Andrea Benavides

David Cunduri

Alvaro Dávila

Michelle Salcedo

Fernanda Sarabia

Jael Saltos

Para así evitar confusiones y una incorrecta comunicación.

Clara & Sencilla

Características del lenguaje en la comunicación

Porqué existen problemas cuando en la comunicación se utiliza un lenguaje inadecuado?

El problema existe cuando el mensaje deja de ser claro y las

palabras son entendidas de diferente forma ya que no todas las personas las interpretan de

la misma manera.

“ Feedback”

Es el proceso de conseguir una mutua comprensión de las dos partes

Base de una correcta comunicación

Clara

Completa

Concisa

ConcretaCorrecta

Comunicación Eficaz

Interacción Entre:

Emisor

Receptor

Que deberemos preguntarnos sobre la efectividad y calidad de nuestras comunicaciones?

Si se creo la atmosfera

propicia para el interlocutor

Si se ha comunicado a

todos lo que se pretende conseguir

Si se utilizan los recursos y canales de comunicación

existentes

Características Básicas de la Comunicación Oral y Escrita

OralEs de ida y vuelta

Oportunidad para el comentario

Simple y rápida

EscritaReafirma autoría

Se la revisa y corrige antes de enviarla

Tiene un alto grado de retención

Contraste la eficacia de ambos tipos de comunicaciones

Oral

Transmite comunicación

vital

Escrita

Confirma lo emitido y entendido

Barreras existentes en la comunicación

Las condiciones ambientales

Preocupaciones por problemas

Mal ambiente malas relaciones

Organización deficiente

Es importante una imagen propia en una comunicación eficaz?

Si es importante ya que de esta manera la imagen, el

léxico son factores que nos puede ayudar a percibir de

manera rápida y eficaz el mensaje.