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JORNADAS PARA EL CAMBIO

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Un equipo de expertos en cada una de las materias, nos situarán en los nuevos escenarios e intentarán desarrollar reflexiones e inquietudes en los participantes, que les pueden ayudar a posicionarse de forma más competitiva y eficaz en el mercado enfocándose de forma innovadora ante los diferentes grupos de interés de su entorno empresarial

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Page 1: Jornadas para el Cambio

JORNADAS PARA EL CAMBIO

Page 2: Jornadas para el Cambio

LA FAMILIA COMO EQUIPO EN LA EMPRESA FAMILIAR

MARÍA PALACÍN

Es Licenciada en Filosofía y Ciencias de la Educación, por la UB, y Doctorada en Psicología.

Máster en Análisis y Conducción de Grupos.

Es profesora de la Universitat de Barcelona (UB) en distintas áreas de la psicología: psicología grupal, técnicas y análisis grupales, etc.

Es profesora de programas oficiales de postgrado de la Universitat de Barcelona (UB).

MASTERS

Tutorías y Asesoramiento de proyectos de Intervención-Investigación y Cibergrupo y grupos virtuales

POSTGRADOS

Curso de Postgrado de Análisis y Conducción de Grupos en el ámbito Clínico-Salud y Socio-Educativo. Postgrado de “Análisis y Conducción de Grupos en el ámbito de las Organizaciones”,

Postgrado en Metodología de la Educación Sanitaria, Postgrado Promoción y Educación para la Salud, etc.

Desde el 1993 cuenta con una extensa experiencia docente tanto entidades privadas como públicas.

Es especialista en Gestión y desarrollo de equipos aplicado al mundo empresarial.

Asimismo ha realizado numerosos trabajos de investigación y cuenta con numerosas publicaciones de libros a nivel nacional e internacional y de artículos especializados.

En su larga trayectoria profesional, ha obtenido varios premios y becas, y ha participado en numerosas conferencias, seminarios y congresos.

10 de febrero Horario: 12,00-13,30

Muchas organizaciones o empresas se constituyen por grupos familiares y, en ocasiones, muchos conflictos se trasladan de un ámbito al otro.

Es necesario saber o conocer los límites para gestionar adecuadamente la empresa y gestionar adecuadamente el propio grupo familiar.

Page 3: Jornadas para el Cambio

SUPÉRATE EN EL LABERINTO

Director General de IDD, INNOVACIÓN Y DESARROLLO DIRECTIVO

Ha cursado estudios de Economía en la Universidad de Barcelona, es Master en Dirección y Administración de Empresas por la University of South Carolina. Es profesor visitante en los Programas Masters y de Postgrado de diversas Universidades españolas y latinoamericanas. Es consultor especializado en Negocio. Es experto en Consultoría Estratégica y dirige e imparte Programas de Habilidades Directivas, Habilidades Personales y Habilidades comerciales.

Trabaja proyectos de cambio, transformación y clima humano con equipos directivos de varias empresas.

Imparte conferencias y seminarios sobre liderazgo, negociación, superación y motivación enfocándose al refuerzo de las actitudes de las personas y al desarrollo de las habilidades necesarias para conseguir el éxito personal y profesional.

Miembro de TOP TEN SPEAKERS www.topten-speakers.com

Es autor de los libros “Swim consigue lo que te propones” con David Meca editado por Bresca Editorial y “Supérate en el laberinto”, editado por Wolters Kluwer.

17 de febrero Horario: 12,00-13,30

Realiza un recorrido por el entorno, el liderazgo de la empresa y se centra intensamente en sus personas, en la motivación, en la superación en la gestión de la adversidad.Transmite un mensaje de optimismo, de mejorar las actitudes, de luchar para conseguir el éxito personal y empresarial.

Invita a la reflexión de los participantes, a que “se miren al espejo”, a que superen todas las situaciones que les angustia y a que miren hacia delante con fuerza e ilusión.Se dirige a todas las personas activas o en búsqueda de actividad o empleo que necesiten ilusionarse y adquirir autoconfianza y autoestima. Es muy recomendable para empresarios en activo que valoren la motivación y eficiencia de sus personas.

Page 4: Jornadas para el Cambio

PERSPECTIVAS PARA LOS MERCADOS FINANCIEROS: ¿¿LLEGA EL ARMAGEDON??17 de febrero

Horario: 12,00-13,30

ALEJANDRO ALCARAZ

Diplomado en Dirección Financiera (EADA), Asesor de Inversiones y Financiación de Empresas (Universidad Politécnica de Madrid) y Diplomado en Ciencias de los Negocios (Management School de Barcelona). Ha completado su formación con programas de especialización sobre Instrumentos y Mercados Financieros en EEUU y Gran Bretaña (destacando, International Trading Institute y Chicago Board Options Exchange, en Chicago, y LIFFE y Salomon Brothers, en Londres).

Su actividad profesional se desarrolla en Spinnaker Consulting (Socio-Director), consultoría especializada en el diseño, para empresas industriales y de servicios, de protocolos para la gestión activa del riesgo financiero (tipo de interés, tipo de cambio y materias primas).

Ha trabajado como Gestor de inversiones en INVERCAIXA GESTIÓN SGIIC. (GRUPO LA CAIXA), en BANCO DE FINANZAS E INVERSIONES (GRUPO FIBANC) y en BCN FINANCES, SGC, y ha sido Financial Controller de SAE DE RELACIONES PUBLICAS (GRUPO SHANDWICK UK PLC).

Es miembro del Instituto Español de Analistas Financieros (miembro de la junta directiva hasta 2010), del Colegio de Economistas de Cataluña, de la Asociación Catalana de Contabilidad y Dirección (ACCID), y de la Asociación Española de Financieros y Tesoreros de Empresa (ASSET). Desde octubre del 2011, pertenece a la Societat Econòmica Barcelonesa d’Amics del País (SEBAP).

Imparte habitualmente programas formativos a numerosas entidades financieras sobre diversas especialidades en el ámbito de los mercados financieros. Asimismo, es formador habitual de contenidos de temario DAF y EFA (EFPA) en diferentes instituciones y es profesor asociado de programas de finanzas en la Escuela de Alta Dirección y Administración de Barcelona (EADA), en el Instituto de Estudios Financieros (IEF) y en la Escuela de Administración de Empresas de Barcelona (EAE). Participa habitualmente en programas formativos en Latinoamérica (Colombia) como profesor invitado.

Escribe habitualmente comentarios de mercados financieros y coyuntura económica en diferentes medios de comunicación nacional (prensa y radio).

Durante los últimos años, la volatilidad se ha adueñado de los mercados financieros, dejando la puerta abierta a previsiones de lo más catastróficas.

No obstante, también es cierto que, a día de hoy, no podemos afirmar que nada de lo que algunos agoreros afirman no pueda llegar a ocurrir: la visibilidad futura es ciertamente escasa.

El objetivo de la conferencia es, por un lado, evidenciar los niveles en los que se encuentran los diferentes mercados financieros (tipos de interés, divisas, bolsas y commodities). Por otro lado, una vez fijado el punto de partida, tratar de dibujar un escenario futuro aplicando el sentido común.

Page 5: Jornadas para el Cambio

CÓMO PLANIFICAR LA ESTRATEGIA. HERRAMIENTAS DE DESARROLLO

RAMÓN MIQUEL

Licenciado en Ciencias Económicas, especialidad Empresa. Censor Jurado de Cuentas. PDD por el IESE y con asistencia a diversos cursos y seminarios en el extranjero, destacando su participación en el Management Residential Course en Sundridge Park, Londres, y en el Alpha International General Management Programme por el INSEAD en Fontainebleau, Francia.

Su actividad profesional se ha desarrollado como Director Financiero en varias empresas multinacionales durante más de 20 años, con una amplia experiencia en el área financiera y de RRHH, habiendo desempeñando como directivo y gerente, cargos de responsabilidad en empresas internacionales de distintas nacionalidades.

Es consultor de finanzas de importantes empresas y entidades financieras, y especialista en las áreas de contabilidad, costes y control de gestión.

Es coordinador de diversos programas de Master de Dirección y Planificación Estratégica y de las áreas de finanzas, costes y contabilidad.

Ha participado en proyectos de análisis, viabilidad y reestructuring con diversas entidades financieras españolas y lationoamericanas.

Es profesor visitante en los programas Master y de Postgrado de la Universidad Pompeu Fabra y de la Universidad Diego Portales de Chile.

24 de febreroHorario: 12,00-13,30

Partiendo del objetivo de la empresa como proceso de creación de valor para los grupos de interés que se relacionan con ella, definiremos los conceptos básicos de la Dirección Estratégica, así como las distintas fases del proceso de su planificación.

Analizaremos las más relevantes herramientas que nos ayudan a desarrollar este proceso

Page 6: Jornadas para el Cambio

SOBREVIVIR CON ÉXITO CUALQUIER NEGOCIACIÓN

JUAN SERRANO

Master en Finanzas por la Universidad de Deusto. Diplomado en Estudios Financieros. Ha realizado estudios de Arquitecto Técnico.

Es profesor visitante en los programas Masters y de Postgrado de la Universidad Autónoma de Madrid, de la Universidad de Valencia, de la Universidad de Las Palmas, de la Universidad de Murcia y de la Universidad de Barcelona.

Posee una dilatada carrera profesional en el Sector Financiero, como Director de Oficina y Director comercial de Cataluña, ha sido responsable de las Áreas de crédito al consumo y de préstamos hipotecarios en varias entidades financieras.

Como consultor es especialista en: habilidades comerciales, gestión y fidelización de clientes y en habilidades directivas, negociación, gestión de conflictos, gestión del tiempo, toma de decisiones. 

Es profesor de diferentes asignaturas en los programas de dirección de IDD, como PADE, Dirección Económico Financiera y Desarrollo Directivo.

Ha realizado proyectos de dinamización comercial con entidades financieras de primer nivel, apoyando a la gestión del negocio desde las propias oficinas mentorizando a los equipos de las mismas consiguiendo la obtención de excelentes resultados.

2 de marzo Horario: 12,00-13,30

¿Qué es negociar? Ámbito profesional y privado.

¿Cuándo hemos empezado a negociar?. Consciente ó inconscientemente.

¿Cómo empieza una negociación?

¿Cómo finaliza una negociación?• Con cierre satisfactorio.• Con cierre NO satisfactorio.• Con cierre aplazado.

En los tres posibles desenlaces, A POSTERIORI, se me ocurren cosas que podría haber dicho, hecho o sugerido y, en el espacio temporal de la negociación no se me ocurrió. ¿Por qué?.

Objetivos en una negociación. Los nuestros. Los de nuestros interlocutores. Los de ambos.

El liderazgo en una negociación. El protagonismo.

Vivencias, ideas, soluciones de mejora y cierres satisfactorios para las dos partes.

Page 7: Jornadas para el Cambio

DÉBORA GONZÁLEZ

Doctora en Teoría Económica por la Universidad Autónoma de Barcelona (Cátedra Jean Monette). Licenciada en ADE por la Universidad de Barcelona. Diplomada en Ciencias Empresariales por la Universidad de Barcelona. CAP (Certificado de Aptitud Pedagógica)

Profesora asociada en la Escuela Universitaria de Turismo (adscrita a la Universidad de Girona) impartiendo las siguientes asignaturas: Macroeconomía y Relaciones Económicas Internacionales. Introducción a la Economía (parte del programa del Graduado en Estudios Inmobiliarios). Curso de libre elección Burbujas Especulativas: Creación, Destrucción y Repercusiones Económicas.

Profesora invitada en el Diploma de Especialización en Asesoría Financiera y Gestión de Patrimonios de la Universidad de Zaragoza. Profesora invitada en el postgrado de Dirección Administrativa y Financiera de la Universidad de Barcelona. Directora de Contenidos, Profesora y Tutora de los Programas online del curso DAF y EFA (EFPA) para entidades financieras (Cajamar, Caixanova, Banca March, …). Ha impartido programas como:

Programa Aplicación de Basilea II en Caixa Catalunya. Gestión del riesgo crediticio para Caixa Catalunya. Banca e inversión y Mercados Financieros (Banco Espirito Santo). Análisis Cuantitativo y Cualitativo (Cajamar, RuralCaja, Caja España). Prevención de Blanqueo de capitales y MIFID (Banesto). Como prevenir la morosidad (CAI, Caixa Girona y Banco Espirito Santo). Planes de pensiones y fondos de Inversión (Bankpyme). Viabilidad de Proyectos (Ibercaja). Gestión de Carteras y Aspectos Previos para la Gestión Financiera en el postgrado de Asesoría Financiera Bancaria (Cámara de Comercio de Guipúzcoa). Cursos monográficos sobre las US/GAAP (Cámara de Comercio de Terrassa).

Profesora de Contabilidad Analítica y Sistemas de Costes para la toma de Decisiones en el programa de Dirección Económico-Financiero (Federación Asturiana De Empresarios (FADE), Confederación Vallisoletana de Empresarios (CVE) y Federación Empresarios Rioja (FER).

Formadora en empresas como: ZANINI HENKEL IBERICA SABECO SANTIVERI ERICSSON

COMO EVITAR QUE EL MOROSO SE APROPIE DE NUESTRA CUENTA DE RESULTADOS

9 de marzo Horario: 12,00-13,30

En la conferencia se abordarán las soluciones para prevenir la morosidad en el ámbito empresarial.

•Responsabilizarse del análisis, concesión y control de crédito comercial.•Efectuar el control y seguimiento de los riesgos.•Establecer los circuitos y canales de cobro más ágiles.•Se hablará del proceso monitorio

Page 8: Jornadas para el Cambio

LOS “ALIENS” DE LA COMUNICACIÓN

Licenciado en CC de la Comunicación, Máster en Comunicación y Humanidades y Doctorando en Comunicación y Humanidades por la Universidad Ramón Llull, posee el Graduado en Relaciones Públicas por la UB, es Diplomado PDD por IESE, Máster en Marketing y Diplomado en Dirección de RRHH por EADA.

En el mundo empresarial ha desarrollado su labor como Director de Comunicaciones en ENASA-PEGASO, Director de Relaciones Públicas en Martini-Rossi, Director de Relaciones Públicas del COOB’92 (JJOO), Director de Comunicación y Atención al Usuario del Hospital de Bellvitge y en el Institut Català de la Salut. Es socio director de joanelias.com y Presidente del Instituto Lovework.

Ha sido miembro como Consultor Experto para Sudamérica del Banco Mundial.

Su experiencia como docente es muy dilatada, habiendo sido profesor de EADA, del IDEC, del Institut de Salut Pública, profesor visitante en la Universidad de Oviedo y en la Universidad de Congreso en Mendoza (Argentina). Está especializado en temas de Marketing, Servicio al Cliente, Comunicación, Negocios emprendedores.

BIBLIOGRAFÍA:En busca del Lovework. Empresa Activa. 2006Tú y yo somos cuatro. Ser más feliz mejorando la comunicación con uno mismo. AmatEditorial. 2004.50 lecciones de Management con otros profesores de EADA. Granica. 2000. Más allá de la Comunicación Interna. Gestión2000. Grupo Planeta. 2000.Clientes Contentos de Verdad. Gestión2000. Grupo Planeta. 2000.Organización Atenta. Gestión200. Grupo Planeta. 1998.2000.Enciclopedia de la Banca. Capítulo de Marketing Bancario. Planeta 1995.Modelos de Relaciones Públicas. Editorial Vicens Vives 1992.

JOAN ELÍAS

16 de marzo Horario: 12,00-13,30

Después de tanto barullo con la crisis económica y la inteligencia emocional, quizás tan sólo nos quede la comunicación. ¿Saben comunicar los humanos? ¿Qué les pasa que el 95% de sus comunicaciones fracasan? ¿Quién es el culpable?

Joan Elias le sumergirá en una historia cotidiana para comprender el complejo proceso de la comunicación humana.

Nos proporciona un conjunto de reglas para comprender y mejorar la comunicación con los demás.

Page 9: Jornadas para el Cambio

LA INTELIGENCIA ESTRATÉGICA Y LA WIKIEMPRESA

JOSEP ISERN

Diplomado en la Escuela Universitaria de Estudios Empresariales por la Universidad de Barcelona y Master en Dirección de Marketing por EADA.

Su experiencia profesional se ha llevado a cabo dentro de la dirección comercial y de marketing en empresas multinacionales del sector editorial y de distribución de gran consumo,  compaginando la labor de consultor organizacional, tanto en el ámbito nacional como en el internacional, en numerosos proyectos.

Formador del proyecto Europeo ADAPT de la adaptación del comercio a las nuevas tendencias de mercado impartiendo todos los seminarios de formación de Marketing Ferial y Técnicas comerciales.

Exdinamizador comercial de la ciudad de Vic, ha estado vinculado a las estrategias de desarrollo comercial en la ciudad de Cornellà como parte del primer consorcio para la promoción del comercio en el Ayuntamiento de la misma ciudad, ha participado en diferentes programas de desarrollo comercial en la Cámara de Comercio de Barcelona y para la Generalitat de Catalunya.

Imparte la asignatura de Comunicación y Marketing en el PADE y en el Programa de Gestión e Iniciativa Empresarial de IDD.

16 de marzo Horario: 12,00-13,30

El concepto WIKI, La Wikiempresa

La inteligencia y la estrategia

Puntos clave para innovar un modelo de negocio

La propuesta que genera valor al cliente, ¿es el factor más importante?

Page 10: Jornadas para el Cambio

LA INTELIGENCIA EMOCIONAL DEL LÍDER EFICAZ

ANTONIO VALLS

Profesor Mercantil por la Escuela de Altos Estudios Mercantiles de Barcelona, Universidad de Barcelona. Formador-Facilitador en Habilidades Personales y de Dirección de HUMAN SUCCES ®Profesor Colaborador del IDEC, UNIVERSITAT POMPEU FABRA, desde 1994, y profesor visitante asiduo en diversas universidades y escuelas de negocios. También presta sus servicios a empresas, administraciones públicas, y otros organismos e instituciones.Además, Antonio posee una gran experiencia como directivo de proyectos empresariales en compañías nacionales e internacionales en España, Venezuela y Puerto Rico (EEUU). Y muy temprano en el mundo laboral, constata que además de los conocimientos tradicionales, es necesario aprender a identificar y potenciar otros recursos personales tanto para conducirse individualmente como para interactuar con subordinados, colegas, jefes, clientes, proveedores, etc. Así, descubre que la productividad en el más amplio sentido de la palabra, no es sólo una cuestión de “conocimiento”. Es necesario otro ingrediente esencial: las Habilidades Directivas, basadas en la Inteligencia Emocional.  Actualmente es un destacado especialista en auto conocimiento, autocontrol, auto motivación, empatía y competencias sociales aplicadas al ámbito laboral. Y se dedica a tiempo completo a actuar como facilitador, para que otras personas adquieran habilidades tales como tomar decisiones, formular planes, gestionar el tiempo, liderar y gestionar equipos de trabajo, negociar y gestionar el estrés…, por citar algunas habilidades básicas que hoy se requieren. Valls ha publicado cientos de artículos y nueve libros sobre el tema, entre los que destacan:“Las 12 habilidades directivas clave” (6ª edición), Gestión 2000 grupo Planeta, 2010 “Negocie, disfrute y gane (2ª edición)”, Amat Editorial, 2008“Auto Motivación”, Profit Editorial, 2008“Cómo afrontar tiempos difíciles”, Profit Editorial, 2010

23 de marzo Horario: 12,00-13,30

•El rol de la Inteligencia emocional en la

gente efectiva

•Qué es un líder eficaz

•El contrato psicológico jefe-subordinado, la

clave del liderazgo

•Hacia un mundo sin “líderes”…

Page 11: Jornadas para el Cambio

CREATIVIDAD DIRECTIVA. LA VISIÓN POLIÉDRICA DE LA VIDA o….NO ES LO QUE PARECE!!!

XAVIER OBON

Diversos cursos de técnicas de comunicación, publicidad, marketing, guiones para TV, Cine y Teatro. Es colaborador de diversos medios de comunicación, con una destacada labor como Director, realizador y presentador de programas de radio: Radio Mataró, Cadena 13, Radio Associació de Catalunya RAC 105, Catalunya Radio.Presentador del programa de TVE Catalunya “Directe al Dos” emitido en 1.988 .Jefe del equipo de guionistas y coordinador general de programas en TVE y ANTENA 3 (Barrio Sésamo, La Parodia Nacional, No me cortes,Cuéntame como pasó…).En el entorno empresarial su tarea se ha centrado en organización de convenciones y congresos de compañías como Cervezas Mahou (2 ediciones), Presentación al mercado del modelo SKODA FABIA, Presentación del equipo del mundial de motociclismo Fortuna- Honda- Gresinni , MUTUA INTERCOMARCAL, 1er y 2º Congreso de la Asociación Española Cogeneración de Energía, Vichy Catalán, Nit de la Pesca (Barcelona) , Tefal, OTSUKA Pharmacia, AKI SONY, Port Aventura, GAES, PORSCHE, Bovis Lend Lease, Associació Catalana de la Premsa Comarcal Asociación Española de Coctelería (Club del Barman).Experto en comunicaciones, su labor se ha destacado como:Dirección del gabinete de comunicación del Hospital General de Catalunya.Director de relaciones externas de la revista Whisky Magazine.Coordinador general en la elaboración del banco de imágenes para la OBRA SOCIAL DE LA CAIXA.Director de Comunicación de diversas ferias para Reed Exhibitions Iberia.Dirección de la implementación de imagen y comunicación en Canton (China).Grupo Bodegas Gonzalez Byasss, Juve y Camps, Bodegas Habla.Colaborador y RRPP del Gremio de Turismo y Hostelería del Maresme (Catalunya).Colaborador y RRPP del Gremio de Hostelería de la Comarca de Osona (Catalunya).Director de Comunicación del Festival Internacional de Cine y Derechos Humanos (Barcelona-Madrid-Bilbao)Por encargo del Gobierno de la Generalitat, Coordinación General del 2º Congreso de Municipios de CatalunyaDirector de Comunicación del PROYECTO IMPULSA (Subvención a partir de los planes READER de la Comunidad Económica Europea) gestionado en 4 comarcas de Catalunya y en Asturias.Guión y presentación de la Gala de entrega de Premios Servicios Sociales. Gobierno de la Rioja. 2002Consultor experto en comunicación y en programas formativos.

30 de marzo Horario: 12,00-13,30

El cerebro humano es muy diferente a un ordenador. Mientras un ordenador trabaja en forma lineal, el cerebro trabaja de forma asociativa así como lineal, comparando, integrando y sintetizando a medida que funciona.

El pensamiento lateral tiene que ver con moverse a los lados al resolver un problema, para ensayar diferentes percepciones, diferentes conceptos y diferentes puntos de vista.

El líder sabio sabe cómo ser creativo:

Para dirigir el líder aprende a seguir.

Para prosperar, el líder aprende a vivir de manera sencilla.

En ambos casos es la interacción la que resulta creativa.

Todo comportamiento consiste en opuestos... Aprenderemos a ver las cosas hacia atrás, de adentro hacia afuera, de arriba hacia abajo…