la comunicación

Taller de Lectura y Redacción I - UVM

La comunicación

Taller de Lectura y Redacción

ME. Cindy Santos


¿Qué es comunicación? La comunicación es el proceso mediante el

cual se puede transmitir información de una entidad a otra. Los procesos de comunicación son interacciones mediadas por signos entre al menos dos agentes que comparten un mismo repertorio de signos y tienen unas reglas semióticas comunes.

-Wikipedia

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¿Qué es comunicación? Transmisión de señales mediante un código

común al emisor y al receptor.-Diccionario de la Real Academia

Proceso de transmisión, recepción y circulación de información que constituye la base de las relaciones humanas.

De Teresa

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En otras palabras…Comunicar es un proceso que involucra, al menos, dos participantes que comparten un código y transmiten un mensaje.

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¿Cómo nos comunicamos?A través de códigos y signos: Gestos, dibujos, sonidos, movimientos corporales, etc. En un nivel más complejo nos comunicamos mediante un lenguaje verbal que puede ser oral o escrito.

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¿Por qué nos comunicamos?La intención comunicativa es variada. Nos comunicamos para informar, divertir, explicar, compartir, por placer estético, para reflexionar, etc.

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¿Cómo funciona el proceso de la comunicación?

EMISOR

RECEPTOR

CANALMENSAJ

E

MENSAJE

RUIDOCÓDIGO

CONTEXTO

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¿Quiénes participan en el proceso?

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El emisor: Es quien inicia la comunicación, el que envía el mensaje original. Para esto, transforma una idea en un mensaje utilizando un código específico.

El receptor: Quien recibe el mensaje. Debe decodificar e interpretar su significado.

El mensaje: Es la información que es transmitida, representada por un signo o conjunto de signos



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Un código común: Un conjunto de signos organizados que representan un contenido y debe ser compartido por el emisor y el receptor. (Un idioma, lenguaje, etc.)

Un canal: El medio por el cual viaja el mensaje, puede ser la voz, la escritura, un dibujo, medios masivos, etc.

Un contexto: Es la situación específica en la cual ocurre el intercambio comunicativo y que pueden afectar su emisión o recepción, su codificación, la naturaleza del emisor o receptor, etc.



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Una retroalimentación o reacción: Todo proceso comunicativo tiene una intención específica que debe provocar que el receptor se convierta en emisor de una respuesta o provocar una reacción en él.

Si no existe esta retroalimentación o reacción, no podemos decir que exista comunicación

La comunicación es un proceso bilateral.


¿Qué necesitamos para comunicarnos? 1.- Que el emisor y receptor compartan un mismo

código. Si esto no ocurre, es posible que el receptor no pueda decodificar el mensaje o interprete un significado diferente al original y el proceso se rompa.

2.- Que exista un canal adecuado para la transmisión y recepción de los mensajes. Si el canal es inadecuado, el mensaje no llegará al receptor.

3.- Que se reduzca al mínimo el ruido que pueda interferir con la transmisión o recepción de mensajes.

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¿Qué es el ruido?

ME. Cindy Santos

Es todo elemento físico o interferencia que afecta la recepción de los mensajes, ya sean orales, escritos o visuales.

¿Existen tipos de ruido diferentes?

Si, los externos y los internos.

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Los ruidos o interferencias externas son aquellos que no están en control del emisor y forman parte del ambiente:

Sonidos, condiciones climatológicas, fallo en el canal, bloqueos visuales, etc.

Los ruidos internos son los que están directamente relacionados con el emisor y le impiden enviar bien el mensaje: Fisiológicos (Algún impedimento físico), Psicológicos (Estar distraído), Sociales (Censura), etc.


En un mundo ideal…

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En un mundo ideal, el proceso de la comunicación sucedería siempre en condiciones óptimas para que el mensaje llegara correctamente y fuera entendido de manera fácil y concreta, pero no siempre es así…

La mayoría de las veces, el código, el contexto o el ruido pueden afectar cómo un mensaje es recibido o interpretado.

Veamos un ejemplo:


En un cuartel del ejército ocurrió el siguiente intercambio comunicativo con respecto a un próximo eclipse solar:

DEL CORONEL AL COMANDANTE DE BATALLÓN.- Como usted sabe, tendremos mañana eclipse de sol, cosa que no ocurre todos los días. Haga salir a los hombres en traje de campaña a la Plaza de Armas para que puedan ver ese raro fenómeno. Ya les daré las explicaciones necesarias. En caso de lluvia, no podremos ver nada. Entonces haga pasar los hombres al gimnasio.


DEL COMANDANTE DE BATALLÓN AL CAPITÁN DE LA COMPAÑÍA.- Por disposición del señor coronel, mañana, a las 9 horas, habrá eclipse de sol, con instrucciones dadas por el señor coronel en persona, lo que no ocurre todos los días. Si el tiempo está lluvioso, no será posible ver nada al aire libre; pero entonces, en traje de campaña, el eclipse tendrá lugar en el gimnasio.

DEL CAPITÁN DE LA COMPAÑÍA AL OFICIAL DE SERVICIO.- Por disposición del señor coronel, mañana, a las 9 horas, en traje de campaña, inauguración del eclipse de sol. El coronel dará en el gimnasio las órdenes oportunas en caso de que debiera llover, cosa que no ocurre todos los días.


DEL OFICIAL DE SERVICIO AL SARGENTO DE LA SEMANA.- Mañana, a las 9 horas, el señor coronel, en traje de campaña, hará eclipsar el sol con instrucciones si hace buen tiempo. Si llueve, no habrá eclipse, si bien esto no ocurre todos los días.

DEL SARGENTO DE LA SEMANA AL CABO DEL CUARTEL.- Mañana, a las 9 horas, tendrá lugar el eclipse del coronel en traje de campaña por efectos del sol. Si hace buen tiempo y llueve en el gimnasio se irá a la Plaza de Armas como demostración, porque esto no ocurre todos los días.

LOS SOLDADOS ENTRE SI.- Mañana, a las 9 horas, parece que el sol, en traje de campaña, hará eclipsar al coronel como demostración. ¡Qué lástima que esto no ocurra todos los días!

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