KWSKnowledge work system(Sistemas del trabajo del

conocimiento)

LORENA CRUZ PRIETO

Historia.

En 1969 Peter F Drucker(1909-2005) durante 20 años fue profesor de la universidad de Nueva York (1950-1971) en su libro más conocido ¨La era de la discontinuidad¨ escribió una sección sobre ¨La Sociedad del Conocimiento¨.Resalto la expresión ¨Knowledge worker¨ para referirse a esos nuevos trabajadores, que manejan la información continuamente y toman las mejores decisiones. El mejor intelectual hoy no es el que mas datos memoriza, sino el que mejor los dispone y utiliza.LORENA CRUZ PRIETO

QUE ES KWS?

Es un de información que apoyan a los trabajadores del conocimiento en la creación e integración del nuevo conocimiento en la organización.

Esta Diseñado para promover la creación de conocimiento y garantizar que el nuevo conocimiento y la experiencia técnica se integren adecuadamente en la empresa. Ayudan a los administradores y trabajadores a: Analizar problemas Visualizar aspectos complejos Crear productos nuevos

LORENA CRUZ PRIETO

OBJETIVOS

• Efectuar planificación estratégica. • Definir claramente el alcance del sistema. • Aplicación de una única metodología • Tener en conocimiento de técnicas que permitan

desarrollar cada una de las actividades eficientemente.

• Contar con la existencia de un plan de sistema, de no tenerlo elaborarlo.

LORENA CRUZ PRIETO

CARACTERISTICAS KWS

• Los sistemas KWS tienen características que reflejan necesidades especiales de los trabajadores del conocimiento

1. Entrada de Información: Especialización de diseños, Base del conocimiento.

2. Procesamiento: Modelado, Simulaciones.3. Salida de Información: Modelos, Gráficos4. Usuarios: Profesionales, personal Técnico.LORENA CRUZ PRIETO

Salidas y Entradas KMS

LORENA CRUZ PRIETO

• Especificaciones de diseño

• Base del conocimiento

Procesamiento

Entradas

• Modelado• Simulaciones

• Modelos• GráficosSalidas

LORENA CRUZ PRIETO

Ventajas:• crean y distribuyen conocimiento• Apoyo en decisiones de ventas y marketing • Apoyo a la gestión de finanzas.

Desventajas:• Mal manejo de datos.• Es posible que se genere información errónea• La información puede llegar a ser de dudosa

procedencia.

LORENA CRUZ PRIETO

Ejemplos: Diseño asistido por computadora (CAD).Autoriza la creación y revisión de diseños por medio de software especializados Sistema de realidad virtualSoftware y hardware que crean simulaciones que imitan actividades del mundo real.