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LA IMPORTANCIA DE LA DEMOCRACIA LA IMPORTANCIA DE LA DEMOCRACIA PARTICIPATIVA EN LA EVALUACI PARTICIPATIVA EN LA EVALUACI Ó Ó N DE LA N DE LA SEGURIDAD CIUDADANA SEGURIDAD CIUDADANA Jesús Valdés Peña Ciudad de México, D.F. Octubre 2010

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LA IMPORTANCIA DE LA DEMOCRACIA LA IMPORTANCIA DE LA DEMOCRACIA PARTICIPATIVA EN LA EVALUACIPARTICIPATIVA EN LA EVALUACIÓÓN DE LA N DE LA 

SEGURIDAD CIUDADANA     SEGURIDAD CIUDADANA     

Jesús Valdés Peña

Ciudad de México, D.F. Octubre 2010

CONTENIDO:

I. PERSPECTIVAS DE LA PARTICIPACIÓN CIUDADANA EN LA CIUDAD DE MÉXICO-DEMOCRACIA PARTICIPATIVA.

II. MARCO INSTITUCIONAL DEL GOBIERNO DE LA CIUDAD.

II. 1 NORMATIVIDAD: LEY DE PARTICIPACIÓN CIUDADANAII. 2 PROGRAMAS

III. MODELO DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DE LA SEGURIDAD CIUDADANA.

III- 1 GABINETE DE SEGURIDAD

III. 2 COORDINACIONES TERRITORIALES

III- 3 MÓDULOS DE SEGURIDAD Y PARTICIPACIÓN CIUDADANA

III. 4 CONSEJO CIUDADANO

III. 5 COMISIONES DE PREVENCIÓN DEL DELITO

IV. EVALUACIÓN (CASOS PRÁCTICOS)IV. 1 POLICIA DE BARRIOIV. 2 CONSEJO CIUDADANO: EVALUACIÓN POLICIAL

V. CONCLUSIONES.

El Distrito Federal

Densidad poblacional D. F.: 5,634 habitantes/Km2

Densidad nacional: 50 h/ Km2

División política: 16 delegaciones1,775 coloniasPoblación local: 8.9 millonesPoblación flotante: 7.5 millones27 municipios conurbados de los estados vecinos (área metropolitana) Población total: 16.4 millones8.83% de la población nacional lo habita 0.03% del territorio (1,486.4 Km2)

En la Ciudad de México concebimos a la participación ciudadana como un componente indispensable para avanzar hacia la democracia participativa, y así, construir un gobierno cercano a los ciudadanos, capaz de empoderar a sus habitantes.

Lo anterior, nos llevó a elaborar una reforma integral en cinco dimensiones: político, económico, institucional, jurídico y tecnológico, para generar condiciones objetivas, que permitan desarrollar la participación vecinal y mejorar la calidad de vida de los capitalinos.

I. PERSPECTIVAS DE LA PARTICIPACIÓN CIUDADANA EN LA CIUDAD DE MÉXICO-DEMOCRACIA PARTICIPATIVA.

El gobierno vecinal, es necesario para superar viejas prácticas autoritarias y avanzar hacia mayores niveles de igualdad y equidad de la población como un compromiso social del Gobierno de la Ciudad de México.

El resultado será un ciudadano corresponsable, más informado, crítico, analítico, participativo, autogestivo, organizado y libre.

Lo anterior, le permitirá incidir en la gestión pública, implementarla, elaborarla, transparentarla y evaluarla a partir de una normatividad que garantiza sus derechos y los hace exigibles.

Que participará en la construcción de decisiones de la política pública y en la ciudadanización de la administración pública.

I. PERSPECTIVAS DE LA PARTICIPACIÓN CIUDADANA EN LA CIUDAD DE MÉXICO-DEMOCRACIA PARTICIPATIVA.

Fortalecer los Derechos Humanos,

El Gobierno Electrónico (TIC´s),

Transversalizar y evaluar la Gestión Pública de manera permanente.

I. PERSPECTIVAS DE LA PARTICIPACIÓN CIUDADANA EN LA CIUDAD DE MÉXICO-DEMOCRACIA PARTICIPATIVA.

Universalidad.

Igualdad.

Equidad de Género.

Equidad Social.

Justicia Distributiva.

Diversidad.

Lo anterior, requirió construir estructuras democráticas y políticas públicas para impulsar el empoderamiento ciudadano adaptando las instituciones y sus estructuras, para permitir la participación ciudadana, bajo los siguientes principios:

Integralidad.

Territorialidad.

Exigibilidad.

Participación.

Trasparencia.

Efectividad.

I. PERSPECTIVAS DE LA PARTICIPACIÓN CIUDADANA EN LA CIUDAD DE MÉXICO-DEMOCRACIA PARTICIPATIVA.

En esta nueva visión de la Gestión Pública en la Ciudad de México, estamos avanzando en los siguientes Ejes:

1.La Reforma Política

2.La Equidad

3.3.Seguridad y JusticiaSeguridad y Justicia4.Economía Competitiva e Incluyente

5.Intenso Movimiento Cultural

6.Desarrollo Sustentable

7.Nuevo Orden Urbano y Servicios Eficientes

I. PERSPECTIVAS DE LA PARTICIPACIÓN CIUDADANA EN LA CIUDAD DE MÉXICO-DEMOCRACIA

PARTICIPATIVA.

Los Ejes anteriores, nos permitieron construir un marco normativo integral, que diera legalidad y certeza jurídica a cada una de las acciones que el Gobierno de la Ciudad de México realiza en beneficio de sus habitantes, como a continuación se presenta:

II. MARCO INSTITUCIONAL DEL GOBIERNO DE LA CIUDAD

NORMATIVIDAD

FECHALEY EXPEDICIÓN REFORMAS REGLAMENTO

Ley de Desarrollo Social para el Distrito Federal.23-may-00

26-dic-02 27-ene-04 15-may-05

1 de noviembre 2006

Ley de los Derechos de la Niñas y Niños en el Distrito Federal.

31-ene-00 09-jun-06La ley no establece la obligación expresa de

reglamentar la ley.Ley de los Derechos de las Personas Adultas Mayores en el Distrito Federal. 07-mar-00 Sin reglamento

Ley de los Jóvenes del Distrito Federal.

25-jul-00

27-ene-04 27-nov-04 03-feb-06 24-may-06 09-jun-06

Sin reglamento

Ley que establece el derecho a un paquete de útiles escolares por ciclo escolar a todos los alumnos residentes en el Distrito Federal, inscritos en escuelas públicas en el Distrito Federal, en los niveles de preescolar primaria y secundaria.

27-ene-04 14-jun-06 Sin reglamento

Ley que establece el derecho a contar con una beca para los jóvenes residentes en el Distrito Federal, que estudien en los planteles de educación media superior y superior del Gobierno del Distrito Federal.

27-ene-04 12 de mayo 2006

Ley que establece el derecho a la pensión alimentaria para los adultos mayores de setenta años, residentes en el Distrito Federal.

18-nov-03 31 de diciembre 2003

Ley para Prevenir y Erradicar la Discriminación en el Distrito Federal. 19-jul-06 Sin reglamento

Ley para las Personas con Discapacidad del Distrito Federal. 21-dic-95 01-jul-99 13 de noviembre 2006

CIUDAD DE MÉXICO: CIUDAD DE DERECHOS

FECHALEYEXPEDICIÓN REFORMAS

REGLAMENTO

Ley de Participación Ciudadana en el Distrito Federal.

17-may-0428-ene-05 16-may-05 13-jul-05

La ley no establece la obligación expresa de reglamentar la ley.

Ley de Fomento de las Actividades de Desarrollo Social del las Organizaciones Civiles para Distrito Federal.

23-may-00 06-ene-06 18 de octubre 2006

Ley del Instituto de las Mujeres del Distrito Federal. 28-feb-02 5 de diciembre 2002

Ley de Asistencia e integración social para el Distrito Federal.

16-mar-00 30-nov-05La ley no establece la obligación expresa de reglamentar la ley.

Ley de la asistencia y prevención de la Violencia Familiar para el Distrito Federal. 04-jul-96 02-jul-98 21 de octubre de 1997

Ley de Educación del Distrito Federal.

08-jun-00

Sin reglamento. Debe elaborarse cuando exista formalmente la secretaria de Educación del Distrito Federal.

Ley del Deporte para el Distrito Federal.

06-nov-95

13-may-99 26-dic-02 26-dic-02 14-ago-03 14-nov-05 25-ene-06 28-abr-06

10 de junio del 2005

Ley de la procuraduría social del Distrito Federal. 28-sep-94 28 de marzo 200Ley de propiedad de condominio de inmuebles para el Distrito Federal. 07-ene-99 10-feb-00

16-ene-03 Sin reglamento

CIUDAD DE MÉXICO: CIUDAD DE DERECHOS

Otros mecanismos para alentar la organización y participación ciudadana se basan en:

El presupuesto participativo, Las contralorías ciudadanas, La evaluación, La transparencia, La rendición de cuentas, La libre participación de los pueblos originarios y, La organización de las comunidades de vecinos desde su

ente más cercano: las colonias, las unidades habitacionales, los pueblos y los barrios desde una perspectiva de subsidiariedad.

II. MARCO INSTITUCIONAL DEL GOBIERNO DE LA CIUDAD

NORMATIVIDAD: LEY DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA

MARCO INSTITUCIONAL PROGRAMAS

Seguridad

Gobierno de la Ciudad

Medio Ambiente

Derechos Humanos

Sistema Hidráulico  

EconomíaTransporte

Vivienda

Salud

EquidadEducación

Ley de Participación Ciudadana

Política Social

Instrumentos de la participación:Plebiscito;Referéndum;Iniciativa Popular;Consulta Ciudadana;Colaboración Ciudadana;Rendición de Cuentas;Difusión Pública;Red de Contralorías Ciudadanas;Audiencia Pública;Recorridos del Jefe Delegacional;Organizaciones ciudadanas, yAsamblea Ciudadana.Órganos de representación ciudadana:El comité ciudadano (por colonia) El Consejo Ciudadano (por Delegación)El Consejo del Pueblo (en las zonas de usos y costumbres)El representante de manzana

8,000 Cámaras de VigilanciaPolicía de Proximidad  (Policía de 

Barrio)Módulos de Seguridad y 

Participación Ciudadana (Cibermódulos)Coordinaciones TerritorialesRecuperación de espacios 

públicosConduce sin AlcoholColaboradores, Comisiones, 

Comités vecinalesEscuela Segura

Red ÁngelApoyo Económico a Personas con Discapacidad.Becas Escolares para Niñas y Niños en Condición de 

Pobreza y Vulnerabilidad Social.Desayunos Escolares. Educación Garantizada. Niños Talento. Estímulos para el Bachillerato PREPA SÍ. Mejoramiento De Vivienda. Vivienda en Conjunto. Pensión Alimentaria para Adultos Mayores. Atención Integral al Adulto Mayor. Mejoramiento Barrial. Uniformes Escolares. Útiles Escolares Gratuitos. Seguro de Desempleo. Atención Médica y Entrega de Medicamentos Gratuitos 

a Domicilio. 

PROGRAMAS

II. MARCO INSTITUCIONAL DEL GOBIERNO DE LA CIUDAD

La atención de la seguridad con enfoque participativo

En la Ciudad de México, podemos referir cinco esquemas incluyentes de participación ciudadana en materia de seguridad pública

III-1 Gabinete de Seguridad

III.2 Coordinaciones Territoriales

III-3 Módulos de Participación Ciudadana

III.4 Consejo Ciudadano

III.5 Comisiones de Prevención del Delito

III MODELO DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DE LA SEGURIDAD CIUDADANA

Coordinaciones Territoriales

Módulos de Seguridad y Participación Ciudadana

(Cibermódulos)

Conduce sin

Alcohol

Recuperación de espacios públicos

8,000 Cámaras de Vigilancia

Colaboradores CiudadanosComisiones de Prevención

Comités Ciudadanos

Consejo Ciudadano

Centro de Atención

Ciudadana

Policía de Proximidad

(Policía de Barrio)

Escuela Segura

III. MODELO DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DE LA SEGURIDAD CIUDADANA

Se podrán convocar a todas las Secretarías del Gabinete o sólo alguna de

ellas cuando se deba tratar un tema en específico.

Procuraduría General de Justicia

Coordinación General del Gabinete de

Gobierno, Seguridad Pública y Protección

Civil

Consejería Jurídica

Secretaría de Protección Civil Gabinete de Gabinete de

SeguridadSeguridad

Jefatura de Gobierno

Secretaría de Seguridad Pública

Oficina del Jefe de Gobierno

Gabinete de Seguridad

III. MODELO DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DE LA SEGURIDAD CIUDADANA

Coordinaciones Territoriales

La Ciudad de México estádividida en 71 Coordinaciones Territoriales de Seguridad Pública y Procuración de Justicia, con el fin de establecer puntos de contacto con la ciudadanía y mejorar la coordinación interinstitucional para atender las demandas vecinales.

III. MODELO DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DE LA SEGURIDAD CIUDADANA

Esquema Operativo de las Coordinaciones Territoriales

• Jefe de Gobierno

• SSP DF

• PGJDF

• Ministerio Público

• Gobierno Delegacional

• Consejería Jurídica

• Médico Legista

Representante de la Subsecretaría de Participación Ciudadana en la

CTSP y PJ

FuncionesIntegración

Analizar la Incidencia Delictiva

Dar Seguimiento a denuncias vecinales

Promover la Participación Ciudadana

Implementar Programas Sociales

Rendición de cuentas

Evaluación de actividades

III. MODELO DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DE LA SEGURIDAD CIUDADANA

Ante las múltiples causas de la inseguridad y el deterioro del tejido social en zonas de la Ciudad de México, se recuperaron y se pusieron en marcha los Módulos de Seguridad y Participación Ciudadana como estrategia para fomentar la comunicación y confianza entre gobierno y ciudadanía.

Los MLos Móódulos de Seguridad y dulos de Seguridad y ParticipaciParticipacióón ciudadanan ciudadana

III. MODELO DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DE LA SEGURIDAD CIUDADANA

Coordinación Interinstitucional CoordinaciCoordinacióón Interinstitucional n Interinstitucional 

Atención a la CiudadaníaAtención a la Ciudadanía

Centro Generador de La Promoción y Organización Vecinal

Centro Generador de La PromociCentro Generador de La Promocióón y n y OrganizaciOrganizacióón Vecinaln Vecinal

Adultos MayoresPrepa SíSeguro de DesempleoMuévete y Métete en CinturaActividades sobre el Plan VerdePrevención del delitoCultura CívicaMastografías en tú MóduloProtección CivilCiencia en tu módulo

Adultos MayoresPrepa SíSeguro de DesempleoMuévete y Métete en CinturaActividades sobre el Plan VerdePrevención del delitoCultura CívicaMastografías en tú MóduloProtección CivilCiencia en tu módulo

Comisiones Vecinales.

Observadores Ciudadanos.

Consejeros Ciudadanos Vecinales de Seguridad Pública y Procuración de Justicia.

Comisiones Vecinales.Comisiones Vecinales.

Observadores Ciudadanos.Observadores Ciudadanos.

Consejeros Ciudadanos Vecinales de Seguridad Consejeros Ciudadanos Vecinales de Seguridad PPúública y Procuraciblica y Procuracióón de Justicia.n de Justicia.

PolicPolicíía de Proximidada de Proximidad

Promotor VecinalPromotor Vecinal

Módulo  de Seguridad  y Participación Ciudadana

Módulo  de Seguridad  y Participación Ciudadana

Modelo de FuncionamientoModelo de Funcionamiento

LLííneas de Operacineas de Operacióónn

• Definición del ámbito de impacto del Módulo• Infraestructura• Capacitación permanente• Coordinación Interinstitucional• Vinculación Ciudadana• Organización vecinal• Recuperación del espacio público• Difusión e imagen institucional• Sistema de seguimiento y evaluación

III. MODELO DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DE LA SEGURIDAD CIUDADANA

Estrategias:

•Sumar 500 puntos de contacto ciudadano, para consolidar un Gobierno cercano a la ciudadanía.

•Acercar el trabajo de las dependencias al territorio para una mayor vinculación con la ciudadanía.

•Establecer mecanismos de comunicación para generar una sociedad organizada.

•Consolidar espacios para la incorporación de los vecinos a la Red Ángel.

•Establecer un sistema permanente de evaluación social y de rendición de cuentas.

III. MODELO DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DE LA SEGURIDAD CIUDADANA

El uso Comunitario de Módulos de Seguridad y Participación Ciudadana: Cibermódulos

Para  el  aprovechamiento  de  las TIC`s  y  consolidar  la alfabetización  informática, como un  elemento  más  para democratizar  el  uso  de  la internet  y  de  las  tecnologías  en la  era  de  la  información,  en  los Módulos  de  Seguridad  y  de Participación  Ciudadana,  se instalaron centros de acceso a la red y de capacitación.

III. MODELO DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DE LA SEGURIDAD CIUDADANA

Consejo Ciudadano de Seguridad y Procuración de JusticiaEl 22 de enero de 2007, se publicó en la Gaceta Oficial del Distrito Federal

el Acuerdo por el que se crea el Consejo Ciudadano de Seguridad Pública y Procuración de Justicia del Distrito Federal , integrado por empresarios, industriales, académicos, líderes sociales, y ciudadanía comprometida con su comunidad, teniendo las siguientes funciones:

Fungir como enlace entre Autoridades y sociedad en actividades de Seguridad y Procuración de Justicia.

Monitorear el desempeño de servidores públicos

Impulsar programas de prevención del delito

Evaluar a servidores públicos

III. MODELO DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DE LA SEGURIDAD CIUDADANA

Consejo Ciudadano de Seguridad y Procuración de Justicia

El Consejo Ciudadano, fue el mayor impulsor de uno de los programas más exitosos en la Ciudad de México, “Conduce sin Alcohol” el cual sigue vigente. Entre los programas que más destacan son:

Denuncia CiudadanaNo más extorsiones telefónicasProtejamos nuestra coloniaColaboradores CiudadanosAmigos del consejoAeropuerto Seguro Protejamos a nuestros JóvenesRecompensasSistema Integral de Evaluación

Con la consolidación de este programa, se ha impulsado , se ha impulsado que la participacique la participacióón de los vecinos se formalice en n de los vecinos se formalice en comisiones de trabajo como una forma de concretar la comisiones de trabajo como una forma de concretar la organizaciorganizacióón vecinal bajo diferentes ejes temn vecinal bajo diferentes ejes temááticos:ticos:

PrevenciPrevencióón del delito y las adiccionesn del delito y las adicciones

Salud preventivaSalud preventiva

ProtecciProteccióón civiln civil

A la fecha se cuenta con casi mil comisiones vecinales y A la fecha se cuenta con casi mil comisiones vecinales y 681 comisiones escolares con padres de familia.681 comisiones escolares con padres de familia.

Comisiones de PrevenciComisiones de Prevencióón n

IV EvaluaciIV Evaluacióón Policialn Policial

Esquema de EvaluaciEsquema de Evaluacióón n

PolicPolicíía de Barrioa de Barrio

1.1. DefiniciDefinicióón de unidades n de unidades

territorialesterritoriales y zonas de y zonas de

patrullajepatrullaje..

LLííneas de operacineas de operacióónn

2.2. Balizamiento de las Balizamiento de las patrullas con el patrullas con el nombre de la Unidad nombre de la Unidad Territorial.Territorial.

3.3. Permanencia de las Permanencia de las patrullas en una zona patrullas en una zona de patrullaje de patrullaje designada.designada.

4.4.SelecciSeleccióón de personaln de personalMediante aplicaciMediante aplicacióón de exn de exáámenes por el menes por el Centro de Control de Confianza y revisiCentro de Control de Confianza y revisióón n de antecedentes administrativos y penales.de antecedentes administrativos y penales.

5.Capacitación permanente•• Curso Modelo de PolicCurso Modelo de Policíía de Barrioa de Barrio•• Curso FilosofCurso Filosofíía de polica de policíía de Barrio: a de Barrio:

misimisióón, visin, visióón, objetivosn, objetivos•• Curso ProtecciCurso Proteccióón Civiln Civil•• Curso ERUM Primeros auxiliosCurso ERUM Primeros auxilios•• Curso para monitores en Curso para monitores en

acondicionamiento facondicionamiento fíísicosico--ttááctico ctico policialpolicial

6. Difusión

Del Programa para que la ciudadanDel Programa para que la ciudadaníía conozca su a conozca su objetivo y lugar de aplicaciobjetivo y lugar de aplicacióón.n.

7. Vinculaci7. Vinculacióón ciudadanan ciudadana mediante:mediante:

•• Visita Domiciliaria.Visita Domiciliaria.

•• CCóódigo de Atencidigo de Atencióón Ciudadana.n Ciudadana.

•• ReuniReunióón Vecinal.n Vecinal.

•• Sendero Sendero Escolar Seguro.Escolar Seguro.

EvaluaciEvaluacióón ciudadanan ciudadana

•• AplicaciAplicacióón domiciliaria y n domiciliaria y procesamiento de cuestionario de procesamiento de cuestionario de evaluacievaluacióón ciudadana con apoyo n ciudadana con apoyo del del áálbum fotogrlbum fotográáfico de los fico de los policpolicíías por Zona de Patrullaje.as por Zona de Patrullaje.

•• ReuniReunióón vecinal por Unidad n vecinal por Unidad Territorial para la rendiciTerritorial para la rendicióón de n de cuentas.cuentas.

Recuperación de Espacios Públicos:

♦ mediante eventos sociales, actividades culturales, deportivas y de prevención del delito.

Evaluación Ciudadana de las Instituciones de Seguridad

Consejo Ciudadano de Seguridad Pública y Procuración de Justicia del Distrito Federal

CONSEJO CIUDADANO EVALUACIÓN POLICIAL

IV EVALUACIIV EVALUACIÓÓN N

En 2008, se ampliaron las funciones del Consejo Ciudadano y se le facultó para convocar a los habitantes de la Ciudad de México a participar como Consejeros Ciudadanos Vecinales, así como a emitir su opinión para evaluar a los servidores públicos de las Instituciones de SeguridadPública y Procuración de Justicia.

1) Fundamento Legal

IV EVALUACIIV EVALUACIÓÓN N

El acuerdo permitió publicar la convocatoria invitando a los ciudadanos a evaluar a las instituciones de seguridad.

Se conformó un “Comité para Proponer Estímulos y Recompensas paran los Servidores Públicos de las Instituciones de Seguridad Pública y Procuración de Justicia que destaquen en el Cumplimiento de su Deber.”

El objetivo del comité fue garantizar la participación ciudadana para recoger sus demandas, sus propuestas y supervisar los esquemas de evaluación en un marco de transparencia

2) Estrategias IV EVALUACIIV EVALUACIÓÓN N

No. Institución Integrantes Cargo Función

1 PresidentePreside las reuniones del Comité y tiene voto de calidad

1 Secretario Elabora la minuta y emite su voto1Consejo  Ciudadano  de  Seguridad Pública y Procuración de Justicia

5 Vocal Asiste a las reuniones y emite su voto

2Subsecretaría  de  Participación Ciudadana

1 Vocal Asiste a las reuniones y emite su voto

3Coordinación  General  de  la  Sría Técnica del Gabinete de Seguridad

1 Vocal Asiste a las reuniones y emite su voto

4Coordinación  General  de  Atención Ciudadana y Gestión Social

1 Vocal Asiste a las reuniones y emite su voto

5 SSP 1 Vocal Asiste a las reuniones y emite su voto

6 PGJDF 1 Vocal Asiste a las reuniones y emite su voto

7 Consejería Jurídica del GDF 1 Vocal Asiste a las reuniones y emite su voto

8 Secretaría  de Gobierno 1 Vocal Asiste a las reuniones y emite su voto

3) Conformación del Comité de seguimiento

IV EVALUACIIV EVALUACIÓÓN N

Objetivo General Objetivo General

Entregar 2 millones de encuestas a domicilio.Entregar 2 millones de encuestas a domicilio.Instalar 3,500 mesas receptoras en los lugares de mayor Instalar 3,500 mesas receptoras en los lugares de mayor afluencia.afluencia.

Integrar tres grupos de apoyo al Consejo Ciudadano:Integrar tres grupos de apoyo al Consejo Ciudadano:

Dependencias que tienen a su cargo programas sociales.Dependencias que tienen a su cargo programas sociales.Dependencias de transporte pDependencias de transporte púúblico.blico.DemDemáás dependencias y entidades del GDF:s dependencias y entidades del GDF:

LLííneas de trabajoneas de trabajo

DiseDiseñño y Distribucio y Distribucióón de Encuesta.n de Encuesta.DifusiDifusióón.n.Apoyo de recursos materiales y humanos .Apoyo de recursos materiales y humanos .

4) Organización IV EVALUACIIV EVALUACIÓÓN N

BASE DE DATOSBASE DE DATOS

ALMACENAMIENTO DE ALMACENAMIENTO DE CUESTIONARIOSCUESTIONARIOS

PROCESAMIENTO DE PROCESAMIENTO DE INFORMACIINFORMACIÓÓNN

ELABORACIELABORACIÓÓN DE N DE PRODUCTOSPRODUCTOS

INTERNETINTERNET

VVÍÍA TELEFA TELEFÓÓNICANICA

CAPTACICAPTACIÓÓN N DIRECTA DE DIRECTA DE

CUESTIONARIOSCUESTIONARIOS

INFORME INFORME GENERAL AL C. GENERAL AL C.

JEFE DE JEFE DE GOBIERNOGOBIERNO

INFORME POR INFORME POR DELEGACIDELEGACIÓÓNN

INFORME POR INFORME POR COLONIACOLONIA

5) Metodología IV EVALUACIIV EVALUACIÓÓN N

6) Resultados IV EVALUACIIV EVALUACIÓÓN N

CONCLUSIONES•Los sistemas de evaluación constituyen un ejercicio abierto y transparente, (Certificado Notario Público), que contribuyen a la legalidad y legitimidad de las acciones del gobierno ante la sociedad.

•La evaluación y la premiación de la policía, restableció la credibilidad y la confianza de los ciudadanos.

•La evaluación policial genera el interés de los policías para acercarse más a los ciudadanos

•El empoderamiento de la ciudadanía, profundiza e impulsa los cambios para una nueva forma de gobernar.

•Estamos ante una oportunidad histórica de restablecer la legitimidad, la legalidad y la confianza de los ciudadanos.

CONCLUSIONES

•El Siglo XXI, es el de los ciudadanos participativos, deliberativos, organizados y libres.

•Por último cabe señalar que a 13 años de un gobierno de izquierda los derechos sociales, económicos, ambientales, culturales y humanos de las personas en el DF, están plenamente garantizados.

•Hemos construido el programa social más amplio y profundo de México, la Obra Pública más grande del país y el compromiso con los derechos de las personas, dan cuenta de lo que hemos logrado avanzar como sociedad y gobierno. Nos sentimos sumamente satisfechos de ser una unidad de vanguardia

CONCLUSIONES

El Jefe de Gobierno Marcelo Ebrard, tiene la convicción democrática de construir una ciudadanía cada vez más informada y capaz de incidir sobre sus condiciones de vida y sobre su futuro, para lograrlo creó el Sistema Integral de Protección Social denominado RED Ángel a fin de universalizar los derechos sociales, consolidar la equidad, la justicia distributiva y la igualdad social.

Muchas gracias.