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(Midiatizaccedilotildees)





1087Palabra Clave - ISSN 0122-8285 - Vol 18 No 4 - Diciembre de 2015 1087-1110

La perspectiva ecoloacutegica y lahipermediatizacioacuten social

Eduardo Andreacutes Vizer1

Helenice Carvalho2

Recibido 2015-04-08 Aprobado por pares 2015-05-16Enviado a pares 2015-04-08 Aceptado 2015-06-30

DOI 105294pacla20151846

Para citar este artiacuteculo to reference this article para citar este artigoVizer EA Carvalho H (Diciembre de 2015) La perspectiva ecoloacutegica y la hipermediatiza-cioacuten social Palabra Clave 18 (4) 1087-1110 DOI 105294pacla20151846

ResumenLa ldquoecologiacuteardquo de los medios no debe ser concebida como una especie deenorno que nos rodea y del cual somos el ldquocenrordquo sino como un sistemade produccioacuten circulacioacuten y consumo en el cual son los individuos en ano

consumidores y (re)alimenadores del sisema los que conorman su ldquoen-ornordquo Un abordaje ecoloacutegico de los medios radicionales (radio cine y e-levisioacuten) inroduce a los puacuteblicos consumidores como su entorno y no alcontrario (iquestquieacuten consume a quieacuten) Un enorno un mercado que a raveacutesde praacutecicas de consumo realimena al sisema de medios Por oro ladoen los sisemas digiales odos somos pare de eacutel no hay enorno exerno y cada aco de consumo es igualmene un aco de circulacioacuten y de produc-cioacuten Para conocer la incidencia prounda de un disposiivo eacutecnico (seahard o sof ) debemos indagar sobre las muacuteliples dimensiones inerliga-das e ineracivas denro del ambiene en el que opera poder resisenciasiempo y espacio socialidades lenguajes siacutembolos

Palabras claveEcologiacutea medios mediaizacioacuten sisema socioanaacutelisis (Fuene esaurode la Unesco)

1 Universidad de Buenos Aires Argenina eavizergmailcom2 Universidad Federal del Rio Grande do Sul (FabicoUgrs) Brasil helecarvalhogmailcom



1088 La perspectiva ecoloacutegica y la hipermediatizacioacuten social - Eduardo Andreacutes Vizer Helenice Carvalho

The Social Ecological Perspectiveand Excessive Media

AbstractTe ldquoecologyrdquo o means should no be conceived as a kind o environmenha surrounds us and o which we are he ldquocenerrdquo bu as a system o produc-tion circulation and consumption which are individuals as consumers and(re) eeders o he sysem which orm he ldquoenvironmenrdquo An ecological ap-proach o radiional media (radio film and elevision) inroduces public

consumers and the environment and not the other (who uses whom) An environmen a marke hrough consumpion pracices ed o media sysemOn he oher hand in digial sysems we are all par o i no exernal environmen and every ac o consumpion is also an ac o circulaion andproducion For he proound impac o a echnical device (wheher hardor sof ) we invesigae muliple inerconneced and ineracive dimensions wihin he environmen in which i operaes power resisance ime andspace socialiy languages symbols

KeywordsEcology media mediation system socio-analysis (Source Unesco Tesaurus)




A perspectiva ecoloacutegica e ahipermidiatizaccedilatildeo social

Resumo A ecologia das miacutedias natildeo deve ser concebida como uma espeacutecie de ambiene que nos rodeia e do qual somos o cenro mas sim como um sisemade produccedilatildeo circulaccedilatildeo e consumo no qual satildeo os indiviacuteduos enquanoconsumidores e (re)alimenadores do sisema os que conormam seu ambiene Uma abordagem ecoloacutegica das miacutedias radicionais (raacutedio cinema

e elevisatildeo) inroduz os puacuteblicos consumidores como seu ambiene e natildeoao conraacuterio (quem consome quem) Um ambiene um mercado que pormeio de praacuteicas de consumo realimena o sisema de miacutedias Por ouro ladonos sisemas digiais odos noacutes azemos pare dele natildeo haacute um ambiene ex-erno e cada ao de consumo eacute ao mesmo empo um ao de circulaccedilatildeo e deproduccedilatildeo Para conhecer a incidecircncia prounda de um disposiivo eacutecnico(seja hard ou sof) devemos quesionar sobre as muacuteliplas dimensotildees in-erligadas e ineraivas denro do ambiene no qual opera poder resisecircn-

cias empo e espaccedilo socialidades linguagens e siacutembolos

Palavras-chaveEcologia miacutedia midiaizaccedilatildeo sisema socioanaacutelise (Fone esauro daUnesco)




Seremos como dioses que perciben el comienzo y el fin al mismo tiempo estare-mos en todos lados simultaacuteneamente pero esa contemporaneidad plural nos serviraacute de poco La utopiacutea mediaacutetica nos decepcionaraacute como todas las ideologiacuteas Querremos re-

tornar a los viejos tiempos pero seraacute imposible al vez podremos retornar pero no na-dando como los peces en un riacuteo sino sentados en nuestras mesas Con la aceleracioacuten de

imaacutegenes inmateriales estaremos cerca del tiempo final Podremos estar en todos lados pero no nos serviraacute porque seremos inmateriales como alguien que observa no como al-

guien que vive

Versioacuten libre sobre un exo original de Vileacutem Flusserfiloacutesoo checo de los medios (1990)

Cuando hace ya muchos antildeos debimos hacer el programa de una ma-eria en los cursos de comunicacioacuten escribimos (al vez algo ingenuamen-e) que los periodisas y los comunicadores sociales eran ldquoresponsables porla ecologiacutea menalrdquo de sus lecores y elespecadores Esaacutebamos claramen-e exagerando el poder y la auonomiacutea de los comunicadores respeco a losmedios en que rabajan (y al vez exagerando ambieacuten el poder especiacuteficode los medios denro el conjuno de los poderes que operan en la sociedad)

y sobre odo en relacioacuten con los periodisas siempre sujeos a los condi-cionamienos de los jees de redaccioacuten los parones los anuncianes y losduentildeos y accionisas de las corporaciones mediaacuteicas

A partir de McLuhan (1964) Neil Postman (1992) y otros pensado-res e investigadores de los medios la metaacutefora ecoloacutegica ha ido ganando te-rreno iquestQueacute mejor manera de concebir la omnipresencia siempre inmanente

e invasiva de imaacutegenes textos datos muacutesica sonidos propaganda informa-cioacuten y estiacutemulos de toda clase sobre los diferentes sentidos y oacuterganos senso-riales de miles de millones de seres humanos iquestO el martilleo interminablede estiacutemulos que surgen de los miles de dispositivos teacutecnicos de inorma-cioacuten y comunicacioacuten con los que nos vemos obligados a convivir diariamen-e Ya ni siquiera esamos obligados a ir hacia ellos prenderlos apagarlos ymanipularlos con las manos Ellos vienen hacia nosoros desde innumera- bles panallas esaacuten en nuesros bolsillos 991252como los celulares y smartpho-

nes991252 esaacuten muliplicaacutendose como hongos a raveacutes de caacutemaras escondidasen las calles en aacuterboles y en edificios de cualquier ciudad ldquomoderna y res-




peablerdquo del mundo Esaacuten en nuesras viviendas y hasa en el ascensor deledificio en que vivimos (la seguridad ane odo) Esaacuten espiando y regis-rando cada mensaje que enviamos o recibimos esaacuten siendo inseridos in-

dusrial y gradualmene en nuesros objeos de uso coidiano por mediodel proceso denominado diusamene ldquoInerne de las cosasrdquo y hasa es-aacuten comenzando a ser usados como puna de lanza nanoecnoloacutegica a finde aravesar nuesra piel nuesros oacuterganos inernos y el cerebro con finesde conrol meacutedico para prevenir a iempo ldquodesequilibriosrdquo en el unciona-mieno del organismo o para deener un aaque de microorganismos inde-seados (ya sea desde nuesros propios cuerpos o provenienes del medioexerno) El uncionamieno de nuesro sisema bioloacutegico asiacute como el delenorno iacutesico de las ciudades el agua y la energiacutea disponibles esaacuten odossiendo permanenemene monioreados por disposiivos y sisemas espe-ciacuteficos y experos (iquestineligenes)3

Realmene parece que la meaacuteora ecoloacutegica se acerca mucho a larealidad Maacutes auacuten la bioingenieriacutea y la medicina desarrollan disposiivosque parecen amalgamar nuesros propios cuerpos con cuerpos exrantildeos

991252ecnoloacutegicos bioloacutegicos o bioecnoloacutegicos991252 Somos diacutea a diacutea maacutes de-pendienes de disposiivos eacutecnicos maquinarias operaciones y dierenesobjeos y elemenos del medio iacutesico hasa el puno que se hace diiacutecil es-ablecer claras separaciones enre el mundo bioloacutegico y el ecnoloacutegico en-re el ldquoadenrordquo y el ldquoauerardquo y aun enre el ego y lo Oro (con la crisis de lamodernidad la radicional separacioacuten idealisa enre la subjeividad per-sonal y el mundo iacutesico 991252ambos mediados por la ecnologiacutea991252 disminu- ye paulainamene y la separacioacuten enre el ldquoyordquo y el Oro aumena a pesar

de las redes sociales y los amigos digiales) En el mundo social poliacuteico yeconoacutemico si odo iende a esar permanenemene conecado enre siacute vir-ualmene y regulado por mecanismos sujeos a operaciones algoriacutemicaspreesablecidas en programas inormaizados las consecuencias a media-no y largo plazo seraacuten no solo ineviables sino proundas 991252y segurameneirreversibles991252 para cualquier insiucioacuten y cualquier sociedad (mas allaacute desu sisema poliacuteico de su culura o idiosincrasias pariculares)

3 En La caja de Pandora tendencias y paradojas de las IC (2012a p 174) presenamos 20 dierenes endencias quese observan en los procesos de hipermediaizacioacuten de la sociedad a parir de las IC




Nos basta observar las profundas implicancias de los procesos de globa-lizacioacuten de los mercados en todo orden que generan valores normas y praacutec-ticas similares a fin de asegurar el ldquoacoplerdquo de un paiacutes un sistema producivo

un gobierno y las insiuciones al uncionamieno del sisema global La pa-labra de orden es que ldquoodo debe enrarrdquo y nada puede permanecer ldquoauerardquo(del mercado del sisema del mundo de las ideas) a riesgo de condenar-se al osracismo y el araso No siempre se eniende bien que el principalldquoeecordquo de la implanacioacuten de las ecnologiacuteas de inormacioacuten y comunica-cioacuten a largo plazo no consise ano en opimizar ambos procesos sino enintegrar a un mismo sistema a sujetos instituciones praacutecticas y procesos socioe-conoacutemicos que auacuten uncionan en orma separada o auoacutenoma (la inegra-cioacuten a mercados mundiales y los procesos de globalizacioacuten son un perecoejemplo de lo que decimos)

Otro tanto se observa en los avances imparables de la convergencia en-tre los medios de comunicacioacuten y las tecnologiacuteas de la informacioacuten y sobretodo en los aplicativos y la explosioacuten de las comunidades en red y las redessociales quien se anima a permanecer ldquoafuerardquo se autocondena a diferentes

formas de ostracismo No hace falta separar el cuerpo de un ciudadano de losotros cuerpos de su medio fiacutesico de sus derechos poliacuteticos Simplemente setorna opaco invisible e irrelevante a los ojos de los demaacutes Peor auacuten el ciu-dadano ha perdido su identidad social Aunque se trate de un proesor uninelecual un escrior un arisa o un proesional brillane la no presenciaen el mundo virual lo condena a ser una figura de museo un sobrevivien-e de oros iempos previruales Conocemos a un brillane acadeacutemico dela Universidad de orono (filoacutesoo y socioacutelogo) que se niega a renegar de

su maacutequina de escribir aunque le cuese la peacuterdida gradual de su recono-cimieno por pare de los joacutevenes esudianes de sociologiacutea Imposible ne-gar ciera decepcioacuten y una sensacioacuten de passegrave al momeno de escuchar esaconesioacuten de la propia boca de ese proesor Inconscienemene nuesrapercepcioacuten y valoracioacuten de su obra y su persona pareciacutean mudar de la pre-sencia del presene hacia la de un pasado a la vez an cercano en el iempo y an lejano en su praacutecica

Como conraparida cualquiera capaz de operar disposiivos digia-les aun si se raase de un analabeo uncional que jamaacutes en su vida haya




leiacutedo un libro compleo puede grabar a su gao caminando sobre el ecladode un piano o los primeros pasos graciosos de su hijo subirlo a la web y ha-cerse amoso por 24 horas En el mundo inelecual algunos han creado la

nocioacuten de pensamieno uacutenico presenando nuesra sociedad acual comoun mundo ldquoplanordquo sin relieves y sin capacidad de reflexividad criacuteica En losantildeos novena anes de las redes sociales Neil Posman bauizoacute las nuevasendencias sociales y culurales con el sugesivo iacuteulo de tecnopolio y Vizera comienzos de los ochena como cultura tecnoloacutegica Maacutes allaacute de los iacuteu-los la reerencia impliacutecia alude a la imporancia creciene y acelerada quelas ecnologiacuteas la eacutecnica y en especial los disposiivos IC vienen cobran-

do en un brave new world que no iene nada de brave y al vez ni siquiera denew en sus conenidos aunque al vez siacute en sus ormas de expresioacuten en suslenguajes especializados en sus programas de accioacuten inormaizados y sobre odo en sus ormas y disposiivos de conrol social

En El ojo de Dios Conectados y vigilados (2012c) nos referimos a cier-tas consecuencias aceleradas y peligrosas que la universalizacioacuten de los dis-positivos de espionaje (recoleccioacuten y conservacioacuten de informacioacuten personal)

estaacuten representando para la humanidad sujeta a un paradigma tecnoloacutegico decontrol social sostenido por la voluntad geopoliacutetica de poder dominio poliacuteti-co militar de sociedades maacutes deacutebiles y apropiacioacuten de sus recursos naturalesLa gran diferencia entre los imperios y los poderes del pasado y los actualesestriba en el uso masivo omnipresente y sisteacutemico de las tecnologiacuteas digita-les y la teacutecnica como paradigma asimilado al uso del poder Un poder quesostiene un discurso despersonalizado (iquestdeshumanizado) y siseacutemico en

la culura ecnoloacutegica de la democracia no hacen ala dicadores ni perso-nalismos la racionalidad de la supervivencia (ya de sea de insiuciones desecores sociales o de esados nacionales) esriba en omar las uacutenicas de-cisiones correcas que lleven a la inegracioacuten a los mercados al equilibriodel sisema al sosenimieno de la moneda (valen los ejemplos de los nuevos gobiernos ecnoacutecraas de la Europa del euro o los conroles en el aacutereadel doacutelar) Cuando el discurso del pensamieno uacutenico se impone como eluacutenico paradigma de la racionalidad y la supervivencia de comunidades y

paiacuteses eneros se eliminan los discursos las insiuciones y los grupos so-ciales que no adhieren al paradigma salvador de la ecnocracia y se insalan




a raveacutes de los medios de comunicacioacuten los mecanismos y los argumenosde denigracioacuten del pluralismo y del disenso Se insala el paradigma de lasaninomias y la racionalidad ecnocraacuteica como uacutenica racionalidad posible

(iexclecnocracia o caos) Su ldquoloacutegicardquo no deja lugar a dudas ni alernaivas ldquoo X o Yrdquo y desaparece el reso del abecedario Los medios de comunicacioacutenno se cansan de repeir el discurso de la ineviabilidad y asiacute oda una eco-logiacutea simboacutelica y culural de pueblos eneros enra en crisis El miedo alcaos la disgregacioacuten y la violencia son mecanismos psicoloacutegicos cuidado-samene culivados por cieros gobernanes obsesionados por el poder y elconrol por la mayoriacutea de los grandes medios y en uacuteltima instancia por elldquosistemardquo Volvamos a la metaacutefora ecoloacutegica cuando el entorno presente

y el futuro inmediato se vuelven inciertos y peligrosos todos pretenden buscar refugio en el sistema Y se aplica el dicho tradicional de ldquomaacutes valemalo conocido que bueno por conocerrdquo El escritor George Orwell sentildea-loacute bien en su obra 1984 la necesidad permanente de un enemigo externo

y la guerra incesante para mantener a la sociedad ldquoprotegidardquo dentro dela organizacioacuten y las fronteras del sistema En nuestros diacuteas la guerra alterror y la sospecha hacia el islamismo fundamentalista cubren esta fun-

cioacuten a la perfeccioacuten

Mediatizacioacuten ecologiacutea y mercadoPodemos afirmar sin lugar a dudas que los disposiivos mediaacuteicos sus pro-ducos y los procesos inocomunicacionales ienen su principal objeivo ypuno ocal de convergencia sobre cada acor social ya sea individuo gru-po puacuteblicos poliacuteicos o mercados privados Por lo ano no parece exage-rado afirmar 991252desde la perspeciva de cada individuo cada acor social ypaulainamene para oda clase de insiuciones991252 que las ecnologiacuteas deinormacioacuten y comunicacioacuten se presenan inuiivamene como un verda-dero enorno mediaizane Una preguna ineresane 991252aunque aparene-mene obvia991252 es iquestcuaacutel es el ldquosujeordquo cenral de ese sisema mediaacuteico deeste proceso ecoloacutegico conformado por sentildeales imaacutegenes datos y rela-tos construidos por la cultura tecnoloacutegica de occidente y universalizadaen el breve tiempo del siglo XX El individuo en tanto ldquosujeto mediati-

zadordquo del siglo XX se constituyoacute en realidad como un sujeto pasivo y supropia existencia responde a un ldquolugarrdquo construido por los mercados de




consumo culural Su propia idenidad conemporaacutenea se consiuye en elmomeno en que enra a ese mercado de consumo ni anes ni despueacutes Seconsiuye en sujeo en el propio aco de consumo Dos consecuencias di-

recas podemos sacar de eso 1) por un lado hisoacuterica y socioloacutegicamenehablando el origen del proceso undane no se halla en el individuo en suscapacidades y necesidades innaas 991252a pesar de las apariencias que mues-ran el senido comuacuten y los propios medios ineresados en culivar un dis-curso populisa e individualisa991252 sino en la sociedad indusrial capialisaque ha creado no solo la ecnologiacutea sino un mercado econoacutemico y con eacutellos haacutebios y las praacutecicas de consumo para sus producos 2) Por oro lado

nos ineresa resalar que 991252si se acepa la hipoacuteesis anerior991252 la concepcioacutenecoloacutegica de los medios precisa de una redefinicioacuten ya no es una ldquoecologiacuteade mediosrdquo o mediaacuteica que circunda o envuelve a los individuos (en anopuacuteblicos lecores oyenes o consumidores) sino un sisema de produccioacutenque al mismo iempo que crea (los producos mediaacuteicos) crea ambieacuten asus consumidores a los sujeos individuales de consumo En una palabracrea sus puacuteblicos La ldquoecologiacuteardquo de los medios no precisa enonces conce- birse como una especie de ldquoenornordquo para odos y cada uno de nosoros

sino un sistema de produccioacuten para el cual son los individuos en ano con-sumidores los que conorman el rdquoenornordquo del sisema Un abordaje eco-loacutegico de los medios radicionales (radio cine y elevisioacuten) inroduce a los puacuteblicos consumidores como su entorno y no viceversa Un enorno un mer-cado que a raveacutes del consumo realimena al sisema de medios

Las liacuteneas aneriores se refieren especiacuteficamene al auge y el eacutexio delos medios masivos en el siglo pasado y pueden parecer obvias para mu-chos especialisas pero merecen desacarse para romper una imagen puacuteblica algo ingenua que se ha exendido sobre la nocioacuten de ecologiacutea de losmedios Pero el cuadro del siglo XXI es oalmene dierene los nuevos me-dios digiales y las IC han comenzado a redefinir desde sus bases a odoel campo de los medios los procesos y los disposiivos de inormacioacuten yde comunicacioacuten Hace ya varios antildeos deciacuteamos que

Las TIC conforman una infraestructura mediatizadora por la que cir-culan imaacutegenes y textos que realimentan una economiacutea simboacutelica unmercado de valores inmateriales que crece en forma exponencial Y




esto nos pone ante una revolucioacuten cultural los propios bienes sim-boacutelicos que circulan por las redes globales tienden a una crecienteautonomiacutea ndasho desfazajendash de sus procesos de produccioacuten originalesgenerando valores (o dis-valores) en la forma de externalidades (po-

sitivas o negativas) Los procesos de trabajo y de produccioacuten materialpasan a ser secundarios y dependientes de los procesos y las redes decirculacioacuten de informacioacuten de textos y productos Gracias (o a pesar)de las TIC la economiacutea real estaacute comenzando a ser dependiente de unaeconomiacutea simboacutelica ndasheconomiacutea ldquoinmaterialrdquondash donde la creacioacuten devalor se ha disociado del trabajo y la produccioacuten material

En aquellos antildeos alaba auacuten basane para que los subprime y los bo-nos basura esallaran en la crisis del 2008 y para que el eacutermino ldquoderivaivosfinancierosrdquo se ransormara en mala palabra casi sinoacutenimo de pura espe-culacioacuten sin conraparida econoacutemica real Gracias a las IC y al acceso ainormacioacuten privilegiada la especulacioacuten se hizo global e insanaacutenea a raveacutes del anaacutelisis de probabilidades maemaacuteicas de ganancia con inversionessobre bonos acciones maerias primas propiedades inmuebles y monedasde cualquier paiacutes A parir del nacimieno del capialismo la especulacioacutenomoacute un papel imporane para los procesos de circulacioacuten e inversioacuten de

capiales pero las IC expandieron y aceleraron el proceso de manera ex-ponencial Cualquier objeo o bien (naural social o culural) pasa a serraducido a un valor econoacutemico adapado y apropiado a mecanismos demercado (como reservas de recursos naurales como capial social de unacomunidad o como derechos de auor)

Las IC proporcionan una capacidad de crecimieno exponencialpara la recoleccioacuten de inormacioacuten y el regisro y la circulacioacuten de daos aescala global El dinero (en ese caso el capial de inversioacuten) puede asiacute ldquoaco-plarserdquo a odos esos procesos mediane un caacutelculo de probabilidades de ga-nancia (o de especulacioacuten) Los disposiivos de las IC conorman asiacute unainraesrucura iacutesica y maerial (hardware) que mienras ldquocubre y penerardquola sociedad real (individuos e insiuciones) raduce odo en bis de inor-macioacuten procesados y ransmiidos en iempo real (o sea iempo presente)En eoriacutea cualquier conjuno de daos de inormacioacuten de exos o de imaacute-

genes puede ser objeo de especulacioacuten financiera puede ransormarse enun valor en el mercado De ese modo al vez las IC 991252y la consiguien-




e esrucuracioacuten de una economiacutea de la inormacioacuten que emerge graciasa ellas991252 seguramene no han ldquocreadordquo la nueva economiacutea cogniiva perola han expandido y acelerado hasa el puno de ransormarla en una nueva

ecologiacutea ecnoinormacional En las proacuteximas paacuteginas omaremos a Face- book como un caso de eacutexio ejemplar que reuacutene de manera paradigmaacuteicalos procesos a los que esamos refirieacutendonos aquiacute

El sisema de produccioacuten posindusrial requiere de esas capacidadesde comunicacioacuten y de buacutesqueda regisro y procesamieno de inormacioacutencada vez maacutes sofisticadas para competir en un mercado donde los servicios la

atencioacuten al cliente la creatividad e imaginacioacuten la respuesta inmediatala capacidad de procesamieno de la inormacioacuten y la inerpreacioacuten de si-uaciones y evenos conorman el principal valor agregado de una marca Yeso es comuacuten ano a la produccioacuten indusrial y el consumo masivo como alos nuevos nichos de mercado donde la inceridumbre y las oporunidades van de la mano con la capacidad de innovacioacuten flexibilidad y reflexividad

La circulacioacuten y el flujo ininterrumpido de los procesos de (re)produc-

cioacuten mediaacutetica genera una iconosfera que no solo circunda a los seres huma-nos sino que los ldquopenetrardquo a traveacutes de los sentidos principales La ecologiacuteamediaacutetica del hombre y la mujer contemporaacuteneos seguramente condicionano tanto los ldquocontenidosrdquo de lo que percibimos sino coacutemo y desde queacute catego-riacuteas mentales y modalidades de recepcioacuten 991252conscientes o inconscientes991252percibimos y construimos interpretaciones y damos sentido y coherencia ala invasioacuten constante de estiacutemulos visuales y auditivos Es imposible la vida

humana sin la existencia de filtros y paraacutemetros que seleccionen y organi-cen el caos de estiacutemulos anto la cultura como el proceso de socializacioacuten y la historia personal de cada uno van ayudando a consruir cieros marcosde reerencia que ayudan a organizar los esiacutemulos en ldquoexosrdquo con senidopor mas esquemaacuteicos y elemenales que puedan ser En oras palabras nose puede hablar de deerminismo ecnoloacutegico sino de ldquoineraccioacutenrdquo hombre-maacutequina de inerdependencia o auacuten codependencia muua Hasa alpuno eso es asiacute que hoy podemos llegar a sospechar que la opimisa afir-

macioacuten de McLuhan de que ldquolos medios son exensiones del hombrerdquo enmuchos casos puede inverirse Asiacute como Chaplin mosraba en el cine al




operario como exensioacuten de la maacutequina en los antildeos cuarena hoy no sabe-mos hasa queacute puno nuesros nintildeos y joacutevenes se hallan condicionados porlos videojuegos la compuadora y la infinidad de nuevos disposiivos que

consiuyen sus conexos de ineraccioacuten y mediacioacuten con el mundo real

La radicioacuten americana de los esudios de comunicacioacuten puso el cen-ro de inereacutes de las invesigaciones en los ldquoeecosrdquo de los medios ya seandirecos o indirecos a coro o largo plazo Pero no avanzoacute mucho sobrelas implicancias proundas y culurales de los procesos de convergencia yreconversioacuten de los medios y los procesos de ldquoapropiacioacuten acivardquo y criacuteicapor pare de los recepores La escuela noreamericana endiacutea a parir de unconducismo no declarado y de la perspeciva de las behavioral sciences po-niendo el aceno en las conducas y respuesas del recepor La proundidaddel cambio culural y ecoloacutegico promovido por las ecnologiacuteas mediaacuteicaspasaba a un segundo plano que escapaba al paradigma experimenal vigen-e para las ciencias de la conduca Por oro lado los media studies permane-ciacutean arapados en el marco de los esudios socioloacutegicos dejando ambieacutenescapar en ambos casos la especificidad de los impacos globales y siseacutemi-

cos de las ecnologiacuteas las organizaciones y las operaciones de senido quedeben consiuir los nuacutecleos de la invesigacioacuten sobre los procesos de me-diaizacioacuten social

Ecologiacutea e hipermediatizacioacutenEn el perioacutedico Clariacuten de Buenos Aires el diacutea 11 de ebrero del 2012 sereprodujo una noa iulada ldquoUna posicioacuten sobre privacidadrdquo raducida deTe New York imes

Max Schrems un estudiante de derecho de 24 antildeos originario deSalzburgo Austria quiso averiguar queacute sabiacutea Facebook Lo que re-cibioacute fue praacutecticamente una novela de 1222 paacuteginas Conteniacutea noti-ficaciones en el muro que habiacutea borrado mensajes viejos que reve-laban el estado mental perturbado de un amigo y hasta informacioacutensobre su paradero fiacutesico que ni siquiera habiacutea ingresado Schremssintioacute una vaga inquietud respecto de lo que Facebook podiacutea llegar ahacer con toda esa informacioacuten Se preguntoacute en primer lugar iquestporqueacute estaba ahiacute si eacutel lo habiacutea borrado ldquoEs como una caacutemara colgadasobre la cama cuando estaacutes teniendo sexo No estaacute bienrdquo dijo ldquoNo-sotros en Europa estamos muy asustados con lo que podriacutea llegar a




pasar alguacuten diacuteardquo El sentimiento de Schrems resume el malestar querecorre toda Europa en relacioacuten a como tratan la informacioacuten perso-nal las empresas de Internet Luego prosigue ldquoLos datos personalesson el aceite que lubrica Internet Cada uno de nosotros estaacute sentado

sobre sus enormes reservas personales Los datos que compartimostodos los diacuteashellip ayudan a que las empresas orienten la publicidadsobre la base no solo de la demografiacutea sino tambieacuten de las opinionesy los deseos personales que subimos online Estos ingresos publi-citarios reportan a su vez cientos de millones de doacutelares a empresascomo Facebookrdquo

Es en ese senido que en El ojo de Dios conectados y vigilados ha- biacuteamos insisido precisamene en que se deben analizar hasa sus uacutelimas

consecuencias los riesgos de la omnipresencia de las ecnologiacuteas que noscircundan desde los saeacutelies pasando por la vigilancia impliacutecia en las re-des sociales la geolocalizacioacuten a raveacutes de nuesros celulares o la infilracioacuten(camecting ) de nuesras webcams personales que pueden ver oiacuter y regis-rar odo ademaacutes de casi oda nuesra inimidad

A esas aluras seguramene alguacuten lecor se pregunaraacute queacute iene que ver esa capacidad peligrosamene ldquoconroladorardquo de las IC con un abor-daje ecoloacutegico (ano de los radicionales medios masivos como de los 991252 ya no an nuevos991252 medios de inormacioacuten y comunicacioacuten digiales) Sinembargo un anaacutelisis basane obvio pero cuidadoso nos muesra la evidenciade la presencia de ecnologiacuteas de inormacioacuten regisro y diusioacuten crecien-emene articuladas y convergentes enre siacute Esa convergencia es la respon-sable direca de generar nuesro panopticum digial del siglo XXI ya que sinella la posibilidad de aricular muacuteliples disposiivos dierenes de observa-

cioacuten regisro memoria diusioacuten e inercambio de daos e inormacionesno hubiera sido posible y por ende la consruccioacuten de sisemas de conroloperaivo y las redes complejas como las que exisen hoy en el mundo vir-ual (debemos recordar que para Pierre Leacutevy [2007] el ciberespacio emer-ge de la inerconexioacuten mundial 991252 y maerial991252 de los ordenadores)

El paradigma ecoloacutegico surge sobre odo por una inquieud epise-moloacutegica de invesigadores y cieniacuteficos disconormes con la radicioacuten cien-

iacutefica radicional que buscoacute reducir los anaacutelisis de los hechos (naurales osociales) a relaciones simples y demosrables enre unos pocos elemenos




seleccionados denro de un proceso o un conjuno objeivamene complejode elemenos o de acores al como podemos observar inuiivamene enlos hechos y las realidades que percibimos y vivimos coidianamene Cual-

quier hecho social naural y aun eacutecnico implica procesos inriacutensecamen-e inerrelacionados desde su propio origen y las ecnologiacuteas seguramenelo son maacutes auacuten dada la complejidad y canidad de acores involucrados deinereses econoacutemicos y financieros de odo ipo de necesidades anasiacuteasambiciones y expecaivas

Reomando ldquoel caso Facebookrdquo vemos la muliplicidad de hechos yprocesos que logra desencadenar desde la perspeciva econoacutemica y la in-fluencia en dierenes mercados hasa los impacos y las ransormacionessociales y culurales que esaacute imponiendo en las relaciones sociales en lapoliacuteica y en las nuevas modalidades de represenacioacuten de la realidad na-ural social culural e individual La conundencia y velocidad con que seimpusieron ecnologiacuteas como la eleoniacutea celular o las redes sociales (Fa-cebook witer ec) solo se explica por la convergencia eliz de una mul-iplicidad de acores que sus creadores generalmene no imaginaron en su

momeno Una de las razones principales del eacutexio universal de la eleoniacuteacelular en odas las culuras y odos los niveles socioeconoacutemicos se debe aque coincide con las endencias sociales a la individuacioacuten y la necesidadde auonomiacutea y movilidad personal De haber sido invenado en oro mo-meno hisoacuterico al vez hubiera corrido la suere del cieniacutefico griego quehace dos mil antildeos descubrioacute que el vapor de agua podiacutea generar movimien-o pero solamene la Revolucioacuten Indusrial permiioacute su aplicacioacuten a un ci-lindro que mueve las piezas de un moor disentildeado en la orma que permia

una combusioacuten inerna Y Facebook no hubiera enido el eacutexio arrasadorque logroacute si la culura mediaacuteica del siglo XX no hubiera insalado y sociali-zado en pocas generaciones los nuevos imaginarios populares sobre la ormade relaar hisorias la exisencia del cine como vida proyecada en imaacutege-nes oograiacuteas organizadas en aacutelbumes amiliares o individuales y ahora lasubjeividad y la auorreerencia canalizadas y comparidas de manera des-enrenada y sin abuacutees con avaares o con amigos reales o viruales descono-cidos (iquestcoacutemo hubiera reaccionado Freud a odo eso en el mundo burgueacutes

del siglo XIX odaviacutea signado por las inhibiciones y la represioacuten sexual ydonde la vida privada auacuten se hallaba oalmene divorciada de la puacuteblica)




Las invesigaciones empiacutericas sobre los resulados de la inroduccioacuten y el uso de ecnologiacuteas represenan un volumen creciene del iempo y losrecursos volcados en los aacutembios acadeacutemicos y privados Esudiar el impac-

o ecnoloacutegico esaacute rodeado de ciero halo conemporaacuteneo asociado a lopraacutecico lo medible lo imporane y cieniacutefico (ademaacutes de que avorece la buacutesqueda de ondos para la invesigacioacuten aplicada) Mucha invesigacioacutenempiacuterica ha permiido acrecenar bancos de daos y avorecer aplicacionespraacutecicas en aacutembios de rabajo y para la educacioacuten Sin embargo no es aacute-cil hallar ejemplos de invesigaciones que vayan maacutes allaacute de la buacutesqueda derelaciones o asociaciones esadiacutesicas enre la inroduccioacuten de un disposi-

ivo nuevo y el aumeno de la producividad en el aacutembio laboral el me- joramieno de las relaciones humanas en las insiuciones la capacidad deaprendizaje de alumnos en la escuela o la universidad o el grado de sais-accioacuten en la paricipacioacuten en redes sociales Bajo ninguacuten moivo se debeenender eso como una criacuteica a esas invesigaciones sino a ciera limia-cioacuten eoacuterica y ciero reduccionismo que no oma en consideracioacuten las muacutel-iples modificaciones 991252siseacutemicas991252 que se producen con la implanacioacuten

de ecnologiacuteas nuevas o dierenes en aacutembios de rabajo de ocio de es-udio en dierenes secores earios en grupos y culuras diversas en losprocesos subjeivos y emocionales en la creacioacuten de viacutenculos y relacionessociales y amiliares ec

Seguacuten el invesigador Barry Wellman (2004) exisen res eapas quese pueden dierenciar en las invesigaciones acadeacutemicas de Inerne Unaprimera caracerizada por ensayos de core opimisa sobre la capacidad

y poder de ransormacioacuten de Inerne una segunda de nauraleza empiacute-rica cenrada en documenar sus usos y por uacutelimo una ase que pasa deesudios descripivos a una elaboracioacuten maacutes analiacuteica que invesiga la vidacoidiana en relacioacuten con las redes Eso uacutelimo 991252 y la consruccioacuten de unnuevo campo de los Internet studies991252 implica el pasaje a invesigacionesinerdisciplinarias con uere improna socioculural y la ariculacioacuten delas ciencias sociales con las ciencias de la inormacioacuten y la comunicacioacuten y

con emaacuteicas amplias como la sociedad en red la sociedad de la inorma-cioacuten y del conocimieno ec




Respecto a los problemas de las investigaciones sobre las influenciasde las IC podemos afirmar que lamentablemente muchas investigacionessobre las relaciones entre las IC y los ambientes en que son instaladas (faacute-

bricas escuelas sectores gubernamentales medios de comunicacioacuten etc)tienden a ser abordadas en forma demasiado lineal impacto eficiencia aho-rro de tiempo y espacio etc Pensamos que este tipo de abordajes ldquomicrordquo sonsumamente acotados y pierden de vista el panorama mayor la ransorma-cioacuten del conexo en que se inseran las IC como organizaciones y sise-mas complejos y mulidimensionales Por esa razoacuten preerimos un marcode anaacutelisis no reduccionisa que aborde las muacuteliples dimensiones en lasque se dan las praacutecicas de individuos y organizaciones En oras palabraspreerimos realizar un abordaje ldquoecoloacutegicordquo de las implicancias que conlle- va la adopcioacuten de las IC en oda clase de conexos sociales En principioparece haber dos ldquopunos de paridardquo 1) el primero consise en analizar loscambios y modificaciones que nos ineresan ano en el anes como en eldespueacutes de la inroduccioacuten de una ecnologiacutea en un deerminado ambien-e con lo que esariacuteamos poniendo al objeo eacutecnico como la variable cen-ral de cambio y disminuyendo el papel que juegan los acores sociales y

su subjeividad 2) el segundo puno de parida (que no se opone al ane-rior) pone el cenro de la invesigacioacuten en el conexo social y culural enlos seres humanos y en su orma de apropiarse e ineracuar con los objeoseacutecnicos En esos casos la nocioacuten de mediacioacuten 991252asiacute como la de raduc-cioacuten991252 es cenral los disposiivos y la eacutecnica se conciben como mediado-res socioculurales en el seno de conexos sociales en los cuales emergennuevas relaciones hombre(s)-maacutequina usuario(s)-ecnologiacuteas

Podemos comenzar por considerar la segunda perspectiva como maacutesamplia y ecoloacutegica ya que elige un conjunto hombre-maacutequina como unatotalidad sin poner a la tecnologiacutea como el determinante central Sabemosque el eacutexito de un dispositivo depende en uacuteltima instancia del juego muuoenre el acor social (individuo grupo empresa o insiucioacuten) y las posibi-lidades que orece el objeo eacutecnico para lograr cieros fines buscados porel acor Pero ambieacuten sabemos que la maacutequina es capaz de condicionar lasormas de accioacuten y de percepcioacuten los lenguajes operaivos y el conexo

de uso El ldquoambiene ecoloacutegicordquo es cocreado a raveacutes de las relaciones hombre-maacutequina y es esa relacioacuten compleja e inerdependiene enre ambos la




que llevoacute en los antildeos novena a auores como Bruno Laour (2005) a unasociologiacutea de las asociaciones y a la eoriacutea del acor-red propuesa por eacutel afin de consruir una perspeciva ecoloacutegica que piensa los procesos sociales

como una consecuencia de las inerrelaciones enre agenes humanos y nohumanos considerando al objeo eacutecnico ambieacuten como un ldquoacorrdquo o ldquoac-tanterdquo Con esto se busca superar ciertas antinomias como sociedad-na-turaleza y sujeto-objeto ldquoinstituyendo un pensamiento que reconoceapenas hiacutebridos que se constituyen en toda accioacuten formada por media-dores y traductores los actantesrdquo (Lemos 2011) Evidentemente estateoriacutea intenta poner en pie de igualdad las influencias mutuas entre am bosteacuterminos hombre y maacutequina (e intentando al mismo tiempo superar laantinomia sujeto-objeto) Sin embargo esta equivalencia puede segu-ramente abordar una descripcioacuten de procesos con bastante objetividadpero lo que no puede es determinar los objetivos y los valores que guiacuteanla apropiacioacuten humana de las maacutequinas Porque en uacuteltima instancia esel criterio de apropiacioacuten humana el que deberiacutea orientar los usos y fi-nes que se den a las maacutequinas

Una forma no reduccionista de investigar las interrelaciones entretecnologiacutea y contexto social o entre hombre y maacutequina puede consistir enun abordaje descriptivo y heuriacutestico como el que proponemos con el so-cioanaacutelisis (Vizer 2003) Con eacutel pretendemos abarcar un cuadro ecoloacute-gico amplio que cubre diferentes dimensiones de anaacutelisis que desde unaperspectiva sisteacutemica permiten abordar cada toacutepico cada hecho o proce-so como un (sub)sistema interligado a un contexto mayor De este modoaspectos teacutecnicos la toma de decisiones el control del espacio las relacio-

nes entre agentes de una organizacioacuten y sus dimensiones culturales pue-den ser analizados respetando la especificidad de cada cuestioacuten analizada y su grado de ldquoautonomiacuteardquo en relacioacuten con el ambiente mayor donde seproduce una reorganizacioacuten funcional del sistema Es decir la implanta-cioacuten de una nueva tecnologiacutea como generadora 991252 y luego reproductora991252 de nuevas relaciones teacutecnicas nuevas modalidades de generacioacuten de lazossociales actitudes valores y modos compartidos de recrear las condicio-nes existentes en un ambiente productivo o bien un modo de vida favore-

ciendo la modificacioacuten o el fortalecimiento de dispositivos ya establecidosen un colectivo social




Eso permie explorar sobre cuaacuteles aacutembios y dimensiones sociocul-urales incide de orma siseacutemica la inroduccioacuten ldquoecoloacutegicardquo de una ec-nologiacutea desde un nivel esricamene operaivo y uncional pasando por

aspecos que abarcan cuesiones de concenracioacuten de la auoridad y el po-der de decisioacuten las modificaciones 991252o desaparicioacuten991252 de jerarquiacuteas (sobre odo en las organizaciones) pasando luego por los cambios en el uso yla disribucioacuten de los espacios iacutesicos con sus objeos especiacuteficos (lugaresde rabajo o de ocio muebles maacutequinas ec) Se puede observar el un-cionamieno de mecanismos de regulacioacuten de los diversos iempos reque-ridos para la realizacioacuten de deerminadas areas ya sea como rabajo iacutesico

o inelecual (en la lieraura marxiana denominada como rabajo inmae-rial lo que iende a llevar a la idea erroacutenea de que el rabajo inelecual noimplicariacutea maeria iacutesica dificulando asiacute los crierios de caacutelculo sobre el va-lor y el iempo en el rabajo inelecual) La inroduccioacuten de IC ambieacutenincide en las relaciones y los viacutenculos inerindividuales e inerreerenciales y subjeivos enre miembros y agenes de una organizacioacuten y en sus modosde comunicarse asiacute como sobre los procesos simboacutelicos que ordenan las re-presenaciones colecivas y la adjudicacioacuten de senido Debemos omar encuena en nuesros anaacutelisis ambieacuten los procesos de ldquoinsiucioacuten simboacutelicardquode las insiuciones y los diversos oacuterdenes sociales (o lo que comuacutenmenese denomina imprecisamene como ldquoculurardquo que puede a su vez conside-rarse como la ecologiacutea simboacutelica que se crea a la par de las praacutecicas en unaorganizacioacuten o una comunidad ya sea esa real o virual)

Conclusioacuten el ldquocasordquo Facebook Whatrsquos newPara ir concluyendo ese rabajo reomemos el caso Facebook Para cono-cer la real incidencia ldquoecoloacutegicardquo de Facebook y las praacutecicas sociales aso-ciadas a eacutel debemos pregunarnos sobre sus implicancias en relacioacuten conlas siguienes dimensiones

a) Facebook en ano disposiivo ldquoeacutecnico y uncionalrdquo Su operaividad yaccesibilidad en relacioacuten con dierenes ipos de usuarios modalidades

de acceso aprendizajes ineracividad ormas de acceder a objeivos (derabajo esudio invesigacioacuten expresioacuten ariacutesica ec)




b) Facebook en relacioacuten con aspectos relacionados con formas de poder ycontrol condiciones de ingreso grados de libertad que permite ejercer tan-to ldquointernamenterdquo como en relacioacuten con el orden social ldquoexternordquo poliacuteti-

co social juriacutedico y cultural Usuarios y usos asociados a formas de poder y control Discursos lenguajes y siacutembolos sus modalidades ldquorepresivasrdquo

c) Facebook como disposiivo de ldquoresisenciardquo a los aspecos y dimensio-nes aneriores Formas modalidades de expresioacuten y canales de ejerciciode libertad oposicioacuten y creatividad Liacutemites sociales y culturales tipos ygrados de vinculacioacuten que permite con actores externos etc ldquoDiscursos

lenguajes y siacutembolosrdquo que hipoteacuteticamente representan antinomia opo-sicioacuten y alternativas en relacioacuten con los discursos y lenguajes empleadoso sugeridos en la dimensioacuten anterior (por ejemplo discursos ldquocriacuteticosrdquopropositivos o de ldquoresistenciardquo links y declaraciones como los que desa-rrollan movimientos alternativos)

d) Facebook y la ldquodimensioacuten emporal y espacialrdquo Eso implica ano los

aspecos de espacialidad iacutesica en relacioacuten con el disposiivo maerialcomo la espacialidad y la consruccioacuten de iempos viruales pregun-arnos coacutemo Facebook disentildea aricula y relaciona los elemenos de suspaacuteginas para generar en el usuario encadenamienos espaciales y empo-rales de senido Implica ambieacuten la exisencia de hiperlinks como cons-ruccioacuten de ciberespacios a la vez viruales y menales

e) Facebook y los lenguajes de la (inter)referencialidad los viacutenculos lasemociones las asociaciones entre texto sonido imaacutegenes y la sensibili-dad Los imaginarios y los estilos comunicativos asociados a solidarida-des emociones e instituciones (familia religioacuten amistad pareja viacutenculosprimarios y secundarios identificaciones afectivas etc) Nuevas modali-dades de relacioacuten y receptividad en los viacutenculos virtuales Facebook au-menta la exposicioacuten individual de las personas pero esta exposicioacuten tal

vez no promueve maacutes comunicacioacuten o viacutenculos reales sino cierto voye-rismo puacuteblico




) Facebook como producto y productor cultural Viejos y nuevos mitoscreencias y valores Asociaciones y actitudes manifiestas y latentes dereconocimiento o rechazo hacia instituciones ldquotradicionalesrdquo (casa-

miento pareja procreacioacuten religioacuten educacioacuten poliacutetica artes) Nuevosimaginarios y lenguajes imaacutegenes y represenaciones culurales verosi-miliud Modificaciones culurales que inroduce Facebook como vehiacute-culo eacutecnico y eseacuteico de expresioacuten

Pueden leerse las ideas aneriores como propuesas sobre la enume-racioacuten de liacuteneas de inereacutes o emas de invesigacioacuten pero sobre odo ore-

cen una muesra de un modo paricular de abordar muacuteliples dimensionesde anaacutelisis que presena la adopcioacuten y el uso de un disposiivo eacutecnico unprograma o un uiliario y su incidencia ldquoecoloacutegicardquo sobre la complejidadde los procesos que aantildeen a las relaciones enre los sujeos y los disposi-ivos eacutecnicos

Abordamos el anaacutelisis de procesos sociales insiucionales y organi-zacionales desde la perspeciva de los acos y los disposiivos de comunica-

cioacuten (ya sean conversaciones exos lenguajes corporales uso de objeos y disposiivos eacutecnicos relaos o mios) Y abordamos a los sujeos (ya seaindividual o colecivamene) como agenes sociales (acanes seguacuten la er-minologiacutea de Laour) que cultivan ecoloacutegicamente sus espacios ambienales(iacutesicos y sociales simboacutelicos y aun imaginarios) Es en ese conexo eco-loacutegico que inenamos enender la irrupcioacuten de disposiivos eacutecnicos comolas IC Por uacutelimo no debemos olvidar que las IC represenan un papel

diacutea a diacutea maacutes undamenal para los procesos de emergencia y ariculacioacutensocial enre dierenes oacuterdenes del mundo y de la vida Funcionan precisa-mene como dispositivos convergentes de interase Inerne orece acceso arecursos de inormacioacuten y comunicacioacuten lo que genera un dominio de tiempos y espacios virtuales que ransorma los medios y las ormas radicionalesde acceder a odos los dominios de la vida social Los medios y las IC sepresenan como los inermediarios enre el mundo iacutesico y los agenes so-ciales hacieacutendolos converger por medio de la comunicacioacuten en una expe-

riencia reerencial ldquosimboacutelica y cargada de senidordquo a raveacutes de la cual unacomunidad culiva su ecologiacutea social y culural




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