juan ignacio zoido & lorenzo bennassar

Juan Ignacio Zoido & Lorenzo Bennassar (i+d)

Juan Ignacio Zoido + Lorenzo Bennassar (i+d)

Juan Ignacio Zoido se presenta a las elecciones municipales de 2011 con unas perspectivas muy optimistas:

- por la victoria obtenida en los últimos comicios,

- por la mala gestión del actual equipo de gobierno

- por la coyuntura social y económica

- y sobre todo, por el trabajo de oposición bien hecho durante los últimos 3 años

1. Antecedentes / Análisis Estratégico


Las perspectivas de victoria electoral son muy favorables

Pero ya ganamos en 2007 y eso no fue suficiente.

Cualquier resultado por debajo de la mayoría absoluta no es aceptable.



El escenario ha cambiado mucho en algunos aspectos vitales del sector de la comunicación (revolución de los medios de comunicación, redes sociales, web 2.0, móviles, etc.).

El alto grado de conocimiento de Juan Ignacio Zoido entre los electores

La designación de nuevos candidatos por parte de nuestros adversarios políticos ( PSOE y PA) , algo que a priori debe ser una ventaja, también puede suponer una amenaza

La irrupción de UPyD y la posible designación de un candidato incómodo para nosotros

En definitiva el optimismo debe ser nuestro principal motor, pero no puede nunca dejarnos bajar la guardia.



El escenario es, además, muy positivo por el “agotamiento” y acomodamiento de nuestro principal competidor:

• Existe sensación de agotamiento del proyecto socialista tanto a nivel municipal, como autonómico y nacional

• Tras 12 años de sucesivos gobiernos socialistas en nuestra ciudad, se vislumbra la necesidad real de un cambio político.

• Para que esos vientos de cambio se produzcan, se hace necesario hacer saltar la chispa y generar el caldo de cultivo apropiado en el cuerpo electoral



Siempre en estos procesos coinciden:

Larguísimo periodo de gobierno +Mala imagen del gobernante /mala gestión +Acomodamiento del gobernante +Movimiento Ciudadano de agitación +Petición de Cambio por parte de los ciudadanos



Estos procesos ayudan a provocar la alternancia política, mas aún si la coyuntura política y económica es también negativa

Plantean a la oposición una clara oportunidad de nuevo ciclo, pero solo se consolidará si la estrategia de comunicación potencia la activación ciudadana

La estrategia debe potenciar la comunicación de necesidad de cambio, el encendido y activación de ciudadanos a la espera de soluciones, e incluso “ciudadanos durmientes”



Zoido ha demostrado “ Querer a Sevilla...”, y pedir a “Sevilla que hable…”:

• Ya en su campaña de 2007 pidió a los ciudadanos que hablaran y dieran su opinión sobre la Sevilla que querían

• Después, en estos 3 últimos años, ha demostrado sobradamente querer a Sevilla, convirtiendo este axioma en uno de los ejes principales de su acción política

Ahora la estrategia debe ser otra: La campaña debe servir, en una primera fase, para activar a los ciudadanos , para despertar un alto interés y generar una gran movilización ciudadana. Para ello debemos enviar otros mensajes que son la evolución lógica de lo bien hecho desde 2006



Los demás candidatos ya están elevando mensajes de “Quiero a Sevilla”: la candidata del PA está de nuevo con el corazón de Rojas Marcos.

Griñán ha lanzado una campaña del PSOE en la que también pretende comunicar querer a la región, cosa lógica si pretende presentarse a las próximas elecciones como el defensor de los intereses de Andalucía y los andaluces.

Y es de esperar que Espadas, el previsible nuevo candidato a designar por el PSOE, quiera seducir a Sevilla con muestras de “amor” a la ciudad, a menos que nos anticipemos.



Zoido no necesita demostrar su amor a la ciudad, ya lo ha hecho. Tenemos, por tanto, que pasar a una fase de ACCION / ACTIVACIÓN.

Para ello, primero deberemos causar efectos de “agitación” , para que la población se encienda y active el proceso de cambio.

Tendremos que ayudar a la movilización y ser tractores de ella.

Para ello: Tendremos que revolucionar en el estilo directo de la comunicación



En una segunda fase, debemos decirles que Zoido sabe cómo recuperar el tiempo perdido.

Pasaremos a ser positivos en los mensajes, sólo hablaremos de futuro, y de que Sevilla puede y quiere cambiar.

En una tercera fase de la comunicación, la Estrategia será ilusionar a la población con un gran programa de planificación de una renovada e innovada Sevilla, de una Sevilla “cambiada” con respecto a la que existe actualmente.



Por ello, proponemos un estrategia que primero active a la población para después sumarnos a la movilización comunicando que es el momento del cambio.

Comunicaremos lo que Sevilla quiere y Zoido puede hacer por la ciudad



Para pasar a la acción, la estrategia de comunicación será clave y tendremos que plantear un sello renovador para nuestra identidad, un sello de movimiento por una nueva Sevilla.

En todo caso, evolucionaremos el estilo siendoinnovadores en soportes de comunicación y reforzaremos la imagen de Zoido para hacerla mas cercana aún, más humana y seguiremos los parámetros de imagen que tan bien funcionaron en 2007 y siguen siendo válidos, proponiendo una evolución muy medida.



Mientras se termina de desarrollar el programa, sin que obviamente una cosa pueda ni deba reemplazar a la otra,

necesitamos desarrollar un concepto de comunicación que de homogeneidad y consistencia al objetivo de toda nuestra actividad en el debate político. En la calle, en los medios convencionales y en nuestra presencia en la red.

Así, desde la comunicación, contribuiremos a reducir lo que se percibe como una debilidad de la candidatura de Juan Ignacio Zoido, la falta de un proyecto global, sólido y cuidado en todos los detalles que afectan a la labor del ayuntamiento para aportar soluciones a todos los problemas de los Sevillanos.

2. Propuesta estratégica


Un único concepto que sirva como aglutinador de objetivos.

Para que toda nuestra actividad, nuestros argumentos y/o reivindicaciones trabajen en una misma dirección, para que se presenten bajo un mismo paraguas y empiecen desde YA a ser percibidos como piezas de un proyecto sólido.

Porque los argumentos sueltos pueden transmitir la sensación de que nos apuntamos a cualquier causa conflictiva para beneficio propio sin un contacto verdadero con la compleja realidad del gobierno de una ciudad (y algunos análisis apuntan a que así está sucediendo). O lo que es lo mismo, que todo vaya sumando porque en comunicación, como en tantos otros aspectos de la vida,

lo que no suma, resta.



Este es sin duda un problema que la comunicación puede ayudar a resolver, porque en parte es un problema de percepción. Y la percepción depende de aquello que se transmite pero principalmente de como se recibe. Es importante llamar la atención sobre

una debilidad que nuestros adversarios creen haber detectado

y que nos afectará en un futuro muy cercano si no lo resolvemos cuanto antes:

"La candidatura de Juan Ignacio Zoido no tiene un proyecto concreto para la ciudad de Sevilla".

Y no es que carezca de el, pero si no comenzamos a presentarlo claramente en una dirección, bajo un mismo concepto, con propuestas concretas para solucionar los problemas que preocupan a los ciudadanos, no conseguiremos que los ciudadanos nos perciban como la solución que están buscando.



Esto afecta también al hecho de que una sola persona no puede hacerlo todo.

Juan Ignacio Zoido es el líder. Y tiene que ser presentado como tal. El director de un equipo de especialistas cualificados para solucionar, cada uno en su especialidad, los temas específicos que afectan a su concejalía.

Juan Ignacio Zoido, como líder, supervisa que todo se haga de acuerdo a unos objetivos finales y, como "hombre de estado", se encarga de establecer esas directrices generales. Pero el día a día de los detalles técnicos no puede ser abordado por un líder. Porque no es creíble y porque además no es bueno para la imagen del líder que se desgastaría antes de las elecciones.



¿Y cual debería ser ese concepto?

Sevilla, cómo capital de Andalucía, y estandarte natural de la cultura mediterránea es sin duda una ciudad que puede hacer suyas las características genéricas más positivas de nuestra tierra.

Creatividad, Ingenio, Autenticidad, Originalidad.

En definitiva, cualidades innatas que nos han ayudado a desarrollar una habilidad especial para encontrar nuevas soluciones a problemas que parecían imposibles de resolver.

Un talento especial para mirar las cosas desde otro ángulo y descubrir una perspectiva diferente y enriquecedora.


El auténtico viaje del descubrimiento no consiste en buscar nuevos paisajes, sino en mirar con otros ojos.Marcel Proust


¿Y como se llama esto?

INNOVACIÓN.

Pero innovación no sólo desde el punto de vista tecnológico. Que también. Innovación como una actitud fresca, diferente y renovadora. Una nueva forma de actuar y comportarse en todos los aspectos del ejercicio de nuestra actividad.



En una época de vacas flacas, dónde las recaudaciones abundantes están desapareciendo y los presupuestos holgados ya no existen, y dónde aquellos que se han acostumbrado a ellos ya no tienen capacidad de maniobra,

lo que hace falta es savia nueva. EL verdadero CAMBIO

(algo que además casa a la perfección con el slogan nacional del Partido Popular). Hagamos que esa forma de mirar los problemas y de buscar soluciones sea

el hilo conductor de nuestra campaña. Porque esta innovación no supone un rechazo al pasado, sino una forma de garantizar el futuro.

Porque esta innovación es nuestra mejor baza para que los ciudadanos nos crean cuando les digamos que vamos a seguir construyendo una ciudad mejor con menos recursos. Y porque es un concepto que nadie mejor que los que ganaron las elecciones y han estado trabajando desde la oposición pueden apropiarse.



INNOVACIÓN es...

...aprovechar y potenciar el Parque Científico y Tecnológico Cartuja, ampliando la herencia que nos dejó la Expo, cuidando el talento de nuestra tierra y atrayendo el de fuera. Pero también favorecer la creación de empleo con una propuesta atractiva para el desarrollo económico a través de un modelo de ciudad dónde la riqueza de nuestra ciudad atraiga otra riqueza que nos beneficie a todos. Innovación es favorecer el desarrollo de la vida económica y social de nuestro río para todos, mediante una inversión que no recaiga exclusivamente en las arcas municipales.Modelos de gestión diferentes a los que se han demostrado ineficaces y costosos para problemas que nos afectan a diario.


“Algunos observan las cosas tal como son y se preguntan el porqué. Yo sueño con cosas que no existen y me pregunto ¿y por qué no? “John F. Kennedy


Y ahora que sabemos que hay que comunicar, veamos cómo lo vamos a comunicar.

La mejor forma de decir algo para que se entienda es decirlo de una forma que se entienda (parece obvio, pero si miramos hacia atrás no lo es tanto).

3. Estrategia de comunicaciónGuía de Estilo / Identidad de Campaña


Transmitir sólo un mensaje por anuncio.(o valla, o marquesina...). Si conseguimos que los ciudadanos reciban un mensaje ya habremos conseguido lo que podemos (si intentamos transmitir 5 no conseguiremos que reciban ninguno).



Presentar las cosas de forma ordenada.(de eso los diseñadores saben mucho, dejemos que hagan su trabajo). No intentemos que todo tenga el mismo protagonismo, porque entonces nada tendrá protagonismo.



Mostrar una imagen actualizada.si queremos que la gente vea que estamos al día no podemos usar imágenes que no transmitan modernidad. En la comunicación política no hay sitio para la vanguardia (ni para ningún tipo de radicalismo) pero si para lo actual.



El criterio elegido para el diseño de las piezas de la campaña ha sido siempre buscar la cercanía con nuestros interlocutores.

Dentro de una presentación actual, que no vanguardista, apoyada por grafismos contemporáneos, el objetivo principal es la presentación de la información de aquella manera que le es más fácilmente reconocible al público.

Para la composición tipográfica usaremos una fuente de palo seco, siempre en presentación mayúsculas/minúsculas. Y la maquetación debería ser con justificación a la izquierda.



Todo con el objetivo principal de apoyar la coherencia con el lenguaje común de los ciudadanos. Porque es así cómo están acostumbrados a ver mensajes escritos. El blanco de fondo es sin duda la elección más cercana a nuestro público. Y es en los colores de la tipografía y los grafismos dónde rescatamos nuestra memoria de la ciudad. El justo equilibrio del rojo y el albero en textos y sutiles decoraciones aportan una carga sentimental a la campaña sin canibalizar la comunicación.



Juan Ignacio Zoido es una persona cercana, sociable y calidad en el trato personal. La fotografía, además de actualizada, debe presentar por encima de todo esa "cercanía" con los ciudadanos.

Debemos alejarnos contundentemente de los formalismos y la falsa perfección de la fotografía publicitaria en la actitud, el estilismo y el entorno, rescatando la calidad técnica, la cuidada iluminación y el preciosismo de la fotografía publicitaria.



Imágenes dónde caben miradas de reflexión, no siempre con la vista en el objetivo, profundidad de campo mediante enfoques y desenfoques y actitudes relajadas, no forzadas, algo no siempre bien aceptado en la fotografía de comunicación política.

Imágenes más cálidas y sencillas (pero por supuesto cuidadas al detalle), que minimicen en la medida de lo posible el rechazo de los ciudadanos hacia la clase política.

Utilizaremos mono-iluminación, apoyada por reflectores laterales donde acentuamos la actitud activa del candidato.



Si hay unos comicios en los que se vota al candidato (por encima de partidos, programas...) esas son las elecciones municipales. Por eso nuestro principal esfuerzo debe ser comunicar a Juan Ignacio Zoido.

¿Pero cómo es Juan Ignacio Zoido como sujeto de comunicación?



Juan Ignacio Zoido transmite cercanía, carisma, estabilidad, es popular, consecuente, fiable, honesto, transparente...

Aunque hay un adjetivo que sin duda le pertenece pero hasta ahora no hemos oído y que será decisivo en la estrategia de comunicación.


Humildad


En definitiva tenemos un candidato que tiene los atributos que hay que tener (con perdón) y que en el trato personal consigue transmitirlos.

Eso es lo que tiene que conseguir la comunicación de la marca “Juan Ignacio Zoido”(hoy los hechos nos están demostrando que no se puede engañar a la gente, y desde luego no para construir una marca).



Las marcas no se construyen en las agencias, ni en los departamentos de comunicación, sino en la cabeza y el corazón de la gente.


Sevilla necesita un cambio. Los sevillanos están cansados de ver cómo su ciudad no avanza, pierde oportunidades y necesitan confiar en un proyecto que les devuelva la ilusión de que Sevilla vuelva a ser la gran ciudad que todos quieren.

Y sí, para todos nosotros Sevilla sigue siendo una de las mejores ciudades del mundo, pero por lo que siempre lo ha sido. Desde hace 12 años los gobernantes no han hecho NADA por que sea así.

3. Estrategia de comunicaciónAnálisis de Comunicación Estratégica


Estas necesidades/deseos se concretan en palabras que representan todo lo que la ciudad y los ciudadanos esperan:

1. CambiarEl primer paso para cambiar el futuro es cambiar actitudes/cambiar de gobierno/cambiar personas/equipos.

2. MejorarEl segundo innovar ofreciendo nuevos retos/ nuevos proyectos que amplíen los horizontes de la ciudad y los ciudadanos.

3. AvanzarEs el objetivo que todos quieren alcanzar, prosperar con un cambio de gobierno (materia política)/ y prosperar en consecuencia en materia social y económica.



Tres claves que resumen lo que quieren los sevillanos, lo que quiere la ciudad, y Zoido es el medio para conseguirlo.

Cambiar, mejorar y avanzar es lo que quiere Sevilla.

Zoido es quien se ofrece por voluntad del pueblo a propiciar un cambio que cumpla con sus expectativas.



Hasta aquí todo parece cumplir objetivos.

Vamos a decir las cosas claras y las presentaremos de forma ordenada.

Pero, ¿dónde está la imagen actualizada de la que hablábamos? Lo que valía hace 4 años, por definición, no está actualizado. Y después de todo, estamos de acuerdo en que esta vez una victoria simple ya no es suficiente.


Sevilla quiere cambiar su presente.

Juan Ignacio Zoido. Candidato a la Alcaldía de Sevilla.

Inicio de campaña. Presentación de intenciones.

Tenemos Sevilla en el corazón y los pies en la tierra.Juan Ignacio Zoido. Sevilla quiere cambiar su presente

Candidato a la Alcaldía de Sevilla.

Inicio de campaña. Ejemplo de primeros mensajes / presentación de pensamientos e intenciones

Sólo hay una Sevilla que nos importa la de todos.Juan Ignacio Zoido. Sevilla quiere cambiar su presente



Sevilla tiene un color especial, y no estoy hablando de política.Juan Ignacio Zoido. Sevilla quiere cambiar su presente



Sevilla puede recuperarsu futuroJuan Ignacio Zoido. Candidato a la Alcaldía de Sevilla.

2a fase de campaña. Presentación de objetivos.

Todos sabemosque hace faltaun cambio.Juan Ignacio Zoido. Sevilla puede recuperar su futuro


2a fase campaña. Ejemplo de mensajes / presentación de objetivos

Queremos llevarSevilla dónde se merece.

Juan Ignacio Zoido. Sevilla puede recuperar su futuro Candidato a la Alcaldía de Sevilla.


Si quieres un cambio necesitamos tu voto.Juan Ignacio Zoido. Sevilla puede recuperar su futuro




Nuestra propuesta de mix de medios plantea gran significado a los medios no convencionales, a los medios digitales, al marketing espectacular, marketing directo y marketing de guerrilla.

4. Estrategia de medios


Tendrá una especial importancia la acción punto a punto,el geomarketing y antes necesitaremos un análisis segmentado de zonas y distritos de valor de la ciudad

4. Estrategia de medios


Pero sabemos que el mundo ha cambiado. Los medios convencionales ya no son suficiente, y por si solos no consiguen una comunicación directa con los ciudadanos, en la calle. Algo que no va a hacer nadie mejor que Juan Ignacio Zoido, pero que su comunicación de marca también debe apoyar. Las vallas, marquesinas o cabinas no podrán estar en muchas ocasiones dónde están los problemas que tenemos que solucionar (son demasiado genéricas).

5. Estrategia online


Necesitamos acciones de marketing directo, de guerrilla... necesitamos estar en puntos estratégicos y salir al encuentro de los ciudadanos menos receptivos a mensajes genéricos, necesitamos llegar a ciudadanos con nombre y apellido de una forma impactante y que transmita de una forma que la comunicación generalista nunca podrá conseguir.



¿Y esos cambios tan vitales en el sector de la comunicación de los que hablábamos?

Sí. Efectivamente estamos hablando de interactividad, de lo que realmente es comunicación, la que va en los 2 direcciones, lo otro, el pasado, era un discurso no una conversación.

Y esto para la política aunque en muchos casos se ve cómo una amenaza, es una oportunidad única.



El mundo interactivo (no sólo internet). La comunicación de verdad, la que va en las 2 direcciones. Algo que en política se consideraba una amenaza, y si embargo es una oportunidad única (e inevitable en cualquiera de los casos).



Internet como medio de comunicación YA es un medio fundamental.

Más de 25 millones de internautas, un 25% dedican tiempo de navegación al análisis político.

En 2004 solo fue una herramienta informativa. En las elecciones de 2008 en España, comenzó a ser un soporte fundamental.

En 2011, podrá ser “ganador” aquel líder político que sea puntero, novedoso e innovador en su estrategia de marketing interactivo.

5. Estrategia online / Análisis 2007/2008


Permitirá una comunicación personalizada y una segmentación de mensajes y plataformas de comunicación.

Menos esfuerzo presupuestario con mayor retorno.

Una estrategia de marketing que posicione anticipadamente al candidato.

Va a ser un canal decisor y el candidato será claramente más valorado por la eficacia y su “know how” sobre el medio y sobre todo por su estrategia de comunicación interactiva.



Según un estudio realizado por la consultora Multiplica (consultora líder en estrategia y marketing digital):

En la pasada campaña, los partidos políticos españoles realizaron un mayor esfuerzo por convertir Internet en una pieza relevante de sus campañas electorales.

Sólo el PSOE e IU aprobarían en sus estrategias digitales en la red, gracias principalmente a la redes sociales.

La conclusión general es que los partidos no han sabido aprovechar Internet como medio de campaña electoral.

Los políticos no aprovechan todos los recursos que les da la red en su campaña.

Las estrategias online de los partidos no consiguen persuadir a los usuarios para asistir a las urnas.



Ranking en estrategias on line / 2008:

PSOE (66,17) IU (55,29) PP (48,88) CiU (38,41) ERC (29,21) PNV (24,03)

Ranking en site electorales / 2008:

1º 5,7 CiU - J.A Duran i Lleida 2º 5,3 PP - Mariano Rajoy 3º 4,0 PSOE - José L. R. Zapatero 4º 4,0 IU - Gaspar Llamazares 5º 3,7 EAJ-PNV 6º 3,3 Coalición Canaria



Problemas detectados en los “sites” de la campaña 2008:

- Tono de comunicación jerárquico e institucional con el que se comunican los partidos políticos.

- Mensajes dirigidos a todo tipo de público, sin aprovechar las posibilidades de segmentación de públicos que ofrece internet.

La redes sociales. Las conclusiones del estudio afirman que: - Las redes sociales son el lugar dónde se desarrolla la campaña más cercana y persuasiva.

- El discurso político cae en manos de los ciudadanos que participan activamente en debates sobre diferentes temas y en mostrar sus adhesiones a diferentes grupos y candidatos.



Algunas conclusiones del estudio a tener en cuenta para nuestra estrategia on line. Los errores cometidos:

Internet como vehículo para activar a la militancia. Podemos utilizar la red para movilizar a nuestros simpatizantes, pero no exclusivamente para esto.

Internet cómo simple canal para salir en otros medios. La estrategia online pasa por generar notoriedad y aparecer en otros medios, pero no exclusivamente para esto.

Los políticos sólo quieren aparecer durante la campaña. No podemos desactualizar nuestra presencia online una vez termina la campaña.

Falta de ambición e imaginación.



Estudio de IGC (analiza los webs de los partidos políticos con grupo parlamentario propio durante la última legislatura). Conclusiones más relevantes:

Escaso aprovechamiento que todas las formaciones políticas españolas hacen de la Red.

Presupuesto utilizado (situado mayoritariamente entre el 1 y el 5% del total de la campaña).

Escasas posibilidades del usuario de comunicarse con los partidos en 2008.

No ofrecen herramientas para que los simpatizantes hagan campaña a favor de los candidatos.



- Tiene 2 webs:zoido.eszoidomultimedia.com

- Ranking de página: 2/10. Tiene 5 páginas enlazadas

- Facebook con 4.894 amigosPerfil básico (Muro-Información-Fotos) con sección Flickr y enlacesInformación personal acerca de gustos e intereses. Tono cercano.

- Tuenti. 2 Perfiles (uno público y otro con acceso restringido)

- Flickr. 110 imágenes de 2007

- YouTube. 230 videos

- Presencia en prensa online y youtube

- 12.900 resultados en buscadores de “Juan Ignacio Zoido”

5. Estrategia online / Análisis situación actual


5. Estrategia online / Análisis situación actual


5. Estrategia online / Conclusiones Mapa Digital


Sobre nuestra competencia:

Los candidatos han esperado demasiado para tener/cuidar su presencia en la red.

La presencia en las redes sociales y la blogosfera es aún muy pobre. De momento quien mejor parece moverse en estos canales es la candidata del Partido Andalucista.

Las redes utilizadas son las básicas y los blogs son demasiado testimoniales. Se sigue considerando el blog exclusivamente cómo bitácora desaprovechando todas las demás posibilidades.

El candidato socialista, Juan Espadas, acusa su retraso en el nombramiento, aunque se beneficia de una presencia en la red por sus anterior responsabilidades institucionales.



Sobre nuestra presencia:

Es sin duda la mejor elaborada del panorama político sevillano, pero todavía presenta muchas deficiencias.

Los errores cometidos no deberían perjudicarnos demasiado en el futuro.

Requiere una actualización de forma y de fondo para demostrar que no usamos la red sino que trabajamos con ella.

Requiere una mayor inversión y un esfuerzo entre nuestras filas para conseguir la dinamización deseable.

Requiere una democratización de ideales para conseguir la dinamización externa necesaria.



En la historia de la comunicación política, existe un antes y un después de la victoria de Obama. El primer presidente negro de los Estados Unidos, pero sobre todo el primer candidato capaz de movilizar de una forma hasta entonces nunca conocida a tantos ciudadanos (no sólo americanos) y capaz de aprovechar por primera vez de forma trascendental y definitiva las tecnologías de la información y la comunicación.

Por supuesto el escenario de las últimas elecciones americanas y el de las elecciones municipales sevillanas tienen infinitas diferencias, pero también algunos puntos comunes de los que sacar un aprendizaje muy valioso.

5. Estrategia online / Plan de Acciones online

"Os estoy pidiendo que creáis. No sólo en mi capacidad para cambiar las cosas en Washington...

Os estoy pidiendo que creáis en vuestra capacidad para cambiar las cosas"

“...nosotros somos aquellos a quién hemos estado esperando...”

“...va a hablar por nosotros, porque nosotros le hemos puesto ahí...”

“...creo en Barack Obama, porque el cree en nosotros...”


Por supuesto tenemos que estar en las redes. Pero no sólo Facebook, Tuenti, o Flickr. Cada día las redes son más, y están más especializadas y conectadas entre sí.

Hoy lo que publicas en un blog, en segundos aparece en tu Facebook, y la foto que subes a Flickr inmediatamente aparece en todas tus redes. Por eso debemos estar en todos sitios, pero bien. Haciendo en cada sitio lo que a la gente nos gusta hacer en cada sitio y cuidando cada detalle para hacerlo bien (tengamos en cuenta que es más que posible que un post en nuestro Facebook tenga hoy ya más audiencia que la página del ABC que tanto miramos con lupa).



Las reglas de la red las dicta la gente y si no las cumplimos el daño puede ser muy doloroso*: En internet...

- no se miente, (ni se pueden ocultar las cosas)- los problemas hay que afrontarlos con honestidad, humildad y elegancia, pero hay que afrontarlos o crecerán,- hay que ser breve, claro y conciso (y en algunos sitios más que en otros),- ya no se interrumpe a la gente para que te escuche. Si eres relevante te escucharan,- si hablamos de nuevos medios es que no sabemos que no son nuevos,- cada actividad tienen su lugar,


*véase el "Efecto Streissand"


La red está lleno de contenido apasionante (hay sexo, drogas, rock&roll y todo lo demás). O conseguimos ser relevantes para la gente y lo hacemos siguiendo las reglas que han establecido, o no existiremos en la red. Y eso es tan inaceptable como no conseguir la mayoría absoluta.

Lo queramos o no vamos ya estamos en la red. Si lo aceptamos y cumplimos sus reglas participaremos como queremos. Si no, también pero como los demás quieran.


6,5 segundos es el tiempo que tarda un internauta en decidir si la web visitada es de su interés.


Como ya hemos visto, la única forma de hacer bien las cosas es hacerlas bien.

Nuestra presencia en la red SOLO puede estar bien hecha a través de lo que se llama “community management” (gestor de comunidades). Necesitamos desde YA incorporar a las labores de comunicación a un equipo de personas que serán Juan Ignacio Zoido en la red.

Lo queramos o no vamos ya estamos en la red. Si lo aceptamos y cumplimos sus reglas participaremos como queremos. Si no, también participaremos, pero como los demás quieran.



En la red no se grita. La gente tiene demasiadas alternativas y ha aprendido a confiar en la gente* antes que en las instituciones. En la red se interactúa y se escucha. Sólo entonces nos ganaremos la confianza.


*92% de los consumidores sólo compra productos que otros consumidores recomienden.


En la red el público no se divide por los parámetros de la publicidad convencional (sexo, poder adquisitivo, nivel de estudios, etc.). La gente usamos la red para aquello que nos interesa. Asi a un hombre de alto poder adquisitivo interesado en la papiroflexia se puede acceder de la misma forma (o incluso mejor) desde un blog de papiroflexia como desde la versión online de banca personal del banco Barclays.

Esa es la mala noticia. La buena es que la red ofrece información pero también la recoge y además es inteligente. Sabemos, y sobre todo, sabremos nombre, apellido y mucho más de la gente con la establezcamos nuestra conversación. Y eso no tiene precio*.

5. Estrategia online / Cada cosa en su sitio

*una de las bases de datos más codiciadas de USA es la que consiguió Obama en su campaña.


5. Estrategia online / Mapa de redes


Por eso y por razones presupuestarias y de evolución de las tendencias y pautas de comportamiento, concentraremos nuestros esfuerzos en las redes más exitosas en nuestro entorno.

Además incorporaremos en la medida que nos permitan las circunstancias, según el momento, nuevas alternativas más especializadas.



5. Estrategia online / Nuestro mapa de redesRedes Personales

Redes Profesionales

Crowdsourcing

Blogs y Otras Conversaciones

Marcadores Sociales

Fuentes de Noticias

Música

Eventos

Documentación

Imágenes

Vídeo

Geolocalización



Redes en tiempo real:Facebook, Tuenti, Twitter y Tumblr

Inmediatez, propagación, viralidad

Redes profesionales:Linked’In, SlideShare, Tumblr

Confianza, respecto, solidez de proyecto

Crowdsourcing:FourSquare

El poder tangible de la comunidad

Blogs y otras conversaciones:Blogger, Wordpress, Posterous

Argumentos, opiniones, diversidad

Marcadores sociales:Digg, Delicious

Compartir, expandir

Geolocalización:GoogleMaps, FourSquare

Tangibilidad, concreción, denuncia,micropolitica

Video:YouTube, Qik

Credibilidad, seducción, riqueza comunicativa, inmediatez.

Imágenes:Flickr

Credibilidad, seducción,inmediatez.

Documentación:Slideshare

Confianza, respecto, argumentación.

Eventos:GoogleCalendar

Confianza, demostración, micropolitica

Música:Spotify

seducción, viralidad.

Fuentes de noticias:RSS y GoogleNews

Inmediatez, confianza, diversidad.



Decision Makers:Newsletter, RSS y GoogleNews

Jóvenes:Tuenti, Twitter, Tumblr, Flickr, YouTube, Qik, FourSquare, Blogger, Wordpress, Posterous,Digg, Delicious, GoogleMaps, Flickr,Spotify, RSS.

Profesionales de la información:Facebook, Twitter, Linked’In, SlideShare, Tumblr, Blogger, Wordpress, GoogleMaps, FourSquare, YouTube, Qik, Flickr,GoogleCalendar, RSS y GoogleNews

Bloggers y otros Machos Alpha:Facebook, Tuenti, Twitter, Linked’In, SlideShare, Tumblr, FourSquare, Blogger, Wordpress, Posterous, Digg, Delicious, GoogleMaps, YouTube, Qik, Flickr, GoogleCalendar, Spotify, RSS y GoogleNews

Mujeres:Facebook, Tuenti, Twitter, Blogger, Wordpress, Posterous, GoogleMaps, YouTube, Flickr, Spotify, RSS

Nuestra “Red Comercial”:Newsletter, RSS

Otros:RSS por intereses (tags)


A. Community Management (Implantación de estrategia):

- 1 Community Manager Senior. Experto en redes desde el punto de vista técnico.- 1 Community Manager Senior. Experto en redes desde el punto de vista comunicación de marcas.

B. Webmastership (Diseño y programación):

- Webmasters. Diseño y programación inicial de zoido.es- Webmasters. Alta y personalización de perfiles zoido

C. Dinamización avanzada y moderada:

C1: Dinamización profesional multidisciplinar: Equipo multidiciplinar de colaboradores usuarios avanzados (diseñadores, fotografos, periodistas, grafiti, publicistas, ilustradores, webmasters, etc.) que a través de su colaboracion profesional en uno o varios de nuestros proyectos se contagien y contagien nuestro proyecto e su entorno.

C2: Dinamización profesional mediatica: Mediante la generación de noticias y destacado de novedades y curiosidades (anecdotario), ofreceremos a los medios convencionales (para su versión escrita y online) contenido atractivo

C3: Dinamización voluntariado: Con la sección de participación ofreceremos a todo el que quiera participar un enorme abanico de posibilidades de expandir nuestro proyecto por la red. Desde algo tan sencillo como "gustar" (like) el perfil de Zoido en Facebook o hacerte su amigo en Tuenti, hasta algo más dedicado (no complicado) como crear un blog o una comunidad en MeetUp o Tumblr. Esta sección dara mucha importancia a un manual básico para configurar las herramientas que se elijan de forma que contribuyan a la dinamización (tags, metatags, meta descripciones, etc.)

5. Estrategia online / Equipo


5. Estrategia online / Dinamización

1er anillo de influencia

- Community Management (Implantación de estrategia):

1 Community Manager SeniorExperto en redes.

1 Community Manager SeniorExperto en comunicación de

marcas.

- Webmasters. Diseño y programación de zoido.es

- Webmasters. Alta y personalización de perfiles zoido

Dinamización profesional multidisciplinar.Equipo multidiciplinar de colaboradores usuarios avanzados

Dinamización profesional mediatica. Noticias, novedades y curiosidades/anecdotario para periodistas

Dinamización voluntariadoavanzada.Afiliados Digitales PPVoluntarios Digitales SeniorsSimpatizantes Activos DigitalesPR digitales simpatizantesEstudiantes Tech ExpertEstudiantes Comunicación DigitalEmpresas Voluntarias DigitalesUsuarios avanzados de herramientas disponibles en AZ (Apoyo a Zoido)

2º anillo de influencia

3er anillo de influenciaDinamización profesional multidisciplinar.

Equipo multidiciplinar de colaboradores

Dinamización profesional mediatica. Noticias, novedades y curiosidades/

anecdotario para periodistas

Dinamización voluntariado moderada.Afiliados PP, Voluntarios Digitales,

Simpatizantes Digitales, PR simpatizantes, Estudiantes Comunicación, Empresas Voluntarias, Usuarios de herramientas

disponibles en AZ (Apoyo a Zoido)


5. Estrategia online / Implementación / Facebook


5. Estrategia online / Implementación / Twitter


5. Estrategia online / Implementación / myspace


5. Estrategia online / Implementación / YouTube


YouTube.com/zoidoalcalde,las matemáticas no engañan.

A través del canal de YouTube publicaremos vídeos de carácter eminentemente gráfico dónde mostraremos la cruda realidad que reflejan las cifras.

5. Estrategia online / Ejemplos virales


tumblr.com/zoidoUno de los valores clave en la red es la honestidad, la transparencia. Por eso proponemos relatar en directo el desarrollo del trabajo del equipo que diseñe las acciones de zoido.es (lo que se pueda, por supuesto). A través de una red especializada como Tumblr compartiremos las ganas y la ilusión de un grupo de personas que además no es muy afín al público natural del PP y tiene una enorme capacidad de contagio entre el público joven.

5. Estrategia online / Ejemplos


twibbon.com/zoidoA través de esta herramienta de pago incorporaremos un pequeño distintivo en los avatares de nuestros “amigos” que nos permitirá una presencia amistosa y no intrusiva en su red. Una difusión exponencial de nuestra campaña.

5. Estrategia online / Ejemplos


Pero interactividad no es sólo internet.

Interactividad es hoy también la radio, dónde a través de redes conversan con los oyentes y lo comparten en las emisoras.

Interactividad es hoy también la prensa escrita, que en su versión online recibe comentarios de los lectores.

Vivimos en un mundo interactivo y hay muchas herramientas que no podemos dejar de aprovechar. Y para muestra un botón...

5. Estrategia online / Nuevos medios


Stickybits,una red basada en los códigos de barras para compartir contenido con todo el mundo que los escanee con su móvil.

Foursquare,una red dónde gracias a la geolocalización se pueden dejar notas lugares de la ciudad que aparecen en los móviles de nuestros “amigos” cuando estos pasan por ellos.

encuestafacil,una web para realizar encuestas online personalizadas de forma gratuita.

delicious y diggit,unas redes para compartir nuestros “favoritos” de internet con todo el mundo.

y estos son sólo 4 ejemplos.

5. Estrategia online / Nuevos medios


Y desde luego hoy ya, interactividad no es sólo un ordenador.


A lo largo de toda la campaña se presentarán desde el punto de vista de la comunicación, oportunidades que deben ser aprovechadas y amenazas que deben ser previstas.

Seremos capaces de reaccionar de forma ágil y resolutiva si en la medida de lo posible hemos sabido anticipar estas situaciones.

En general, este tipo de amenazas y oportunidades se tratarán en una primera instancia en los medios más ágiles e inmediatos. Esto es internet, las redes, el blog. Por eso nuestro equipo de gestores de comunidades debe ser gente muy preparada y cercana al candidato, apoyada por un equipo de especialistas en esos medios.

6. Oportunidades y Amenazas

Juan Ignacio Zoido & Lorenzo Bennassar (i+d)

juan ignacio zoido & lorenzo bennassar

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