johari

33
LA VENTANA DE LA VENTANA DE JOHARI JOHARI ( ( JOSEPH LUFT Y HARRY INGHAM) JOSEPH LUFT Y HARRY INGHAM) DAR Y RECIBIR FEEDBACK DAR Y RECIBIR FEEDBACK

Upload: kriss-azua-zambrano

Post on 25-Jun-2015

2.057 views

Category:

Education


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: johari

LA VENTANA DE JOHARILA VENTANA DE JOHARI((JOSEPH LUFT Y HARRY INGHAM)JOSEPH LUFT Y HARRY INGHAM)

DAR Y RECIBIR FEEDBACKDAR Y RECIBIR FEEDBACK

Page 2: johari

LA VENTANA DE JOHARILA VENTANA DE JOHARI

Teoría que relaciona el Teoría que relaciona el autoconocimiento con autoconocimiento con la mejora de comunicación en el “grupo”. la mejora de comunicación en el “grupo”.

Se trata de una Se trata de una herramienta para facilitar el herramienta para facilitar el autoconocimiento autoconocimiento y su reflexión sobre uno y su reflexión sobre uno mismo.mismo.

Muy importante para conocer como funciona la Muy importante para conocer como funciona la comunicación dentro de equipo.comunicación dentro de equipo.

Page 3: johari

LA VENTANA DE JOHARILA VENTANA DE JOHARI

Interacción y retroalimentación con los demásInteracción y retroalimentación con los demás..

Analiza la Analiza la dinámica de las relaciones interpersonalesdinámica de las relaciones interpersonales..

Page 4: johari

Modelo que intenta explicar el FLUJO DE INFORMACIÓN (feedback) desde dos prospectivas:

1.LA EXPOSICIÓN: cuanto se muestra a los demás.

2.RETROALIMENTACIÓN: lo que recibimos de los demás.

El espacio interpersonal,

se divide en 4 áreas:

LA VENTANA DE JOHARILA VENTANA DE JOHARI

Page 5: johari

YO-Retroalimentación

LOS DEMÁSExposición

CONOCIDO DESCONOCIDO

CONOCIDO

DESCONOCIDO

AbiertaLo que conocemos de

nosotros mismos y los demás conocen

de mi

Ciegalos demás ven en

nosotros y nosotros no

vemos

OcultaLo que conozco de mi

pero los demás ignoran

DesconocidaTodo aquello que

nosotros ignoramos y también ignoran

los demás

Áreas Espacio- interpersonal

Joseph Luft y Harry Ingham

Page 6: johari

YO-Retroalimentación

LOS DEMÁSExposición

CONOCIDO DESCONOCIDO

CONOCIDO

DESCONOCIDO

AbiertaLo que conocemos de

nosotros mismos y los demás conocen

de mi.

Ciegalos demás ven en

nosotros y nosotros no

vemos

OcultaLo que conozco de mi

pero los demás ignoran

DesconocidaTodo aquello que

nosotros ignoramos y también ignoran

los demás

Áreas Espacio- interpersonalJoseph Luft y Harry Ingham

Page 7: johari

YO-Retroalimentación

LOS DEMÁSExposición

CONOCIDO DESCONOCIDO

CONOCIDO

DESCONOCIDO

AbiertaLo que conocemos de

nosotros mismos y los demás conocen

de mi

CiegaLos demás ven en

nosotros y nosotros no

vemos

OcultaLo que conozco de mi

pero los demás ignoran

DesconocidaTodo aquello que

nosotros ignoramos y también ignoran

los demás

Áreas Espacio- interpersonalJoseph Luft y Harry Ingham

Page 8: johari

YO-Retroalimentación

LOS DEMÁSExposición

CONOCIDO DESCONOCIDO

CONOCIDO

DESCONOCIDO

AbiertaLo que conocemos de

nosotros mismos y los demás conocen

de mi

CiegaLos demás ven en

nosotros y nosotros no

vemos

OcultaLo que conozco de mi

pero los demás ignoran

DesconocidaTodo aquello que

nosotros ignoramos y también ignoran

los demás

Áreas Espacio- interpersonalJoseph Luft y Harry Ingham

Page 9: johari

YO-Retroalimentación

LOS DEMÁSExposición

CONOCIDO DESCONOCIDO

CONOCIDO

DESCONOCIDO

AbiertaLo que conocemos de

nosotros mismos y los demás conocen

de mi

CiegaLos demás ven en

nosotros y nosotros no

vemos

OcultaLo que conozco de mi

pero los demás ignoran

DesconocidaTodo aquello que

nosotros ignoramos y también ignoran

los demás

Áreas Espacio- interpersonalJoseph Luft y Harry Ingham

Page 10: johari

YO-Retroalimentación

LOS DEMÁSExposición

CONOCIDO DESCONOCIDO

CONOCIDO

DESCONOCIDO

Abierta Ciega

Oculta Desconocida

Áreas Espacio- interpersonalJoseph Luft y Harry Ingham

SE MUEVE POR CONFIANZA

Page 11: johari

LA VENTANA DE JOHARILA VENTANA DE JOHARIÁREA ABIERTA (LIBRE, SOCIAL Y CONOCIDA).

Lo que conocemos de nosotros mismos y los demás conocen de mi.

Intercambio libre de información con el grupo.Ejemplo: manera de actuar, de trabajar y de relacionarnos.

Depende de las personas (introvertidas-extrovertidas).

Depende de la información y la confianza con los demás.

ZONA DE ACTUACIÓN ESPONTÁNEAZONA DE ACTUACIÓN ESPONTÁNEA

CONGRUENCIA TOTAL ENTRE:CONGRUENCIA TOTAL ENTRE:

EXPERIENCIAEXPERIENCIA

CONCIENCIACONCIENCIA

COMUNICACIÓNCOMUNICACIÓN

Page 12: johari

LA VENTANA DE JOHARILA VENTANA DE JOHARIÁREA CIEGA.

Lo que ven de nosotros pero no somos conscientes.

Es conocida por los demás.

Lo que saben y no nos cuentan.

Lo que comunicamos sin saberlo.

Manera de comunicarnos, actuar y relacionarnos.

INCONGRUENCIA ENTRE:INCONGRUENCIA ENTRE:

CONCIENCIACONCIENCIA

EXPERIENCIAEXPERIENCIA

Page 13: johari

LA VENTANA DE JOHARILA VENTANA DE JOHARIÁREA PERSONAL OCULTA.

Lo que conocemos de nosotros pero no compartimos.

Sentimientos, opiniones, defectos…

Tenemos miedo de compartir.

Miedo a no tenemos apoyo en el grupo.

No ser comprendidos.

Información que no sabemos si el grupo lo aceptará.

CONGRUENCIA ENTRE:CONGRUENCIA ENTRE:

EXPERIENCIAEXPERIENCIA

CONCIENCIACONCIENCIA

INCONGRUENCIA ENTRE:INCONGRUENCIA ENTRE:

CONCIENCIACONCIENCIA

COMUNICACIÓNCOMUNICACIÓN

Page 14: johari

LA VENTANA DE JOHARILA VENTANA DE JOHARI

ÁREA DESCONOCIDA.

Aspecto desconocido y por descubrir.

Relacionado con la experiencia y el subconsciente.

INCONGRUENCIA TOTALINCONGRUENCIA TOTAL

Page 15: johari

Aumento de la ventana abierta.

Aumentar el área abierta reduce las demás.

Aumento en dirección horizontal y vertical- RETROLIMENTACIÓN Y EXPOSICIÓN.

LA VENTANA DE JOHARILA VENTANA DE JOHARI

Page 16: johari

Producen un movimiento resultante de los 2 anteriores.Producen un movimiento resultante de los 2 anteriores.

AUMENTA una MAYOR INFORMACIÓN de lo que los AUMENTA una MAYOR INFORMACIÓN de lo que los demás demás conocen de nosotros.conocen de nosotros.

AUMENTA LA CONFIANZA MUTUA. (AUMENTA LA CONFIANZA MUTUA. (Clave en el grupo)Clave en el grupo)

LA VENTANA DE JOHARILA VENTANA DE JOHARI

Page 17: johari

YO-RETROALIMENTACIÓN

LOS DEMÁSEXPOSICIÓN

CONOCIDO DESCONOCIDO

CONOCIDO

DESCONOCIDO

AbiertaÁrea que yo conozco

A. que los demás conocen de mi

CiegaA. que los demás

conocen de miA. yo desconozco de mi

mismoA. los demás conocen de

mi pero que yo Ignoro

OcultaÁrea que yo conozcoA. los demás ignoran

de mi Yo conozco de mi pero

que los demás ignoran

DesconocidaA. yo desconozco de mi

mismoA. los demás ignoran de

miA. ni yo conozco de mi

ni os demás conocen de mi

Áreas Espacio-interpersonal

Page 18: johari

YO-RETROALIMENTACIÓN

LOS DEMÁSEXPOSICIÓN

CONOCIDO DESCONOCIDO

CONOCIDO

DESCONOCIDO

AbiertaÁrea que yo conozco

A. que los demás conocen de miCiega

Oculta Desconocida

Áreas Espacio-interpersonal

Page 19: johari

Uno mismo Los demás

El cambio empieza aquí

Concienciainterior

acciones

AUTOCONCIENCIAautoconocimiento

CONCIENCIASOCIAL

AUTOLIDERAZGO

HABILIDADES SOCIALES

IMPACTO POSITIVO SOBRE LOS DEMASInteligencia emocional

Fuente: Daniel Goleman

LA VENTANA DE JOHARILA VENTANA DE JOHARI

Page 20: johari

GESTIONAR GESTIONAR las diferentes áreas de personalidad con el las diferentes áreas de personalidad con el fin de mejorar las relaciones personales.fin de mejorar las relaciones personales.

AL GRUPO LE INTERESA CONOCERNOS PARA AL GRUPO LE INTERESA CONOCERNOS PARA CONFIAR.CONFIAR.

A la hora de crear equipo A la hora de crear equipo

es imprescindiblees imprescindible..

LA VENTANA DE JOHARILA VENTANA DE JOHARI

Page 21: johari

DINÁMICA DEL CAMBIO. Ventana de JOHARI:DINÁMICA DEL CAMBIO. Ventana de JOHARI:

Cualquier cambio Cualquier cambio en cualquier área en cualquier área se manifiesta en el se manifiesta en el resto.resto.

Existe un gasto de energía mayor para ocultar áreas.Existe un gasto de energía mayor para ocultar áreas.

La confianza produce feedback.La confianza produce feedback.

La amenaza produce un bloqueo en la autopercepción.La amenaza produce un bloqueo en la autopercepción.

La confianza La confianza produce un aumento en la seguridad en el produce un aumento en la seguridad en el

grupo y en las personas.grupo y en las personas.

LA VENTANA DE JOHARILA VENTANA DE JOHARI

Page 22: johari

LOS DEMÁSExposición

CONOCIDO DESCONOCIDO

CONOCIDO

DESCONOCIDO

AbiertaCONFIANZAMejora autopercepciónautoconocimiento

Ciega

Oculta DesconocidaÁreas Espacio- interpersonal

Joseph Luft y Harry Ingham

YO-Retroalimentación

Page 23: johari

El El autoconocimiento produce cambios en el área autoconocimiento produce cambios en el área

conocida.conocida.

Cuanto más pequeña es el área conocida peor es la Cuanto más pequeña es el área conocida peor es la

comunicación.comunicación.

Existe curiosidad por el área desconocida.Existe curiosidad por el área desconocida. La exposición elevada del área desconocida La exposición elevada del área desconocida ¿puede ¿puede

hacerte más vulnerable?.hacerte más vulnerable?.

LA VENTANA DE JOHARILA VENTANA DE JOHARI

Abierta Ciega

Oculta Desconocida

Page 24: johari

PARA CONCLUIR:PARA CONCLUIR:

LOS MÉTODOS PARA AUMENTAR EL LOS MÉTODOS PARA AUMENTAR EL ÁREA LIBRE SON PRINCIPALMENTE:ÁREA LIBRE SON PRINCIPALMENTE:

Page 25: johari

PARA CONCLUIR:PARA CONCLUIR:

LOS MÉTODOS PARA AUMENTAR EL LOS MÉTODOS PARA AUMENTAR EL ÁREA LIBRE SON PRINCIPALMENTE:ÁREA LIBRE SON PRINCIPALMENTE:

– ““ENTREGAR INFORMACIONES SOBRE SÍ MISMO Y ENTREGAR INFORMACIONES SOBRE SÍ MISMO Y SOBRE LO HASTA AHORA PRIVADO”.SOBRE LO HASTA AHORA PRIVADO”.

Page 26: johari

PARA CONCLUIR:PARA CONCLUIR:

LOS MÉTODOS PARA AUMENTAR EL LOS MÉTODOS PARA AUMENTAR EL ÁREA LIBRE SON PRINCIPALMENTE:ÁREA LIBRE SON PRINCIPALMENTE:

– ““ENTREGAR INFORMACIONES SOBRE SÍ MISMO Y ENTREGAR INFORMACIONES SOBRE SÍ MISMO Y SOBRE LO HASTA AHORA PRIVADO”.SOBRE LO HASTA AHORA PRIVADO”.

– ““PROPORCIONAR Y RECIBIR FEED-BACK”PROPORCIONAR Y RECIBIR FEED-BACK”

Page 27: johari

PARA CONCLUIR:PARA CONCLUIR:

TÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS:TÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS:

Page 28: johari

PARA CONCLUIR:PARA CONCLUIR:

TÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS:TÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS:

ACEPTAR LA PROPIA IMAGEN DEL OTRO Y TOMARLE ACEPTAR LA PROPIA IMAGEN DEL OTRO Y TOMARLE EN SERIO.EN SERIO.

Page 29: johari

PARA CONCLUIR:PARA CONCLUIR:

TÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS:TÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS:

ACEPTAR LA PROPIA IMAGEN DEL OTRO Y TOMARLE ACEPTAR LA PROPIA IMAGEN DEL OTRO Y TOMARLE EN SERIO.EN SERIO.

DISPOSICIÓN A AMPLIAR LA AUTOCOMPRENSIÓN, DISPOSICIÓN A AMPLIAR LA AUTOCOMPRENSIÓN, CRECIENDO ASÍ LA DISPOSICIÓN A DAR Y A RECIBIR CRECIENDO ASÍ LA DISPOSICIÓN A DAR Y A RECIBIR FEED-BACK.FEED-BACK.

Page 30: johari

PARA CONCLUIR:PARA CONCLUIR:

TÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS:TÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS: ASÍ SE DA A LA OTRA PERSONA SEGURIDAD Y ASÍ SE DA A LA OTRA PERSONA SEGURIDAD Y

DISPOSICIÓN A OÍR SIN PREJUICIOS.DISPOSICIÓN A OÍR SIN PREJUICIOS.

Page 31: johari

PARA CONCLUIR:PARA CONCLUIR:

TÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS:TÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS: ASÍ SE DA A LA OTRA PERSONA SEGURIDAD Y ASÍ SE DA A LA OTRA PERSONA SEGURIDAD Y

DISPOSICIÓN A OÍR SIN PREJUICIOS.DISPOSICIÓN A OÍR SIN PREJUICIOS. ASÍ SE AMINORA LA RESISTENCIA A LOS CAMBIOS DE ASÍ SE AMINORA LA RESISTENCIA A LOS CAMBIOS DE

COMPORTAMIENTO Y EL MIEDO AL ESTUDIO DE SUS COMPORTAMIENTO Y EL MIEDO AL ESTUDIO DE SUS CAUSAS OCULTAS.CAUSAS OCULTAS.

Page 32: johari

PARA CONCLUIR:PARA CONCLUIR:

TÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS:TÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS: ASÍ SE DA A LA OTRA PERSONA SEGURIDAD Y ASÍ SE DA A LA OTRA PERSONA SEGURIDAD Y

DISPOSICIÓN A OÍR SIN PREJUICIOS.DISPOSICIÓN A OÍR SIN PREJUICIOS. ASÍ SE AMINORA LA RESISTENCIA A LOS CAMBIOS DE ASÍ SE AMINORA LA RESISTENCIA A LOS CAMBIOS DE

COMPORTAMIENTO Y EL MIEDOAL ESTUDIO DE SUS COMPORTAMIENTO Y EL MIEDOAL ESTUDIO DE SUS CAUSAS OCULTAS.CAUSAS OCULTAS.

SE HACE POSIBLE REFLEJAR LA PROPIA SITUACIÓN Y SE HACE POSIBLE REFLEJAR LA PROPIA SITUACIÓN Y EXPERIMENTAR NUEVAS ACTIVIDADES ORIENTADAS EXPERIMENTAR NUEVAS ACTIVIDADES ORIENTADAS AL FUTURO.AL FUTURO.

Page 33: johari

PARA CONCLUIR:PARA CONCLUIR:

TÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS:TÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS: ASÍ SE DA A LA OTRA PERSONA SEGURIDAD Y ASÍ SE DA A LA OTRA PERSONA SEGURIDAD Y

DISPOSICIÓN A OÍR SIN PREJUICIOS.DISPOSICIÓN A OÍR SIN PREJUICIOS. ASÍ SE AMINORA LA RESISTENCIA A LOS CAMBIOS DE ASÍ SE AMINORA LA RESISTENCIA A LOS CAMBIOS DE

COMPORTAMIENTO Y EL MIEDOAL ESTUDIO DE SUS COMPORTAMIENTO Y EL MIEDOAL ESTUDIO DE SUS CAUSAS OCULTAS.CAUSAS OCULTAS.

SE HACE POSIBLE REFLEJAR LA PROPIA SITUACIÓN Y SE HACE POSIBLE REFLEJAR LA PROPIA SITUACIÓN Y EXPERIMENTAR NUEVAS ACTIVIDADES ORIENTADAS EXPERIMENTAR NUEVAS ACTIVIDADES ORIENTADAS AL FUTURO.AL FUTURO.

POR EL FEED-BACK SE EXPERIMENTA EL EFECTO POR EL FEED-BACK SE EXPERIMENTA EL EFECTO PROPIO SOBRE LOS OTROS, INCLUSO EL EFECTO DE PROPIO SOBRE LOS OTROS, INCLUSO EL EFECTO DE MODOS DE COMPORTAMIENTO NO VERBALES Y MODOS DE COMPORTAMIENTO NO VERBALES Y PARAVERBALES.PARAVERBALES.