METODOS DE INVESTIGACION CUANTITATIVA

TRABAJO FINAL

Angélica Vázquez JaramilloEdgar Liebano Medina

Daniel Santos Carpinteyro

{TRABAJO FINAL}

1. TITULO: Determinacion de la relacion del precio del credito y desercion universitaria en la UMAD.

Líneas de Investigación. UMAD.

2. DEFINICIÓN DEL PROBLEMAa) Descripción.

La problemática económica en la sociedad no es algo nuevo, y es que en los últimos años hemos sido testigos del incremento del desempleo, la alza de costos (canasta básica, gasolina, etc.)Muchos son los dedos que señalan a un gobierno de derecha que vienen haciendo una serie de cambios en el país, seguridad, reformas, entre otras cosas que se deben de cumplir antes de finalizar su gobierno.

Lo cierto es que esta crisis nos ha pegado y afectado a todos, en México existen 3 tipos de clases económicas: Alta, Media y Baja. Claro está de diferentes maneras estas clases se han visto afectadas o bien beneficiadas, se dice que en estos tiempos que los ricos se vuelven más ricos, los de clase media se quedan donde siempre y los de clase baja se vuelven aún más pobres.

La alta demanda en México con respecto a la educación es impresionante y es que la Constitución Mexicana en el Artículo 3º establece que la educación debe ser gratuita, laica y obligatoria en los niveles educativos de primaria-secundaria-normal así cumpliéndose un ciclo de lo que se conoce como educación básica en México. 29 millones 100 mil son jóvenes, es decir poco más de la cuarta parte de la población tienen entre 15 y 29 años de edad lo que se interpreta es que están en cierta edad de a ver finalizado su educación básica, y la siguiente parada es la formación Universitaria.Los Estados Unidos Mexicanos está conformado por 31 estados y un Distrito Federal, lo cual nos lleva a inferir que cada estado cuenta con su sistema básico de educación y al igual con algún plantel universitario estatal.

En la Heroica Puebla de los Ángeles la universidad del estado es la Benemérita Universidad Autónoma de Puebla la cual es subsidiada por el Gobierno Federal en los últimos años destacando por la alta demanda de cupo para estudiar a nivel licenciatura e ingenierías. Por otra parte abordando mas información sobre la preparación universitaria podemos encontrar la educación privada.

La Universidad Madero (1982-2010) A logrado posicionarse como una de las mejores instituciones de nivel superior, que brinda sus servicios de educación y formación de una manera única, haciendo conciencia en los alumnos de la importancia de los valores y carácter, no solo conformándose con una carrera universitaria o un título académico. La universidad cuenta con una estructura, la cual permite y brinda a los jóvenes facilidades y muchas maneras para poder estudiar en su plantel, ofreciendo diferentes tipos de ayuda (becas).

La deserción académica en nivel universitario es incrementa cada vez más, y muchas son las causas que llevan a cientos de jóvenes a optar por esta salida.

En esta investigación estadística, analizaremos y determinaremos la relación del incremento del costo en los créditos de la Universidad Madero y como esto, influye y es un factor para la deserción académica a nivel licenciatura.

b) Preguntas de Investigación.¿Cómo se relaciona el incremento del crédito con la deserción universitaria?

¿Cuál fue el año escolar que tuvo una mayor cantidad de deserción?

¿Es el incremento del costo de crédito la mayor causa de deserción universitaria?

¿Cuál fue el año en el que habían estudiado más mujeres?

¿Cuál fue el año escolar con más alumnos egresados?

¿Cuál ha sido el año escolar que en el que más ha subido el costo del crédito. Y el porcentaje?

¿Sera constante el incremento del crédito por año?

¿Qué tanto afectara el incremento del crédito con la toma de materias?

c) Delimitación Espacial y Temporal.A continuación los datos respecto al lugar y tiempo donde se efectuara la investigación.Lugar: Ubicación de la Universidad Medero: Camino Real a Cholula 4212 Col. Ex - hacienda La Concepción Buenavista C. P. 72150 Puebla, México.Tiempo: ciclos escolares comprendidos a partir del 2003 al 2010 Actualmente la Universidad Medero está a cargo de la rectoría del Doctor Job César Romero Reyes como vicerrector Doctor Donaciano Alvarado Hernández y desempeñando el papel de director académico Doctor Sergio H. Díaz Martínez.

3. OBJETIVOS DE INVESTIGACIÓNa) General.

Debido al incremento en el costo del crédito en la Universidad Madero UMAD poder recolectar los datos y analizar la información sintetizada para determinar la relación que existe entre el incremento del crédito y la deserción universitaria. Llegando al punto de ordenar y considerar las cantidades y porcentajes relacionados con este tema, finalmente para realizar una foto estadística que arroje los datos obtenidos y así interpretar estas variables.

b) Específicos.

Recolectar y capturar la información para la elaboración de una base de datos que nos permita sintetizar y analizar la información recolectada, para así desarrollar y estructurar una investigación en la cual se consideren las variables para el desarrollo y crecimiento del proyecto. Relacionar y comprobar hipótesis de la investigación que sostienen en la relación que existe del precio del crédito y deserción universitaria las cuales puedan ser rechazadas o aceptadas y puedan ser interpretadas en alguna solución. Arrojando datos importantes y mostrando la importancia de la investigación.

4. MARCO TEÓRICO.a) Antecedentes de la investigación.

De acuerdo a la investigadora Sandra Salazar Sánchez Coordinadora del área de Investigación en la Universidad Madero no se ha realizado ninguna investigación a fondo para determinar causas de deserción en la UMAD. Existe un documento que contiene información relacionada con la deserción en la UMAD pero solo de las licenciaturas de Mercadotecnia y Comercio Exterior.

b) Teorías que sustentan Investigación.Una de las principales razones por las cuales el precio del crédito ha aumentado a lo largo de los últimos diez años en la Universidad Madero ha sido mayormente a causa de la inflación que se vive en nuestro país causado por una economía inestable. Antes que nada es importante señalar que la inflación es un fenómeno que se realiza cuando las presiones económicas actuales y la anticipación de acontecimientos futuros hacen que la demanda de bienes y servicios sea superior a la oferta disponible. En este proceso los precios se incrementan y el valor del dinero disminuye, provocando la pérdida del poder adquisitivo. i

En otoño del año pasado, el regreso a clases afectó el bolsillo de los hogares mexicanos durante la primera quincena de septiembre. El Banco de México reportó que en casi todos los niveles de educación privada, las colegiaturas presentaron incrementos superiores a la inflación anual. Para los jóvenes universitarios los padres de familia tuvieron que pagar 0.90% más.ii

c) Marco Referencial.Universidad Madero

MISIÓN Formar profesionistas competentes, éticos, creativos, productivos y promover el conocimiento y cultura para el desarrollo de la sociedad.

VISIÓN Consolidarnos como el mejor sistema regional de educación privada, por su alto nivel académico y calidad de su servicio.

POLÍTICA DE CALIDAD Desarrollar una cultura de calidad y de servicio, cumpliendo los requisitos acordados de nuestro servicio educativo dentro de un proceso de mejora continua.

HISTORIA DE LA UNIVERSIDAD MADEROLa Universidad Madero tiene su origen en el Instituto Mexicano Madero y es una institución de educación situada en la ciudad de Puebla, a 120 kilómetros de la ciudad de México, D.F.

El Instituto Mexicano Madero es una institución metodista que nació en 1874, y 108 años después, en agosto de 1982, surge la Universidad Madero, en ese entonces, Escuela de Estudios Superiores. En ese mismo año (1982), se adquirió un terreno con una superficie de 53,000 m2 para la construcción de la Universidad y en donde también se construyó un edificio para un jardín de niños y una escuela primaria, a la que se le llamó Unidad Zavaleta.

La Universidad Madero tiene como objeto social promover, sin fines de lucro, la educación superior en todas sus manifestaciones, entre ellas la investigación, la capacitación y la cultura en todas sus formas y expresiones.

En agosto de 1990, la Universidad Madero desincorporó, de la Universidad Nacional Autónoma de México, sus estudios y éstos los registró a la Secretaría de Educación Pública del Estado con el registro número 21MSU0959S.

Por otro lado, en diciembre de 1991, se inició la construcción de su campus, y en septiembre de 1992 se inauguró su primera etapa. Posteriormente, en 1996 se terminó el área de estacionamiento, en esa misma fecha, se inició el proyecto de Desarrollo Comunitario, de Bolsa de trabajo, el programa de Investigación y el programa de Fomento Editorial. Más adelante, en 1997 se instaló el servicio de Internet, se construyó la pista de atletismo, se iniciaron los trabajos de la especialidad en Desarrollo de Habilidades del Pensamiento, se inauguró el Centro de Servicios al Comercio Exterior, en convenio con el Banco de Comercio Exterior (BANCOMEXT).También en ese año se obtuvo el premio Mérito Exportador, en la categoría de principal Institución Educativa, de Investigación o Capacitación.

En 1998 se ganó un premio internacional, por un alumno de esta institución, por el mejor diseño del logotipo para la Asociación Latinoamericana de Instituciones Metodistas. También en este mismo año se ganó el Premio Nacional de Exportación, el cual fue recibido por las autoridades, en la Residencia Oficial de los Pinos, de manos del Presidente de la República, Dr. Ernesto Zedillo Ponce de León. Y se iniciaron los cursos de las maestrías en comercio internacional y en mercadotecnia.

Ya para el año 2000 se crea el área de Difusión Cultural con la integración de diferentes grupos culturales. Y también en este año se obtienen las primeras medallas oro en competencias nacionales de CONADEIP. Y en el área de infraestructura se construyó el espacio específico para la biblioteca. Y se inauguró el nuevo estacionamiento con capacidad para 71 automóviles.

En el año 2001 se recibió al comité visitador, para ser acreditados por la FIMPES, y en abril de 2002 se logra la acreditación.

En 2002 el campus Papaloapan sigue creciendo y se inicia la maestría en administración. Para el 2003 se Inaugura el laboratorio de ingeniería industrial, el laboratorio de aprendizaje de idiomas y se obtiene el premio a la Mejor tesis en el Premio Mérito Exportador. También se obtiene el premio Tesis del millón. Y finalmente se obtiene el Premio Regional al Mérito Exportador 2004.

También parte importante de la UMAD es la obtención de la certificación ISO 9001-2008, lo que nos hace ser la única institución en la región y la tercera a nivel nacional, con acreditación FIMPES y con Certificación ISO.En la parte académica en 2004 inicia de nuestro modelo educativo basado en el aprendizaje (MEBA). Y nuevamente se obtiene el premio Mérito Exportador en la calidad de Institución.

En el baloncesto se obtienen los primeros campeonatos nacionales en la categoría juvenil “A” y Subcampeones nacionales en la categoría juvenil “C”. También se inaugura una cámara Gessel.

Para el 2005 inicia el sistema de inscripciones vía internet, así como registro de calificaciones, consulta por alumnos y padres de familia del historial académico. Por otro lado por segundo año consecutivo, somos campeones nacionales en la categoría juvenil A en baloncesto.

Y algo muy importante es que en el año 2006 se inaugura las nuevas instalaciones del Campus Universitario en Tuxtepec Oaxaca. Y en Puebla Inicia nuestro Sistema Universidad Bilingüe. Y también recibimos el certificado de Calidad, que garantiza que somos una institución recertificada en el Sistema de Calidad ISO.

Para julio de 2008 queda concluido nuestro proyecto de gimnasio. Y celebramos los 25 años de la UMAD. Y como premio a estos 25 años somos reconocidos por la Secretaría de Educación Pública Federal como una Institución de excelencia académica a través de la entrega de un certificado que acredita tal distinción a la UMAD. Y por otro lado se obtiene el Premio al Mérito Exportador 2007, en la categoría de la mejor tesis. Por último nuestro equipo de baloncesto femenil categoría juvenil “C” ganó el campeonato nacional de CONADEIP. Es importante mencionar que es la primera vez que un equipo poblano de mujeres es campeón nacional juvenil.

Posteriormente en el 2009 se obtiene la acreditación en la modalidad lisa y llana. Y en infraestructura se instala el elevador.

Para el año 2010 se es miembro del consorcio de universidades. Participaron: UDLA, UPAEP, UMAD, TEC de Monterrey, IBERO, UAP y ANAHUAC. Se obtiene la recertificación en la norma ISO 9001:2008. Y algo muy importante y que se logra por primera vez es el campeonato nacional.

Licenciaturas e Ingenierías Ofertadas del 2002 – 2009

Administración Comercio ExteriorComunicación e InformaciónContaduría y Finanzas InternacionalesDerecho EmpresarialDirección y Desarrollo de OrganizacionesDiseño GraficoEducación BilingüeIngeniería en Desarrollo de SoftwareIngeniería en Procesos de ManufacturaIngeniería en Sistemas ComputacionalesIngeniería IndustrialLenguas ExtranjerasMercadotecnia

Licenciaturas e Ingenierías Ofertadas 2009-2010

Administración TurísticaComercio Exterior y Derecho AduanalComunicación y MultimediaContaduría y Finanzas InternacionalesDerechoDirección y Desarrollo de OrganizacionesDiseño de ModasDiseño GraficoArte y MediosEducación Imagen y Relaciones PúblicasIngeniería en Software Ingeniería en Tecnología de Información e Internet Ingeniería Industrial y Rentabilidad de NegociosIngeniería Meca trónicaLenguas ExtranjerasMercadotecniaPsicología

d) Marco ConceptualDeserción: Abandono temporal o definitivo de alguna actividad.iii

Disertación Universitaria: Es un fenómeno social ocasionado por diversas causas ya sean políticas, económicas, familiares, etc. Lo cual debe ser estudiado detenidamente para determinar las posibles soluciones, así como también su prevención.iv

Crédito: La palabra crédito significa credo o creído, y se deriva del verbo latino credere y del participio creditus ; de donde resulta que en lenguaje económico el concepto de esta voz no difiere de su significación etimológica.v

Incremento: Cualquier aumento en el valor de un bien o servicio en un intervalo de tiempo. Aplicase también a la diferencia entre el valor, cantidad, peso o medida anterior respecto del posterior.vi

5. METODOLOGÍAa) Población.

A continuación son mencionadas las 15 variables de esta investigación cuantitativa: dicha información comprende del periodo de 2003 - 2010

Tamaño de Población: 1270 alumnos

b) Variables de interés.Variables:

I. Número de alumnos desertados por año ( V.N )II. Número de alumnos inscritos a la institución por año ( V.N )

III. Número de alumnos egresados por año ( V.N ) IV. Cantidad de mujeres alumnas por año ( V.N )V. Cantidad de hombres alumnos por año ( V.N )VI. Carreras Ofertadas ( V.N. N )

VII. Precio de crédito por año (V.N)VIII. Incremento del precio de crédito por año ( V.N )

IX. Causas por las cuales aumenta el costo del crédito (V.N.N)X. Mayores causas de deserción universitaria ( V.N. N )XI. Cantidad de becas otorgadas por año (V.N)

XII. Cantidad de becas al cien por ciento otorgadas por año (V.N)

c) Instrumentos de Investigación o Bases de Datos.De las 3 formas que existen de recolección de datos se decidió que para dicha investigación se utilizara una base de datos, la cual fue

solicitada a los departamentos de control escolar y contabilidad de la Universidad Madero, quienes nos brindaron cierta información para el análisis y desarrollo de este caso. Los datos proporcionados fueron presentados en una sesión previamente solicitada con los departamentos ya mencionados en la cual los responsables nos comentaron de las cifras, números y cantidades que son manejadas en esta investigación, el equipo responsable de este proyecto fue capturando la información para así desarrollar sus propias tablas, y métodos para la recolección de los datos necesarios.

d) Planeación Estadística de la Información.

No. Variables Herramienta Estadistica

1 Número de alumnos desertados por año (V.N)Tabla datos nominales/ Grafica pastel/Correlacion y

regresion (V.12)

2 Número de alumnos inscritos a la institucion por año (V.N) Tabla datos nominales / Grafica barras /mediana/media

3 Número de alumnos egresados por año (V.N) Tabla datos nominales / Grafica lineas/mediana/media

4 Cantidad de mujeres alumnas por año (V.N) Tabla datos nominales/ Grafica barras/mediana/media

5 Cantidad de hombres alumnos por año (V.N) Tabla datos nominales/ Grafica barras /mediana/media

6 Carreras ofertadas (V.N.N) Tabla datos nominales/ gráfica de barras

7 Incremento del costo de credito por año (V.N) Tabla datos nominales/ Grafica /mediana/media

8 Mayores causas de desercion universitaria (V.N.N) Tabla datos nominales/ Grafica pastel/Moda

9 Incremento del precio de crédito por año ( V.N ) Tabla nominales/Graficas de pastel/

10 Cantidad de becas otorgadas por año (V.N) Tabla datos nominales/Grafica de lineas/

11 Cantidad de becas al cien por ciento otorgadas por año (V.N) Tabla datos nominales/Grafica barras/

12 Precio de crédito por año (V.N)Tabla datos nominales/Grafica de puntos/ Correlacion y

regresion (V.1)

e) Proceso de recolección de información.La información manejada y analizada en esta investigación estadística, fue proporcionada por los departamentos de Registro y Control Escolar el cual administra la Licenciada Lidia Serrano Hernández, quien muy amablemente y con una excelente disposición nos dio fecha para una cita el día miércoles 23 de marzo de 2011, la cual nos proporcionó de forma oral datos (variables) como: número de egresados por año, número de alumnos de nuevo ingreso, entre otros.

Otro departamento de la universidad al cual requerimos información, fue Administración manejada por el Contador Miguel Ángel García Sánchez quien nos explicó datos necesarios tales como: incremento del crédito universitario por año y causas, etc.

Finalmente el departamento de Desarrollo Comunitario, a cargo del Licenciado Miguel Rivera Lona mencionaron los últimos datos que corresponden al área de bacas.

Toda la información recopilada de los departamentos mencionados fue manejada con confidencia y responsablemente para la creación de una base de datos y desarrollo del proyecto que lleva por título: Determinación de la relación del precio del crédito y deserción universitaria en la UMAD.

6. ANÁLISIS ESTADÍSTICO DE LA INFORMACIÓNa) Tablas Estadísticas.

Tabla estadística de No. De alumnos desertados por año en la UMAD

Año Periodo No.alumos desertados por año2004 Primavera/Otoño 1512005 Primavera/Otoño 1602006 Primavera/Otoño 1512007 Primavera/Otoño 1862008 Primavera/Otoño 1522009 Primavera/Otoño 1552010 Primavera/Otoño 179

Fuente: Departamento de Servicio Escolares UMAD

Tabla estadistica de No. de alumnos inscritos a la institucion por año

Año Periodo No.alumos inscritos por año 2004 Primavera/Otoño 24212005 Primavera/Otoño 23192006 Primavera/Otoño 22782007 Primavera/Otoño 23712008 Primavera/Otoño 23642009 Primavera/Otoño 23342010 Primavera/Otoño 2395

Fuente: Departamento de Servicio Escolares UMAD

Año Periodo No.alumos egresados por año2004 Primavera/Otoño 2092005 Primavera/Otoño 2202006 Primavera/Otoño 1612007 Primavera/Otoño 1642008 Primavera/Otoño 2062009 Primavera/Otoño 1892010 Primavera/Otoño 182

Tabla estadistica de No. De alumnos egresados por año

Fuente: Departamento de Servicio Escolares UMAD

Año Periodo No.mujeres alumnas por año2005 Primavera/Otoño 5302006 Primavera/Otoño 5852007 Primavera/Otoño 6072008 Primavera/Otoño 5892009 Primavera/Otoño 6252010 Primavera/Otoño 666

Tabla estadistica de Cantidad de mujeres alumnas por año

Fuente: Departamento de Servicio Escolares UMAD

Nota: Devido a la falta de informacion se consideran los años

de 2005-2010

Año Periodo No. Hombres alumnos por año 2005 Primavera/Otoño 6302006 Primavera/Otoño 6042007 Primavera/Otoño 6382008 Primavera/Otoño 6222009 Primavera/Otoño 5962010 Primavera/Otoño 596

Tabla estadistica de No. Hombres alumnos por año

Fuente: Departamento de Servicio Escolares UMAD

Nota: Devido a la falta de informacion se consideran los años

de 2005-2010

Año Periodo Materias Ofertadas2002-2009 Primavera/Otoño 142009-2010 Primavera/Otoño 18

Tabla estadistica de materias ofertadas

Fuente: Departamento de Servicio Escolares UMAD

Causas de desercion Porcentajes %Problemas economicos 65%Cambio de residencia 7%Problemas personales 18%

otros 10%

Tabla estadistica de mayores causas de desercion

Fuente: Departamento de Servicio Escolares UMAD

Tabla estadistica de precio de crédito por año

Año Periodo Precio2004 Primavera/Otoño 3782005 Primavera/Otoño 4332006 Primavera/Otoño 4632007 Primavera/Otoño 5102008 Primavera/Otoño 5462009 Primavera/Otoño 6002010 Primavera/Otoño 636

Fuente: Departamento de Contabilidad

Tabla estadistica del incremento del precio del crédito por año

Año Periodo Incremento del precio del crédito2004 Primavera/Otoño2005 Primavera/Otoño 14.50%2006 Primavera/Otoño 6.90%2007 Primavera/Otoño 10.20%2008 Primavera/Otoño 7.10%2009 Primavera/Otoño 9.80%2010 Primavera/Otoño 6%

Fuente: Departamento de Contabilidad

Tabla estadistica de las cuasas por la cuales aumenta el precio del crédito

CausaInflación

Adquisición de nuevos gastos de la universidad

Fuente: Departamento de Contabilidad

Tabla estadistica de la cantidad de becas otorgadas al año

Año Periodo Becas otorgadas al año2004 Primavera/Otoño 2932005 Primavera/Otoño 4682006 Primavera/Otoño 5092007 Primavera/Otoño 6742008 Primavera/Otoño 7162009 Primavera/Otoño 6912010 Primavera/Otoño 654

Fuente: Departamento de Servicio y desarrollo comunitario

Tabla estadistica de la cantidad de becas al cien por ciento otorgadas al año

Año Periodo Becas otorgadas al año2004 Primavera/Otoño 195.12005 Primavera/Otoño 295.452006 Primavera/Otoño 301.22007 Primavera/Otoño 343.52008 Primavera/Otoño 375.62009 Primavera/Otoño 352.62010 Primavera/Otoño 349.35

Fuente: Departamento de Servicio y desarrollo comunitario

b) Gráficas.

Primavera/Otoño

Primavera/Otoño20

02-2

009

2009

-201

0

0 2 4 6 8 10 12 14 16 18

Materias Ofertadas

Materias Ofertadas

c) Medidas de Tendencia Central.

II. Número de alumnos inscritos a la institución por año ( V.N )Media 2354.571429Mediana 2364

II. Número de alumnos egresados por año ( V.N ) Media 190.1428571Mediana 189

III. Cantidad de mujeres alumnas por año ( V.N )Media 600.3333333Mediana 598

IV. Cantidad de hombres alumnos por año ( V.N )Media 614.3333333Mediana 613

VII. Incremento del precio de crédito por año ( V.N )Media 509.4285714Mediana 510

X. Cantidad de becas otorgadas por año (V.N)Media 572.1428571Mediana 654

XI. Cantidad de becas al cien por ciento otorgadas por año (V.N)Media 316.1142857Mediana 343.5

d) Medidas de Dispersión.

350 400 450 500 550 600 650 7000

20406080

100120140160180200

Medidas de dispersión

Relación

Precio de crédito

Alum

nos d

eser

tado

s por

año

e) Correlación y regresión

7. TOMA DE DECISIONES Y/O APLICACIÓN DE RESULTADOSEn base a los resultados anteriormente mostrados, sugerimos lo siguiente:

1.- Implementar un plan a crédito, es decir dar un crédito para el pago de la colegiatura. Para que los alumnos puedan estudiar su licenciatura y pagar en un determinado plazo después de finalizar la licenciatura.

2.- Aumentar el porcentaje de beca en relación con el incremento del precio del crédito.

8. REFERENCIASa) Electrónicas

Precio No.alumos desertados por añoPrecio 1No.alumos desertados por año 0.409221698 1

i http://finanzaspracticas.com.mx/323459-El-impacto-de-la-inflacion-en-la-educacion.note.aspxii http://eleconomista.com.mx/finanzas-publicas/2010/09/23/inflacion-04-afecta-colegiaturasiii http://www.psicopedagogia.com/definicion/desercion%20escolariv http://www.psicopedagogia.com/definicion/desercion%20escolarv http://www.eumed.net/libros/2006a/ah-circ/1n.htmvi http://www.definicion.org/incremento