la función de los rrhh (1)
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Funciones de los trabajadores en el departamento de Recursos HumanosTRANSCRIPT
LA FUNCIÓN DE LOS RR.HH.
Prof. Fernando Dí[email protected]
¿CUÁL ES LA FUNCIÓN DEL DEPARTAMENTO DE RR.HH.?
• Gestionar las necesidades de la empresa con respecto a los trabajadores/as y de estos mismos/as
• Es una inversión en personas para obtener la máxima rentabilidad y eficiencia.
HAY QUE CASAR LO SIGUIENTE…
• Expectativas de la empresa con respecto a los trabajadores/as:
• Sacar la producción de forma rápida y con calidad.
• Eficientes, que tengan ganas de trabajar.
• Que no den muchos problemas / exigencias.
• Expectativas de los trabajadores con respecto a la empresa:
• Un sueldo justo con respecto a su labor.
• Una motivación en tu labor (ambiente agradable).
• Unas condiciones dignas.
EVOLUCIÓN DEL PERFIL PROFESIONAL DEL DIRECTOR DE RECURSOS HUMANOS
Década
de 1950
Década
de 1970Actualidad
Habilidad para Establecer reglamentos, controles, etc.
Dar respuesta a problemas de manera flexible, abierta y realista
Construir marcos de referencia, estrategias y planes
Rasgos personales básicos
Paciencia
Precisión
Firmeza
Flexibilidad
Adaptación
Dinamismo
Decisión
Visión
Competencia
Valores
Estilo
de trabajo
Sentido de la responsabilidad y laboriosidad
Sentido de la
oportunidad
Utilización de ideas y de la lógica
Estilo de liderazgo Tradicionalista
Consolidador
Estabilizador
Negociador Visionario
Arquitecto de
sistemas
Contribución a la organización
Terminar trabajos en plazos previstos
Busca solución a lo imprevisto Da ideas
¿CUÁNDO SURGEN LOS DEPARTAMENTOS DE RR.HH.?
• Los libros dicen que incluso los egipcios“algo hacían” en cuanto a gestión de RR.HH. Cuando hay una asociación de personas que debe hacer una tarea, surge espontáneamente.
• Va pareja a la función de las empresas.
• Va unida a la administración de la empresa.Una función más de la dirección: pasando luego a ser una función específica.
• Factores importantes en la aparición:
• Los sindicatos han sido importantes en su aparición.
• El avance industrial ha sido un factor determinante.
• Desarrollo jurídico-laboral
• Mayor complejidad de las empresas.
• Mayor nivel cultural.
¿Cuáles creéis que son
las principales funciones
del departamento de RRHH
en la empresa?
PRINCIPALES FUNCIONES
• Reclutamiento y selección de personal.
• Análisis, descripción y valoración de puestos de trabajo.
• La motivación de los trabajadores/as.
• Resolución de problemas de la plantilla.
• Los equipos de trabajo.
• Atender a las necesidades formativas.
• La comunicación interna y externa de la empresa.
• Planificación de efectivos y carreras profesionales.
• La retribución laboral.
• Los estilos de liderazgo en la empresa.
EL DEPARTAMENTO DE RR.HH. DEBE PROPORCIONAR…
• Fuerza de labor suficiente• Captación (valoración de puestos /
perfiles)
• Selección de personal
• Evaluación
• Reclutamiento de plantillas
• Retribución laboral
• Fuerza de labor eficiente• Comunicación / información
• Motivación
• Participación
• Formación
LAS TRES GRANDES ÁREAS DE LA GESTIÓN DE RR.HH.
• La función de empleo
Tiene por objeto suministrar a la organización, en cada momento, las personas necesarias, en calidad y cantidad, para desarrollar óptimamente los procesos de producción y/o servicios, con criterio de rentabilidad.
• La función de gestión de RR.HH.
Tiene por objeto adecuar los intereses y objetivos de la empresa y los del trabajador de tal forma que se produzca, simultáneamente, la unidad e integración de actitudes, junto con la promoción y desarrollo laboral, profesional, humano y económico.
• Función de administración
Tiene por objeto el control, la gestión y la administración de los RR.HH. de una empresa, así como la adecuada
planificación de los mismos en relación con la actividad concreta que la empresa desarrolla.
LAS TRES GRANDES ÁREAS DE LA GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS
Función de empleo
Creación de puestos de trabajo
Profesiograma y Perfil profesiográfico
Reclutamiento y selección
Evaluación y decisión
Contratación definitiva
Períodos de prueba
Plan de acogida
Tramitación de despidos
Función de administración
Elección y formalización de contratos
Negociación
Gestión de nóminas y seguros sociales
Gestión de permisos, vacaciones, horas extraordinarias, bajas por enfermedad, movilidad de la plantilla
Control de absentismo
Inspección y sanción (régimen disciplinario)
Función de gestión de RR.HH.
Política de contratación
Política salarial
Política de descansos
Política social (beneficios sociales)
Formación
Comunicación
Dirección y Liderazgo
Motivación
¿QUÉ BUSCAN LAS EMPRESAS? ¿QUÉ CUALIDADES VALORAN EN LOS CANDIDATOS?
• RESPONSABILIDAD
• CAPACIDAD DE INICIATIVA
• PREPARACIÓN, FORMACIÓN, COMPETENCIA TÉCNICA
• CAPACIDAD PARA RELACIONES HUMANAS
• VOLUNTAD DE APRENDER
• CAPACIDAD SUPERACIÓN
• APTITUD TRABAJO EN EQUIPO
• CAPACIDAD DE TRABAJO
• MOTIVACIÓN E INTERÉS
• LIDERAZGO
• INTEGRACIÓN EN LA CULTURA DE LA EMPRESA
• DINAMISMO
• CAPACIDAD ADAPTACIÓN
• INTELIGENCIA
• CONSTANCIA
• POTENCIAL DE DESARROLLO
¿PARA QUÉ SIRVE LA FUNCIÓN DE RECURSOS HUMANOS?
• Evitar que la empresa se vea en los tribunales (209)
• Facilitar normas, coherencia y equidad (171)
• Mejorar la productividad y los beneficios (162)
• Desarrollar al personal (153)
• Ofrecer servicios de selección de personal (139)
• Mejorar las relaciones y comunicaciones del personal ((128)
• Servir de ayuda a los directivos de línea (117)
Jac Fitz Enz (1992) – Muestra de más de 1.500 directivos