LOS JUICIOS COMO FUNDAMENTO DE LA

TOMA DE DECISIONESDISCUSION O DIALOGO

GERARDO GONZALEZ URIBE

MODELOS MENTALES

ESTE CENSOR VA A DETERMINAR SI SE ABREN O CIERRAN POSIBILIDADES EN LA INTERPRETACION QUE HACEMOS DE LA REALIDAD

RECURRENCIA

LAS MISMAS INTERPRETACIONES

LOS MISMOS SUPUESTOS

NUESTROS PROBLEMAS.

ESTA EQUIVOCADO

MUY BIEN

USTED ES…

NO ME GUSTA

DISCUSION!NO ESTOY DE

ACUERDO!ENFRENTAMIENTO

DE DOGMAS

Desde donde dice lo que dice?

En que emoción se encuentra?

Cual es su experiencia de vida?

Desde que supuestos y creencias habla?

CONSTRUCCION DE PROPUESTAS

“los humanos habitan un mundo imaginado, creado por sus propias ideas, mitos y fantasías, que toman como reales”.

Escucha

Escucha

Habla

Responde

CONVERSACIONES

Juicios

AfirmacionesPedidos y Promesas

Declaraciones

SOBRE JUICIOS Y AFIRMACIONES...

Entendimiento tradicional

Se escucha como afirmación (objeción)

Argumentamos para convencer

(manejo de objeciones)

Nuevo entendimiento

Estamos frente a un juicio

Preguntamos para entender

(Indagacion inteligente)

Divergencia Convergencia

¿ESCUCHA?

Tu precio es caroLa oferta no es adecuada , Tu servicio es malo

MODELOS MENTALES

PERCEPCION DE PRIMER MOMENTO

COMO PASA LO QUE PASA?

PERCEPCION DE SEGUNDO MOMENTO

REFLEXION

FUNDAMENTACION DE LOS JUICIOS

Emitimos un juicio por o para algo. Acción que proyectamos al futuro

Los estándares sostenidos en relación a la acción futura proyectada

El dominio particular de observación dentro del cual se emite el juicio

Afirmaciones que proporcionamos respecto a los estándares sostenidos

Cantidad de afirmaciones que sustentan el juicio opuesto

5CRITERIOS