009) Comportamiento
Organizacional. La dinámica del éxito en las organizaciones,
Ed McGraw Hill, México, 2009
4. Madrigal Torres (2009) Habilidades Directivas. Segunda
edición. McGraw-Hill. México D.F.
5. Dubrin, Andrew (2008) Relaciones humanas. Novena
edición: Comportamiento humano en el trabajo. PEARSON
EDUCACIÓN, México D.F.