La administración estratégica es un proceso de evaluación sistemática de la naturaleza de

un negocio, definiendo los objetivos a largo plazo, identificando metas y objetivos

cuantitativos, desarrollando estrategias para alcanzar dichos objetivos y localizando

recursos para llevar a cabo dichas estrategias.

Certo S. la define así: “Es el proceso que se sigue para asegurar de que una organización

posea estrategia organizacional y se beneficie de su uso.”

Stoner J. la define así: “Proceso de administración que entraña que la organización prepare

planes estratégicos y, después, actúe conforme a ellos.” Tal como se emplea en las

definiciones anteriores, una estrategia apropiada es aquella que conviene mejor a las

necesidades de una organización en un momento determinado.

La “administración estratégica” se define como el proceso que se sigue para asegurar de

que una organización posea una estrategia organizacional apropiada y se beneficie de su

uso. Comunicación integral en las organizaciones, ética y responsabilidad social Por

comunicación integral en las organizaciones e instituciones se entiende aquella que dentro

de los sectores público, privado y social se da a la tarea de fortalecer la contribución

positiva de quienes integran la organización o institución y busca abrir espacios para la

discusión de los temas esforzándose por lograr soluciones colectivas que las hagan más

sólidas, productivas y sustentables. La comunicación integral en las organizaciones e

instituciones incluye tres dimensiones: a) comunicación interna u organizacional enfocada a

la búsqueda de la integración y la corresponsabilidad, b) comunicación corporativa

dedicada a la creación y mantenimiento de la buena imagen de la unidad de negocios o

institución, y c) la publicitaria o mercadológica cuya finalidad es la realización de los

productos y servicios en el mercado o en la sociedad (Nosnik y Rebeil, 2006).

ETAPAS DE LA ADMINISTRACIÓN

PLANEACIÓN

Es la acción que se habrá de seguir, para lograr algún objetivo, fijando los principios que lo

habrán de dirigir, el proceso de las operaciones que se necesitan para lograrlo.

Está más ligada con “lo que ha de hacerse”.

Con este proceso se obtiene una visión del futuro, en donde se vuelve más factible lograr y

determinar los objetivos, con la ayuda de un curso de acción.

La planeación facilita varias tareas, ayuda a maximizar el aprovechamiento de los recursos y del

tiempo, propicia el desarrollo de las empresas, reduce al máximo los riesgos, permite al

ejecutivo evaluar alternativas antes de tomar una decisión, promueve la eficiencia al eliminar la

improvisación, prepara a la empresa para enfrentar contingencias, tiene una visión más amplia

del porvenir, establece un sistema racional para la toma de decisiones, las decisiones se basan

en hechos y no en sentimientos, proporciona los elementos para llevar a cabo el control,

suministra las bases a través de las cuales operará la empresa estableciendo en modelo de

trabajo, entre otras cosas.

Comprende las siguientes etapas:

 *Políticas: Son los principios para orientar la acción.

*Procedimientos: Sucesión de operaciones o métodos.

* Programas: Fija los tiempos requeridos para realizar cada acción.

  * Presupuestos: Son programas en que se establecen unidades, costos, etc., y los diversos

tipos de “pronósticos” en los que aquellos descansan.

* Estrategias y tácticas: Son métodos para alcanzar los objetivos.

La planeación y el control se van de la mano, pues cualquier intento de controlar sin planes no

tiene sentido, al no existir forma de que las personas sepan si van en la dirección correcta

(control), a no ser primero que sepan a dónde van (planeación).

ORGANIZACIÓN

Es la manera en la que están estructurados los vínculos que deben darse entre las funciones,

jerarquías y las imposiciones individuales que son requeridas en...

El Arte de Apreciar en la Administración

La apreciación se define como la acción de observar, estimar e interpretar el valor de cada persona. El arquitecto necesita ubicarse en el lugar de la construcción para poder imaginar el edificio que se espera construir. El medico hace un estudio analítico de su paciente antes de recetarle la medicina. No se puede planear sin apreciar; así como no se compra una hacienda sin primero conocerla.

El arte de apreciar demanda una excelente disposición perceptiva: el grado de percepción de una persona tiene mucho que ver con su disposición, es decir ve lo que espera ver; oye lo que espera oír y lo interpreta todo de esa misma manera.

El administrador que se inclina a ver únicamente lo bueno de su campo es tan inepto como el pesimista que solo fija sus ojos en lo malo de las situaciones. El primero no se preocupa por modificar o mejorar, porque a su juicio todo esta bien.

El segundo es tan negativo y egocéntrico, a pesar de su ambición se desmoraliza al informarse que no hay nada bueno.

Métodos Eficaces de Apreciación

Esta consta de cinco pasos graduales:

La observación: el proceso de observación simple, para que sea efectivo, debe incluir un buen número de contactos personales, conversaciones y entrevistas con aquellas personas que están enteradas del trabajo en cuestión. El aspecto físico de la observación demanda dos cualidades importantes en todo líder esto es la visión y el oído.

Descripción de hechos y situaciones: describir detalladamente la situación del campo asignado, tal como esta hoy, es el primer paso para determinar lo que se hará mañana.

Clasificación de Hechos y Situaciones: La investigación no consiste en datos e ideas, sino en la clasificación y disposición de estos. Hay que destacar los rasgos característicos más sobresalientes durante la observación y organizarlos para establecer las bases de la planeación.

Hipótesis: sobre las bases de los datos clasificados y el criterio de interpretación el líder esta en capacidad de presentar una hipótesis o proposición, se supone que un hecho en particular producirá ciertos resultados.

Verificación: después de este proceso de investigación se cuentan con bases para realizar la planeación, se sabe que hacer solo es asunto de planear como se verificara.