La internacionalización:

un viaje hacia la globalización

Jornadas de la RAI 29 octubre 2013

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1. Del servicio a una corporación al negocio con terceros

2. Cadena de valor óptima

3. Retos en la internacionalización

4. Algunas lecciones aprendidas

5. ¿Qué se aprecia en el exterior de una empresa española?

Índice

La internacionalización: un viaje a la globalización

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Del servicio a una corporación....

CH Itapebí

Reino Unido - Redes y Offshore

Aplicación de la experiencia y conocimiento de “utility”

Centros de Control (CORE)

España, USA, UK

USA Parques Eólicos y Redes

España

PPEE en Europa España Francia Polonia Hungría Rumanía

CCGT Termopernambuco

Parques Eólicos Flota Térmica CCGTs Parques Eólicos

México Brasil

Automatización CCHH Flota Térmica CCGTs Redes y Subestaciones Subestaciones y Líneas

CN Cofrentes Ingeniería y Servicios

Ingeniería y Construcción CC.HH

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....al negocio con clientes terceros

VENEZUELA Líneas y subestaciones

CANADÁ Biomasas

ALEMANIA CCGT Lichterfelde

POLONIA PE MARSEWO

BÁLTICOS CCGT Riga & Lituania

RUSIA Sugres 400 MW CCGT

RUSIA ST Votkinskaya

HONDURAS PE Cerro de Hula

BULGARIA PE Suvorovo, 80 MW

T&D para NEK

RUMANÍA PE Chirnogeni

EGIPTO Kuraymat 150 MW ISSC

ESLOVAQUIA Trabajos CN Bohunice

UCRANIA Servicios Nucleares

ITALIA Fotovoltáica

POLONIA PE Marsewo 102 MW

ARGELIA Koudiet 1200 MW CCGT

UAE Fujairah 220 MW CCGT

CATAR Mesaieed 2000 MW CCGT

KENIA PP.EE Subestaciones Anillo de Nairobi

SUDÁFRICA Renovables: FV Jasper 96 MW y 101 MW eólicos

MÉXICO PV, PPEE, T&D

MÉXICO Repotenciación CN Laguna

Verde

BRASIL Generadores de vapor

CN Angra

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Del servicio a una corporación al negocio con terceros

Referente Internacional

Servicio al Grupo Iberdrola

Desarrollo Tecnológico

Generar, mantener y compartir el conocimiento

El Grupo Iberdrola se beneficia de nuestra actividad y experiencia internacional y nuestros clientes tienen a su disposición el

conocimiento de una empresa eléctrica líder.

Rentabilizar la experiencia y el conocimiento interno

Experiencia en toda la cadena de valor Conocimiento de “utility” Fortaleza Financiera Gestión de compra Relación suministradores clave

Gestión óptima de inversiones Capacidad técnica en constante desarrollo Independencia tecnológica Conocimiento del mercado Regular la carga de trabajo

Aportar valor con nuestra experiencia externa

Internacionalización Competitividad Innovación

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Grupo Iberdrola

Modelo “acompañamiento”

Terceros

Modelo contratación + ejecución

Ingeniería y construcción enfocada en optimizar el ciclo de vida de los proyectos

Soluciones orientadas a la explotación considerando: Diseño, ingeniería, construcción, puesta en marcha, operación y mantenimiento.

Aplicación del conocimiento adquirido: eficiencia, mejora continua, lecciones aprendidas.

Independencia tecnológica: la mejor solución combinando las tecnologías disponibles.

Cadena de valor óptima

Acción comercial

Análisis inversión Selección tecnologías

(Promotor)

Oportunidad Oferta O&M

Ejecución proyecto

Diseño Compras Ejecución Puesta

Servicio

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Retos en la internacionalización

Idioma , cultura, capacidad de adaptación

• Equipo internacional (idiomas – disponibilidad). • Integración en diferentes culturas. • Contratación de personal y empresas locales.

Modelo propio de gestión

• Aspectos clave indelegables • Colaboración y servicios locales

Desarrollo de capacidades

• Aprovisionamientos • Normativa y legislaciones • Gestión de contratos • Puesta en marcha

Gestión del riesgo

Control de riesgos de cada operación individual integrada en la gestión global

• Técnico • Económico y contractual • Seguridad fisica

• Medioambiental • Reputacional

Gestión del conocimiento

• Compartir recursos entre proyectos • Disponibilidad de “expertos”

• Gestión sistemática de lecciones aprendidas • Capacitación técnica

Ибердрола

Engineering

construção

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Contratación

Algunos ejemplos

La consecución de contratos no es solo una cuestión de precio: Acción comercial previa Acompañamiento de clientes en fases previas al EPC Negociaciones en exclusividad Soluciones técnicas propuestas Calidad de presupuestos y ofertas en firme Modelo de asociación con empresas locales

Reto: • Obtención de contratos en un

mercado competitivo

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Resolución de conflictos

Algunos ejemplos

Retos: • Diferentes culturas en la

negociación y resolución de conflictos

• Cierre del contrato y reclamaciones • Gestión de arbitrajes y peritajes

Grupo de “Gestión de Contratos”: Negociaciones contractuales Gestión del contrato Formalización comunicaciones Preparación documentación contractual / reclamaciones Conocimiento metodología reclamaciones

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Seguridad

Algunos ejemplos

Organización de alojamientos y desplazamientos Vuelos “charter” contratados por la empresa Uso de escolta policial entre el aeropuerto y la “base de vida” Política de rotaciones del personal desplazado

Reto: • Gestionar la seguridad de las

personas en países conflictivos

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Gestión de costes

Cierre adelantado de negociaciones con subcontratistas clave Fórmulas de revisión de precios Coberturas de tipo de cambio Política de compras globales

Algunos ejemplos

Reto: • Control del riesgo de variaciones de

precios de los materiales y tipo de cambio.

• Gestionar la posición de fuerza de los subcontratistas en las negociaciones.

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Aplicación de la normativa local

Colaboración con ingenierías, constructoras y empresas de montaje locales Control de la ingeniería básica y aspectos clave del proyecto Sistemas de información avanzados para facilitar el trabajo remoto

Reto: • Cada país es un modelo

diferente de legalización de proyectos y obras.

Algunos ejemplos

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Usos y costumbres locales

• Refuerzo de la formación, supervisión, comunicación permanente • Inspecciones y seguimiento • Esquemas contractuales que incentiven la seguridad

Reto: • Aplicar los estándares de

prevención de riesgos laborales.

Algunos ejemplos

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¿Qué se valora en el exterior de una empresa española?

Imaginación Flexibilidad Simpatía

España se identifica con...

Hay que evitar que se confunda con improvisación, falta de orden o de seriedad con los formalismos.

Aspectos positivos que se aprecian de nuestros profesionales:

Entrega, compromiso y dedicación

Capacidad de trabajo en entornos bajo presión

Facilidad de integración en diferentes culturas

Formación técnica generalista sin perder la especialización

Resolución en la toma de decisiones

Las ingenierías españolas sabemos hacer proyectos en entornos internacionales

Lideres en energía

Competimos bien en calidad y costes

Somos motores para empresas de bienes de equipo y servicios

México

Brasil

China

Japón UK Alemania

USA

España

Corea